數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用研究

張萍

摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，人才在各個(gè)領(lǐng)域中都發(fā)揮著重要作用。因此，在人力資源管理中如何選擇好人才，在各個(gè)崗位上匹配和對(duì)應(yīng)的人才，并做好人才的考核與激勵(lì)，充分發(fā)揮人才的作用，成為用人單位需要認(rèn)真對(duì)待的事情。在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)發(fā)展中，可以充分用于人力資源管理，提升人力資源管理水平。為此，文章主要結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與人力資源管理的概念，并對(duì)數(shù)據(jù)分析技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，提出有效的應(yīng)用策略及在人力資源管理應(yīng)用中的優(yōu)化措施。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)；人力資源管理；應(yīng)用

一、引言

在單位內(nèi)部管理中，財(cái)務(wù)、人力等資源是非常重要的管理內(nèi)容，為了更好地發(fā)揮人力資源的作用，需要協(xié)調(diào)好人與人之間的關(guān)系，通過(guò)考核激勵(lì)措施，激發(fā)員工的工作積極性，使其可以更好地發(fā)揮自己的才能，提升工作效率。在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用中，可以對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析，從而獲得更多的人力資源管理信息，并在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中，充分發(fā)揮人力資源的作用。

二、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及人力資源管理概述

（一）數(shù)據(jù)挖掘概念

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，海量數(shù)據(jù)需要過(guò)濾部分無(wú)用信息，從而導(dǎo)致信息存在著模糊、隨意、不夠完整的特點(diǎn)，要利用這些數(shù)據(jù)信息，就必須采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行處理，幫助人們提取這些數(shù)據(jù)信息中有價(jià)值的信息，充分挖掘數(shù)據(jù)中的價(jià)值，為開展各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)，提供依據(jù)。在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用中，需要將數(shù)據(jù)處理、人工智能、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)技術(shù)綜合利用。在數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分類、轉(zhuǎn)換、分析，還可以將這些數(shù)據(jù)信息輸入數(shù)據(jù)模型中進(jìn)行分析，在數(shù)據(jù)挖掘中也不需要使用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言，對(duì)查詢的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行獲取。因此，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是一種非常重要的數(shù)據(jù)分析方法，可以利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，找到數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，通過(guò)挖掘出有價(jià)值的信息，為人們開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)提供參考。

（二）人力資源數(shù)據(jù)挖掘內(nèi)容

將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用在人力資源中，可以有效地獲取人力資源的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，在人力資源管理中發(fā)揮著重要的作用。在實(shí)際應(yīng)用中，不僅可以方便對(duì)人力資源相關(guān)信息的掌握，還可以為社會(huì)活動(dòng)或者經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供參考。因此，在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用中，需要結(jié)合其內(nèi)容，分析其應(yīng)用過(guò)程中的特點(diǎn)。具體如下：一是數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性特點(diǎn)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以對(duì)歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，對(duì)不同類型的工作人員進(jìn)行分類。在個(gè)人數(shù)據(jù)中，主要明確了人才的基本信息、工作經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)、學(xué)歷及家庭背景等。在組織數(shù)據(jù)方面，包含了人力資源戰(zhàn)略管理、招聘管理、績(jī)效管理、薪酬管理等方面；二是挖掘動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)報(bào)表中利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以快速生成報(bào)表，并對(duì)人才的信息進(jìn)行跟蹤管理，形成動(dòng)態(tài)化的數(shù)據(jù)信息；三是在數(shù)據(jù)整合中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式，收集和分析信息，重視對(duì)數(shù)據(jù)信息的整理。

三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人力資源管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）機(jī)遇

數(shù)字經(jīng)濟(jì)及大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，為人力資源管理提供了方便，帶來(lái)很多新的發(fā)展機(jī)遇。首先，在數(shù)字挖掘技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中，可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的挖掘和提取，為高層的決策提供很多有價(jià)值的數(shù)據(jù)依據(jù)。在對(duì)大量人力資源數(shù)據(jù)挖掘之后，可以幫助單位了解每個(gè)人才的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，對(duì)員工的需求和行為進(jìn)行充分了解，這樣可以在人員的招聘、培訓(xùn)和配置方面更加精準(zhǔn)，使得每個(gè)人才都可以在對(duì)應(yīng)的崗位上，發(fā)揮出最大價(jià)值；其次，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在優(yōu)化人力資源配置方面發(fā)揮作用，可以提升人才的利用率。比如，在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用中，可以提升員工對(duì)工作的滿意度，對(duì)崗位匹配度進(jìn)行分析，分析影響員工積極性的因素，有助于提高整體的工作效率，提升員工的滿意程度；最后，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用中，有助于預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源發(fā)展趨勢(shì)，從而規(guī)劃制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展策略，并不斷優(yōu)化戰(zhàn)略發(fā)展方向。比如，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以對(duì)現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析員工流動(dòng)的原因，崗位的需求等，從而為重大的決策奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（二）挑戰(zhàn)

在人力資源管理中，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著非常大的潛力，廣闊的應(yīng)用前景，然而在實(shí)際應(yīng)用中，也存在一定的挑戰(zhàn)。在數(shù)據(jù)的采集與整理工作中，若分析技術(shù)或者數(shù)據(jù)分析工具選擇不當(dāng)，有可能會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)信息的安全性產(chǎn)生不利的影響。如在QQ群中進(jìn)行溝通，會(huì)產(chǎn)生相關(guān)數(shù)據(jù)信息，在培訓(xùn)系統(tǒng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，也會(huì)產(chǎn)生培訓(xùn)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，在評(píng)價(jià)系統(tǒng)和平臺(tái)中，也會(huì)產(chǎn)生評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。在對(duì)這些數(shù)據(jù)信息整合中，對(duì)數(shù)據(jù)信息的整合要求較高，還會(huì)耗費(fèi)大量的精力。另外，數(shù)據(jù)的質(zhì)量對(duì)人力資源管理，也會(huì)產(chǎn)生較大的影響，如果數(shù)據(jù)不夠完善，或者數(shù)據(jù)信息存在錯(cuò)誤，都會(huì)對(duì)人力資源管理產(chǎn)生不利的影響。在對(duì)數(shù)據(jù)處理技術(shù)和數(shù)據(jù)處理軟件選擇過(guò)程中，應(yīng)對(duì)各種數(shù)據(jù)處理工具進(jìn)行評(píng)估，結(jié)合實(shí)際需求選擇不同的工具。在引進(jìn)和培養(yǎng)人才的時(shí)候，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中也會(huì)面臨著一些挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展過(guò)程中，人才市場(chǎng)的需求不斷提升，人力成本不斷增加。當(dāng)前，在人力資源團(tuán)隊(duì)中，數(shù)據(jù)分析技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還有待提升，因此在對(duì)人力資源數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，還存在很多不足。另外，還要保護(hù)數(shù)據(jù)的安全，員工的隱私，防止數(shù)據(jù)信息泄露，從而對(duì)員工造成不利的影響。最后，在文化建設(shè)方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，很多單位都開始認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，而在數(shù)據(jù)在決策中的作用不斷提升的時(shí)候，應(yīng)構(gòu)建起大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化，使得數(shù)據(jù)的利用更加合理、更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。

四、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在人力資源管理各功能中的應(yīng)用

（一）在招聘選拔中的應(yīng)用

在招聘工作中，合理應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以為單位更快地招聘到所需要的人才，還可以降低招聘成本。首先，可以利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析歷史數(shù)據(jù)，了解以往招聘過(guò)程中所采用的策略，針對(duì)單位的需求進(jìn)行分析，還可以分析應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷背景等是否可以滿足自身的需求，從而提升招聘的精準(zhǔn)性和高效性；其次，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以對(duì)人才市場(chǎng)進(jìn)行分析，了解社交媒體、在線招聘網(wǎng)站中的人才數(shù)據(jù)，對(duì)求職者的流行職位、偏好和技能信息進(jìn)行分析，從而在制定招聘策略的時(shí)候可以更加準(zhǔn)確；最后，在面試過(guò)程中，也可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從而在面試評(píng)價(jià)、面試反饋中發(fā)揮作用，保證面試的公平性。比如，如果在招聘中，發(fā)現(xiàn)存在評(píng)分過(guò)高或者過(guò)低的情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

（二）在員工培訓(xùn)應(yīng)用

在對(duì)員工培訓(xùn)中，也應(yīng)合理應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，深度挖掘員工的興趣，對(duì)員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn)、需求等方面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而分析出員工的需求，為員工制定針對(duì)性的發(fā)展計(jì)劃，不斷提升員工的綜合能力。一方面，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以發(fā)現(xiàn)員工與崗位是否匹配，在工作中能力是否滿足要求，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)員工的信息進(jìn)行分析，幫助管理者更好地了解員工的優(yōu)勢(shì)和不足，從而在人員配置中可以更加精準(zhǔn)。當(dāng)前，在人才招聘中有很多渠道，單位可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布招聘信息，獲得求職者的信息。在數(shù)據(jù)信息不斷增加的情況下，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)求職者的能力、工作經(jīng)驗(yàn)、技能等方面進(jìn)行分析，幫助管理者判斷求職者是否符合企業(yè)的要求，并可以解決人員在管理過(guò)程中的問(wèn)題，使?jié)M足要求的人才可以匹配在合理的崗位中，充分發(fā)揮員工的價(jià)值，提升人才的利用率；另一方面，在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用中，還制定合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)以往的培訓(xùn)效果進(jìn)行分析，了解哪種培訓(xùn)方式最有效、哪種培訓(xùn)方式最受員工的喜愛，從而為后期的培訓(xùn)計(jì)劃的制定奠定基礎(chǔ)，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)課程，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。另外，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，可以構(gòu)建階梯化的人才隊(duì)伍，對(duì)于有潛力、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行挖掘，及時(shí)進(jìn)行人才儲(chǔ)備，使得人才可以發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（三）在績(jī)效評(píng)估的應(yīng)用

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在績(jī)效評(píng)估中，構(gòu)建客觀、完善的評(píng)估體系，對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確、有效的評(píng)估。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，包括員工的工作質(zhì)量、工作類型、工作量、工作態(tài)度以及客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度等，在這些數(shù)據(jù)信息中，可以形成量化的評(píng)估指標(biāo)。與傳統(tǒng)的主觀評(píng)價(jià)方式相比，這種評(píng)估的方式可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，更加體現(xiàn)出評(píng)估的客觀性。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，還可以對(duì)不同的評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行分析，挖掘其深度的關(guān)聯(lián)性，從而對(duì)員工的整體績(jī)效進(jìn)行反映。比如，合理應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以分析員工在工作中，受到工作量產(chǎn)生的影響，可以發(fā)現(xiàn)工作量大并不代表著工作質(zhì)量高，有些員工的工作量雖然不大，但是完成的工作質(zhì)量卻比較高，因此在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中，不會(huì)受到工作量產(chǎn)生的負(fù)面影響。另外，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還可以預(yù)測(cè)員工績(jī)效發(fā)展情況，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)對(duì)員工績(jī)效的變化情況進(jìn)行分析，結(jié)合這些變化規(guī)律預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)績(jī)效情況，如果預(yù)測(cè)到未來(lái)員工績(jī)效出現(xiàn)大幅度下滑的情況，應(yīng)及時(shí)干預(yù)解決。

（四）在離職管理中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還可以分析員工離職風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)員工離職進(jìn)行管理，從而保障單位的正常運(yùn)行，也可以避免人才的流失。在對(duì)離職員工數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析其離職的實(shí)際原因，離職之后是否會(huì)對(duì)崗位工作產(chǎn)生較大的風(fēng)險(xiǎn)，是否有工作人員可以及時(shí)頂替。首先，通過(guò)對(duì)離職數(shù)據(jù)的分析可以了解員工的離職，是否因?yàn)樾劫Y不滿意、工作壓力大、上級(jí)管理不公平等原因造成的，通過(guò)對(duì)員工的離職原因的分析，為人力資源管理工作提供重要的數(shù)據(jù)參考基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，可以通過(guò)提升員工薪資，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，提高評(píng)價(jià)的公平性，提升員工滿意度，從而有效地降低離職概率；其次，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，可以將員工的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)數(shù)據(jù)信息構(gòu)建模型，分析員工在未來(lái)一段時(shí)間的離職概率，如果員工的離職概率較高，需要及時(shí)干預(yù)，與員工及時(shí)溝通，為員工提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，還需要提前儲(chǔ)備人才，一旦員工離職，降低關(guān)鍵崗位受到的影響；最后，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以優(yōu)化離職管理，在對(duì)員工離職信息分析之后，了解人力資源管理存在的問(wèn)題，可以有效降低員工離職率。

（五）在員工薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)用

為了更好地保障單位人力資源的穩(wěn)定性，還需要重視薪酬管理，通過(guò)完善薪酬體系，提升員工的滿意度，使其可以在工作中積極主動(dòng)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。在以往薪酬體系設(shè)計(jì)中數(shù)據(jù)較為缺乏，普遍存在薪酬不合理的問(wèn)題，無(wú)法滿足員工的需求。或者在薪酬管理中數(shù)據(jù)信息沒有得到及時(shí)分析和整理，而利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集分析。在人力資源績(jī)效考核中，有大量的信息，包含員工的工作能力、發(fā)展?jié)摿ΑW(xué)習(xí)能力和職業(yè)素養(yǎng)等，利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以挖掘出海量的數(shù)據(jù)信息，并對(duì)薪酬設(shè)計(jì)的影響因素進(jìn)行分析，通過(guò)優(yōu)化調(diào)整，使得薪酬體系可以更加合理。對(duì)于應(yīng)聘人員，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行定位，使其可以與崗位相匹配，并不斷縮減招聘成本。

五、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在單位人力資源管理中的應(yīng)用優(yōu)化措施

（一）建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，需要營(yíng)造出良好的環(huán)境與文化，在文化與價(jià)值觀的影響下，改變員工不好的工作習(xí)慣，提升員工的忠誠(chéng)度和信任感，按照數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)可以推動(dòng)文化環(huán)境的構(gòu)建。因此，在員工日常工作和生活中，應(yīng)不斷地融入，通過(guò)培訓(xùn)和宣傳手段，使員工了解到數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的重要性，并通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為決策提供支持。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在驅(qū)動(dòng)文化方面，需要不斷地改革與創(chuàng)新，應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用的支持，通過(guò)建立相關(guān)的制度進(jìn)行規(guī)范，保證各項(xiàng)決策的制定與執(zhí)行。因此，在重要決策中應(yīng)不斷通過(guò)數(shù)據(jù)分析，合理應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整，提升決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性?？傊?，在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，并完善制度，在此過(guò)程中也會(huì)遇到很多阻礙和困難，因此需要全方位推進(jìn)、全員參與，不斷發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的文化基礎(chǔ)。

（二）數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在應(yīng)用中，還應(yīng)重視數(shù)據(jù)的安全，加強(qiáng)對(duì)隱私的保護(hù)。數(shù)據(jù)安全問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中需要重視的問(wèn)題，保護(hù)數(shù)據(jù)的安全與人員的隱私，才能更好地保障集體的利益，讓員工更加信任。在人力資源管理中，有很多員工的信息，有些是基本的信息，有些是較為隱私的信息，在處理個(gè)人信息時(shí)應(yīng)明確這些數(shù)據(jù)信息的規(guī)則，要有一定的邊界性，避免造成員工的個(gè)人隱私泄露，從而造成不必要的糾紛和損失。一方面，可以制定并完善數(shù)據(jù)管理制度，明確哪些數(shù)據(jù)可以直接使用，哪些數(shù)據(jù)需要獲得同意或者權(quán)限才能使用，防止數(shù)據(jù)信息使用不規(guī)范的問(wèn)題；另一方面，可以通過(guò)數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)權(quán)限、登錄密鑰等方式保障數(shù)據(jù)的安全，防止被非法竊取和攻擊，造成數(shù)據(jù)信息的丟失和泄露。因此，管理者需要加強(qiáng)對(duì)員工的教育，使其可以明確數(shù)據(jù)的使用權(quán)限，提升安全防護(hù)意識(shí)，提升數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用效率。

（三）引進(jìn)和培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析人才

在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用中，在人才的招聘和培養(yǎng)方面最為重要，在該項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用中，將計(jì)算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)以及其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而提升分析的準(zhǔn)確性和客觀性。因此，在招聘和培養(yǎng)員工過(guò)程中，應(yīng)合理應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從不同的渠道引進(jìn)有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)的工作人員，包括數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家等。對(duì)于這些數(shù)據(jù)分析人才，需要通過(guò)合理的培訓(xùn)，提升其數(shù)據(jù)分析能力，使其可以更好地應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。不僅如此，還要為人才營(yíng)造良好的環(huán)境，提供更好的薪酬，充分發(fā)揮人才的創(chuàng)新能力，使其可以利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)發(fā)揮自己的價(jià)值。在人才培養(yǎng)中，還需要完善內(nèi)部培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)策略，激發(fā)員工的主動(dòng)參與熱情，提升培訓(xùn)的效果，使得員工可以對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有深刻理解，掌握數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用技巧。還可以與機(jī)構(gòu)和高校合作，引導(dǎo)員工深度學(xué)習(xí)，不斷提升員工的數(shù)字化應(yīng)用能力和數(shù)字化分析能力。

（四）推動(dòng)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的緊密合作

在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用中，還可以成立專業(yè)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的緊密合作，從而不斷推動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用。專業(yè)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力較強(qiáng)，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)需求的了解，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析過(guò)程中更有針對(duì)性。將數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，可以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘的作用，在兩者合作過(guò)程中，還應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)。首先，數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，需要做好自身定位，明確自身角色。數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)要為項(xiàng)目提供充分的數(shù)據(jù)信息，而業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)則可以充分使用這些數(shù)據(jù)信息，以此為基礎(chǔ)制定正確的決策。不斷加強(qiáng)兩者的合作、互動(dòng)，提升人力資源管理效率，其次，合理利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，促進(jìn)兩者的合作。在數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)工具應(yīng)用過(guò)程中，可以讓用戶直觀地看到數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。比如，可以利用可視化工具幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)更好地理解數(shù)據(jù)，并制定出正確的決策。再次，營(yíng)造良好的互動(dòng)環(huán)境，開展跨團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，定期開展跨團(tuán)隊(duì)合作會(huì)議，增進(jìn)兩者的溝通與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，從而更好地解決問(wèn)題。最后，在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)合作中，需要管理層的支持，為兩者的融合提供指導(dǎo)，充分發(fā)揮兩者的價(jià)值，從而創(chuàng)造出更大的效益。因此，為了更好地應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，應(yīng)增進(jìn)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作，加快數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，提升整體的效益。

（五）創(chuàng)新財(cái)務(wù)模式，人力資源管理和財(cái)務(wù)管理的協(xié)同發(fā)展

1. 建立健全財(cái)務(wù)管理體制。財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，關(guān)系著單位的發(fā)展，影響著人力資源發(fā)展，建立并健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)流程，加強(qiáng)監(jiān)督管理，可以避免在財(cái)務(wù)工作中，出現(xiàn)違法違規(guī)的現(xiàn)象，對(duì)單位的財(cái)務(wù)管理造成影響。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，可以對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，掌握財(cái)務(wù)流程是否合理，打造標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理流程，完善財(cái)務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制。在對(duì)財(cái)務(wù)管理工作權(quán)責(zé)界定過(guò)程中，保障所有的財(cái)務(wù)管理流程都符合規(guī)范，提升財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，通過(guò)建立數(shù)據(jù)化的管理體系，保障財(cái)務(wù)工作的和諧發(fā)展，為人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。

2. 提升資金利用率。在單位發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)合理利用資金，可以降低運(yùn)營(yíng)成本，最大限度地發(fā)揮資金的作用。從宏觀方面來(lái)看，應(yīng)對(duì)單位的資金環(huán)境進(jìn)行考察，科學(xué)規(guī)劃資金利用，利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，做好資金利用的記錄與考察，加強(qiáng)對(duì)資金利用的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金利用成本的預(yù)測(cè)。根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中資金的使用情況進(jìn)行規(guī)劃，并對(duì)成本的產(chǎn)出進(jìn)行分析，有效地控制業(yè)務(wù)成本，提升資金的利用率，從而縮減單位內(nèi)部的財(cái)政支出。

3. 增加專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。在財(cái)務(wù)管理中，還應(yīng)增加專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，對(duì)于這些經(jīng)費(fèi)的利用要符合流程，提升財(cái)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，使其在專業(yè)知識(shí)和管理能力方面可以不斷提升。在培訓(xùn)過(guò)程中，要提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)性，使其掌握會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，還要了解國(guó)家最新的政策，提升政治敏銳性。在財(cái)務(wù)工作中，不斷加強(qiáng)與政務(wù)平臺(tái)的結(jié)合，形成完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的整合與分析，提升對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理效率，充分利用數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，降低對(duì)資金的管理成本。還應(yīng)不斷促進(jìn)財(cái)務(wù)部門和人力資源管理部門之間工作的協(xié)調(diào)性，明確戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提升數(shù)據(jù)信息的共享效率，從而為人才的改革提供支持。

六、結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，可以充分利用自身對(duì)數(shù)據(jù)信息的收集和處理優(yōu)勢(shì)，為人力資源管理提供科學(xué)、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持，推動(dòng)人才的制度的完善，優(yōu)化人才的招聘和培訓(xùn)。合理應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，探索更多的人力資源管理方式，形成積極的文化氛圍，提升工作效率。在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中，還應(yīng)保護(hù)好數(shù)據(jù)安全與隱私，結(jié)合工作的要求分析人才相關(guān)數(shù)據(jù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的合作，推動(dòng)人力資源管理的發(fā)展，從而不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐軍委，劉長(zhǎng)勝.基于人工智能和深度數(shù)據(jù)分析技術(shù)的考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].電子設(shè)計(jì)工程，2021，29（06）：179-183.

[2]魏娟進(jìn).論大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院人力資源儀表盤的構(gòu)建[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊（中），2020（02）：163-164.

[3]孫錦濤.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].科技風(fēng)，2019（24）：251.

[4]劉伊.數(shù)據(jù)挖掘背景下企業(yè)人力資源管理變革的方向探究[J].智庫(kù)時(shí)代，2019（36）：167+174.

[5]谷麗華.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校人力資源管理中應(yīng)用研究[J].今日財(cái)富（中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)），2019（03）：107-108.

[6]潘曉麗.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].電子技術(shù)與軟件工程，2019（06）：155.

[7]生力文.試論人力資源管理中數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用[J].財(cái)經(jīng)界，2018（30）：131-132.

[8]馬秦，張江.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的研究[J].中國(guó)新通信，2018，20（15）：232.

（作者單位：山東省沂水縣四十里堡鎮(zhèn)便民服務(wù)中心）