王 堯,康致杰
(信陽職業(yè)技術(shù)學院,河南 信陽 464000)
在中國茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,中小茶葉企業(yè)扮演著極其重要的角色,它們在茶葉加工、銷售等方面發(fā)揮著不可或缺的作用,為廣大民眾飲茶品茗、享受生活提供了極大的便利。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,電子商務發(fā)展勢頭強勁,對中小企業(yè)的經(jīng)營模式、發(fā)展方向等產(chǎn)生了深刻影響。對于中小茶企而言,若想順應時代發(fā)展趨勢,增強自身競爭優(yōu)勢,應以財務管理為切入點,積極探索各種策略升級和優(yōu)化財務管理制度體系,為企業(yè)規(guī)范有序地經(jīng)營及發(fā)展提供強大支持。鑒于此,本文將立足于互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的現(xiàn)實背景,結(jié)合中小茶葉企業(yè)在財務管理方面存在的問題,在明確根源的基礎上提出針對性解決策略,形成新的財務管理制度體系,促進中小茶葉企業(yè)的財務管理機制日臻完善,為企業(yè)開展電子商務運營活動、擴大茶葉銷量提供重要支持。
在我國茶葉市場,中小茶葉企業(yè)是極其重要的參與者,致力于為廣大消費者提供品種各異、等級多樣的茶葉產(chǎn)品,滿足廣大民眾品茗飲茶的需求。如今,以互聯(lián)網(wǎng)為依托的電子商務活動廣泛興起,對中小茶葉企業(yè)的經(jīng)營模式、財務管理等提出了嚴峻挑戰(zhàn),也提出了新的要求[1]。調(diào)查發(fā)現(xiàn),國內(nèi)很多中小茶葉企業(yè)在財務管理方面存在諸多問題,既制約了企業(yè)經(jīng)營銷售活動的開展,也阻礙了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
概括來講,中小茶葉企業(yè)在財務管理方面所存在的問題主要表現(xiàn)為以下幾點:第一,企業(yè)財務管理理念落后,強調(diào)有形資產(chǎn)管理,忽略無形資產(chǎn)管理,造成財務管理內(nèi)容不全面,管理成效不盡如人意。第二,企業(yè)財務管理模式單一,管理制度不完善,如今,信息技術(shù)的革新與互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及對企業(yè)信息化建設提出了新的要求,但是我國很多中小茶葉企業(yè)依舊按照傳統(tǒng)理念、傳統(tǒng)方式開展財務管理工作,比如強調(diào)財務核算、忽略預算等,造成企業(yè)成本控制效果差強人意。第三,財務管理與業(yè)務營銷融合度、聯(lián)動效應弱[2]。如今,業(yè)財融合成為財務管理變革的主流趨勢,但是我國很多中小茶葉企業(yè)高層并未認識到業(yè)財融合的重要性,也未采取有效措施推進業(yè)財融合,制約了企業(yè)財務管理水平的提升。所以,我國中小茶葉企業(yè)應順應“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展潮流,以拓展電子商務活動為切入點,以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、降本增效為目標,對現(xiàn)行財務管理體系進行創(chuàng)新與優(yōu)化,促進企業(yè)財務管理效率與質(zhì)量全面提升。
財務管理是一項涉及多個部門、涵蓋多項事務且專業(yè)性非常高的復雜活動,特別是在電子商務高速發(fā)展的今天,財務信息的數(shù)量驟增,現(xiàn)金流規(guī)模也明顯擴大,既對中小茶葉企業(yè)的財務管理提出了嚴峻挑戰(zhàn),也為中小茶葉企業(yè)創(chuàng)新財務管理模式創(chuàng)造了良好契機。在當今時代,中小茶葉企業(yè)要隨著國家政策的調(diào)整及行業(yè)發(fā)展形勢的轉(zhuǎn)變,完善財務管理機制,促進各項財務管理工作規(guī)范有序地開展。
首先,明確財務報銷和經(jīng)費支出總原則,推進管理制度化。中小茶葉企業(yè)在改進和優(yōu)化財務管理制度時,要堅持“財務報銷及經(jīng)費支出全透明”,使每一項報銷項目合乎規(guī)范,使每一筆經(jīng)費支出一目了然。簡單來講,堅持財務報銷和經(jīng)費支出原則的好處表現(xiàn)在以下兩個方面:第一,堅持“事前審批、事中審核、事后報銷”的基本原則,凡是未通過審批的報銷單都無法報銷,凡是未通過審批的經(jīng)費都無法支出,既有利于改進報銷流程體系,也能夠避免報銷混亂、經(jīng)費支出超額等情況的發(fā)生;第二,突出了報銷的制度化和規(guī)范性,增強了審批人員的責任意識[3]。
其次,嚴格執(zhí)行“零基”預算制度,提升預算執(zhí)行效率。中小茶葉企業(yè)財務部門的每一個工作人員都要自覺遵守預算管理制度規(guī)定,全員形成過“緊日子”的理念,全面貫徹“零基”預算制度,即財務人員需要以“零”為基點,按照支出項目、支出內(nèi)容、支出范圍和支出標準的原則編審預算,提高預算約束力,堅持“無預算不支出”的財務處理原則,嚴禁出現(xiàn)隨意增加預算的情況,減少不必要的經(jīng)費支出[4]。
此外,縮短報賬周期,提高工作效率。中小茶葉企業(yè)財務部門要提高日常報賬業(yè)務效率與質(zhì)量,凡是憑證合理、要素完善、審批手續(xù)齊全的報銷事項,非特殊情況下均要求三個工作日內(nèi)辦結(jié),促進財務工作效率不斷提升。與此同時,要求財務人員精準、全面、細致地開展各項工作,做好財務保障服務工作,為市場、營銷、客服等其他部門高效開展工作提供良好保障[5]。
中小茶葉企業(yè)在開展財務管理工作時,比較強調(diào)對有形資產(chǎn)的管理,缺乏對企業(yè)品牌、專業(yè)等無形資產(chǎn)的管理,這種財務管理理念已不適應現(xiàn)代社會,也不利于電子商務活動的開展,制約了企業(yè)品牌形象的提升,也影響了茶葉價值的提升,同時阻礙了企業(yè)競爭優(yōu)勢的增強。所以,在新時代發(fā)展環(huán)境下,中小茶葉企業(yè)應轉(zhuǎn)變財務管理理念,加快財務管理信息化建設步伐,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對各類信息進行搜集、整合及分析,將有價值的信息提交于企業(yè)管理層,便于他們做出明智合理的決策,促進中小茶葉企業(yè)健康經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展。
第一,構(gòu)建大數(shù)據(jù)財務信息收集及分析體系。通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在浩瀚繁瑣的信息中快速提煉出與企業(yè)經(jīng)營、財務相關(guān)的重要信息,同時對其進行分門別類地整理,為后期數(shù)據(jù)信息調(diào)用提供便利。
第二,建立并完善大數(shù)據(jù)財務信息處理機制。中小茶葉企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘并搜集到相關(guān)信息之后,借助大數(shù)據(jù)處理技術(shù)凝練出對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、財務管理具有重要意義的信息,為高層做出明智合理的決策提供重要信息。為實現(xiàn)此目標,中小茶葉企業(yè)可結(jié)合自身實際情況,以行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)為參照,健全大數(shù)據(jù)分析體系,提高自身信息化建設水平。
第三,建立大數(shù)據(jù)財務信息平安管理體系。在網(wǎng)絡高度發(fā)達的今天,維護信息安全成為企業(yè)在經(jīng)營及發(fā)展過程中必須關(guān)注的重要問題,中小茶企也是如此,為保障信息安全,避免經(jīng)營信息外泄,財務數(shù)據(jù)被竊取,企業(yè)應通過網(wǎng)絡平安技術(shù)構(gòu)建財務信息平安管理體系,與此同時,對內(nèi)部數(shù)據(jù)庫進行加密訪問,盡可能地保障企業(yè)信息安全,爭取在行業(yè)中提高地位,在市場中占得先機[6]。
全面預算管理是企業(yè)各項經(jīng)營活動的事前、事中、事后都納入預算管理體系的過程及結(jié)果的一種管理模式。中小茶葉企業(yè)在創(chuàng)新財務管理的過程中,應堅持實施全面預算管理制度,形成業(yè)財協(xié)同聯(lián)動的管理模式,打破業(yè)財分離、預算流程沖突、各部門獨立為政的局面,促進各部門在增進交流、深化合作的過程中,控制運營成本,提高財務管理效果。
第一,中小茶葉企業(yè)在條件允許的情況下,創(chuàng)建專門的預算管理委員會,設立專門崗位,安排專業(yè)人才協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的關(guān)系,引導各部門深刻認識到加強交流及合作的必要性,為各部門協(xié)同聯(lián)動創(chuàng)造良好條件。與此同時,保證預算部門內(nèi)部人員來自業(yè)務、財務、營銷、市場等各相關(guān)部門,其中,財務部門占據(jù)重要地位,負責指揮和引領(lǐng)預算管理工作的開展,營銷、市場等相關(guān)部門人員發(fā)揮參與和支持作用。
第二,中小茶葉企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展計劃、行業(yè)發(fā)展形勢等合理設定預算目標,以此為導向,對各相關(guān)部門的業(yè)務處理流程進行細化分解,選取核心流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)并將其納入預算管理體系之中,實現(xiàn)預算管理對中小茶企核心業(yè)務流程的全面覆蓋,為企業(yè)控制資金輸入輸出、降低經(jīng)營成本夯實重要基礎。
中小茶葉企業(yè)應以順應網(wǎng)絡時代為基本理念,以開拓電子商務運營為基本目標,以遵守現(xiàn)行財務制度政策為前提,結(jié)合電商業(yè)務的特點,構(gòu)建合理可行的財務管理制度,制定“線上與線下”相結(jié)合的財務管理計劃,促進線上電商業(yè)務與線下實體業(yè)務深度融合,實現(xiàn)業(yè)務與財務同步對接,全面提高資金管理水平,從而促進中小茶葉企業(yè)獲得豐厚的效益。
第一,分析企業(yè)環(huán)境,準確把握業(yè)財融合切入點。我國中小茶葉企業(yè)在深化業(yè)財融合的過程中,應充分考慮其發(fā)展目標及當前經(jīng)營情況等,基于此探尋合適的業(yè)財融合點,有計劃、有步驟地推進業(yè)財融合。對于財務部門來講,應著重對財務數(shù)據(jù)進行匯總與分析,檢查成本控制目標是否實現(xiàn),全面預算管理制度是否得到良好執(zhí)行;對于業(yè)務部門來講,需要重點分析茶葉推廣、營銷等日常業(yè)務開展過程中所面臨的財務難題,是否存在業(yè)務受限于財務管理的情況,在此基礎上厘清業(yè)財融合過程中存在的問題,在明確成因的前提下,完善和優(yōu)化業(yè)財融合機制,制定科學合理的業(yè)財融合方案,以此實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新。
第二,以價值鏈為依托,重新梳理與構(gòu)建業(yè)務流程。中小茶葉企業(yè)的財務部門應根據(jù)預算管理成效、業(yè)績評價結(jié)果,對企業(yè)價值鏈進行梳理與剖析,將更準確、更充足的決策信息及時告知于管理層,促進價值導向功能得到有效激發(fā)。根據(jù)中小茶葉企業(yè)的各項價值活動開展情況,細化優(yōu)化企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合已獲取的各種內(nèi)外部信息重構(gòu)財務作業(yè)流程。首先,中小茶葉企業(yè)應以先進的信息技術(shù)為支撐,合理調(diào)整信息輸入環(huán)節(jié),剔除原始憑證保管等繁瑣復雜且耗時耗力的環(huán)節(jié),集中保存電子會計憑證,有操作權(quán)限的各部門人員都可以通過ERP系統(tǒng)調(diào)用所需的信息。其次,中小茶葉企業(yè)要合理優(yōu)化信息輸出環(huán)節(jié),改進客戶界面,促進業(yè)務部門便捷高效地獲取所需的信息,實現(xiàn)對業(yè)務決策報告的高質(zhì)量編制。最后,中小茶葉企業(yè)要從全局出發(fā),以整體為視角,對業(yè)務、財務的各自流程進行梳理,根據(jù)業(yè)財融合目標,對業(yè)務、財務的核心環(huán)節(jié)進行緊密對接,構(gòu)建起涵蓋業(yè)務與財務處理流程的閉環(huán)系統(tǒng),消弭業(yè)財之間的隔閡,由此構(gòu)建起完善科學的業(yè)財融合流程體系。
第三,完善業(yè)財融合信息系統(tǒng),提高企業(yè)經(jīng)濟效益。業(yè)財融合發(fā)展高度依賴于業(yè)務、財務兩個不同部門之間的信息共享,而這就需要以先進的信息技術(shù)、智能技術(shù)為支撐,構(gòu)建功能齊全、性能可靠且操作便捷的內(nèi)部綜合信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)涵蓋預算、經(jīng)費申請、業(yè)務報銷等各相關(guān)環(huán)節(jié)的全生命周期管理模型,以業(yè)務驅(qū)動財務,促進業(yè)財融合建設水平不斷提升,助推中小茶葉企業(yè)在拓展業(yè)務的同時創(chuàng)造可觀的效益。
網(wǎng)絡環(huán)境下的中小型茶企面臨著新情況、新問題,存在著大量不可控的風險因素,假設不加強風險管控可能走向消亡。尤其是市場經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變,每天都有海量的茶葉市場信息產(chǎn)生,如果不能對市場環(huán)境、信息進行有效分析,很難發(fā)現(xiàn)市場變化對茶企經(jīng)營帶來的負面影響。為實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的經(jīng)營開展,中小型茶企要建立高效的信息收集與處理機制,動態(tài)收集處理與自身經(jīng)營相關(guān)的財務信息、市場信息,及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的風險因素,并進行風險評估預警,制定相應的風險預控措施,把財務風險等降到最低,以免影響自身的健康經(jīng)營發(fā)展。
中小型茶企大多由小作坊轉(zhuǎn)變而來,不僅經(jīng)營管理理念落后,對市場的反應能力更要遠遠落后于新興企業(yè),很容易造成財務風險。財務風險預警體系建立后,可以利用信息處理分析技術(shù)發(fā)現(xiàn)風險要素,利于防止或降低財務風險,奠定茶企發(fā)展的經(jīng)濟根底。
對于中小茶葉企業(yè)來講,只加強財務管理制度建設是遠遠不夠的,還需要引入優(yōu)秀的財務專業(yè)人才,著力打造現(xiàn)代化、高層次財務管理團隊,使其在遵循國家法律政策的前提下,自覺遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,促進各項財務工作穩(wěn)步有序地開展,從而使得企業(yè)財務管理水平不斷提升。所以,中小企業(yè)應從思想上認識到加強財務管理人才建設的重要性,通過各種渠道和方法吸納高水準財務人才,后期加強培訓與考核,充分激發(fā)他們的專業(yè)潛能與個人優(yōu)勢,促其為企業(yè)財務管理水平不斷提升提供強大的人才支持。
第一,明確用人標準,保障人才引入質(zhì)量。中小茶葉企業(yè)要深諳人才的重要性,要深刻認識到,作為財務數(shù)據(jù)的第一接觸者和處理者及分析者,財務管理人員往往最早發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務運營異常,財務管理人員的專業(yè)能力越強,對企業(yè)發(fā)展做出的貢獻越明顯。所以,中小茶葉企業(yè)高層要面向社會廣泛吸納高層次、高素質(zhì)的財務管理人員,根據(jù)財務管理工作的性質(zhì)、任務難易程度等制定相應的人才甄選標準,首先,進行筆試,了解應聘人才的理論知識掌握情況;其次,通過筆試的人員進入面試,進一步考察其應變能力、精神風貌、價值觀等個人特質(zhì),爭取招聘到專業(yè)水準突出、綜合素養(yǎng)良好的高層次財務管理人才,為后期財務管理工作有條不紊地開展提供強大的人才保障。
第二,強化培訓,提升財務管理水平。中小茶葉企業(yè)領(lǐng)導人或者管理層要具有卓越的發(fā)展意識,切勿以為招聘到符合要求的財務管理人才就可以順利開展財務工作。中小茶葉企業(yè)需要加強對財務人員的定期化、專項化培訓,通過集中培訓、參與行業(yè)交流會等多種方式進行培訓,促其在提升財務管理實力的同時掌握更多關(guān)于財務管理的政策及規(guī)定,使其開展的每一項財務管理工作合法合規(guī),為中小茶葉企業(yè)增強競爭優(yōu)勢提供可靠支持。
第三,加強考核,激發(fā)財務人員的工作熱情??己耸窃鰪妴T工工作能動性的有效武器。中小茶葉企業(yè)應將財務人員及其主管納入績效考核范圍,根據(jù)他們的工作完成效率、質(zhì)量及為企業(yè)發(fā)展做出的貢獻等對財務人員進行嚴格考核,充分利用考核結(jié)果,根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整其薪資待遇,并將其作為評選晉升的重要參考依據(jù),充分激發(fā)他們的工作熱情,促其為獲取更多的利益而端正工作態(tài)度,積極探尋有效的工作方法,促進財務管理效率和質(zhì)量全面提升。
綜上,在新時代環(huán)境下,我國中小茶葉企業(yè)要深刻認識到創(chuàng)新財務管理的重要性,要分別從制度、人員、預算等多個方面入手探尋合理有效的創(chuàng)新方法,逐步構(gòu)建起完善科學的財務管理體系,促進企業(yè)財務管理效果不斷提升。