數(shù)字化背景下大學(xué)生數(shù)字壓力的現(xiàn)狀調(diào)查
——以江西省某高校為例

簡(jiǎn)明清 王天賜

江西師范大學(xué)教育學(xué)院，江西 南昌 330022

社交媒體在我國(guó)的大學(xué)生群體中已經(jīng)非常普及，它的作用不僅僅是提供娛樂，還包括學(xué)習(xí)、人際交往、提供生活便利等。為了響應(yīng)《教育部2022年工作要點(diǎn)》，許多高校開展慕課（MOOC）、線上教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等方式，以支持和推廣教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深化融合信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用。然而，隨著大學(xué)生越來(lái)越多地使用社交媒體，人們逐漸擔(dān)心數(shù)字媒體的使用是否會(huì)影響或損害其心理健康。如果存在不良影響，如何解決大學(xué)生在使用社交媒體過(guò)程中產(chǎn)生的心理壓力和焦慮顯得尤為重要。

一、數(shù)字壓力及其構(gòu)成

數(shù)字壓力是使用社交媒體時(shí)產(chǎn)生的一種負(fù)面情緒，表現(xiàn)為發(fā)出或接收信息時(shí)的焦慮不安和情緒低落。數(shù)字壓力水平會(huì)影響個(gè)體的心理和生理健康，與世界媒體用戶的心理健康水平有密切關(guān)聯(lián)，壓力越大，社會(huì)焦慮、抑郁、孤獨(dú)感等水平越高［1］。以朋友圈點(diǎn)贊互動(dòng)為例，有大學(xué)生表示朋友圈中充斥了大量碎片化無(wú)用信息（代購(gòu)廣告以及生活狀態(tài)），它們占據(jù)并浪費(fèi)了瀏覽的大部分時(shí)間和精力，使其對(duì)信息失去獲取興趣，于是產(chǎn)生互動(dòng)形式的社交壓力［2］。通過(guò)緩解大學(xué)生數(shù)字壓力，減輕學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)數(shù)字設(shè)備的依賴和數(shù)字社交的壓力。

數(shù)字壓力量表旨在通過(guò)測(cè)量來(lái)反映個(gè)體的一種個(gè)人社會(huì)心理壓力狀態(tài)，主要由五個(gè)維度組成，分別是連接過(guò)載、認(rèn)可焦慮、在線警惕、可用性壓力和錯(cuò)失焦慮。第一個(gè)維度連接過(guò)載是一種注意力分散的現(xiàn)象，指用戶通過(guò)社交媒體分享自己或他人的照片、視頻、情緒等生活日常，網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量以指數(shù)增長(zhǎng)的同時(shí)，人們?cè)谔幚硇畔⒎矫娴木褓Y源有限。當(dāng)面對(duì)大量媒體信息涌入和積壓下，信息消費(fèi)者必須在其注意力方面做出過(guò)濾信息的妥協(xié)［3］。第二個(gè)維度認(rèn)可焦慮反映了對(duì)社交媒體帖子和圖像的評(píng)論和反應(yīng)的焦慮。第三個(gè)維度在線警惕是指通過(guò)促進(jìn)和加強(qiáng)永久連接的媒體使用模式影響感知的壓力水平［4］。第四個(gè)維度可用性壓力是對(duì)同伴期望的內(nèi)化，即個(gè)人一直處于準(zhǔn)備狀態(tài)，并期待隨時(shí)對(duì)媒體信息做出反應(yīng)［5］。而個(gè)體持續(xù)參加社交活動(dòng)或查看社交媒體等是第五個(gè)維度錯(cuò)失焦慮的外在行為表現(xiàn)，其具體內(nèi)涵為因擔(dān)心錯(cuò)失他人的新奇經(jīng)歷或正性事件而產(chǎn)生的一種彌散性焦慮［6］。

隨著信息技術(shù)的加快革新，數(shù)字社交媒體的應(yīng)用也已經(jīng)成為青年學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的工具，數(shù)字壓力未來(lái)也可能泛社會(huì)化存在，嚴(yán)重影響社交媒體使用者的身心健康。本研究擬參考已有研究設(shè)計(jì)大學(xué)生數(shù)字壓力問(wèn)卷，以評(píng)估和描述我國(guó)當(dāng)前大學(xué)生的數(shù)字壓力水平，以期為大學(xué)生數(shù)字媒體和技術(shù)使用研究提供參考。

二、研究設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生問(wèn)卷包括兩個(gè)部分，一是人口學(xué)變量（性別、年級(jí)、專業(yè)等）；二是對(duì)大學(xué)生數(shù)字壓力現(xiàn)狀的調(diào)查，由五個(gè)維度構(gòu)成，包含17 個(gè)項(xiàng)目（連接過(guò)載、認(rèn)可焦慮、在線警惕、可用性壓力、錯(cuò)失焦慮）。問(wèn)卷采用五點(diǎn)李克特式的反應(yīng)格式，從1（“從不”）到5（“總是”）來(lái)評(píng)估分量表。分?jǐn)?shù)越高，代表參與者感知到的數(shù)字壓力越大。

（二）研究方法

本研究使用問(wèn)卷對(duì)受訪者進(jìn)行調(diào)查，主要內(nèi)容包括個(gè)人背景信息、中國(guó)大學(xué)生數(shù)字壓力（DSS）評(píng)估、社交互動(dòng)焦慮和社交恐懼（SIAS-6/SPS-6）評(píng)估。本研究的所有統(tǒng)計(jì)分析均使用SPSS23.0和Mplus7.4 統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行，主要分析方法有信度檢驗(yàn)、結(jié)構(gòu)效度分析、相關(guān)性分析、T 檢驗(yàn)等。

（三）研究對(duì)象

在正式施測(cè)過(guò)程中，共招募了743 名來(lái)自江西省某高校的學(xué)生（包括本科生和研究生），每位參與者平均花費(fèi)20 分鐘來(lái)完成在線問(wèn)卷。本研究最終回收有效問(wèn)卷721 份，其中男性321 人（44.5%），女性400人（55.5%）。參與者的年齡從17 歲到33 歲不等（M=19.76，SD=1.936）。本次調(diào)查的樣本中14.0%是研究生，86%是本科生，其中包括大一學(xué)生（31.8%）、大二學(xué)生（38.1%）、大三與大四學(xué)生（16.1%）。

（四）問(wèn)卷信度檢驗(yàn)

本研究采用通過(guò)Cronbach's α和McDonald's ω 來(lái)評(píng)估大學(xué)生數(shù)字壓力問(wèn)卷的可靠性。大學(xué)生數(shù)字壓力問(wèn)卷的Cronbach's α 值和McDonald's ω值分別為0.917和0.918，均大于0.90，表明內(nèi)部一致性很強(qiáng)。此外，各分量表的Cronbach's α系數(shù)值在0.721 至0.838 之間，McDonald's ω系數(shù)值在0.750 至0.841 之間。

（五）結(jié)構(gòu)效度分析

探索性因子分析結(jié)果顯示，KMO 和巴特利特球形檢驗(yàn)的結(jié)果顯著（KMO=0.928，p＜0.001），且各維度因子載荷均高于0.40，說(shuō)明大學(xué)生數(shù)字壓力各變量之間存在相關(guān)性。其次，驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示，五因子模型的擬合效果很好（χ2=395.533，df=109，p＜0.001，RMSEA=0.06，SRMR=0.046，CFI=0.920，TLI=0.900）。此外，所有項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)荷在p＜0.001 時(shí)都是顯著的，所有項(xiàng)目的因子載荷都在0.571到0.830之間，滿足載荷量大于0.4 的要求。因此，大學(xué)生數(shù)字壓力問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度良好。

三、研究結(jié)果

（一）大學(xué)生數(shù)字壓力的總體情況

本研究初步分析了大學(xué)生的數(shù)字壓力總體得分情況。首先，大學(xué)生的數(shù)字壓力整體得分均值在46.43 分，說(shuō)明在大學(xué)生群體中存在著明顯的數(shù)字壓力。其次，通過(guò)對(duì)比參與者在五個(gè)維度的得分均值發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生“在線警惕”的得分均值最高，達(dá)到3.333；在“錯(cuò)失焦慮”的得分均值最低，2.381。最后，通過(guò)單樣本T 檢驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn)，參與者在五個(gè)維度上的得分均顯著高于中間值3（如表1 所示）。

表1 大學(xué)生數(shù)字壓力的均值和T 檢驗(yàn)分析

（二）性別與大學(xué)生數(shù)字壓力

本研究按照性別將參與者分為男、女兩個(gè)組別，分析了不同性別在數(shù)字壓力總水平和各維度水平的得分情況。結(jié)果（如表2 所示）顯示，女性在數(shù)字壓力整體上的得分均值比男性高了3.3分。此外，通過(guò)獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，性別變量在連接過(guò)載（T=-3.996，P＜0.001）、認(rèn)可焦慮（T=-3.527，P＜0.001）、在線警惕（T=-4.970，P＜0.001）、錯(cuò)失焦慮（T=-2.518，P＜0.05）方面均存在顯著差異。而且女性在連接過(guò)載、在線警惕、錯(cuò)失焦慮上的得分顯著高于男性，男性在認(rèn)可焦慮上的得分顯著高于女性。

表2 性別因素在數(shù)字壓力方面的均值

（三）年級(jí)與大學(xué)生數(shù)字壓力

本研究將參與者的年級(jí)分為四個(gè)組：第1 組是大學(xué)一年級(jí)、第2 組是大學(xué)二年級(jí)、第3 組是大學(xué)三年級(jí)和四年級(jí)、第4 組是研究生。以年級(jí)為組別變量，通過(guò)單因素方差分析檢驗(yàn)了不同年級(jí)的數(shù)字壓力水平差異。結(jié)果如表3 所示，數(shù)字壓力整體水平的顯著性小于0.05，即不同年級(jí)在數(shù)字壓力整體水平上存在顯著差異，而且大學(xué)一年級(jí)學(xué)生和研究生的數(shù)字壓力水平較高。數(shù)字壓力的五個(gè)維度中，只有連接過(guò)載、認(rèn)可焦慮、可用性壓力方面存在顯著性差異，其顯著性都小于0.05。根據(jù)各年級(jí)在這些維度上的得分均值可以得出，大學(xué)生在數(shù)字壓力各維度上的年級(jí)分布呈“U”型分布，從而驗(yàn)證了數(shù)字壓力整體水平與年級(jí)分布的關(guān)系。

表3 基于年級(jí)的異質(zhì)性分析

四、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

數(shù)字壓力是調(diào)節(jié)社交媒體使用和身心健康之間關(guān)系的一個(gè)重要指標(biāo)。數(shù)字媒體在數(shù)字時(shí)代下必然會(huì)得到空前的發(fā)展，隨之產(chǎn)生的數(shù)字壓力需要得到人們的普遍重視。

第一，本研究通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，發(fā)現(xiàn)修改后的中國(guó)大學(xué)生數(shù)字壓力問(wèn)卷在我國(guó)大學(xué)生群體中有良好的信效度。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示，約50.2%的參與者的數(shù)字壓力總分高于總體的平均值。也就是說(shuō)，相對(duì)總體樣本，約一半的大學(xué)生的數(shù)字壓力處于中等或中上等水平狀態(tài)，這些參與者對(duì)數(shù)字媒體使用存在消極態(tài)度。

第二，從各維度的得分均值來(lái)看，各維度的得分顯著高于3。也就是說(shuō)，參與者在數(shù)字壓力問(wèn)卷中偏向于選擇“大多數(shù)時(shí)間是”和“總是”兩個(gè)選項(xiàng)。因此，各維度的得分情況分析再次驗(yàn)證了數(shù)字壓力總分?jǐn)?shù)的研究結(jié)論，即當(dāng)前大學(xué)生存在數(shù)字壓力的困擾。

第三，本研究亦分析了性別和年級(jí)對(duì)數(shù)字壓力的影響。研究結(jié)果顯示，性別在一定程度上影響了參與者的數(shù)字壓力水平，女性的數(shù)字壓力水平總體上會(huì)顯著高于男性。根據(jù)各維度得分的性別差異分析結(jié)果，只有可用性壓力的得分在性別上不存在顯著差異。從年級(jí)的角度來(lái)看，不同年級(jí)大學(xué)生的數(shù)字壓力存在差異，大學(xué)一年級(jí)學(xué)生和研究生的數(shù)字壓力水平會(huì)顯著高于其他年級(jí)的學(xué)生感知到的數(shù)字壓力。

（二）研究建議

心理健康工作是高校工作的重點(diǎn)任務(wù)，因此要發(fā)揮好心理健康教育的積極作用。隨著信息化的發(fā)展，數(shù)字媒體和數(shù)字技術(shù)融入了學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的方方面面。因此，數(shù)字壓力將會(huì)是大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)的重要層面和角度。針對(duì)上述的研究結(jié)論，本研究從以下幾個(gè)方面提出建議。

首先，在教育教學(xué)活動(dòng)中要融合積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體存在明顯的數(shù)字壓力，因此應(yīng)該注重日常教學(xué)活動(dòng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的心理教育，以便于學(xué)生能積極應(yīng)對(duì)數(shù)字壓力。其次，要關(guān)注女性的數(shù)字壓力心理狀況，女生比男生在數(shù)字媒體使用中更容易受到數(shù)字壓力的困擾。因此，應(yīng)該給予女生更多關(guān)心和引導(dǎo)，積極了解其心理狀態(tài)，做好相應(yīng)的輔導(dǎo)工作。最后，為大一年級(jí)和研究生提供針對(duì)性疏導(dǎo)，通過(guò)開設(shè)相關(guān)的心理課程、舉辦講座和談心等形式，幫助其緩解數(shù)字壓力。

五、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字壓力是在數(shù)字社交媒體使用過(guò)程中產(chǎn)生的一種不良心理壓力狀態(tài)。由于教育教學(xué)的數(shù)字化改革，數(shù)字教學(xué)平臺(tái)和設(shè)備的普及是必然的發(fā)展趨勢(shì)，因此未來(lái)大學(xué)生面臨數(shù)字壓力困境的可能性也更大。而數(shù)字壓力作為一種消極的心理反應(yīng)，需要被教師、學(xué)生、家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待，以便于讓還未受到數(shù)字壓力影響的學(xué)生更加積極地面對(duì)大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)，為正在遭受數(shù)字壓力困境的學(xué)生提供積極擺脫困境的方法和策略，從而呵護(hù)大學(xué)生的心理健康。