基于冰山模型的內(nèi)部審計(jì)職業(yè)精神和專業(yè)能力研究

蔡媛媛

（中國石化銷售股份有限公司安徽石油分公司，安徽合肥 230009）

內(nèi)部審計(jì)職業(yè)精神和專業(yè)能力直接或間接影響內(nèi)部審計(jì)增值作用的發(fā)揮。二十屆中央審計(jì)委員會(huì)第一次會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要把塑造職業(yè)精神及提高專業(yè)能力作為審計(jì)機(jī)關(guān)的重要工作，進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)代審計(jì)工作高質(zhì)量發(fā)展。內(nèi)部審計(jì)如何提升專業(yè)能力、塑造敢于擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)精神，增強(qiáng)權(quán)威性和公信力，更好服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，成為石化企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的重要課題。

1 基于冰山模型理論的內(nèi)部審計(jì)職業(yè)精神和專業(yè)能力的本質(zhì)和內(nèi)涵

1973年，哈佛大學(xué)教授麥克蘭德對(duì)勝任力的研究中提出“素質(zhì)冰山模型”，將人員素質(zhì)表現(xiàn)分為“冰山以上”顯性素質(zhì)和“冰山以下”隱性素質(zhì)2 個(gè)部分。冰山模型的原理是在判斷一件事物的決定因素時(shí)，不能局限于其顯著“外露”的部分，而要深入挖掘起決定性作用的“深藏”因素，即選聘人才時(shí)不僅要考察知識(shí)技能，還要從求職者動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、價(jià)值觀、自我認(rèn)知和角色定位等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。從內(nèi)部審計(jì)專業(yè)領(lǐng)域來看，“素質(zhì)冰山模型”可將審計(jì)人員的素質(zhì)分為2個(gè)部分：一是用以支撐起審計(jì)勝任能力框架的價(jià)值觀、自我認(rèn)知、品質(zhì)等隱性素質(zhì)，包括政治素質(zhì)、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、勇于擔(dān)當(dāng)、守正創(chuàng)新等；二是用以發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用的專業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)等顯性素質(zhì)，包括學(xué)習(xí)研究能力、查證分析能力、溝通協(xié)作能力、信息技術(shù)能力，是職業(yè)能力的顯現(xiàn)[1]。

1.1 內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)精神的內(nèi)涵

內(nèi)部審計(jì)職業(yè)精神是“深藏在冰山下”的隱性素質(zhì)，包括5 種品質(zhì)：政治素質(zhì)是審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的根本與靈魂所在，審計(jì)人員應(yīng)擁有堅(jiān)定的理想信念、敏銳的政治眼光、扎實(shí)的工作作風(fēng)、頑強(qiáng)的斗爭(zhēng)精神，善于用政治眼光觀察、思考和分析經(jīng)濟(jì)問題，深刻把握經(jīng)濟(jì)監(jiān)督與政治監(jiān)督的內(nèi)在邏輯，通過檢查經(jīng)濟(jì)問題、經(jīng)濟(jì)責(zé)任，反映政治問題、政治責(zé)任；求真務(wù)實(shí)是確保審計(jì)資料真實(shí)有效、發(fā)現(xiàn)問題真實(shí)存在、審計(jì)評(píng)價(jià)正確可行，致力于保障企業(yè)健康發(fā)展；清正廉潔是恪守職業(yè)道德，知敬畏、明紀(jì)律、守底線、筑防線，保障審計(jì)監(jiān)督的獨(dú)立性、公正性；勇于擔(dān)當(dāng)是敢于堅(jiān)持原則、敢于碰硬、拒絕利誘，在職責(zé)范圍內(nèi)大膽監(jiān)督、如實(shí)報(bào)告，經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)；守正創(chuàng)新是立足經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，創(chuàng)新審計(jì)理念、改進(jìn)審計(jì)方式，依法履職盡責(zé)，規(guī)范行使監(jiān)督權(quán)，以專業(yè)的水準(zhǔn)和優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng)，塑造審計(jì)發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)。

1.2 內(nèi)部審計(jì)人員專業(yè)能力的內(nèi)涵

專業(yè)能力是“冰山外露在水面上”的顯性素質(zhì)，是發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督獨(dú)特作用的有力支撐。要打造過硬專業(yè)能力和良好職業(yè)技能，真正成為審計(jì)專才，審計(jì)人員需要具備4 種能力：學(xué)習(xí)研究能力，不但要學(xué)習(xí)掌握政策法規(guī)、審計(jì)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、經(jīng)濟(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制和信息技術(shù)等方面知識(shí)，還應(yīng)熟悉生產(chǎn)、經(jīng)營、安全環(huán)保等與企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的技能，通過學(xué)習(xí)提高自身知識(shí)儲(chǔ)備，筑牢審計(jì)職業(yè)根基；查證分析能力，要利用各種查證工具和專業(yè)知識(shí)尋找線索，全面發(fā)現(xiàn)問題、充分揭示問題、透徹分析問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的“弱信號(hào)”，擔(dān)當(dāng)識(shí)別防控重大風(fēng)險(xiǎn)的“吹哨人”，體現(xiàn)審計(jì)增值作用；溝通協(xié)作能力，要善于溝通，能夠用簡(jiǎn)明扼要的語言表達(dá)審計(jì)意見，善于寫作，能夠撰寫規(guī)范、準(zhǔn)確、清晰的審計(jì)報(bào)告；信息技術(shù)能力，要熟練運(yùn)用信息化的工具和手段，通過大數(shù)據(jù)建模發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

2 內(nèi)部審計(jì)職業(yè)精神和專業(yè)能力現(xiàn)狀

新時(shí)代賦予內(nèi)部審計(jì)新要求、新目標(biāo)，然而當(dāng)前審計(jì)人員具備的職業(yè)精神和專業(yè)能力不能滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，成為完善企業(yè)治理、增加企業(yè)價(jià)值的掣肘[2]。

當(dāng)前，有些審計(jì)人員依賴以往的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新精神，研究能力有待提升；有些審計(jì)人員不能嚴(yán)格遵守審計(jì)行為規(guī)范、自覺維護(hù)企業(yè)利益，缺乏原則標(biāo)準(zhǔn)和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?；有些審?jì)人員缺乏溝通協(xié)作能力，表達(dá)內(nèi)容不清晰、溝通方式單一、考慮問題不全面，影響審計(jì)價(jià)值的有效發(fā)揮；極少數(shù)審計(jì)人員未樹立起客觀公正、廉潔自律的職業(yè)精神，缺乏保密意識(shí)，泄露企業(yè)信息，嚴(yán)重影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展[2]。在審計(jì)實(shí)踐中，由于審計(jì)人員一般未接受過法律、計(jì)算機(jī)、金融、安全等多方面知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺乏查證分析的專業(yè)能力，特別是在信息化審計(jì)條件下，對(duì)于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的應(yīng)用能力不足，難以適應(yīng)不斷發(fā)展的審計(jì)轉(zhuǎn)型需要。

3 提升內(nèi)部審計(jì)職業(yè)精神和專業(yè)能力的途徑

石化企業(yè)內(nèi)部審計(jì)要按照冰山模型理論，不斷提升自身綜合能力和專業(yè)水平，踐行新時(shí)代審計(jì)自身建設(shè)“三立”要求，為企業(yè)儲(chǔ)備高質(zhì)量人才提供客觀、科學(xué)的目標(biāo)導(dǎo)向[3]。

3.1 以審計(jì)精神立身，筑牢發(fā)展根基

審計(jì)精神是冰山模型中“冰山以下”的部分，是識(shí)別審計(jì)人員能否為企業(yè)提升績(jī)效的決定性因素，包括價(jià)值觀、自我認(rèn)知和品質(zhì)等，是內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。作為推動(dòng)黨和國家重大方針政策以及黨組（黨委）重大決策部署落實(shí)落地的“順風(fēng)耳”和“千里眼”，培育石化企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員審計(jì)職業(yè)精神具有十分重要的意義。

1）必須堅(jiān)持黨的政治引領(lǐng)。一是在全面學(xué)習(xí)上下功夫。筑牢理想信念，定期組織審計(jì)人員開展紅色教育實(shí)踐活動(dòng)，厚植內(nèi)部審計(jì)許黨報(bào)國、執(zhí)審為企的境界情懷。二是在全面把握上下功夫。站在政治的高度和全局的寬度，把國家發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及公司決策部署作為前置準(zhǔn)備，系統(tǒng)分析企業(yè)在改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，深入思考審什么、怎么審。三是在全面落實(shí)上下功夫。健全審計(jì)機(jī)制，成立黨委審計(jì)委員會(huì)，做到黨組（黨委）工作部署到哪里，審計(jì)監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里。

2）必須注重職業(yè)道德教育。一是落實(shí)審計(jì)“三基”工作要求，強(qiáng)化審計(jì)底稿、報(bào)告、專題等基本功訓(xùn)練和基礎(chǔ)能力建設(shè)，建強(qiáng)組織、抓嚴(yán)制度、建好隊(duì)伍；二是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)，嚴(yán)守廉潔底線，營造風(fēng)清氣正、求真務(wù)實(shí)的良好審計(jì)環(huán)境；三是常態(tài)化開展審計(jì)大講堂等教育活動(dòng)，提升審計(jì)人員職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)審計(jì)人員法制觀、責(zé)任感和使命感。

3.2 以創(chuàng)新規(guī)范立業(yè)，提升專業(yè)能力

專業(yè)能力是冰山模型中“冰山以上”的表層部分，是審計(jì)人員的基礎(chǔ)素質(zhì)要求，包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，能夠通過培訓(xùn)、實(shí)踐等迅速提升[4]。

1）注重專業(yè)能力培養(yǎng)。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，完善人才培養(yǎng)機(jī)制。一是優(yōu)化培訓(xùn)課程。運(yùn)用崗前培訓(xùn)、集中授課、審訓(xùn)結(jié)合等菜單式培養(yǎng)模式，助力審計(jì)人員進(jìn)入成長(zhǎng)“快車道”；通過體驗(yàn)式、模擬式、研討式等沉浸式培訓(xùn)，拓寬和更新審計(jì)人員知識(shí)面，打造一專多能的審計(jì)人才隊(duì)伍。二是組織交流學(xué)習(xí)。搭建交流平臺(tái)，與兄弟企業(yè)、內(nèi)外部行業(yè)專家開展審計(jì)經(jīng)驗(yàn)交流，以典型問題為抓手，分享特色、創(chuàng)新審計(jì)案例和查證思路，研討審計(jì)查證方案和審計(jì)專業(yè)發(fā)展路徑，通過專業(yè)知識(shí)考核、交流會(huì)等復(fù)核培訓(xùn)效果，確保受訓(xùn)人員的獨(dú)立思考能力、發(fā)現(xiàn)問題能力、化解風(fēng)險(xiǎn)能力、成果開發(fā)能力得到提升。

2）促進(jìn)實(shí)踐技能提升。一是加強(qiáng)邏輯思維與分析能力，實(shí)現(xiàn)審計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。關(guān)注審計(jì)實(shí)踐，通過財(cái)務(wù)、經(jīng)營等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)踐培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)重要事項(xiàng)、重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析判斷能力，掌握審計(jì)邏輯思維方式。二是加強(qiáng)數(shù)智化審計(jì)能力，樹立“科技強(qiáng)審”理念。以“數(shù)據(jù)＋平臺(tái)＋場(chǎng)景＋應(yīng)用”模式，建設(shè)“業(yè)審融合”大數(shù)據(jù)審計(jì)平臺(tái)，促進(jìn)遠(yuǎn)程審計(jì)和平臺(tái)式、無感化審計(jì)推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)審計(jì)科技賦能和數(shù)智化轉(zhuǎn)型[5]；另外，通過自主學(xué)習(xí)、技能比賽等規(guī)范化實(shí)踐，促進(jìn)審計(jì)人員對(duì)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)遷移、Python、Excel等多維度數(shù)據(jù)分析工具的學(xué)習(xí)應(yīng)用，提升審計(jì)查證、數(shù)據(jù)分析、模型研發(fā)、動(dòng)態(tài)監(jiān)督等4 項(xiàng)能力。三是加速提升新型業(yè)務(wù)查證能力，樹立創(chuàng)新審計(jì)理念。隨著能源行業(yè)加速變革和企業(yè)加快轉(zhuǎn)型，石化資本運(yùn)作將延伸到金融租賃、保險(xiǎn)、期貨等風(fēng)險(xiǎn)較高的領(lǐng)域，并涉足氫能、風(fēng)電、光伏等新能源業(yè)務(wù)。內(nèi)部審計(jì)要以服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)發(fā)展過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的能力，提出合理的控制措施和建議。

3）實(shí)現(xiàn)理論實(shí)踐交融。做深做細(xì)研究型審計(jì)，開展審計(jì)高質(zhì)量?jī)?nèi)涵式發(fā)展的路徑措施研究，引導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性[4]。一要對(duì)政策要求、產(chǎn)業(yè)規(guī)范、發(fā)展方向等開展重點(diǎn)研究，洞悉經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)、新變化；二要研究審計(jì)方法，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，積極探索審計(jì)工作新思路、新途徑；三要研究專業(yè)板塊突出問題，深入了解審計(jì)項(xiàng)目所在行業(yè)、地區(qū)和企業(yè)的改革方向、目標(biāo)、路徑和政策，對(duì)板塊普遍性、典型性問題提出整體建議；四要堅(jiān)持開展實(shí)務(wù)研究，加快業(yè)審融合步伐。在審計(jì)項(xiàng)目中學(xué)思踐悟，實(shí)踐應(yīng)用新理論、新方法；同時(shí)，以典型實(shí)務(wù)案例為基礎(chǔ)，提煉新的審計(jì)理論成果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的良性互動(dòng)。

3.3 以自身建設(shè)立信，強(qiáng)化人才支撐

內(nèi)部審計(jì)人才是職業(yè)精神和專業(yè)能力的載體，內(nèi)部審計(jì)高質(zhì)量發(fā)展離不開專業(yè)知識(shí)過硬的高素質(zhì)審計(jì)人才[6]。

1）暢通審計(jì)人員進(jìn)出通道，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一是優(yōu)選各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才及兼具多項(xiàng)技術(shù)背景的復(fù)合型人才組成兼職審計(jì)專家?guī)?，根?jù)審計(jì)項(xiàng)目所需靈活調(diào)用，提供專業(yè)咨詢的同時(shí)，解決審計(jì)力量不足的問題，有效盤活企業(yè)人力資源；二是加大業(yè)審融合力度，鼓勵(lì)審計(jì)人員到其他部門關(guān)鍵崗位上鍛煉，擴(kuò)大審計(jì)視角，豐富管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)審計(jì)和業(yè)務(wù)雙向流動(dòng)。

2）重視審計(jì)人員穩(wěn)定發(fā)展，提升專業(yè)素養(yǎng)。一是支持鼓勵(lì)審計(jì)人員通過審計(jì)、會(huì)計(jì)、造價(jià)、數(shù)據(jù)分析師等相關(guān)資格認(rèn)證；二是堅(jiān)持專題培訓(xùn)、以審代訓(xùn)、全程研訓(xùn)三聯(lián)動(dòng)，培養(yǎng)審計(jì)人員能查、能說、能寫本領(lǐng)；三是堅(jiān)持把審計(jì)項(xiàng)目作為主練兵場(chǎng)，讓審計(jì)人員在工作實(shí)踐中鉆研技能、積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干；四是注重在思維、理念和方法上加強(qiáng)引導(dǎo)，突出“訓(xùn)以致用”導(dǎo)向。

3）建立完善考核評(píng)估體系，激發(fā)工作熱情。石化企業(yè)要積極探索建立專業(yè)勝任能力框架評(píng)價(jià)體系，并從職業(yè)精神和專業(yè)能力2 個(gè)方面細(xì)化具體指標(biāo)。專業(yè)能力是基礎(chǔ)素質(zhì)要求，可遵循正向激勵(lì)和長(zhǎng)效提升的原則，建立客觀可測(cè)量的指標(biāo)體系，如，職稱及資格認(rèn)證等級(jí)、審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量考核體系等量化評(píng)分機(jī)制，且專業(yè)能力評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)占比應(yīng)稍大；職業(yè)精神如價(jià)值觀、自我認(rèn)知等深層的鑒別性素質(zhì)，是區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣的關(guān)鍵因素，職位越高，鑒別性因素所占比重越大，需建立科學(xué)的主觀性指標(biāo)，如，采用調(diào)查問卷、民主測(cè)評(píng)、心理測(cè)試等方式，將主觀性測(cè)評(píng)轉(zhuǎn)為科學(xué)、可量化的模式，評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)占比應(yīng)稍小。2 種模型的考核測(cè)評(píng)結(jié)果匯總后，將審計(jì)人員劃分成不同的專業(yè)序列，建立與之相適應(yīng)的人才成長(zhǎng)機(jī)制，并將認(rèn)定結(jié)果與年度績(jī)效、職級(jí)晉升、專家選聘相關(guān)聯(lián)，持續(xù)激發(fā)審計(jì)隊(duì)伍的潛能，形成向心力和凝聚力，更好發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)增加企業(yè)價(jià)值的作用。

4 結(jié)語

審計(jì)人員的職業(yè)精神和專業(yè)能力是內(nèi)部審計(jì)的核心和基礎(chǔ)，石化企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德和專業(yè)能力的教育培訓(xùn)，建立具有石化特色、完善的審計(jì)制度和工作流程，推進(jìn)審計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。