醫(yī)藥企業(yè)財務數(shù)字化建設問題探討

仇婷婷

(江蘇省醫(yī)藥有限公司，江蘇 南京 210000)

1 醫(yī)藥企業(yè)財務數(shù)字化建設的背景

在2021 年11 月，隨著國家頒布和執(zhí)行的《會計改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》里面明確指出總體目標和切實加快會計審計數(shù)字化轉型步伐的主要任務，借助國家相關政策扶持，醫(yī)藥企業(yè)也開始加快推動財務數(shù)字化建設步伐，對自身傳統(tǒng)商業(yè)模式進行了有效改革和創(chuàng)新。 縱觀企業(yè)信息化建設的發(fā)展歷程，發(fā)現(xiàn)在從會計電算化向企業(yè)管理系統(tǒng)轉型升級的過程中，財務管理始終扮演著重要角色。 因此在信息化的今天，以財務數(shù)字化為轉型突破口，使其有效拓展到業(yè)務數(shù)字化，通過財務與業(yè)務的深度融合，發(fā)揮協(xié)同效應，從整體上推動企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務活動數(shù)字化轉型，這是醫(yī)藥企業(yè)在后續(xù)發(fā)展過程中轉型的主要賽道。 但現(xiàn)實情況卻是依然有不少醫(yī)藥企業(yè)在進行財務數(shù)字化轉型的時候，停留在初期的建設階段，存在平臺適用性和靈活性不高、各項業(yè)務缺乏有效融合、專業(yè)人才匱乏、信息系統(tǒng)安全得不到保障等一系列現(xiàn)實問題。 所以對醫(yī)藥企業(yè)來說，加大對財務數(shù)字化轉型分析和研究力度，更好地為財務管理賦能，對提升財務處理效率和企業(yè)發(fā)展水平具有十分積極的現(xiàn)實意義。

2 醫(yī)藥企業(yè)財務數(shù)字化建設的意義

2.1 能夠幫助企業(yè)提質增效

憑借現(xiàn)代信息化手段和飛速發(fā)展的數(shù)字技術，推動著虛擬互聯(lián)網(wǎng)和萬物的有效整合，有助于為醫(yī)藥企業(yè)財務管理提供科學、可靠、完整的信息和數(shù)據(jù)，更加有效地開展動態(tài)化的成本核算工作，并且對成本進行有效干預，充分發(fā)揮信息和數(shù)據(jù)對各項業(yè)務活動的賦能作用。 通過提升財務數(shù)字化建設效率和質量，幫助企業(yè)提質增效。 醫(yī)藥企業(yè)在財務數(shù)字化建設過程中，充分發(fā)揮著財務共享平臺的作用，實現(xiàn)對財務管理體系模式的優(yōu)化和再造，可以有效減少企業(yè)內部存在的重復崗位和工作，幫助醫(yī)藥企業(yè)節(jié)約人力成本。 并且加大數(shù)字化建設力度，也可以為醫(yī)藥企業(yè)的內部控制提供有力支撐和輔助，進而全面強化企業(yè)整體的運營和管理效率。 隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對生活品質和水平有了更高的要求，因此醫(yī)藥企業(yè)擁有廣闊的市場前景，要更好地把握外部良好的發(fā)展趨勢，通過財務數(shù)字化建設為各項生產(chǎn)和業(yè)務活動賦能，不斷豐富和完善產(chǎn)品管線，這有助于企業(yè)降本增效，實現(xiàn)更大的產(chǎn)品營收利潤[1]。

2.2 有助于提升決策的科學性和有效性

隨著醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，其業(yè)務領域和范圍不斷拓展，因此在開展財務會計過程中所涉及的相關業(yè)務不斷增加，需要對領域進行細分，并且提前做好相關決策和規(guī)劃，而這離不開對信息數(shù)據(jù)的有效采集和高效分析，在此過程中，會導致財務決策耗費較多時間，如果存在信息不對稱的情況，所需要花費的時間就會更多，而憑借現(xiàn)代信息化技術和手段能夠對相關信息和數(shù)據(jù)進行快速收集、整理和分析，為管理決策提供有力支持，通過把相關信息直接儲存到大數(shù)據(jù)庫中去，能夠在企業(yè)進行各項決策的時候直接提取，并且大數(shù)據(jù)庫中的信息和數(shù)據(jù)安全性能夠得到有效保障，對其進行定量分析，從而為財務決策提供必要的支撐和輔助作用，進一步提升財務決策的科學性、高效性和有效性。

2.3 有助于增強企業(yè)綜合實力與核心競爭力

通過推動財務數(shù)字化轉型，有助于優(yōu)化和完善相關人員的工作思維和方式，和傳統(tǒng)人工處理財務工作不同，在進行財務數(shù)字化轉型之后，相關人員能夠充分發(fā)揮計算機和財務軟件的具體作用，開展高效的財務管理工作，實現(xiàn)對資源的優(yōu)化配置和高效利用，加快推動企業(yè)價值鏈上中下游的緊密銜接，進而切實提升財務處理效率和水平，也能夠幫助醫(yī)藥企業(yè)對價值鏈進行優(yōu)化和梳理，不斷改革和創(chuàng)新價值鏈具體的應用方法。 此外，憑借科學完善的數(shù)字化技術并通過對其進行有效應用，能夠快速準確地收集醫(yī)藥企業(yè)在各項業(yè)務活動中的信息數(shù)據(jù)，將其有效提供給財務部門，通過對其進行匯總、計算和分析，可以充分發(fā)揮財務數(shù)字化對業(yè)務的賦能作用，促進各業(yè)務部門能夠更快地向廣大用戶提供更加有針對性的高質量的產(chǎn)品和服務，這對提升醫(yī)藥企業(yè)市場競爭力意義重大[2]。

2.4 有助于推動財務信息和數(shù)據(jù)及時傳輸和高效共享

現(xiàn)階段，一些醫(yī)藥企業(yè)依然沿用傳統(tǒng)的管理模式，在這樣的業(yè)務流程下，存在比較多的非增值環(huán)節(jié)，也導致信息傳遞效率較低，內部協(xié)同性較差，各職能部門往往會把完整的業(yè)務流程分割開來，導致流程開展不夠順暢，其效率和效益得不到有效提升，也造成財務部門缺乏對相關信息和數(shù)據(jù)的深入分析和靈活應用，難以實現(xiàn)對財務核算和財務資源整合能力的提升，最終影響了醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略決策的科學性和有效性。 但是在信息化的今天，推動財務會計對數(shù)字化技術的有效應用，憑借其完善的數(shù)據(jù)分析功能，有助于推動財務信息和數(shù)據(jù)及時傳輸和高效共享，有助于各個職能部門按照自身業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)實需要來獲取相關的財務信息和數(shù)據(jù)，并對信息進行有效使用，推動各職能部門實現(xiàn)對資源的優(yōu)化配置和高效利用。

3 醫(yī)藥企業(yè)財務數(shù)字化建設存在的問題

3.1 業(yè)務財務融合不到位，平臺靈活性較差

對絕大部分醫(yī)藥企業(yè)而言，軟件開發(fā)能力是比較欠缺的，所以目前應用的財務軟件往往是來自各大軟件公司，可是由于其所設計的會計軟件是為了適應廣大用戶的共同需求，因此具有普適性特點，難以有效滿足醫(yī)藥企業(yè)個性化發(fā)展的需要。 盡管可以按照醫(yī)藥企業(yè)相關業(yè)務開展的實際情況和需求定制專門的會計軟件，可是在不斷變化發(fā)展的社會經(jīng)濟環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模和業(yè)務也在不斷調整，因此需要對相關軟件進行持續(xù)更新和迭代，在此過程中也會產(chǎn)生大量的資金成本。 另外，在一些醫(yī)藥企業(yè)內部，各職能部門彼此之間沒有形成統(tǒng)一的核算標準，例如部分上市醫(yī)藥企業(yè)子公司，彼此之間的業(yè)務性質不一樣，導致各自在開展倉儲管理、人力資源管理、財務管理中的系統(tǒng)也各不一樣，彼此缺乏有效銜接，相關信息和數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)及時傳輸和高效共享，這不僅難以切實保障信息傳遞的準確性和時效性，也在無形中加大了融合阻力，也難以有效提升平臺的靈活性和實用性，影響了財務處理效果[3]。

3.2 信息技術人才匱乏

醫(yī)藥企業(yè)在推動財務數(shù)字化建設過程中，對相關人員能力和水平有較高要求，不僅需要具備豐富和完善的財務理論知識，同時也需要足夠了解信息技術，并且要能對其予以有效應用。 可是目前這類復合型信息技術人才匱乏，處于供不應求的狀態(tài)，并且一些醫(yī)藥企業(yè)向其提供的薪資待遇和資源也是比較有限的，因此很難吸引和留住高素質的復合型信息技術人才，再加上高校向社會輸出的此類人才有限，尤其是在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新興領域的人才缺口巨大，這是現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)在推動財務數(shù)字化建設過程中不得不面對的問題。 此外，不少醫(yī)藥企業(yè)領導與管理人對財務數(shù)字化建設缺乏足夠重視，導致安排的預算資金相對比較少，其原因在于錯誤地認為開展財務數(shù)字化建設的意義只是在于減少財會人員工作量，所以不少醫(yī)藥企業(yè)往往更加傾向于把有限的資源用在擴大生產(chǎn)方面，不愿意將其用來研發(fā)或者購置財務數(shù)字化建設所需要的相關基礎設施，導致其硬件設施和軟件技術得不到有效更新，最終影響了財務數(shù)字化轉型的實際效果。

3.3 平臺監(jiān)管不到位，安全性得不到保障

在信息網(wǎng)絡環(huán)境不斷更新和變化的當下，所潛在的信息安全隱患是醫(yī)藥企業(yè)必須面對和亟待解決的問題，對大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)而言，存在這些安全隱患的原因主要有以下幾個方面:一是信息設備一旦出現(xiàn)故障或被損壞，那么相關的重要信息和數(shù)據(jù)就可能出現(xiàn)泄露或者損毀；二是由于不少醫(yī)藥企業(yè)軟件研發(fā)能力不足，因此一般來說要和第三方合作開發(fā)或者向軟件公司直接購買，這就導致其所應用的軟件系統(tǒng)大多數(shù)并不是企業(yè)自主研發(fā)的，所以企業(yè)在應用該系統(tǒng)的過程中可能就會留下數(shù)據(jù)的查詢痕跡，加大了數(shù)據(jù)泄露、丟失或者損壞的概率，也增加了監(jiān)管難度。 另外，在數(shù)字網(wǎng)絡環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)存在著技術更新迭代較快、行業(yè)發(fā)展迅速變化的特點，并且財務信息和數(shù)據(jù)不僅量大，而且主權比較分散，導致監(jiān)管部門無法快速準確獲取有效信息和數(shù)據(jù)，最終影響了監(jiān)管的實際效果[4]。

4 醫(yī)藥企業(yè)財務數(shù)字化建設問題的應對策略

4.1 積極推動會計平臺建設，保障財務業(yè)務一致性

在信息化環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)要想切實提升財務數(shù)字化建設效率和水平，就需要積極推動會計平臺建設，充分保障財務與業(yè)務一致性，可以構建并不斷完善財務云平臺，由其提供財務數(shù)字化轉型過程中所需要的信息和數(shù)據(jù)服務，也需要積極打造并完善財務共享平臺，并以此為基礎打通財務數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上各平臺與系統(tǒng)之間信息和數(shù)據(jù)的及時傳輸和高效共享，通過有效的數(shù)據(jù)交互來切實保障數(shù)據(jù)信息流動，從而為財務與業(yè)務的有效融合打牢基礎，也能夠切實強化財務核算以及財務處理的自動化水平。 同時，需要醫(yī)藥企業(yè)對財務職能架構進行不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，可以從戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務和共享財務三個角度出發(fā)，切實提升財務決策分析能力，提高企業(yè)整體的發(fā)展效能，更好地把相關措施和辦法落到實處。另外，為了有效提升平臺的靈活性，需要醫(yī)藥企業(yè)積極研發(fā)并完善ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)，并對其功能進行不斷升級，加大后期維護力度，該系統(tǒng)也是醫(yī)藥企業(yè)推動財務數(shù)字化轉型的一項重要基礎設施。對研發(fā)能力不足的企業(yè)來說，需要從自身業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)實需要出發(fā)，選擇與之相適應的會計信息系統(tǒng)，與軟件開發(fā)公司開展密切的溝通、交流與合作，使其提供個性化的定制服務，這樣才能夠有效增強會計平臺的穩(wěn)定性和靈活性。 在此過程中需要注意的是，在和軟件公司進行合作的時候，不能只是單純地依賴開發(fā)人員，而是需要醫(yī)藥企業(yè)各個業(yè)務板塊主管人員及相關財務人員有效地參與其中，如此才能為軟件的引進以及平臺系統(tǒng)的開發(fā)和應用提供高效合理的意見和建議。

4.2 加快引進和培養(yǎng)財務信息化人才

當今各企業(yè)激烈的競爭本質上是人才的競爭，因此在財務數(shù)字化建設過程中，需要醫(yī)藥企業(yè)加快引進和培養(yǎng)財務信息化人才，向社會公開招聘具備豐富財務管理經(jīng)驗和數(shù)字化管理能力的復合型人才。 同時也可以加強同高校的合作，為畢業(yè)生提供實習機會，并對其加大培訓力度，為其提供足夠的發(fā)展資源和透明的晉升渠道，以此吸引和留住更多的優(yōu)秀人才，并對其加大教育和培訓力度，全方位提升其數(shù)字化管理能力，也可以聘請相關專家學者到企業(yè)傳授科學前沿的財務理論知識，對相關案例加以講解，有效吸收其科學先進的知識和經(jīng)驗，來彌補企業(yè)自身在財務數(shù)字化建設方面所存在的缺陷，引導相關人員全面提升自身能力和水平，為財務數(shù)字化建設打造一支專業(yè)化的人才隊伍[5]。

4.3 加大信息安全監(jiān)管力度

醫(yī)藥企業(yè)要想切實提升財務數(shù)字化建設的預期效果，就必須充分采取有效措施和手段，從整體上保障財務工作的安全性，加大人力、物力、財力的投入力度，推動信息基礎設施建設和維護工作的有效開展，并且安排專業(yè)人員定期檢測信息設備以及財務系統(tǒng)的運行狀況，為其高質量運轉提供切實的保障。同時，需要構建并完善突發(fā)事件應急處理機制，如此才能在出現(xiàn)信息安全問題的時候，第一時間予以有效應對和處理，避免事態(tài)擴大化。 此外，還要不斷構建并完善信息保護機制，提升財務信息和數(shù)據(jù)使用過程中的規(guī)范性和安全性，切實保障信息數(shù)據(jù)傳輸和使用效率，為財務數(shù)字化建設打下堅實基礎。

5 結語

在數(shù)字經(jīng)濟時代下，醫(yī)藥企業(yè)必須牢牢把握時代發(fā)展機遇，加快推動財務數(shù)字化建設進程，要結合企業(yè)自身各項業(yè)務開展的現(xiàn)狀以及外部市場環(huán)境的變化，對自身財務數(shù)字化建設過程中存在的問題與不足進行深入思考，并從多個角度提出與之相對應的優(yōu)化策略，如此才能推動醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)財務管理轉型升級。