徐修乾
[摘 要]事業(yè)單位人事管理涉及多方面的內(nèi)容,而隨著國內(nèi)對現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理的持續(xù)研究,其對加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理有一定的參考與指導(dǎo)價(jià)值。文章通過對現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理與事業(yè)單位人事管理的區(qū)別進(jìn)行分析,進(jìn)一步從現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理角度分析事業(yè)單位人事管理存在的問題,進(jìn)而給出相應(yīng)的管理對策,旨在不斷提高事業(yè)單位人事管理效果與質(zhì)量,發(fā)揮人力資源在事業(yè)單位管理中的作用。
[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位;人事管理;現(xiàn)代人力資源;戰(zhàn)略管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.06.039
[中圖分類號]D630.3[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號] 1673-0194(2024)06-0121-03
0? ? ?引 言
事業(yè)單位在日常管理中涉及較多內(nèi)容,需要通過各項(xiàng)管理活動保證事業(yè)單位各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,提升工作效率?,F(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理是一種新的管理理念與思路方法,其強(qiáng)調(diào)在管理中需要充分考慮自身情況與外部環(huán)境,依靠人力資源管理策略與措施的應(yīng)用,更好地吸引、留住人才,發(fā)揮人才在事業(yè)單位中的作用?,F(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理有其自身的特點(diǎn),對不同企事業(yè)單位的人事管理均有參考價(jià)值,如在人事管理中強(qiáng)調(diào)“以人為本”,注重團(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)績效管理等。鑒于現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理對事業(yè)單位人事管理有借鑒價(jià)值,同時事業(yè)單位人事管理中也存在不足之處,因而需要從現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理角度解析事業(yè)單位人事管理的有關(guān)問題。
1? ? ?現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理與事業(yè)單位人事管理的區(qū)別
1.1? ?管理方法方面的差異
現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理與事業(yè)單位人事管理在具體管理方法方面存在一定的差異性。事業(yè)單位在具體人事管理方面容易受到人情世故等相關(guān)因素的影響,且整個管理過程中不同部門在相關(guān)管理環(huán)節(jié)存在不銜接的情況,較多部門在管理中各自為政,造成人事管理效率與管理效果受到影響??冃Э己瞬块T缺少與培訓(xùn)部門、人力資源建設(shè)管理部門的溝通,影響到事業(yè)單位日常相關(guān)工作的有序開展,不同人員習(xí)慣了只完成自身工作,造成工作開展的靈活性較差,且部分事業(yè)單位工作人員所在崗位屬于服務(wù)崗,如果只是按部就班地完成常規(guī)性工作,不了解群眾的需求,不僅會影響到服務(wù)質(zhì)量,而且還會影響到事業(yè)單位的整體形象?,F(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理則強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)性與全面性,具體管理中會將人力資源管理同戰(zhàn)略管理相結(jié)合,在有計(jì)劃地開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)上完成人力資源的管理。管理過程中可同時兼顧多個方面,包括人員錄取、人員培訓(xùn)、人員配置﹑獎懲激勵、個人成長發(fā)展等;強(qiáng)調(diào)不同方面的有效銜接和不同部門人員的溝通,從而更好地發(fā)揮人才作用?,F(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理中還強(qiáng)調(diào)對員工的動態(tài)管理,結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃更好地發(fā)揮不同人才的作用,發(fā)揮不同人才的價(jià)值,保證各項(xiàng)管理工作有序進(jìn)行,依靠不同部門的協(xié)同管理,提升人力資源管理效果。
1.2? ?管理內(nèi)核方面的差異
從管理內(nèi)核方面分析,常規(guī)事業(yè)單位在人事管理期間,其管理內(nèi)核側(cè)重于對不同人員事件執(zhí)行的分析與控制,并密切關(guān)注不同事件的進(jìn)展,忽視事業(yè)單位中不同人員的主觀能動性。任何崗位均存在可替代性,致使工作人員與事業(yè)單位實(shí)際工作脫節(jié),未能對事業(yè)單位人員進(jìn)行整體協(xié)調(diào)處理,面對一些突發(fā)事件通常顯得手足無措,影響到實(shí)際管理效果?,F(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理過程中則強(qiáng)調(diào)“以人為本”、注重團(tuán)隊(duì)合作、加強(qiáng)績效管理等,管理過程中不僅關(guān)注管理工作,更強(qiáng)調(diào)對員工的人文關(guān)懷,更好地實(shí)現(xiàn)工作與人員的有效協(xié)調(diào),提高不同人員的工作積極性,為人員管理工作創(chuàng)造有利條件。
2? ? ?現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理視角下事業(yè)單位人事管理存在的問題
2.1? ?管理理念滯后
結(jié)合現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理要求,通過對事業(yè)單位現(xiàn)有人事管理加以分析,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前事業(yè)單位人事管理理念存在明顯的滯后性。事業(yè)單位人事管理理念滯后有以下幾個方面的表現(xiàn)。第一,較多事業(yè)單位人事部門在人事管理中依然使用傳統(tǒng)的管理方法,未充分考慮新型管理理念、管理工具在人事管理中的應(yīng)用價(jià)值,體現(xiàn)出事業(yè)單位在人事管理方面缺乏創(chuàng)新性與靈活性。第二,部分事業(yè)單位在人事管理中強(qiáng)調(diào)以“事”為中心,對問題解決比較重視,但是容易忽視工作人員在其中的作用和影響,影響到人才作用的發(fā)揮。事業(yè)單位在人事管理中容易忽視不同員工的個人發(fā)展,進(jìn)而影響到工作人員在工作中的熱情,影響個人成就感與歸屬感,不利于事業(yè)單位人事管理工作的開展。第三,部分事業(yè)單位對人力資源管理的認(rèn)識依然停留在表面,缺乏深層次了解,忽視人力資源管理在現(xiàn)代組織管理中的作用價(jià)值。第四,部分事業(yè)單位在人事管理中缺乏戰(zhàn)略眼光,未進(jìn)行科學(xué)、有效的長遠(yuǎn)規(guī)劃,人事管理只局限于眼前,影響到實(shí)際人事管理效果。當(dāng)前,事業(yè)單位人事管理理念滯后,嚴(yán)重影響到人事管理的效率和實(shí)際效果[1]。
2.2? ?培訓(xùn)需求不符合實(shí)際
事業(yè)單位在日常人事管理過程中會涉及培訓(xùn)管理,但在培訓(xùn)管理中存在培訓(xùn)需求不符合實(shí)際情況的問題,造成實(shí)際培訓(xùn)的作用價(jià)值無法凸顯。事業(yè)單位的培訓(xùn)與實(shí)際需求不一致問題表現(xiàn)在以下方面。第一,部分事業(yè)單位在培訓(xùn)過程中采取統(tǒng)一的培訓(xùn)方式,未充分考慮到不同員工在具體領(lǐng)域、專業(yè)以及培訓(xùn)需求方面的差異,在未明確員工培訓(xùn)需求的情況下開展培訓(xùn),致使培訓(xùn)內(nèi)容可能無法滿足部分員工的實(shí)際培訓(xùn)需求。第二,部分事業(yè)單位培訓(xùn)過程中的培訓(xùn)內(nèi)容較單一,培訓(xùn)內(nèi)容也只是局限于一些基礎(chǔ)理論知識、國家政策法規(guī)宣傳、專業(yè)操作技能培訓(xùn)等,未充分考慮培訓(xùn)對員工個人能力、綜合素養(yǎng)的提升效果。第三,部分事業(yè)單位在培訓(xùn)過程中存在盲目性,未結(jié)合事業(yè)單位的實(shí)際情況和人才錄用情況制訂培訓(xùn)計(jì)劃,造成實(shí)際培訓(xùn)具有隨機(jī)性,實(shí)際培訓(xùn)效果大受影響[2]。針對培訓(xùn)后員工后續(xù)工作中的表現(xiàn)缺乏有效的反饋與評估機(jī)制,不能較好地知曉不同員工培訓(xùn)效果和員工對培訓(xùn)的滿意度,造成培訓(xùn)與其他人事管理工作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,影響到實(shí)際培訓(xùn)效果,導(dǎo)致較多資源浪費(fèi),對事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展產(chǎn)生不良影響。
2.3? ?人力資源分配不合理
事業(yè)單位在人事管理中還存在人力資源分配不合理的問題,無法較好地發(fā)揮不同人員的作用,影響事業(yè)單位各項(xiàng)工作效率與工作質(zhì)量。例如,部分崗位本身不需要較多人員,卻安排了較多人員,部分部門崗位需要人員較多,卻存在人員短缺問題,這也是事業(yè)單位人力資源分配不合理的重要體現(xiàn)。人力資源分配不合理還體現(xiàn)在部分員工無法在實(shí)際工作中施展個人才能與抱負(fù)等方面,影響到部分員工的個人成就感與職業(yè)歸屬感,致使事業(yè)單位中人才流失問題較嚴(yán)重,人才流失或多或少會對事業(yè)單位的管理工作產(chǎn)生影響[3]。事業(yè)單位無法合理地對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置,影響到人才作用的發(fā)揮。
3? ? ?現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理視角下事業(yè)單位人事管理問題的對策
3.1? ?積極轉(zhuǎn)變管理理念
首先,事業(yè)單位人事管理過程中應(yīng)立足現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理角度,積極轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟?。事業(yè)單位在人事管理過程中應(yīng)逐步推動人事管理向人力資源戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用,管理中強(qiáng)調(diào)以人為中心,認(rèn)識到人在事業(yè)單位管理中的重要性。其次,人事管理中還需要不斷創(chuàng)新對人的管理方式,注重對不同人員工作熱情的調(diào)動,幫助事業(yè)單位工作人員找到職業(yè)歸屬感與成就感,強(qiáng)調(diào)對不同員工的全過程管理,注重獎勵懲罰等手段的綜合應(yīng)用,最大限度提升人才作用。再次,事業(yè)單位人事管理中還需要摒棄早期一些落后的思想觀念,建立科學(xué)的人事主體管理理念,在事業(yè)單位人事管理中強(qiáng)調(diào)全過程管理、精細(xì)化管理、動態(tài)管理、人性化管理,在人事安排中堅(jiān)持“公平、公開、公正”的原則[4]。最后,事業(yè)單位在人事管理中還應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同部門相互溝通、交流,保證各部門之間協(xié)調(diào)工作,避免不同環(huán)節(jié)發(fā)生脫節(jié)的現(xiàn)象,通過新的管理理念與管理思想進(jìn)行事業(yè)單位人事管理。
3.2? ?科學(xué)培訓(xùn),提升培訓(xùn)的針對性
針對事業(yè)單位在人事管理中培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)需求不符合實(shí)際情況的問題,需要積極采取措施,加強(qiáng)科學(xué)培訓(xùn),并提升培訓(xùn)的針對性。事業(yè)單位人事管理在實(shí)施培訓(xùn)前需要制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。表1為事業(yè)單位人才培訓(xùn)計(jì)劃表,在人才培訓(xùn)中需要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等,進(jìn)而充分考慮事業(yè)單位不同職工所在崗位、工作現(xiàn)狀與實(shí)際需求來開展培訓(xùn)。為了更好地滿足不同員工的培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)過程中應(yīng)采取多元化的培訓(xùn)方式,并注重對不同員工培訓(xùn)需求的調(diào)查分析??紤]到培訓(xùn)需求的差異性,在培訓(xùn)中應(yīng)適度調(diào)整培訓(xùn)深度,兼顧不同員工的培訓(xùn)需求、實(shí)際水平、學(xué)習(xí)能力等,綜合提升培訓(xùn)
效果。
3.3? ?優(yōu)化調(diào)配人力資源
首先,在人力資源分配過程中,需要全面考慮不同員工在學(xué)歷、年齡、人員編制、業(yè)務(wù)能力、綜合素養(yǎng)等方面的差異,并充分考慮事業(yè)單位不同機(jī)構(gòu)、組織、崗位要求,科學(xué)地進(jìn)行人員分配與設(shè)置。其次,需要充分結(jié)合不同崗位特點(diǎn)與需求情況,靈活安排員工崗位,提升事業(yè)單位日常工作效率、工作質(zhì)量,靈活保證不同崗位人員數(shù)量與實(shí)際業(yè)務(wù)情況的一致性[5]。最后,在人力資源優(yōu)化調(diào)配中還需要注重與不同員工的溝通,建立有效的員工溝通和反饋機(jī)制,通過與員工的溝通和相關(guān)信息的及時反饋,了解員工的真實(shí)想法、工作需求、對現(xiàn)有崗位的滿意度等。通過各項(xiàng)分析并采取措施,提升不同員工在崗位上的個人成就感與職業(yè)歸屬感,減少人才流失,通過人才積累,保證事業(yè)單位的管理質(zhì)量。
4? ? ?結(jié)束語
新時期對事業(yè)單位人事管理提出新的要求,常規(guī)人事管理的相關(guān)問題也逐漸暴露出來,事業(yè)單位需要積極總結(jié)現(xiàn)狀并分析人事管理中問題出現(xiàn)的原因,從現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理角度給出相應(yīng)的管理策略,實(shí)現(xiàn)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。實(shí)際管理中,事業(yè)單位需要及時更新觀念,融入新的管理思想與方法,注重對不同員工的有效培訓(xùn),提升培訓(xùn)效果,靈活安排崗位,更好地發(fā)揮不同員工的作用。
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