電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究文獻(xiàn)的可視化分析

基金項(xiàng)目：黑龍江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目“鄉(xiāng)村振興背景下寒地山野菜的全產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：20GLB111）

摘 要：隨著商業(yè)生態(tài)環(huán)境的改變，學(xué)者們開始關(guān)注電子商務(wù)生態(tài)化發(fā)展，并以中國學(xué)者居多。借助CNKI數(shù)據(jù)庫提供的相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)文獻(xiàn)的發(fā)表趨勢(shì)、高被引文獻(xiàn)以及關(guān)鍵詞聚類進(jìn)行了可視化分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前該領(lǐng)域的研究主要聚焦在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、演化與評(píng)價(jià)等主題，雖然研究成果發(fā)表期刊的級(jí)別不高，但是仍然構(gòu)建了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論體系，并運(yùn)用多種技術(shù)嘗試實(shí)證研究，為后續(xù)研究奠定了基礎(chǔ)。運(yùn)用現(xiàn)有的研究成果構(gòu)建了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的螺旋式演化模型，期待各生態(tài)主體能在競(jìng)爭(zhēng)性合作的基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新和協(xié)同進(jìn)化。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；生態(tài)系統(tǒng)；可視化分析

一、引言

1976年，阿爾瑞契和普費(fèi)弗發(fā)表《組織的環(huán)境》一文，首次將自然生態(tài)學(xué)理論移植借鑒到管理學(xué)研究范疇，提出群體生態(tài)理論。1993年，美國學(xué)者M(jìn)oore采用隱喻的方法，借鑒自然界生態(tài)系統(tǒng)的概念和特征，率先提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念，隨后Moore與其他學(xué)者不斷對(duì)商業(yè)生態(tài)理論進(jìn)行完善。該理論為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供了新思路，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新提供了新指引。任何企業(yè)的發(fā)展都不是孤立的，要在商業(yè)生態(tài)圈中互利共生，必須采取競(jìng)爭(zhēng)性合作的共贏模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和我國電子商務(wù)的飛速發(fā)展，國內(nèi)一些學(xué)者將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論移植到電子商務(wù)研究領(lǐng)域，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念應(yīng)運(yùn)而生。國外開展商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究較早，相關(guān)理論成果也較為豐富，但是很少有文獻(xiàn)直接提及電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。而國內(nèi)關(guān)于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究文獻(xiàn)較多，因此對(duì)于該主題的研究主要以中國知網(wǎng)（CNKI）提供的文獻(xiàn)作為數(shù)據(jù)來源。

二、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)文獻(xiàn)分析

我國電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，2022年電子商務(wù)市場(chǎng)交易總額達(dá)到43.83萬億元，較2021年增長(zhǎng)3.5%，電子商務(wù)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的中堅(jiān)力量。2020年以來，習(xí)近平總書記在多個(gè)場(chǎng)合做過關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的重要講話，對(duì)發(fā)展農(nóng)村電商、跨境電商、絲路電商等提出總體要求，明確指出電子商務(wù)是大有可為的。借鑒商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)理論，我國學(xué)者紛紛開展電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究，對(duì)現(xiàn)有研究成果進(jìn)行梳理和挖掘，可以在理論上指引、在實(shí)踐上推進(jìn)我國電子商務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展。

1.文獻(xiàn)可視化分析

（1） 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)整體趨勢(shì)分析

運(yùn)用CNKI數(shù)據(jù)庫，在“主題”中輸入“電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”進(jìn)行模糊檢索，可以檢索到相關(guān)文獻(xiàn)399篇。這些研究文獻(xiàn)涉及的時(shí)間跨度為2001—2022年，各年度發(fā)表的論文數(shù)量見圖1（2022年之后一個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的數(shù)值是預(yù)測(cè)值）。從圖1可以看出，自2001年開始，我國學(xué)者從不同角度陸續(xù)展開對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究，但是進(jìn)展緩慢。2008年第一屆電子商務(wù)生態(tài)學(xué)術(shù)研討會(huì)的召開，吸引了學(xué)者們對(duì)電子商務(wù)生態(tài)研究的關(guān)注。2015年第六屆電子商務(wù)生態(tài)學(xué)術(shù)研討會(huì)的召開，帶動(dòng)了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究，促使2016—2017年的相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到峰值，2018年發(fā)文數(shù)量有所下降，但是相關(guān)研究仍在繼續(xù)。

（2） 高被引文獻(xiàn)分析

對(duì)選入數(shù)據(jù)池中的文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前引用頻率達(dá)到50次以上的文獻(xiàn)如表1所示。學(xué)者胡崗嵐、盧向華和黃麗華系統(tǒng)深入地闡述了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念及演化路徑，并首次提出平臺(tái)型電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念，案例研究得到阿里巴巴的支持，搜集了該企業(yè)運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)，開創(chuàng)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究新視角，對(duì)該領(lǐng)域的研究做出了突出貢獻(xiàn)。張夏恒、郭海玲構(gòu)建跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，并基于物種、環(huán)境、供應(yīng)鏈、地理空間等不同視角探索跨境電商與跨境物流之間的協(xié)同機(jī)制。王勝、丁忠兵提出農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的理論框架，張向先、張旭和鄭絮構(gòu)建了電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)，學(xué)者們開始致力于對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的某個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行研究。其他學(xué)者的代表性成果將在下文中分類剖析。從表1中高被引文獻(xiàn)的來源看，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)類、管理類主流期刊并不多，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域的整體研究水平有待提高。

（3） 相關(guān)文獻(xiàn)的學(xué)科分布

運(yùn)用CNKI提供的文獻(xiàn)計(jì)量工具將檢索文獻(xiàn)的學(xué)科分布情況進(jìn)行分析，如圖2所示。當(dāng)前的研究文獻(xiàn)中約62.06%為貿(mào)易經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域研究，計(jì)算機(jī)軟件及計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的文獻(xiàn)占比6.80%，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)占比5.70%，宏觀經(jīng)濟(jì)管理方面的研究占比5.48%。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的管理理論基礎(chǔ)方面的研究比較少，結(jié)合其他學(xué)科進(jìn)行交叉創(chuàng)新研究和行業(yè)應(yīng)用技術(shù)的研究還有待加強(qiáng)。

（4） 關(guān)鍵詞聚類分析

將經(jīng)過人工篩選的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究文獻(xiàn)328篇導(dǎo)入CiteSpace數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行關(guān)鍵詞聚類分析，結(jié)果如圖3所示。該聚類中，Modularity Q=0.7825，網(wǎng)絡(luò)聚類效果非常好。Mean silhouette=0.8211，該指標(biāo)值接近1，說明每個(gè)聚類的相似性程度非常高。圖3中，中介中心性大于0.1 （以紫色圓圈標(biāo)注）的節(jié)點(diǎn)包括電子商務(wù)、生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)鏈、支付寶。可見在研究電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，大多數(shù)學(xué)者都以電子商務(wù)和生態(tài)系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)，并借鑒商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究成果從宏觀到微觀展開研究。將關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率的閾值設(shè)為4次，圖3中非紫色圓圈標(biāo)注的關(guān)鍵詞包括生態(tài)圈、電子商務(wù)生態(tài)圈、商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境、跨境電子商務(wù)、生態(tài)位、自組織、演化路徑、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等。梳理這些高頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究主要圍繞以下內(nèi)容展開：生態(tài)環(huán)境、企業(yè)所處的生態(tài)位、生態(tài)系統(tǒng)的演化路徑等，并主要以阿里巴巴集團(tuán)作為核心企業(yè)進(jìn)行案例研究。

2.文獻(xiàn)研究?jī)?nèi)容聚類分析

（1） 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵

早在2001年，張霞（2001）首次提出電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念，但是沒有對(duì)該概念進(jìn)行解釋。胡崗嵐等（2009）強(qiáng)調(diào)生態(tài)主體超越時(shí)空界限的虛擬聯(lián)盟形式，并將電子商務(wù)生態(tài)主體劃分為領(lǐng)導(dǎo)種群、關(guān)鍵種群、支持種群和寄生種群，闡述了各種群之間的生態(tài)關(guān)系；萬成（2013）基于線上客戶需求的特殊性，以客戶需求驅(qū)動(dòng)為切入點(diǎn)構(gòu)建了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念模型，并指出生態(tài)主體的核心競(jìng)爭(zhēng)力是系統(tǒng)整體價(jià)值增值的關(guān)鍵；趙利芬（2014）強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)買賣雙方作為交易主體，處于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的核心層。汲取現(xiàn)有研究成果的精華，本文認(rèn)為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是在電子商務(wù)環(huán)境下，各生態(tài)主體（包括賣家、買家、電子商務(wù)平臺(tái)、支撐機(jī)構(gòu)、政府）通過競(jìng)爭(zhēng)性合作和資源共享以完成商流、物流、資金流、信息流交換任務(wù)的有機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，該系統(tǒng)的終極目標(biāo)是價(jià)值增值和整體進(jìn)化，處于核心生態(tài)位的骨干企業(yè)對(duì)該系統(tǒng)的發(fā)展有導(dǎo)向作用。

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念源于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用，但是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的特征卻與傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不同。胡崗嵐等（2009）認(rèn)為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)具有自組織性和系統(tǒng)邊界模糊性特征；謝荊晶（2009）提出電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的多樣性特征，并從系統(tǒng)內(nèi)部和外部進(jìn)行對(duì)比分析；高瑞澤（2012）提出協(xié)同進(jìn)化等五方面特征；郭旭文（2014）認(rèn)為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)受到較多外部環(huán)境威脅，因而具有更迭速度快的特征。對(duì)上述相關(guān)研究進(jìn)行對(duì)比和總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的主要特征包括復(fù)雜多樣性、開放交互性、邊界模糊性、更迭速度快、自組織與他組織并存及協(xié)同進(jìn)化性。

（2） 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與自然界生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)類似，包括形態(tài)結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)。形態(tài)結(jié)構(gòu)是指其構(gòu)成要素，在上文電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)概念中已經(jīng)述及；功能結(jié)構(gòu)是指要素之間的關(guān)系和能量傳遞的途徑，本文重點(diǎn)說明電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)。彭麗芳等（2008）闡述了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、信用機(jī)制、商業(yè)模式和國家政策等電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境因素對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的影響，并提出電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境改善對(duì)策。葉秀敏（2010）在探索網(wǎng)商生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)時(shí)，認(rèn)為該系統(tǒng)不僅包括網(wǎng)商、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和相關(guān)外部生態(tài)環(huán)境，還應(yīng)包括互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議等網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則，獨(dú)具電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)特色；胡崗嵐（2010）指出平臺(tái)型電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)隨著系統(tǒng)所處發(fā)展階段的變化而變化，自組織網(wǎng)絡(luò)是系統(tǒng)發(fā)展到最高階段的低成本網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；劉學(xué)理（2011）認(rèn)為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)以核心企業(yè)為平臺(tái)，托起交易層、支撐層和增值層的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，并受到環(huán)境層的影響；趙利芬（2014）運(yùn)用D-S證據(jù)理論的融合算法構(gòu)建了基于多源信息融合的決策支持結(jié)構(gòu)模型，該模型中電子商務(wù)生態(tài)主體群落作為傳感器，將觀測(cè)到的信息傳輸給信息處理中心，由其進(jìn)行處理后再輸出以輔助生態(tài)主體進(jìn)行決策；孫浩等（2016）基于Java語言并采用多Agent建模技術(shù)和系統(tǒng)仿真方法，在RePast平臺(tái)上構(gòu)建了自上而下的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型。

根據(jù)以上學(xué)者對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的研究，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)者有針對(duì)性地給出某一類型電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，并且重點(diǎn)說明該系統(tǒng)中生態(tài)主體的作用、生態(tài)位的選擇、生態(tài)主體之間的關(guān)系；也有些學(xué)者比較宏觀地給出電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的理論模型，并把該模型中的生態(tài)主體劃分為不同的層次，各層次之間有的是包圍關(guān)系，有的是遞進(jìn)關(guān)系。無論是對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，還是對(duì)某一子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，都不能忽略外部生態(tài)環(huán)境的影響。但是，現(xiàn)有的研究成果沒有對(duì)不同的結(jié)構(gòu)進(jìn)行功能性對(duì)比，沒有指出各種群之間能量傳遞的優(yōu)化途徑，也沒有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境提出改善電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的策略。

（3） 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演化

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，演化意味著“進(jìn)入和退出模式的歷史變化”，演化不只是向上進(jìn)化，也可能發(fā)生衰退。劉魯川和陳禹（2006）按照生產(chǎn)力水平和生命率將生態(tài)主體劃分為不同的生態(tài)位，認(rèn)為各類生態(tài)位應(yīng)該開展差異化建設(shè)策略，同時(shí)強(qiáng)調(diào)不能忽略小生態(tài)位的創(chuàng)造能力。在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)演化過程中，應(yīng)該充分發(fā)揮每一類生態(tài)位的作用。胡崗嵐等（2009）運(yùn)用生命周期理論將電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演化過程分為四個(gè)主要階段，為避免在第四階段步入衰退期或死亡，學(xué)者們紛紛提出應(yīng)對(duì)策略。劉建波等（2005）認(rèn)為企業(yè)的組織學(xué)習(xí)基因是主導(dǎo)企業(yè)進(jìn)化的序參量，該基因?qū)Ⅱ?qū)使電子商務(wù)企業(yè)自動(dòng)創(chuàng)新。葉秀敏（2010）運(yùn)用Swam工具研究電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)演化和崩潰模型，并找到了在該過程中起關(guān)鍵作用的五個(gè)因素，包括政府政策、風(fēng)險(xiǎn)投資、用戶態(tài)度、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利能力。李春發(fā)等（2015）在信息不對(duì)稱假設(shè)下，構(gòu)建電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)演化博弈模型。朱田（2021）引入突變理論，提出電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)彈性測(cè)度公式，研究電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定演化機(jī)制。

通過上述分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們借鑒商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化理論，首先，研究了以生態(tài)位為中心的電子商務(wù)生態(tài)主體發(fā)展戰(zhàn)略，并強(qiáng)調(diào)對(duì)潛在生態(tài)位和小生態(tài)位的利用；其次，運(yùn)用生命周期理論將電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演化分為四個(gè)階段，指出各階段差異化的動(dòng)態(tài)發(fā)展策略；再次，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)生態(tài)主體在組織學(xué)習(xí)基因的驅(qū)動(dòng)下協(xié)同創(chuàng)新是推動(dòng)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)化的關(guān)鍵因素；最后，一些學(xué)者嘗試用實(shí)證研究方法對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)化進(jìn)行推演和證明，也有學(xué)者構(gòu)建電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)崩潰模型，對(duì)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)化提出預(yù)警。

（4） 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率如何，是否處于良性循環(huán)狀態(tài)，需要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。杜國柱（2008）找到17種影響商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健壯性的因素，并運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法構(gòu)建了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健壯性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；蔣亞東等（2014）運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)健康評(píng)價(jià)的指示物種法，從系統(tǒng)活力、組織結(jié)構(gòu)和恢復(fù)力三方面給出8個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。這兩篇文獻(xiàn)運(yùn)用不同的方法從多角度對(duì)系統(tǒng)的健康性進(jìn)行評(píng)價(jià)，為后續(xù)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。劉學(xué)理（2011）將電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)分為五層，詳細(xì)列出各層次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)，并構(gòu)建模糊評(píng)價(jià)矩陣；Gao等（2013）借助SCPR績(jī)效評(píng)估模型，從生態(tài)主體經(jīng)濟(jì)效益、消費(fèi)者滿意度、環(huán)境適應(yīng)性和業(yè)務(wù)評(píng)估等方面提出電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。萬成（2013）基于價(jià)值傳遞與分配原理，引入平衡計(jì)分卡的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法，構(gòu)建電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)核心企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。陳麗壯（2015）從核心技術(shù)的開發(fā)與利用、價(jià)值創(chuàng)造與分享、客戶關(guān)系及合作伙伴關(guān)系維護(hù)等維度對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的成長(zhǎng)潛力進(jìn)行綜合評(píng)估。張衍斌（2018）嘗試運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)的主體進(jìn)行評(píng)價(jià)。

綜觀以上學(xué)者構(gòu)建的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)的角度大多集中在系統(tǒng)層面，操作上存在較大難度。當(dāng)前對(duì)該問題的研究聚焦在理論推演和一些實(shí)證方法的初步嘗試上，但是沒有完整的案例研究可供參考。如果能開發(fā)一個(gè)綜合評(píng)價(jià)模型，將整個(gè)系統(tǒng)的宏觀視角和企業(yè)的微觀視角結(jié)合起來，從總體到個(gè)體、從個(gè)體到總體進(jìn)行雙層評(píng)價(jià)，將促使企業(yè)對(duì)所處電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而調(diào)整自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)策略。

三、研究結(jié)論及不足

1.研究的結(jié)論

對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)文獻(xiàn)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行聚類分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的文獻(xiàn)對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)研究主要采用規(guī)范研究方法，借鑒生態(tài)學(xué)、協(xié)同學(xué)、復(fù)雜系統(tǒng)理論和決策支持論等相關(guān)知識(shí)，在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論框架的指引下進(jìn)行研究。對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)演化和評(píng)價(jià)的研究逐漸引入模糊評(píng)價(jià)方法、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)中的仿真分析方法、動(dòng)態(tài)演化博弈方法和統(tǒng)計(jì)學(xué)中的主成分分析等實(shí)證研究方法。

綜合梳理了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究文獻(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域的研究主要沿著概念、特征、結(jié)構(gòu)、演化和評(píng)價(jià)的理論研究路徑進(jìn)行，運(yùn)用現(xiàn)有研究文獻(xiàn)的成果，本文構(gòu)建了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的螺旋式演化模型，如圖4所示。

在該模型中，電子商務(wù)平臺(tái)由賣家（供應(yīng)商）、買家（消費(fèi)者）、支撐機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)等幾類生態(tài)位構(gòu)成，同一類生態(tài)位的各個(gè)主體之間既有競(jìng)爭(zhēng)也有合作，他們是協(xié)同進(jìn)化的關(guān)系。供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱程度較傳統(tǒng)商務(wù)大幅降低，消費(fèi)者可以選擇供應(yīng)商，供應(yīng)商也可以選擇消費(fèi)者，彼此借助大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷技術(shù)逐漸達(dá)到最優(yōu)匹配。同時(shí)，買家和賣家經(jīng)常扮演雙重角色，既是買家，又是賣家。該系統(tǒng)中的支撐機(jī)構(gòu)包括互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、物流機(jī)構(gòu)、第三方支付機(jī)構(gòu)等，監(jiān)管機(jī)構(gòu)包括內(nèi)部監(jiān)管機(jī)構(gòu)（行業(yè)協(xié)會(huì)等）和外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)（工業(yè)和信息化部等政府監(jiān)管部門）。該系統(tǒng)中電子商務(wù)平臺(tái)上的同一類生態(tài)位之間，既存在可替代產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)，又在基礎(chǔ)設(shè)施和支撐機(jī)構(gòu)等方面資源共享，可見同類生態(tài)位之間是競(jìng)合關(guān)系。任何生態(tài)主體都要不斷創(chuàng)新，持續(xù)推出新產(chǎn)品，提供增值服務(wù)，挖掘顧客的潛在需求。為了保證電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行正常，需要對(duì)生態(tài)主體的交易行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，如當(dāng)前電子商務(wù)平臺(tái)上買家與賣家互評(píng)，電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)揮監(jiān)督職能，監(jiān)管機(jī)構(gòu)在線記錄各生態(tài)主體的信用瑕疵。協(xié)同進(jìn)化是指兩個(gè)相互作用的物種在進(jìn)化過程中發(fā)展的相互適應(yīng)的共同進(jìn)化。隨著生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的各個(gè)生態(tài)主體應(yīng)該協(xié)同進(jìn)化。

2.研究的不足

理論研究不夠深入。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)多學(xué)科交叉形成的新概念，源于對(duì)生態(tài)學(xué)理論的移植借鑒，因此該系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論體系還不堅(jiān)固。當(dāng)前學(xué)者運(yùn)用生態(tài)學(xué)、協(xié)同學(xué)、復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信息論等理論，從多個(gè)視角對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、演化、評(píng)價(jià)以及電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境進(jìn)行了解釋和理論推演。未來的理論研究要將零散的片段進(jìn)行系統(tǒng)化整合，跳出表象分析，深度融合相關(guān)的基礎(chǔ)理論，聚焦于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)演化機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制的深度探索。

研究方法不夠廣泛。當(dāng)前學(xué)者雖然引入一些實(shí)證研究方法對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演化過程進(jìn)行模擬，對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。但是，當(dāng)前這些研究方法的運(yùn)用處于淺層次的嘗試階段，沒有大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次應(yīng)用。未來可呼吁政府或行業(yè)協(xié)會(huì)建立起電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的分類數(shù)據(jù)庫，為研究者搜集數(shù)據(jù)提供方便，將博弈論、系統(tǒng)仿真、粗糙集、多元統(tǒng)計(jì)分析等方法廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究。

案例研究不夠豐富。當(dāng)前電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究多以阿里巴巴集團(tuán)的企業(yè)為例，因?yàn)榘⒗锇桶图瘓F(tuán)處于我國電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)種群，但是我國電子商務(wù)的龍頭企業(yè)還有諸如京東商城、慧聰網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等商業(yè)模式不同的企業(yè)，對(duì)不同類型的電子商務(wù)龍頭企業(yè)進(jìn)行案例研究，有利于更好地分析領(lǐng)導(dǎo)種群和關(guān)鍵種群在生態(tài)系統(tǒng)中的地位和作用。同時(shí)，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)小生態(tài)位的作用不容忽視，未來關(guān)于中小電子商務(wù)企業(yè)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的作用應(yīng)該受到關(guān)注。

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作者簡(jiǎn)介：劉慧娟（1977— ），女，黑龍江佳木斯人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授，主要從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)發(fā)展研究。