有準(zhǔn)備的談話

陳正洪

教師是學(xué)生思想道德教育、心理健康教育的實(shí)施者，一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生影響。根據(jù)以往的教育經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，談話是教師開展教育活動(dòng)的主要形式，教師利用暗示性的語言引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心態(tài)，發(fā)揮積極的心理作用，可以讓學(xué)生在不同的環(huán)境中獲得積極體驗(yàn)，保持內(nèi)心的平衡與穩(wěn)定。為保證談話質(zhì)量，教師應(yīng)不斷優(yōu)化談話的準(zhǔn)備工作，從而確保在談話過程中能夠根據(jù)學(xué)生所表現(xiàn)的心理特征有針對(duì)性地展開“喚醒教育”，達(dá)到塑造學(xué)生積極心態(tài)的目標(biāo)。

一、概念界定

（一）有準(zhǔn)備的談話

有準(zhǔn)備的談話是指教師在與學(xué)生正式談話之前，要完成調(diào)整談話雙方情緒、梳理談話流程、了解學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r等工作，從而選擇有針對(duì)性的談話方法，實(shí)現(xiàn)因材施教。教師還需確定談話環(huán)境、談話時(shí)間與地點(diǎn)、是否需要其他教師以及家長(zhǎng)的配合等工作，為談話的正式實(shí)施奠定環(huán)境和精神基礎(chǔ)。

（二）“喚醒教育”

“喚醒教育”是一種在積極心理健康教育理念支持下的心理健康教育方法。初中正是學(xué)生身心逐漸成熟的階段，因此學(xué)生具有無限的優(yōu)勢(shì)和潛能，值得被挖掘與喚醒。根據(jù)本研究需要，將“喚醒教育”定義為，通過語言和動(dòng)作喚醒學(xué)生被“壓抑”的個(gè)性與創(chuàng)造力，將關(guān)注點(diǎn)從學(xué)生的不足轉(zhuǎn)移到學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)上，對(duì)學(xué)生施以鼓勵(lì)式教育，從而喚醒學(xué)生的自尊、自信、自強(qiáng)等潛能，引導(dǎo)學(xué)生以積極的心態(tài)面對(duì)生活和學(xué)習(xí)上的挫折，使學(xué)生的心理朝著陽光、積極的方向發(fā)展，將學(xué)生培養(yǎng)成為新時(shí)期的高質(zhì)量人才。

二、有準(zhǔn)備的談話——“喚醒教育”塑造學(xué)生積極心態(tài)的實(shí)施

古語有云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！贝死碚撘仓该髁私處熢谂c學(xué)生談話前“充分準(zhǔn)備”的重要性。通過查閱相關(guān)資料，筆者在總結(jié)前人研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，提出個(gè)性化見解，認(rèn)為在準(zhǔn)備“喚醒教育”談話時(shí)可從以下幾方面入手。

（一）豐富“喚醒教育”知識(shí)儲(chǔ)備，奠定談話理論基礎(chǔ)

一方面，教師應(yīng)自覺強(qiáng)化對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)心理健康教育理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。教師應(yīng)樹立心理健康教育意識(shí)，并在教育教學(xué)工作中加強(qiáng)對(duì)心理健康教育原則、方法與技巧的總結(jié)，為開展“喚醒教育”作準(zhǔn)備。此外，教師應(yīng)積極參與學(xué)校安排的培訓(xùn)活動(dòng)，在心理教育學(xué)家的引導(dǎo)下強(qiáng)化對(duì)學(xué)生心理發(fā)展水平的認(rèn)知，并與心理教育學(xué)者共同探討解決學(xué)生心理問題的策略，通過這一方式能豐富教師進(jìn)行心理健康教育的理論與技能儲(chǔ)備。

另一方面，教師應(yīng)在談話前加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的觀察，觀察內(nèi)容大致包括個(gè)人性格、興趣愛好、學(xué)習(xí)狀態(tài)、家庭環(huán)境等方面，根據(jù)觀察結(jié)果判定學(xué)生的心理問題，從而制定具有針對(duì)性的“喚醒”策略，為談話效果的提升提供可能性。為了保證談話的條理性，教師應(yīng)梳理談話思路。梳理思路的方式多種多樣，教師可準(zhǔn)備談話清單、綱要，依次提醒談話的進(jìn)度與項(xiàng)目，避免出現(xiàn)談話流程間斷、談話效果低下等情況。

例如，學(xué)校為了引導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)形成對(duì)心理健康教育的正確認(rèn)知，并能夠利用日常談話塑造學(xué)生積極的心態(tài)，為全體教師搭建培訓(xùn)平臺(tái)。學(xué)校讓趙主任擔(dān)任本次培訓(xùn)活動(dòng)的主講人，趙主任在本次活動(dòng)中為教師團(tuán)隊(duì)羅列了發(fā)生的學(xué)生極端事件，利用真實(shí)數(shù)據(jù)強(qiáng)化教師團(tuán)隊(duì)對(duì)心理健康教育的認(rèn)知，通過真實(shí)案例引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變“出了問題才教育”“批評(píng)多幫助少”“關(guān)注缺點(diǎn)忽略正常和優(yōu)勢(shì)”的不利思想，并為教師團(tuán)隊(duì)講解將教育原理和技術(shù)運(yùn)用于師生教育談話的方法，提高教師對(duì)“喚醒教育”談話的運(yùn)用能力。為了切實(shí)提高教師團(tuán)隊(duì)的心理健康教育技能，并解決教師團(tuán)隊(duì)在實(shí)際操作過程中存在的問題與漏洞，在培訓(xùn)活動(dòng)中設(shè)置“自由討論”環(huán)節(jié)，教師團(tuán)隊(duì)與趙主任共同探討教育困惑，請(qǐng)求趙主任的指導(dǎo)。這一環(huán)節(jié)能夠?yàn)樘岣呓處煹男睦斫】到逃芰σ约罢勗捈记商峁┍Ｕ稀榇_保本次教學(xué)活動(dòng)的價(jià)值，學(xué)校鼓勵(lì)教師積極參與本次指導(dǎo)活動(dòng)，并在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，組織理論知識(shí)與技能考核，提高本次培訓(xùn)活動(dòng)的有效性。

（二）創(chuàng)造“喚醒教育”物質(zhì)環(huán)境，提供談話環(huán)境支持

談話是教師與學(xué)生建立深度溝通的必要途徑，既能幫助教師了解學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)，又能拉近學(xué)生與教師之間的關(guān)系，利于良好師生關(guān)系的形成。每個(gè)階段的學(xué)生都有與教師深入交流的欲望，但是初中生心理較為敏感，并不期望與教師過分親近。因此，教師應(yīng)優(yōu)化談話環(huán)境，確保學(xué)生能夠卸下心理負(fù)擔(dān)進(jìn)行交流，以便判斷學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

首先，教師應(yīng)保證交談環(huán)境的相對(duì)安靜。教師既可以選擇操場(chǎng)、放學(xué)回家的路上等線下場(chǎng)所，也可以將網(wǎng)絡(luò)作為談話的環(huán)境。在相對(duì)安靜的環(huán)境中，學(xué)生能夠放松心情。其次，教師應(yīng)保證環(huán)境的適宜性。與辦公室、走廊相比，還是草地或者操場(chǎng)更利于讓學(xué)生放下戒備以及平穩(wěn)情緒，教師可利用溫柔且真切的語言幫助學(xué)生調(diào)整心理狀態(tài)，賦予學(xué)生正能量，從而達(dá)成塑造學(xué)生積極心態(tài)的目標(biāo)。最后，教師應(yīng)保證談話環(huán)境中包含豐富的輔助材料。教師既可以為學(xué)生準(zhǔn)備一杯水、一包紙巾，也可為學(xué)生準(zhǔn)備一本書、一面鏡子等，以備學(xué)生不時(shí)之需。輔助材料能夠讓學(xué)生感受到教師的關(guān)心，從而敞開心扉與教師建立深度溝通，便于教師深度挖掘造成學(xué)生心理問題的原因。

例如，在教學(xué)中，教師發(fā)現(xiàn)一名男同學(xué)最近上課總是心不在焉，下課期間也不像往常一樣活潑，總是坐在座位上發(fā)呆。針對(duì)這名男同學(xué)的實(shí)際情況，教師決定進(jìn)行“喚醒教育”談話。首先，教師針對(duì)此情況制訂談話方案，先對(duì)該生的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行表揚(yáng)，并引導(dǎo)該生自述學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，然后針對(duì)他的問題提出解決策略。教師在課間將該生帶到走廊按原計(jì)劃開展談話，但在談話過程中發(fā)現(xiàn)該生左顧右盼，自述近況也是敷衍了事。面對(duì)這種情況，教師不得不結(jié)束談話。在本次談話后，該生的狀態(tài)并未發(fā)生改變，因此教師選擇了通過網(wǎng)絡(luò)與他建立溝通，在聊天中得知，在走廊談話會(huì)加重他的心理壓力，來來往往的教師和同學(xué)會(huì)認(rèn)為他犯了重大錯(cuò)誤。根據(jù)這一問題，教師將網(wǎng)絡(luò)作為與該生談話的主要環(huán)境，經(jīng)交談得知臨近考試，由于在前兩次考試中成績(jī)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，他擔(dān)心在這次考試中發(fā)揮失常，讓父母失望，心理壓力過大。針對(duì)這種情況，教師首先肯定他能夠體諒父母“望子成龍”的心情，然后告誡他“在學(xué)習(xí)過程中成績(jī)出現(xiàn)波動(dòng)是正常的，既要勇于接納失敗，又要在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整后續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，才能實(shí)現(xiàn)自身水平的提高”。經(jīng)過教師的談話成功“喚醒”了他對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，并快速調(diào)整心態(tài)與學(xué)習(xí)步驟。果然不負(fù)眾望，在本次考試中他名列前茅，本次談話為塑造學(xué)生的積極心態(tài)提供了便利。

（三）注重“喚醒教育”語言藝術(shù)，確保談話順利推進(jìn)

教師開展的“喚醒教育”談話應(yīng)注重語言藝術(shù)，以此提高學(xué)生對(duì)談話內(nèi)容的接受率。語言藝術(shù)大致包括兩方面，分別為語言的選擇和談話口氣，因此可從以下兩方面入手。

一方面，教師應(yīng)強(qiáng)化對(duì)談話語言的選擇。第一，教師在開展“喚醒教育”談話前應(yīng)挖掘“問題學(xué)生”的閃光點(diǎn)，從而減小“喚醒教育”談話的推進(jìn)阻力。第二，教師應(yīng)慎重選擇語言，避免使用挖苦、諷刺的語言與學(xué)生交談，堅(jiān)持以鼓勵(lì)性語言為主。

另一方面，教師應(yīng)強(qiáng)化對(duì)談話口氣的選擇。談話口氣和書面語言有著根本區(qū)別，教師要根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律選擇語音、語調(diào)，確?！皢拘呀逃闭勗捘軌蝽樌七M(jìn)。談話的口氣一般分為四類：（1）激揚(yáng)式。激揚(yáng)式口氣語速較快、音量稍高，能夠迅速引起學(xué)生的注意，提高談話效率。（2）深沉式。深沉式口氣語速較慢、音量稍低，但語言擲地有聲，能夠引起學(xué)生的深度反思，此種談話口氣適用于多次談話無果的學(xué)生。（3）嚴(yán)肅式。此種談話口氣語氣格調(diào)嚴(yán)肅，突出中心。此種談話口氣適用于學(xué)習(xí)態(tài)度不良、無所事事的學(xué)生。（4）活潑式。此種談話口氣節(jié)奏明快，語調(diào)溫柔親切，適用于性格開朗、自尊心強(qiáng)的學(xué)生。

比如，在教育過程中教師發(fā)現(xiàn)有一名女生在班級(jí)中出現(xiàn)語言中傷同學(xué)的現(xiàn)象，但她每天衣著得體、神清氣爽，因此教師將該生的外在以及衛(wèi)生習(xí)慣作為優(yōu)勢(shì)，以閃光點(diǎn)作為談話的切入點(diǎn)，并選擇活潑式談話引導(dǎo)該生意識(shí)到自己的問題，“你的外在如此美好，可是偶爾的一言一行使這美好的外在出現(xiàn)瑕疵，可用碧玉微瑕來形容，希望你能在后續(xù)生活中養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，為你的外在加分?！苯處煹恼勗捘茏寣W(xué)生產(chǎn)生“吹面不寒楊柳風(fēng)”之感，該生本就有較強(qiáng)的自尊心，因此本次談話不僅能使她在后續(xù)學(xué)習(xí)與生活中注意自己的外在，在日常生活中提升內(nèi)在修養(yǎng)，以較高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身言行，還能推動(dòng)該生身心朝著良好的方向發(fā)展。

（四）創(chuàng)新“喚醒教育”實(shí)施模式，強(qiáng)化談話教育價(jià)值

現(xiàn)階段教育領(lǐng)域已有多名專家學(xué)者對(duì)“喚醒教育”實(shí)施模式展開研究，因此，教師應(yīng)順應(yīng)教育領(lǐng)域發(fā)展潮流，創(chuàng)新有準(zhǔn)備的“喚醒教育”談話模式，從而強(qiáng)化談話對(duì)學(xué)生積極心態(tài)的塑造價(jià)值。

第一，運(yùn)用案例研討會(huì)模式。教師應(yīng)積極開展案例研討活動(dòng)，探討重點(diǎn)集中在“塑造學(xué)生積極心理”上。在案例討論活動(dòng)中，將教師分為多個(gè)小組，每個(gè)小組可自由選擇談話的學(xué)生，通過案例探討活動(dòng)幫助教師明確自己所采取的談話措施的不足，因此案例探討活動(dòng)是進(jìn)行“喚醒教育”談話反思的重要途徑。比如，在針對(duì)學(xué)生生活習(xí)慣案例探討活動(dòng)中，有的教師反思到：當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在不良生活習(xí)慣時(shí)，由于未能調(diào)整情緒，與學(xué)生間的談話過于激進(jìn)，長(zhǎng)此以往并不利于良好師生關(guān)系的構(gòu)建。因此，在開展后續(xù)“喚醒教育”談話前，應(yīng)調(diào)整師生情緒，并避免按照刻板印象采取處理措施。案例探討活動(dòng)能夠?qū)⒔逃勗挼闹庇X反應(yīng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐庾R(shí)反應(yīng)模式，切實(shí)提高“喚醒教育”談話工作的價(jià)值。

第二，準(zhǔn)備清單模式。準(zhǔn)備清單模式的應(yīng)用主要要求教師將準(zhǔn)備的談話技巧全部應(yīng)用于談話過程中，并在談話過程中填寫“談話表”，明確準(zhǔn)備清單是否逐項(xiàng)完成。如針對(duì)培養(yǎng)自信問題，教師制訂了談話內(nèi)容，包括：我和學(xué)生的心情是否處于平穩(wěn)狀態(tài)？選擇的談話時(shí)間、地點(diǎn)是否符合談話需要？學(xué)生的優(yōu)勢(shì)包括哪些？學(xué)生缺乏自信的表現(xiàn)有哪些？針對(duì)缺乏自信問題，該運(yùn)用什么樣的方式和語氣，引導(dǎo)學(xué)生塑造積極心態(tài)？教師將以上內(nèi)容制成“談話表”，并在談話過程中逐項(xiàng)完成。此過程能將籠統(tǒng)的談話流程逐漸精細(xì)化，既能幫助教師整理心理健康教育思路，又能使“喚醒教育”談話向更專業(yè)、更科學(xué)的方向發(fā)展。

三、有準(zhǔn)備的談話——“喚醒教育”塑造學(xué)生積極心態(tài)的實(shí)施效果

教師將以上策略應(yīng)用于心理健康教育實(shí)踐過程中，發(fā)現(xiàn)有準(zhǔn)備的“喚醒教育”談話對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展產(chǎn)生了十分顯著的效果：（1）“喚醒教育”談話能使學(xué)生的心理狀態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變，鞏固了學(xué)生積極心態(tài)的塑造。（2）有準(zhǔn)備的“喚醒教育”談話，拉近了學(xué)生和教師之間的距離，有利于教育教學(xué)工作的推進(jìn)。（3）有準(zhǔn)備的“喚醒教育”談話，營(yíng)造了寬松、愉悅的教育氛圍，能消除學(xué)生對(duì)學(xué)校的排斥心理，為心理健康教育教學(xué)質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。（4）有準(zhǔn)備的“喚醒教育”談話，切實(shí)減少了師生沖突的發(fā)生，為學(xué)生的全面發(fā)展與進(jìn)步以及學(xué)校教育水平的提高提供支持。但仍存在一定漏洞。比如，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用較少?；ヂ?lián)網(wǎng)已逐漸滲透教育領(lǐng)域，因此在后續(xù)“喚醒教育”談話中，教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，以獲取更優(yōu)質(zhì)且富有趣味性的教育資源，提高“喚醒教育”談話的準(zhǔn)備水平，突破時(shí)間和空間對(duì)“喚醒教育”談話的限制，提高學(xué)生積極心態(tài)的塑造效率。

四、總結(jié)

“喚醒教育”塑造學(xué)生的積極心態(tài)是一個(gè)持續(xù)且復(fù)雜的過程，需要教師為之付出長(zhǎng)時(shí)間的努力。因此，在后續(xù)心理健康教育中，應(yīng)從知識(shí)儲(chǔ)備、物質(zhì)環(huán)境、語言藝術(shù)和實(shí)施模式四方面入手，優(yōu)化“喚醒教育”談話的準(zhǔn)備質(zhì)量，確保談話的天時(shí)、地利、人和。

（作者單位：磐安縣實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)）

編輯：趙文靜