基于供應(yīng)鏈的企業(yè)成本控制研究

摘 要：企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制的意義在于降低總成本，提高利潤率。企業(yè)在作業(yè)成本、交易成本與風(fēng)險管理成本上采取了一系列成本控制方法。然而，面對復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)與不穩(wěn)定的市場環(huán)境，以及數(shù)據(jù)孤島和供應(yīng)鏈各參與方的利益問題，這些措施不足以保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提出推動成本透明化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)劃，統(tǒng)一運(yùn)用技術(shù)工具，簡化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理等對策，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險管控與提質(zhì)增效的目的。

關(guān)鍵詞：企業(yè)成本控制；風(fēng)險管理；供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

一、引言

企業(yè)成本控制是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，對于企業(yè)的發(fā)展和利潤的實(shí)現(xiàn)具有重要的影響。成本控制是企業(yè)利潤最直接的保障，通過成本控制，企業(yè)能夠合理控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，降低成本，提高利潤率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在如今的市場競爭中，價格競爭尤為激烈，企業(yè)必須不斷尋找降低成本的方法來提供更具有競爭力的價格。通過控制成本，企業(yè)可以降低產(chǎn)品價格，吸引更多顧客，實(shí)現(xiàn)銷售量的提升。同時，成本控制也能提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，從而滿足顧客需求，增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力。此外，成本控制有助于提高經(jīng)營效率。通過對供應(yīng)鏈、生產(chǎn)流程、人力資源等方面的成本進(jìn)行深入分析和管理，企業(yè)能夠精確掌握每一項(xiàng)費(fèi)用支出，避免過多和不必要的投入，提高生產(chǎn)效率和員工工作效率，降低單位產(chǎn)品成本。成本控制還有助于對企業(yè)風(fēng)險的管理。成本控制能幫助企業(yè)建立風(fēng)險防范機(jī)制，減少因外部環(huán)境變化或經(jīng)營決策失誤帶來的風(fēng)險。通過定期進(jìn)行成本分析和成本控制，企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)成本偏高的環(huán)節(jié)和問題，及時采取措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，減少經(jīng)營風(fēng)險，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)供應(yīng)鏈的成本構(gòu)成與控制方法

1.企業(yè)供應(yīng)鏈的成本構(gòu)成

（1） 作業(yè)成本

企業(yè)供應(yīng)鏈的作業(yè)成本主要包括采購成本、物流成本、生產(chǎn)成本與庫存成本等。采購成本是企業(yè)在采購原材料、零部件和成品時所發(fā)生的費(fèi)用，包括采購物料的價格、供應(yīng)商運(yùn)輸費(fèi)用、關(guān)稅等。物流成本是企業(yè)運(yùn)輸貨物和倉儲管理所發(fā)生的費(fèi)用，包括運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲費(fèi)用、包裝費(fèi)用等。生產(chǎn)成本是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中所發(fā)生的直接和間接費(fèi)用。直接成本包括人工費(fèi)用、原材料費(fèi)用、設(shè)備與技術(shù)的使用費(fèi)用等。間接成本包括電費(fèi)、水費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。庫存成本是指企業(yè)為了滿足顧客需求而持有的儲備庫存所付出的費(fèi)用，包括存儲費(fèi)用、倉儲設(shè)備費(fèi)用、折舊費(fèi)用、機(jī)會成本等。

（2） 交易成本

供應(yīng)鏈的交易成本包括信息系統(tǒng)成本和售后服務(wù)成本。企業(yè)供應(yīng)鏈管理需要使用各種信息系統(tǒng)來支持和管理，如采購管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等。這些信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)所需的費(fèi)用也是企業(yè)供應(yīng)鏈成本的一部分。售后服務(wù)成本是企業(yè)在銷售產(chǎn)品后為滿足客戶需求而提供的服務(wù)所產(chǎn)生的成本，包括售后服務(wù)人員工資成本、售后服務(wù)設(shè)施的成本、售后零部件和備件成本、客戶支持平臺的成本與售后服務(wù)物流成本等。

（3） 風(fēng)險管理成本

風(fēng)險管理成本是為了降低和管理供應(yīng)鏈面臨的各種風(fēng)險而產(chǎn)生的成本，包括保險成本、風(fēng)險評估成本、法律合規(guī)成本、風(fēng)險預(yù)防成本與應(yīng)急響應(yīng)成本等。保險成本是企業(yè)為了應(yīng)對可能的損失和風(fēng)險，購買各種保險產(chǎn)品，如運(yùn)輸保險、產(chǎn)品責(zé)任險等產(chǎn)生的成本。風(fēng)險評估成本包括對供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行評估和分析的成本，如市場風(fēng)險、供應(yīng)風(fēng)險、法律風(fēng)險等。法律合規(guī)成本是企業(yè)為了遵守法律法規(guī)和相關(guān)合規(guī)要求，進(jìn)行法律合規(guī)監(jiān)控、咨詢和培訓(xùn)產(chǎn)生的成本。此外，為了降低風(fēng)險發(fā)生的可能性，企業(yè)需要投入一定的風(fēng)險預(yù)防成本施行預(yù)防措施，如產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)商審核和驗(yàn)收等。應(yīng)急響應(yīng)成本是當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生時，企業(yè)投入的進(jìn)行應(yīng)急處理的成本，如召回產(chǎn)品、處理投訴和賠償客戶等。

2.企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制方法

（1） 作業(yè)成本

企業(yè)通過供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、供應(yīng)商評估與管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、庫存管理與控制以及運(yùn)輸與物流管理等方法，不斷提高供應(yīng)鏈效率和降低成本。首先，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，合理選擇生產(chǎn)和倉儲設(shè)施的位置，減少運(yùn)輸距離和時間，降低運(yùn)輸成本和貨物滯留風(fēng)險。同時，選擇靠近市場和供應(yīng)商的生產(chǎn)和倉儲點(diǎn)以降低庫存成本。其次，建立供應(yīng)商評估體系，評估供應(yīng)商的品質(zhì)、交貨能力和成本表現(xiàn)，以選擇合適的供應(yīng)商，并通過談判和合同管理降低采購成本。再次，通過合理的生產(chǎn)計(jì)劃和排程，減少生產(chǎn)變動和等待時間，提高生產(chǎn)效率和利用率，降低生產(chǎn)成本。同時，實(shí)施精益生產(chǎn)和質(zhì)量管理方法，減少廢品和次品率，降低不必要的成本。此外，企業(yè)需注重庫存管理與控制。實(shí)行精細(xì)化的庫存管理，包括及時的庫存調(diào)整、科學(xué)的庫存定量和經(jīng)濟(jì)批量制度，通過合理的庫存策略和技術(shù)手段，降低庫存成本。最后，通過優(yōu)化運(yùn)輸方式與路徑選擇，合理組織物流配送，降低物流成本。同時，通過物流合作、集貨和貨源整合等方式，提高運(yùn)輸效率，減少貨物滯留和損耗。這些措施有助于企業(yè)在現(xiàn)有市場競爭中取得優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)更高的利潤和更大的發(fā)展。

（2） 交易成本

當(dāng)前企業(yè)在供應(yīng)鏈交易成本的控制方面，采取了一系列方法來降低信息系統(tǒng)成本和售后服務(wù)成本，提高供應(yīng)鏈的效益和競爭力。首先，企業(yè)通過信息系統(tǒng)的運(yùn)用，使供應(yīng)鏈管理更加高效，優(yōu)化了資源配置，降低了交易成本。其次，企業(yè)建立了售后服務(wù)體系，提高了售后服務(wù)質(zhì)量和效率，減少了售后服務(wù)成本。例如，通過設(shè)立售后服務(wù)中心、建立在線客戶支持平臺等方式，降低售后服務(wù)成本，提供更快速、更高效的售后支持。

（3） 風(fēng)險管理成本

當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)鏈成本風(fēng)險管理和成本控制方法之一是建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種合作關(guān)系是指企業(yè)與供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略合作伙伴建立穩(wěn)定和長期的合作關(guān)系，共同致力于推動供應(yīng)鏈成本的控制和降低。通過與戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行供應(yīng)鏈集成以及資源和風(fēng)險的共享，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成本的共同優(yōu)化和共贏。

三、企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制的局限性

1.信息不透明和數(shù)據(jù)孤島

供應(yīng)鏈中的不同參與方往往有不同的信息和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，導(dǎo)致信息不透明和數(shù)據(jù)孤島問題。參與方之間缺乏共享和整合數(shù)據(jù)的機(jī)制，這使得企業(yè)難以全面了解供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本情況，從而難以有效控制供應(yīng)鏈成本。首先，供應(yīng)鏈中的不同參與方擁有獨(dú)立的信息系統(tǒng)，這種獨(dú)立性導(dǎo)致信息在參與方之間流通困難，從而使企業(yè)難以獲得全面的供應(yīng)鏈成本信息。其次，不同參與方使用不同的信息系統(tǒng)和技術(shù)平臺，這使得數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)之間的共享和整合變得復(fù)雜。當(dāng)存在技術(shù)兼容性問題時，企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成本信息的無縫集成和共享，從而限制了成本控制的準(zhǔn)確性和可操作性。最后，供應(yīng)鏈中的不同參與方往往面臨信息保密和競爭壓力的考慮。由于競爭對手可能參與同一供應(yīng)鏈，參與方不愿意透露自己的敏感信息，以免被利用或被競爭對手獲取。這種情況下，參與方可能不愿意共享全面的成本信息，尤其是涉及成本優(yōu)化和策略方面的敏感數(shù)據(jù)。

2.復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

隨著全球化和多元化的發(fā)展，企業(yè)供應(yīng)鏈變得越來越復(fù)雜?，F(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈通常涉及供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商等多個參與方，每個環(huán)節(jié)都會影響成本。這些參與方之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜，涉及不同的地理位置、產(chǎn)品線和戰(zhàn)略目標(biāo)等。這種復(fù)雜性增加了供應(yīng)鏈成本控制的難度。首先，現(xiàn)有的企業(yè)成本控制策略常常是以企業(yè)為中心，缺乏對整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的全局視角和綜合考慮。其次，復(fù)雜供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中存在多樣的參與方，這些參與方在地理位置、規(guī)模、資源等方面都可能存在差異，不同參與方可能有不同的目標(biāo)和利益，管理這些不同的參與方并確保供應(yīng)鏈成本控制的一致性和協(xié)調(diào)性是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。再次，復(fù)雜供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的信息流通可能存在不對稱的情況。不同參與方擁有不同的信息和數(shù)據(jù)，并有限制地共享信息。這導(dǎo)致企業(yè)在制定成本控制策略時難以獲得全面和準(zhǔn)確的供應(yīng)鏈信息，從而影響其做出明智的決策和實(shí)施成本控制措施的能力。最后，在復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，各參與方之間存在著密切的相互依賴關(guān)系。一個環(huán)節(jié)的改變或出現(xiàn)問題可能使整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

3.不穩(wěn)定的市場環(huán)境

供應(yīng)鏈成本控制受到市場環(huán)境的影響，不穩(wěn)定的市場需求和價格波動會影響供應(yīng)鏈的風(fēng)險管理成本。尤其是在全球市場經(jīng)濟(jì)的背景下，外部環(huán)境的不確定性增加，企業(yè)需要適應(yīng)市場的變化并靈活調(diào)整成本控制策略。市場需求、原材料價格、競爭壓力等因素都可能在短時間內(nèi)發(fā)生變化，這對企業(yè)的供應(yīng)鏈成本控制提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)需要及時應(yīng)對市場變化，并調(diào)整供應(yīng)鏈策略和成本控制措施，以適應(yīng)變化的市場環(huán)境。

4.供應(yīng)鏈參與方的目標(biāo)不一致

供應(yīng)鏈中不同的參與方追求的目標(biāo)和利益可能不一致。例如，供應(yīng)商可能追求更高的售價和利潤，而零售商可能注重降低成本和獲取更大的市場份額。這種不一致的目標(biāo)可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈成本控制的阻礙，因?yàn)椴煌瑓⑴c方可能采取不同的策略來追求自身的利益，可能會犧牲整體供應(yīng)鏈的成本效益。

四、基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)成本控制優(yōu)化措施

1.推動成本透明化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)劃

首先，要成本透明化，建立和推行公開透明的成本報告機(jī)制，要求供應(yīng)鏈參與方按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)進(jìn)行成本報告。這可以促使參與方更加主動地共享成本信息，提高整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中成本數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。其次，促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)劃，通過共同制定和優(yōu)化供應(yīng)鏈策略來實(shí)現(xiàn)信息的透明和共享?？梢圆捎霉?yīng)鏈協(xié)作工具和方法，如銷售和運(yùn)營計(jì)劃（Samp;OP）、統(tǒng)一預(yù)測和需求管理等，來確保各參與方在計(jì)劃和決策過程中獲得共享信息，從而減少信息不透明和數(shù)據(jù)孤島問題。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和格式的統(tǒng)一是保障規(guī)劃實(shí)施的必要舉措，制定并推行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和格式，可以確保供應(yīng)鏈參與方之間的數(shù)據(jù)互通，能大大改善信息流動和供應(yīng)鏈成本控制的準(zhǔn)確性。通過加強(qiáng)信息共享、建立信息共享平臺、推動供應(yīng)鏈協(xié)同等措施，可以促進(jìn)供應(yīng)鏈參與方之間的信息流動，提高整個供應(yīng)鏈的透明度和成本控制的有效性。

2.統(tǒng)一運(yùn)用技術(shù)工具，簡化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

簡化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)可以使各參與方的利益與成本得到控制。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一種集成的軟件平臺，用于管理和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)和參與方。通過這種系統(tǒng)，企業(yè)可以集中管理供應(yīng)商、物流合作伙伴、倉儲和運(yùn)輸?shù)确矫娴男畔⒑突顒?。供?yīng)鏈管理系統(tǒng)可以簡化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，使得企業(yè)更好地協(xié)調(diào)和控制供應(yīng)鏈中的各個參與方。物流跟蹤系統(tǒng)是一種實(shí)時跟蹤和監(jiān)控物流活動的技術(shù)工具。通過該系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)時了解貨物的運(yùn)輸狀況、位置和到達(dá)時間等信息。物流跟蹤系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地掌握供應(yīng)鏈中貨物的流動，并及時采取行動解決潛在的問題，從而簡化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)并提高運(yùn)作效率。云計(jì)算平臺是一種基于云技術(shù)的計(jì)算和存儲服務(wù)平臺。通過云計(jì)算平臺，企業(yè)可以將各個供應(yīng)鏈參與方的信息和數(shù)據(jù)存儲在云端，并提供實(shí)時訪問和共享。這種平臺可以通過實(shí)時數(shù)據(jù)同步和共享，簡化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，提高信息流通和協(xié)同性，實(shí)現(xiàn)更高效的供應(yīng)鏈管理和成本控制。數(shù)據(jù)分析工具是一種利用大數(shù)據(jù)和分析技術(shù)來解析和挖掘供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的工具。通過這些工具，企業(yè)可以對供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，揭示潛在的成本節(jié)約機(jī)會。數(shù)據(jù)分析工具可以幫助企業(yè)更好地了解供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的問題和挑戰(zhàn)，從而優(yōu)化供應(yīng)鏈成本控制策略。

3.加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理

供應(yīng)鏈中的突發(fā)事件或中斷，如自然災(zāi)害、政治動蕩或供應(yīng)商倒閉等，可能導(dǎo)致原材料短缺、交貨延誤或停產(chǎn)等問題，使得供應(yīng)鏈成本增加。加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理可以減輕這些突發(fā)事件對企業(yè)的影響，降低損失并保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。首先，要進(jìn)行風(fēng)險評估與規(guī)劃，對供應(yīng)鏈中的風(fēng)險進(jìn)行全面評估，確定潛在的威脅和影響，并制訂應(yīng)對策略和應(yīng)急計(jì)劃。包括建立風(fēng)險管理團(tuán)隊(duì)、開展供應(yīng)鏈風(fēng)險分析和模擬，以及確定關(guān)鍵風(fēng)險緩解措施。其次，發(fā)展多元供應(yīng)商和合作伙伴，建立多元化的供應(yīng)商和合作伙伴關(guān)系，降低對單一企業(yè)或地區(qū)的依賴性。通過多元化供應(yīng)鏈可以分散風(fēng)險，并保證在某一環(huán)節(jié)中斷時能夠及時轉(zhuǎn)移或?qū)ふ姨娲桨?。再次，?qiáng)化合同管理，建立明確的合同和供應(yīng)商責(zé)任，包括約定交貨期、質(zhì)量要求和風(fēng)險分擔(dān)等條款。加強(qiáng)合同管理可以降低合同履約風(fēng)險，并確保供應(yīng)鏈各方有共同的責(zé)任和義務(wù)。最后，進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，制定應(yīng)對措施，通過使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、物流跟蹤系統(tǒng)和實(shí)時數(shù)據(jù)分析工具等技術(shù)工具，實(shí)時監(jiān)測供應(yīng)鏈的運(yùn)作和風(fēng)險情況。這可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫档惋L(fēng)險的影響，降低供應(yīng)鏈成本。

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作者簡介：陳思源（1998.07— ），男，漢族，河南開封人，碩士研究生，研究方向：應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)。