葉春 內(nèi)江市第一人民醫(yī)院
DRG 付費(fèi)是一種較為關(guān)鍵的醫(yī)保支付方式,廣泛用于多個(gè)國(guó)家,使用效果較好。國(guó)內(nèi)醫(yī)院全面引入DRG 付費(fèi)后,建立了全新的醫(yī)療付費(fèi)機(jī)制,參照國(guó)內(nèi)醫(yī)院的實(shí)際情況,給出了更具實(shí)踐性的付費(fèi)方法,轉(zhuǎn)變了項(xiàng)目付費(fèi)形式,從病種出發(fā)進(jìn)行付費(fèi)。預(yù)計(jì)在2025 年末,全國(guó)范圍內(nèi)建立統(tǒng)一運(yùn)行、多部門協(xié)作、規(guī)范性較強(qiáng)、管用高效的醫(yī)保支付新方案。
醫(yī)保支付形式的差別,形成的醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有一定差異性。依照服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi),是以醫(yī)療過程實(shí)際費(fèi)用為主。DRG付費(fèi)引入后,監(jiān)管工作的側(cè)重點(diǎn),從醫(yī)療費(fèi)用控制,轉(zhuǎn)變成“醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療質(zhì)量”的雙重把控。參照各地區(qū)的醫(yī)?;痤A(yù)算方案,健全總額控制方案,嚴(yán)格限定了醫(yī)保責(zé)任范圍。針對(duì)公共衛(wèi)生、體育健身等多種消費(fèi),并不在醫(yī)保支付范圍內(nèi)。積極發(fā)展縱向合作的醫(yī)療服務(wù)聯(lián)合機(jī)制,創(chuàng)建分工協(xié)作體系,進(jìn)行醫(yī)??傤~付費(fèi),形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診的運(yùn)作形式。在醫(yī)??傤~付費(fèi)情況下,需要借助完善的績(jī)效考核機(jī)制,進(jìn)行合理的收入分配。在績(jī)效考核、收入分配體系運(yùn)行不善的情況下,間接提高了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)[1]。
DRG 付費(fèi)引入后,醫(yī)院需要控制各類不合理費(fèi)用,將醫(yī)院成本控制在合理范圍內(nèi),建立更具操作性的成本管理體系。為此,醫(yī)院應(yīng)改變?cè)械某杀竟芾矸绞?,加?qiáng)成本控制,合理引入DRG 技術(shù)。從成本精細(xì)管理角度出發(fā),更全面地落實(shí)成本管理工作。
公立醫(yī)院需要采取多種措施,改進(jìn)醫(yī)院資金管理體系。從醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)各方面,增強(qiáng)醫(yī)院整體的管理效果,建立決策效率更高的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)機(jī)制,有效監(jiān)管醫(yī)保DRG 付費(fèi)過程。公立醫(yī)院引入動(dòng)態(tài)管理方法,不定時(shí)查看DRG 數(shù)據(jù),建立編碼反饋機(jī)制。其一,加強(qiáng)住院費(fèi)用管控。在DRG 付費(fèi)技術(shù)引入時(shí),公立醫(yī)院派設(shè)主管專門落實(shí)住院費(fèi)用管理工作。其二,院內(nèi)建立“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,全面劃分藥品類型,提高檢查的深入性。每星期、每月開展聯(lián)動(dòng)會(huì)議,分析單位時(shí)間段內(nèi)的付費(fèi)問題,及時(shí)給出整改方法。針對(duì)采購(gòu)藥品工作,進(jìn)行嚴(yán)格審核,設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的管理權(quán)限,嚴(yán)查進(jìn)口藥品。使用MDT 審核方法,落實(shí)高值耗材的采買工作。在耗材采買期間,進(jìn)行多部門聯(lián)合審核。全部審核通過的,方可進(jìn)入采購(gòu)流程。嚴(yán)格遵照《分組方案》內(nèi)容,依照全國(guó)統(tǒng)一的分組方式,保證主要診斷類型(MDC)、核心DRG分組(ADRG)使用的規(guī)范性。公立醫(yī)院需結(jié)合本院情況,細(xì)致劃分DRG 分組,創(chuàng)建DRGs。
1.建立全面的預(yù)算管理機(jī)制
在DRG 付費(fèi)引入后,公立醫(yī)院應(yīng)建立可行的成本預(yù)測(cè)體系,用于測(cè)定醫(yī)療服務(wù)各個(gè)流程。成本預(yù)測(cè)完成,給出預(yù)測(cè)反饋,公立醫(yī)院成本管控人員能夠全面掌握醫(yī)院服務(wù)的成本組成,比如用工成本、設(shè)備運(yùn)維成本等。在成本條目清晰、成本組成合理的條件下,公立醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)期間,能夠從藥品采買、人員分配各個(gè)方面,給出更具操作性的規(guī)劃,以此盡可能地消除成本風(fēng)險(xiǎn),保證成本控制質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)期間,管理人員依據(jù)實(shí)況判斷成本需求,據(jù)實(shí)做出調(diào)整,修正預(yù)算方案[2]。
2.改進(jìn)醫(yī)院成本管理方案
公立醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)成本控制,建立功能全面的核算系統(tǒng),如實(shí)記錄各項(xiàng)醫(yī)療支付,比如用工類、設(shè)備運(yùn)維類等。準(zhǔn)確無誤的支出明細(xì)、可追蹤的賬本,便于管理者掌握醫(yī)療活動(dòng)的成本組成,給出可用的成本管理方法。公立醫(yī)院需要自行改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)體系,合理優(yōu)化資源分配方案。比如,改進(jìn)手術(shù)室使用方案,縮短手術(shù)間等待時(shí)間,最大程度地利用手術(shù)室,控制運(yùn)營(yíng)成本。合理使用藥品耗材,以降低藥耗占比。
3.病組成本核算
公立醫(yī)院負(fù)責(zé)成本管控的人員,需要全面解讀DRG 付費(fèi)方式的規(guī)范、成本認(rèn)定方式等內(nèi)容。依照DRG 付費(fèi)中的成本認(rèn)定方式,給出可用的收費(fèi)分類方法,保證成本確定的準(zhǔn)確性,保證醫(yī)療成本的控制效果。公立醫(yī)院從作業(yè)成本視角出發(fā),創(chuàng)建一個(gè)DRG 成本核算體系,依照“直接”“間接”兩個(gè)成本類型,從病情類型、手術(shù)種類、藥品等各方面,給出成本核算結(jié)果。全面核算作業(yè)成本后,公立醫(yī)院管理者能夠準(zhǔn)確把握各類醫(yī)療活動(dòng)的成本組成,給出對(duì)應(yīng)的成本控制方案。公立醫(yī)院可創(chuàng)建成本控制考評(píng)機(jī)制,定期評(píng)價(jià)各類醫(yī)療成本的使用情況。借助考評(píng)形式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,優(yōu)化成本控制體系。
4.加強(qiáng)醫(yī)療成本控制
其一,臨床路徑是以患者入院治療全部周期為視角,給出了重要的診療環(huán)節(jié)。公立醫(yī)院可利用臨床路徑,增加醫(yī)療服務(wù)流程的規(guī)范性。依照各個(gè)流程的診療目標(biāo),合理配置醫(yī)療資源,配合有效的時(shí)間管理方法,保證醫(yī)療成本控制效果。在臨床路徑的支持下,能夠減少公立醫(yī)院出現(xiàn)診治延誤、檢查重復(fù)等問題,有效控制患者入院治療時(shí)間,減少住院天數(shù),降低住院費(fèi)用。其二,公立醫(yī)院應(yīng)創(chuàng)建耗材管理體系,利用庫(kù)存管理、采買優(yōu)化等方式,以此保證醫(yī)用材料的使用效果。公立醫(yī)院應(yīng)防止出現(xiàn)過度使用、不當(dāng)使用等問題,有效控制醫(yī)用材料的支出。其三,公立醫(yī)院需要建立藥品管理體系,給出明確的用藥準(zhǔn)則,編寫可行的藥品采買方案。公立醫(yī)院在進(jìn)行藥品采買時(shí),與藥品供應(yīng)單位相互協(xié)商,爭(zhēng)取獲取最低的采買價(jià)格。全面監(jiān)控用藥的各個(gè)環(huán)節(jié),有效控制藥品不當(dāng)使用問題,合理控制藥品浪費(fèi)問題,最大程度地降低藥品成本[3]。
1.組織架構(gòu)
S 公立醫(yī)院內(nèi)的院長(zhǎng),主要進(jìn)行醫(yī)院運(yùn)營(yíng),管理各項(xiàng)醫(yī)院?jiǎn)栴},負(fù)有行政權(quán)力。建院以來,各院級(jí)管理者全面推進(jìn)公立醫(yī)院的各項(xiàng)工作。副院長(zhǎng)依據(jù)醫(yī)院行政法規(guī)要求進(jìn)行設(shè)定,配合院長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,具體包括醫(yī)療、教學(xué)等。院內(nèi)設(shè)有總會(huì)計(jì)師,協(xié)助院長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理,是DRG 付費(fèi)引入的主要執(zhí)行人。S 公立醫(yī)院采取院級(jí)、科級(jí)的管理責(zé)任方式,有序規(guī)劃各個(gè)科室的管理工作。
2.成本管理制度
S 公立醫(yī)院在引入DRG 模式后,以成本風(fēng)險(xiǎn)管理為出發(fā)點(diǎn),編寫了內(nèi)部控制手冊(cè)。此手冊(cè)中明確提出了“崗位分離”“輪崗交流”等各項(xiàng)內(nèi)容,以此保證成本管理效果。
(1)崗位分離機(jī)制,旨在規(guī)范醫(yī)院會(huì)計(jì)工作活動(dòng),確保會(huì)計(jì)信息與實(shí)際情況相符。成本控制期間,要求授權(quán)方、執(zhí)行方處于崗位分離狀態(tài),審核方與執(zhí)行崗不可為同一個(gè)崗位,執(zhí)行方與記錄方需進(jìn)行分離。各個(gè)崗位的分離設(shè)置,以此保證DRG 制度落實(shí)的規(guī)范性,能夠顯著提高財(cái)務(wù)崗位的操作技能[4]。
(2)崗位輪崗制度,旨在加強(qiáng)院內(nèi)廉政管理,依照領(lǐng)導(dǎo)的管理權(quán)限,采取人才選拔、崗位輪換等形式。院內(nèi)財(cái)務(wù)關(guān)鍵崗位的人員,會(huì)參與輪崗。其中,中層正職干部擔(dān)任相同崗位的時(shí)間限制為3 年,中層副職干部為5 年,達(dá)到時(shí)間后需進(jìn)行輪崗。采取輪崗形式,增加院內(nèi)干部的崗位交流量,便于干部更好地把握DRG 的應(yīng)用情況,更好地保證DRG 管理的整體效果。
(3)全成本管理。S 醫(yī)院是從全環(huán)節(jié)、全人員角度,進(jìn)行醫(yī)療成本核算,對(duì)于院內(nèi)成本業(yè)務(wù)需要核算的各個(gè)環(huán)節(jié),找準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)關(guān)鍵,給出對(duì)應(yīng)的成本管理方案,以此控制醫(yī)療服務(wù)成本。在進(jìn)行成本核算期間,S 醫(yī)院校準(zhǔn)了各項(xiàng)成本的收支類型,有效控制成本支出量,嚴(yán)格依照國(guó)家規(guī)范進(jìn)行成本控制。
1.全部門成本控制
醫(yī)院在進(jìn)行全成本控制時(shí),需要確定成本管控的方向,制定的各項(xiàng)措施,均是以成本控制目標(biāo)為參考。明確目標(biāo)后,制定各項(xiàng)成本控制方法。在成本核算期間,應(yīng)立足于成本數(shù)據(jù),使用恰當(dāng)?shù)某杀究刂乒ぞ摺X?cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整理、數(shù)據(jù)分析各項(xiàng)工作較為關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)建立成本管理平臺(tái),全面收集各個(gè)部門的成本數(shù)據(jù),保證成本資料的可用性。成本管理平臺(tái)應(yīng)覆蓋醫(yī)院各個(gè)部門,保證成本數(shù)據(jù)收集的完整性。成本控制人員需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)匯總,分析成本數(shù)據(jù)問題,作出整改處理。依照各項(xiàng)制度要求,編寫成本報(bào)表,報(bào)告一個(gè)階段內(nèi)的成本使用情況。在有序推進(jìn)DRG 付費(fèi)工作時(shí),公立醫(yī)院需要加強(qiáng)成本數(shù)據(jù)分析,在此之前進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。醫(yī)院建立一個(gè)涵蓋各個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心,統(tǒng)一設(shè)計(jì)各類數(shù)據(jù)的處理方式,保證較多數(shù)據(jù)處理的有效性。在實(shí)際操作期間,財(cái)務(wù)人員可結(jié)合成本數(shù)據(jù)情況,進(jìn)行多部門的成本交流,以此提醒各部門成本使用情況。當(dāng)一項(xiàng)成本使用較高時(shí),財(cái)務(wù)人員及時(shí)給出提示,科室人員會(huì)自主查找原因,進(jìn)行成本控制。
2.收集病組數(shù)據(jù)
S 公立醫(yī)院在財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)部門中,選出代表人員,組建成本控制隊(duì)伍,進(jìn)行成本數(shù)據(jù)分析。從病組數(shù)據(jù)出發(fā),分析院內(nèi)各類典型病種。其中,心血管內(nèi)科中,含有多個(gè)病種,數(shù)據(jù)收集情況,見表1。
表1 心血管內(nèi)科病種數(shù)據(jù)匯總結(jié)果
依照表1 的病種數(shù)據(jù)匯總情況,管理人員能夠清晰獲取各類病種的每日成本、病種成本情況。
3.明確成本核算方法
依照公立醫(yī)院成本核算工作的各項(xiàng)要求,病種成本核算需要參照醫(yī)院信息工程建設(shè)、成本控制等各類因素,最終確定成本核算方法。S 公立醫(yī)院在醫(yī)院平臺(tái)內(nèi)收集各類成本信息,整合成基礎(chǔ)資料。在人資系統(tǒng)內(nèi)獲取用工成本。在資產(chǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)取各個(gè)科室的設(shè)備成本。在物流系統(tǒng)內(nèi)獲取藥品、耗材的使用明細(xì)、買入成本。各類成本數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、核算處理[5]。
(1)成本核算主體層次更加清晰。S 公立醫(yī)院引入DRG 制度后,更加全面地進(jìn)行了成本核算工作,全面貫徹衛(wèi)生管理醫(yī)療支出的各項(xiàng)要求,確定了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)期間可能產(chǎn)生的各類成本。S醫(yī)院使用作業(yè)成本法進(jìn)行各項(xiàng)核算,依照各類工作部門,合理設(shè)計(jì)成本項(xiàng)目種類。借助綜合分析各類成本的內(nèi)在關(guān)聯(lián),建立作業(yè)成本庫(kù)。作業(yè)成本法具有明顯的核算優(yōu)勢(shì),核算流程較為簡(jiǎn)單,標(biāo)準(zhǔn)分配各項(xiàng)費(fèi)用。
(2)DRG 算法更具操作性。使用病案首頁獲取各項(xiàng)病種信息,利用DRG 分組器應(yīng)用綜合評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。單一病種給出的組數(shù)較多時(shí),證明此醫(yī)院使用DRG 付費(fèi)形式的病種數(shù)量較多。臨床醫(yī)師會(huì)參照患者的病癥情況,給出對(duì)應(yīng)的疾病編碼,再使用分組器確定患者的DRG 組別。當(dāng)前,S 公立醫(yī)院的DRG 組別共有560 個(gè),含有手術(shù)、操作等多個(gè)類型。
(3)有效改善了病種住院?jiǎn)栴}。在S 公立醫(yī)院的2022 年質(zhì)量監(jiān)管手冊(cè)中,針對(duì)DRG 引入情況給出了初步評(píng)價(jià)。此處使用了2021 年至2022 年的DRG 監(jiān)測(cè)資料。S 公立醫(yī)院在進(jìn)行DRG付費(fèi)制度時(shí),以病種住院數(shù)據(jù)為主要目標(biāo),作為DRG 監(jiān)測(cè)的重要項(xiàng)目。病種監(jiān)測(cè)結(jié)果,可用于預(yù)測(cè)未來一段時(shí)間內(nèi)醫(yī)院的病種收入。2021 年S 公立醫(yī)院DRG 監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵病種有24 個(gè),分析的成本數(shù)據(jù)有:出院人數(shù)、人均費(fèi)用、人均住院日等。與2020年的DRG 監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)比來看,2021 年整體的DRG 付費(fèi)分組整改效果較好,更關(guān)注高難度臨床診斷問題,患者入院人均時(shí)間、住院時(shí)間均有不同程度的減少,間接降低了患者人均住院費(fèi)用。
(4)成本控制效果較好。自2020 年引入DRG 付費(fèi)制度后,S 公立醫(yī)院床日成本、診次成本均有不同程度的減少,成本控制效果較好。
綜上所述,公立醫(yī)院引入DRG 付費(fèi)制度后,創(chuàng)建了完整的成本控制方案。借助醫(yī)院數(shù)據(jù)分析技術(shù),高效整合各類成本數(shù)據(jù)。利用病組成本分類方式,確定了成本核算方法。在實(shí)踐中,S 公立醫(yī)院引入DRG 制度后進(jìn)行多項(xiàng)成本管理工作,成本控制效果顯著,床日成本、診次成本均有減少。