沾化區(qū)：為代表履職插上“數(shù)字翅膀”

徐新磊

濱州市沾化區(qū)人大常委會(huì)將數(shù)字人大建設(shè)與代表工作相融合，實(shí)現(xiàn)代表聯(lián)系群眾“鍵對(duì)鍵、面對(duì)面”，讓數(shù)據(jù)信息“多跑路”，選民群眾“少跑腿”，為代表履職插上“數(shù)字翅膀”。

點(diǎn)亮身份 有事“碼”上見

“現(xiàn)在群眾有問(wèn)題可以掃碼將意見‘直達(dá)’給代表，代表第一時(shí)間深入了解、走訪，實(shí)打?qū)嵔鉀Q問(wèn)題。”在沾化區(qū)，群眾通過(guò)“沾化數(shù)字人大”系統(tǒng)給代表留言，已成為一種新選擇。

“沾化數(shù)字人大”系統(tǒng)采用區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)體系架構(gòu), 分為基礎(chǔ)信息、監(jiān)督工作、代表工作、創(chuàng)新工作、自身建設(shè)、工作動(dòng)態(tài)6 個(gè)模塊，涵蓋了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、代表履職、服務(wù)保障、議案建議辦理、履職積分、線上評(píng)議、民意征集等功能，并依托平臺(tái)開發(fā)了“代表履職通”微信小程序，開啟“掌上履職”“移動(dòng)履職”。

“沾化數(shù)字人大”系統(tǒng)打破了區(qū)域時(shí)間限制，實(shí)現(xiàn)217名區(qū)人大代表全天候在線，86個(gè)代表聯(lián)絡(luò)站互聯(lián)互通。系統(tǒng)自上線以來(lái)，共收到群眾反映問(wèn)題235件，涉及城鄉(xiāng)建設(shè)、資源環(huán)境、農(nóng)林水利、教科文衛(wèi)、監(jiān)察司法等多個(gè)領(lǐng)域。“現(xiàn)在，群眾真切感受到了代表就在身邊。”區(qū)人大代表張霞說(shuō)。

一目了然 履職見“分”曉

新年伊始，區(qū)人大代表盧占城正在仔細(xì)查看2023 年代表電子履職成績(jī)單，他的工作詳情、履職得分、積分排名一目了然。

“去年成績(jī)還算不錯(cuò)，也提出了幾件反映民情民意的建議。今年我的履職事跡被宣傳報(bào)道，接下來(lái)我會(huì)再接再厲，履好職、代好言?！北R占城說(shuō)。

如何更好激發(fā)代表履職積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮代表在助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為民履職代言方面的作用？區(qū)人大常委會(huì)積極探索創(chuàng)新，研究制定了區(qū)人大代表履職積分管理辦法。根據(jù)管理辦法，對(duì)代表參加會(huì)議、參與活動(dòng)、聯(lián)系群眾、提出建議、自身建設(shè)等五大履職內(nèi)容20 個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行量化，確保代表活動(dòng)全面掌握、履職全程紀(jì)實(shí)。

依托“沾化數(shù)字人大”系統(tǒng)和“代表履職通”微信小程序，區(qū)人大常委會(huì)每季度曬出代表履職成績(jī)單，代表可隨時(shí)線上實(shí)時(shí)查看，代表履職積分將作為評(píng)先樹優(yōu)、連選連任的重要依據(jù)。

提速提效 建議辦理求實(shí)效

近日，區(qū)人大代表范宜國(guó)打開“代表履職通”微信小程序，就收到了群眾好評(píng)：“代表和部門雙發(fā)力，問(wèn)題解決速度快、效果好，太滿意了，謝謝?！?/p>

之前，范宜國(guó)收到群眾反映，340 國(guó)道沾臨高速至縣城段，大貨車較多，夜間不利于出行，建議安裝路燈。他現(xiàn)場(chǎng)了解后立即通過(guò)“代表履職通”微信小程序提交上傳建議。很快，富國(guó)街道負(fù)責(zé)同志就到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，一周后開始施工，及時(shí)快速的響應(yīng)得到群眾點(diǎn)贊。

為順應(yīng)數(shù)字人大建設(shè)需求，區(qū)人大常委會(huì)新修訂了《濱州市沾化區(qū)人民代表大會(huì)代表建議、批評(píng)和意見辦理辦法》，增設(shè)建議線上辦理流程和內(nèi)容，為建議辦理搭建起即時(shí)溝通渠道。依托“沾化數(shù)字人大”系統(tǒng)和“代表履職通”微信小程序，實(shí)現(xiàn)代表線上“點(diǎn)單”、人大線上“派單”、承辦單位線下“接單”、辦理情況實(shí)時(shí)“查單”，進(jìn)一步增強(qiáng)了代表建議辦理工作透明度和落實(shí)率。

2023 年，區(qū)人大常委會(huì)線上共收到代表建議89件，答復(fù)率和代表滿意率均100%，推動(dòng)解決了一批群眾急難愁盼問(wèn)題，讓代表真滿意、人民享實(shí)惠?！?/p>