企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺及其體系構(gòu)建路徑研究

梁慶功

中海油能源物流有限公司中海油集采服務分公司 天津 300450

引言

在當前的信息化時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是選擇，而是一種必然。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，構(gòu)建一個有效的企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺成為企業(yè)持續(xù)競爭力提升的關(guān)鍵。這樣的平臺不僅需要支撐企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務需求，還要具備足夠的靈活性和擴展性，以適應快速變化的市場環(huán)境和技術(shù)革新。

1 企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺應用的必要性

現(xiàn)代企業(yè)運營的環(huán)境風云變幻、競爭日趨激烈，數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺的使用成了提升企業(yè)生產(chǎn)力，提升運營效率，實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量可控、應變敏捷的重要工具。首先，數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺可以提升企業(yè)的運營效率。傳統(tǒng)的企業(yè)運營流程多是人工處理，速度慢且易產(chǎn)出錯誤。而基于云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)打造的企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺，從信息的采集、存儲、處理和使用等幾個環(huán)節(jié)，設(shè)置和優(yōu)化信息流轉(zhuǎn)的路徑，合理分配資源，使主要精力投入到產(chǎn)值更大的環(huán)節(jié)，從而提升企業(yè)的運營效率[1]。其次，數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺有助于企業(yè)提升決策效果。數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺可以采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，通過收集和分析海量信息，提供數(shù)據(jù)支持，使得企業(yè)決策更具科學性和準確性，降低決策風險。再者，數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺有利于提升企業(yè)的服務質(zhì)量?？蛻粜枨蠖嘧兌倍?，通過使用數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺，企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)挖掘和人工智能等技術(shù)，實時掌握客戶需求和市場動態(tài)，提供個性化定制的服務，以優(yōu)良的服務質(zhì)量實現(xiàn)客戶黏性。此外，數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺可以增強企業(yè)的競爭力。數(shù)字化技術(shù)可以使企業(yè)與眾不同，通過數(shù)字化創(chuàng)新，甚至可以改變行業(yè)格局。堅實的數(shù)字化基礎(chǔ)是企業(yè)開展數(shù)字化創(chuàng)新的基礎(chǔ)，有了強大的技術(shù)平臺做支持，企業(yè)才能在數(shù)字化創(chuàng)新競爭中立于不敗之地。

2 企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺體系構(gòu)建路徑

2.1 平臺建設(shè)生產(chǎn)要素標準數(shù)據(jù)準備

在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)新型的生產(chǎn)要素，能夠?qū)蚱髽I(yè)的運營發(fā)展和決策方向。這些大量的數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的全流程，包括生產(chǎn)、銷售、后勤等。為了將這些數(shù)據(jù)整合并有效地轉(zhuǎn)化為有用的信息，企業(yè)需要進行全流程的標準要素梳理，以便橫跨企業(yè)各部門，搭建起一個全面并且高效的數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺。在實踐中，企業(yè)生產(chǎn)制造過程中的最小單元參數(shù)成為標準數(shù)字對象，而生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)則主要分為六大類，即工藝參數(shù)、質(zhì)量參數(shù)、物耗參數(shù)、能耗參數(shù)、環(huán)保參數(shù)和應急時效參數(shù)。

標準化的工藝參數(shù)可為企業(yè)提供生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)支持，使生產(chǎn)線更加明晰，進一步提升生產(chǎn)效率。質(zhì)量參數(shù)的標準化則有助于實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的可控。物耗參數(shù)和能耗參數(shù)的標準化，使得企業(yè)更好地掌握材料消耗和能源利用，進一步推動企業(yè)實現(xiàn)綠色生產(chǎn)和節(jié)能減排。環(huán)保參數(shù)的標準化，更有助于企業(yè)響應國家對環(huán)保政策的要求，提升企業(yè)社會責任感。而應急時效參數(shù)的標準化，則提高企業(yè)應對突發(fā)事件的反應速度和處理效率[2]。企業(yè)全流程的標準要素梳理是數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)平臺建設(shè)的基礎(chǔ)。通過標準要素梳理，可以系統(tǒng)集成和挖掘企業(yè)運營中的數(shù)據(jù)資源，使其具有良好的一致性和可用性，同時賦予其更好的預測和分析能力。這樣，企業(yè)就能真正做到以數(shù)據(jù)驅(qū)動，自上而下建立起一個信息流暢、操作便捷的數(shù)字化運營體系。此外，基于全流程的標準要素梳理，將有助于企業(yè)更好地應對市場變化，提升競爭力。在大數(shù)據(jù)背景下，通過標準要素梳理推動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將一方面加強對企業(yè)內(nèi)部運營和資源的管理，另一方面也將推動企業(yè)提升市場響應能力，提供更高質(zhì)量的服務。

2.2 平臺標準數(shù)據(jù)分析與對接

在進入數(shù)字化時代后，企業(yè)需要通過標準化的數(shù)字化對象來識別和勾畫生產(chǎn)流程，以便于更深入地理解企業(yè)運營，并且建立有效的數(shù)字化平臺。這個過程主要包括識別與勾畫生產(chǎn)流程中的生產(chǎn)工序和生產(chǎn)要素參數(shù)，識別和處理標準數(shù)據(jù)，并且建立一個支持標準數(shù)據(jù)的平臺結(jié)構(gòu)。首先，對于企業(yè)來說，一切都始于對生產(chǎn)流程的識別和勾畫。這個過程需要企業(yè)在流程中具體識別每一個生產(chǎn)工序，以及每個工序所涉及的各種生產(chǎn)要素參數(shù)。這些參數(shù)可能涉及人力、物料、設(shè)備運行狀態(tài)和質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)等。企業(yè)需要在每個工序中標準化這些參數(shù)，將其轉(zhuǎn)化為數(shù)字化對象，從而構(gòu)筑企業(yè)的生產(chǎn)流程。其次，企業(yè)需要識別和甄別各類標準數(shù)據(jù)。在企業(yè)運營中，數(shù)據(jù)的來源可能有多個系統(tǒng)，如企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單（BOM）。然而，這些數(shù)據(jù)中有許多可能并不符合標準，或者無法滿足企業(yè)在建立平臺時的一致性和實時性需求，因此，企業(yè)還需要引入數(shù)據(jù)科學家和相關(guān)領(lǐng)域的專家，對數(shù)據(jù)進行清洗和轉(zhuǎn)化[3]。通過這種方式，企業(yè)可以確保平臺所使用的數(shù)據(jù)是高質(zhì)量的標準數(shù)據(jù)。最后，企業(yè)需要在識別出關(guān)鍵的標準數(shù)據(jù)屬性之后，建立一個適應這些標準數(shù)據(jù)的平臺結(jié)構(gòu)。企業(yè)需要在結(jié)構(gòu)中對數(shù)據(jù)進行分類，如工序、設(shè)備和產(chǎn)品等。企業(yè)需要定義每個數(shù)據(jù)類型所需的屬性和行為，這種定義不僅基于源數(shù)據(jù)，同時也需要理解平臺功能的需求和支持制度。這個過程可能需要企業(yè)建立與當前各類數(shù)據(jù)來源的對照關(guān)系模板和數(shù)據(jù)對接方法，以確保數(shù)據(jù)的正確流通。

2.3 搭建可視標準云平臺

云端平臺，是基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的企業(yè)信息化解決方案。它通過將企業(yè)的全過程參數(shù)進行量化標準，利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實現(xiàn)可視化操作和管理。首先，企業(yè)應將每一項生產(chǎn)參數(shù)作為一個獨立的數(shù)字化對象，包括生產(chǎn)線的使用情況、生產(chǎn)設(shè)備的運行狀態(tài)、原材料的庫存數(shù)量、員工的工作狀態(tài)等。將這些參數(shù)進行全面、準確的量化，以便進行精密的分析和管理。然后，借助先進的數(shù)字技術(shù)，比如物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)，可以實現(xiàn)設(shè)備與設(shè)備間的互聯(lián)，成品質(zhì)量數(shù)據(jù)或者設(shè)備運行狀態(tài)等信息可以自動上傳到云端平臺。這種實時數(shù)據(jù)的收集和傳輸，不僅提高了數(shù)據(jù)獲取的實時性和精確性，也極大地方便了管理者對生產(chǎn)過程的監(jiān)控和管理。此外，利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以對云端平臺上的海量數(shù)據(jù)進行分析，從而預測設(shè)備的運行維護時間，提前解決可能出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，從而避免生產(chǎn)中斷，并最大限度地提高生產(chǎn)效率。同時，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入挖掘和分析，企業(yè)還可以獲取到關(guān)于市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率等更多的信息，從而實現(xiàn)精準生產(chǎn)和精準營銷。企業(yè)在云端平臺后臺設(shè)置參數(shù)標準，可以更有效地實現(xiàn)生產(chǎn)過程的監(jiān)控和控制，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的管控，提高工作效率[4]。并且，通過數(shù)字化操作界面，雇員可以直觀了解到生產(chǎn)過程中的每一個步驟，每個工序的操作標準，理解和掌握任務要求，降低了操作失誤的可能，提高了生產(chǎn)效率。最后，利用云端平臺的數(shù)據(jù)可視化功能，管理者可以直觀、清晰地理解和掌握生產(chǎn)過程、了解運行情況，有利于對生產(chǎn)過程進行迅速反應和決策。此外，具有可視化功能的云計算平臺，也簡化了數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)提取過程，利于企業(yè)快速應對各種情況，提高了企業(yè)的敏捷性。

2.4 參數(shù)標準從定性到定量

在數(shù)字化全球化的競爭環(huán)境中，企業(yè)面臨著建設(shè)智能生產(chǎn)、優(yōu)化制造流程和提高生產(chǎn)效率的重要任務。為此，企業(yè)需要構(gòu)建一個云端平臺，覆蓋工藝、質(zhì)量、物耗、能耗、環(huán)保和應急時效等六大生產(chǎn)要素的標準庫，通過優(yōu)化平臺開發(fā)和應用，促進生產(chǎn)效率的提高和企業(yè)競爭力的增強。這六大生產(chǎn)要素是企業(yè)生產(chǎn)活動的基本組成部分，它們與生產(chǎn)效率和企業(yè)經(jīng)濟效益密切相關(guān)。因此，企業(yè)需要圍繞這6大生產(chǎn)要素建立標準庫，對生產(chǎn)活動進行標準化管理。這將通過標準化流程，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，減少物耗和能耗，提升企業(yè)的環(huán)保和應急響應能力[5]。

首先，企業(yè)需要在云端平臺上細化各生產(chǎn)要素的標準參數(shù)值。具體操作包括將各生產(chǎn)要素的標準值進行量化，和各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的參數(shù)關(guān)聯(lián)，形成一個完整的生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。這個系統(tǒng)不僅可以自動收集和處理生產(chǎn)數(shù)據(jù)，還能通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實時監(jiān)控生產(chǎn)過程，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常，防止質(zhì)量問題的發(fā)生。在這個過程中，企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)，當前的生產(chǎn)標準與實際執(zhí)行標準存在不一致的情況，即理論上的標準和實際操作中的標準有所偏差。這是因為標準制定過程中未充分考慮實際生產(chǎn)條件和工人操作習慣等因素，導致標準實施效果不佳。因此，企業(yè)在搭建平臺的過程中，需要不斷修訂和優(yōu)化標準庫，使之更加符合生產(chǎn)實際，提高標準執(zhí)行的效率和效果。此外，云端平臺也可以通過收集和整理生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗值，將其補充到標準庫中。這樣可通過數(shù)字化工具，對歷史生產(chǎn)經(jīng)驗進行總結(jié)和提煉，形成企業(yè)獨特的生產(chǎn)知識和技術(shù)體系，提升企業(yè)核心競爭力。

2.5 基于自動預警優(yōu)化資源配置

通過大量的數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)異常的早期預警，從而提升生產(chǎn)的效率，避免不必要的停機和損失；同時，也能通過這種方式實現(xiàn)設(shè)備、生產(chǎn)線以及車間的數(shù)字化。首先，我們通過量化標準設(shè)置，可以為企業(yè)生產(chǎn)路徑提供一個明確的規(guī)則和路徑，幫助企業(yè)更好地理解和控制生產(chǎn)過程。例如，通過監(jiān)測設(shè)備的溫度、壓力、電流等相應指標，可以及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常狀態(tài)，通過預防性維護，避免設(shè)備的停機和損失。符合標準的數(shù)據(jù)，可以使企業(yè)有效控制制造流程，提高一次交檢合格率。數(shù)據(jù)的實時分析，可以幫助企業(yè)在及時發(fā)現(xiàn)并修正生產(chǎn)過程中的偏差，立即應對可能的問題。其次，將產(chǎn)線或車間數(shù)字化，有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過各種傳感器和監(jiān)測設(shè)備的采集，能夠準確監(jiān)測設(shè)備和生產(chǎn)線的運行狀態(tài)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程管理的精確化和智能化。例如，通過機器視覺技術(shù)，可以實現(xiàn)對產(chǎn)品表面缺陷的自動識別和分類，大大提高了生產(chǎn)效率。實時更新的數(shù)據(jù)，可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題，避免非計劃停機，提高設(shè)備的使用效率[6]。

平臺的建設(shè)，不僅可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源配置效率，還可以促進企業(yè)與供應商、客戶之間的緊密合作。例如，通過與供應商的數(shù)據(jù)連接，企業(yè)可以實時掌握供應商的生產(chǎn)和交貨情況，對自身的生產(chǎn)計劃進行動態(tài)調(diào)整；通過與客戶的數(shù)據(jù)連接，企業(yè)可以提前了解客戶的需求變化，預測市場趨勢，提前做出生產(chǎn)和銷售決策。將數(shù)字化和智能化應用到生產(chǎn)中，不僅可以提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和效率，還可以將生產(chǎn)過程中積累的數(shù)據(jù)和知識進行經(jīng)驗復用，提高整個企業(yè)的競爭力。

3 結(jié)束語

企業(yè)數(shù)字化是一場涉及企業(yè)各個環(huán)節(jié)的深刻變革，成功過渡到數(shù)字化運營需要企業(yè)有明確的目標，合理的平臺與體系構(gòu)建路徑，以及有效的執(zhí)行力。雖然面臨許多挑戰(zhàn)，但隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，我們相信企業(yè)數(shù)字化的未來將更加廣闊。此研究的目的在于提供一種理論指導和實踐參考，通過探討和研究，幫助更多的企業(yè)實現(xiàn)有效、高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。