現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題分析和現(xiàn)實(shí)意義

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)家、學(xué)者在上個(gè)世紀(jì)的上半葉開(kāi)始探討企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，隨后，更多國(guó)家的政府、企業(yè)、學(xué)者不斷地參與到關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究及探討中來(lái)。社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在謀求所有者、員工權(quán)益最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和促進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。美國(guó)學(xué)者阿奇·卡羅爾（Archie Carroll）在其提出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型中指出，企業(yè)的四個(gè)社會(huì)責(zé)任自下往上分別為：經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理道德責(zé)任和慈善責(zé)任。對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)范性表述可以表述為：在追求企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，超越企業(yè)利益，兼顧社會(huì)利益和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的其他責(zé)任擔(dān)當(dāng)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出，反映了當(dāng)代社會(huì)對(duì)企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)效益及利潤(rùn)最大化過(guò)程中對(duì)社會(huì)、自然環(huán)境所造成的負(fù)的外部性影響的重新思考及理性訴求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任除了合法經(jīng)營(yíng)，依法納稅，為員工、股東創(chuàng)造利潤(rùn)外，還應(yīng)主動(dòng)履行回饋社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的道德責(zé)任?，F(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的提出是社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展以及人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展必須正確對(duì)待的問(wèn)題。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)實(shí)意義

1.隨著人們對(duì)環(huán)境、社會(huì)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)形象和責(zé)任感對(duì)企業(yè)的形象及發(fā)展產(chǎn)生了越來(lái)越重大的影響。上世紀(jì)九十年代中后期，一場(chǎng)圍繞“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的運(yùn)動(dòng)在全世界范圍內(nèi)勃然興起，世界各國(guó)的企業(yè)無(wú)論大小，特別是那些公眾企業(yè)無(wú)不感受到這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的影響，許多知名企業(yè)也紛紛投入到這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)及機(jī)遇中。在我國(guó)，隨著改革開(kāi)放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的影響，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，其社會(huì)影響及作用不言而喻，我國(guó)的“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”也已在前些年啟動(dòng)。社會(huì)發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展途徑無(wú)不受到國(guó)家法律、公序良俗等社會(huì)文明因素影響及制約。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步于和諧、環(huán)境保護(hù)等息息相關(guān)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任成為世人共同關(guān)注的問(wèn)題。

2.中國(guó)文明傳統(tǒng)中，關(guān)于社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。春秋時(shí)期，具代表性的是儒家和墨家的思想里均有關(guān)于義和利的主張和探討。儒家主張先有義再談利，《禮記》就有“天下為公”的記述。今天我們要賦予這些傳統(tǒng)觀念更多的時(shí)代特色，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性和使命感。我國(guó)《公司法》第五條約定：公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。進(jìn)入21世紀(jì)，人們對(duì)企業(yè)的期望和要求，已經(jīng)不再停留在實(shí)現(xiàn)盈利、依法納稅、帶動(dòng)就業(yè)的層面，而是期望企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，關(guān)愛(ài)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境，奉獻(xiàn)愛(ài)心，積極參與公益活動(dòng)，扶貧幫弱，回饋社會(huì)。作為生產(chǎn)資料和社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)者、創(chuàng)造者，資本尋利的商業(yè)本性使得企業(yè)往往也是資源浪費(fèi)、環(huán)境破壞的直接和間接責(zé)任單元。人類社會(huì)文明的發(fā)展從來(lái)就沒(méi)有離開(kāi)過(guò)對(duì)自然資源的開(kāi)發(fā)與掠奪，甚至是破壞。企業(yè)的社會(huì)公德和社會(huì)責(zé)任意識(shí)對(duì)構(gòu)建文明、健康、和諧的社會(huì)及人文環(huán)境具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、當(dāng)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題

1.過(guò)去，有部分人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題不以為然。他們認(rèn)為：謀求經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于企業(yè)而言天經(jīng)地義，無(wú)可厚非，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任屬于軟性要求，可有可無(wú)，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)它的社會(huì)效益。如今，在我們的經(jīng)濟(jì)管理部門及企業(yè)界仍有不少人在企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題上的認(rèn)識(shí)還十分不到位，甚至認(rèn)為企業(yè)只要負(fù)責(zé)為社會(huì)提供生產(chǎn)資料，創(chuàng)作財(cái)富，依法納稅，就是對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，這種想法不僅功利而且非常狹隘。事實(shí)上，置公眾、社會(huì)利益不顧，“在我死后，哪管他洪水滔天”的做法遲早都會(huì)被送上歷史的斷頭臺(tái)。不少企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，對(duì)公眾利益以及生態(tài)環(huán)境、社會(huì)資源等造成了極大破壞及傷害的例子在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天層出不窮。多年來(lái)，由于各種企業(yè)造假、污染、礦難、毒奶粉、豆腐渣工程、“尾氣門”事件、違禁藥物超標(biāo)、非法股票交易、信用違約等事件引發(fā)了大眾對(duì)眾多企業(yè)的信任危機(jī)，人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、提高企業(yè)“公民”責(zé)任的呼聲日益高漲，每年央視3.15曝光的企業(yè)問(wèn)題都引起了社會(huì)的普遍關(guān)注。

2.關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與社會(huì)責(zé)任，國(guó)際上曾出現(xiàn)這樣的企業(yè)生命周期理論：企業(yè)的生命周期一般經(jīng)過(guò)盈利階段、規(guī)模發(fā)展階段和企業(yè)公民階段。改革開(kāi)放四十年來(lái)，我國(guó)的大部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)了盈利階段的準(zhǔn)備，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，為了贏得競(jìng)爭(zhēng)，不少企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變盈利模式，追求規(guī)模效應(yīng)，而追求規(guī)模使得現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越大，20世紀(jì)末開(kāi)始，企業(yè)的兼并、重組、跨國(guó)收購(gòu)愈演愈烈，而企業(yè)的日益巨型化使其不僅占用了大量的社會(huì)資源與自然資源，在資本逐利的驅(qū)動(dòng)下，擁有和控制著大量社會(huì)、自然資源的少數(shù)壟斷企業(yè)為追求自身的經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)行行業(yè)壟斷、價(jià)格壟斷，只顧盈利不顧環(huán)境污染等做法極大的危害了社會(huì)公眾利益，乃至國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。還有不少企業(yè)對(duì)自然資源進(jìn)行惡性開(kāi)采和急功近利的開(kāi)發(fā)，超標(biāo)排放污染物，使得自然資源和生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)性發(fā)展受到嚴(yán)重威脅。一些資源由于過(guò)度開(kāi)發(fā)過(guò)早地接近枯竭，自然環(huán)境、生態(tài)環(huán)境的不斷惡化，已成為制約人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的嚴(yán)重阻礙，不少企業(yè)也因其沒(méi)有承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境、合理開(kāi)發(fā)、公平競(jìng)爭(zhēng)等社會(huì)責(zé)任而備受指責(zé)，這里不乏有一些知名企業(yè)在內(nèi)。與此同時(shí)，企業(yè)的日益巨型化使得社會(huì)資源及財(cái)富更多地集中在少數(shù)人的手中，越來(lái)越多的民眾淪為社會(huì)的弱者，引發(fā)人們對(duì)社會(huì)公平的熱議，有人把現(xiàn)代都市里蕓蕓眾生的生活形容為：缺錢、缺房、還缺氧?，F(xiàn)代企業(yè)大型化慣用的途徑也是其顯著的特征之一就是上市，進(jìn)入證券市場(chǎng)進(jìn)行融資擴(kuò)股，正是由于企業(yè)的這種上市行為，使得越來(lái)越多的公眾參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中來(lái)，使現(xiàn)代企業(yè)成為名副其實(shí)的公眾公司、社會(huì)企業(yè)，這樣的企業(yè)其社會(huì)責(zé)任、社會(huì)道德及社會(huì)使命更是責(zé)無(wú)旁貸。

3.企業(yè)大型化、集團(tuán)化的過(guò)程中，勢(shì)必對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治有更多、更深的參與滲透，這種參與、滲透使得企業(yè)與政府的融合越來(lái)越廣，越來(lái)越深入，使兩者之間越來(lái)越成為利益共同體，發(fā)展共同體。在這一方面，公眾公司、國(guó)有企業(yè)、大型國(guó)家控股企業(yè)的行為表現(xiàn)得更為突出。一位美國(guó)學(xué)者曾敏銳地指出：現(xiàn)代超級(jí)企業(yè)與其說(shuō)是企業(yè)組織，不如說(shuō)是“準(zhǔn)政治國(guó)家”，它們“不僅是經(jīng)濟(jì)體系的一個(gè)主要部分，還是運(yùn)行中的政治體系的一個(gè)主要部分。”為此，這些公眾企業(yè)、大型公司、國(guó)家控股企業(yè)作為“國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)體系”的一部分，他們對(duì)社會(huì)、對(duì)民生的責(zé)任更是責(zé)無(wú)旁貸。即使企業(yè)的盈利是通過(guò)合法經(jīng)營(yíng)所得，但其利潤(rùn)來(lái)源離不開(kāi)國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及社會(huì)、民眾、消費(fèi)者的支持，取之于民，用之于民，報(bào)效國(guó)家，回報(bào)社會(huì)應(yīng)當(dāng)成為現(xiàn)代企業(yè)對(duì)公眾、對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)在合法經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，應(yīng)積極參與公眾事業(yè)的建設(shè)，在成為一個(gè)誠(chéng)信、守信用的商家的同時(shí)，努力成為一個(gè)好的企業(yè)公民，為共建安定、和諧、平等、友愛(ài)的社會(huì)環(huán)境及良好的生態(tài)環(huán)境盡職盡責(zé)，現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重于泰山。

三、企業(yè)與社會(huì)責(zé)任

1.企業(yè)與社會(huì)是共榮的關(guān)系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)活動(dòng)與社會(huì)文明、社會(huì)形態(tài)、社會(huì)和諧、人類的生存環(huán)境有著不可分割的關(guān)系?，F(xiàn)代管理大師彼得·德魯克在他的《管理：使命、責(zé)任、實(shí)踐》一書(shū)中談到企業(yè)的使命時(shí)提出：企業(yè)不是為它們自身而存在，而是為實(shí)現(xiàn)特定的社會(huì)目標(biāo)而存在，為滿足社會(huì)、社群以及個(gè)人的特定需求而存在。二十世紀(jì)末至本世紀(jì)初，我國(guó)北方的霧霾現(xiàn)象日益嚴(yán)重，生存環(huán)境惡劣，這其中涉及不少企業(yè)的違法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，如大眾汽車的“尾氣門事件”。近年來(lái)， 國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè)信用違約、惡意破產(chǎn)、爆雷現(xiàn)象等引發(fā)了民眾對(duì)企業(yè)連串的不滿、不信任，這些引發(fā)的生存環(huán)境及社會(huì)環(huán)境的惡化，最終演化成一次次如火如荼的對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的聲討。企業(yè)在合法經(jīng)營(yíng)，獲得盈利的同時(shí)，兼顧并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任的主張得到了社會(huì)各界越來(lái)越多人的認(rèn)知和認(rèn)同。根據(jù)以往學(xué)者的研究，早在1974年，美國(guó)學(xué)界開(kāi)始出現(xiàn)企業(yè)倫理學(xué)這門新的學(xué)科，20世紀(jì)以來(lái)，國(guó)外許多知名大型企業(yè)的管理者們意識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性，這些企業(yè)在公司的章程、年度報(bào)告或其他場(chǎng)合明確表示支持和承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，這方面，美國(guó)的不少企業(yè)都走在前列，值得我們學(xué)習(xí)。早在1908年，美國(guó)鋼鐵公司和國(guó)際收割機(jī)公司董事伯金斯就指出：“公司愈是大型化，則它對(duì)全社會(huì)的責(zé)任就愈重”。每一次的汽車召回事件對(duì)生產(chǎn)汽車的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，福特汽車公司在面臨汽車召回事件時(shí)義無(wú)反顧，時(shí)任公司CEO 的亨利·福特說(shuō)過(guò)這樣一句話：一個(gè)賺錢的企業(yè)與一個(gè)偉大的企業(yè)是有顯著區(qū)別的。處理好企業(yè)利潤(rùn)最大化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)短期利益與企業(yè)長(zhǎng)期利益之間的關(guān)系是每一個(gè)企業(yè)都必須正確面對(duì)的，這方面的運(yùn)作精髓不僅在于兩者之間的平衡，更在于超越，而這些著名企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也非常值得我們學(xué)習(xí)、效仿。

2.企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)所扮演的角色既是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)人”，同時(shí)也是一個(gè)“社會(huì)人”。企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要細(xì)胞和成員，其“經(jīng)濟(jì)人”的屬性不可避免地使其不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，謀求企業(yè)利潤(rùn)最大化。但是，企業(yè)利潤(rùn)最大化與效益最大化是兩個(gè)不同概念，不能等同視之。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)承認(rèn)企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的合理性與“損人利己”的行為有本質(zhì)的區(qū)別，經(jīng)濟(jì)學(xué)中有關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)“負(fù)的外部性”的理論，負(fù)的外部性指的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所帶來(lái)的負(fù)面影響，造成環(huán)境或者生態(tài)環(huán)境的破壞，卻不用承擔(dān)社會(huì)成本，而是由整個(gè)社會(huì)來(lái)承擔(dān)負(fù)面后果。因此，我們必須警惕那種以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)追求利潤(rùn)最大化為借口的“損人利己”行為。正向的市場(chǎng)行為，一定是利他的，是雙贏的。現(xiàn)代企業(yè)不能一味地以追求利潤(rùn)最大化作為唯一終極目標(biāo)，而是要探尋一種多目標(biāo)的帕累托改進(jìn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)，取得企業(yè)、社會(huì)、環(huán)境等的多方共贏。企業(yè)需要主動(dòng)承擔(dān)其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，使企業(yè)的“經(jīng)濟(jì)人”身份向企業(yè)的“社會(huì)人”身份即“企業(yè)公民”的轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)當(dāng)謀求建立一種環(huán)境友好的、良性的企業(yè)與企業(yè)、雇員、消費(fèi)者、社會(huì)之間的相互促進(jìn)、相互關(guān)愛(ài)的和諧關(guān)系。良好的信譽(yù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。顯然，局部利益不等于也不能反映全局利益，企業(yè)利益并不能代表社會(huì)效益，而企業(yè)的興衰及發(fā)展壯大，或被淘汰出局都要由社會(huì)以及人類共存之環(huán)境來(lái)承擔(dān)，而且，企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一員，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)資源，沒(méi)有一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、自然環(huán)境，企業(yè)的發(fā)展也將困難重重。企業(yè)來(lái)自社會(huì)，也必須服務(wù)社會(huì)和回報(bào)社會(huì)，而這些回報(bào)并不是簡(jiǎn)單地向國(guó)家依法納稅那么簡(jiǎn)單，而應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起“企業(yè)社會(huì)公民”的職責(zé)。在中國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的今天，市場(chǎng)行為更加注重公平、公開(kāi)，企業(yè)只有通過(guò)不斷為社會(huì)、民眾創(chuàng)造價(jià)值，才能贏得市場(chǎng)，贏得尊敬。愛(ài)一個(gè)人需要付出代價(jià)，不愛(ài)任何人要付出更大的代價(jià)。社會(huì)的進(jìn)步需要每一個(gè)企業(yè)承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)要對(duì)其責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)有一個(gè)全新的、負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。不可否認(rèn)，履行、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)付出一定的成本和代價(jià)，但企業(yè)積極主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，既可以贏得公眾信任，社會(huì)認(rèn)同，也是企業(yè)進(jìn)步、文明的標(biāo)志。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，彰顯企業(yè)良好形象和實(shí)力，是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行社會(huì)公關(guān)，提升企業(yè)形象的絕佳手段，并為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部發(fā)展空間。因此，主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任、造福社會(huì)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的客觀要求，也是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。與時(shí)俱進(jìn)，深入踐行社會(huì)主義核心價(jià)值理念，深化改革與創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主旋律和社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的重要要求，而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)道德也是國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的重要組成部分。實(shí)踐證明，順應(yīng)時(shí)代的變化，響應(yīng)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求，深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任變革所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)，是每一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展、壯大都必須客觀面對(duì)，積極應(yīng)對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

四、結(jié)論

黨的十八大提出了“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法制、愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”社會(huì)主義核心價(jià)值觀，企業(yè)和公民都應(yīng)當(dāng)積極行動(dòng)起來(lái)。厚德載物、自強(qiáng)不息，中國(guó)傳統(tǒng)文化一直提倡的“與人為善”、“兼濟(jì)天下”蘊(yùn)含著深厚的社會(huì)責(zé)任思想，現(xiàn)代企業(yè)要順應(yīng)社會(huì)的需要、民眾的呼聲，重塑企業(yè)價(jià)值觀，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)、環(huán)境等的帕累托最優(yōu)。面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的大潮，我們要積極發(fā)揚(yáng)“助人為樂(lè)”的優(yōu)秀文化精髓，提升企業(yè)的自身道德層次，提高企業(yè)對(duì)社會(huì)服務(wù)的供給能力，把社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，共同探索一條中國(guó)特色的、為世人稱道的現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任新標(biāo)桿而努力。

（作者單位：?？诮?jīng)濟(jì)學(xué)院時(shí)代旅航管理學(xué)院）