“00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查研究

顏 文，周 敏，石防震

（南京工業(yè)大學(xué) 江蘇 南京 211800）

習(xí)近平總書記指出“明天的中國(guó)，希望寄予青年。青年興則國(guó)家興，中國(guó)發(fā)展要靠廣大青年挺膺擔(dān)當(dāng)”。為黨育人，為國(guó)育才，是高校的首要任務(wù)。地域不同、生活習(xí)慣不同、價(jià)值觀不同的學(xué)生在初入大學(xué)校園后，長(zhǎng)期生活在同一個(gè)狹小的空間中，舍友之間在日常生活中不可避免地產(chǎn)生摩擦或沖突，容易導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系緊張。宿舍人際關(guān)系，直接影響大學(xué)生的心態(tài)，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致性格孤僻，甚至發(fā)生無(wú)可挽回的極端事件。了解大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀及其影響因素，有助于高校管理者針對(duì)性制訂干預(yù)措施，助力構(gòu)建溫馨和諧的宿舍人際關(guān)系。

“00 后”是當(dāng)前高校大學(xué)生的主體，他們?cè)谖镔|(zhì)生活上更加富足，性格上更加自信樂觀，價(jià)值取向上更加多元。作為家庭中的獨(dú)生子，他們習(xí)慣了享受被照顧的感覺，通常更加關(guān)注自我的感受，維權(quán)意識(shí)更強(qiáng)，對(duì)權(quán)威的服從性更弱，缺乏必要的人際交往經(jīng)驗(yàn)和能力，當(dāng)發(fā)生人際沖突和矛盾時(shí)更難協(xié)調(diào)?！?0 后”大學(xué)生在新媒體時(shí)代的成長(zhǎng)背景下，其生活的方方面面都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，因此更喜歡和虛擬的網(wǎng)友進(jìn)行交流，而不愿意和身邊的同學(xué)老師多溝通，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人際的依賴性會(huì)導(dǎo)致其現(xiàn)實(shí)人際交往能力欠缺[1]，很容易產(chǎn)生社交恐懼，導(dǎo)致性格孤僻，不利于宿舍人際關(guān)系的發(fā)展。

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大學(xué)校園中的“內(nèi)卷”現(xiàn)象越來(lái)越突出，大學(xué)生容易滋生焦慮情緒，增加心理壓力，進(jìn)而影響心理健康。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康狀況具有較大的直接關(guān)系，學(xué)生在校期間發(fā)生心理適應(yīng)障礙的原因有35%是和宿舍生活有關(guān)[2-3]，高校大學(xué)生宿舍人際關(guān)系越和諧，心理就越健康[4]。因此，宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要。

本文選取“00 后”大學(xué)生為研究對(duì)象，調(diào)查其宿舍人際關(guān)系滿意度現(xiàn)狀及影響因素，并分析心理健康和互聯(lián)網(wǎng)使用情況和宿舍人際關(guān)系之間的顯著性差異，基于研究結(jié)果提出針對(duì)性的建議，助力構(gòu)建“00 后”大學(xué)生良好的宿舍人際關(guān)系。

1 研究對(duì)象及方法

1.1 研究對(duì)象

選取500 名“00 后”大學(xué)生進(jìn)行不記名問卷調(diào)查，了解其宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀及影響因素、心理健康現(xiàn)狀以及互聯(lián)網(wǎng)使用情況，同時(shí)分析心理健康及互聯(lián)網(wǎng)使用與宿舍人際關(guān)系之間的顯著性程度。

1.2 研究方法

該研究采取了問卷的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查與收集，鑒于目前尚無(wú)對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系進(jìn)行測(cè)定的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一問卷，本研究基于“00 后”大學(xué)生的特點(diǎn)，編寫大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容參考了蔣丹的《大學(xué)生宿舍人際關(guān)系開放式問卷》，并增加了心理健康現(xiàn)狀調(diào)查和互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查問卷的發(fā)放對(duì)象為處于適應(yīng)期的在校大一學(xué)生，共計(jì)發(fā)放問卷500 份，回收有效問卷465 份，有效問卷率93%。

1.3 調(diào)查問卷

調(diào)查問卷包括基礎(chǔ)信息和問卷部分，基礎(chǔ)信息包括性別、生源地、是否為獨(dú)生子女等。問卷部分包括三個(gè)維度：①大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀；②宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀；③互聯(lián)網(wǎng)使用情況。在開展問卷調(diào)查研究的過程中，信度檢驗(yàn)顯示：三個(gè)維度的Cronbach's 系數(shù)在0.713―0.789，說(shuō)明本研究問卷涉及的三個(gè)維度均具備較好信度。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：使用軟件SPSS 21.0 對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，變量之間的差異采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05 表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 “00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀及人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，36.84%的“00 后”大學(xué)生對(duì)當(dāng)前的宿舍人際關(guān)系表示非常滿意，49.34%表示滿意，8.11%表示有點(diǎn)不滿意，5.7%表示非常不滿意當(dāng)前的宿舍人際關(guān)系狀態(tài)，受宿舍人際關(guān)系困擾。研究表明，“00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系整體上良好，這與毛雪萍的研究一致[5]?！?0 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系在性別、生源地及獨(dú)生子女上的差異分析情況，結(jié)果見表1。由表1 可知，宿舍人際關(guān)系滿意度在性別、生源地及是否為獨(dú)生子女等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量方面不存在顯著性差異（P＞0.05），該結(jié)論與張姣妹等的研究一致[6]。詳細(xì)來(lái)看，本研究中非獨(dú)生子女對(duì)宿舍人際關(guān)系滿意度略高于獨(dú)生子女，男生對(duì)宿舍人際關(guān)系的滿意度略高于女生，農(nóng)村生源學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系滿意度略高于城鎮(zhèn)及城市生源學(xué)生，如圖1 所示。但在張姣妹的調(diào)查研究中，女生對(duì)宿舍人際關(guān)系的滿意度略高于男生，主要原因是被調(diào)查對(duì)象的人口構(gòu)成存在明顯差異，本文的調(diào)查對(duì)象100%是理工科學(xué)生，男女比例是360:96；而張姣妹的研究中，理工科與文科學(xué)生比例156∶265，男女比例為116∶305。

圖1 “00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系在人口學(xué)變量方面的差異

表1 大學(xué)生人際關(guān)系在人口學(xué)變量方面的差異

2.2“00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀及影響因素

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，75.87%的“00 后”大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的宿舍人際關(guān)系處于親密或較好的狀態(tài)，19.96%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前宿舍人際關(guān)系一般，4.17%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的宿舍人際關(guān)系很緊張或糟糕。宿舍是大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，宿舍人際關(guān)系的好壞對(duì)大學(xué)生的身心健康和個(gè)人發(fā)展影響深遠(yuǎn)。對(duì)“00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系重要性的認(rèn)識(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為宿舍人際關(guān)系很重要的占32.68%，認(rèn)為重要的占49.56%，認(rèn)為無(wú)所謂的占15.13%，認(rèn)為不重要的占2.63%，這與“90 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查結(jié)論相似[7]，說(shuō)明不管是“90 后”還是“00 后”，都希望生活在和諧溫馨的宿舍氛圍中。但鑒于“00 后”大學(xué)生的獨(dú)生子女家庭背景，自我意識(shí)較強(qiáng)，他們?cè)谌穗H交往過程中，更強(qiáng)調(diào)自我感受，不可避免地會(huì)產(chǎn)生矛盾或摩擦[8]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，價(jià)值觀、性格不合與生活習(xí)慣差異是影響宿舍人際關(guān)系的主要因素，地域風(fēng)俗、家庭收入和興趣愛好是次要因素，而學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)和其他在宿舍人際關(guān)系中影響性不大，具體情況詳見表2 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

表2 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的影響因素

2.3 “00 后”大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀與宿舍人際關(guān)系的顯著性分析

高校宿舍人際關(guān)系是影響大學(xué)生心理健康的重要因素，研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系對(duì)心理健康有正向預(yù)測(cè)作用[9]。相較于“90 后”大學(xué)生，“00 后”大學(xué)生常常表現(xiàn)出對(duì)生活、學(xué)習(xí)、工作等都無(wú)所謂的態(tài)度，經(jīng)常性高喊“躺平”，但實(shí)際上卻被焦慮困擾，調(diào)查顯示，65.57%的學(xué)生時(shí)常感到壓力或焦慮，壓力來(lái)源主要是學(xué)業(yè)、就業(yè)以及人際關(guān)系處理等，這與馬川的研究結(jié)果一致[10]。專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)前景的擔(dān)憂，越來(lái)越激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，均會(huì)增加大學(xué)生的心理壓力，導(dǎo)致焦慮情緒產(chǎn)生。鑒于“00 后”大學(xué)生長(zhǎng)期處于被照顧的成長(zhǎng)環(huán)境中，缺乏人際交往技巧和能力，其會(huì)因?yàn)檎也坏胶线m的方法與舍友交往而困擾，更容易陷入焦慮情緒。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，88.38%的“00 后”大學(xué)生心理較為健康，利用SPSS 21.0 軟件進(jìn)行心理健康與宿舍人際關(guān)系之間的顯著性分析，結(jié)果如表3 所示，發(fā)現(xiàn)在心理健康方面，宿舍人際關(guān)系呈現(xiàn)極其明顯的顯著性（P＜0.001），這一結(jié)論與王淑華等人的研究結(jié)論一致[11]。

表3 大學(xué)生心理健康與宿舍人際關(guān)系之間的顯著性分析

2.4 “00 后”大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用情況與宿舍人際關(guān)系之間的顯著性分析

上網(wǎng)占據(jù)了“00 后”大學(xué)生的大多數(shù)時(shí)間，調(diào)查顯示，59.35%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過3 小時(shí)。通過軟件SPSS 21.0 對(duì)宿舍人際關(guān)系以及互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行顯著性分析，結(jié)果如表4 所示，P＜0.05，說(shuō)明宿舍人際關(guān)系在互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)上具有顯著性差異，網(wǎng)絡(luò)的使用在一定程度上增加了宿舍人際關(guān)系的和諧性，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，53.95%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以幫助了解舍友的喜好，促進(jìn)舍友之間的積極交流，僅有11.84%的大學(xué)生認(rèn)為長(zhǎng)時(shí)間使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系疏遠(yuǎn)。

表4 大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用情況與宿舍人際關(guān)系之間的顯著性分析

3 討論及對(duì)策

3.1“00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系影響因素

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，性格不合、價(jià)值觀以及生活習(xí)慣差異是引起“00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系緊張或沖突的主要因素，當(dāng)宿舍人際關(guān)系出現(xiàn)摩擦或緊張時(shí)，70.61%的學(xué)生選擇以誠(chéng)懇的態(tài)度指出，并積極溝通、主動(dòng)和解，但也有24.12%的學(xué)生會(huì)選擇隱忍不說(shuō)，1.54%的學(xué)生會(huì)想要換宿舍。相較于“90 后”大學(xué)生，“00 后”大學(xué)生在解決宿舍矛盾方面的主動(dòng)性更強(qiáng)，但二者在人際交往技巧以及解決矛盾的方式方法上均有欠缺[7]，多數(shù)“00 后”大學(xué)生在人際關(guān)系處理方面缺乏基本技巧，熱情有余、經(jīng)驗(yàn)不足，特別是遇到一些棘手的問題時(shí)會(huì)手足無(wú)措，甚至?xí)霈F(xiàn)適得其反的結(jié)果。

提高大學(xué)生自身的認(rèn)知水平和自我反思能力，強(qiáng)化自身的包容力，是解決宿舍矛盾的根本，這就要求“00 后”大學(xué)生不斷學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，以更加開放、包容的心態(tài)去對(duì)待身邊的人和事，做到真誠(chéng)坦蕩、互幫互助、感恩欣賞。強(qiáng)化“00 后”大學(xué)生的人際關(guān)系處理能力和技巧，是提升宿舍幸福感的有效途徑，可以通過開展豐富多彩的活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、新年晚會(huì)、籃球賽等，鼓勵(lì)大學(xué)生多多參與，提高大家的交流互動(dòng)頻率，不斷充實(shí)自身，在不知不覺中提升自身的人際交往能力。另外，學(xué)?？啥嚅_設(shè)人際交往技巧提升的相關(guān)課程或講座，選取典型的案例，在案例的講述過程中，將正確的人際關(guān)系處理技巧傳授給學(xué)生，讓其掌握實(shí)際操作方法，盡快融入宿舍集體生活。

3.2“00 后”大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及對(duì)宿舍人際關(guān)系的影響

整體來(lái)看，“00 后”大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀良好，但仍有多數(shù)學(xué)生時(shí)常感到壓力與焦慮，學(xué)業(yè)、就業(yè)以及人際交往是焦慮來(lái)源。研究表明，宿舍人際關(guān)系在心理健康方面呈極其顯著性差異，心理健康與宿舍人際關(guān)系呈正相關(guān)。因此，高?？赏ㄟ^心理健康教育輔助構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系，除了為大學(xué)生提供心理健康教育課程、設(shè)置心理咨詢崗位外，還應(yīng)該提高高校輔導(dǎo)員的職業(yè)修養(yǎng)，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)作用。高校輔導(dǎo)員是與學(xué)生聯(lián)系最密切的老師，可以通過輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)輔助宿舍人際關(guān)系的構(gòu)建[11]。因此，建議高校輔導(dǎo)員多學(xué)習(xí)心理健康的理論知識(shí)，提升自身的理論素養(yǎng)[12]，并深入宿舍一線，了解每個(gè)學(xué)生的情況，及時(shí)掌握每個(gè)宿舍的相處動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)宿舍問題的癥結(jié)所在，做到及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情緒管理和行為管理，預(yù)防宿舍沖突的發(fā)生，促進(jìn)宿舍人際關(guān)系的良好發(fā)展。

3.3 “00 后”大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用情況及對(duì)宿舍人際關(guān)系的影響

互聯(lián)網(wǎng)是“00 后”大學(xué)生生活的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，59.35%的“00 后”大學(xué)生每天使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)大于3 小時(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅是知識(shí)資源的共享平臺(tái)，也承擔(dān)著日常娛樂消遣和社交的雙重任務(wù)，是“00 后”大學(xué)生相互了解的主要渠道和方式。研究顯示，宿舍人際關(guān)系在互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)上呈顯著性差異，考慮到網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，隨著學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)及頻次逐漸增加，投入日常人際相處的時(shí)間及精力就逐漸減少，日常相處溝通模式也由“面對(duì)面”溝通逐漸向“設(shè)備對(duì)設(shè)備”轉(zhuǎn)變，大大減少了舍友之間面對(duì)面的互動(dòng)頻次，不利于宿舍情感的建立，容易滋生孤獨(dú)和冷漠情緒，為宿舍沖突的產(chǎn)生埋下隱患。

因此，高校學(xué)生管理者和家長(zhǎng)應(yīng)在“00 后”大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用方面進(jìn)行積極引導(dǎo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓互聯(lián)網(wǎng)成為學(xué)生情緒釋放、壓力緩解、宿舍情感遞進(jìn)的推進(jìn)劑。

4 結(jié)論及不足

本研究對(duì)“00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀、心理健康情況、互聯(lián)網(wǎng)使用情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單的調(diào)查分析，得出如下結(jié)論：①“00 后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系總體上表現(xiàn)為較為滿意，性別、生源地以及是否獨(dú)生子女和宿舍人際關(guān)系之間不存在顯著差異；②“00 后”大學(xué)生心理健康水平整體較為良好，但多數(shù)學(xué)生仍時(shí)常感到失落或焦慮，主要壓力來(lái)源是學(xué)業(yè)、就業(yè)以及人際關(guān)系；③宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理健康之間呈極其顯著性相關(guān)，與互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)之間呈顯著性相關(guān)。

宿舍人際關(guān)系是“00 后”大學(xué)生人際關(guān)系中最重要的部分，高校學(xué)生管理者、家長(zhǎng)以及學(xué)生自身都應(yīng)給予足夠重視，合力打造和諧溫馨的宿舍人際交往環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展。

本研究存在一定的缺陷及不足，一是樣本數(shù)量較少，且缺乏“00 后”文科類學(xué)生的數(shù)據(jù)，調(diào)研結(jié)果無(wú)法顯示宿舍人際關(guān)系在學(xué)科方面的差異；二是調(diào)查對(duì)象的選取上，未對(duì)每個(gè)年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，無(wú)法對(duì)比得出不同年級(jí)的學(xué)生的心理狀態(tài)以及宿舍人際關(guān)系，這些是在以后的深入研究中需要關(guān)注的點(diǎn)。