創(chuàng)業(yè)導向、知識共享對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響研究：組織敏捷性的調(diào)節(jié)效應

曹勇 洪甜甜 何穎 劉夢浛

摘 要：基于知識管理和動態(tài)能力理論，通過對227家高新技術企業(yè)的大樣本調(diào)查，實證分析了創(chuàng)業(yè)導向?qū)π庐a(chǎn)品開發(fā)（NPD）績效的影響機制及其邊界條件。結果表明：創(chuàng)業(yè)導向的3個維度（創(chuàng)新性導向、先動性導向和風險承擔性導向）對NPD績效均有正向影響；知識共享在創(chuàng)新性導向、先動性導向與NPD績效之間起部分中介作用；組織敏捷性不僅正向調(diào)節(jié)知識共享與NPD績效之間的關系，而且增強了知識共享在創(chuàng)新性導向、先動性導向與NPD績效之間的中介效應，即知識共享發(fā)揮了有調(diào)節(jié)的中介作用。研究結果不僅豐富了創(chuàng)業(yè)導向與產(chǎn)品創(chuàng)新關系的理論成果，也為企業(yè)在NPD過程中有效發(fā)揮創(chuàng)業(yè)導向與知識共享的作用、提升NPD績效提供了重要的理論指導與實踐啟示。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)導向；知識共享；組織敏捷性；NPD績效

中圖分類號：F270.3? ? 文獻標志碼：A? ? 文章編號：1671-0037（2024）4-65-13

DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2024.4.7

0 引言

黨的二十大報告強調(diào)，要加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，強化企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位。經(jīng)過30多年的發(fā)展，我國高新技術產(chǎn)業(yè)已成為創(chuàng)新驅(qū)動創(chuàng)業(yè)的重要載體，對推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。數(shù)字技術的迅猛發(fā)展打破了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時空限制，也給企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)（NPD）帶來了很多不確定性。同時，技術與產(chǎn)品生命周期的大幅縮短已成為企業(yè)在數(shù)字時代面臨的新機遇和新挑戰(zhàn)［1］。因此，在創(chuàng)新驅(qū)動的數(shù)字創(chuàng)業(yè)背景下，不斷開發(fā)新產(chǎn)品不僅是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵，也是獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要手段［2］。如何提升NPD績效已成為企業(yè)和學術界共同關注的熱點議題。

已有研究表明，具有創(chuàng)業(yè)導向的企業(yè)能夠通過實施產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新提升NPD績效［3］。創(chuàng)業(yè)導向可以推動企業(yè)開辟新市場、進入新發(fā)展領域、實現(xiàn)創(chuàng)新突破，從而對NPD績效產(chǎn)生影響［4］?，F(xiàn)有研究盡管已探討了創(chuàng)業(yè)導向?qū)PD績效的積極影響，但仍存在有待完善之處。首先，已有文獻多將創(chuàng)業(yè)導向視為整體概念，忽視了細分維度對NPD績效的直接影響［3］。其次，創(chuàng)業(yè)導向的各細分維度對企業(yè)績效的影響程度和作用方向尚未形成定論。李雪靈等［5］發(fā)現(xiàn)，在積極型市場導向的作用下，創(chuàng)新性維度和先動性維度不同程度地對新企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響，而風險承擔性維度對創(chuàng)新績效的影響不顯著；彭云峰等［6］研究指出，創(chuàng)業(yè)導向的3個維度均有助于企業(yè)創(chuàng)新績效的提升；Ferreras-méndez等［7］研究證實，創(chuàng)業(yè)導向與新產(chǎn)品開發(fā)速度之間存在U形關系。最后，現(xiàn)有研究大多從組織學習或吸收能力視角，探討獲取、整合知識資源在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效之間的作用機制［8-9］，鮮有分析知識共享在其中的作用。在數(shù)字技術的推動下，創(chuàng)業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出高度開放與共享的特征；企業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐需要大量異質(zhì)性知識的碰撞與共享，從而產(chǎn)生新創(chuàng)意和新知識，以滿足數(shù)字技術驅(qū)動下用戶的個性化需求［10］。在數(shù)字創(chuàng)業(yè)背景下，知識共享變得更加便捷高效，共享、整合并利用內(nèi)外部知識成為企業(yè)應對市場競爭格局新變化并獲取持續(xù)競爭力、提升創(chuàng)新效率的重要途徑［11］。因此，本研究引入知識共享作為傳導路徑，實證分析創(chuàng)業(yè)導向?qū)PD績效的影響機制。此外，Morgan和Anokhin［12］認為，促進NPD績效提升的關鍵在于將團隊成員間共享的專有知識轉(zhuǎn)化為資源優(yōu)勢和創(chuàng)新產(chǎn)出。數(shù)字化時代，外部環(huán)境的動蕩變化遠超管理者想象，企業(yè)對環(huán)境的適應性不斷減弱［13］；同時，用戶需求的個性化與易變性加劇了產(chǎn)品創(chuàng)新的不確定性，使企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)面臨嚴峻挑戰(zhàn)［14］。因此，只有在創(chuàng)業(yè)過程中時刻保持高度的靈活性和敏捷性，才能對市場環(huán)境變化做出快速響應。在此背景下，動態(tài)能力逐漸成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎。而組織敏捷性作為一種高階動態(tài)能力，能在復雜多變的外部環(huán)境中幫助企業(yè)快速響應市場需求與環(huán)境變化，并在知識共享過程中及時做出戰(zhàn)略調(diào)整，從而提升NPD績效［15］。然而，組織敏捷性如何影響知識共享與NPD績效之間的關系尚未可知，故本研究引入組織敏捷性作為企業(yè)創(chuàng)業(yè)導向通過知識共享提升NPD績效的調(diào)節(jié)變量。

綜上，本研究基于知識管理和動態(tài)能力理論，將知識共享和組織敏捷性引入創(chuàng)業(yè)導向與NPD績效之間關系的研究框架，構建一個有調(diào)節(jié)的中介模型。在此基礎上，以高新技術企業(yè)為研究對象，實證分析創(chuàng)業(yè)導向?qū)PD績效的具體影響機制及其邊界條件。研究結論不僅能豐富創(chuàng)業(yè)導向與產(chǎn)品創(chuàng)新之間關系的理論成果，也能為企業(yè)管理者有效利用創(chuàng)業(yè)導向提升NPD績效提供理論指導與實踐啟示。

1 理論基礎與研究假設

1.1 創(chuàng)業(yè)導向與NPD績效

創(chuàng)業(yè)導向是指企業(yè)從事創(chuàng)業(yè)活動、追逐市場機會以提升競爭優(yōu)勢的一種傾向性，屬于企業(yè)的一種戰(zhàn)略導向。自Lumpkin和Dess［4］提出這一概念以來，創(chuàng)業(yè)導向一直是創(chuàng)業(yè)管理領域的重要議題。隨后，學者們從不同視角對創(chuàng)業(yè)導向的內(nèi)涵進行了闡釋。Covin和Miles［16］指出，創(chuàng)業(yè)導向是一種組織文化，包括形成、培育和傳播等3個階段；胡望斌和張玉利［17］認為，創(chuàng)業(yè)導向是指企業(yè)為實施創(chuàng)業(yè)活動而進行的決策過程。學者們雖然對創(chuàng)業(yè)導向內(nèi)涵的定義不盡相同，但都認同創(chuàng)業(yè)導向是反映企業(yè)實施創(chuàng)業(yè)活動的一種意愿。因此，本研究將創(chuàng)業(yè)導向視為一種傾向性，并依據(jù)學界普遍認同的標準，將創(chuàng)業(yè)導向分為創(chuàng)新性導向、先動性導向和風險承擔性導向等3個維度［3，18］。其中，創(chuàng)新性導向是指企業(yè)探索新創(chuàng)意、開發(fā)新流程的傾向性；先動性導向是指企業(yè)先于競爭對手引入新產(chǎn)品并預測未來需求的傾向性；風險承擔性導向則是指企業(yè)在開展新產(chǎn)品研發(fā)活動和識別市場潛在機會時承擔風險的傾向性［4］。

創(chuàng)業(yè)導向型企業(yè)通常積極開展新產(chǎn)品研發(fā)活動，主動識別市場機會，且愿意承擔風險。因此，創(chuàng)業(yè)導向被視為企業(yè)開展NPD活動的重要驅(qū)動力［19］。首先，創(chuàng)新性導向使企業(yè)通過產(chǎn)品與技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方式，不斷實現(xiàn)新產(chǎn)品和新業(yè)務的開發(fā)，打造新的產(chǎn)品線以滿足市場需求，進而提升NPD績效［4］。其次，先動性導向使企業(yè)通過對市場機會與趨勢的準確預測，先于競爭對手將新產(chǎn)品投入市場［12］。同時，通過尋找與現(xiàn)有業(yè)務相關的新商機，企業(yè)能及時減少處于成熟或衰退階段的業(yè)務，并轉(zhuǎn)移資源開發(fā)新產(chǎn)品，先于競爭對手建立NPD優(yōu)勢［3］。最后，風險容忍度高的企業(yè)往往會在追求新機會和開發(fā)新產(chǎn)品方面投入更多的精力［3］。NPD活動隱含著高風險性和高不確定性。風險承擔性導向提高了企業(yè)的抗風險能力，使其將豐富的資源投向風險較高的新產(chǎn)品或新技術研發(fā)，從而實現(xiàn)NPD績效的提升［18］。據(jù)此，本研究提出如下假設：

H1a：創(chuàng)新性導向?qū)ζ髽I(yè)NPD績效有正向影響。

H1b：先動性導向?qū)ζ髽I(yè)NPD績效有正向影響。

H1c：風險承擔性導向?qū)ζ髽I(yè)NPD績效有正向影響。

1.2 知識共享的中介作用

知識共享是員工分享知識、應用并創(chuàng)新知識，最終提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要途徑［20］。作為企業(yè)員工之間交流和傳播知識的重要方式，知識共享能促進個人及組織創(chuàng)新，進而提升企業(yè)績效［21］。在數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下，以開放共享和互聯(lián)為特征的數(shù)字技術為創(chuàng)業(yè)活動的開展提供了充足的知識來源［22］。知識共享有利于企業(yè)在創(chuàng)業(yè)實踐中不斷增強與內(nèi)外部利益相關者之間的互動，加快信息的實時交互和反饋，以獲取、整合知識，實現(xiàn)產(chǎn)品的更新迭代。

已有研究表明，企業(yè)基于創(chuàng)業(yè)導向?qū)崿F(xiàn)NPD績效提升的關鍵在于內(nèi)部知識的交流共享［23］。創(chuàng)業(yè)導向型企業(yè)往往依賴團隊成員的知識與技能，并將其視為知識共享過程中的關鍵資源［4］。首先，創(chuàng)新性導向鼓勵企業(yè)營造支持創(chuàng)新的文化氛圍，通過創(chuàng)新性活動促進員工之間的知識交流和共享，進而實現(xiàn)知識的吸收、整合與利用［18］。同時，創(chuàng)新性導向使企業(yè)對各種超越邊界的信息更加開放，鼓勵成員開展跨部門、跨職能的合作，促進知識在企業(yè)內(nèi)部的共享與增殖［23］。其次，先動性導向通過推動企業(yè)掃描和監(jiān)控外部環(huán)境來獲取新機會，從而搶占市場以獲取先入優(yōu)勢；在獲取潛在市場需求信息的過程中，實現(xiàn)知識在團隊成員之間的流動與共享［12］。最后，風險承擔性導向使企業(yè)更具冒險精神，驅(qū)動團隊成員進行知識分享與創(chuàng)造等，提升企業(yè)獲取新知識和新技術的能力［18］。綜上，本研究認為，數(shù)字創(chuàng)業(yè)環(huán)境的開放性和共享性為創(chuàng)業(yè)導向型企業(yè)開展知識共享活動提供了便利，創(chuàng)新主體之間的知識共享意愿更強烈。據(jù)此，本研究提出如下假設：

H2a：創(chuàng)新性導向?qū)χR共享有正向影響。

H2b：先動性導向?qū)χR共享有正向影響。

H2c：風險承擔性導向?qū)χR共享有正向影響。

知識共享在增加團隊知識儲備、加快NPD進程方面扮演著重要角色［24］。Lumpkin和Dess［4］指出，新產(chǎn)品和新工藝的開發(fā)涉及廣泛而密集的知識活動，有效的知識共享是NPD成功的關鍵。已有研究表明，知識共享與降低生產(chǎn)成本、快速完成NPD項目、提升企業(yè)創(chuàng)新績效呈正相關［25-26］。曹勇等［27］研究發(fā)現(xiàn)，在開放創(chuàng)新的背景下，信息與知識在模糊前端階段的共享程度越高，越有利于整合產(chǎn)品定義和初始規(guī)劃，從而加快產(chǎn)品研發(fā)進程。

綜上所述，本研究進一步推斷，知識共享在創(chuàng)業(yè)導向?qū)PD績效的影響機理中具有橋梁作用。首先，創(chuàng)新性導向在推動企業(yè)開展產(chǎn)品和技術創(chuàng)新活動的過程中，能夠激發(fā)成員間交流與共享知識的意愿，促進市場和技術知識的更新與創(chuàng)造［4］。而知識共享又能進一步加快企業(yè)對新技術的獲取，推動新產(chǎn)品和新工藝的創(chuàng)造，進而促進NPD績效提升。其次，先動性導向推動企業(yè)積極搶占市場先機［19］，主動尋求和獲取知識，這又能促進企業(yè)生產(chǎn)方式的改進，從而提升NPD能力。最后，風險承擔性導向使企業(yè)在高度不確定的環(huán)境中能夠響應市場潛在需求，并在信息獲取過程中分享知識；知識的挖掘與利用又能為產(chǎn)品與技術創(chuàng)新提供助力，進而提升NPD績效［23］。據(jù)此，本研究提出如下假設：

H3a：知識共享在創(chuàng)新性導向與NPD績效之間起中介作用。

H3b：知識共享在先動性導向與NPD績效之間起中介作用。

H3c：知識共享在風險承擔性導向與NPD績效之間起中介作用。

1.3 組織敏捷性的調(diào)節(jié)效應

在數(shù)字創(chuàng)業(yè)背景下，產(chǎn)品與技術更新?lián)Q代不斷加速，企業(yè)面臨的外部環(huán)境復雜多變，同時市場環(huán)境的動態(tài)性對企業(yè)自身的靈活性和可變性提出了更高要求，如何在創(chuàng)業(yè)過程中提升組織適應環(huán)境變化的能力成為企業(yè)亟待解決的問題［22］。根據(jù)動態(tài)能力理論，組織敏捷性是指企業(yè)在動態(tài)變化的環(huán)境中快速獲取、整合資源以創(chuàng)造價值的能力［28］，也是企業(yè)快速適應環(huán)境變化的一種動態(tài)能力［15］。在數(shù)字技術的推動下，敏捷性高的企業(yè)能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在創(chuàng)業(yè)過程中及時洞察市場變化并靈活調(diào)整戰(zhàn)略決策，不斷開發(fā)新產(chǎn)品以適應市場需求的變化［29］。

首先，敏捷性較高的組織能夠?qū)ν话l(fā)變化、新機會和市場需求變化等進行快速響應，能快速識別外界環(huán)境中的機遇與威脅［13］。當組織敏捷性較高時，營造開放、靈活和共享的組織環(huán)境，有利于企業(yè)內(nèi)部團隊成員在開展知識共享活動時有效彌補個體知識漏洞，促進知識在企業(yè)內(nèi)部整合與增殖，進而促使企業(yè)管理者快速響應市場需求變化，推動新產(chǎn)品研發(fā)，提升NPD績效。其次，敏捷性較高的組織能更靈活地應用在知識共享過程中產(chǎn)生的新知識和新想法，推動企業(yè)開發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務以提升NPD績效［29］。相反地，敏捷性較低的組織在應對外部不確定性與風險時通常表現(xiàn)較為遲鈍，無法及時捕捉知識共享過程中潛在的新機會，從而阻礙產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新［29］。據(jù)此，本研究提出如下假設：

H4：組織敏捷性對知識共享與NPD績效之間的關系具有正向調(diào)節(jié)作用。

基于H3a—H3c和H4，本研究進一步推斷，知識共享中介作用的強度會因組織敏捷性的高低而改變，即存在一個被調(diào)節(jié)的中介模型。資源基礎觀指出，稀缺的、難以被模仿的資源與能力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要保證［30］。在數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下，如果沒有足夠的資源和能力來應對外部環(huán)境的不確定性，那么創(chuàng)業(yè)導向可能會導致技術創(chuàng)新與變革失敗，從而影響NPD的速度和質(zhì)量［3］。首先，當企業(yè)具備創(chuàng)新性導向時，創(chuàng)新性導向能夠激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新活力，驅(qū)動創(chuàng)新主體敏銳地提出新想法，并積極參與知識共享活動。隨著組織敏捷性的提高，企業(yè)能更加有效地吸收和利用新知識，從而實現(xiàn)NPD績效的提升。其次，當企業(yè)具備先動性導向時，為在市場競爭中搶占先機，企業(yè)通常會迅速采取行動，通過激發(fā)成員之間共享知識的意愿，為企業(yè)帶來更多異質(zhì)性、多樣化的知識資源。組織敏捷性越高，企業(yè)對知識的獲取和應用速度越快，越能提升NPD效率。最后，具備風險承擔性導向的企業(yè)在高度不確定的市場環(huán)境中仍能積極尋求機會，推動成員參與知識交流與分享活動。隨著組織敏捷性的提高，企業(yè)對知識的整合和利用能夠幫助其更好地評估與管理風險，進而降低NPD失敗的概率。據(jù)此，本研究提出如下假設：

H5a：組織敏捷性正向調(diào)節(jié)知識共享在創(chuàng)新性導向與NPD績效之間的中介作用。

H5b：組織敏捷性正向調(diào)節(jié)知識共享在先動性導向與NPD績效之間的中介作用。

H5c：組織敏捷性正向調(diào)節(jié)知識共享在風險承擔性導向與NPD績效之間的中介作用。

基于上述分析，構建如圖1所示的理論框架圖。

2 研究設計

2.1 樣本選擇和數(shù)據(jù)搜集

在數(shù)字技術的驅(qū)動下，高新技術企業(yè)呈現(xiàn)出技術更新快、產(chǎn)品創(chuàng)新能力強的特點，且對采取先發(fā)制人的創(chuàng)新策略、形成核心自主知識產(chǎn)權的需求更高［31］。因此，如何更好地發(fā)揮創(chuàng)業(yè)導向在提升NPD績效中的作用成為高新技術企業(yè)亟待解決的問題。鑒于此，本研究選取武漢東湖國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的高新技術企業(yè)為對象。為確保樣本數(shù)據(jù)真實可靠，對問卷發(fā)放對象進行嚴格控制，選擇企業(yè)中高層管理者來填寫問卷，以確保受訪者對NPD全過程較為熟悉；問卷設計則借鑒國內(nèi)外的成熟量表，并結合我國高新技術企業(yè)的特點適當進行本土化調(diào)整。首先，通過預調(diào)研就問卷題項的表述征求企業(yè)管理者和學界專家的意見，然后進行小樣本測試，再根據(jù)反饋意見進行修改完善，并確定最終問卷。問卷調(diào)查期限為2022年6月至2022年10月。本研究共發(fā)放問卷505份，回收368份，剔除回答缺失、有明顯錯誤的問卷后，最終獲有效問卷277份，有效回收率為54.9%。樣本特征的描述性統(tǒng)計分析表明，調(diào)研對象主要為電子信息、生物醫(yī)藥和醫(yī)療器械及新材料等高新技術行業(yè)的中高層管理者，其中，41歲以上的占比67.9%、本科及以上學歷的占比79.1%，所在企業(yè)為中小型企業(yè)的占比78.7%，所在企業(yè)為民營私營或外資企業(yè)的占比76.5%。據(jù)此判斷，樣本分布廣泛，代表性較強，樣本特征能滿足本研究要求。

2.2 變量測度與控制變量

本研究采用李克特7級量表測度主要變量，1—7表示“非常不同意”到“非常同意”。關于創(chuàng)業(yè)導向的維度劃分，學界尚未形成定論。其中，最具代表性的劃分方法為“三維度”和“五維度”劃分法。胡望斌和張玉利［17］探討了中國情境下創(chuàng)業(yè)導向的具體構成維度，并結合實際調(diào)查，得出我國新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導向的3個維度，分別為創(chuàng)新性、先動性和風險承擔性。因此，本研究關于創(chuàng)業(yè)導向的維度劃分遵循這一主流劃分標準。創(chuàng)業(yè)導向的測量主要借鑒胡望斌和張玉利［17］及Ferreras-méndez等［3］的研究，同時結合本研究特點，對創(chuàng)新性導向、先動性導向和風險承擔性導向各設計3個題項；參考Deng等［32］的研究，設計4個題項測度知識共享；借鑒Darvishmotevali等［33］及甄杰等［34］的觀點，用4個題項測度組織敏捷性；借鑒曹勇等［35］的研究，設計5個題項測度NPD績效。

借鑒葛寶山和趙麗儀［18］的觀點，并結合本研究特點，選取行業(yè)類別、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)性質(zhì)為控制變量。借鑒曹勇等［35］的觀點，同時考慮到我國高新技術企業(yè)的現(xiàn)狀，將行業(yè)劃分為電子信息、生物醫(yī)藥和醫(yī)療器械、新材料及其他等4類，分別賦值1—4；按員工數(shù)量將企業(yè)規(guī)模分為4個等級，即100人以內(nèi)、101～300人、301～500人、501人以上，分別賦值1—4；參考王劍文［36］的觀點，將企業(yè)性質(zhì)分為國有企業(yè)、民營或私營企業(yè)、外資企業(yè)及其他等4類，依次賦值1—4。

3 實證分析

3.1 信度與效度檢驗

首先，采用SPSS 26.0對所有潛變量進行信效度分析；其次，借助AMOS 24.0對模型進行驗證性因子分析（CFA），結果如表1所示。由表1可知，Cronbach's α值均大于0.8、CR值均大于0.8，表明樣本信度較好。變量整體測度模型指標顯示：[χ2/df=1.336]，IFI=0.977，CFI=0.977，TLI=0.973，RMSEA=0.035，且各題項因子載荷均大于0.6，AVE值均大于0.5，表明量表結構效度良好。

3.2 相關性分析

本研究各變量的相關系數(shù)、均值和標準差如表2所示。由表2可知：創(chuàng)新性導向與知識共享和NPD績效均顯著正相關（r=0.391；r=0.530）；先動性導向與知識共享和NPD績效均顯著正相關（r=0.490；r=0.450）；風險承擔性導向與NPD績效顯著正相關（r=0.302），與知識共享不具有顯著關系；知識共享與NPD績效顯著正相關（r=0.375）。本研究的相關假設得到初步驗證，為后續(xù)研究提供了支撐。

3.3 共同方法偏差與共線性檢驗

為避免同源偏差和多重共線性影響，進一步采用Harman單因子法檢驗共同方法偏差。結果表明，存在5個特征值大于1的因子，且第一個因子的方差解釋變異為33%，低于40%的臨界值，說明本研究不存在共同方法偏差問題。此外，利用SPSS 26.0對樣本數(shù)據(jù)進行共線性檢驗，發(fā)現(xiàn)自變量和控制變量的VIF值均小于3，說明變量間不存在多重共線性問題。

3.4 主效應與中介效應檢驗

采用SPSS 26.0進行層級回歸分析，檢驗創(chuàng)業(yè)導向?qū)PD績效的影響及知識共享的中介作用，模型檢驗結果如表3所示。

由表3可知，M2、M3和M4在M1的基礎上，分別加入創(chuàng)新性導向、先動性導向和風險承擔性導向，結果表明創(chuàng)新性導向、先動性導向?qū)χR共享均存在顯著正向影響（β=0.394，P＜0.001；β=0.488，P＜0.001），而風險承擔性導向?qū)χR共享的影響不顯著（β=0.105，P＞0.05），即H2a、H2b成立，H2c不成立。M6、M7和M8在M5的基礎上，分別加入創(chuàng)新性導向、先動性導向和風險承擔性導向，結果表明創(chuàng)新性導向、先動性導向和風險承擔性導向?qū)PD績效均存在顯著正向影響（β=0.530，P＜0.001；β=0.448，P＜0.001；β=0.302，P＜0.001），即H1a、H1b和H1c得到證實。M9在M5的基礎上加入知識共享，結果表明知識共享對NPD績效存在顯著正向影響（β=0.383，P＜0.001）。M10在M6的基礎上加入知識共享，結果表明創(chuàng)新性導向和知識共享對NPD績效均存在顯著正向影響（β=0.449，P＜0.001；β=0.205，P＜0.001），且創(chuàng)新性導向?qū)PD績效的影響系數(shù)由0.530降低到0.449，說明知識共享在創(chuàng)新性導向與NPD績效之間起部分中介作用，H3a得到驗證。M11在M7的基礎上加入知識共享，結果顯示先動性導向和知識共享對NPD績效均存在顯著正向影響（β=0.344，P＜0.001；β=0.212，P＜0.01），且先動性導向?qū)PD績效的影響系數(shù)由0.448降至0.344，說明知識共享在先動性導向與NPD績效之間起部分中介作用，H3b成立。M12在M8的基礎上加入知識共享，結果顯示風險承擔性導向和知識共享對NPD績效均存在顯著正向影響（β=0.265，P＜0.001；β=0.355，P＜0.001），但由于H2c未得到驗證，根據(jù)溫忠麟和葉寶娟［37］提出的中介效應分析方法判斷，知識共享在風險承擔性導向與NPD績效之間的中介作用不顯著，H3c不成立。

3.5 有調(diào)節(jié)的中介效應檢驗

首先，驗證組織敏捷性對知識共享與NPD績效之間的關系是否存在調(diào)節(jié)作用。M19在表3中M9的基礎上加入調(diào)節(jié)變量與交互項，結果顯示，組織敏捷性與知識共享的交互項系數(shù)為0.117，且統(tǒng)計檢驗顯著（P＜0.05）（見表4），即H4成立。這說明組織敏捷性對知識共享與NPD績效之間的關系起到正向調(diào)節(jié)作用。

其次，檢驗有調(diào)節(jié)的中介效應是否存在。由于H3c未得到驗證，組織敏捷性無法對風險承擔性導向通過知識共享影響NPD績效起到調(diào)節(jié)作用，H5c不成立。故本研究主要驗證H5a和H5b的有效性。根據(jù)溫忠麟和葉寶娟［38］提出的檢驗有調(diào)節(jié)的中介效應的方法，建立如下回歸方程。

[NPDP=c0+c1INO+c2OA+c3OA*INO+e1? ]（1）

[NPDP=c0+c1PRO+c2OA+c3OA*PRO+e1]（2）

[? ? ? ?KS=a0+a1INO+a2OA+a3OA*INO+e2]（3）

[? ? ? KS=a0+a1PRO+a2OA+a3OA*PRO+e2]（4）

[NPDP=c'0+c'1INO+c'2OA+b1KS+b2OA*KS+e3] （5）

[NPDP=c'0+c'1PRO+c'2OA+b1KS+b2OA*KS+e3] （6）

第一步，建立NPD績效與創(chuàng)新性導向、先動性導向之間關系的調(diào)節(jié)模型，檢驗直接效應是否受到調(diào)節(jié)。結果表明，創(chuàng)新性導向、先動性導向與組織敏捷性的交互項對NPD績效的影響不顯著（β=0.072，P＞0.05；β=-0.024，P＞0.05）；第二步，建立有調(diào)節(jié)的中介模型，檢驗創(chuàng)新性導向、先動性導向通過知識共享影響NPD績效的中介效應是否受到組織敏捷性的調(diào)節(jié)。結果表明，創(chuàng)新性導向?qū)χR共享的影響效應顯著（β=0.398，P＜0.001），先動性導向?qū)χR共享的影響效應也顯著（β=0.493，P＜0.001）。在加入創(chuàng)新性導向、先動性導向后，知識共享與組織敏捷性的交互項對NPD績效的影響效應仍然顯著（β=0.128，P＜0.05；β=0.133，P＜0.05）。因而可以確定，創(chuàng)新性導向、先動性導向通過知識共享影響NPD績效的中介效應受到組織敏捷性的正向調(diào)節(jié)，即H5a、H5b得到驗證。

3.6 穩(wěn)健性檢驗

為進一步驗證上述結論的可靠性與穩(wěn)健性，借鑒Hayes［39］的做法，運用Bootstrap法檢驗創(chuàng)業(yè)導向與NPD績效之間的關系及知識共享的中介作用。在Process程序中，將置信區(qū)間設置為95%，樣本量設置為5 000，模型序列號選擇Model 4，結果如表5所示。由表5可知：創(chuàng)新性導向正向影響NPD績效（β=0.506，P＜0.001），先動性導向正向影響NPD績效（β=0.400，P＜0.001），風險承擔性導向正向影響NPD績效（β=0.298，P＜0.001），即再次驗證H1a、H1b和H1c成立；知識共享在創(chuàng)新性導向、先動性導向與NPD績效之間具有部分中介效應（β=0.086，P＜0.001；β=0.113，P＜0.001），即再次驗證H3a和H3b成立；由于風險承擔性導向?qū)χR共享的影響不顯著（β=0.126，P＞0.05），因此H2c和H3c不成立。

此外，為進一步驗證調(diào)節(jié)效應的有效性，在Process程序中選擇Model 1并運行，結果如表6和圖2所示。由表6和圖2可知，在組織敏捷程度不同的情況下，知識共享均顯著正向影響NPD績效，且隨著組織敏捷性的提高，知識共享對NPD績效的正向影響效應不斷增強。這表明組織敏捷性對知識共享與NPD績效之間的關系具有正向調(diào)節(jié)效應，H4再次得到驗證。

選擇Process程序中的Model 14，在控制行業(yè)類別、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)性質(zhì)的情況下對有調(diào)節(jié)的中介模型進行檢驗，結果如表7所示。由表7可知，當組織敏捷性較低時，創(chuàng)新性導向通過知識共享影響NPD績效的間接效應不顯著（β＝0.030，P＞0.05）；而當組織敏捷性較高時，創(chuàng)新性導向通過知識共享影響NPD績效的間接效應顯著（β＝0.137，P＜0.001）。同樣地，當組織敏捷性較低時，先動性導向通過知識共享影響NPD績效的間接效應不顯著（β＝-0.003，P＞0.05）；而當組織敏捷性較高時，先動性導向通過知識共享影響NPD績效的間接效應顯著（β＝0.220，P＜0.001）。因此，組織敏捷性正向調(diào)節(jié)知識共享在創(chuàng)新性導向、先動性導向與NPD績效之間的中介效應，即再次驗證H5a、H5b成立。

4 結論與討論

4.1 研究結論

本研究基于知識管理和動態(tài)能力理論，構建了數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下創(chuàng)業(yè)導向、知識共享、組織敏捷性與NPD績效之間關系的理論模型，并以高新技術企業(yè)的大樣本調(diào)查數(shù)據(jù)進行實證檢驗，主要結論如下：

第一，創(chuàng)業(yè)導向的3個維度（創(chuàng)新性導向、先動性導向和風險承擔性導向）均正向影響NPD績效。在開展NPD的過程中，企業(yè)需要借助數(shù)字技術保持敏銳的市場洞察力和預見力，不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品和技術方案，同時持續(xù)增強自身的風險抵抗能力，從而提升NPD成功率。

第二，知識共享在創(chuàng)新性導向、先動性導向與NPD績效之間起中介作用。在數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下，數(shù)字技術的開放性使資源獲取和信息反饋變得更加高效。企業(yè)既要注重對創(chuàng)新先機的把握，不斷豐富已有的市場知識和技術知識，也應加強成員之間的知識互動與共享，強化知識重組與創(chuàng)造，進而促進NPD績效提升。但知識共享在風險承擔性導向與NPD績效之間的中介作用不明顯，這可能是由于風險承擔性導向強調(diào)對風險的偏好，而風險容忍度高的企業(yè)將主要精力集中于提升投資回報率，以便在短時間內(nèi)實現(xiàn)NPD績效提升，因而對營造內(nèi)部知識共享氛圍的重視不夠。

第三，組織敏捷性正向調(diào)節(jié)知識共享與NPD績效之間的關系。在數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下，外部環(huán)境呈現(xiàn)出高度的不確定性特征。當組織敏捷性較高時，企業(yè)管理者能及時適應動態(tài)變化的外部環(huán)境，進一步提升響應市場需求的速度。在協(xié)調(diào)與整合內(nèi)外部資源的過程中，管理者傾向于鼓勵知識交互與碰撞，推動知識共享活動的開展，進而提高新產(chǎn)品研發(fā)能力，最終促進NPD績效提升。

第四，組織敏捷性增強了知識共享在創(chuàng)新性導向、先動性導向與NPD績效之間的中介作用。這進一步證實了在數(shù)字創(chuàng)業(yè)時代，高水平的組織敏捷性有助于企業(yè)及時掌握創(chuàng)新先機，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)導向的優(yōu)勢，不斷提升知識內(nèi)化和整合能力，從而提升NPD績效。

4.2 理論貢獻

第一，本研究進一步豐富了創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)NPD績效影響的理論研究。從創(chuàng)新性、先動性和風險承擔性等3個維度分析創(chuàng)業(yè)導向?qū)PD績效的影響，通過闡釋創(chuàng)業(yè)導向、知識共享與NPD績效之間的辯證關系，拓展了創(chuàng)業(yè)導向?qū)PD績效影響機制的研究內(nèi)容，為企業(yè)提升NPD績效提供了啟發(fā)和借鑒。

第二，本研究引入了知識共享，并將其作為創(chuàng)業(yè)導向與NPD績效關系中的傳導要素，證實了知識共享在創(chuàng)新性導向、先動性導向與NPD績效關系中起部分中介作用，明晰了創(chuàng)業(yè)導向影響NPD績效過程中的一條傳導路徑，彌補了現(xiàn)有研究大多從組織學習或吸收能力視角探討知識資源在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效之間作用機制的不足，為打開創(chuàng)業(yè)導向影響NPD績效的“黑箱”做了有益探索。

第三，本研究基于動態(tài)能力理論，將組織敏捷性作為知識共享影響NPD績效過程中的調(diào)節(jié)變量，進一步加深了學界對知識共享如何影響NPD績效這一問題的理解，證實了不同程度的組織敏捷性在知識共享對企業(yè)NPD績效的作用機制中的差異化影響，明晰了知識共享與NPD績效關系中的重要邊界條件，為企業(yè)運用創(chuàng)業(yè)導向和知識共享策略提升NPD績效提供了新思路。

4.3 實踐啟示

第一，動態(tài)復雜的市場環(huán)境要求企業(yè)必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品以維持競爭優(yōu)勢。因此，高新技術企業(yè)管理者應充分重視創(chuàng)業(yè)導向在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新中的積極作用。首先，管理者應在NPD過程中加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不能僅局限于現(xiàn)有產(chǎn)品的改造升級，而應專注于數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字服務的迭代更新；其次，管理者應敏銳地捕捉市場機會，并及時采取行動搶占創(chuàng)新先機，積極推動NPD活動的開展；最后，在數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中，管理者應不斷提升風險識別和風險管理能力，從而降低NPD成本。

第二，數(shù)字創(chuàng)業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出高度的開放、共享、互聯(lián)特征，數(shù)字技術的嵌入為知識共享活動的開展提供了基礎保障。一方面，管理者應利用創(chuàng)新性導向積極推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體之間的知識共享，加快異質(zhì)性知識的獲取和利用，不斷提升NPD成功率；另一方面，管理者還應利用先動性導向搶占先機，開展創(chuàng)業(yè)活動，并通過開展知識共享活動實現(xiàn)NPD績效的提升。

第三，數(shù)字技術的快速發(fā)展要求企業(yè)具備高度的敏捷性以適應復雜多變的市場環(huán)境。因此，在數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下，管理者應加強對組織敏捷性的關注，不斷提升企業(yè)對外部環(huán)境及市場需求變化的反應能力，從而在知識共享過程中及時捕捉新創(chuàng)意和新機會，不斷增強知識共享驅(qū)動NPD績效提升的實踐效果，最終實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)和更新迭代。

4.4 研究局限與展望

首先，本研究主要采用了橫截面數(shù)據(jù)，盡管已證實不存在共同方法偏差問題，但為確保變量之間的因果關系更嚴謹、更穩(wěn)健，未來可結合縱向數(shù)據(jù)或面板數(shù)據(jù)進一步驗證。其次，尚未充分考慮創(chuàng)業(yè)導向?qū)PD績效影響機制可能存在的滯后性，未來研究可進一步細化說明。最后，本研究僅考慮了知識共享的中介作用，而不同知識類型（市場知識和技術知識等）、不同知識來源（個體層面和外部利益相關者層面等）的知識共享是否適用于本結論，仍有待在后續(xù)研究中進一步驗證。此外，雖然本研究分析了組織敏捷性的調(diào)節(jié)效應，但創(chuàng)業(yè)導向影響NPD績效的過程可能還會受到其他變量的影響，如創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性、企業(yè)文化等。未來研究可深入探討這些變量的調(diào)節(jié)作用，以得出更具針對性的結論。

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Impact of Entrepreneurial Orientation and Knowledge Sharing on New Product Development Performance： the Moderating Effect of Organizational Agility

Cao Yong1，2， Hong Tiantian1， He Ying1， Liu Menghan1

（1.School of Management， Wuhan Textile University， Wuhan 430200， China; 2.Enterprise Decision Support Research Center of Hubei Province， Wuhan 430200， China）

Abstract： How to effectively utilize entrepreneurial orientation （EO） to improve the new product development （NPD） performance has become an important issue faced by enterprises in the digital entrepreneurship era. This study firstly explores the relationships among EO， knowledge sharing （KS）， organizational agility （OA） and NPD performance based on knowledge management and dynamic competence theory， and puts forward theoretical hypotheses， constructing a research model. Secondly， a questionnaire survey was conducted among the middle and senior managers of 277 high-tech enterprises in Wuhan East Lake High-tech Zone， Which possess strong product innovation ability and a fast technology update speed， The collected data were analyzed using SPSS 26.0 and Amos 24.0 software to perform reliability-validity tests. Thirdly， an empirical study was conducted to investigate the impact mechanism of different dimensions of EO on NPD performance， utilizing a hierarchical regression method to test all research hypotheses， including mediation and moderation effects. Finally， this study used Bootstrap method to further analyzes the reliability and robustness of the above results.

The main conclusions are as follows： ①The three dimensions of EO （innovative orientation， proactive orientation， and risk-taking orientation） have a positive impact on NPD performance; ②KS plays a partial mediating role between innovative orientation and proactive orientation on the one hand， and NPD performance， on the other;③OA not only plays a moderating role between KS and NPD performance， but also enhances the mediating effect of KS on the relationships between the innovative orientation and proactive orientation， and NPD performance. That is， KS plays a moderated mediation role.

The theoretical contributions of this study are threefold. Firstly， it focuses on the impact of various dimensions of EO on NPD performance from three perspectives： innovation， pro-activeness and risk-taking， thereby broadening research ideas in the field of EO and NPD performance. Secondly， this study identifies the mediating role of KS between EO and NPD performance， confirming its differential impact in the relationship between EO and NPD performance， which is helpful to further clarify the influence mechanism of EO on NPD performance. Thirdly， by introducing OA into the research framework， this study defines the important boundary conditions influencing the relationship between KS and NPD performance.

The practical implications of this study are as follows. Firstly， high-tech enterprises should pay full attention to the positive role of EO in NPD process， and maintain their competitive advantage by constantly developing new products. Secondly， the NPD process entails intensive knowledge activities， and enterprises should actively promote KS activities to expedite the internalization of new technologies and further improve NPD performance. Thirdly， enterprises should also pay more attention to OA， constantly improving their resilience in order to seize new opportunities in the process of knowledge sharing in a timely manner， thus enhancing the practical effect of KS driving NPD performance improvement.

Key words： entrepreneurial orientation; knowledge sharing; organizational agility; NPD performance