焦點(diǎn)解決短期心理治療技術(shù)在小學(xué)“人際交往”心理課中的應(yīng)用

邵倩雯

［摘要］ 將焦點(diǎn)解決短期心理治療技術(shù)應(yīng)用于“人際交往”主題心理課，通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生描繪他們期待擁有的人際關(guān)系和看到他們?cè)谌穗H交往過(guò)程中的“例外”，幫助他們解決人際交往問(wèn)題。運(yùn)用“量尺問(wèn)句”和“奇跡問(wèn)句”可以幫助學(xué)生描述期待；透過(guò)“清單”和游戲可以讓學(xué)生更好地發(fā)現(xiàn)“例外”和創(chuàng)造“例外”；巧妙詢問(wèn)關(guān)注“跡象”、巧妙搭建角色扮演的舞臺(tái)可以讓“改變”更有可能真正在學(xué)生身上發(fā)生。

［關(guān)鍵詞］ 焦點(diǎn)解決短期心理治療技術(shù)；人際交往；心理課

《中小學(xué)心理健康指導(dǎo)綱要（2012版）》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）中明確指出，人際交往是小學(xué)心理健康教育的主要內(nèi)容之一，是小學(xué)生形成自我概念、獲得情感支持、進(jìn)行社會(huì)化的重要方式，影響小學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展和身心健康。研究表明，將焦點(diǎn)解決短期心理治療技術(shù)（下文簡(jiǎn)稱“SFBT”）運(yùn)用在小學(xué)生的心理輔導(dǎo)中有不錯(cuò)的效果。SFBT是指相信通過(guò)鼓勵(lì)來(lái)訪者描述他們想要的未來(lái)，引導(dǎo)他們看到現(xiàn)在和過(guò)去成功的例子，以此為來(lái)訪者帶來(lái)改變。將SFBT應(yīng)用于人際交往主題心理課，能通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生描繪他們期待擁有的人際關(guān)系，幫助他們看到人際交往過(guò)程中的“例外”，從而解決人際交往中的問(wèn)題，以此改善他們的人際交往體驗(yàn)，提升他們的人際交往能力。

一、描述期待，透視人際交往的模式及問(wèn)題

在應(yīng)用SFBT的例子中，咨詢師們發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者越能清楚地描述自己期望的未來(lái)，盡早出現(xiàn)積極結(jié)果的可能性就越大。在課堂教學(xué)實(shí)踐中，教師可以運(yùn)用“量尺問(wèn)句”和“奇跡問(wèn)句”，鼓勵(lì)學(xué)生清楚地描繪他們期待擁有的人際關(guān)系，從而促使人際關(guān)系朝著良好的方向發(fā)展。

（一）運(yùn)用量尺丈量期待，厘清人際交往關(guān)系

量尺被廣泛地應(yīng)用于描述比較抽象的感受，比如在臨床中常見(jiàn)的疼痛評(píng)定中，0分表示無(wú)痛，10分表示劇烈疼痛。SFBT在初期就開(kāi)始使用量尺，10分代表期待的未來(lái)，1分代表最糟糕的情況，以了解來(lái)訪者對(duì)未來(lái)的期望程度。教師可以將量尺應(yīng)用于小學(xué)生人際交往主題課中，并根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容調(diào)整量尺上最高值和最低值所代表的含義，從而幫助學(xué)生描述自己在人際交往方面的期待，更好地厘清自己的人際關(guān)系。

例如，在《愛(ài)的語(yǔ)言》一課中，教師可以使用滿意度量尺，用10分代表對(duì)在活動(dòng)中接收到的語(yǔ)言感到特別滿意，用1分代表對(duì)在活動(dòng)中接收到的語(yǔ)言感到特別不滿意。學(xué)生對(duì)于10分所代表的語(yǔ)言進(jìn)行的具體探討，實(shí)質(zhì)上是在描述自己在人際交往過(guò)程中所期待接收到的語(yǔ)言和所希望擁有的人際互動(dòng)模式，從而更深刻地感知自己與他人所適配的交際方式，更好地運(yùn)用愛(ài)的語(yǔ)言。

活動(dòng)：我們的紙牌塔。

教師講述活動(dòng)規(guī)則：兩人為一組，合作搭老師指定模式的紙牌塔，音樂(lè)1響起，左邊同學(xué)開(kāi)始搭。一分鐘后換音樂(lè)2，右邊同學(xué)繼續(xù)搭。音樂(lè)結(jié)束后停止搭建，比一比哪一組搭得最高。

學(xué)生記錄在搭建過(guò)程中所接收到的語(yǔ)言（包括口頭語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言），給這些語(yǔ)言打分，并回答：對(duì)于你來(lái)說(shuō)，哪些語(yǔ)言是可以打10分的語(yǔ)言？為什么？

生1：我覺(jué)得我在搭建的時(shí)候，如果同桌能幫我擋一下風(fēng)，然后安靜地坐在一旁，讓我自己搭建，這就是10分的語(yǔ)言。

師：你比較喜歡別人通過(guò)肢體語(yǔ)言表達(dá)支持。

生2：對(duì)我來(lái)說(shuō)，10分的語(yǔ)言可能就是同桌能在我不小心把他搭的紙牌塔弄倒時(shí)安慰我的話語(yǔ)。

師：你覺(jué)得能站在你的立場(chǎng)上去包容你的那些話語(yǔ)會(huì)帶給你力量。

師小結(jié)：愛(ài)的語(yǔ)言給人帶來(lái)積極的影響，能舒緩心情、交流感情、促進(jìn)交往，了解愛(ài)的語(yǔ)言能讓我們更容易說(shuō)出愛(ài)的語(yǔ)言。

（二）透過(guò)奇跡看見(jiàn)期待，暴露人際交往問(wèn)題

奇跡是指極難做到的、不同尋常的事情。SFBT中的“奇跡問(wèn)句”通常會(huì)這樣表述：“我們來(lái)想象一下，明天你醒來(lái)時(shí)，你的希望實(shí)現(xiàn)了，你會(huì)開(kāi)始注意到什么呢？”教師可以將“奇跡問(wèn)句”用于人際交往主題課中，引導(dǎo)學(xué)生描述并繪制出自己想象的奇跡場(chǎng)景，從而使自己所期待的人際交往模式可視化，提升學(xué)生解決人際交往問(wèn)題的動(dòng)力。例如，在《我和我的父母》一課中，學(xué)生就可以在老師的引導(dǎo)中想象“我和我的父母”關(guān)系和諧時(shí)的場(chǎng)景，并且用畫(huà)筆描繪出來(lái)，在與現(xiàn)實(shí)的對(duì)比中意識(shí)到與父母關(guān)系中所存在的問(wèn)題，并努力嘗試去解決問(wèn)題。

師：在剛才的分享中大多數(shù)同學(xué)都對(duì)自己目前與父母的關(guān)系不太滿意。那么，接下來(lái)讓我們大膽想象一下：明天你醒來(lái)時(shí)，你的愿望實(shí)現(xiàn)了，你和父母的關(guān)系讓你感到特別滿意。你會(huì)開(kāi)始注意到什么，你如何能夠知道你和父母的關(guān)系有了變化？

學(xué)生將自己想象的畫(huà)面畫(huà)下來(lái)，并分享自己想象的畫(huà)面：

生1：我畫(huà)的是一家人一起吃早餐，每個(gè)人都很開(kāi)心。我媽不會(huì)再一直嘮叨我和我爸。

生2：我畫(huà)的是一家人一起準(zhǔn)備出去旅游，因?yàn)槲覀兗乙呀?jīng)很久沒(méi)有出去旅游了。

……

二、看見(jiàn)“例外”，擴(kuò)大人際交往的積極瞬間

從SFBT的視角來(lái)看，人際交往中的“例外”可以是沒(méi)那么糟糕的交往體驗(yàn)，也可以是希望已經(jīng)成真的例子，這樣的“例外”將成為學(xué)生在人際交往方面改變的基礎(chǔ)。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教師簡(jiǎn)單地將“例外問(wèn)句”拋給學(xué)生，詢問(wèn)他們“有沒(méi)有感覺(jué)沒(méi)那么糟糕的時(shí)候”時(shí)，學(xué)生感覺(jué)到困難，但如果借助“清單”和游戲，那么就可以幫助學(xué)生更好地發(fā)現(xiàn)和擁有“例外”的瞬間。

（一）透過(guò)“清單”轉(zhuǎn)換視角，改善人際交往心態(tài)

在SFBT中，“清單”是探尋“例外”的重要工具之一，咨詢師通常會(huì)堅(jiān)持讓來(lái)訪者列舉35件事來(lái)尋找“例外”，從而緩解他們?cè)谌穗H交往中的不適感。教師可以根據(jù)課堂時(shí)間將列舉的事件數(shù)量調(diào)整為5—10件，通過(guò)讓學(xué)生列舉出自己為了擁有期待的人際交往的模式所付出的努力，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中的“例外”，從而增強(qiáng)人際交往的信心。例如，在《我是人氣王》一課中，教師可以指導(dǎo)學(xué)生列舉出5件表明自己可以成為一個(gè)很好的朋友的事例。通過(guò)這樣的列舉，學(xué)生發(fā)現(xiàn)了自己在人際交往中的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)就是促發(fā)改變的“例外”。

（二）借游戲創(chuàng)設(shè)情境，模擬良好的人際體驗(yàn)

心理游戲所打造出來(lái)的真實(shí)情境能讓學(xué)生在游戲過(guò)程中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)去調(diào)整和改善與他人的關(guān)系。因此，教師可以利用游戲幫助學(xué)生重現(xiàn)或者創(chuàng)造與人交往過(guò)程中的“例外”。例如，在《幫助別人我快樂(lè)》一課中，教師利用“頂書(shū)”游戲，要求學(xué)生必須互相幫助，讓學(xué)生在游戲的過(guò)程中體驗(yàn)幫助別人和被別人幫助的快樂(lè)，為在生活中很少幫助別人或者被別人幫助的學(xué)生創(chuàng)造了“例外”，提升了自身在人際交往中所展現(xiàn)出的優(yōu)良品質(zhì)。

活動(dòng)：“頂書(shū)”游戲。

教師說(shuō)明活動(dòng)的規(guī)則：請(qǐng)同學(xué)們兩人為一組，參與挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)者需要將書(shū)本放在搭檔的頭上，雙手離開(kāi)書(shū)本，游戲開(kāi)始。游戲過(guò)程中如果書(shū)本掉落，挑戰(zhàn)者需要保持不動(dòng)，直到搭檔幫他把書(shū)本撿起并放回他的頭上，游戲繼續(xù)進(jìn)行。保持2分鐘書(shū)本不掉落的挑戰(zhàn)者視為挑戰(zhàn)成功。

學(xué)生開(kāi)始游戲。

學(xué)生給幫助別人和被別人幫助的感受進(jìn)行打分，5分代表心情特別愉悅，1分代表心情很糟糕。

學(xué)生分享自己打分的理由，說(shuō)一說(shuō)自己剛才在游戲過(guò)程中做得比較好的地方。

生：為了讓書(shū)本能穩(wěn)穩(wěn)地放在他的頭上，我特地挑了一本帶有防滑書(shū)皮的書(shū)，調(diào)整了好幾次才找到一個(gè)比較平的地方放好。

師：原來(lái)是你細(xì)心、耐心的幫助讓他獲得了成功。

三、遇見(jiàn)改變，解決人際交往的問(wèn)題與困難

SFBT的一個(gè)關(guān)鍵原則是完全以來(lái)訪者的希望和能力為中心，讓他們做自己要做的事，而改變的發(fā)生就在于學(xué)生在生活中真正地為自己期待的人際關(guān)系做了自己要做的事。課堂實(shí)踐表明，巧妙詢問(wèn)關(guān)注“跡象”、巧妙搭建角色扮演的舞臺(tái)可以讓“改變”更有可能真正在學(xué)生身上發(fā)生。

（一）巧問(wèn)“跡象”抽絲剝繭，引導(dǎo)學(xué)生思索解決之道

實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，相比于“你接下來(lái)需要做什么能夠讓你變得……”這個(gè)問(wèn)題，詢問(wèn)來(lái)訪者“你如何能夠知道你……”可以讓來(lái)訪者進(jìn)行更加認(rèn)真的思考。因此，在課堂實(shí)踐中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生去關(guān)注自己改變的跡象，激發(fā)學(xué)生對(duì)于問(wèn)題解決之道的思考，進(jìn)而更好地實(shí)踐。例如，在《和老師交朋友》一課中，引導(dǎo)學(xué)生思考“你如何能夠知道你和老師之間的關(guān)系變好了一點(diǎn)點(diǎn)”這個(gè)問(wèn)題，幫助學(xué)生厘清自己為了改變和老師之間的關(guān)系應(yīng)該做哪些事情。

師：你如何能夠知道你和老師之間的關(guān)系變好了一點(diǎn)點(diǎn)？

生：如果老師能表?yè)P(yáng)我，我可能會(huì)覺(jué)得變好了一點(diǎn)點(diǎn)。

師：你做了什么老師更有可能表?yè)P(yáng)你呢？

生：認(rèn)真完成作業(yè)。

師：你如何能夠知道你認(rèn)真完成了作業(yè)呢？

生：我的字寫(xiě)得比較工整的時(shí)候。

師：做什么更有可能讓你的字寫(xiě)得比較工整呢？

生：不寫(xiě)連筆字，一筆一畫(huà)地寫(xiě)。

（二）巧搭“舞臺(tái)”角色扮演，深度演繹解決方法

《綱要》中指出，角色扮演也是心理健康教育課重要的活動(dòng)形式之一。對(duì)于小學(xué)生而言，他們的思維還處于具體形象思維階段，因此，讓他們描述出如何靠近自己想要的目標(biāo)的具體做法可能有些困難。但如果能在課堂上給他們搭建一個(gè)“舞臺(tái)”讓他們直接身臨其境進(jìn)行探索，效果便大有不同。

例如，在《綽號(hào)大家談》一課中，首先，學(xué)生對(duì)“如何面對(duì)令人難受的綽號(hào)”這一問(wèn)題進(jìn)行探討，總結(jié)出不理睬、找老師、問(wèn)原因、說(shuō)感受等方法。其次，教師通過(guò)分配角色為學(xué)生搭起了“舞臺(tái)”。學(xué)生兩人為一組，一人扮演給別人取綽號(hào)的人，一人扮演被取綽號(hào)的人，隨后兩人身份互換。學(xué)生在課堂上演出了自己在面對(duì)被取令人難受的綽號(hào)這樣的困境時(shí)會(huì)選擇讓自己感覺(jué)舒服一點(diǎn)的做法。

在焦點(diǎn)解決短期心理治療專業(yè)人士的視角中，人不是問(wèn)題，解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。秉持著每一個(gè)學(xué)生身上都蘊(yùn)藏著豐富的解決問(wèn)題的資源這樣的理念，心理健康教師可以幫助學(xué)生打造想要的人際關(guān)系，助力學(xué)生健康成長(zhǎng)。

[本文系思明區(qū)教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2022年度立項(xiàng)課題“課堂視域下短焦技術(shù)培養(yǎng)小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生希望感的行動(dòng)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：Z2022X0159）階段性研究成果]

［參考文獻(xiàn)］

［1］ [英]哈維·拉特納，埃文·喬治，克里斯·艾夫森. 焦點(diǎn)解決短程治療100個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)與技巧[M]. 北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2020.

［2］許維素. 建構(gòu)解決之道[M].寧波：寧波出版社，2013.

［3］劉珊. 運(yùn)用焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)提升小學(xué)生的希望感[J].中小學(xué)心理健康教育，2023（05）.