集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)及優(yōu)化

李婷

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國企業(yè)要切實做好信息化建設(shè)，推動企業(yè)的數(shù)字化和信息化發(fā)展，從而更好地實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。而財務(wù)共享中心模式，是企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展和數(shù)字化發(fā)展的重要方向，做好財務(wù)共享工作，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)財務(wù)的統(tǒng)一管理，確保了財務(wù)管理的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性，也減少了重復(fù)性工作，不僅減少了財務(wù)問題的發(fā)生，也減輕了財務(wù)內(nèi)人員的工作壓力，使得財務(wù)人員具備更多的時間和精力來做好財務(wù)分析工作，對于推動企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展起到了重要的作用。

財務(wù)共享中心是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與信息化平臺，將各業(yè)務(wù)部門、下屬分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)工作統(tǒng)一由總部財務(wù)部門負(fù)責(zé)，共享中心的建立強(qiáng)化了總部對下屬單位的統(tǒng)一核算與資金監(jiān)管。在大數(shù)據(jù)信息化技術(shù)飛速發(fā)展的今天，財務(wù)共享中心實現(xiàn)了對各個業(yè)務(wù)部門的集中管理，它利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，使數(shù)據(jù)實現(xiàn)內(nèi)部共享與傳遞，幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門、總部與下屬單位在政策落實、核算標(biāo)準(zhǔn)、資源共享等方面提供便利。同時，通過建立財務(wù)共享中心，使企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)管理模式更加規(guī)范化、信息化、共享化、網(wǎng)絡(luò)化，并為業(yè)務(wù)部門、下屬單位提供了財務(wù)管理服務(wù)，使企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量得到了提升。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，企業(yè)管理層應(yīng)重視財務(wù)共享中心的建立及所發(fā)揮的作用，將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與財務(wù)共享中心目標(biāo)相結(jié)合，為企業(yè)內(nèi)部管理效率的提升及經(jīng)營成本降低、財務(wù)風(fēng)險防范貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享中心的優(yōu)勢

有助于強(qiáng)化對下屬單位的管控 由于我國一些企業(yè)集團(tuán)下設(shè)或投資了分支機(jī)構(gòu)、子公司，由于在行業(yè)、地域、政策等方面的差異，使集團(tuán)總部對下屬單位的監(jiān)控更加困難，增加了集團(tuán)整體的財務(wù)風(fēng)險。集團(tuán)企業(yè)在建立了財務(wù)共享中心后，可使集團(tuán)所有單位均建立起統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，促使各下屬單位的業(yè)務(wù)流程、財務(wù)核算實現(xiàn)統(tǒng)一化。通過財務(wù)集中管理平臺，開展線上實時監(jiān)管，便于集團(tuán)公司隨時掌握各下屬單位的財務(wù)信息，隨時調(diào)閱各下屬單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資金收支數(shù)據(jù)，為集團(tuán)企業(yè)調(diào)劑資金使用、了解預(yù)算執(zhí)行差異等監(jiān)控工作提供便利，有利于管理者更好地做出決策。

有助于減少財務(wù)運(yùn)作的費用 在完成財務(wù)共享中心的建設(shè)并投入使用之后，公司集團(tuán)利用財務(wù)共享的平臺，將各個下屬公司重復(fù)性、規(guī)模性、分散性的財務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化處理。這種方式提高了財務(wù)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和自動化水平，減少了對下屬公司業(yè)務(wù)處理的人力要求，在為下屬公司降低財務(wù)人工成本的同時，也降低了企業(yè)集團(tuán)財務(wù)工作的整體人工成本。

有助于提升公司的財務(wù)管理水平與效率 一直以來，公司管理層在集團(tuán)內(nèi)很難建立起一個統(tǒng)一的財務(wù)管理體系，總公司在每一個會計期末都要處理不同種類的財務(wù)數(shù)據(jù)，這就造成了在這個基礎(chǔ)上對其進(jìn)行分類和分析的困難，這就導(dǎo)致了在財務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，很難對企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略布局進(jìn)行規(guī)劃。在建立了財務(wù)共享中心之后，集團(tuán)總部將能夠在財務(wù)共享系統(tǒng)中看到各個下屬公司的財務(wù)情況，各個下屬公司也會把財務(wù)數(shù)據(jù)上傳到財務(wù)共享系統(tǒng)中，在這個系統(tǒng)中，可以通過對參數(shù)和流程的設(shè)定，形成一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理體系。

集團(tuán)企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享中心的現(xiàn)狀

職能定位模糊 許多企業(yè)在剛開始財務(wù)共享中心建設(shè)時，主要的建設(shè)內(nèi)容是做好薪資核算工作，做好費用報銷管理，做好資金管理工作，這些工作較為分散，能夠借助財務(wù)共享中心來實現(xiàn)集中處理。但是隨著財務(wù)共享的發(fā)展，當(dāng)前財務(wù)共享中心的內(nèi)容也逐漸豐富，不僅要處理好財務(wù)核算問題，也需要做好績效管理工作等，從而更好地推動企業(yè)財務(wù)的職能發(fā)展。然而實際上，許多企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享中心時，依然停留在早期階段，對于財務(wù)共享的職能定位認(rèn)識不夠清晰，未能及時豐富建設(shè)的內(nèi)容，進(jìn)而影響了整體的構(gòu)建效果。

財務(wù)流程不夠完善 目前許多集團(tuán)企業(yè)財務(wù)流程也存在不完善的情況，進(jìn)而限制了財務(wù)共享中心的建設(shè)。由于許多下屬公司的分布比較分散，導(dǎo)致信息的整合難度較大，信息溝通難度增加，進(jìn)而增加了財務(wù)共享的建設(shè)難度。此外，集團(tuán)企業(yè)也未能結(jié)合實際發(fā)展情況來優(yōu)化財務(wù)流程，導(dǎo)致財務(wù)處理流程存在許多不足，影響了財務(wù)處理效率的提升。例如，在進(jìn)行費用報銷處理時，如果報銷人員在填寫報銷單據(jù)時出現(xiàn)錯誤，審批人員會直接退回報銷單據(jù)，要求報銷人員重新填寫，并且要保證修改的金額不能高于原本的金額，這樣的規(guī)定并不符合報銷的邏輯，容易出現(xiàn)較多的報銷處理問題，影響了財務(wù)處理效率的提升。

人員素質(zhì)有待提升 在進(jìn)行財務(wù)共享中心建設(shè)時，對于人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，財務(wù)部門不僅要做好業(yè)務(wù)流程的再造，也需要協(xié)助工程師來做好系統(tǒng)功能的完善，確保共享中心的功能能夠滿足當(dāng)前企業(yè)開展財務(wù)共享工作的需求。然而實際上，許多企業(yè)都缺乏專業(yè)的人員來開展共享中心的建設(shè)工作，不僅缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才來開展系統(tǒng)建設(shè)工作，也缺乏專業(yè)的財務(wù)人員來協(xié)助系統(tǒng)功能的完善，進(jìn)而阻礙了財務(wù)共享中心的構(gòu)建。而且隨著財務(wù)共享中心的建成，對于財務(wù)人員的需求也逐漸降低，使得許多企業(yè)也容易忽略了對財務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升，導(dǎo)致財務(wù)人員的素質(zhì)差距較大，難以確保財務(wù)工作的有序開展。

共享信息平臺建設(shè)難度大 財務(wù)共享中心最大的特點就是實現(xiàn)信息集成，而這些功能的實現(xiàn)則需要信息技術(shù)的幫助，由于受到多個因素的影響，導(dǎo)致許多企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)共享平臺建設(shè)時遇到了瓶頸，限制了財務(wù)共享作用的發(fā)揮。許多企業(yè)的各個系統(tǒng)之間依然存在著兼容性的問題。例如企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等多個系統(tǒng)之間存在著數(shù)據(jù)接口不相符的現(xiàn)象，很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效對接，影響了數(shù)據(jù)的集成效果。

集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)的優(yōu)化措施

高層支持和重視 財務(wù)共享中心的建設(shè)離不開高層領(lǐng)導(dǎo)的積極支持和參與。高層領(lǐng)導(dǎo)在項目的成功實施中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們的支持不僅體現(xiàn)在口頭上的承諾，還包括提供足夠的資源和權(quán)力，以及積極參與項目的決策和推動。高層領(lǐng)導(dǎo)的支持具有多重意義。首先，他們能夠為項目提供戰(zhàn)略方向和長遠(yuǎn)愿景。通過明確表達(dá)對項目的支持，高層領(lǐng)導(dǎo)能夠為整個組織樹立明確的目標(biāo)，使全體員工在共享中心建設(shè)中齊心協(xié)力，共同追求共享中心的成功。其次，高層領(lǐng)導(dǎo)擁有資源分配的權(quán)力。財務(wù)共享中心建設(shè)需要投入人力、財力和技術(shù)資源，而這些資源通常需要從不同部門或項目中調(diào)撥。高層領(lǐng)導(dǎo)的支持意味著他們愿意為項目提供所需的資源，并確保這些資源能夠順利地到位，從而確保項目能夠按計劃推進(jìn)。

對財務(wù)共享中心運(yùn)行進(jìn)行規(guī)范 在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，為了指導(dǎo)財務(wù)共享中心工作的推進(jìn)及各業(yè)務(wù)部門工作人員明確在財務(wù)共享中心運(yùn)行中的具體職責(zé)與義務(wù)，企業(yè)應(yīng)建立適合自身發(fā)展的財務(wù)共享中心制度體系。首先，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營流程、組織機(jī)構(gòu)特點，建立財務(wù)共享中心制度，在制度中應(yīng)對原有的組織部門進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，將各個業(yè)務(wù)部門在財務(wù)共享中心運(yùn)行中的具體流程、相應(yīng)的職責(zé)予以明確。其次，企業(yè)在建立財務(wù)共享中心以后，還應(yīng)該樹立起正確的“互聯(lián)網(wǎng)+”、財務(wù)共享制度理念，以這種理念來督促業(yè)務(wù)部門認(rèn)真配合財務(wù)部門的共享工作，提高財務(wù)管理效率。再次，企業(yè)還應(yīng)該為財務(wù)共享中心的運(yùn)行建立相應(yīng)的配套制度。例如，將內(nèi)部控制與財務(wù)共享中心運(yùn)行進(jìn)行調(diào)整，從內(nèi)控的角度促使業(yè)務(wù)部門認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)共享中心制度。再如，將財務(wù)共享中心與預(yù)算管理、成本管理、財務(wù)核算等工作相結(jié)合，將以上管理工作的制度中引入財務(wù)共享流程與因素，為財務(wù)共享中心運(yùn)行提供良好的制度保障。

完善業(yè)務(wù)工作流程 財務(wù)共享中心的建設(shè)核心就是要做好信息的及時傳遞，完善相關(guān)工作流程，提高信息的共享水平，進(jìn)而為企業(yè)的各項管理決策提供更具價值的參考，因此企業(yè)要進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度。借助規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度來約束工作人員的行為，并且推動財務(wù)部門和其他部門之間的溝通，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和財務(wù)的聯(lián)系，做好信息的傳達(dá)，使公司的管理者能夠?qū)镜呢攧?wù)狀況有一個全面的了解，并制定出一套合乎邏輯的工作流程，并要求相關(guān)的員工嚴(yán)格遵守流程。在財務(wù)流程控制中，應(yīng)對流程進(jìn)行優(yōu)化，避免工作中出現(xiàn)重復(fù)性。

培養(yǎng)合格的財務(wù)人才 首先，企業(yè)應(yīng)為財務(wù)共享中心運(yùn)行聘任合格的財務(wù)人才，并制定財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案。組織財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時，可聘請財經(jīng)院校、會計師事務(wù)所相關(guān)專家就管理會計、財務(wù)共享、業(yè)財融合等內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，還要聘請軟件公司相關(guān)工作人員為企業(yè)財務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員就大數(shù)據(jù)技術(shù)、ERP軟件使用進(jìn)行培訓(xùn)。其次，企業(yè)除了應(yīng)在財務(wù)人員專業(yè)技能方面下功夫外，還要強(qiáng)調(diào)財務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，通過工會組織定期了解財務(wù)人員學(xué)習(xí)、生活中存在的困難，為財務(wù)人員答疑解惑，督促其自身主動學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技能，不斷提升財務(wù)共享業(yè)務(wù)能力。最后，財務(wù)人員要樹立“互聯(lián)網(wǎng)”、財務(wù)共享觀念，重視管理會計、業(yè)財融合工作的重要性，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、預(yù)測，為企業(yè)管理層決策提供參考意見，實現(xiàn)財務(wù)管理向管理會計的轉(zhuǎn)型。

強(qiáng)化信息化服務(wù)平臺 要使財務(wù)共享中心早日建成，就必須利用現(xiàn)代化的科技手段來建立財務(wù)管理與服務(wù)平臺。首先，根據(jù)企業(yè)的實際，在建立了財務(wù)共享服務(wù)的信息化管理平臺之后，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)信息的傳遞與共享。其次，在建立信息系統(tǒng)的時候，要發(fā)揮好財務(wù)部門的主導(dǎo)作用，并且加強(qiáng)和其他部門之間的溝通，進(jìn)而建設(shè)出更加符合企業(yè)業(yè)務(wù)實施的信息化平臺。最后，企業(yè)要做好數(shù)據(jù)處理工作。針對重要數(shù)據(jù)信息，要做好數(shù)據(jù)的修復(fù)、安全管理以及備份等方面的工作，運(yùn)用智能管理的方式，監(jiān)控在系統(tǒng)審核機(jī)制下的信息管理平臺的運(yùn)作，并能夠及時地找到問題并加以解決，從而保證數(shù)據(jù)的安全。企業(yè)應(yīng)根據(jù)財務(wù)共享中心的具體要求，選擇優(yōu)質(zhì)的第三方企業(yè)進(jìn)行合作。

集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享中心的建設(shè)是適應(yīng)現(xiàn)代化管理需求的重要舉措，也是政府政策的引導(dǎo)方向。集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享中心的建設(shè)不僅可以提高財務(wù)管理效率，還能夠降低成本、提高信息透明度和支持管理決策。因此，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)積極探索和實施財務(wù)共享中心建設(shè)，以適應(yīng)市場變化，提升核心競爭力，為可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（作者單位：山西萬家寨引黃水務(wù)集團(tuán)有限公司）