企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司金融科技人才隊伍建設(shè)

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代技術(shù)日趨成熟，與金融業(yè)務(wù)的融合日益加深，金融科技已由“科技與金融服務(wù)的疊加驅(qū)動引領(lǐng)金融創(chuàng)新”向“科技與金融服務(wù)的全面融合達(dá)到生態(tài)共贏”的方向演進(jìn)，作為非銀金融機(jī)構(gòu)的小眾，企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司向數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級也將面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，科技人才作為其轉(zhuǎn)型升級的重要支撐，將推動企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司不斷探索更能激發(fā)科技人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力的體制機(jī)制。

一、金融科技人才的概念

金融科技既有金融屬性，又有科技屬性，強(qiáng)調(diào)金融知識與信息技術(shù)能力、數(shù)據(jù)能力等的結(jié)合。金融科技人才目前尚無權(quán)威的定義及科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，按照普華永道《2017年全球金融科技調(diào)查中國概要》，金融科技人才可簡單理解為滿足金融機(jī)構(gòu)所需的具備金融科技方面知識與技能的復(fù)合型人才。根據(jù)當(dāng)前眾多企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司發(fā)展實際，金融科技人才主要指從事信息科技建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)分析的人員，多聚焦于信息技術(shù)部門。

二、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司金融科技人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀

企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司一般為大型企業(yè)集團(tuán)為加強(qiáng)資金集中管理和提高資金使用效率而設(shè)立，集團(tuán)總部多以制造、建筑、電力、交通等為背景，非主責(zé)主業(yè)，往往對金融科技發(fā)展關(guān)注不夠，對金融科技人才的重視不夠，基于主業(yè)管理思維導(dǎo)致人才培養(yǎng)機(jī)制不靈活，整體存在以下問題。

1.人才隊伍結(jié)構(gòu)配置不優(yōu)。從人才總量看，數(shù)量不足以支持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型需要，不足以支撐經(jīng)營管理戰(zhàn)略需求；從人才層次看，偏重于配置基礎(chǔ)研發(fā)和運維人員，領(lǐng)軍人才和技術(shù)專家等高端人才，以及服務(wù)于業(yè)務(wù)場景的科技人才匱乏；從人才類型看，重點領(lǐng)域如大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新類、架構(gòu)設(shè)計等規(guī)劃類、信息安全類人才存在較大缺口。

2.人才創(chuàng)新發(fā)展活力不足。缺乏有效的科技人才評價體系，存量人員持續(xù)學(xué)習(xí)、擁抱變革的意愿不夠，不能做到主動探索前沿技術(shù)趨勢，促進(jìn)知識技能迭代升級；敢于試錯、嘗試挑戰(zhàn)的意識欠缺，面對可能發(fā)生的合規(guī)審計風(fēng)險，過于考慮自我保護(hù)，存在畏首畏尾的現(xiàn)象；片面對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的薪酬待遇和晉升發(fā)展，自我提升的積極性不夠。

3.人才與業(yè)務(wù)融合不深。科技要引領(lǐng)發(fā)展，需求的挖掘與梳理至關(guān)重要，因此需要既懂科技又懂金融的復(fù)合型人才，從當(dāng)前現(xiàn)狀來看，大量科技人員長期從事信息技術(shù)工作，對金融邏輯不熟悉，對業(yè)務(wù)了解不透徹，導(dǎo)致對實際應(yīng)用環(huán)境考慮不足、架構(gòu)邏輯與業(yè)務(wù)需求偏離較大，更加難以運用新技術(shù)、新思維挖掘業(yè)務(wù)增長點。

三、強(qiáng)化企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司金融科技人才隊伍建設(shè)的對策思考

站在新的歷史起點，企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是構(gòu)建新發(fā)展格局、打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎的現(xiàn)實需要，應(yīng)以支撐金融科技戰(zhàn)略要求、適應(yīng)金融科技發(fā)展規(guī)律、匹配科技人才成長規(guī)律為總原則，思想破冰、行動突圍、改革發(fā)力，創(chuàng)新一張金融科技人才地圖、明晰評價標(biāo)準(zhǔn)，健全一套適應(yīng)金融科技人才的職業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)機(jī)制，抓住一批重點科技人才與項目團(tuán)隊，引進(jìn)一流領(lǐng)軍型人才、青年科技人才，深化金融科技人才機(jī)制創(chuàng)新。

1.建立科學(xué)的金融科技人才能力評價體系。金融科技強(qiáng)調(diào)金融和科技的深度交叉融合，復(fù)合性是對人才的內(nèi)在要求，具體可體現(xiàn)在知識、思維以及能力復(fù)合性三個方面，結(jié)合價值觀要素，搭建金融科技人才能力評價模型。在建立金融科技人才能力評價模型的基礎(chǔ)上，通過進(jìn)一步明確指標(biāo)量化衡量標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合人才需求實際設(shè)定權(quán)重，針對專業(yè)知識、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、思維、能力、價值觀等維度，通過考試、測試、證書、履歷鑒定、訪談、答辯等方式進(jìn)行考察評價，開展綜合等級認(rèn)證，并賦予不同的角色定位。將能力評價模型和等級認(rèn)證運用于金融科技人才招聘與選拔、職業(yè)晉升與發(fā)展、人才盤點等，從而動態(tài)掌握公司金融科技人才發(fā)展整體情況，并有針對性地開展整體能力素質(zhì)培養(yǎng)及優(yōu)化。

①人才能力評價模型。一是知識復(fù)合性。專業(yè)知識：具備金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)類等跨專業(yè)知識，熟悉金融產(chǎn)品設(shè)計、金融產(chǎn)品定價、金融風(fēng)險管理、金融監(jiān)管相關(guān)知識和專業(yè)技能，熟練掌握J(rèn)ava，Linux，SQL，Python等工具，熟練掌握人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)、安全技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、云計算等技術(shù)；工作經(jīng)驗：從完成金融科技工作任務(wù)、主導(dǎo)項目推進(jìn)、開展課題研究中總結(jié)、歸納、沉淀出的特有知識技能。二是思維復(fù)合性。創(chuàng)新思維：不受陳規(guī)和經(jīng)驗束縛，不斷改進(jìn)工作學(xué)習(xí)方法，提出新理論、新方法、新觀點和新措施，以及創(chuàng)出新產(chǎn)品或產(chǎn)生新成果的思維；平臺思維：互聯(lián)、互通、互動、開放的思維，倡導(dǎo)共享、共贏；用戶思維：“以用戶為中心”， 針對客戶的各種個性化、細(xì)分化需求，提供各種針對性的產(chǎn)品和服務(wù)的思維；跨界思維：不局限于本專業(yè)、本領(lǐng)域，善于運用金融、管理、計算機(jī)、數(shù)學(xué)、工程等多學(xué)科交叉知識與工具方法解決金融問題、進(jìn)行金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的思維。三是能力復(fù)合性。持續(xù)學(xué)習(xí)：能運用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法及技巧，持續(xù)不斷地進(jìn)行金融科技相關(guān)專業(yè)理論知識的更新與實踐技能的提升，以支持自我終生發(fā)展；溝通協(xié)作：能運用傾聽、表達(dá)等基本溝通方法與溝通技巧，有效地與他人進(jìn)行事實、情感、價值取向和意見觀點等信息交流，以達(dá)成特定目標(biāo)；在相互協(xié)作的群體中能夠相互信任、相互尊重、相互配合，協(xié)調(diào)合作開展學(xué)習(xí)與工作；問題解決：能獨立發(fā)現(xiàn)、提出、分析金融科技問題，并在已有知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過邏輯推理、歸納和演繹、類比等方法，提出可能的解決方案，選擇最佳解決方案，并付諸行動；技術(shù)運用：熟練應(yīng)用金融辦公軟件、金融統(tǒng)計軟件、金融計量軟件、金融業(yè)務(wù)模擬軟件等工具客觀分析宏觀金融形勢及政策，有效進(jìn)行客戶管理及市場分析，從而解決金融問題。四是價值觀。使命擔(dān)當(dāng)：具有使命感，責(zé)任心，可以全身心投入到工作中去，認(rèn)可自己的工作職責(zé)，認(rèn)真采取行動去完成這些職責(zé)，并自發(fā)自覺地承擔(dān)工作后果；組織忠誠：認(rèn)同并踐行公司文化，自覺維護(hù)公司利益。

②人才評價等級及角色定位。a.一級：具有很高的金融科技技能和水平，能夠引領(lǐng)專業(yè)性工作的開展、開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域、新方法，能針對公司金融科技建設(shè)提出開創(chuàng)性建議，在領(lǐng)域內(nèi)有較高的知名度和權(quán)威性，帶領(lǐng)團(tuán)隊開展系統(tǒng)性、復(fù)雜性的工作，定位為業(yè)務(wù)帶頭人。b.二級：精通金融科技領(lǐng)域的相關(guān)知識，有豐富的專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗，開展專業(yè)實踐工作，承擔(dān)重點方案的改進(jìn)，組織和攻關(guān)專業(yè)難題，是下級員工咨詢和學(xué)習(xí)的對象，組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊開展復(fù)雜工作，定位為團(tuán)隊核心。c.三級：熟練掌握金融科技領(lǐng)域的知識，具有一定的專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗，能夠有效解決工作開展中的各類問題、能指導(dǎo)低職級員工，并對工作開展情況進(jìn)行一定的預(yù)判，采取恰當(dāng)措施，確保高品質(zhì)、高效率完成工作任務(wù)，定位為業(yè)務(wù)骨干。d.四級：掌握金融科技領(lǐng)域的知識，具有基本的專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗，能夠在一定指導(dǎo)下完成專業(yè)工作，能根據(jù)分工獨立完成工作，按照工作質(zhì)量、時間及資源使用要求達(dá)成既定工作目標(biāo)，定位為獨立工作者。e.五級：基本掌握金融科技領(lǐng)域的知識，接受所在團(tuán)隊的指導(dǎo)，完成基本技術(shù)工作，為專業(yè)實踐提供服務(wù)和支持，定位為學(xué)習(xí)者。

2.引育結(jié)合，構(gòu)建適配戰(zhàn)略的金融科技人才隊伍。金融科技人才培育工作是一項系統(tǒng)性、長期性工程，不可能一蹴而就，需要未雨綢繆，積極面對形勢變化，努力下好先手棋，樹立“科技人才優(yōu)先配置”的理念，以科技人才配置推動金融科技發(fā)展。

引才聚才方面，實施更積極、開放、有效、精準(zhǔn)的科技人才引進(jìn)政策，擴(kuò)容人才蓄水池。人才結(jié)構(gòu)上，以更大力度引進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能、架構(gòu)設(shè)計、信息安全等方面急需緊缺人才，重點引進(jìn)科技領(lǐng)軍、拔尖人才；積極儲備培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、可塑性強(qiáng)、隊伍穩(wěn)定度高的應(yīng)屆畢業(yè)生，作為科技人才隊伍的重要來源。引才渠道上，將校招作為科技人才力量補(bǔ)充的主要來源，社招作為快速補(bǔ)充緊缺人才的主要方式，用好遴選、獵頭、服務(wù)商轉(zhuǎn)入、內(nèi)推等外腦，通過智囊、顧問、特聘等形式引進(jìn)尖端智慧。引才機(jī)制上，加大對杭州、成都、西安等科技院校集中地區(qū)和北上廣深等科技公司較為集中地區(qū)的招募規(guī)模；注重考察科技人才實際能力業(yè)績，不唯學(xué)歷、資歷和畢業(yè)院校等；對熱門人才注意加快招聘節(jié)奏、優(yōu)化招聘流程，防止優(yōu)秀人才錯失。

育才煉才方面，一是搭建學(xué)習(xí)發(fā)展平臺，金融科技迭代速度快，要求金融科技人員持續(xù)更新知識結(jié)構(gòu)，掌握前瞻技術(shù)，針對金融科技人員知識需求，可通過線上線下學(xué)習(xí)平臺開展系列專題培訓(xùn)，鼓勵員工參加金融科技工坊以及頭部科技公司技術(shù)論壇，組織員工前往商業(yè)銀行科技部門學(xué)習(xí)交流，及時掌握行業(yè)最新動態(tài)。二是強(qiáng)化聯(lián)動培養(yǎng)模式，鼓勵以老帶新，以項目制為抓手，結(jié)合項目特點、崗位分工和專業(yè)特長，合理配備技術(shù)骨干、新員工比例，發(fā)揮技術(shù)骨干示范引領(lǐng)作用。三是深度融合科技業(yè)務(wù)，注重在實踐中培養(yǎng)隊伍，著力推動建立科技人才與客戶、一線、業(yè)務(wù)“三融合”機(jī)制，選派科技人才到業(yè)務(wù)條線交流輪崗，探索建立ITBP（科技合作伙伴機(jī)制），開展金融科技人才培育項目，業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)數(shù)字科技的專業(yè)知識和基本技能，用數(shù)字化思維分析需求，用數(shù)字化語言準(zhǔn)確傳達(dá)并與科技部門員工進(jìn)行有效溝通，定位產(chǎn)品；科技人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)場景，學(xué)習(xí)前沿新技術(shù)應(yīng)用能力，根據(jù)需求開展項目管理和科技研發(fā)；鼓勵業(yè)務(wù)部門人員積極參與科技項目建設(shè)，加強(qiáng)科技部門與業(yè)務(wù)部門對接，定期召開研判會、復(fù)盤會，提升科技與業(yè)務(wù)融合能力。

3.完善體制機(jī)制，讓人才干得好、留得住。一是創(chuàng)新激勵方式，激活金融科技人才動能?？蓪嵤┟艚?、柔性、高效率、高靈活性的項目制團(tuán)隊管理方式，打破傳統(tǒng)職級限制，實行能者帶隊；可探索建立項目津貼，對項目參照研發(fā)科技成果轉(zhuǎn)化予以評級并核算獎金包，根據(jù)科技人員參加項目級別、深度等按勞分配、按功獎勵；金融科技工作任務(wù)緊、責(zé)任重、壓力大，還需注意增強(qiáng)軟性激勵，例如榮譽(yù)稱號、授權(quán)信任、慰問關(guān)懷等，多措并舉加強(qiáng)科技人員對公司的認(rèn)同感、歸屬感。二是暢通職業(yè)發(fā)展通道，拓展科技人才成長路徑。優(yōu)化完善金融科技崗位人才等級晉升制度，鼓勵金融科技人才成為行家里手；對優(yōu)秀金融科技人員強(qiáng)調(diào)多崗位歷練，開展跨部門交流，及時安排有培養(yǎng)潛質(zhì)的金融科技人才到上一層級關(guān)鍵核心崗位“墩苗”歷練，豐富履職經(jīng)歷。三是探索更為適宜的管理體制。金融科技人才偏年輕化，有創(chuàng)新、有激情，容易與傳統(tǒng)管理模式相碰撞，需要進(jìn)一步變革傳統(tǒng)管理模式，探索去中心化管理，構(gòu)建以合作為基礎(chǔ)的扁平化組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造條件發(fā)掘個體潛力，實現(xiàn)員工價值長尾效應(yīng)。

4.產(chǎn)教研融合，推動人才供給側(cè)改革。高校是孕育金融科技人才的搖籃，校企合作是高校人才培養(yǎng)的主線。金融科技尚屬新興領(lǐng)域，高校人才輸出仍以傳統(tǒng)教學(xué)模式培養(yǎng)為主，缺乏實踐教學(xué)，導(dǎo)致創(chuàng)新型、應(yīng)用性復(fù)合人才嚴(yán)重不足。結(jié)合企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司人才需求實際，可考慮共建校企合作特色班的方式精準(zhǔn)育人，由校企雙方明確未來3-5年的定向人才需求，構(gòu)建協(xié)同育人的實踐課程體系，根據(jù)金融科技行業(yè)對金融產(chǎn)品開發(fā)、風(fēng)險控制等方面的需求調(diào)整課程設(shè)置、制定課程大綱，將行業(yè)技術(shù)融入課堂教學(xué)。教學(xué)模式上采用“雙導(dǎo)師”制，校內(nèi)導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)專業(yè)課程的理論教學(xué)，企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)金融科技方面的實踐教學(xué)；除基礎(chǔ)教學(xué)之外，還要充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

科技人才是驅(qū)動創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的根本，金融科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型才剛剛起步，金融科技人才隊伍建設(shè)仍任重道遠(yuǎn)。“路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成”，只要在“抓好后繼有人這個根本大計”的指導(dǎo)思想下，在“科技人才優(yōu)先配置、深度融合金融業(yè)務(wù)、自主培養(yǎng)技術(shù)骨干、精細(xì)化人才建設(shè)”上持續(xù)用力、久久為功，企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司的金融科技能力必將有長足進(jìn)步，也必將為企業(yè)集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)巨大力量。

（作者單位：東風(fēng)汽車財務(wù)有限公司）