無線網(wǎng)絡優(yōu)化精品實訓的教學改革實踐探索

郭麗麗

深圳信息職業(yè)技術(shù)學院信息與通信學院，廣東 深圳 518172

一、無線網(wǎng)絡優(yōu)化精品實訓介紹

作為全國第一批具有5G 網(wǎng)絡優(yōu)化室的院校，匹配作為“雙高”院校的定位，有效提升深圳信息職業(yè)技術(shù)學院在移動通信領域的辦學實力和招生需求。通過每年的實訓課程，滿足學生5G 網(wǎng)絡優(yōu)化技能的培養(yǎng)、讓學生能夠直接勝任5G 網(wǎng)絡優(yōu)化崗位，也因具備5G 網(wǎng)絡技術(shù)基礎，而提升學生在5G 更廣泛應用行業(yè)的就業(yè)競爭力。目前，國內(nèi)無線網(wǎng)絡優(yōu)化工程師人數(shù)在20 萬人左右，5G后時代的需求將會達到35 萬以上，并且目前人才的缺口近10萬。廣東省網(wǎng)優(yōu)總?cè)藬?shù)在1萬人左右，5G 時代將在13000 人左右［1］。

無線通信網(wǎng)絡優(yōu)化實戰(zhàn)是一門集中實踐課程，是通信網(wǎng)絡優(yōu)化理論核心課程的后續(xù)實訓課程。利用工程網(wǎng)絡測試與優(yōu)化軟件，以及虛擬仿真軟件，VR 等技術(shù)，以崗位能力與任務為依托，培養(yǎng)學生成為具備理論知識和熟練網(wǎng)絡測試優(yōu)化實操能力的專業(yè)型網(wǎng)優(yōu)人才。從初、中級網(wǎng)絡優(yōu)化工程師所應具備的技能要求，設立了不同層次的實訓任務，循序漸進，幫助學生掌握所有等級的網(wǎng)優(yōu)工程師全流程工作內(nèi)容。前臺測試類實訓項目主要為初級網(wǎng)優(yōu)工程師工作內(nèi)容，后臺分析類實訓項目主要面向中級網(wǎng)優(yōu)工程師實際崗位內(nèi)容。學生在熟練掌握網(wǎng)優(yōu)初中級實訓內(nèi)容后，畢業(yè)后根據(jù)學歷可以直接進入設備商、運營商、三方優(yōu)化廠商就業(yè)，直接參與實際網(wǎng)優(yōu)工作，無需經(jīng)歷漫長的企業(yè)培訓，節(jié)省了企業(yè)人才培養(yǎng)成本，也加快了畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變，為崗位晉升打下了良好基礎。

二、5G 精品實訓內(nèi)容設計

近年來，隨著網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的單一化網(wǎng)絡技能優(yōu)化人員已無法滿足網(wǎng)絡優(yōu)化崗位技能需求，“一專多能”型人才已成為行業(yè)主流人才發(fā)展趨勢。5G 網(wǎng)絡優(yōu)化人才要求在具備熟練的2G/3G/4G 網(wǎng)絡優(yōu)化基礎上，熟練掌握5G 網(wǎng)絡基本原理和關鍵技術(shù)，深入理解5G 網(wǎng)絡架構(gòu)，通過虛擬化、智能化運維優(yōu)化解決5G 網(wǎng)絡疑難問題，保障網(wǎng)絡運行質(zhì)量。因此，對于適配5G 網(wǎng)絡優(yōu)化實訓教學內(nèi)容的整體提升，勢不容緩。

（一）構(gòu)建學生5G 無線網(wǎng)絡系統(tǒng)思維，適應5G 崗位成長需求

無線網(wǎng)絡優(yōu)化分析為移動通信整個工作流程的重要環(huán)節(jié)，主要通過參數(shù)優(yōu)化、組網(wǎng)策略優(yōu)化、新技術(shù)應用、RF 優(yōu)化等方法提升網(wǎng)絡健康度、解決網(wǎng)絡疑難雜癥、維持網(wǎng)絡平穩(wěn)運行。網(wǎng)絡優(yōu)化工程師需具備從單一站點天饋到區(qū)域組網(wǎng)到后臺參數(shù)配置，再到參數(shù)功效的系統(tǒng)網(wǎng)絡知識，同時具備熟練的優(yōu)化經(jīng)驗，并能總結(jié)經(jīng)驗提供一般性問題的解決方案［2］。

5G 網(wǎng)優(yōu)實驗室建設依托網(wǎng)優(yōu)真實崗位職責，以真實運營商網(wǎng)絡為載體，實現(xiàn)了前臺測試、后臺數(shù)據(jù)分析、后臺任務管理的工作流程全覆蓋。前臺測試部分完全包含了實際前臺工程師的工作內(nèi)容，學生可通過測試終端直接獲取2G/3G/4G/5G與NB-IoT 網(wǎng)絡配置信息，并進行相關信息采集；后臺數(shù)據(jù)分析與網(wǎng)優(yōu)工程師常用的分析軟件功能完全一致，并進行了相關教學改進，使得分析更智能化、自動化、場景化；后臺任務管理模塊與前臺測試聯(lián)動，可直接定制下發(fā)任務，測試完成后可根據(jù)上傳測試結(jié)果進行智能分析，并依據(jù)設定的模板參數(shù)輸出測試分析報告。5G 全網(wǎng)虛擬仿真軟件則有效培養(yǎng)學生的5G 全網(wǎng)概念，從整體把握5G 網(wǎng)絡技術(shù)。

當前，實訓項目主要是依賴于4G 網(wǎng)絡的實訓操作內(nèi)容，隨著5G 網(wǎng)絡的大規(guī)模應用，5G 網(wǎng)絡優(yōu)化的人才需求大幅度增加，因此為了迎合崗位需求，根據(jù)人才培養(yǎng)目標，重新設計實訓項目內(nèi)容，增加5G 網(wǎng)絡的測試與優(yōu)化操作，全方面鍛煉學生的5G 無線網(wǎng)絡系統(tǒng)思維［3］。

（二）匹配相關移動通信技術(shù)教學，提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力

當前，各高職移動通信專業(yè)主要是以通信原理、各制式網(wǎng)絡理論基礎與關鍵技術(shù)為重點課程，主要面向通信系統(tǒng)研發(fā)與高級網(wǎng)絡工程師等各層次崗位。受限于崗位發(fā)展周期與崗位入門人才標準，多數(shù)高職院校學生在進入實際工作崗位后，需經(jīng)歷較長時間的基礎網(wǎng)絡工作，例如，路測、后臺專項KPI 數(shù)據(jù)分析等，經(jīng)過一段時間知識積累與工作經(jīng)驗積累后，方能勝任高級網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)工程師或通信系統(tǒng)研發(fā)崗位。由于學生并未在學校接觸到實際網(wǎng)絡優(yōu)化工程師崗位知識，對多數(shù)學生而言，前期的崗位適應周期相對漫長，且適應期內(nèi)工作效率低、工作壓力大、角色轉(zhuǎn)化慢，極易影響到學生的工作興趣與績效考核。

深入與企業(yè)合作開發(fā)，設計適合于高職院校通信類學生的5G 網(wǎng)優(yōu)實驗項目。項目所涉及的軟件操作簡單、知識獨立性強，契合學生知識能力水平，無須占用單獨的理論課堂，可作為無線通信課程或其他具體網(wǎng)絡制式課程的實驗內(nèi)容之一。通過5G 網(wǎng)絡優(yōu)化實訓課程，滿足學生5G 網(wǎng)絡優(yōu)化技能的培養(yǎng)、讓學生能夠直接勝任5G 網(wǎng)絡優(yōu)化崗位，也因具備5G 網(wǎng)絡技術(shù)基礎，而提升學生在5G 更廣泛應用行業(yè)的就業(yè)競爭力。

（三）5G 精品實訓項目的典型任務

無線通信網(wǎng)絡優(yōu)化實戰(zhàn)精品實訓的典型工作任務的設計是遵循人才培養(yǎng)方案，與企業(yè)共同定制完成，基于崗位典型工作任務而開發(fā)的實訓項目任務。按照最新的高職教育人才培養(yǎng)方案開發(fā)規(guī)范，以職業(yè)崗位需求調(diào)研為起點，通過開展“工作崗位分析—典型工作任務記錄、分析—知識、技能重構(gòu)—專業(yè)課程體系構(gòu)建—實訓平臺推演和設計”等系統(tǒng)化的設計方法。實訓項目的典型工作任務主要有：1.虛擬仿真進行基礎優(yōu)化；2.虛擬仿真進行進階優(yōu)化；3.5G-VR 仿真網(wǎng)絡測試與優(yōu)化；4.5G 網(wǎng)絡ping 業(yè)務測試；5.5G 網(wǎng)絡語音業(yè)務測試；6.5G 網(wǎng)絡FTP 上傳下行測試；7.LTE 典型案例分析；8.5G 典型案例分析。基于上述典型工作任務，以人才培養(yǎng)目標為依據(jù)，對于整個網(wǎng)絡優(yōu)化全流程進行崗位任務分解，從而對于實訓內(nèi)容進行編排。

（四）5G 精品實訓項目的綜合化

本實訓項目，綜合采用了虛擬仿真技術(shù)、VR虛擬現(xiàn)實仿真、實際網(wǎng)優(yōu)工作崗位使用的主流的網(wǎng)絡測試分析優(yōu)化軟件。以上所有信息化教學方法，綜合圍繞2G/3G/4G/5G 網(wǎng)絡知識點展開，針對網(wǎng)絡優(yōu)化崗位任務，設計實訓項目內(nèi)容，實現(xiàn)理實一體化。目前5G 網(wǎng)絡的大規(guī)模建設，5G 網(wǎng)絡優(yōu)化人才需求急劇增加，因此本實訓項目重點在4G/5G 網(wǎng)絡測試與優(yōu)化的工作任務。但是為了培養(yǎng)學生的綜合能力，前續(xù)課程必須完成通信網(wǎng)絡優(yōu)化課程的理論授課，使學生們掌握5G 網(wǎng)絡的基本原理，理解網(wǎng)絡測試的方法，掌握網(wǎng)絡優(yōu)化的流程，為本實訓項目的開展奠定理論基礎。而無線通信網(wǎng)絡優(yōu)化、實訓項目作為通信網(wǎng)絡優(yōu)化課程的后續(xù)配套實訓，培養(yǎng)學生掌握從5G 全網(wǎng)的搭建，到5G 業(yè)務開通，到5G 網(wǎng)絡測試，到5G 網(wǎng)絡優(yōu)化的“規(guī)建維優(yōu)”的全流程全周期的技術(shù)技能，整個實訓項目涵蓋5G 網(wǎng)絡時代所需5G 人才的綜合能力的要求，因此本項目具有很強的綜合性；所培養(yǎng)的人才也具有高素質(zhì)高技能的復合型人才，適應到傳統(tǒng)網(wǎng)優(yōu)行業(yè)從事網(wǎng)絡運維工作；也可以到5G 應用的垂直行業(yè)里從事5G網(wǎng)絡技術(shù)支持等工作。項目除了培養(yǎng)學生的新技術(shù)，同時也重點關注思政教育，培養(yǎng)學生具有吃苦耐勞，細心嚴謹，大國工匠精神，全面提升學生的綜合素質(zhì)能力，投身5G 網(wǎng)絡的建設中去。

三、5G 精品實訓的教學方法

實訓項目所采用的實訓方法，主要是以案例教學為主，并進行任務驅(qū)動，從教師演示為主導，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生為主的探索性學習的模式，體現(xiàn)了教師導入問題，學生們積極討論，深入思考，小組成員協(xié)作，共同完成覆蓋，接入，切換等優(yōu)化案例的分析與解決措施的確定。在項目實訓中，采用項目教學法、任務驅(qū)動法、多媒體講授法、案例教學法、實踐操作法等教學方法開展講學做一體化教學［4］。

利用豐富的信息化方法，如5G 虛擬仿真軟件，5G VR 技術(shù)（基站建設與優(yōu)化），以及工程實際中所用5G 網(wǎng)絡測試分析優(yōu)化軟件，幫助學生在學校里就可以親身體驗網(wǎng)絡實際測試與優(yōu)化的工作流程和工作場景。

（一）在線虛擬仿真系統(tǒng)，以5G 全網(wǎng)部署與優(yōu)化仿真平臺為依托，采用“211”戰(zhàn)斗架構(gòu)，即三個城市中1 個城市包含2 個無線機房，此外2個城市各包含1 個無線機房，用戶可在歸還階段選擇NSA 或SA 組網(wǎng)，默認采用SA 組網(wǎng)模式。本項目使用軟件的三大模塊之一的業(yè)務調(diào)試部分，業(yè)務調(diào)試包括網(wǎng)絡優(yōu)化與鏈路工具，學生在正確完成設備配置與數(shù)據(jù)配置后，可在業(yè)務調(diào)試完成相關業(yè)務測試，此外，可通過調(diào)節(jié)無線參數(shù)完成三個層次的網(wǎng)絡優(yōu)化，使學生能夠掌握網(wǎng)絡優(yōu)化的整體思路。

（二）5GVR 基站建設與優(yōu)化部分，可以模擬典型的測試任務，如電話撥打、視頻觀看、道路測試、實時直播等，可使學生在實訓室內(nèi)就可以身臨其境感受測試與優(yōu)化的工作。

（三）5G 網(wǎng)絡測試分析優(yōu)化軟件，是目前實際網(wǎng)優(yōu)工作使用的工作軟件，在實訓室及校園內(nèi)的實操測試，掌握網(wǎng)優(yōu)測試能力；然后，通過企業(yè)提供的真實網(wǎng)絡優(yōu)化案例，進行數(shù)據(jù)回放、分析優(yōu)化，鍛煉網(wǎng)絡優(yōu)化能力［5］。

四、5G 精品實訓的教學效果

本實訓項目是基于校企深度合作，共同開發(fā)實訓教學任務，針對網(wǎng)絡優(yōu)化初級、中級不同的崗位能力，制定針對性的教學項目，進行5G實訓教學資源內(nèi)容的建設，培養(yǎng)學生具備適合于5G 時代要求的5G 網(wǎng)絡優(yōu)化工程師崗位技能與素質(zhì)；實訓項目教學期間，由企業(yè)高級工程師輔助校內(nèi)教師教學，校企共同培養(yǎng)學生，無論從職業(yè)技能，到職業(yè)素養(yǎng)，模擬企業(yè)的要求實施，縮短學生從學校進入企業(yè)崗位的時間，并從中選拔優(yōu)秀學生推薦進入通信相關企業(yè)，從事網(wǎng)絡規(guī)劃與優(yōu)化崗位。同時，隨著企業(yè)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展，企業(yè)高級工程師會不斷更新教學項目，引進最新最熱門的教學項目進入學校課堂中，以補充課堂教學項目，豐富教學案例內(nèi)容，使校企共建，校企共培，校企共贏，達到培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的5G 人才的目標，為企業(yè)所用，使更多優(yōu)秀學子投身到祖國新基建的建設中［6］。

五、總結(jié)

5G 網(wǎng)絡已融入各行各業(yè)，引入場景教學，親身體驗實際崗位的真實工作場景，利用最新的5G 虛擬仿真軟件和5G 工程網(wǎng)絡測試分析優(yōu)化軟件，以及5G VR 技術(shù)，帶入教學場景中，使學生們更真實、更直觀、更徹底地實現(xiàn)本實訓項目的工作任務，從而縮短學校到企業(yè)的培養(yǎng)時間，利用實訓項目的學習，使學生們初步具備初中級網(wǎng)絡優(yōu)化工程師的技能與素養(yǎng)，進而提升就業(yè)競爭力。

本實訓項目主要是構(gòu)建以行業(yè)工作過程為導向、以工學結(jié)合為途徑、以項目團隊為組織、以產(chǎn)教融合為載體、以“互聯(lián)網(wǎng)+教學”為保障的實訓教學項目建設。為了順應5G 發(fā)展的需求，利用5G 網(wǎng)絡優(yōu)化測試終端與測試設備，開展5G實訓項目教學任務，培養(yǎng)5G 時代的高技能人才。移動通信的快速發(fā)展，6G 甚至7G 網(wǎng)絡也隨之而來，要求教學團隊不斷學習，掌握移動通信發(fā)展的最新知識，來建設實訓項目資源，教授學生最有競爭力的知識，為學生的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。隨著新技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，將進一步與網(wǎng)絡優(yōu)化技術(shù)相融合，須不斷增加相關實訓內(nèi)容，編排實訓項目任務，以及建設配套的教學和實操視頻、動畫、案例等資源。