“一站式工友服務(wù)中心”打通服務(wù)的“最后一公里”

黃思亮

近日，位于海淀區(qū)西小口路東北部的北京建工一建公司東升科技園二期海開園項目 “一站式工友服務(wù)中心” 正式運行，項目部通過優(yōu)化辦公布局，將勞務(wù)、安全、行政部門的功能性辦公地點統(tǒng)一移至工友生活區(qū)，實現(xiàn)多部門聯(lián)合辦公。在這里，多個部門能夠同時為工友們提供健康數(shù)據(jù)備案、入場合同辦理、安全知識培訓(xùn)、工資核算直發(fā)、一對一結(jié)算退場等一系列服務(wù)，讓每一位到訪的工友都能感受到 “只跑一次”的便利。

入場工作“接地氣”，簡手續(xù)提效率

入場手續(xù)辦理是每位勞務(wù)工人進入項目的第一道程序。服務(wù)中心通過優(yōu)化流程，讓工人們30 分鐘即可完成往日需要花費2 天時間才能辦完的入場手續(xù)。

在進入施工現(xiàn)場前，服務(wù)中心通過實時更新工友的健康數(shù)據(jù)，為項目管理團隊提供及時、準確的健康信息，從而避免因健康狀況引發(fā)的安全隱患。在簽訂勞動合同時，服務(wù)中心工作人員會詳細解釋合同條款，確保工人們充分了解自己的權(quán)益和義務(wù)。同時，服務(wù)中心還提供普法維權(quán)教育，以增強工人們的法律意識和依法維權(quán)能力。在辦理完以上手續(xù)后，服務(wù)中心還會為工人們辦理飯卡、水卡等日常用品，隨后分配宿舍，確保了工人們在最短的時間內(nèi)完成入場手續(xù)辦理，迅速進入工作狀態(tài)。自2022年8月開工以來，服務(wù)中心已對接4840 名勞務(wù)工人完成入場服務(wù)，簽訂勞務(wù)合同4840 份，簽訂防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙告知書2062 份，發(fā)放飯卡3955 張。

工資發(fā)放“實打?qū)崱?，細核算快支?/h2>

保障工友們的勞動收入權(quán)是服務(wù)中心的重要職責(zé)之一。每月初，項目管理團隊會對工友們的考勤進行集中公示，確?？记跀?shù)據(jù)的準確性。在此基礎(chǔ)上，服務(wù)中心會根據(jù)簽訂的勞動合同和出勤天數(shù)進行工資核算。核算過程中，采用透明的核算方式，讓工人們清楚了解自己的工資構(gòu)成和計算方式。工資核算完成后，服務(wù)中心會進行工資單公示，讓每位工友都能清楚看到自己的工資明細。公示期間，如有異議或問題，工友們可以直接向該中心反映或咨詢，該中心會及時進行處理和回復(fù)。最后，通過農(nóng)民工工資專用賬戶進行工資發(fā)放，確保工資能夠及時、足額地支付到每位工友的手中。

安全教育“抓思想”，強意識補短板

安全是施工現(xiàn)場的頭等大事?！耙徽臼焦び逊?wù)中心” 將安全警示教育作為重中之重，通過多種方式和手段提高工友們的安全意識和技能水平。

通過觀看三級安全交底知識及安全事故警示案例等教育視頻，重點讓進場工友熟知場內(nèi)危險源、安全制度規(guī)定、個人防護要求、應(yīng)急管理等內(nèi)容，做到增強安全意識、消除違章隱患，滾動播放的警示教育片以及現(xiàn)場安全體驗館，讓進場工友切身體驗出現(xiàn)危險瞬間的感受，學(xué)會應(yīng)急處理方法，更直觀地感受施工安全及防護用品的重要性，從而增強安全意識和防范意識，達到讓工友們從安全意識、安全知識、安全技能等方面全面提升安全素質(zhì)的目的。

自項目進場以來，“一站式工友服務(wù)中心” 累計進行入場安全教育423 場次，覆蓋工友16000 余人次，累計進行安全技術(shù)交底517 場次，覆蓋管理人員800余人次，累計進行特殊作業(yè)人員安全教育300 余人次，極大程度上解決了工友安全教育問題，讓勞保用品發(fā)放、安全技術(shù)交底、文明施工培訓(xùn)等環(huán)節(jié)實現(xiàn)貫通。