張可可 朱文戰(zhàn)
摘 要:本文以軌道交通行業(yè)無損檢測技術(shù)標準化管理體系的構(gòu)建為對象進行研究,運用標準化的方法,編制相關(guān)的企業(yè) 管理標準和技術(shù)標準,建立無損檢測標準體系,在此基礎(chǔ)上初步構(gòu)建無損檢測技術(shù)標準化管理體系框架;采用PDCA循環(huán)的 工作方法,對無損檢測技術(shù)標準化管理體系的運行進行驗證及改進,保證體系的有效運行,為企業(yè)無損檢測的科學化和規(guī)范 化管理提供制度保證,促進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
關(guān)鍵詞:無損檢測,標準化,管理體系
DOI編碼:10.3969/j.issn.1002-5944.2024.06.011
0 引 言
無損檢測是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制的重要技術(shù)手 段,并且是無可替代甚至還可能有效替代其他檢測 技術(shù)的一種質(zhì)量控制手段[1]。隨著無損檢測技術(shù)在 軌道交通裝備制造和檢修行業(yè)應(yīng)用越來越廣泛,強 化行業(yè)內(nèi)無損檢測的技術(shù)標準化管理是必要且不 容忽視的。目前國內(nèi)只有中國中車開展了軌道交通 行業(yè)無損檢測技術(shù)標準化管理體系的構(gòu)建,因此研 究無損檢測技術(shù)標準化管理體系的構(gòu)建具有一定 的特殊性、針對性。
1 國內(nèi)外無損檢測體系標準的建立情況
目前國外無損檢測管理標準主要是美國標準體 系(以下簡稱美標體系)和歐洲標準體系(以下簡稱歐標體系),美標體系對無損檢測機構(gòu)質(zhì)量管理、資 格認證和能力評價建立了相應(yīng)的認證標準,如無損 檢測機構(gòu)能力評價的ASTM E1359標準、人員資格認 證的SNT-TC-1A標準、NS410標準。歐標體系尚未建 立無損檢測機構(gòu)質(zhì)量管理及資格認證標準,只建立 了人員資格認證評價標準,如ISO 9712標準,但對于 無損檢測技術(shù)管理能力的評價,是基于歐洲技術(shù)標 準,對企業(yè)進行專項審核及評價。
國內(nèi)無損檢測技術(shù)管理體系認證領(lǐng)域與國外 相比有一定的差距,目前中國合格評定國家認可委 員會在CNAS-CL14標準里規(guī)定了無損檢測實驗室 能力及認證的相關(guān)條款,但各個行業(yè)內(nèi)的無損檢測 技術(shù)管理體系尚未建立統(tǒng)一的認證標準體系。在人 員資格認證方面有GB/T 9445—2015標準及機械、 航空、核電、壓力容器、船級社、軌道交通等各自領(lǐng) 域建立的人員資質(zhì)評價標準。
2 標準化在無損檢測技術(shù)管理體系構(gòu) 建中的作用
任何一個企業(yè)的標準都包含了兩個方面,一個 是企業(yè)內(nèi)部本身制定的一系列標準和規(guī)范,這部 分是比較詳細,而且涵蓋內(nèi)容較為廣泛。另一個就 是外部機構(gòu)或組織制定的企業(yè)本身可以采用或者 必須采用的標準[2]。企業(yè)在實行標準化管理的過程 中,要在貫徹落實國家關(guān)于標準化工作的法律、法 規(guī)、政策、方針的基礎(chǔ)上,建立健全以技術(shù)標準為 主體核心,以管理標準為支持,以工作標準為保障 的企業(yè)標準化體系[3]。
無損檢測標準的應(yīng)用關(guān)系到檢測過程和檢測 結(jié)果的可靠性和準確性,也關(guān)系到無損檢測最終是 否能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量。無損檢測標準包括了管理標 準和技術(shù)標準兩大類,其中管理標準主要是指無損 檢測機構(gòu)能力評定及人員資格認證類標準,技術(shù)標 準是指產(chǎn)品無損檢測方法和驗收等級等標準。管理 標準和技術(shù)標準是互為聯(lián)系的一個有機整體,管理 標準是指導性文件,規(guī)范了技術(shù)標準的實施,同時 技術(shù)標準也具體細化了管理標準的要求。企業(yè)在構(gòu) 建無損檢測標準化技術(shù)管理體系時需充分考慮并 滿足無損檢測管理標準及技術(shù)標準的規(guī)范要求,接 受管理標準及技術(shù)標準的指導,做好體系構(gòu)建與標 準要求之間的銜接。
無損檢測標準體系既是企業(yè)無損檢測技術(shù)標 準化管理體系的基礎(chǔ)和前提,也是企業(yè)無損檢測科 學規(guī)范管理的依據(jù)和基礎(chǔ)。按照國家和企業(yè)標準研 制和編寫的規(guī)則,編制無損檢測技術(shù)標準化管理體 系所需的無損檢測通用或基礎(chǔ)標準、技術(shù)及管理標 準文件和操作層標準文件,并按其內(nèi)在的聯(lián)系設(shè)計 和編制無損檢測標準體系表,為構(gòu)建無損檢測技術(shù) 管理體系夯實基礎(chǔ)。
無損檢測標準體系內(nèi)的標準不能做雜亂無序 的標準類項排列,而是要進行科學合理的分類,各 類標準之間的聯(lián)系應(yīng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,銜接配套。如:無 損檢測的各類技術(shù)及管理標準文件必須按無損檢 測基礎(chǔ)標準的規(guī)定進行制定,作業(yè)層的標準文件必 須滿足無損檢測基礎(chǔ)標準提出的技術(shù)管理要求。依 據(jù)這個原則,無損檢測標準體系表按照圖1的形式 進行表達。
3 無損檢測技術(shù)標準化管理體系的初 步構(gòu)建
無損檢測技術(shù)標準化管理體系的要素包括組 織架構(gòu)和職責、資源配置與管理、人員要求及職責 分工、影響無損檢測精度的各種設(shè)備、材料等因素 的控制、不合格品控制和文件記錄等[4]。以無損檢 測標準體系表為依據(jù),制定三個層次的體系標準文 件,其中:
第一層次制定以無損檢測質(zhì)量管理手冊為核 心的基礎(chǔ)標準;
第二層次制定無損檢測相關(guān)的管理程序文件 及技術(shù)文件;
第三層次制定無損檢測操作層的各類工藝規(guī) 程、作業(yè)指導書等標準文件。
為避免重復,各層次的體系標準文件可引用質(zhì) 量管理體系的標準文件,形成互為聯(lián)系的統(tǒng)一整體, 搭建起無損檢測技術(shù)標準化管理體系的總體框架。
3.1 制定無損檢測工作質(zhì)量管理手冊
《無損檢測工作質(zhì)量管理手冊》是對企業(yè)《質(zhì) 量管理手冊》和相關(guān)程序文件的完善和補充,專門 用于描述無損檢測工作質(zhì)量控制的有關(guān)活動。
制定無損檢測質(zhì)量管理手冊,應(yīng)明確無損檢 測技術(shù)管理的目標和方針,建立無損檢測組織機構(gòu) 圖,規(guī)定各個部門及人員承擔的職責及權(quán)限,并對 無損檢測相關(guān)資源配置與管理、人員要求及職責分 工、影響無損檢測結(jié)果的各種設(shè)備、材料等因素的 控制、不合格品控制和記錄等要素管理提出要求。
搭建組織機構(gòu)的基本任務(wù)是:建立健全完善 的無損檢測組織管理機構(gòu)和相關(guān)管理制度,明確 執(zhí)行、管理和技術(shù)支持機構(gòu)等在無損檢測方面的 職責和職能,確保無損檢測各組織機構(gòu)工作協(xié)調(diào) 順暢,加強機構(gòu)人員和設(shè)備設(shè)施配置,更好地發(fā)揮 其職能[5]。
按照企業(yè)內(nèi)部職能部門的實際情況,建立無損 檢測組織管理結(jié)構(gòu),明確無損檢測技術(shù)標準化管理 體系的歸口管理部門,所有涉及無損檢測技術(shù)管理 的部門均作為管理主體納入到技術(shù)管理體系中。組 織機構(gòu)示意圖如圖2所示。
3.2 制定無損檢測管理標準文件、技術(shù)標準文件
軌道交通車輛的國內(nèi)客戶主要是國家鐵路集 團公司及發(fā)展地鐵項目的城市政府部門,易受到國 家發(fā)展戰(zhàn)略及其他非市場經(jīng)濟因素的影響,而國 外客戶主要是外國政府,易受到相關(guān)政治因素的影 響,因此軌道交通行業(yè)無損檢測具有一定的特殊性 和專業(yè)性。在制定管理標準文件特別是技術(shù)標準文 件時,需要考慮以下幾方面的要素:
首先,應(yīng)考慮國家鐵路集團公司和地鐵需求城 市政府部門對軌道交通車輛無損檢測的技術(shù)要求 和驗收要求;
其次,應(yīng)根據(jù)公司自身的技術(shù)和管理水平,引 進適用的國際標準和國外先進標準和檢測方法,制 定完善的無損檢測技術(shù)標準文件,突破貿(mào)易技術(shù)壁 壘的限制,從而滿足市場和客戶的需求;
第三,還要考慮企業(yè)專利與技術(shù)標準的融合, 制定更高要求的技術(shù)標準,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市 場競爭力。
3.3 制定無損檢測操作層標準文件
每一件需檢測產(chǎn)品及所應(yīng)用的工藝方法均制 定相應(yīng)的工藝規(guī)程和作業(yè)指導書或工藝卡片。例如 CRH6型動車組各個組成部分的檢測需應(yīng)用到多種 無損檢測方法,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點制定通用的無損 檢測工藝規(guī)程,用以指導各種無損檢測方法的實 施。對各零部件的檢測則需制定相應(yīng)的作業(yè)指導書 或工藝卡片,明確適用的無損檢測方法和驗收等級 標準。
4 無損檢測技術(shù)管理體系的驗證及改進
企業(yè)標準化管理體系的構(gòu)建是一個制定標 準—實施標準—合格評定—分析改進—修訂標準 的動態(tài)過程[6]。無損檢測技術(shù)標準化管理體系的運 行是一個螺旋式不斷上升的過程,也是一個不斷發(fā) 現(xiàn)問題進而持續(xù)解決問題的過程,最終目的是保證 體系的有效運行。建立無損檢測技術(shù)管理體系的目 的是將影響無損檢測過程和結(jié)果的各方面因素納 入到體系管理中,進行全過程控制,最終促進無損 檢測技術(shù)的發(fā)展,穩(wěn)定和提升產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)公司 規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。因此以標準化檢測班 組的建設(shè)為抓手,建立模擬檢測生產(chǎn)線,將組成技 術(shù)管理體系的各種要素落實到檢測班組的“六要 素”管理中,由體系管理歸口部門牽頭,采用PDCA 循環(huán)的工作方法,按照體系標準文件的要求,明確 職責分工,組織公司內(nèi)部各相關(guān)職能部門開展無損 檢測技術(shù)管理體系的驗證及改進工作。
5 結(jié) 語
無損檢測技術(shù)標準化管理體系的構(gòu)建以無損 檢測標準體系為基礎(chǔ),通過編制無損檢測質(zhì)量管理 手冊、相關(guān)技術(shù)及管理標準文件和作業(yè)層標準文件 等各層級的體系文件,對無損檢測相關(guān)資源配置與 管理、人員要求及職責分工、影響無損檢測結(jié)果的 各種設(shè)備材料等因素的控制、不合格品控制和記錄 等要素管理提出要求并進行質(zhì)量控制。通過對無損 檢測技術(shù)進行科學、規(guī)范的管理,從而提高企業(yè)無 損檢測技術(shù)管理能力,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量符合客 戶及相關(guān)方面的要求。
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作者簡介
張可可,本科,工程師,主要從事軌道交通車輛焊接和無損 檢測方面的工藝研究工作。
朱文戰(zhàn),碩士,高級工程師,主要從事軌道交通車輛焊接和 無損檢測方面的工藝研究工作。
(責任編輯:張瑞洋)