大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)成本管理優(yōu)化及改善

隨著我國市場經(jīng)濟體制發(fā)展速度持續(xù)加快，中小企業(yè)面臨更加激烈的市場競爭，資源十分有限，只有通過成本管理優(yōu)化及改善，才可從激烈市場競爭中脫穎而出。但結(jié)合中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀來看，存在缺乏人才、管理模式陳舊等問題，因此必須科學(xué)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，才可將這些問題有效解決。綜上所述，本文將首先分析中小企業(yè)成本管理存在問題，之后基于大數(shù)據(jù)背景，提出中小企業(yè)成本管理優(yōu)化及改善措施，希望幫助中小企業(yè)取得進一步發(fā)展。

大數(shù)據(jù)技術(shù)具有精度高、效率高、便捷性高等特征，通過在中小企業(yè)成本管理中科學(xué)使用，可幫助企業(yè)建立全新管理模式，突破傳統(tǒng)管理模式局限，提高企業(yè)管理水平。因此，中小企業(yè)必須充分意識到大數(shù)據(jù)技術(shù)價值，靈活應(yīng)用技術(shù)進行成本管理優(yōu)化及改善，促進企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展。

大數(shù)據(jù)技術(shù)特征

第一，大數(shù)據(jù)技術(shù)精度較高。相比于傳統(tǒng)技術(shù)或其他信息技術(shù)來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有海量存儲空間、極高數(shù)據(jù)處理效率，同時還可對不同類型數(shù)據(jù)形成高效處理，幫助企業(yè)篩選具備價值的數(shù)據(jù)信息。中小企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)定位產(chǎn)品銷售渠道，制定銷售模式，加快中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下的轉(zhuǎn)型與發(fā)展速度。同時，中小企業(yè)還可使用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)分析歷年財務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)合實際發(fā)展需求與特征，解決其中存在的問題與缺陷，制定科學(xué)改革優(yōu)化措施，促進企業(yè)獲得穩(wěn)定發(fā)展。第二，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有便利性特征。無論是企業(yè)發(fā)展還是人們?nèi)粘Ｉ睿髷?shù)據(jù)技術(shù)屢見不鮮，不僅可使人們生活更加豐富多彩，還可從根本上提高企業(yè)生產(chǎn)效率，降低勞動成本、生產(chǎn)成本，從根本上提高企業(yè)綜合效益。相比于傳統(tǒng)人工管理模式來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可降低工作難度、提高數(shù)據(jù)處理精準(zhǔn)性，防止人為因素造成的數(shù)據(jù)誤差等問題出現(xiàn)。第三，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有傳遞效率快特征。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可將世界各地的人們緊密聯(lián)系，幫助人類實現(xiàn)實時信息傳遞與共享。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的重要分支，中小企業(yè)通過在企業(yè)發(fā)展與成本管理中科學(xué)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可及時掌握市場、行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，制定科學(xué)、具有針對性的發(fā)展規(guī)劃與生產(chǎn)計劃。與此同時，中小企業(yè)還可利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)對生產(chǎn)過程遠程監(jiān)督，節(jié)約人力勞動成本的同時，還可提高數(shù)據(jù)處理精準(zhǔn)性與效率。

大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)成本管理存在問題

缺乏完善管理意識 第一，中小企業(yè)決策人員數(shù)量較少，且由管理層開展財務(wù)核算工作。由于這些人員可能并非財會專業(yè)出身，缺乏專業(yè)技能與工作技能，無法保障財務(wù)核算精準(zhǔn)性，降低成本管理效率，還會使中小企業(yè)開展成本管理工作時經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，無法為決策人員提供精準(zhǔn)財務(wù)數(shù)據(jù)，讓企業(yè)面臨嚴重安全風(fēng)險隱患。第二，中小企業(yè)成本管理水平將會展現(xiàn)出其實際經(jīng)營發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但從大部分中小企業(yè)成本管理實際情況來看，部分企業(yè)開展成本管理工作過程中，管理人員會過于注重經(jīng)濟效益，忽視成本管理必要性。加之中小企業(yè)經(jīng)營項目數(shù)量多、內(nèi)容較為分散，造成企業(yè)經(jīng)常會遭遇不合理成本支出情況。第三，大部分中小企業(yè)沒有將成本管理工作效果與員工切身利益緊密相連，使員工沒有建立良好的成本管理意識，實際生產(chǎn)過程中經(jīng)常會發(fā)生材料浪費等問題，提高企業(yè)經(jīng)濟成本，增加企業(yè)負擔(dān)。

缺乏技術(shù)人才 2017年，我國對《會計法》進行重新修訂，正式取消會計資格證，使會計行業(yè)準(zhǔn)入門檻降低。還由于中小企業(yè)經(jīng)營特征，多是由家族式管理模式運行，造成內(nèi)部缺少成本管理專業(yè)技術(shù)人才，不僅會降低成本管理工作效率，還會對企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生阻礙。除此之外，相比于大型企業(yè)來說，中小企業(yè)很少注重人才管理，造成人才流失問題頻頻發(fā)生，進而降低中小企業(yè)成本管理科學(xué)性、實效性。

管理模式陳舊 新時代、新時期發(fā)展背景下，中小企業(yè)若想獲得穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，需要結(jié)合市場、社會發(fā)展規(guī)律，對管理模式進行創(chuàng)新與完善，才可確保發(fā)展規(guī)劃滿足人們與社會的多元化需求。中小企業(yè)在實際運營過程中，會生成較多財務(wù)信息數(shù)據(jù)，由于缺乏完善管理理念、先進管理意識，大部分中小企業(yè)依然使用傳統(tǒng)管理模式，缺乏足夠資金支持開展成本管理信息化建設(shè)，還有部分中小企業(yè)依然使用傳統(tǒng)人工方式開展成本管理。這種陳舊的管理模式不僅會提高工作難度、加大工作量，還會無法保障成本管理數(shù)據(jù)處理精準(zhǔn)性，無法發(fā)揮成本管理價值，對企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)成本管理優(yōu)化及改善措施

優(yōu)化及改善采購流程 中小企業(yè)成本管理中的關(guān)鍵內(nèi)容便是生產(chǎn)原料采購工作，中小企業(yè)要建立公開、透明的采購流程，有效防止企業(yè)內(nèi)部腐敗和濫用職權(quán)，確保采購活動公平公正，保障企業(yè)利益。同時，企業(yè)還可更好地控制采購成本，找到節(jié)約成本、更加高效的采購方式，降低采購風(fēng)險，提高采購效率。大數(shù)據(jù)背景下，中小企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行原材料需求量計算，實現(xiàn)提高采購效率、降低成本目標(biāo)。大數(shù)據(jù)技術(shù)可幫助企業(yè)對過去的采購數(shù)據(jù)進行分析，精準(zhǔn)預(yù)測未來原材料需求量。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)可掌握市場動態(tài)，合理安排采購計劃，避免材料囤積和浪費，優(yōu)化及改善采購流程的同時，降低成本、提高資金利用率。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)可為企業(yè)提供全面客觀的市場價格對比平臺，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可準(zhǔn)確了解市場行情和供應(yīng)商情況，包括原材料價格波動、質(zhì)量和供貨能力等，幫助企業(yè)在眾多供貨商中篩選出性價比最高的合作伙伴，降低采購成本，提升產(chǎn)品品質(zhì)，提高企業(yè)管理水平與綜合市場競爭力。除此之外，中小企業(yè)還可使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，獲取更加便捷的數(shù)據(jù)管理和查詢方式。中小企業(yè)可使用大數(shù)據(jù)技術(shù)將采購成本數(shù)據(jù)上傳到云端，建立完善數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。通過這種方式，企業(yè)不僅可隨時隨地查閱歷史數(shù)據(jù)，還能利用數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測、科學(xué)決策，避免采購人員與供貨商私下交易，減少潛在成本風(fēng)險，保障采購過程公平公正。

優(yōu)化及改善產(chǎn)品銷售過程 客戶作為中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要推動力，也會對企業(yè)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生直接影響。為實現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下的成本管理優(yōu)化及改善，中小企業(yè)應(yīng)做好產(chǎn)品銷售過程優(yōu)化。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對歷年客戶購買產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行分析，如產(chǎn)品種類、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間等方面信息，企業(yè)可了解客戶購買偏好，提高產(chǎn)品生產(chǎn)計劃針對性，如某類產(chǎn)品銷售量較高，企業(yè)可調(diào)整生產(chǎn)計劃，增加這類產(chǎn)品產(chǎn)量，更好地滿足客戶需求，提高銷售量。同時，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)能準(zhǔn)確了解客戶可以接受的價格區(qū)間。依據(jù)歷年購買數(shù)據(jù)，企業(yè)可分析客戶對產(chǎn)品價格的反應(yīng)，得出客戶心理預(yù)期。企業(yè)可根據(jù)這些信息，科學(xué)制定產(chǎn)品價格策略，避免定價過高或過低，解決銷售困難。此外，對于不同類型客戶群體，企業(yè)也可根據(jù)消費能力和消費習(xí)慣制定差異化價格策略，充分滿足不同客戶群體需求。另外，企業(yè)可基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化生產(chǎn)計劃，提高產(chǎn)品銷售量。例如，如果企業(yè)生產(chǎn)的某些產(chǎn)品銷售量較低，企業(yè)可對客戶需求進行更加深入的分析，調(diào)整生產(chǎn)計劃，推出符合市場需求的產(chǎn)品，提高銷售量。將上述內(nèi)容作為基礎(chǔ)，企業(yè)還可進行精準(zhǔn)營銷推廣，提高產(chǎn)品知名度與市場影響力，擴大產(chǎn)品銷售范圍。另一方面，中小企業(yè)還可在云平臺中上傳客戶購買記錄和售后評價數(shù)據(jù)，了解客戶消費習(xí)慣。根據(jù)客戶購買記錄和售后評價情況，企業(yè)可生成更具科學(xué)化、針對性的銷售方案，滿足客戶個性化需求，提高客戶滿意度和忠誠度。幫助企業(yè)與客戶建立更加緊密的關(guān)系，促進長期穩(wěn)定合作，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。并且，這種方式還可讓企業(yè)精準(zhǔn)完成市場預(yù)測、行業(yè)分析，結(jié)合數(shù)據(jù)整合處理與研究，企業(yè)可發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品熱銷情況、客戶對產(chǎn)品的滿意度以及改進建議等數(shù)據(jù)，為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供有效參考。企業(yè)還可根據(jù)客戶消費需求與習(xí)慣，精準(zhǔn)開發(fā)出符合市場、客戶需求的產(chǎn)品，提升企業(yè)綜合市場競爭力的同時，實現(xiàn)高效成本管理，避免資源、資金浪費。

優(yōu)化及改善產(chǎn)品生產(chǎn)過程 結(jié)合中小企業(yè)傳統(tǒng)成本管理模式來看，由于部分企業(yè)管理人員無法實時監(jiān)管全體員工行為，會浪費大量材料與資源，提高企業(yè)成本支出。因此，中小企業(yè)通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程實施高效管控，加強材料應(yīng)用情況，提高企業(yè)生產(chǎn)水平。同時，為對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行優(yōu)化與改善，企業(yè)還可積極引進智能化、信息化生產(chǎn)設(shè)備，將生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)街悄芑O(shè)備操控后臺，提高生產(chǎn)智能性、實效性的同時，還可加快生產(chǎn)目標(biāo)完成速度。通過這種方式，不僅可保障生產(chǎn)質(zhì)量、節(jié)約成本，還可降低操作難度，提高生產(chǎn)安全性，避免材料浪費或花費大量人工成本，從根本上提高中小企業(yè)綜合效益。另一方面，中小企業(yè)還可在報警預(yù)警系統(tǒng)中結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)對生產(chǎn)設(shè)備運行情況全面監(jiān)督。傳統(tǒng)報警系統(tǒng)僅能提供簡單設(shè)備運行狀態(tài)信息，引入大數(shù)據(jù)技術(shù)后，企業(yè)可實時了解設(shè)備工作狀態(tài)、運行數(shù)據(jù)等詳細信息，讓管理人員全面了解設(shè)備運行情況，及時制定科學(xué)維護計劃和風(fēng)險控制方案。

大數(shù)據(jù)技術(shù)體系的日漸成熟，對中小企業(yè)成本管理工作帶來全新機遇，因此企業(yè)應(yīng)抓住機會，合理使用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高成本管理水平，徹底解決傳統(tǒng)成本管理中存在的問題，提高生產(chǎn)效率、質(zhì)量，與客戶之間建立緊密合作關(guān)系，同時還可節(jié)約時間、資源，避免發(fā)生成本浪費問題。相信在廣大中小企業(yè)持續(xù)努力下，大數(shù)據(jù)技術(shù)可被更加靈活地應(yīng)用于成本管理優(yōu)化中，進而促進我國中小企業(yè)獲得穩(wěn)定發(fā)展。

（作者單位：山東五征集團有限公司）