以現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角下公務(wù)船船員管理可行性研究
——以Q 單位為視角

曲林

（河北海事局，河北 秦皇島 066004）

1 引言

1.1 研究背景

本文以現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度為視角，對公務(wù)船船員管理進行研究。隨著社會的發(fā)展和進步，公共部門在推動國家發(fā)展中扮演著重要角色。而公務(wù)船船員作為公共部門的一部分，其管理對于提高工作效率、保障安全運行具有重要意義。

1.2 研究意義

公務(wù)船船員管理的現(xiàn)狀存在一些問題，如招聘和選拔不夠科學(xué)、培訓(xùn)和發(fā)展機制不完善等。因此，研究如何以現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度為視角，改進公務(wù)船船員管理，有助于提高公務(wù)船船員的工作質(zhì)量和效率，促進公共部門的發(fā)展。

1.3 研究目的

本文旨在通過探討現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度的特點、目標(biāo)、原則、管理流程和方法，以及人力資源與公務(wù)船船員管理的關(guān)系，分析公務(wù)船船員管理的現(xiàn)狀，進而提出以現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角的公務(wù)船船員管理的可行性分析，最終針對Q 單位提出改進建議，以提高公務(wù)船船員管理質(zhì)量和效率。

2 現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度

2.1 定義和特點

現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度是指在公共部門中對人力資源進行有效管理的一套制度。它的特點包括公共性、法制性、公平性和績效導(dǎo)向。

公共部門人力資源管理制度是面向公共部門的，其目的是為了保障公共部門的正常運轉(zhuǎn)并提供公共服務(wù)。公共性意味著該制度要適應(yīng)公共部門的特殊需求和環(huán)境，確保公共資源的合理配置和利用。

人力資源管理制度需要遵守法律法規(guī)，確保合法合規(guī)的管理。法制性是該制度的基礎(chǔ)，它要求管理者在人力資源管理過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)，保護員工的權(quán)益并規(guī)范組織行為。

公平性是公共部門人力資源管理制度的重要特點之一。該制度應(yīng)保證公平競爭的機會，避免不正當(dāng)?shù)钠缫暫推?。公平的管理方式可以增強員工的歸屬感和工作動力，提高組織的整體效能。

人力資源管理制度應(yīng)注重績效評估和激勵機制，以提高公共部門的工作效率和質(zhì)量。績效導(dǎo)向的管理方式可以激勵員工的積極性，促進他們的個人發(fā)展和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.2 目標(biāo)和原則

公共部門人力資源管理制度的目標(biāo)是有效管理和利用公共部門的人力資源，以實現(xiàn)公共服務(wù)的質(zhì)量和效率的提升。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，該制度遵循一系列原則。

第一，公平原則確保公共部門人力資源的平等使用和公正分配，以保證每個人員都能獲得公正的機會和待遇。第二，激勵原則通過激勵機制，激發(fā)公共部門人員的積極性和創(chuàng)造力。通過獎勵制度和激勵措施，鼓勵員工積極投入工作，提高工作效率。第三，職業(yè)發(fā)展原則提供良好的職業(yè)發(fā)展機會和培訓(xùn)，以提高公共部門人員的專業(yè)能力。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，幫助員工不斷提升自己的知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。第四，績效導(dǎo)向原則建立科學(xué)的績效考核機制，激勵優(yōu)秀人員，提高工作績效。通過明確的績效標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，公正評價員工的工作表現(xiàn)，并給予相應(yīng)的獎勵和晉升機會。第五，公開透明原則保證公共部門人力資源管理的透明度。公開招聘、晉升和獎懲等信息，確保員工對管理決策有所了解，增強公信力和透明度。[1]

2.3 管理流程和方法

公共部門人力資源管理流程包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、晉升、薪酬管理等環(huán)節(jié)。具體方法包括：

招聘：通過公開招聘，選拔具備相關(guān)能力和素質(zhì)的人才進入公共部門。

培訓(xùn)：為公共部門人員提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會，提高其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

績效考核：建立科學(xué)的績效考核體系，評估公共部門人員的工作表現(xiàn)和貢獻。

晉升：根據(jù)績效考核結(jié)果和職務(wù)空缺情況，確定合適的人員予以晉升。

薪酬管理：根據(jù)公共部門人員的工作表現(xiàn)和職務(wù)等級，進行合理的薪酬激勵。

2.4 人力資源與公務(wù)船船員管理的關(guān)系

人力資源管理是公務(wù)船船員管理的重要組成部分。在公務(wù)船船員管理中，人力資源管理的目標(biāo)是為了確保船員的數(shù)量、素質(zhì)和配置符合船舶運營需求，提高船舶運營的效率和安全性。具體關(guān)系包括：

招聘與選拔：人力資源管理負責(zé)公務(wù)船船員的招聘和選拔工作，確保船員具備相關(guān)的航海技能和素質(zhì)。

培訓(xùn)與發(fā)展：人力資源管理負責(zé)公務(wù)船船員的培訓(xùn)和發(fā)展工作，提高船員的專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力。

績效考核與晉升：人力資源管理負責(zé)船員績效考核和晉升工作，激勵船員提高工作績效，提升船員的職業(yè)發(fā)展。

薪酬管理與福利保障：人力資源管理負責(zé)船員薪酬管理和福利保障工作，確保船員的合理薪酬和福利待遇。

綜上所述，現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度是對公共部門人力資源進行有效管理的一套制度，其目標(biāo)是提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率。在公務(wù)船船員管理中，人力資源管理起著重要的作用，確保船員數(shù)量、素質(zhì)和配置符合船舶運營需求。

3 公務(wù)船船員管理現(xiàn)狀

3.1 單位的背景和目標(biāo)

在公務(wù)船船員管理方面，單位的背景可能是一個政府機構(gòu)、軍隊或者海事部門。單位的目標(biāo)可能包括確保船員的安全、提高船員的工作效率和滿足船員的需求。

3.2 公務(wù)船船員管理的實踐和挑戰(zhàn)

在公務(wù)船船員管理方面，實踐可能包括船員招募、培訓(xùn)、工作安排和福利待遇等。然而，公務(wù)船船員管理也面臨一些挑戰(zhàn)，例如：

人員流動性高：公務(wù)船船員可能經(jīng)常調(diào)動或者在不同的船只之間工作，這給管理帶來一定的困難。

工作環(huán)境特殊：公務(wù)船船員可能在惡劣的海上環(huán)境中工作，需要適應(yīng)長時間的航行和不穩(wěn)定的天氣條件。

心理壓力大：公務(wù)船船員可能面臨危險和緊急情況，需要承受一定的心理壓力。

3.3 現(xiàn)有管理制度的優(yōu)勢和不足

現(xiàn)有的公務(wù)船船員管理制度可能具有以下優(yōu)勢：

專業(yè)性強：公務(wù)船船員管理制度可能經(jīng)過長期的實踐和經(jīng)驗總結(jié)，具有一定的專業(yè)性和科學(xué)性。

安全保障：公務(wù)船船員管理制度可能注重船員的安全，包括提供必要的安全培訓(xùn)和裝備，確保他們在工作中的安全。

福利待遇：公務(wù)船船員管理制度可能提供合理的福利待遇，包括工資、休假和醫(yī)療保險等。

然而，現(xiàn)有的公務(wù)船船員管理制度也存在一些不足之處：

管理流程繁瑣：公務(wù)船船員管理制度可能存在繁瑣的管理流程和程序，增加了管理的復(fù)雜性。

缺乏個性化管理：公務(wù)船船員管理制度可能過于統(tǒng)一，缺乏針對個體差異的個性化管理措施。

溝通不暢：公務(wù)船船員管理制度可能存在溝通不暢的問題，導(dǎo)致信息傳遞不及時或者不準(zhǔn)確。

綜上所述，公務(wù)船船員管理在實踐中面臨一些挑戰(zhàn)，但現(xiàn)有的管理制度也具有一定的優(yōu)勢。進一步改進管理流程、加強個性化管理和改善溝通渠道，可以提高公務(wù)船船員管理的效果和船員的滿意度。

4 以現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角的公務(wù)船船員管理可行性分析

4.1 人力資源規(guī)劃

在現(xiàn)代公共部門的人力資源管理制度視角下，公務(wù)船船員管理的可行性分析首先需要進行人力資源規(guī)劃。這意味著對船員需求進行評估，預(yù)測未來的人力資源需求，并制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃策略。規(guī)劃過程中需要考慮船員的職位需求、數(shù)量需求以及各個層級的人員需求等因素。

4.2 招聘和選拔

招聘和選拔階段是公務(wù)船船員管理的重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角下，公務(wù)船船員的招聘和選拔應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正和透明的原則。這包括制定招聘標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布招聘公告，進行面試和考核等環(huán)節(jié)，以確保只有具備相關(guān)資質(zhì)和能力的人員才能被錄用。

4.3 培訓(xùn)和發(fā)展

培訓(xùn)和發(fā)展是公務(wù)船船員管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角下，公務(wù)船船員應(yīng)接受系統(tǒng)化的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，以提升他們的專業(yè)知識和技能。這可以通過舉辦內(nèi)部培訓(xùn)課程、外部培訓(xùn)計劃和提供學(xué)習(xí)資源等方式來實現(xiàn)。同時，公務(wù)船船員也應(yīng)被鼓勵參與個人發(fā)展計劃，以提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展。

4.4 績效管理

績效管理是公務(wù)船船員管理的重要方面。在現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角下，公務(wù)船船員的績效管理應(yīng)當(dāng)基于明確的目標(biāo)和指標(biāo)，并通過定期的績效評估和反饋來進行。這可以幫助識別船員的優(yōu)勢和發(fā)展需求，并采取相應(yīng)的措施來提高他們的工作績效。此外，也應(yīng)建立激勵制度，以激勵船員積極工作和提升績效。

5 以Q 單位為視角的公務(wù)船船員管理改進建議

5.1 強化人力資源規(guī)劃

在船員管理方面，首先需要強化人力資源規(guī)劃。這意味著要對船員的需求進行全面評估，確保擁有足夠的合適人員來滿足公務(wù)船的運作需求。建議制定明確的人員配備標(biāo)準(zhǔn)和職位描述，以便更好地招募和安排合適的船員。[2]

5.2 制定科學(xué)的招聘和選拔策略

招聘和選拔合適的船員是關(guān)鍵。建議制定科學(xué)的招聘策略，包括廣泛宣傳招聘信息、利用專業(yè)的招聘渠道和篩選方法，以確保只有最符合要求的人員被選拔入職。同時，建議建立有效的選拔流程，包括面試、背景調(diào)查和體檢等，以確保船員的能力和適應(yīng)性。

5.3 加強培訓(xùn)和發(fā)展機制

為了提高船員的技能和專業(yè)水平，建議加強培訓(xùn)和發(fā)展機制?？梢蕴峁┫到y(tǒng)化的培訓(xùn)計劃，包括理論知識培訓(xùn)、實際操作培訓(xùn)和模擬訓(xùn)練等。此外，還可以鼓勵船員參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

5.4 建立有效的績效管理體系

建議建立有效的績效管理體系，以評估和激勵船員的表現(xiàn)?？梢栽O(shè)定明確的績效指標(biāo)和目標(biāo)，定期進行績效評估和反饋，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和提供改進機會。同時，可以制定激勵措施，如獎勵制度和晉升機制，以激勵船員提升工作績效。

5.5 優(yōu)化薪酬和福利待遇

建議優(yōu)化船員的薪酬和福利待遇，以提高他們的工作滿意度和激勵度?？梢赃M行市場調(diào)研，了解同行業(yè)的薪酬水平，并根據(jù)船員的工作表現(xiàn)和經(jīng)驗進行合理的薪酬激勵。此外，也可以提供良好的福利待遇，如健康保險、休假制度和培訓(xùn)補貼等，以增加船員的福利感和歸屬感。

5.6 塑造積極健康的組織文化和員工關(guān)系

建議塑造積極健康的組織文化和員工關(guān)系。可以營造良好的工作氛圍和團隊合作精神，鼓勵船員積極參與和貢獻。同時，建議建立有效的溝通渠道和反饋機制，以便及時解決問題和處理糾紛，維護良好的員工關(guān)系。此外，也可以舉辦員工活動和獎勵制度，增強員工的凝聚力和歸屬感。

6 結(jié)束語

公務(wù)船船員管理可以從人力資源管理的角度進行優(yōu)化和改進，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。引入現(xiàn)代人力資源管理制度可以幫助公務(wù)船船員更好地適應(yīng)工作環(huán)境和應(yīng)對工作壓力。管理者應(yīng)該重視船員的培訓(xùn)和發(fā)展，以提升他們的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。充分發(fā)揮船員的主觀能動性和創(chuàng)造力，可以激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)新意識。然而，本研究存在一些局限性。研究僅以Q 單位為視角進行，結(jié)果可能不具有普遍性，需要在其他單位或組織中進行進一步驗證。本研究未對公務(wù)船船員管理的實際效果進行定量評估，需要進一步研究以驗證人力資源管理制度對公務(wù)船船員管理的實際效果。此外，本研究也未深入研究其他因素如組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力等對公務(wù)船船員管理的影響。因此，未來的研究可以從以下方向進行拓展。比較分析不同公務(wù)船船員管理制度的實施情況及效果，以探索其優(yōu)劣之處。深入研究公務(wù)船船員管理中的其他關(guān)鍵因素，如組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力等對管理效果的影響。進一步評估人力資源管理制度在公務(wù)船船員管理中的實際效果，以提供科學(xué)依據(jù)和建議。通過以上研究，可以更加全面地了解公務(wù)船船員管理的可行性，為相關(guān)單位和組織提供指導(dǎo)和建議。