融媒體時(shí)代健康教育傳播方式的探索與實(shí)踐

陳小平

健康教育是面向群眾的基礎(chǔ)性工作，是疾病預(yù)防控制的重要干預(yù)手段。然而，健康教育傳播仍存在內(nèi)容深?yuàn)W、枯燥等問題，在一定程度上影響了工作成效。在融媒體時(shí)代，通過跨界融合，進(jìn)行多方聯(lián)動(dòng)和互動(dòng)，推進(jìn)協(xié)作和合作，往往能夠資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，催化內(nèi)生動(dòng)力，從而推動(dòng)更高質(zhì)量的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多贏的局面?！敖】到逃?新媒體+群眾文化”的跨界融合是一種值得探究的方式。

1 健康教育的傳播現(xiàn)狀

1.1 健康教育傳播的“信息鴻溝”依然存在

國家科技信息資源綜合利用與公共服務(wù)中心醫(yī)學(xué)健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)主任胡紅亮指出，即使當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息觸手可得，但在醫(yī)療健康領(lǐng)域，醫(yī)療“信息鴻溝”依然存在[1]。

疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)因健康科普的需要，大多建有官方微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、抖音號(hào)等，但關(guān)注的人數(shù)有限，傳播力影響不夠。同時(shí)，疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的各種官方傳播平臺(tái)大多沒有開設(shè)評(píng)論功能，互動(dòng)性較差，推送的信息可謂“有去無回”。群眾的具體需求沒能得到疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的及時(shí)回應(yīng)，往往會(huì)在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息。廣大自媒體從業(yè)者，特別是一些關(guān)注量大的自媒體傳播力強(qiáng)，但缺乏專業(yè)知識(shí)，未能建立健康教育傳播的基本科學(xué)規(guī)范，存在及時(shí)性和準(zhǔn)確性方面的欠缺。健康教育傳播與群眾需求之間存在信息不對(duì)稱的問題。

1.2 健康教育的傳播形式單一

健康教育是提高群眾健康水平的重要措施。雖然公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做了很多努力，但是因?yàn)獒t(yī)學(xué)健康知識(shí)的專業(yè)性強(qiáng)，健康科普作品常常內(nèi)容枯燥無味。健康教育傳播形式單一，造成群眾不愛看、不想看、記不住，甚至看不懂。在融媒體時(shí)代，多元化的傳播途徑更需要豐富多彩的傳播形式，因此應(yīng)運(yùn)用老百姓喜聞樂見的方式，讓群眾能夠看得懂、記得住。

1.3 健康教育的供需不平衡

人類社會(huì)的發(fā)展歷史就是一部人類與病毒不斷抗?fàn)?，并通過知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)勝各種病毒的歷史[2]。在長期與疾病進(jìn)行艱苦卓絕的斗爭中，人類成功消滅了天花、血吸蟲，控制了鼠疫、霍亂，基本消滅絲蟲病、麻風(fēng)病等傳染病。新時(shí)代的疾病預(yù)防控制工作正從以傳染病控制為主向以疾病控制和健康教育轉(zhuǎn)變。群眾的健康教育需求不斷增強(qiáng)，差異化也益加明顯，但是疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)從事健康教育傳播的人員有限、資源有限、渠道有限，難于滿足群眾對(duì)健康生活的新要求。健康教育長期存在供需不平衡的問題。

2 融媒體時(shí)代健康教育傳播的探索與實(shí)踐

2.1 多形式創(chuàng)作

形式只有依托一定的內(nèi)容才有價(jià)值，而內(nèi)容也只有通過一定的形式才能更好地表達(dá)。健康教育以群眾喜聞樂見的方式傳播，更能激發(fā)群眾的參與性和積極性。用通俗的語言講述健康知識(shí)越來越受到社會(huì)各界重視。為推動(dòng)健康知識(shí)普及，不斷滿足人民群眾日益增長的健康知識(shí)需求，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，福建省開展了諸如營造重視健康科普傳播氛圍、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批醫(yī)學(xué)科普達(dá)人、挖掘一批優(yōu)秀的健康科普講師、優(yōu)化和充實(shí)健康科普內(nèi)容等相關(guān)工作，為公眾提供科學(xué)權(quán)威的健康科普知識(shí)。福建省疾病預(yù)防控制中心、福建省醫(yī)學(xué)會(huì)、福建省預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦了2023 年福建省首屆健康科普講解大賽。該大賽由泉州市衛(wèi)生健康委員會(huì)和泉州市疾病預(yù)防控制中心承辦，共收到176 個(gè)參賽作品。2023 年11 月4 日，線下總決賽在泉州舉行。刺桐之聲視頻號(hào)、無線泉州APP、福建衛(wèi)生報(bào)直播平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場直播，播放量多達(dá)14 萬次。作品選題主要圍繞健康生活方式、重大疾病、老年健康、婦幼健康及其他健康相關(guān)主題展開。作品形式包括主題演講、劇情演繹（歌舞、快板、小品、相聲、情景?。┑染哂醒菟噧?nèi)容的節(jié)目制作成視頻。參賽作品有三個(gè)特點(diǎn)：一是科學(xué)性，參賽作品中涉及的健康醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)、數(shù)據(jù)、政策有科學(xué)出處；二是通俗性，用普通大眾熟悉的語言方式進(jìn)行創(chuàng)作，作品中涉及科學(xué)的專業(yè)術(shù)語予以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐ㄋ仔越忉?；三是趣味性，表達(dá)方式創(chuàng)新、有新意、貼近社會(huì)公眾特點(diǎn)，有的作品采用具有地方特色的福州、閩南、莆田方言等群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。醫(yī)學(xué)健康知識(shí)的專業(yè)性比較強(qiáng)，如何做好健康知識(shí)傳播，學(xué)會(huì)使用群眾語言，深入淺出，通俗易懂，用群眾喜聞樂見的方式使健康知識(shí)傳播通俗化、大眾化，讓老百姓能夠看得懂、記得住，顯得尤其重要。廣大專業(yè)人員能生產(chǎn)更多科學(xué)、權(quán)威、好記、好用的科普作品，讓更多的人能夠掌握和使用健康知識(shí)，樹立“每個(gè)人是自己健康的第一責(zé)任人”的健康意識(shí)[3]。

2.2 多平臺(tái)共享

泉州市安溪縣高甲戲藝術(shù)保護(hù)中心與福建省疾病預(yù)防控制中心、福建京劇院攜手，歷時(shí)一年精心創(chuàng)作了《戲曲說健康》系列科普作品。該系列作品以健康素養(yǎng)相關(guān)知識(shí)為基礎(chǔ)，包括《老有所依》《戒酒》《瞎檢測》《戒煙》等戲曲節(jié)目，圍繞中老年群體的健康認(rèn)識(shí)誤區(qū)進(jìn)行創(chuàng)作?！稇蚯f健康》演出采用“線上直播+線下觀演”的形式進(jìn)行。該系列作品通過逐個(gè)錄制成科普視頻，提供給基層醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)進(jìn)行播放，并上線到省級(jí)移動(dòng)端健康科普視頻庫和電視端健康科普視頻庫推廣使用，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)共享。多形式創(chuàng)作，更需要多平臺(tái)共享。融媒體時(shí)代為多平臺(tái)共享帶來了更多可能，不但可以線上直播、轉(zhuǎn)播，而且可以免費(fèi)提供給所有健康教育機(jī)構(gòu)展播。推進(jìn)更多健康科普作品多平臺(tái)共享，可使群眾能夠足不出戶就能夠一邊欣賞文藝作品、一邊潛移默化地接受健康教育。

2.3 多渠道傳播

融媒體時(shí)代，健康教育傳播手段從“線上+線下”活動(dòng)相結(jié)合轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)多渠道、多層次傳播，擴(kuò)大知曉率。每年臺(tái)風(fēng)前后，疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)都要開展防風(fēng)防汛防病的健康教育，但收效不佳。2023年第5 號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”正面襲擊泉州市，是2023年登陸我國最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)，也是有完整觀測記錄以來登陸福建第二強(qiáng)臺(tái)風(fēng)。在這場搶險(xiǎn)救災(zāi)中，健康教育與群眾文化融合，為群眾撐起一把災(zāi)后防病“保護(hù)傘”?？破瘴膶W(xué)作品《遇見臺(tái)風(fēng)遇見您》，通過生動(dòng)的事例記敘災(zāi)后井水消毒、環(huán)境消毒、滅蠅滅蚊以及戴口罩、手套自我防護(hù)等災(zāi)后防疫、防病等科普知識(shí)。攝影作品《“斤斤計(jì)較”》表現(xiàn)疾病預(yù)防與控制人員為了讓群眾用上放心水，嚴(yán)防臺(tái)風(fēng)過后流行的傳染病，進(jìn)村入戶，量水井，算劑量，“斤斤計(jì)較”。攝影作品《白天照電筒》同樣引起廣泛關(guān)注。風(fēng)災(zāi)過后，戴著口罩都能聞到垃圾堆發(fā)出的臭味。疾病預(yù)防控制人員卻不時(shí)駐足、彎腰、細(xì)看，還打著強(qiáng)光手電筒，好像要在垃圾堆淘寶。其實(shí)，他們不是在淘寶，而是在角落積水的地方觀察有無蚊子的幼蟲、在垃圾堆里尋找蒼蠅的蛆蟲和老鼠，為下一步的殺蟲工作做好鋪墊，達(dá)到控制蠅、蚊、鼠等媒介引起的傳染病。這些生動(dòng)的健康教育傳播作品獲得眾多報(bào)刊、新媒體等多渠道傳播，仿佛是一股清風(fēng)，掃清了臺(tái)風(fēng)災(zāi)后的陰霾。

本研究也分析了融媒體時(shí)代前后，健康教育傳播方式在渠道、內(nèi)容和方法上的差異。見表1。

3 融媒體時(shí)代健康教育傳播的兩個(gè)“轉(zhuǎn)變”

3.1 傳播教育從被動(dòng)式向主動(dòng)式轉(zhuǎn)變

健康教育傳播不能只是疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)從業(yè)人員關(guān)起門來搞傳播，而要敞開大門，發(fā)動(dòng)群眾一起來參與。表演、美術(shù)、攝影、群眾文學(xué)等藝術(shù)門類的群眾文化活動(dòng)，不但群眾喜聞樂見，而且有傳播教化、普及知識(shí)、凝聚力量、調(diào)節(jié)精神等作用。泉州市疾病控制中心創(chuàng)作表演的小品《劫后重生》，生動(dòng)講述了艾滋病防控知識(shí)，貼近實(shí)際，貼近群眾，貼近生活，深受群眾喜愛，引起群眾對(duì)艾滋病防治的重視，傳播效果好。該作品參加福建省首屆健康科普講解大賽，榮獲一等獎(jiǎng)和最佳表演獎(jiǎng)。近年來，泉州市圍繞“健康科普”主題，廣泛發(fā)動(dòng)文化工作者進(jìn)行科普作品創(chuàng)演，征集戲劇、曲藝、舞蹈、小品、群眾文學(xué)、書法、篆刻、美術(shù)繪畫、剪紙、楹聯(lián)等各類健康科普作品，特別是融合了地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)掌中木偶、“閩南四句”、泉州講古、南音北管等形式進(jìn)行視頻化二度創(chuàng)演，使廣大群眾看得到、聽得進(jìn)，自覺參與傳播科學(xué)防病知識(shí)，打造出健康教育的品牌。群眾在體驗(yàn)式、沉浸式的健康教育活動(dòng)中增強(qiáng)健康生活意識(shí)。健康教育從被動(dòng)式的“要我健康”向“我要健康”的主動(dòng)式轉(zhuǎn)變。

3.2 傳播手段從灌輸式向啟發(fā)式轉(zhuǎn)變

健康教育的對(duì)象是群眾，然而群眾很少主動(dòng)參與健康教育活動(dòng)，大多是被動(dòng)式地接受教育。原因有多方面，其中一個(gè)因素是健康教育的形式有些脫離群眾，實(shí)行灌輸式健康教育。在健康教育傳播中，有的健康教育機(jī)構(gòu)沒有站在群眾的角度看問題，沒有考慮群眾的理解能力以及知識(shí)水平，把枯燥的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識(shí)灌輸給群眾，主觀地進(jìn)行健康教育，效果不佳?！敖】悼破铡毙虻故呛苁苋罕姎g迎。通過組織創(chuàng)作“健康科普”小戲，邀請(qǐng)百家劇團(tuán)在演大戲之前加演一場“健康科普”小戲，讓群眾在看戲中潛移默化地學(xué)習(xí)健康知識(shí)，提高健康防病與緊急自我救治技能。健康教育傳播手段從灌輸式向啟發(fā)式轉(zhuǎn)化，起到事半功倍的成效。