摘 要:建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國重要的戰(zhàn)略部署和發(fā)展方向。國有企業(yè)開展供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是適應(yīng)國家戰(zhàn)略發(fā)展的要求,也是追求經(jīng)濟(jì)效益的必然選擇。為了能夠有效推動國有企業(yè)開展供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為國有企業(yè)的健康發(fā)展提供有力支持,文章重新梳理并界定了供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)內(nèi)涵,總結(jié)了現(xiàn)階段數(shù)字化供應(yīng)鏈的基本特征,從戰(zhàn)略、行動、成效三個層面探討了國有企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施框架,提出分“線上化、集成化、數(shù)智化、生態(tài)化”四個階段實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。文章認(rèn)為,國有企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會對其商業(yè)模式、管理模式、服務(wù)模式變革產(chǎn)生積極影響,因此應(yīng)該積極推動供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);供應(yīng)鏈;數(shù)字化轉(zhuǎn)型
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A DOI:10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.06.028
Abstract: The construction of digital economy has become an important strategic deployment and development direction in China. The digital transformation of state-owned enterprise supply chain is not only a requirement of national strategy, but also an inevitable choice for pursuing efficiency. In order to effectively promote the digital transformation of state-owned enterprise supply chain and provide strong support for the healthy development of state-owned enterprises. This paper redefines the essence of digital supply chain transformation, summarizes the basic characteristics of the current digital supply chain, and explores the implementation framework of digital supply chain transformation for state-owned enterprises from three levels: strategy, action, and effectiveness. It proposes to achieve digital supply chain transformation in four stages: \"online, integration, digital intelligence and ecology\". This article believes that the digital transformation of state-owned enterprise supply chains will have a positive impact on the transformation of business models, management models, and service models. Therefore, it is necessary to actively promote the digital transformation of the supply chain.
Key words: state-owned enterprises; supply chain; digital transformation
0" " 引" " 言
近年來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革的重要引擎,各行各業(yè)都積極擁抱數(shù)字化,涌現(xiàn)出了一批新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式。供應(yīng)鏈作為連接上下游企業(yè)的紐帶,是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵,業(yè)界和學(xué)界都在積極探索供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體實施路徑。黃泰巖等[1]認(rèn)為推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主要通過產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化來推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高端化、智能化發(fā)展,從而打造新興的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。黃群慧[2]、王靜[3]等眾多學(xué)者都強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化的作用,認(rèn)為推動供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平的必由之路,而如何精準(zhǔn)施策及供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體實施路徑是研究的重點。所以,供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的問題已不再是“是否轉(zhuǎn)型”,而是“如何轉(zhuǎn)型”。
1" " 供應(yīng)鏈數(shù)字化的本質(zhì)內(nèi)涵與基本特征
1.1" " 本質(zhì)內(nèi)涵
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代數(shù)字技術(shù),構(gòu)建數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、處理和反饋閉環(huán),打通不同層級與不同行業(yè)間的數(shù)據(jù)壁壘,最終實現(xiàn)深化傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改革、構(gòu)建全新數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系目標(biāo)的過程[4]。現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)為供應(yīng)鏈賦能,孕育出了數(shù)字供應(yīng)鏈。
國家工業(yè)信息發(fā)展研究中心將數(shù)字供應(yīng)鏈定義為供應(yīng)鏈管理服務(wù)的數(shù)字化,即利用新一代信息與通信(ICT)技術(shù)對供應(yīng)鏈組織、流程、方法、工具、資源等進(jìn)行數(shù)字化改造,依托數(shù)字平臺匯聚供應(yīng)鏈上中下游多方主體,形成無縫銜接、可視可控、高效協(xié)同、智慧化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)對供應(yīng)鏈全流程的數(shù)據(jù)共享和價值挖掘,并用其賦能行業(yè)和企業(yè),構(gòu)建“線上+線下”“物理+數(shù)字”的供應(yīng)鏈組織形態(tài),達(dá)到提高效率、節(jié)省成本、控制風(fēng)險、提前決策的目的[5]。供應(yīng)鏈數(shù)字化的內(nèi)在邏輯在于對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲、傳送、分析和處理,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)對供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)活動、組織管理、方法工具等資源要素進(jìn)行高效整合,在采購、生產(chǎn)、銷售、售后等各環(huán)節(jié)高效聯(lián)動、相互協(xié)同,實現(xiàn)運(yùn)營過程可視化,并通過算法對積累的大數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析挖掘,發(fā)現(xiàn)其中潛在的服務(wù)價值、客戶價值和數(shù)據(jù)價值,從而科學(xué)有效地支撐智能化決策[6]。
1.2" " 基本特征
1.2.1" " “管理+技術(shù)”的數(shù)字化供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的主要功能和基本商業(yè)過程,將其轉(zhuǎn)化為有機(jī)的、高效的、商業(yè)模式的管理集成。供應(yīng)鏈數(shù)字化就是以數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,通過集成應(yīng)用ERP、SCM等系統(tǒng),滿足處于數(shù)字化不同層次、不同階段的數(shù)字供應(yīng)鏈運(yùn)營需求[7]?!肮芾?技術(shù)”的數(shù)字化供應(yīng)鏈可以提高運(yùn)營的系統(tǒng)性、集成性和可持續(xù)性,使組織內(nèi)外能夠?qū)崿F(xiàn)全程可視化,從而保障供應(yīng)鏈運(yùn)營的有效性和可靠性。
1.2.2" " “數(shù)據(jù)+算法”的數(shù)字化供應(yīng)鏈
數(shù)字化供應(yīng)鏈相較于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈來說,其最大的價值在于對數(shù)據(jù)的采集、存儲、分析和運(yùn)用。數(shù)字系統(tǒng)可以收集產(chǎn)品信息、轉(zhuǎn)移痕跡、產(chǎn)銷情況、時間周期等信息,將其記錄并累積成為大數(shù)據(jù)庫?!皵?shù)據(jù)+算法”為數(shù)字化供應(yīng)鏈的運(yùn)行能力提供了可視化、可感知、可調(diào)節(jié)的技術(shù)工具。通過大數(shù)據(jù)挖掘有價值的數(shù)據(jù),對市場需求、生產(chǎn)能力、物流運(yùn)力、庫存周轉(zhuǎn)等情況進(jìn)行預(yù)測和判斷,可以有效支撐起智能化決策,提高供應(yīng)鏈管理決策的科學(xué)性、及時性和有效性。
1.2.3" " “平臺+網(wǎng)絡(luò)”的數(shù)字化供應(yīng)鏈
在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,催生出了各行業(yè)領(lǐng)域的共享平臺、生態(tài)網(wǎng)絡(luò)等新業(yè)態(tài)。這類共享平臺憑借其積累的信息、資源和能力,以“產(chǎn)品+服務(wù)”的形式為推動供應(yīng)鏈成員的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了支持,大大降低了成員的建設(shè)成本,提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,供應(yīng)鏈作用已不僅局限在連接產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,也能夠打通產(chǎn)業(yè)鏈的前端與后端、行業(yè)內(nèi)與行業(yè)外,形成獨特的行業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò),并衍生出更多的價值。
2" " 國有企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施框架
根據(jù)《國有企業(yè)采購供應(yīng)鏈數(shù)字化成熟度評價模型》中的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑主要分為戰(zhàn)略、行動和成效三個遞進(jìn)層面。首先,企業(yè)要有供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識和目標(biāo),制定完善的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃和保障機(jī)制;其次,企業(yè)要實施供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈賦能,實現(xiàn)數(shù)字化變革;最后,對供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效進(jìn)行檢驗和反饋,評估企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平。
2.1" " 戰(zhàn)略層面:數(shù)字供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略意識
企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于形成數(shù)字化變革意識。據(jù)調(diào)研,超八成央國企認(rèn)為其自身應(yīng)該有較強(qiáng)的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識以及完善的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃包括企業(yè)總體戰(zhàn)略及規(guī)劃、企業(yè)數(shù)字化目標(biāo)與計劃、供應(yīng)鏈數(shù)字化戰(zhàn)略及規(guī)劃等。戰(zhàn)略落實保障分為資源和機(jī)制保障、組織保障兩個方面。資源和機(jī)制保障主要涉及經(jīng)費(fèi)和投資兩個方面,組織保障主要集中在機(jī)構(gòu)、人才和制度方面。
2.2" " 行動層面:構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈核心技術(shù)體系
2.2.1" " 形成以“數(shù)據(jù)+算力+算法”為核心的新型技術(shù)支撐體系
構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈核心技術(shù)體系是首要任務(wù)。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G通信、區(qū)塊鏈、云計算都是在數(shù)字供應(yīng)鏈領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用最廣泛的關(guān)鍵技術(shù),被應(yīng)用于多個場景中,形成了以5G為載體,以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以“數(shù)據(jù)+算力+算法”為核心的新型供應(yīng)鏈技術(shù)體系。
2.2.2" " 運(yùn)用大模型,智能生成和識別供應(yīng)鏈全流程信息
AIGC在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用價值日益凸顯,主要借助NLP、CV、智能計算等大模型的功能,在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的不同場景都得到了應(yīng)用。如在物流過程中借助NLP大模型和CV大模型可以實現(xiàn)對倉儲物流狀態(tài)的實時監(jiān)測;借助智能計算大模型可以對物流過程進(jìn)行預(yù)測和優(yōu)化,最終提升物流環(huán)節(jié)的整體效率,同時還可以做到全程追溯和信息可視化。
2.2.3" " 探索數(shù)字孿生等新興技術(shù)與供應(yīng)鏈場景的結(jié)合應(yīng)用
隨著關(guān)鍵技術(shù)的不斷發(fā)展,近年來又衍生出了許多新興技術(shù),如機(jī)器人自動化、數(shù)字孿生、邊緣計算、沉浸式體驗等。這些技術(shù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上與業(yè)務(wù)相結(jié)合可以進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,匹配更加具體的業(yè)務(wù)場景,解決更復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題,從而助力企業(yè)進(jìn)行深層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如,利用RPA技術(shù)可以使供應(yīng)鏈實現(xiàn)自動化操作,數(shù)字孿生技術(shù)可以通過模擬真實環(huán)境使策略更加準(zhǔn)確和精細(xì)。
2.2.4" " 通過數(shù)據(jù)治理,將數(shù)據(jù)要素轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)
數(shù)據(jù)治理是企業(yè)開展供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。通過數(shù)據(jù)開放與治理,將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)要素,通過數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)管理等流程實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源化,通過搭建數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,最后通過對實際數(shù)據(jù)的應(yīng)用實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的轉(zhuǎn)化。例如,中國移動通過搭建供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的價值,實現(xiàn)多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,以及實行采購策略與數(shù)據(jù)共享策略。
2.3" " 成效層面:提升企業(yè)競爭力的最優(yōu)選擇
2.3.1" " 合規(guī)管理
國有企業(yè)需要運(yùn)用信息化手段將合規(guī)要求和防控措施嵌入流程。運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),使所有合規(guī)流程實現(xiàn)線上化、可追溯,使合規(guī)管理更加透明化;通過智能化技術(shù),實現(xiàn)對風(fēng)險點的動態(tài)實時監(jiān)測與智能預(yù)警,使合規(guī)管理更加智能化。
采購的合規(guī)性一直是國有企業(yè)最關(guān)心的問題。以京東工業(yè)為例,企業(yè)基于“墨卡托(MKU)商品標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫”提出了“品商區(qū)隔”解決方案,通過應(yīng)用MKU,可以對同一個商品的不同供應(yīng)商進(jìn)行智能篩選,并結(jié)合用戶需求與供應(yīng)商各方面的能力,智能匹配最合適的供應(yīng)商,徹底杜絕了供應(yīng)商跑客戶、賄賂客戶的可能性,有效地將采購人與供應(yīng)商進(jìn)行了“隔離”,避免了采購過程中的人為干預(yù),降低了違規(guī)風(fēng)險。
2.3.2" " 降本增效
降本方面:供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型最顯著的成果就是降本,而供應(yīng)鏈成本不僅包括顯性的采購成本,也就是使采購商品的價格降低,采購時間縮短;還包括隱性的供應(yīng)鏈管理成本和供應(yīng)鏈運(yùn)營成本等。通過供應(yīng)鏈全鏈路數(shù)智化手段,可以更規(guī)范地管理供應(yīng)商和商品,精簡供應(yīng)鏈流程,減少供應(yīng)鏈執(zhí)行人員,降低人力成本等相關(guān)供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營成本。
增效方面:數(shù)字化手段提升了供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的運(yùn)行效率。比如,在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計環(huán)節(jié),通過數(shù)字供應(yīng)鏈可以智能預(yù)測客戶需求,與客戶協(xié)同創(chuàng)造產(chǎn)品,進(jìn)而提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度;在采購環(huán)節(jié),通過智能篩選供應(yīng)商,可以提升尋源效率;在履約交付環(huán)節(jié),通過智能調(diào)度運(yùn)輸路線和倉庫,可以提高庫存周轉(zhuǎn)率,縮短配關(guān)時間。供應(yīng)鏈全鏈路效率的提升使供應(yīng)鏈的協(xié)同性增強(qiáng),供應(yīng)鏈運(yùn)營質(zhì)量有所提高。
綠色方面:通過建設(shè)綠色供應(yīng)鏈,應(yīng)用新興技術(shù)實現(xiàn)節(jié)能減排,一方面可以助力企業(yè)積累更多的碳排放配額;另一方面在綠色回收環(huán)節(jié),將廢舊物資變現(xiàn)或循環(huán)再利用,可以實現(xiàn)其價值的轉(zhuǎn)化和增加。
2.3.3" " 價值創(chuàng)造
企業(yè)層面:通過數(shù)字化集采和集約化的方式,可以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,優(yōu)化生產(chǎn)要素配置,提高全要素生產(chǎn)率,形成規(guī)模發(fā)展效益,培育有競爭力的“鏈主型”“鏈核型”企業(yè)。通過底層技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)可以進(jìn)行積累并形成龐大的數(shù)據(jù)庫,從而進(jìn)一步開發(fā)和挖掘這些潛在價值巨大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
產(chǎn)業(yè)層面:基于“鏈主型”“鏈核型”企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位和影響力,開放其資源和體系,創(chuàng)新商業(yè)模式,帶動上下游企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而提升整個產(chǎn)業(yè)鏈的流通和運(yùn)營效率,以此驅(qū)動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
生態(tài)層面:數(shù)字供應(yīng)鏈以數(shù)據(jù)和物流來連接消費(fèi)者與工廠、供應(yīng)商與工廠,從而實現(xiàn)多方的協(xié)同計劃和動態(tài)履約,形成互融共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和分析可以建立企業(yè)數(shù)據(jù)模型,對其業(yè)務(wù)進(jìn)行智能決策和預(yù)測,也可以對整個產(chǎn)業(yè)鏈條的延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈精準(zhǔn)施策,甚至對整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
3" " 國有企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑
中國物流采購與聯(lián)合會提出,供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為線上化、集成化、自動化到智能化和生態(tài)化四個階段。企業(yè)將數(shù)字技術(shù)嵌入供應(yīng)鏈運(yùn)營的底層框架,能夠?qū)?yīng)鏈中的商流和信息流等進(jìn)行實時識別、監(jiān)控、跟蹤和管理,推動形成具有可視化的供應(yīng)鏈管理模式。
3.1" " 線上化:實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面在線
提供全業(yè)務(wù)線上服務(wù)是實現(xiàn)供應(yīng)鏈全程可視的基礎(chǔ),通過各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)在線、全品類在線、全組織在線等方式,實現(xiàn)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。以數(shù)字供應(yīng)鏈平臺為基礎(chǔ),通過交易看板、銷售看板等實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈端到端的全程可視化,實時跟蹤供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀態(tài)。據(jù)億邦智庫調(diào)研,央國企的業(yè)務(wù)全程在線率可達(dá)69%左右,品類上線率達(dá)80%以上,組織上線率達(dá)50%以上。
3.2" " 集成化:實施產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)外協(xié)同
實行系統(tǒng)整合可以打通資源和數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)外協(xié)同。這些協(xié)同不僅包括生產(chǎn)協(xié)同、計劃和執(zhí)行協(xié)同、供應(yīng)協(xié)同、物流和庫存協(xié)同,還包括供應(yīng)鏈上下游的戰(zhàn)略協(xié)同、需求協(xié)同和經(jīng)營協(xié)同。據(jù)億邦智庫調(diào)研,在內(nèi)外協(xié)同方面,超七成企業(yè)實現(xiàn)了采購與上游供應(yīng)商和下游用戶之間的協(xié)同,但僅有三成左右的企業(yè)實現(xiàn)了采購與生產(chǎn)制造協(xié)同,由此可見實現(xiàn)生產(chǎn)商與產(chǎn)品開發(fā)商協(xié)同仍是企業(yè)的主攻方向。
3.3" " 數(shù)智化:從智能感知到智能決策
數(shù)字供應(yīng)鏈已經(jīng)實現(xiàn)在多個場景的智能化應(yīng)用。比如,通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)智能感知和識別商品的名稱、分類、物品編碼、位置等信息,實現(xiàn)智能物料識別、智能商品管理等。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過人工智能算法,可以進(jìn)行智能決策,包括智能定價和智能供應(yīng)商管理等,并根據(jù)用戶需求調(diào)整采購計劃、生產(chǎn)進(jìn)度等,從智能感知到智能決策和動態(tài)調(diào)整實現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程的智能化。
3.4" " 生態(tài)化:全產(chǎn)業(yè)鏈要素資源整合
以數(shù)字供應(yīng)鏈平臺為核心,連接和貫通整個產(chǎn)業(yè)鏈,提升信息流、物流、資金流的流通效率,加快供應(yīng)商、制造工廠的數(shù)字化改造進(jìn)程,帶動產(chǎn)業(yè)銷售上下游數(shù)字化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)、資金等要素的共享以及產(chǎn)能的優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同效率和運(yùn)行質(zhì)量的雙提升,大大增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)數(shù)字化競爭力。
4" " 國有企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的預(yù)期成效
供應(yīng)鏈數(shù)字化變革是實現(xiàn)數(shù)字供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的重要表現(xiàn)。國有企業(yè)依托資源聚集優(yōu)勢,將自身的資源整合能力和管理能力向外開放和輸出,提供開放的平臺,實現(xiàn)盈利,引起了商業(yè)模式的變革;同時,數(shù)據(jù)的價值逐漸顯露出來,可以推動數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理模式的變革,并帶動服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,供應(yīng)鏈中心不僅是采購部門,更是企業(yè)的戰(zhàn)略部門,甚至可作為價值創(chuàng)造中心,其職能定位從“輔助支持”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?zhàn)略職能”。
4.1" " 商業(yè)模式變革:成為資源和管理工具共享的開放平臺
國有企業(yè)自建的電商平臺擁有強(qiáng)大的資源整合能力和供應(yīng)鏈管理能力,可以從支持企業(yè)的對內(nèi)服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)ν夥?wù),面向生產(chǎn)商、服務(wù)商等生態(tài)伙伴及客戶企業(yè),提供以“電商平臺”+“共享資源”+“管理工具”為特色的開放平臺,對外輸出資源和服務(wù),打造外部服務(wù)體系,提升企業(yè)競爭力和產(chǎn)業(yè)鏈地位。
4.2" " 管理模式變革:探索數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理模式
數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值轉(zhuǎn)化已得到國有企業(yè)的高度重視。國有企業(yè)開始基于自身平臺不斷挖掘相關(guān)數(shù)據(jù),包括企業(yè)內(nèi)部交易數(shù)據(jù)、外部服務(wù)數(shù)據(jù),建立商品、供應(yīng)商、歷史訂單、物流等的數(shù)據(jù)庫,并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。通過數(shù)據(jù)清洗、開發(fā)、建模等一系列數(shù)據(jù)處理和分析工作,可以為業(yè)務(wù)分析、決策和預(yù)測等管理工作提供科學(xué)依據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理模式,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)營管理、風(fēng)險控制、戰(zhàn)略決策等。
4.3" " 服務(wù)模式變革:從被動響應(yīng)模式走向全鏈調(diào)配模式
企業(yè)服務(wù)模式將發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,從原有的被動執(zhí)行采購轉(zhuǎn)為主動預(yù)測、引導(dǎo)采購執(zhí)行;從原有的人工處理轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑幚砹鞒?;從依賴“能人”的?jīng)驗決策轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)和規(guī)則進(jìn)行的科學(xué)決策;風(fēng)險管理從之前的事后管理和事后策略應(yīng)對轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑爸悄芑A(yù)警和量化評估等。采購、供應(yīng)鏈職能不斷升級,從事務(wù)執(zhí)行部門到運(yùn)營部門再到戰(zhàn)略支撐部門,調(diào)配全企業(yè)資源,進(jìn)行戰(zhàn)略尋源、培養(yǎng)關(guān)鍵合作伙伴,進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。
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