余春陽
摘?要:“RCEP”的生效給予各成員國相同的機(jī)遇與挑戰(zhàn),面對相同的市場和競爭,江蘇跨境電商企業(yè)需充分利用關(guān)稅降低、規(guī)則統(tǒng)一等各項貿(mào)易便利化措施,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,贏得東南亞跨境電商貿(mào)易市場。本文通過分析“RCEP”對江蘇跨境電商產(chǎn)品出口的影響,進(jìn)一步分析江蘇跨境電商在東南亞市場的競爭力,并提出相關(guān)建議和優(yōu)化措施。
關(guān)鍵詞:RCEP;江蘇跨境電商企業(yè);出口產(chǎn)品競爭力;建議與優(yōu)化
中圖分類號:F74?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A??????doi:10.19311/j.cnki.16723198.2024.10.011
為了應(yīng)對全球貿(mào)易環(huán)境的不斷變化和跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,由東盟10國發(fā)起,15國共同參與的《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(以下簡稱“RCEP”)應(yīng)運而生。該協(xié)議全面生效后,將在市場開拓、零關(guān)稅及規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化等方面給跨境電商企業(yè)帶來歷史性機(jī)遇。相同的環(huán)境、共同的機(jī)遇、消費者的差異化需求以及不可測的變化使得競爭變得更加激烈。
“RCEP”對江蘇跨境電商產(chǎn)品出口具有積極深遠(yuǎn)的影響,同時也產(chǎn)生新的、不可測的競爭。由于該協(xié)定范圍內(nèi)日本、韓國、澳大利亞和新西蘭4國為傳統(tǒng)貿(mào)易強(qiáng)國,跨境電商各方面表現(xiàn)也較為平穩(wěn)。因此,本文將重點以“RCEP”中東南亞市場為對象,對江蘇省跨境電商出口產(chǎn)品在該區(qū)域的競爭力進(jìn)行分析。
1?“RCEP”協(xié)定范圍內(nèi)各國跨境電商市場分析
“RCEP”涵蓋的國家包括中國、東盟10國(文萊、柬埔寨、印度尼西亞、老撾、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡、泰國、越南)、澳大利亞、新西蘭、日本和韓國?!癛CEP”區(qū)域內(nèi)的國家在跨境電商市場方面的表現(xiàn)各不相同。
1.1?東盟10國市場
東盟10國所在的東南亞地區(qū)是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展最具活力和潛力的地區(qū)之一,近年來其經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直保持著較高的增長率。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和移動設(shè)備的廣泛使用,東南亞地區(qū)的電商市場步入了高速發(fā)展的軌道。其中,新加坡、越南、泰國、馬來西亞、印尼等國家的電商市場規(guī)模增長迅速。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,預(yù)計到2025年東南亞國家跨境電商市場規(guī)模將至少達(dá)到1530億美元。
1.1.1?新加坡和馬來西亞的跨境電商市場
得益于政策的支持、暢通的網(wǎng)絡(luò)、成熟的物流和支付系統(tǒng),以及對跨境購物接受度高的消費者,新加坡、馬來西亞兩國成為亞洲最發(fā)達(dá)的跨境電商市場之一。兩國消費者熱衷于購買各種類型的商品,包括時尚、美妝、電子產(chǎn)品等,他們對產(chǎn)品質(zhì)量和品牌有較高的要求,傾向于購買知名品牌的產(chǎn)品。同時,值得注意的是新加坡市場相對較小,整體消費額稍低。
1.1.2?越南、泰國和印尼的跨境電商市場
越南、泰國和印度尼西亞是東南亞國家中跨境電商發(fā)展最具潛力、增速最為明顯的3個國家。這3國合理的人口結(jié)構(gòu)和較低的平均年齡使得該地區(qū)的年輕消費者眾多。尤其印度尼西亞是東南亞最大的經(jīng)濟(jì)體和人口最多的國家,電商市場潛力巨大。同時,逐步成熟的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、迅速普及的智能手機(jī)和對中國產(chǎn)品較高的認(rèn)可度,使得中國跨境電商企業(yè)擁有了在該地區(qū)快速發(fā)展的可能。但越南、泰國、印度尼西亞3國均缺乏完善的支付系統(tǒng)、先進(jìn)的物流系統(tǒng)和成熟的管理體系,這將在一定時期內(nèi)成為跨境電商企業(yè)在該地區(qū)發(fā)展的阻礙。
1.2?澳新日韓四國的跨境電商市場
日本、韓國、澳大利亞和新西蘭4國經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),跨境電商市場表現(xiàn)穩(wěn)定。該地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、支付系統(tǒng)和物流系統(tǒng)發(fā)達(dá)。居民消費能力較強(qiáng),消費者對跨境購物有很高的接受度。該地區(qū)消費者對于進(jìn)口商品,尤其是時尚、園藝、美妝、健康、運動和寵物用品等產(chǎn)品有很高的需求,4國消費者對品質(zhì)和服務(wù)有很高的期待,喜歡購買能提供良好客戶服務(wù)的產(chǎn)品,較為注重個人隱私。
2?“RCEP”對江蘇跨境電商出口商品的影響分析
2.1?江蘇跨境電商的出口現(xiàn)狀
首先,從出口市場看,江蘇跨境電商主要出口市場分布在歐洲、北美和東南亞等地。近幾年來,東南亞跨境電商市場快速發(fā)展,成為眾多江蘇跨境電商企業(yè)重點聚焦的目標(biāo)市場;其次,從出口產(chǎn)品看,江蘇跨境電商的主要出口產(chǎn)品涵蓋了電子產(chǎn)品、日用消費品、服裝、家居用品以及機(jī)械設(shè)備等多個領(lǐng)域;其中,電子產(chǎn)品和日用百貨消費品是江蘇跨境電商出口的“主力軍”,占據(jù)其跨境出口總量的大部分;最后,從優(yōu)勢和劣勢看,江蘇具備深厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、強(qiáng)大的制造能力、發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、完善的物流供應(yīng)鏈體系、多樣的國際支付結(jié)算手段和政府的大力支持,這些優(yōu)勢為江蘇跨境電商快速發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。同時,勞動力成本上升、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭激烈,以及外部市場變化的不確定性等問題也成為阻礙江蘇跨境電商進(jìn)一步發(fā)展的絆腳石。
2.2?“RCEP”對江蘇跨境電商企業(yè)商品出口產(chǎn)生的影響
首先,從“規(guī)則統(tǒng)一”的角度來看,“RCEP”為各成員國制定了統(tǒng)一的貿(mào)易規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),一方面,江蘇跨境電商企業(yè)在出口商品時,能夠明確各國的進(jìn)口規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),降低出口難度。另一方面,江蘇電商企業(yè)需加強(qiáng)對新規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握,根據(jù)自身出口產(chǎn)品的特點,選擇合適的品種,在目標(biāo)市場開展業(yè)務(wù);其次,從“關(guān)稅減免”的角度來看,按照“RCEP”的相關(guān)規(guī)定,各成員國將按照步驟和計劃表逐步降低進(jìn)口關(guān)稅。未來“RCEP”成員國之間將實現(xiàn)絕大多數(shù)商品進(jìn)口“零關(guān)稅”,這將使得江蘇的跨境電商企業(yè)能以更低的成本出口商品至“RCEP”成員國。需要注意的是,“RCEP”成員國的關(guān)稅政策在紡織品等產(chǎn)品上有所保留。因此,江蘇跨境電商企業(yè)向“RCEP”國家出口紡織品時需謹(jǐn)慎;最后,從“競爭加劇”的角度來看,“RCEP”給予所有成員國以及成員國內(nèi)各企業(yè)的貿(mào)易環(huán)境,同質(zhì)化競爭、價格競爭、品質(zhì)競爭和服務(wù)競爭等因素將使得江蘇跨境電商企業(yè)面臨一個全新的競爭環(huán)境。
3?“RCEP”下江蘇跨境電商出口商品的競爭力分析
“RCEP”的生效帶來的貿(mào)易便利化、規(guī)則統(tǒng)一化和逐步實現(xiàn)的零關(guān)稅,對各成員國的跨境電商企業(yè)來說是一次歷史性的機(jī)遇。面對相同的機(jī)遇,競爭也變得更加激烈。本文將從產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品設(shè)計和售后服務(wù)5個方面入手,對江蘇跨境電商企業(yè)的出口產(chǎn)品競爭力進(jìn)行分析。
3.1?產(chǎn)品價格
東南亞國家的消費群體對價格較為敏感,即產(chǎn)品的價格是決定其銷量的最關(guān)鍵因素之一。江蘇跨境電商企業(yè)可通過控制采購成本、降低物流成本、利用跨境電商平臺集成優(yōu)勢等方式,降低產(chǎn)品的銷售價格以適應(yīng)東南亞國家消費者的購買習(xí)慣。例如,相關(guān)企業(yè)可通過使用大數(shù)據(jù)分析東南亞國家消費者的消費習(xí)慣,對某些商品進(jìn)行反季節(jié)采購并在“應(yīng)季”進(jìn)行銷售,既可以降低采購成本又可以增加銷售利潤。
日本、韓國、澳大利亞和新西蘭等發(fā)達(dá)國家消費者傾向于“高價高質(zhì)”商品,或具有價格競爭力的商品。因此,相關(guān)企業(yè)可使用海外倉,提前投放該地區(qū)消費者喜愛的商品,通過跨境電商平臺,提高消費者滿意度。
3.2?產(chǎn)品質(zhì)量
東南亞國家的消費者在關(guān)注價格的同時,對產(chǎn)品質(zhì)量也有要求。對于消費者而言,絕對的低價意味著“低質(zhì)”;對于商家而言,一味地低價銷售會使得同類型的跨境電商企業(yè)永久性失去該市場。因此,江蘇跨境電商企業(yè)需在控住成本降低價格的同時,注重產(chǎn)品外觀設(shè)計和質(zhì)量控制,從供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品生產(chǎn)流程和技術(shù)研發(fā)等方面保證產(chǎn)品質(zhì)量,從而較好地把握產(chǎn)品價格和質(zhì)量的關(guān)系,在價格與質(zhì)量之間尋找恰當(dāng)?shù)钠胶恻c。
消費能力較高的日本、韓國、澳大利亞和新西蘭四國消費者傾向于購買品質(zhì)較高的商品。設(shè)計新穎、品質(zhì)優(yōu)秀、功能豐富,但價格較高的產(chǎn)品也能占據(jù)市場。
3.3?產(chǎn)品類型及用途
從出口產(chǎn)品的類型來看,包括日常用品、消費級電子產(chǎn)品和時尚飾品、工業(yè)產(chǎn)品和機(jī)械產(chǎn)品等。江蘇跨境電商憑借優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、創(chuàng)新的設(shè)計和合理的價格在此類消費品出口方面顯示出強(qiáng)大的競爭力。尤其在時尚產(chǎn)品和電子產(chǎn)品方面,得到了東南亞消費者的高度認(rèn)可。在工業(yè)品出口方面,江蘇跨境電商也顯現(xiàn)出了強(qiáng)大的實力。以機(jī)械設(shè)備、電子元件、化工產(chǎn)品為代表的工業(yè)品,以其擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈和成熟的技術(shù),其產(chǎn)品質(zhì)量和性能都得到了東南亞國家的認(rèn)可。在產(chǎn)品用途方面,江蘇跨境電商企業(yè)需針對東南亞市場的消費者需求和特點,對產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)性改進(jìn),拓展產(chǎn)品用途,增加產(chǎn)品附加值和市場競爭力。
從出口至日本、韓國、澳大利亞和新西蘭4國市場的產(chǎn)品類型來看,日本和韓國市場更傾向于接受中國產(chǎn)的服裝產(chǎn)品、水產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品;澳大利亞和新西蘭市場更傾向于接受中國產(chǎn)的日用消費品、電子產(chǎn)品等。江蘇跨境電商企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)達(dá)國家消費者對于個性化和多樣性的需求,銷售針對性產(chǎn)品。
3.4?產(chǎn)品設(shè)計
東南亞國家擁有數(shù)量占優(yōu)的眾多年輕消費者,年輕消費者喜歡外觀時尚新穎、包含國際流行元素、功能豐富的產(chǎn)品。江蘇跨境電商企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計方面需注重創(chuàng)新理念的融入,關(guān)注東南亞國家消費者的喜好和國際市場的流行趨勢,通過引入流行的設(shè)計元素和文化元素,提高產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量;通過運用新技術(shù)和材料,提升產(chǎn)品的性能和功能。
3.5?售后服務(wù)
東南亞國家民族眾多、語言豐富,與中國文化差異巨大。針對該地區(qū)的消費者,江蘇跨境電商企業(yè)可以采取有效措施來做好售后服務(wù)。了解并遵守東南亞各國的相關(guān)法規(guī),以避免產(chǎn)生法律糾紛。了解東南亞消費者的購物習(xí)慣、服務(wù)期待以及文化特征,尊重并適應(yīng)這些文化差異,以提供符合當(dāng)?shù)叵M者期望的服務(wù)。建立多語言的客服團(tuán)隊,以解決語言障礙,提供順暢的客戶服務(wù)。使用當(dāng)?shù)刂Ц断到y(tǒng),接入當(dāng)?shù)叵M者習(xí)慣使用的支付方式。
對于日本、韓國、澳大利亞和新西蘭4國市場,該地區(qū)消費者在售后服務(wù)方面更注重體驗感及滿意度。江蘇跨境電商企業(yè)或平臺應(yīng)與當(dāng)?shù)氐奈锪鞣?wù)商合作,或者建立便捷的退換貨物流通道,以提供更快捷、更有效的服務(wù),提供更好的售后滿意度。
4?“RCEP”背景下江蘇跨境電商產(chǎn)品出口的優(yōu)化措施
“RCEP”在原產(chǎn)地規(guī)則、海關(guān)程序與貿(mào)易便利化、關(guān)稅減免、服務(wù)貿(mào)易、中小企業(yè)和電子商務(wù)等諸多方面給予各成員國極大的便利與優(yōu)惠。對于江蘇跨境電商企業(yè)來說,規(guī)則的統(tǒng)一、關(guān)稅的減免、海關(guān)程序與貿(mào)易便利化等政策措施顯得尤為有利。為進(jìn)一步提升競爭力,江蘇的跨境電商企業(yè)可以通過以下方式,利用RCEP協(xié)議來調(diào)整東南亞國家市場的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4.1?充分利用關(guān)稅減讓
“RCEP”規(guī)定了廣泛的貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的各項關(guān)稅減讓措施。根據(jù)計劃,未來將會有超過90%的商品關(guān)稅降至零。江蘇跨境電商企業(yè)應(yīng)順勢而為,結(jié)合自身特點并充分了解相關(guān)政策措施,調(diào)整出口產(chǎn)品的種類和比例,優(yōu)先出口關(guān)稅較低的產(chǎn)品。
例如,作為重要貿(mào)易伙伴之一的菲律賓新增了對中國汽車及其零部件、部分塑料制品、紡織服裝的低關(guān)稅待遇,經(jīng)一定過渡期后,上述產(chǎn)品的關(guān)稅將從最高30%逐步降低到更低水平。江蘇恰恰是上述產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售強(qiáng)省,相關(guān)跨境電商企業(yè)可以在一定時期內(nèi)將銷售重點調(diào)整至上述產(chǎn)品或類似關(guān)稅政策商品。
4.2?充分利用原產(chǎn)地規(guī)則
根據(jù)“RCEP”中的原產(chǎn)地累積規(guī)則,在進(jìn)行原產(chǎn)地認(rèn)定時,只要產(chǎn)品在“RCEP”成員國內(nèi)完成一定比例的加工和生產(chǎn)過程,就可以按照原產(chǎn)地享受關(guān)稅優(yōu)惠。
一方面,江蘇生產(chǎn)的企業(yè)可以考慮在東南亞地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)線,以滿足規(guī)則原產(chǎn)地的要求,降低生產(chǎn)成本。另一方面,江蘇跨境電商企業(yè)可考慮在東南亞國家設(shè)立海外倉,并與在東南亞投資建廠的江蘇企業(yè)合作,將在該地區(qū)生產(chǎn)的產(chǎn)品直接運至海外倉進(jìn)行銷售,既可以降低采購成本,又可以降低物流成本,獲得雙重經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
4.3?充分利用成員國海關(guān)手續(xù)便利化
“RCEP”各成員國政府在海關(guān)手續(xù)、海關(guān)程序、檢驗檢疫和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面均作出較大承諾,特別是承諾盡可能在貨物抵達(dá)后48小時內(nèi)放行,對快件、易腐貨物爭取在抵達(dá)后6小時內(nèi)放行。
從地理位置來看,江蘇具備一定地域優(yōu)勢。同時,亦具備便利的物流運輸體系和發(fā)達(dá)的??者\輸手段。“RCEP”推出的貿(mào)易便利措施,可極大提升物流通關(guān)效率,大大地節(jié)約交易成本。上述統(tǒng)一的制度安排江蘇跨境電商與該區(qū)域貿(mào)易更加便捷與透明,顯著促進(jìn)區(qū)內(nèi)成員國的相互出口,促進(jìn)跨境貿(mào)易的發(fā)展。
4.4?充分抓住“RCEP”生效帶來的綜合性機(jī)遇
“RCEP”是一個以“零關(guān)稅”為基礎(chǔ)和目標(biāo)的地區(qū)性國際協(xié)定,該協(xié)定下其他優(yōu)惠措施均以此為基礎(chǔ)逐步實施,協(xié)定在實施的過程中和完全實現(xiàn)后將使得區(qū)域內(nèi)市場的開放程度在更大的范圍內(nèi)和更深的層次上為江蘇跨境電商企業(yè)提供更多的市場和產(chǎn)品選擇。在兼顧各成員國總體利益的前提下,“RCEP”的各項優(yōu)惠措施適當(dāng)傾向于東南亞國家。因此,江蘇的跨境電商企業(yè)應(yīng)重點聚焦東南亞國家市場。
5?結(jié)論
“RCEP”背景下,江蘇跨境電商企業(yè)在東南亞市場出口產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品設(shè)計和售后服務(wù)等方面。在充分利用“RCEP”各項優(yōu)惠便利措施的同時,產(chǎn)品出口競爭力需通過企業(yè)優(yōu)化采購、降低物流成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量、拓展產(chǎn)品用途、創(chuàng)新設(shè)計以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等手段實現(xiàn)。江蘇跨境電商企業(yè)需要進(jìn)一步關(guān)注和研究東南亞國家市場的趨勢和消費者需求,持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。通過不斷的分析、總結(jié)和實踐積累,更好地適應(yīng)市場變化和消費者需求,進(jìn)一步提高其在東南亞市場的競爭力。
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