浙江易捷，反套路賣貨

便利會員店主打無差別的全場平價，反套路的簡單購物的理念。

2024年4月12日，浙江易捷“便利會員店”全新商業(yè)模式暨“匠心計劃”首款定制牛奶發(fā)布會在杭舉行。此次發(fā)布會由浙江易捷分公司與君樂寶乳業(yè)共同主辦，并向全網(wǎng)進行直播。在發(fā)布會上，浙江易捷分公司介紹了轉(zhuǎn)型“便利會員店”后全新的經(jīng)營理念、門店形象、選品原則、定價標準、營銷策略，并向全社會發(fā)布了“匠心計劃”“星火計劃”兩項供應(yīng)鏈合作計劃；君樂寶乳業(yè)介紹了“匠心計劃”首款定制牛奶——君樂寶3.6g乳蛋白A2純牛奶的品牌理念、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品賣點，并對產(chǎn)品的產(chǎn)銷全鏈路品質(zhì)保證做出了鄭重承諾。

浙江易捷“便利會員店”于2023年7月正式發(fā)布，全新的商業(yè)模式致力于集便利店的便利、會員店的低價于一體，主打“無差別的全場平價，反套路的簡單購物”的經(jīng)營理念，在競爭激烈的零售市場開辟出一條藍海賽道。截至目前，其注冊會員人數(shù)已超1000萬人，2024年一季度銷售流水數(shù)同比增長超100萬筆。

• 極致性價比，全生態(tài)商品

“無差別的全場平價，反套路的簡單購物”，是浙江易捷轉(zhuǎn)型“便利會員店”后的顯著特征。

從選品上來說，浙江易捷圍繞“總成本領(lǐng)先、差異化、聚焦”三個關(guān)鍵詞，提出了“從原料出發(fā)研究每款商品，想一切辦法只為顧客省錢”的選品原則。做精不做多、件件有賣點、極致性價比……這些是轉(zhuǎn)型后發(fā)生的巨大變化。以發(fā)布會發(fā)布的君樂寶牛奶為例，集3.6g乳蛋白、A2β-酪蛋白兩大特質(zhì)于一身，是一款雙高品質(zhì)的純牛奶。同品質(zhì)牛奶在主流線上線下平臺價格均在50元以上，而在易捷“便利會員店”，常年提供100元3提的會員價格。1月底試銷以來，該產(chǎn)品累計已賣出15萬提。

除常規(guī)商品外，浙江易捷“便利會員店”著力為會員打造全生態(tài)的會員產(chǎn)品。如3月底開始發(fā)售的易捷養(yǎng)車卡，會員花99元的價格能夠買到12張10元加油券（或96張充電服務(wù)費5折券）、12張5元便利店現(xiàn)金券、6次免費洗車等7項實打?qū)嵉臋?quán)益，開售僅17天已經(jīng)爆賣23萬張。

在商品定價上，浙江易捷“便利會員店”的每一件商品上架前都要進行嚴格地比價。對比主流線上網(wǎng)絡(luò)、大型商場網(wǎng)絡(luò)、周邊小店網(wǎng)絡(luò)，只有價格小于等于上述三網(wǎng)的相對低價才允許上架。2.9元的可口可樂、4.9元的紅牛，是浙江易捷“便利會員店”的口碑商品。為保持價格的持續(xù)競爭力，浙江易捷構(gòu)建了實時全域的價格監(jiān)控價值，全省1.7萬名員工可以隨時隨地上報周邊對比的更低價格，若上報合理后臺系統(tǒng)快速動態(tài)調(diào)整。

• 從運營商品到服務(wù)會員

轉(zhuǎn)型為“便利會員店”以后，浙江易捷的目標客戶群體發(fā)生了巨大的變化。過去15年，浙江易捷專注于服務(wù)行車客戶。而轉(zhuǎn)型后，客戶群體擴大為全渠道的會員。寫字樓的白領(lǐng)、社區(qū)的居民、村鎮(zhèn)的農(nóng)戶、廠區(qū)的工人……都能在易捷“便利會員店”享受到無差別的會員服務(wù)。當前，便利店消費會員中非行車客戶的占比已經(jīng)超過10%。

對于每一個會員，在會員低價的基礎(chǔ)上還給予了以“紅包”為關(guān)鍵詞的全場景疊加補貼。隨手掃紅包、購物抽紅包、首銷返紅包、積分兌紅包，這些豐富的活動讓每個會員有了更驚喜超值的購物體驗。后續(xù)，浙江易捷會推出會員消費的“任務(wù)系統(tǒng)”和“進度系統(tǒng)”，給會員的持續(xù)消費來帶更有意思的玩法。

最關(guān)鍵的是，以上所有的會員服務(wù)，都是0元入會費即可享受到的。

• “匠心計劃”與“星火計劃”

此次發(fā)布會上，浙江易捷“便利會員店”向全社會重磅發(fā)布了兩項供應(yīng)鏈合作計劃——“匠心計劃”和“星火計劃”。

“匠心計劃”旨在與實力強勁的線下實體工廠同題共答，共同研發(fā)極致性價比的定制商品，致力于讓易捷便利會員店成為民生日用的首選渠道；“星火計劃”旨在與層出不窮的線上創(chuàng)新品牌雙向奔赴，落地培育差異出圈的網(wǎng)紅商品，致力于讓易捷便利會員店成為創(chuàng)意種草的匯聚平臺。在這兩項供應(yīng)鏈合作計劃的加持下，相信浙江易捷“便利會員店”能為廣大會員提供更具競爭力的商品和服務(wù)，努力成為顧客身邊“無處不在、無需思考、無可挑剔”的購物場所。

責任編輯：齊鐵健