跨文化能力框架與培養(yǎng)路徑

巫銳 袁宏宇 楊靜

摘? ?要：在全球化時(shí)代，跨文化能力是提升國家參與全球教育治理能力的重要維度。基于對文化多樣性的理解，聯(lián)合國教科文組織將跨文化能力定義為與在語言和文化背景上與自己不同的人進(jìn)行有效和適當(dāng)互動(dòng)所需的復(fù)雜技能，并明確了跨文化能力的基本維度，即傾聽能力、對話能力和好奇心，以促進(jìn)個(gè)人以開放的思想積極理解他人的文化規(guī)范和期望，并利用這種優(yōu)勢進(jìn)行有效溝通和工作。在跨文化能力培養(yǎng)路徑上，聯(lián)合國教科文組織強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人文社會科學(xué)、藝術(shù)和課外空間的作用，主張利用整個(gè)教育體系和多樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)包容性，讓學(xué)校、家長和社區(qū)以多種方式參與跨文化教育，提升受教育者的跨文化能力。

關(guān)鍵詞：全球教育治理；跨文化能力；聯(lián)合國教科文組織；跨文化教育

中圖分類號：G648.9? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?DOI：10.3969/j.issn.1672-3937.2024.03.09

在全球化時(shí)代，跨文化能力是提升國家參與全球教育治理能力的重要維度。世界各國面臨著多元且復(fù)雜的文化環(huán)境，對高質(zhì)量跨文化交往的需求日益增長。只有具備卓越的跨文化能力，參與者才能更好地理解、尊重不同文化并與來自不同文化背景的國際伙伴合作，共同為實(shí)現(xiàn)更具創(chuàng)造力與包容性的教育治理目標(biāo)提供解決方案。在參與全球教育治理的過程中，我國需要培養(yǎng)大量具備國際視野、熟悉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和競爭的國際化人才?？缥幕芰ψ鳛槠渲械年P(guān)鍵支撐，發(fā)揮著不可替代的作用。2019年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》，明確提出要?jiǎng)?chuàng)新高級別人文交流機(jī)制建設(shè)，拓展人文交流領(lǐng)域，促進(jìn)中外民心相通和文明交流互鑒，這對我國在參與全球教育治理過程中所需的跨文化能力提出更高要求。近年來，我國教育系統(tǒng)通過考試改革、教學(xué)大綱修訂、教材更新等方式，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力，以應(yīng)對全球化帶來的挑戰(zhàn)。在高等教育階段，跨文化能力已成為人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，不僅要求學(xué)生具備語言交流的應(yīng)變能力，更注重培養(yǎng)他們對不同文化背景和價(jià)值觀的理解與尊重。由此可見，跨文化能力不僅是促進(jìn)國際社會共同價(jià)值觀形成、推動(dòng)文明交流互鑒的關(guān)鍵因素，也是提升國家軟實(shí)力、增強(qiáng)全球影響力和競爭力的核心素養(yǎng)。以聯(lián)合國教科文組織為例，本文探究全球教育治理視域下跨文化能力框架與培養(yǎng)路徑，在清晰界定相關(guān)概念的同時(shí)，為我國培養(yǎng)具備跨文化能力的國際化人才提供路徑參考。

一、價(jià)值基礎(chǔ)

跨文化能力深植于對文化多樣性的理解之中。這一價(jià)值理念實(shí)質(zhì)上是對不同文化背景的尊重、理解和欣賞，是確保個(gè)體在跨文化交流中能夠從容應(yīng)對多元文化環(huán)境的重要基石。2001年，聯(lián)合國教科文組織通過《世界文化多樣性宣言》，對文化進(jìn)行了全面的定義，將其視為“某個(gè)社會或某個(gè)社會群體所特有的精神和物質(zhì)、智力和情感方面的不同特點(diǎn)的總和”[1]。這份宣言強(qiáng)調(diào)，文化不僅包括文學(xué)和藝術(shù)，還涵蓋生活方式、共處方式、價(jià)值觀體系、傳統(tǒng)和信仰。[2]這一觀點(diǎn)進(jìn)一步拓展了我們對文化概念的認(rèn)知，凸顯文化在不同時(shí)代和不同地方呈現(xiàn)出的豐富多樣性。從本質(zhì)上講，文化多樣性與生物多樣性一樣，對于維持整體平衡至關(guān)重要。聯(lián)合國教科文組織在2010年《投資于文化多樣性和文化間對話： 聯(lián)合國教科文組織世界報(bào)告》中，進(jìn)一步明確文化的雙重含義：“一是文化是體現(xiàn)于具有自身傳統(tǒng)及有形與無形表現(xiàn)形式的特定文化中的創(chuàng)造力與多樣性；二是文化是指位于這種既成多樣性源頭之上的創(chuàng)造動(dòng)力?！盵3]這一闡述為我們理解文化多樣性提供了更為全面而深刻的視角?；谶@一理解，聯(lián)合國教科文組織倡導(dǎo)運(yùn)用各種規(guī)范手段，既尊重文化傳統(tǒng)，也激發(fā)文化創(chuàng)新。

在明晰文化概念的基礎(chǔ)上，聯(lián)合國教科文組織結(jié)合全球化時(shí)代的背景，深入剖析文化多樣性價(jià)值理念的核心內(nèi)涵。為應(yīng)對多元文化世界的挑戰(zhàn)，我們必須認(rèn)識到“不同特性之間的緊張關(guān)系能夠成為在理解社會凝聚的基礎(chǔ)上重建民族團(tuán)結(jié)的動(dòng)力，而這種社會凝聚正是源自對文化多樣性元素的整合”[4]?；诖?，聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為“文化多樣性”是一種能力，它使我們所有人（無論個(gè)體還是群體）保持活力。[5]這種能力與尋求文化間對話的努力緊密相連，以促進(jìn)我們應(yīng)對文化間對話的復(fù)雜性問題以及由此產(chǎn)生的障礙。這一觀點(diǎn)突出文化多樣性的動(dòng)態(tài)屬性，并認(rèn)識到它具有漸進(jìn)式發(fā)展的特點(diǎn)。文化多樣性不僅源自不同民族、宗教、語言及地區(qū)文化特性，在數(shù)字文化時(shí)代，它還展現(xiàn)出新的多樣性。例如，互聯(lián)網(wǎng)為我們開辟了新的自我表達(dá)領(lǐng)域，使得每個(gè)人都具有潛在的身份多樣性。可以說，文化多樣性更加貼近當(dāng)今社會的現(xiàn)實(shí)情境，并隨著時(shí)代變遷而不斷更新和發(fā)展。

鑒于此，國際社會應(yīng)密切關(guān)注文化多樣性的最新表現(xiàn)形式，既要承認(rèn)文化差異，也要積極推動(dòng)文化間的對話。在全球教育治理層面，聯(lián)合國教科文組織致力于不斷推進(jìn)文化多樣性和文明間對話。具體來說，聯(lián)合國教科文組織在文化多樣性方面提出三個(gè)主要目標(biāo)：一是全面解析文化多樣性的各個(gè)方面，展示其作用過程的復(fù)雜性，并從中提煉出核心線索；二是闡明文化多樣性在不同領(lǐng)域中的重要性，如語言、教育、傳播和創(chuàng)作等；三是說服決策者和利益相關(guān)方重視對文化多樣性的投入，并將其作為文化間對話的必要組成部分。[6]這表明，文化多樣性不僅是一種理論追求，更需要在實(shí)際層面得到?jīng)Q策者和社會各界的關(guān)注和支持?；趯ξ幕鄻有詢r(jià)值的認(rèn)識，聯(lián)合國教科文組織為跨文化能力的培養(yǎng)提供了頂層設(shè)計(jì)和一般性結(jié)論，為促進(jìn)中外文化交流互鑒、提升我國參與全球教育治理的能力提供了參考。

二、概念框架

在全球教育治理中，聯(lián)合國教科文組織基于對文化多樣性價(jià)值的深刻理解，發(fā)揮著構(gòu)建跨文化能力框架的關(guān)鍵作用。作為聯(lián)合國負(fù)責(zé)文化事務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，聯(lián)合國教科文組織通過多種方式，包括開展思想實(shí)驗(yàn)、促進(jìn)信息交流、推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定、倡導(dǎo)國際合作以及促進(jìn)能力建設(shè)等[7]，積極推動(dòng)全球范圍內(nèi)跨文化能力的發(fā)展。這些行動(dòng)不僅有助于深化人們對文化多樣性的認(rèn)識，還為全球教育治理中的跨文化交流提供借鑒。

（一）聯(lián)合國教科文組織的職能是構(gòu)建跨文化能力概念框架的重要保障

聯(lián)合國教科文組織的職能為構(gòu)建跨文化能力概念框架提供重要的保障。第一，作為思想實(shí)驗(yàn)室，聯(lián)合國教科文組織在文化領(lǐng)域提供創(chuàng)新建議和政策咨詢。例如，該組織牽頭完成的“文化統(tǒng)一性和多樣性”“東西方文化價(jià)值觀互賞大計(jì)劃”等項(xiàng)目，不僅推動(dòng)文化研究的新思路，而且為全球文明交流提供寶貴的理論參考。這些項(xiàng)目通過深入挖掘不同文化的精髓和特點(diǎn)，促進(jìn)人們對文化多樣性的理解和尊重，為跨文化能力的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二，作為信息交流中心，聯(lián)合國教科文組織積極舉辦國際性“文明間對話”研討會，為全球?qū)W者提供思考和交流平臺。這一平臺強(qiáng)調(diào)尊重和共融的核心價(jià)值，為構(gòu)建跨文化能力框架營造良好氛圍。第三，作為標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)，聯(lián)合國教科文組織通過《保護(hù)和促進(jìn)文化表現(xiàn)形式多樣性公約》，明確文化表現(xiàn)形式的多樣性保護(hù)原則，為各國制定文化政策提供指導(dǎo)。標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定使得跨文化能力的培養(yǎng)更具體、更有可操作性。通過制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，聯(lián)合國教科文組織為各國在培養(yǎng)跨文化能力方面提供指導(dǎo)和支持，促進(jìn)跨文化能力框架的構(gòu)建和發(fā)展。第四，作為國際合作推動(dòng)者和促進(jìn)者，聯(lián)合國教科文組織通過“絲綢之路：對話之路綜合研究”項(xiàng)目促成多國的國際合作。該項(xiàng)目通過重新發(fā)現(xiàn)絲綢之路文化交流的特殊生命力，建立了沿線國家的研究機(jī)構(gòu)或國際機(jī)構(gòu)。通過推動(dòng)國際合作，聯(lián)合國教科文組織促進(jìn)不同國家和地區(qū)之間的文化交流與合作，為跨文化能力的培養(yǎng)提供舞臺。第五，在能力建設(shè)上，聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《跨文化能力發(fā)展手冊》通過生動(dòng)的故事圈方式，具體呈現(xiàn)跨文化對話的場景和挑戰(zhàn)，為個(gè)體和組織提供培養(yǎng)跨文化能力的實(shí)用方法與策略。該手冊為人們提供培養(yǎng)跨文化能力的具體指導(dǎo)和實(shí)用工具，有助于提升人們在跨文化交流中的能力和素質(zhì)（見表1）。

（二）聯(lián)合國教科文組織跨文化能力概念框架的主要內(nèi)容

聯(lián)合國教科文組織專門將跨文化能力定義為“與那些在語言和文化背景上與自己不同的人進(jìn)行有效和適當(dāng)互動(dòng)所需的復(fù)雜技能。這一能力是手段，使人能夠遠(yuǎn)離‘沖突而走向各種文明的‘聯(lián)盟”。[14]聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為，跨文化能力應(yīng)成為學(xué)校課程中不可或缺的要素。為此，聯(lián)合國教科文組織對跨文化能力的基本維度進(jìn)行詳細(xì)的定義（見表2），這為全球范圍內(nèi)跨文化能力培養(yǎng)提供明確的方向和具體的評價(jià)指標(biāo)。

跨文化能力的基本維度包括傾聽能力、對話能力和好奇心。這些維度有著深厚的人類學(xué)理論基礎(chǔ)。傾聽能力是跨文化能力的基礎(chǔ)，它要求個(gè)體深入體驗(yàn)和理解另一種文化。這種能力強(qiáng)調(diào)通過親身體驗(yàn)來培養(yǎng)共鳴和理解其文化的原理。這與人類學(xué)中的參與式觀察理論相呼應(yīng)，即通過親身參與來更深入地理解文化。對話能力作為跨文化能力的核心，與人類學(xué)中的自我反思和文化對話理論緊密相連。自我反思是研究者在進(jìn)行研究時(shí)對自己的文化背景進(jìn)行審視，以避免潛在的偏見。同樣，跨文化對話中的對話維度要求個(gè)體意識到自己的局限和潛力，通過與他人的共鳴實(shí)現(xiàn)真正的理解和對話。好奇心是衡量跨文化能力的關(guān)鍵因素，也是人類學(xué)研究中的重要概念。這種好奇心驅(qū)使人們主動(dòng)保持心態(tài)并探索未知的文化領(lǐng)域，從而拓展對不同文化的理解。在跨文化能力的框架中，好奇心被視為一種被差異觸動(dòng)的能力，需要個(gè)體主動(dòng)開放，認(rèn)識到他者是一個(gè)充滿寶藏的領(lǐng)域?？傮w而言，這一框架不僅為教育體系提供了培養(yǎng)學(xué)生跨文化能力的明確方向和評價(jià)指標(biāo)，還為國際社會建立更加包容和互信的關(guān)系提供有益的思路和方法。

三、培養(yǎng)路徑

在日益多元的文化社會中，如何通過教育獲得跨文化能力，是保持文化多樣性和促進(jìn)文化間對話需要思考的基本問題。在當(dāng)今時(shí)代，就教育與文化多樣性的關(guān)系而言，涉及的問題包括如何通過教育實(shí)現(xiàn)社會融合、包容少數(shù)群體，如何避免因教育不當(dāng)而產(chǎn)生文化誤解甚至族群沖突，如何通過設(shè)計(jì)教科書內(nèi)容和開展外語教學(xué)來克服文化間對話的障礙，如何在非正式教育領(lǐng)域培養(yǎng)跨文化能力所涉及的基本方面。聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為，“藝術(shù)和人文學(xué)科、多媒體活動(dòng)、參觀博物館、組織旅游和探索與發(fā)現(xiàn)活動(dòng)等，都有助于培養(yǎng)關(guān)鍵性的能力，例如，好奇心、謙虛和熱情好客”[16]，而它們既是跨文化能力的基本方面，又是成功開展跨文化交流實(shí)踐的重要條件，能夠使受教育者適應(yīng)多元文化環(huán)境。對此，聯(lián)合國教科文組織提出通過教育培養(yǎng)跨文化能力的基本路徑（見表3）。

（一）通過人文社會科學(xué)增強(qiáng)跨文化意識

人文社會科學(xué)在培養(yǎng)跨文化意識方面扮演著關(guān)鍵角色。通過歷史、地理、哲學(xué)、語言等學(xué)科的深度學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠建立對文化多樣性的全面認(rèn)知，理解文化演變歷程以及思維方式的復(fù)雜性。這為學(xué)生提供堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ)，使其能夠超越表面現(xiàn)象，深入挖掘文化差異的根本原因。同時(shí)，人文社會科學(xué)通過批判性思考、實(shí)地調(diào)查和語言學(xué)科的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生辨識、理解和尊重他者文化的能力，促使其在跨文化互動(dòng)中更為敏感。道德和公民教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生的倫理判斷力，使其能夠超越文化差異，形成共通的倫理價(jià)值觀，為跨文化交流提供道德指導(dǎo)。通過人文社會科學(xué)的全面學(xué)習(xí)，學(xué)生在日益多元的文化社會中能夠更加開放、敏銳，并為構(gòu)建更加和諧的國際社會貢獻(xiàn)力量。這種全面的學(xué)科涉獵不僅有助于學(xué)生深入理解文化的本質(zhì)，還培養(yǎng)他們主動(dòng)探索、接納多元文化的精神，為跨文化交流和合作提供更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）通過藝術(shù)進(jìn)行跨文化教育

藝術(shù)在跨文化教育中發(fā)揮著重要作用。首先，藝術(shù)可以幫助形成有利于跨文化開放的態(tài)度。通過舞蹈、音樂、繪畫、戲劇和手工藝品的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠通過感性的方式體驗(yàn)不同文化的表達(dá)形式，從而培養(yǎng)對多元文化的開放態(tài)度。藝術(shù)教育有助于處理與跨文化互動(dòng)相關(guān)的問題，如種族優(yōu)越感、偏好相對性、偏見、定型觀念、成見、歧視和種族主義等。其次，藝術(shù)教育培養(yǎng)了學(xué)生的直覺力，這是跨文化開放的關(guān)鍵要素。通過藝術(shù)的創(chuàng)作和情感表達(dá)，學(xué)生能夠更深入地理解和體驗(yàn)多元文化，超越語言障礙，建立情感連接。藝術(shù)教育為學(xué)生提供了創(chuàng)造性表達(dá)和共享情感的平臺，幫助他們更加深入地理解和尊重多元文化。最后，借助藝術(shù)交流項(xiàng)目，學(xué)生可以通過藝術(shù)表現(xiàn)形式了解彼此的偏見和定型觀念，促使他們在共同創(chuàng)作中打破文化障礙，建立真正的文化共鳴。因此，藝術(shù)在跨文化教育中不僅拓展學(xué)生的審美視野，更為其提供跨越文化差異的橋梁，促使他們更全面、敏感地參與跨文化交流與對話。

（三）支持課堂以外的跨文化教育

支持課堂以外的跨文化教育是培養(yǎng)學(xué)生跨文化能力的重要途徑。博物館、文化中心和其他文化機(jī)構(gòu)給學(xué)生提供了實(shí)踐性的跨文化體驗(yàn)機(jī)會。這些場所必須確保提供公正、多元化、參與性的方式和方法，以增加多種聲音和觀點(diǎn)的社會互動(dòng)。通過對博物館的參觀、藝術(shù)畫廊的探訪，以及檔案館的研究，學(xué)生可以在非正式環(huán)境中拓展對不同文化的理解。這種實(shí)踐性的學(xué)習(xí)方式有助于學(xué)生在真實(shí)場景中應(yīng)用跨文化能力，使他們更好地適應(yīng)多元文化環(huán)境。整體而言，文化機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)和專業(yè)人士的支持，能夠使學(xué)生更加深入地了解文化差異，促使他們在非正式學(xué)習(xí)場合中培養(yǎng)包容性和敏感性，從而為實(shí)際生活中的跨文化互動(dòng)提供更有深度的支持。同時(shí)，這種課堂以外的教育方法為學(xué)生提供了更為豐富和全面的跨文化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使他們在不同環(huán)境中更加自信地運(yùn)用所學(xué)的知識和技能，這對于塑造其參與跨文化交流的積極心態(tài)具有重要意義。

總體來看，聯(lián)合國教科文組織對于在教育場域中培養(yǎng)跨文化能力的基本方法，集中于人文社會科學(xué)、藝術(shù)教育和課堂外的非正式學(xué)習(xí)空間等方面，主張利用整個(gè)教育體系和多樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)包容性，讓學(xué)校、家長和社區(qū)以多種方式參與跨文化教育，提升受教育者的跨文化能力。在此過程中，聯(lián)合國教科文組織強(qiáng)調(diào)積極“改進(jìn)處理跨文化關(guān)系的教學(xué)法”[18]，以保障跨文化能力培養(yǎng)的有效性，并提出了如下行動(dòng)方案：進(jìn)行全球教育內(nèi)容和方法的比較調(diào)查，強(qiáng)調(diào)要承認(rèn)并適應(yīng)文化多樣性；支持每一種教育體系中認(rèn)定或創(chuàng)造針對特定文化的學(xué)習(xí)機(jī)會與便利；使教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)習(xí)者的日常生活需要，對教育系統(tǒng)中的各類群體給予必要支持，確認(rèn)文化內(nèi)容是支持可持續(xù)發(fā)展教育的重要支柱；確立藝術(shù)教育良好實(shí)踐的基礎(chǔ)，制定通過藝術(shù)促進(jìn)文化間對話的國際指導(dǎo)原則。[19]此外，聯(lián)合國教科文組織還建議，應(yīng)繼續(xù)支持各類文化間和宗教間對話的倡議，同時(shí)確保新的合作伙伴，特別是婦女和青年人的充分參與。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，聯(lián)合國教科文組織建議采取如下行動(dòng)：在文化項(xiàng)目中制定反歧視措施，使不同群體和團(tuán)體成員能充分參與到克服文化定型觀念的項(xiàng)目中；在真實(shí)與虛擬空間中，為文化互動(dòng)提供便利；設(shè)計(jì)和展示“難忘之地”（places of memory），促使各國和各社區(qū)之間達(dá)成和解。[20]以上行為方案為持續(xù)改進(jìn)跨文化能力的培養(yǎng)質(zhì)量提供重要保障。

四、結(jié)語

在全球化背景下，當(dāng)代社會得以有效運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要邏輯起點(diǎn)是“公共人”假設(shè)。這要求人們參與公共生活、開展公共交往、謀求公共福祉，而參與全球公共交往需要以跨文化能力為支撐。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會恰當(dāng)處理“自我”與“他者”之間的非對稱倫理關(guān)系，充分尊重他者的獨(dú)特性與差異性，具備關(guān)懷、責(zé)任、友愛的倫理品格，這對于建立更加公正平等的全球社會秩序具有重要意義。可以說，跨文化能力實(shí)際上是“全球能力”的重要組成部分，即以開放的思想積極理解他人的文化規(guī)范和期望，并利用這種優(yōu)勢進(jìn)行有效溝通和工作。[21]聯(lián)合國教科文組織提出的跨文化能力框架緊密契合這一需求，通過倡導(dǎo)開放的思維方式、強(qiáng)調(diào)倫理品格的培養(yǎng)，為個(gè)體在復(fù)雜多變的全球環(huán)境中更好地適應(yīng)和融入提供了指導(dǎo)。同時(shí)，在實(shí)現(xiàn)全球“文化國際主義”[22]的發(fā)展過程中，國際文化交流被視為促進(jìn)不同文化間理解與合作的有效途徑。通過聯(lián)合國教科文組織所提倡的培養(yǎng)路徑，包括在教育中強(qiáng)化人文社會科學(xué)、通過藝術(shù)進(jìn)行跨文化教育以及在課堂以外的環(huán)境中培養(yǎng)跨文化能力，可以進(jìn)一步推動(dòng)全球教育治理在促進(jìn)文化多樣性的進(jìn)程。這不僅有助于打破文化之間的隔閡，更有助于塑造具有全球視野的“公共人”。通過聯(lián)合國教科文組織跨文化能力框架的引導(dǎo)，我們能夠更好地理解和回應(yīng)全球社會的需求，從而為全球教育治理的未來注入更多的活力和動(dòng)力。

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