縣城品牌何以成大城市『新寵』

不少年輕人發(fā)現(xiàn)，老家的連鎖餐飲品牌悄然出現(xiàn)在了北上廣深等大城市里。從4元一杯的檸檬水到29.9元的午餐三件套，蜜雪冰城、米村拌飯、塔斯汀等縣城餐飲品牌已成為大城市消費者的“新寵”。這背后，既體現(xiàn)了中國城鄉(xiāng)消費差距的縮小、餐飲行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和供應(yīng)鏈升級，也體現(xiàn)了當下消費者對高性價比的追求。

一

根據(jù)美團新餐飲研究院的定義，創(chuàng)業(yè)初期門店主要分布于縣城的連鎖品牌被稱為“縣城餐飲品牌”。美團數(shù)據(jù)顯示，2023年，主要縣城餐飲品牌在北京、上海的平均門店增速分別達到148%和225%；門店數(shù)量處于全國中等水平（1000家左右）的中等規(guī)?？h城餐飲品牌在一、二線城市的平均訂單增速高達94.3%，平均用戶增速為84.5%。

大城市消費者如何看待這些縣城品牌？性價比高是消費者選擇縣城品牌的關(guān)鍵因素。“網(wǎng)紅奶茶動輒二三十元一杯，但蜜雪冰城大部分飲品不超過10元，是學(xué)生黨的‘天菜（網(wǎng)絡(luò)用語，類似極品之意）?！绷中袷潜本┩鈬Z大學(xué)的學(xué)生，高性價比是他鐘情于蜜雪冰城的理由。

與同類型快餐品牌相比，主打現(xiàn)烤漢堡的塔斯汀在價格上頗具優(yōu)勢且味道不輸。相關(guān)平臺數(shù)據(jù)顯示，塔斯汀人均客單價18.97元，比肯德基和麥當勞的人均客單價低40%左右。

獨具特色的產(chǎn)品和營銷策略也是這類品牌吸引消費者的亮點?！八雇〉臐h堡坯和其他快餐店不太一樣，吃起來像燒餅，既勁道又有油香，更符合國人的飲食習慣。”來自山東的尹福臨如此評價。米村拌飯則在環(huán)境、選品和推廣上打造出了“網(wǎng)紅氣質(zhì)”，成為了一線城市“打工人”的“食堂”。店鋪隨處可見、出餐方便快捷讓消費者不再“選擇困難”。

兼顧價格和品質(zhì)，還能在一線城市持續(xù)擴張，縣城品牌是如何做到的？在門店選址和供應(yīng)鏈上降本增效。紅餐產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023中國餐飲產(chǎn)業(yè)生態(tài)白皮書》顯示，除了原材料外，餐飲企業(yè)的租金和人力是兩大主要成本。業(yè)內(nèi)人士分析，蜜雪冰城、華萊士等連鎖餐飲品牌大多分布在街角街道、社區(qū)學(xué)校等租金溢價較低的點位，同時通過自有供應(yīng)鏈進一步控制成本。因此，盡管終端定價低，但公司毛利率與凈利率均處于行業(yè)中等水平。米村拌飯等選址瞄準商場的品牌則使用預(yù)制菜降低菜品制作和人力水電的成本，“大大方方承認是預(yù)制菜，用預(yù)制菜的價格提供正餐的品質(zhì)”是小紅書上米村拌飯讓消費者青睞的因素之一。

數(shù)字化營銷將流量變銷量。美團數(shù)據(jù)顯示，一線城市中年齡段在20-35歲的用戶是縣城餐飲品牌消費的增長主力，學(xué)生黨、上班族這類年輕消費群體既是團購囤券、直播搶券等消費模式的熟練使用者，又有線上線下餐飲消費的長期需求。因此，外賣、點評、團購、直播等本地數(shù)字化生活平臺不僅為縣城品牌提升了獲客效率，擴大了零售范圍，又能有效降低門店運營成本，改善營收結(jié)構(gòu)，讓縣城品牌進一步鞏固低價優(yōu)勢。

數(shù)字平臺對縣城餐飲品牌的助力會一直持續(xù)嗎？業(yè)內(nèi)人士分析，數(shù)字平臺對餐飲產(chǎn)業(yè)的助力主要體現(xiàn)在完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，數(shù)字化發(fā)展使原本被行業(yè)忽視但消費者有需求的細分市場擁入了更多參與者，行業(yè)的“長尾效應(yīng)”和差異化競爭明顯增強。因此，品牌可在經(jīng)營細分市場、鞏固“長尾效應(yīng)”方面利用好數(shù)字平臺的優(yōu)勢，促進餐飲行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

二

縣城品牌成大城市“爆款”，反映了怎樣的消費心理？

消費者更注重消費價格和獲得感。北京大學(xué)數(shù)字金融研究中心研究員胡佳胤認為，縣城品牌受到大城市消費者青睞背后所體現(xiàn)的并不是消費者對縣城地域概念的認知，而是對餐飲品牌的認知?！跋M者更注重消費的價格和獲得感，而縣城餐飲品牌恰好就是作為高性價比的代表而出現(xiàn)的?！焙沿氛f，這也反映了城市居民消費模式的轉(zhuǎn)變。

縣城品牌如何在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，避免“曇花一現(xiàn)”？胡佳胤建議，縣城品牌往往以數(shù)字化營銷吸引顧客，以高性價比留住消費者，這意味著品牌首先要鞏固自己的低價優(yōu)勢，通過整合供應(yīng)鏈、搭建自身的數(shù)字化體系等方式來推動傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營模式在開店、獲客、運營等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，降本增效。

在此基礎(chǔ)上，品牌還需密切把握消費者動態(tài)，比如，通過不斷迭代、創(chuàng)新產(chǎn)品，在供給端持續(xù)吸引消費者；打好和數(shù)字平臺“合作牌”，通過低價團購、紅包優(yōu)惠等補貼方式在需求側(cè)洞察用戶的消費心理和消費習慣?！跋M者對性價比的追求體現(xiàn)在可以接受低價且普通品質(zhì)的產(chǎn)品，但卻不希望購買低價且劣質(zhì)的產(chǎn)品，最關(guān)鍵的還是要提供讓消費者安心的產(chǎn)品和服務(wù)，餐飲品牌不能踩食品安全的紅線?！焙沿氛f。

專家表示，縣城品牌擁入一線城市成為餐飲消費“新寵”，也是中國城鄉(xiāng)消費結(jié)構(gòu)一體化的表現(xiàn)。隨著餐飲行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和供應(yīng)鏈升級，下沉市場與一、二線城市之間的消費差距將進一步縮小，更多既具性價比又能吸引消費者長期駐足的餐飲品牌將會更好地滿足中國消費者的味蕾。

（摘自《人民日報·海外版》徐佩玉、唐敏安）