韓國生活用紙零售市場概況
韓國高通貨膨脹率帶來了各種成本上漲,包括物流、勞動力、石油和能源,韓元兌美元匯率在2022年下半年跌至逾13年來的低點,致使韓國主要的生活用紙生產(chǎn)企業(yè)在2022年至少提高產(chǎn)品價格一次,漲幅至少達(dá)7%。使得2022年韓國生活用紙零售額實現(xiàn)了5.2%的名義價值增長(包含通脹效應(yīng)影響)。韓國2022年生活用紙零售量同比增長4%。由于該國人均生活用紙消費量尚未得到滿足,預(yù)計韓國生活用紙新產(chǎn)品的推出將有利于實現(xiàn)長期增長。
盡管存在通脹壓力,但是由于消費者擔(dān)心通脹進(jìn)一步升級和未來產(chǎn)品價格的不確定性,2022年,韓國消費者批量購買產(chǎn)品,使得生活用紙的消費量仍然富有活力。由于消費者追求性價比以及與之相關(guān)的折扣和促銷活動,韓國生活用紙產(chǎn)品銷量持續(xù)增長,特別是量販?zhǔn)桨b產(chǎn)品。根據(jù)《亞洲經(jīng)濟(jì)日報》報道,韓國金佰利公司旗下的舒潔(Kleenex)品牌量販裝衛(wèi)生紙的銷售量2022年同比增長了約50%。
長期來看,盡管中期通脹壓力依然存在,但韓國生活用紙零售需求恢復(fù)到了接近疫情前的水平,并以3.46%的復(fù)合年均增長率繼續(xù)增長,因為當(dāng)?shù)叵M者和生活用紙生產(chǎn)企業(yè)日益認(rèn)識到健康和衛(wèi)生的重要性。
根據(jù)歐睿國際(Euromonitor International)的數(shù)據(jù),韓國年人均生活用紙消費量約5.04kg,遠(yuǎn)低于亞洲其他一些具有相似生活方式和人均GDP的國家和地區(qū),如日本和中國臺灣,這表明韓國生活用紙消費量仍有進(jìn)一步增長的空間。
與此同時,面向各種消費需求和生活方式,韓國的生活用紙生產(chǎn)企業(yè)不斷推出新品,力圖促進(jìn)韓國生活用紙零售的長期增長。例如,Mirae Well Life公司推出了“Well Thriving Home”纖薄版衛(wèi)生紙,體積小巧、包裝纖薄、價格合理。每提包含15卷衛(wèi)生紙,滿足了韓國不斷增加的單身和兩人家庭的市場需求。CU是韓國一家主要的便利店,于2022年6月推出了其零售商品牌衛(wèi)生紙“Lucky Bargain”,將零售商品牌產(chǎn)品系列擴(kuò)展到食品以外的日用品領(lǐng)域,并通過最大程度地減少營銷和促銷成本,以更優(yōu)惠的價格供應(yīng)生活用紙產(chǎn)品,超過許多知名自有品牌競爭對手。
電子商務(wù)強(qiáng)勁發(fā)展促進(jìn)生活用紙增長
由于便利性和成本優(yōu)勢,電子商務(wù)在韓國生活用紙(尤其是衛(wèi)生紙)的銷售增長中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。2022年,電商渠道占據(jù)韓國生活用紙零售市場總銷售額的23%,其中衛(wèi)生紙和擦拭紙的線上銷售額占整體銷售額的25%。
除了便利性和成本優(yōu)勢外,韓國的紙巾贈送文化是電子商務(wù)增長勢頭的另一個顯著推動因素。例如,當(dāng)人們從一個地方搬到另一個地方時,贈送衛(wèi)生紙經(jīng)常象征著他們的新生活會像衛(wèi)生紙卷一樣輕松滾動式展開,在新居所順利“展開”生活。KakaoTalk是韓國最大的即時通訊應(yīng)用程序,具有購物功能,其中設(shè)有專門的搬家送禮挑選區(qū),而生活用紙幾乎占據(jù)了所列禮品區(qū)的主要部分。
零售商品牌獲取更多市場份額
隨著高通脹率和生活成本增加的壓力,韓國消費者開始尋找更經(jīng)濟(jì)實惠的日常必需品。近年來,韓國零售商品牌生活用紙產(chǎn)品因其可靠的品質(zhì)以及相比自有品牌產(chǎn)品更便宜的價格,日益受到當(dāng)?shù)叵M者的青睞。預(yù)計零售商品牌企業(yè)將采取更積極的措施,擴(kuò)大在韓國生活用紙零售市場的占比份額。
E-Mart、Homeplus和Coupang等零售巨頭不斷將其零售商品牌產(chǎn)品系列從食品擴(kuò)展到生活用紙等日常必需品。自推出以來,零售商品牌產(chǎn)品在生活用紙零售市場的份額占比逐漸增加。
便利店也面向韓國不斷增加的單身和兩人家庭市場,開始推出自有的零售商品牌紙巾系列。GS25是韓國一家主要的便利店,最近推出了包括擦拭紙、盒抽面巾紙和衛(wèi)生紙在內(nèi)的零售商生活用紙品牌系列——Real Price。它與小型生活用紙生產(chǎn)商合作,降低產(chǎn)品單價并以更低廉的價格銷售紙品。同時,計劃擴(kuò)大零售商品牌產(chǎn)品系列,通過與GS The Fresh超市合作,拓展銷售渠道。在生活用紙類別中,零售商品牌不斷鞏固其取得的良好業(yè)績,未來將是自有品牌生產(chǎn)商的一大有力競爭者。
環(huán)保產(chǎn)品或成為長期增長的主要驅(qū)動力
可持續(xù)性對于韓國消費者購買生活用紙等許多其他產(chǎn)品來說并不是首要考慮因素,但在更具環(huán)保意識和重視購買環(huán)保產(chǎn)品的韓國年輕一代中,其重要性受到了廣泛認(rèn)可。
因此,各個生活用紙生產(chǎn)商和品牌方正在不斷努力生產(chǎn)更具可持續(xù)性的產(chǎn)品,改進(jìn)包裝和營銷策略。韓國金佰利公司的生活用紙市場份額占比已超過30%,其宣布到2030年將通過采取不同措施使銷售額的95%來自可持續(xù)生活用紙產(chǎn)品。例如,使用經(jīng)FSC認(rèn)證的天然木漿等可持續(xù)原材料、減少使用衛(wèi)生紙卷芯筒和單卷包裝,以及應(yīng)用可替代包裝替代原有產(chǎn)品的塑料包裝。
原料采購仍然是關(guān)鍵的可持續(xù)性表現(xiàn)。例如,Kleannara公司推出了一種廚房清潔紙巾,這款升級換代產(chǎn)品利用韓國濟(jì)州島農(nóng)場的檸檬皮作為原料,其包裝蓋子則使用50%的再生塑料制成。紙漿和紙制品公司Samjung Pulp最近推出了“Eco Foret”衛(wèi)生紙,該產(chǎn)品已獲得FSC認(rèn)證,使用回收紙板作為主要纖維材料,該公司計劃每年回收950t紙板作為生活用紙的生產(chǎn)原料。
韓國生活用紙生產(chǎn)企業(yè)都在積極開展研發(fā)工作,預(yù)計在未來一段時間內(nèi)將會在韓國看到更多使用回收纖維材料生產(chǎn)的生活用紙產(chǎn)品。
(本刊編譯自Tissue World/2023年5—6月,孫靜終審)