茂林修竹映綠濃，智慧之樹生經(jīng)綸

賴茂生教授是北京大學(xué)信息管理系的頂尖專家，他在信息管理和情報(bào)學(xué)領(lǐng)域享有盛譽(yù)，這源于他深刻的學(xué)術(shù)洞察力以及在教育方面的卓越貢獻(xiàn)。賴教授在信息化建設(shè)和理論研究方面有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響力，他不僅積極推動(dòng)了學(xué)術(shù)界的前沿發(fā)展，還深入?yún)⑴c了實(shí)際的信息技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新，極大地促進(jìn)了學(xué)術(shù)與實(shí)踐的融合。本文旨在深入探討賴教授對信息創(chuàng)新和學(xué)術(shù)傳揚(yáng)的看法，以及他對這一領(lǐng)域未來發(fā)展的預(yù)測。 賴教授的觀點(diǎn)不僅在學(xué)術(shù)界具有重要影響力，同時(shí)也為業(yè)界提供了關(guān)鍵的參考依據(jù)。選擇訪談作為研究方法，是為了更直接、深入地了解賴教授的思想和見解。通過與賴教授進(jìn)行面對面的交流，可以更準(zhǔn)確地捕捉他的思想精髓。訪談提供了一個(gè)互動(dòng)的環(huán)境，從而更全面地了解他對于信息領(lǐng)域的獨(dú)到理解和具有前瞻性的預(yù)見。這種方法不僅有助于深入理解信息管理和情報(bào)學(xué)，還為信息技術(shù)在社會發(fā)展中的應(yīng)用提供了極具價(jià)值的指導(dǎo)意見。

2023年12月24日，筆者承蒙邀請，得以參加在北京大學(xué)圖書館舉行的“2023年信息行為研究學(xué)術(shù)年會·AI賦能視角下的信息行為研究”會議，深感榮幸，并在會議期間對賴茂生教授進(jìn)行了訪談。本文通過詳細(xì)訪談北京大學(xué)信息管理系的資深教授賴茂生，深入探討了信息創(chuàng)新與學(xué)術(shù)傳播在當(dāng)今社會的核心地位。通過一系列細(xì)致入微的問題，不僅揭示了賴教授對信息資源管理、圖書館學(xué)、情報(bào)科學(xué)與信息化建設(shè)等領(lǐng)域的專業(yè)洞察，還捕捉了他對未來趨勢的精準(zhǔn)預(yù)測。文章不僅是賴教授專業(yè)觀點(diǎn)的展示，它還反映了信息領(lǐng)域的最新進(jìn)展和所面臨的挑戰(zhàn)，為讀者提供了一個(gè)信息時(shí)代的全面視角。在與賴教授的交流過程中，他分享了關(guān)于如何在快速變化的技術(shù)環(huán)境中保持學(xué)術(shù)創(chuàng)新的觀點(diǎn)，以及在全球化背景下，有效傳播學(xué)術(shù)成果和知識的策略。此外，訪談還探討了信息技術(shù)在教育和社會發(fā)展中的關(guān)鍵作用，以及如何應(yīng)對新興技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

訪談時(shí)間：2023年12月24日上午10：30～12：00。

地點(diǎn)：北京大學(xué)圖書館北配殿。

形式：面對面訪談，錄音筆語音記錄。

信息管理：賴茂生教授的觀點(diǎn)與洞察

張曌： 賴教授好，非常感謝您在百忙之中接受我的訪談。能否請您談?wù)勀鷮π畔⒐芾淼亩x？

賴茂生： 在我看來，信息管理是一個(gè)系統(tǒng)的、實(shí)際的活動(dòng)，包括了信息的收集、儲存、保護(hù)、處理和傳遞等方面，主要是為了給組織的決策和運(yùn)營提供幫助。它不僅是技術(shù)的應(yīng)用，更是確保信息作為一種資源得到合理利用的策略和流程。有效的信息管理不僅可以幫助組織提高效率、創(chuàng)造價(jià)值，還可以通過優(yōu)化信息流動(dòng)來增強(qiáng)其競爭力。

張曌： 在當(dāng)前的技術(shù)背景下，信息管理在哪些方面面臨挑戰(zhàn)？您對此有何看法？

賴茂生： 當(dāng)前，信息管理面臨的主要挑戰(zhàn)非常多，我認(rèn)為最為突出的有以下幾點(diǎn)：首先，數(shù)據(jù)量的爆炸性增長給信息管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)，我們稱之為“大數(shù)據(jù)”。這不僅關(guān)乎數(shù)據(jù)存儲和處理的能力，還涉及如何從龐雜的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息，如何管理和分析這些數(shù)據(jù)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為有用的知識和見解，是我們必須面對的問題。其次，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴(yán)峻，在數(shù)字化程度越來越高的今天，信息安全成為信息管理中不可忽視的一環(huán)。我們必須保護(hù)敏感數(shù)據(jù)免受黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露和未經(jīng)授權(quán)的訪問，這要求我們在信息保障、風(fēng)險(xiǎn)管理和執(zhí)行全面安全策略方面具有深入的理解和相應(yīng)的能力。此外，新興技術(shù)的融合也為信息管理帶來了復(fù)雜性。人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，可以極大地提高自動(dòng)化水平，也可用于進(jìn)行預(yù)測性分析。然而，這些技術(shù)的集成也同時(shí)需要我們掌握新的技能組合，并考慮其倫理應(yīng)用和偏見問題。

再者，法規(guī)合規(guī)性對信息管理也產(chǎn)生了重大影響，像“通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）”這類的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)，對個(gè)人數(shù)據(jù)的處理有很嚴(yán)格的要求。作為信息管理者，我們必須遵循這些規(guī)定，以免遭受重罰，并維護(hù)相關(guān)者的信任。此外，不同信息系統(tǒng)之間的互操作性問題也不容忽視。隨著云計(jì)算服務(wù)模型的出現(xiàn)，確保不同系統(tǒng)的無縫通信和功能協(xié)同運(yùn)作至關(guān)重要，這涉及跨不同平臺和服務(wù)的數(shù)據(jù)格式、協(xié)議和架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化問題。同時(shí)，數(shù)據(jù)治理也是我認(rèn)為非常重要的概念，它涉及為組織內(nèi)的數(shù)據(jù)管理設(shè)置政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)，有效的數(shù)據(jù)治理確保了數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)完整性，并使數(shù)據(jù)管理與組織目標(biāo)保持一致。

另外，技術(shù)變革的迅速發(fā)展本身更是一個(gè)挑戰(zhàn)，這要求我們作為信息管理者必須具備靈活性、前瞻性思維，并不斷適應(yīng)新的趨勢、工具和方法，這需要在信息管理領(lǐng)域營造一種終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的文化氛圍。這些挑戰(zhàn)考驗(yàn)著我們作為信息管理者的能力，要求我們不僅要掌握信息技術(shù)，還要理解并引領(lǐng)信息的戰(zhàn)略使用，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并推動(dòng)社會進(jìn)步。

作為信息管理領(lǐng)域的從業(yè)者，我深知我們需要在數(shù)據(jù)管理、信息安全和技術(shù)整合等方面持續(xù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。只有這樣，我們才能在激烈的全球競爭中保持領(lǐng)先，推動(dòng)信息管理從業(yè)者和組織共同成長和發(fā)展。

信息創(chuàng)新的現(xiàn)狀分析與挑戰(zhàn)應(yīng)對

張曌： 您如何看待當(dāng)前的信息創(chuàng)新趨勢？

賴茂生： 當(dāng)前信息創(chuàng)新的趨勢，我認(rèn)為是在高速發(fā)展的同時(shí)也呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。一方面，新技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的快速崛起和應(yīng)用，為信息創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的動(dòng)力和廣闊的空間。這些技術(shù)正改變著我們收集、處理、存儲和分析信息的方式，也為我們提供了前所未有的工具來解決復(fù)雜問題和創(chuàng)造新的價(jià)值。另一方面，隨著技術(shù)的發(fā)展，信息的創(chuàng)新也越來越依賴于跨學(xué)科和跨領(lǐng)域的整合與協(xié)作。這要求我們不僅要精通技術(shù)，還要能夠理解并整合來自不同領(lǐng)域的知識和視角，以推動(dòng)信息創(chuàng)新的深度和廣度。此外，信息創(chuàng)新還必須考慮到用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)隱私和倫理等因素。因此，當(dāng)今信息創(chuàng)新的趨勢是形成一個(gè)綜合的體系，涉及技術(shù)、管理、社會和倫理多個(gè)層面，其復(fù)雜性和綜合性是前所未有的。

張曌： 您在推動(dòng)信息創(chuàng)新過程中遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？

賴茂生： 在推動(dòng)信息創(chuàng)新的過程中，最大的挑戰(zhàn)之一是如何在創(chuàng)新的同時(shí)保護(hù)用戶的隱私和數(shù)據(jù)的安全。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們能夠收集和分析的數(shù)據(jù)量和種類也在不斷增加，這為信息創(chuàng)新提供了豐富的資源，但同時(shí)也增加了數(shù)據(jù)被濫用和泄露的風(fēng)險(xiǎn)。如何在開發(fā)新技術(shù)和應(yīng)用的同時(shí)確保數(shù)據(jù)安全，這是一個(gè)需要我們細(xì)心平衡的問題。信息創(chuàng)新不應(yīng)該以犧牲個(gè)人隱私和安全為代價(jià)，我們需要建立和完善數(shù)據(jù)保護(hù)的政策、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。

除此之外，技術(shù)快速發(fā)展帶來的另一個(gè)挑戰(zhàn)是技術(shù)與人才的匹配問題。信息技術(shù)的創(chuàng)新需要有相應(yīng)的人才來支持，但現(xiàn)實(shí)中我們面臨著專業(yè)人才短缺的困境，如何培養(yǎng)和吸引具有必要技能的人才，尤其是在數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能等尖端技術(shù)領(lǐng)域，這對人才戰(zhàn)略提出了極高的要求。

同時(shí)，跨領(lǐng)域合作所面臨的挑戰(zhàn)也不可忽視。如何促進(jìn)不同學(xué)科和領(lǐng)域之間的溝通和協(xié)作，打破壁壘，建立有效的合作機(jī)制，也是信息創(chuàng)新必須面對的重點(diǎn)問題之一。

當(dāng)前，信息創(chuàng)新呈現(xiàn)出多元化且高速發(fā)展的態(tài)勢，面臨著來自技術(shù)、人才、管理、法律倫理等多方面的挑戰(zhàn)。我們需要最大限度地發(fā)揮信息創(chuàng)新的潛力，以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，從而促進(jìn)社會的進(jìn)步和發(fā)展。

學(xué)術(shù)傳揚(yáng)與教育的角色

張曌： 您如何看待學(xué)術(shù)傳揚(yáng)在信息管理領(lǐng)域中的重要性和作用？

賴茂生： 在我看來，學(xué)術(shù)傳揚(yáng)對信息管理領(lǐng)域至關(guān)重要。首先，它是知識積累和傳承的基石，確保了研究成果能夠在更廣泛的學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域中得到傳播和應(yīng)用。通過學(xué)術(shù)傳揚(yáng)，有效的理論和模型能夠被更好地應(yīng)用于實(shí)踐，從而推動(dòng)信息管理領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。此外，學(xué)術(shù)傳揚(yáng)也促進(jìn)了跨學(xué)科的對話和合作，這對于解決復(fù)雜的信息管理問題，如數(shù)據(jù)隱私、信息安全和信息倫理等方面尤其重要。只有通過持續(xù)的學(xué)術(shù)交流與合作，我們才能構(gòu)建起更加全面和深入的信息管理知識體系，從而應(yīng)對不斷變化的技術(shù)和社會需求。

張曌： 您長期致力于教育事業(yè)，請問教育在促進(jìn)學(xué)術(shù)傳播和應(yīng)用方面有何作用？

賴茂生： 教育在學(xué)術(shù)傳揚(yáng)和應(yīng)用中扮演著必不可少的角色，是培養(yǎng)人才、推動(dòng)創(chuàng)新和促進(jìn)社會進(jìn)步的重要力量。通過教育，我們不僅可以培養(yǎng)未來的信息管理專業(yè)人才，還可以將最新的學(xué)術(shù)研究成果傳授給學(xué)生，激發(fā)他們的邏輯思維和實(shí)踐能力。教育是連接理論與實(shí)踐的橋梁，通過課程設(shè)置、案例研究、項(xiàng)目合作等方式，讓學(xué)生親身體驗(yàn)信息管理的各個(gè)方面，從而培養(yǎng)他們解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)，教育還能通過研討會、工作坊、學(xué)術(shù)出版物等形式，將研究成果推廣給更廣泛的受眾，包括行業(yè)從業(yè)者和決策者。這樣不僅能夠提高學(xué)術(shù)研究的影響力，還能夠加速知識的更新和技術(shù)的應(yīng)用。

此外，教育還可以通過培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，為學(xué)術(shù)傳揚(yáng)的深遠(yuǎn)影響打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在信息爆炸的時(shí)代，教育機(jī)構(gòu)需要教會學(xué)生如何有效地篩選和評估信息，怎樣在海量信息中識別和利用那些最具價(jià)值的知識，這對于學(xué)術(shù)傳揚(yáng)乃至整個(gè)社會的信息素養(yǎng)的提升都是極其關(guān)鍵的。學(xué)術(shù)傳揚(yáng)和教育是相輔相成的，教育為學(xué)術(shù)傳揚(yáng)提供了肥沃的土壤，而學(xué)術(shù)傳揚(yáng)又能夠反哺教育，不斷提升其質(zhì)量和效果。我深信，通過持續(xù)的學(xué)術(shù)傳揚(yáng)和高質(zhì)量的教育，我們能夠?yàn)樯鐣囵B(yǎng)出更多優(yōu)秀的信息管理人才，推動(dòng)這個(gè)領(lǐng)域乃至整個(gè)社會的發(fā)展。

信息化建設(shè)的趨勢和策略

張曌： 您認(rèn)為未來信息化建設(shè)的主要趨勢是什么？

賴茂生： 關(guān)于未來信息化建設(shè)的主要趨勢，我認(rèn)為深度融合和智能化將會是其中的關(guān)鍵方向。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用，信息化建設(shè)將不再是單一技術(shù)的堆砌，而是不同技術(shù)之間的深度融合，形成一個(gè)更加智能、高效的綜合體。同時(shí)，我們將會看到更多智能化的決策支持系統(tǒng)、自動(dòng)化的運(yùn)營流程和個(gè)性化的服務(wù)出現(xiàn)，這些都是信息化深度融合的結(jié)果。此外，數(shù)據(jù)將成為信息化建設(shè)中的核心資源，數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策制定和個(gè)性化服務(wù)將是常態(tài)。

張曌： 對于這些趨勢，您有什么好的建議嗎？

賴茂生： 面對未來信息化建設(shè)的趨勢，我的建議首先是強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施是信息化建設(shè)的關(guān)鍵支撐，特別是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)處理能力等方面。其次，我們需要強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量、安全性和合規(guī)性。同時(shí)，還應(yīng)推動(dòng)構(gòu)建開放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，鼓勵(lì)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的合作與交流，從而促進(jìn)不同技術(shù)和應(yīng)用的融合。另外，人才是信息化建設(shè)的關(guān)鍵。我們應(yīng)該通過教育和培訓(xùn)，提升人才的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力，尤其是在數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能等關(guān)鍵的技術(shù)領(lǐng)域。最后，還應(yīng)該注重培養(yǎng)人才的跨領(lǐng)域整合能力，使他們能夠在不同的技術(shù)和業(yè)務(wù)之間架起橋梁。

此外，創(chuàng)新是推動(dòng)信息化建設(shè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，也是引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。我們需要營造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新和開放包容的文化氛圍，支持研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。同時(shí)，政策上也需要提供支持，為創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境，例如加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和提供科技金融支持等。

面對信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢，我們應(yīng)該采取全面的策略，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到數(shù)據(jù)治理，從人才培養(yǎng)到創(chuàng)新文化的培育，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是核心所在。只有這樣，我們才能在未來的信息化浪潮中立于不敗之地，成為引領(lǐng)者，為社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

個(gè)人經(jīng)歷與職業(yè)發(fā)展

張曌： 您的個(gè)人經(jīng)歷如何影響了您對信息管理的看法？

賴茂生： 我從事信息管理工作多年，個(gè)人經(jīng)歷深刻地影響了我對這個(gè)領(lǐng)域的理解和觀點(diǎn)。我從基層工作開始，親身體驗(yàn)了信息管理在實(shí)際工作中的重要性。隨著時(shí)間的推移，我見證了信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及它對信息管理帶來的深刻變革。每一步實(shí)踐都讓我更加清楚地認(rèn)識到，有效的信息管理是組織成功的關(guān)鍵因素之一，這也促使我不斷深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時(shí)更加堅(jiān)定了我將信息管理作為終身職業(yè)的決心。

張曌： 您對年輕學(xué)者和信息管理專業(yè)的學(xué)生有什么建議？

賴茂生： 對于年輕學(xué)者和信息管理專業(yè)的學(xué)生，我的建議如下：首先，要保持對新知識的渴望和對技術(shù)發(fā)展的敏感度，信息管理是一個(gè)進(jìn)展迅速的領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)是保持競爭力的關(guān)鍵。其次，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)也非常重要。理論知識固然重要，但沒有實(shí)踐的檢驗(yàn)，理論也難以成為有效的管理工具。通過實(shí)際項(xiàng)目、實(shí)習(xí)機(jī)會或參與實(shí)際案例的研究，將所學(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際中，提高解決問題的能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。最后，建立寬廣的視野也是必要的。信息管理是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，能夠整合不同領(lǐng)域的知識可以更好地解決復(fù)雜問題。主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)學(xué)科的知識，如計(jì)算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商業(yè)管理等專業(yè)，培養(yǎng)跨學(xué)科的思維模式，從而更好地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)中的挑戰(zhàn)?？傊?，對于年輕學(xué)者和信息管理專業(yè)的學(xué)生來說，持續(xù)學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐和建立跨學(xué)科視野是取得成功的重要因素。希望他們能夠不斷努力，為信息管理領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

張曌： 您在北京大學(xué)圖書館工作的經(jīng)歷是如何塑造您的職業(yè)道路的？

賴茂生： 在北京大學(xué)圖書館的工作經(jīng)歷對我的職業(yè)道路影響深遠(yuǎn)，圖書館是知識的寶庫，也是信息管理實(shí)踐的前沿陣地。在那里，我不僅學(xué)習(xí)到了豐富的信息資源組織和服務(wù)知識，更重要的是學(xué)會了如何管理和運(yùn)用這些資源來支持學(xué)術(shù)研究和教學(xué)。這段經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到信息管理在教育和研究領(lǐng)域的核心作用，并影響了我后來投身于信息管理理論與實(shí)踐研究的決定。

張曌：您如何看待信息管理與圖書館學(xué)之間的關(guān)系？它們是如何相互影響和相互促進(jìn)的呢？

賴茂生：信息管理和圖書館學(xué)關(guān)系緊密，它們相互影響、共同進(jìn)步。信息管理是對信息資源進(jìn)行規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程，目的是有效地獲取、處理、存儲和傳播信息，以支持組織的決策和運(yùn)作。圖書館學(xué)則研究圖書館的管理、組織和服務(wù)，以及信息資源的收集、整理、保存和利用。兩者的關(guān)系可以從以下幾個(gè)方面來看：首先是信息資源管理方面，圖書館是信息資源的重要存儲和傳播機(jī)構(gòu)，圖書館學(xué)的知識和方法在信息資源的組織、分類、編目和檢索方面起著重要作用。而同樣，信息管理中的信息組織和信息檢索技術(shù)也可以應(yīng)用于圖書館的資源管理。其次是信息服務(wù)方面，圖書館提供信息服務(wù)，幫助用戶獲取和利用信息資源。信息管理中的用戶需求分析、信息推薦和定制化服務(wù)等概念和技術(shù)可以提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。然后是知識管理方面，信息管理涉及知識的管理和利用，而圖書館也是知識的重要集散地。圖書館學(xué)中的知識組織和知識服務(wù)可以與信息管理中的知識管理策略相結(jié)合，促進(jìn)知識的共享和創(chuàng)新。最后是技術(shù)應(yīng)用方面，信息技術(shù)的發(fā)展對信息管理和圖書館學(xué)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。兩者都在不斷應(yīng)用新的信息技術(shù)，如數(shù)字化圖書館、數(shù)據(jù)庫管理、信息檢索系統(tǒng)等，以提高信息管理和服務(wù)的效率和質(zhì)量?？傊?，信息管理和圖書館學(xué)相互依存、相互促進(jìn)。圖書館學(xué)為信息管理提供了重要的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，而信息管理的發(fā)展也為圖書館學(xué)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兩者的結(jié)合可以更好地滿足社會對信息資源管理和服務(wù)的需求。

張曌： 您在年輕時(shí)為何會選擇報(bào)考北京大學(xué)的圖書館學(xué)專業(yè)？這一選擇對您的職業(yè)生涯有何影響？

賴茂生： 我選擇圖書館學(xué)專業(yè)，是因?yàn)槲覍χR的傳揚(yáng)和應(yīng)用充滿熱情。圖書館不僅是知識的存儲庫，更是學(xué)習(xí)和研究的活動(dòng)中心。在我的職業(yè)生涯中，圖書館學(xué)專業(yè)不僅為我提供了一個(gè)了解信息管理方面的平臺，還鍛煉了我在信息服務(wù)、數(shù)字資源建設(shè)和管理等方面的能力。這些經(jīng)驗(yàn)為我后來的教學(xué)和研究工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我能夠在信息管理的道路上越走越遠(yuǎn)，也讓我有機(jī)會為這個(gè)領(lǐng)域做出自己的貢獻(xiàn)。

張曌： 您在《數(shù)字化時(shí)代圖書館發(fā)展六問》一文中提出了關(guān)于數(shù)字化時(shí)代圖書館發(fā)展的六個(gè)關(guān)鍵問題。您認(rèn)為這些問題對于圖書館未來的發(fā)展有怎樣的重要意義呢？

賴茂生：這六個(gè)關(guān)鍵問題對圖書館未來的發(fā)展具有重大意義，它們可以幫助圖書館在數(shù)字化時(shí)代找準(zhǔn)自身定位，更好地履行社會責(zé)任，從而適應(yīng)和引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)展潮流。首先，這些問題有助于圖書館明確在數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展方向，使其能夠更好地適應(yīng)新的技術(shù)和讀者需求。隨著信息技術(shù)的快速演進(jìn)，圖書館需要不斷調(diào)整自身的定位和功能，以滿足用戶對于數(shù)字化資源和服務(wù)的需求。其次，通過思考這些問題，圖書館可以制定出更具戰(zhàn)略性和前瞻性的發(fā)展規(guī)劃，這將有助于圖書館在數(shù)字化時(shí)代中應(yīng)對挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從而提升自身的競爭力和影響力。同時(shí)，這些問題能夠促使圖書館思考如何創(chuàng)新服務(wù)模式，利用數(shù)字化技術(shù)提供更便捷、高效、個(gè)性化的服務(wù)，滿足讀者的多元需求。例如，圖書館可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為用戶提供專屬的推薦和服務(wù)。此外，六個(gè)關(guān)鍵問題還提醒圖書館關(guān)注資源共享的重要性。在數(shù)字化時(shí)代，圖書館之間的合作和資源共享變得更加重要，通過加強(qiáng)合作，共同建設(shè)數(shù)字化資源，圖書館可以提高資源的利用效率，更好地滿足用戶的需求。六個(gè)關(guān)鍵問題也關(guān)注到了用戶體驗(yàn)方面，提升了用戶在數(shù)字化環(huán)境中的使用體驗(yàn)，增加了用戶的滿意度和黏性，將有助于圖書館吸引更多的用戶。最后，隨著數(shù)字化發(fā)展，信息安全問題日益重要。這些問題促使圖書館重視信息安全，采取相應(yīng)措施來保護(hù)讀者的隱私和數(shù)據(jù)安全。綜上所述，這六個(gè)關(guān)鍵問題為圖書館在數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)和思考方向，有助于圖書館更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

賴茂生教授認(rèn)為，信息創(chuàng)新與學(xué)術(shù)傳揚(yáng)是推動(dòng)當(dāng)代社會進(jìn)步的關(guān)鍵因素。他強(qiáng)調(diào)了在信息化快速發(fā)展的今天，有效管理和創(chuàng)新信息資源的重要性。同時(shí)，賴教授預(yù)測未來信息管理將更加關(guān)注數(shù)據(jù)的安全性、智能化處理以及跨學(xué)科整合等方面。為了培養(yǎng)能夠適應(yīng)這些變化的人才，教育和實(shí)踐的發(fā)展也需要保持同步。他對信息管理的未來充滿期待，認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)為社會的進(jìn)步做出重大貢獻(xiàn)。

作者簡介：

張曌，1989生，女，江蘇泰興人，本科，助理館員，研究方向：公共圖書館服務(wù)方向。作者單位：泰州市圖書館