大數(shù)據(jù)對企業(yè)財務(wù)決策的影響及對策

游小玲?鄭永堅(jiān)

近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字信息手段飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)已廣泛用于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。由于財務(wù)決策直接影響著企業(yè)經(jīng)營管理效果?；诖?，本文以大數(shù)據(jù)的概念與特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，探討其對企業(yè)財務(wù)決策的影響和挑戰(zhàn)，并提出了一系列具有針對性的解決策略。

一、引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)正逐漸成為企業(yè)決策的重要支持工具?！稌嬓畔⒒笆奈濉币?guī)劃》中提出，在新時代推進(jìn)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型，支撐財務(wù)會計職能拓展，能夠有效提高企業(yè)決策精確度。然而，大數(shù)據(jù)的引入也給企業(yè)財務(wù)決策帶來了一系列挑戰(zhàn)，本文旨在探討大數(shù)據(jù)對企業(yè)財務(wù)決策的影響，并提出相應(yīng)的對策，以推動企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代更加智能化和科學(xué)化地財務(wù)決策。

二、大數(shù)據(jù)的概念與特點(diǎn)

（一）大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)的概念源于歐美國家，于2008年在《自然》雜志上首次亮相。它是一種高度先進(jìn)的信息管理工具，旨在解決“信息不對稱”和“可預(yù)測性”兩大問題。從網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)、社會技術(shù)到自然資源，大數(shù)據(jù)技術(shù)在多個領(lǐng)域引起了深刻的變革。其概念的提出強(qiáng)調(diào)了對海量數(shù)據(jù)的全面收集和分析，通過對大量數(shù)據(jù)的系統(tǒng)分析，彌補(bǔ)了信息不對稱的缺陷，為預(yù)測市場發(fā)展變動趨勢提供了強(qiáng)大支持。大數(shù)據(jù)對“大”的定義主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的規(guī)模上。大數(shù)據(jù)的量詞通常包括B、MB、GB、TB、PB等，其中TB和PB已成為大數(shù)據(jù)時代常見的數(shù)據(jù)規(guī)模單位。大數(shù)據(jù)的概念提出了對數(shù)據(jù)的全新認(rèn)知，不再僅僅把數(shù)據(jù)看作是信息的載體，而是將其作為一種可以深度挖掘和分析的寶貴資源。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的概念不僅僅停留在簡單的數(shù)量大小上，更注重數(shù)據(jù)的完整性、混合性以及與其他數(shù)據(jù)的關(guān)系。

（二）大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

如表1所示，大數(shù)據(jù)具有以下特點(diǎn)，這些特點(diǎn)為企業(yè)提供了更全面、及時、多樣、高價值的信息支持，從而在財務(wù)決策中發(fā)揮著積極而重要的作用。

體量巨大 大數(shù)據(jù)的處理能力遠(yuǎn)超傳統(tǒng)數(shù)據(jù)，從B到TB再到PB的規(guī)模，包含海量、多樣的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供全面、多維度的信息支持。

高速性 具有實(shí)時或近實(shí)時的數(shù)據(jù)獲取和處理能力，對企業(yè)財務(wù)決策在市場變化迅速的環(huán)境中至關(guān)重要，提高決策的敏捷性。

多樣性 來自不同渠道和來源的數(shù)據(jù)，使企業(yè)能夠更全面了解市場、客戶、競爭對手等信息，助力制定前瞻性的財務(wù)決策。

全局視野 大數(shù)據(jù)的多樣性和全面性為企業(yè)提供了更廣泛、更全局的市場信息，突顯其對財務(wù)決策的信息豐富性。

三、大數(shù)據(jù)對企業(yè)財務(wù)決策的影響

（一）提供實(shí)時數(shù)據(jù)分析，提高決策效率

通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)時監(jiān)測財務(wù)狀況、市場趨勢和競爭動態(tài)，從而迅速調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。這種實(shí)時性的決策支持不僅提高了決策效率，還有助于降低潛在風(fēng)險，確保企業(yè)能夠迅速捕捉市場機(jī)會。實(shí)時數(shù)據(jù)分析也為財務(wù)專業(yè)人員提供了更全面的信息，使其能夠更準(zhǔn)確地評估企業(yè)績效，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新和可持續(xù)增長。

（二）保障財務(wù)預(yù)測精度，加強(qiáng)風(fēng)險管理

通過綜合多源數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測未來財務(wù)趨勢，有效規(guī)劃資源和預(yù)算，降低經(jīng)營不確定性。同時，大數(shù)據(jù)分析也為企業(yè)提供了更全面的風(fēng)險識別和管理工具。通過實(shí)時監(jiān)測市場、經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)環(huán)境的數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠更及時識別潛在的財務(wù)風(fēng)險，并采取預(yù)防性措施，確保財務(wù)的穩(wěn)健性。

（三）分析成本效益，建立客戶關(guān)系

通過深度分析供應(yīng)鏈、生產(chǎn)和運(yùn)營數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了更精確的成本結(jié)構(gòu)認(rèn)知，有助于優(yōu)化資源配置和提高效益水平。企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)現(xiàn)成本降低的機(jī)會，從而提高生產(chǎn)效率和盈利能力。同時，大數(shù)據(jù)分析也使企業(yè)更全面地了解客戶的需求、喜好和行為。這種客戶洞察有助于制定個性化的營銷策略，提高客戶滿意度和忠誠度。通過成本效益分析和客戶關(guān)系管理的雙管齊下，企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中保持競爭力，實(shí)現(xiàn)財務(wù)可持續(xù)增長。

四、大數(shù)據(jù)對企業(yè)財務(wù)決策的挑戰(zhàn)

（一）數(shù)據(jù)隱私與安全性問題

大數(shù)據(jù)中包含著大量敏感財務(wù)信息，如公司的財務(wù)報表、客戶交易記錄等。這些信息一旦泄露或被惡意利用，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)危機(jī)。我國信息化發(fā)展相對較晚，許多公司在利用財務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和信息化管理時，未能充分設(shè)立安全防護(hù)部門，導(dǎo)致信息系統(tǒng)的安全性較為脆弱，容易受到病毒攻擊和非法入侵。財務(wù)軟件的運(yùn)行與維護(hù)涉及計算機(jī)信息技術(shù)的安全問題。在輸入、收集、整理、計算、運(yùn)輸?shù)蓉攧?wù)信息的過程中，財務(wù)軟件依賴于計算機(jī)技術(shù)，而我國絕大多數(shù)財務(wù)軟件存在相似的安全風(fēng)險。對于懂信息技術(shù)的專業(yè)人員來說，即使設(shè)置了門檻如登錄密碼，仍有可能被輕松突破。另外，企業(yè)在財務(wù)軟件操作中往往缺乏詳細(xì)的操作日志記錄。在發(fā)生失誤時，無法及時了解失誤環(huán)節(jié)的時間和操作人員，導(dǎo)致無法追溯責(zé)任，增加了管理的不確定性。這種缺乏操作日志的情況使得企業(yè)難以對財務(wù)軟件操作的合規(guī)性和安全性進(jìn)行監(jiān)管和評估。

（二）技術(shù)投入與成本過大

引入大數(shù)據(jù)技術(shù)需要企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的技術(shù)更新和升級，包括硬件、軟件的采購與安裝，以及相關(guān)技術(shù)人才的培訓(xùn)與引進(jìn)。這一系列的技術(shù)投入會帶來巨大的初期成本壓力，這不僅使得企業(yè)面臨短期財務(wù)壓力，還可能影響到日常運(yùn)營資金的調(diào)配。我國信息化發(fā)展相對較晚，很多企業(yè)在引入大數(shù)據(jù)技術(shù)時可能面臨著技術(shù)人才短缺的問題。招聘、培養(yǎng)和留住高素質(zhì)的大數(shù)據(jù)專業(yè)人才需要大量的資金投入，而這又進(jìn)一步加大了企業(yè)的財務(wù)壓力。此外，企業(yè)不僅需要不斷更新硬件設(shè)施，還需投入維護(hù)團(tuán)隊(duì)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。這對企業(yè)的運(yùn)營成本構(gòu)成了長期的負(fù)擔(dān)，尤其是對那些技術(shù)要求較高、數(shù)據(jù)量龐大的企業(yè)而言。技術(shù)維護(hù)的成本不僅包括硬件和軟件的更新維護(hù)，還涉及對大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全維護(hù)，如防火墻、數(shù)據(jù)備份等，這進(jìn)一步增加了企業(yè)在技術(shù)投入上的財務(wù)負(fù)擔(dān)。

（三）缺乏財務(wù)決策技術(shù)人才

技術(shù)水平低和應(yīng)用范圍窄是企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代面臨的普遍問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)要求具備高水平的計算機(jī)技術(shù)和信息管理技能，但許多企業(yè)財務(wù)部門缺乏這方面的人才。由于財務(wù)決策領(lǐng)域的專業(yè)性和技術(shù)性，企業(yè)普遍缺乏具備財務(wù)與技術(shù)背景的復(fù)合型人才，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)無法得到有效運(yùn)用。企業(yè)財務(wù)決策人員需要具備運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)管理的技能，然而，現(xiàn)實(shí)中卻存在大量財務(wù)決策人員無法將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入工作中的問題。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國目前大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的人才嚴(yán)重不足。據(jù)清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的一份報告指出，目前我國大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的人才缺口顯著，預(yù)計在2025年這一缺失量將增長到兩百萬。商業(yè)聯(lián)合會數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會早在2018年就指出，我國大數(shù)據(jù)分析人才缺口高達(dá)140萬，而實(shí)際從業(yè)人員僅為30萬左右。這表明，企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代面臨著財務(wù)決策技術(shù)人才嚴(yán)重不足的局面。

五、大數(shù)據(jù)時代提升企業(yè)財務(wù)決策質(zhì)量的有效策略

（一）構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)財務(wù)決策體系

企業(yè)需要在內(nèi)部進(jìn)行系統(tǒng)性的改革，以更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為財務(wù)決策提供全方位的支持。企業(yè)需要重視財務(wù)管理中的慣性思維，并致力于改變傳統(tǒng)的財務(wù)決策模式。過去的財務(wù)決策可能更多地受到慣性思維的束縛，而在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)需要更靈活、更科學(xué)的方法來進(jìn)行決策。通過引入數(shù)據(jù)科學(xué)和分析技術(shù)，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地了解市場、客戶、競爭對手等方面的信息，從而使得決策更加有針對性。

強(qiáng)化財務(wù)分析與生產(chǎn)業(yè)務(wù)的聯(lián)動性和緊密性是構(gòu)建科學(xué)財務(wù)決策體系的重要一環(huán)。在傳統(tǒng)模式下，財務(wù)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)往往相對獨(dú)立，導(dǎo)致決策時信息傳遞不暢、協(xié)同性不強(qiáng)。通過整合財務(wù)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更全面的數(shù)據(jù)分析，從而提高財務(wù)決策的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。這也意味著企業(yè)需要建立跨部門的信息共享和協(xié)同機(jī)制。同時，將業(yè)財融合理念以及管理會計理念充分運(yùn)用到企業(yè)的財務(wù)決策中，這是構(gòu)建科學(xué)財務(wù)決策體系的重要手段。通過整合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo)，企業(yè)能夠更好地理解財務(wù)決策對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，并更精準(zhǔn)地進(jìn)行資金風(fēng)險的識別與控制。

（二）加大財務(wù)信息防范力度

為了有效應(yīng)對財務(wù)決策中的潛在風(fēng)險，企業(yè)需要善用大數(shù)據(jù)技術(shù)來化解財務(wù)風(fēng)險。首先，通過數(shù)據(jù)技術(shù)下的信息處理系統(tǒng)，企業(yè)可以自行預(yù)測財務(wù)風(fēng)險，分析資產(chǎn)本身的狀態(tài)，并生成相應(yīng)的報告。這有助于企業(yè)更有效地管理風(fēng)險，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題，從而采取相應(yīng)措施。建立與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合的風(fēng)險預(yù)測與分析系統(tǒng)，成為企業(yè)財務(wù)決策的重要保障。其次，企業(yè)需要建立相應(yīng)的信息安全防護(hù)部門。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)財務(wù)信息是公司的機(jī)密資產(chǎn)之一，因此必須加大保護(hù)力度。通過大數(shù)據(jù)的充分分析，信息安全防護(hù)部門可以設(shè)置訪問權(quán)限，確保僅有授權(quán)人員能夠訪問相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)。再次，對于核心財務(wù)信息，需要采取分類分層加密的方式，進(jìn)一步提升財務(wù)信息的安全性。最后，企業(yè)需要建立健全財務(wù)數(shù)據(jù)分析機(jī)制和安全管理措施。通過明確的操作流程規(guī)定，確保每一環(huán)節(jié)的操作都經(jīng)過仔細(xì)審查，防止他人對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改和拷貝。這包括對信息處理中的操作流程進(jìn)行規(guī)范，確保每一步都符合安全要求，從而保證財務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和真實(shí)性。同時，具備數(shù)據(jù)自動保存及恢復(fù)功能也是必要的，以防止數(shù)據(jù)的丟失。

（三）強(qiáng)化人才培訓(xùn)與引進(jìn)

企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部實(shí)際情況建設(shè)合理的人才隊(duì)伍。通過重新分配財務(wù)管理工作人員，能使其更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的財務(wù)管理要求。老員工在上崗前應(yīng)接受一系列的培訓(xùn)，以改變傳統(tǒng)的管理模式，提高其對新技術(shù)的應(yīng)用能力。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)分析工具的使用等，使員工能夠更熟練地運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行財務(wù)分析和決策。企業(yè)可以通過招聘更多優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才來推動財務(wù)管理隊(duì)伍的發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代，創(chuàng)新型人才對于財務(wù)決策的科學(xué)性起到關(guān)鍵作用。他們能夠帶來新的思維方式和技術(shù)手段，推動企業(yè)更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)。這不僅能夠提高企業(yè)財務(wù)管理水平，也有助于帶動整個團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新發(fā)展。同時，公司還可以通過與高校、研究機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系，引進(jìn)外部專業(yè)人才，使得公司能夠及時融入新的財務(wù)決策理念和技術(shù)。外部專業(yè)人才能夠帶來更廣闊的視野和先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，有助于企業(yè)更快地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢。

結(jié)語：

大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)決策帶來一定便利的同時，也加劇了企業(yè)決策時的風(fēng)險。未來，企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)提升財務(wù)決策的智能性與科學(xué)性。在不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時，與外部高校、專業(yè)機(jī)構(gòu)緊密合作，共同推動財務(wù)決策領(lǐng)域的發(fā)展，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。