[摘要]榜樣模范是一個(gè)時(shí)代的精神標(biāo)桿,是踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的鮮活教材、直觀導(dǎo)向,也是共產(chǎn)黨人精神力量的集中體現(xiàn)。本文以安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院為例,將公立醫(yī)院黨員榜樣教育作為研究對(duì)象,對(duì)其價(jià)值意蘊(yùn)、實(shí)踐模型進(jìn)行了探析,研究認(rèn)為:榜樣的發(fā)掘、樹(shù)立、宣傳、學(xué)習(xí)是一種思想政治教育工作中的議程設(shè)置,是將政治性、先進(jìn)性、群眾性結(jié)合在一起的典型工作,也是黨員教育管理的重要手段,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院黨建業(yè)務(wù)融合、加強(qiáng)醫(yī)院價(jià)值觀建設(shè)有著重要意義。安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院構(gòu)建了“調(diào)查研究——設(shè)置議題(榜樣選樹(shù))——強(qiáng)化議題(宣傳推廣)——引導(dǎo)實(shí)踐方向”的榜樣教育議程設(shè)置模型,并有效提高了榜樣教育的實(shí)效性,對(duì)公立醫(yī)院強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、凝聚思想共識(shí)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展有著較好的促進(jìn)作用。
[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)院;黨員;榜樣教育;議程設(shè)置
[中圖分類號(hào)]D263? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[DOI]:10.20122/j.cnki.2097-0536.2024.05.023
公立醫(yī)院擔(dān)負(fù)著守護(hù)人民群眾身體健康的崇高使命,也是實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)的重要力量。加強(qiáng)公立醫(yī)院黨員榜樣教育,對(duì)于公立醫(yī)院強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展有重要意義。本文以安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院為例,探討公立醫(yī)院開(kāi)展黨員榜樣教育的經(jīng)驗(yàn)做法,為公立醫(yī)院黨員教育管理提供借鑒與參考。
一、議程設(shè)置理論的內(nèi)涵及啟示
議程設(shè)置是大眾傳播的重要社會(huì)功能和效果之一。該理論認(rèn)為,大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事議程”的功能,即媒介的報(bào)道不僅影響了人們?nèi)粘K伎嫉膬?nèi)容也影響了人們對(duì)身邊“大事”重要性的判斷。這一理論對(duì)于公立醫(yī)院黨員榜樣教育有著重要的啟示,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是積極開(kāi)展榜樣模范教育,充分發(fā)揮議程設(shè)置“0/1效果”,提高黨員群體對(duì)榜樣精神的認(rèn)識(shí)?!?/1效果”指的是對(duì)某個(gè)議題的報(bào)道與否會(huì)影響到公眾對(duì)該議題的認(rèn)知,榜樣教育能影響黨員職工對(duì)模范精神的學(xué)習(xí)和內(nèi)化。
二是提高榜樣教育宣傳水平,注重發(fā)揮“0/1/2效果”,使得榜樣精神更加深入人心?!?/1/2效果”指的是媒介突出關(guān)注和報(bào)道的議題會(huì)強(qiáng)化大眾對(duì)該議題的重視,榜樣教育的目標(biāo)就是使得榜樣先進(jìn)事跡及其高尚精神成為廣大黨員重點(diǎn)關(guān)注的議題,這就要求教育者采取更有吸引力的宣傳方式。
三是布局榜樣宣傳矩陣,利用“0/1/2……N效果”,形成榜樣宣傳整體合力。“0/1/2……N效果”即媒介對(duì)某些議題顯著性程度和順序的安排會(huì)影響公眾對(duì)這些議題重要性的判斷,醫(yī)院在開(kāi)展榜樣教育時(shí)要系統(tǒng)布局宣傳矩陣以提高傳播效果。
二、醫(yī)院黨員榜樣教育議程的價(jià)值意義
(一)創(chuàng)新黨員教育形式,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員教育的針對(duì)性和實(shí)效性
黨員是公立醫(yī)院人才隊(duì)伍的中堅(jiān)力量,加強(qiáng)黨員榜樣教育,能更好地引導(dǎo)黨員崇德向善、見(jiàn)賢思齊,將精神力量轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作、服務(wù)患者的實(shí)際行動(dòng)。
(二)優(yōu)化黨員教育內(nèi)容,進(jìn)一步推進(jìn)黨員教育和臨床工作的融合
典型工作是黨建工作中一種重要的治理方式,挖掘出一批具有親近性、可模仿性的典型模范,其直觀真實(shí)的臨床醫(yī)務(wù)工作者形象和生動(dòng)具體的行為實(shí)踐再現(xiàn)了醫(yī)院價(jià)值觀和良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),顯著激活了普通職工“比超趕學(xué)”思想行動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)黨建業(yè)務(wù)的融合促進(jìn)。
(三)強(qiáng)化醫(yī)院價(jià)值觀建設(shè),進(jìn)一步營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍
氛圍營(yíng)造在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中起著潛移默化的重要作用,而榜樣教育是涵養(yǎng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的關(guān)鍵舉措,能有效喚起廣大職工的價(jià)值認(rèn)同,進(jìn)一步激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)根基。
三、醫(yī)院黨員榜樣教育議程設(shè)置模型
榜樣教育作為一種政治動(dòng)員工具,是醫(yī)院黨員管理的重要手段。與一般宣傳不同的是,黨員榜樣教育既需要引起黨員的關(guān)注和討論,又需要進(jìn)一步通過(guò)議程設(shè)置改造黨員的主觀世界,凝聚全心全意為人民健康服務(wù)的思想共識(shí)。為此,安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院構(gòu)建了“調(diào)查研究——設(shè)置議題(榜樣選樹(shù))——強(qiáng)化議題(宣傳教育)——引導(dǎo)實(shí)踐”這一議程設(shè)置模型,它以醫(yī)院實(shí)際情況為起點(diǎn),把職工個(gè)人追求同醫(yī)院發(fā)展需要相結(jié)合,選樹(shù)在臨床工作實(shí)踐中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,以其所展現(xiàn)的崇高理想和精神品格促進(jìn)學(xué)習(xí)者完成知行轉(zhuǎn)化,是一種將政治性、先進(jìn)性、群眾性相結(jié)合的重要載體[1]。
(一)調(diào)查研究
調(diào)查研究是中國(guó)共產(chǎn)黨的傳家法寶,也是做好黨員榜樣教育的首要環(huán)節(jié)。黨員榜樣教育議程是回應(yīng)黨員職工需求的具體體現(xiàn),而職工需求決定了黨員榜樣教育議程設(shè)置的內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確地把握這些需求是黨員榜樣教育成功與否的關(guān)鍵。
2023年,安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院在全院深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育,并以此為契機(jī)進(jìn)一步推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)深度融合,廣泛開(kāi)展調(diào)查研究;聚焦醫(yī)院發(fā)展的重大問(wèn)題,開(kāi)展“書(shū)記面對(duì)面”“院領(lǐng)導(dǎo)行政查房”等活動(dòng),解決職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;積極挖掘在主題教育中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物,開(kāi)展“最美醫(yī)生”“最美護(hù)士”等評(píng)選,激勵(lì)學(xué)習(xí)者自我內(nèi)化榜樣模范的精神品質(zhì),在服務(wù)人民健康中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(二)設(shè)置議題(榜樣選樹(shù))
“哲學(xué)把無(wú)產(chǎn)階級(jí)當(dāng)作自己的物質(zhì)武器,同樣的,無(wú)產(chǎn)階級(jí)也把哲學(xué)當(dāng)作自己的精神武器”[2]。榜樣教育本質(zhì)上是一種對(duì)先進(jìn)思想理念和價(jià)值觀進(jìn)行宣傳教育的議事議程,是一種精神工具。榜樣教育能引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)、討論先進(jìn)典型事跡,并在討論中掌握先進(jìn)理念和價(jià)值觀,使得“理論一經(jīng)掌握群眾,也會(huì)變成物質(zhì)的力量”[3]。因此,榜樣教育議程設(shè)置的關(guān)鍵是掌握黨員職工的個(gè)人需求和思想動(dòng)態(tài),并通過(guò)榜樣模范作有針對(duì)性的引導(dǎo),做到以理服人、以情動(dòng)人、以境化人。
安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院從個(gè)人和組織兩個(gè)維度,建立了全方位的榜樣模范選樹(shù)體系,該榜樣體系的層次涵蓋國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、校級(jí)、院級(jí),表彰范圍涵蓋醫(yī)教研及黨建、思想道德等領(lǐng)域。在組織維度,一方面積極申報(bào)上級(jí)組織設(shè)置的典型榮譽(yù),如“國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)”等;另一方面,在單位內(nèi)部也開(kāi)展不同類型的榮譽(yù)評(píng)選,如學(xué)科建設(shè)領(lǐng)域的“登峰計(jì)劃”、黨建領(lǐng)域的“先進(jìn)基層黨組織”等。在個(gè)人維度方面,吳楊獎(jiǎng)、中華醫(yī)學(xué)科技獎(jiǎng)等表彰能顯著激勵(lì)職工攻關(guān)科研難題,醫(yī)院“最美醫(yī)生”“最美護(hù)士”評(píng)選則鼓勵(lì)職工大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者的崇高精神,“蜀山好人”“文明家庭”等榮譽(yù)稱號(hào)則是弘揚(yáng)崇德向善的道德風(fēng)貌,所獲榮譽(yù)既能起到一種榜樣示范作用,同時(shí)也是對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的激勵(lì)。
(三)強(qiáng)化議題(宣傳推廣)
習(xí)近平總書(shū)記對(duì)宣傳思想文化工作作出重要指示,要求“著力建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài),著力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”[4],而“勞動(dòng)模范作為工人階級(jí)的優(yōu)秀分子,永遠(yuǎn)是時(shí)代的引領(lǐng)者和領(lǐng)跑者”[5],是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者,是為醫(yī)院發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的典型代表。因此,對(duì)榜樣模范的宣傳就是加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)的過(guò)程。
1.“0/1效果”:多維度立體化開(kāi)展榜樣宣傳,形成榜樣精神認(rèn)知
為了充分發(fā)揮議程設(shè)置的“0/1效果”,加強(qiáng)黨員群體對(duì)榜樣模范的認(rèn)知,安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院從“內(nèi)宣+外宣”兩個(gè)維度,借助多種媒介渠道開(kāi)展榜樣宣傳:內(nèi)宣分為“線上+線下”兩個(gè)維度,線下主要包括院內(nèi)宣傳空間(電子屏、宣傳欄、院報(bào)、海報(bào)、橫幅)和會(huì)議(專項(xiàng)表彰大會(huì)、院周會(huì)、支部組織生活會(huì)),線上主要包括OA工作平臺(tái)、官網(wǎng)、公眾號(hào)、視頻號(hào)等媒介;外宣層面則借助紙媒、電視媒體等開(kāi)展宣傳。通過(guò)構(gòu)建全方位、立體化的宣傳矩陣,進(jìn)一步營(yíng)造崇尚榜樣、學(xué)習(xí)榜樣的濃厚氛圍,確保黨員群體充分認(rèn)知到榜樣教育的關(guān)鍵內(nèi)容,為進(jìn)一步發(fā)揮榜樣議程設(shè)置的作用涵養(yǎng)思想的土壤。
2.“0/1/2效果”:生動(dòng)接地氣的話語(yǔ)策略,讓榜樣教育充滿“溫度”
實(shí)踐表明,往往非意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)能更好地聚集受眾的注意力并表達(dá)意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容。安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院在榜樣教育敘事策略上,多原創(chuàng)話語(yǔ),少宏大敘事;多溝通對(duì)話,少生硬說(shuō)理;主要采用故事化的表達(dá)方式,使得文章既生動(dòng)可讀,又傳遞了榜樣精神。如在《一封遲來(lái)了六十年的感謝信》一文中,開(kāi)頭便描繪了患者六十年后給醫(yī)生送上錦旗的場(chǎng)景:“‘這封感謝信晚了六十年,感謝安醫(yī)給了我第二次生命!……親手交到了八十余歲的燒傷科老專家李守生手中。兩雙手緊緊握在一起,跨越了一個(gè)甲子的再次相見(jiàn)讓周先生熱淚盈眶”;文章以患者的話引發(fā)讀者的疑問(wèn),引導(dǎo)讀者主動(dòng)去了解背后感人的醫(yī)患故事。再如在《高鐵站臺(tái)上跪地救人,這位護(hù)士小姐姐來(lái)自安醫(yī)大一附院》一文中,標(biāo)題采用了網(wǎng)絡(luò)流行的稱謂“小姐姐”,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)更容易引起讀者的關(guān)注。
3.“0/1/2……N效果”:優(yōu)化先進(jìn)事跡宣傳矩陣,強(qiáng)化榜樣教育熱點(diǎn)化效果
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳播媒介尤其是電子媒介對(duì)議題的報(bào)道權(quán)重會(huì)直接影響到公眾對(duì)該議題的認(rèn)知。安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院打造了包括公眾號(hào)、訂閱號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)、頭條號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、企鵝號(hào)、官網(wǎng)、院報(bào)、院內(nèi)大屏、宣傳欄在內(nèi)的立體化、動(dòng)態(tài)化的傳播矩陣,利用不同的媒介特性保證宣傳內(nèi)容的權(quán)威性、時(shí)效性、豐富性、可讀性:公眾號(hào)有近300萬(wàn)粉絲,宣傳輻射面廣、熱點(diǎn)化效果突出;視頻號(hào)順應(yīng)當(dāng)下受眾閱讀視頻化的習(xí)慣,醫(yī)師節(jié)榜樣宣傳視頻引起熱烈反響,點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到8455;官網(wǎng)對(duì)長(zhǎng)期議題的“顯著性順序”有更大影響,置頂文章和榜樣專欄方便職工反復(fù)查閱;在出現(xiàn)有重大新聞價(jià)值的宣傳報(bào)道時(shí),醫(yī)院會(huì)聯(lián)合電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體進(jìn)行專題宣傳,《24歲女兒捐肝救母,安醫(yī)大一附院9小時(shí)手術(shù)種下“生命的種子”》一文被人民網(wǎng)、新華網(wǎng)以及省內(nèi)外多家媒體報(bào)道,熱點(diǎn)效果明顯,不僅弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)美德,也進(jìn)一步弘揚(yáng)了醫(yī)護(hù)患者之間的真切情感以及專家團(tuán)隊(duì)精益求精的技術(shù)水平,起到了良好的榜樣教育效果。
此外,還建立起“專項(xiàng)表彰大會(huì)-院周會(huì)-支部組織生活會(huì)”這一由點(diǎn)到面、由上到下的全方位內(nèi)宣體系,跑完榜樣教育的“最后一公里”,真正讓榜樣精神傳遞到每一個(gè)黨員職工心中。
(四)引導(dǎo)實(shí)踐方向
榜樣教育議程設(shè)置的根本目的是加深黨員職工對(duì)榜樣精神的理解和認(rèn)同,并把這種精神轉(zhuǎn)變?yōu)槔^續(xù)服務(wù)人民健康的崇高事業(yè)中。在長(zhǎng)期的榜樣教育影響下,全院黨員職工凝心聚力不懈努力,在安徽省衛(wèi)生健康委通報(bào)的2023年前兩個(gè)季度全省三級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查中:醫(yī)院總滿意率分別為96.43%和96.59%、門診滿意率分別為97.00%和96.91%,真正實(shí)現(xiàn)了患者滿意、群眾放心。
四、結(jié)語(yǔ)
榜樣是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要力量,“幸運(yùn)的是大多數(shù)人類行為是通過(guò)對(duì)榜樣的觀察而獲得的”[6]。榜樣教育議程設(shè)置是公立醫(yī)院開(kāi)展黨員教育的有益實(shí)踐模式,能有效實(shí)現(xiàn)理論話語(yǔ)到實(shí)踐話語(yǔ)、灌輸話語(yǔ)到傳播話語(yǔ)的轉(zhuǎn)換[7],使得理論教育回歸受眾的現(xiàn)實(shí)生活,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員職工對(duì)先進(jìn)價(jià)值觀的認(rèn)同感、歸屬感和實(shí)踐力,不斷團(tuán)結(jié)全體醫(yī)務(wù)工作者投身到醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)中,為健康安徽、健康中國(guó)作出更大的貢獻(xiàn)。
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基金項(xiàng)目:安徽醫(yī)科大學(xué)思想政治工作研究會(huì)項(xiàng)目,項(xiàng)目名稱:基于議程設(shè)置理論的新時(shí)代公立醫(yī)院黨員榜樣教育研究(項(xiàng)目編號(hào):2021xszh13)
2022年度安徽醫(yī)科大學(xué)??蒲谢穑ㄈ宋纳缈祁悾╉?xiàng)目,項(xiàng)目名稱:榜樣人物對(duì)醫(yī)院黨員的教育作用及實(shí)踐路徑研究——以安醫(yī)一附院為例(項(xiàng)目編號(hào):2022xkj303)
安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院2021年度黨的建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展研究項(xiàng)目,項(xiàng)目名稱:后疫情時(shí)代的醫(yī)護(hù)榜樣效應(yīng)--基于議程設(shè)置理論的醫(yī)院黨員教育實(shí)效性研究(項(xiàng)目編號(hào):aydjy2116)
作者簡(jiǎn)介:趙麗媛(1994.2-),女,漢族,安徽合肥人,碩士,助理政工師,研究方向:思想政治教育、醫(yī)院黨的建設(shè)與宣傳工作。