公民目擊式新聞下的新聞?wù)鎸?shí)

江 雨

（湖北文理學(xué)院 襄陽 441053）

在1990年，杜長久學(xué)者的《淺談“目擊式”新聞》中，就較為籠統(tǒng)地說明了目擊式新聞的概念還有它的特點(diǎn)，是用直觀形象來反映和報(bào)道現(xiàn)實(shí)。但是在當(dāng)時(shí)，目擊式新聞也都是由記者來完成的。一般而言，記者在報(bào)道新聞事件時(shí)往往都處在一個(gè)“第三者”的視角上，用一個(gè)局外人的身份來探討事件真相，通過自己的眼力去記錄下來。但是由于記者并不是這個(gè)新聞事件的當(dāng)事人，盡管運(yùn)用了很多的專業(yè)技能去報(bào)道了這些事件，但還是存在一定的主觀性，所以新聞?wù)鎸?shí)也在慢慢地受到一些公眾的懷疑。王敏學(xué)者在《移動(dòng)的邊界：新聞生產(chǎn)中的“目擊”及其變遷——一項(xiàng)新聞社會(huì)史考察》中，就表明隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，大規(guī)模的“公民目擊”開始打破了記者和公民的邊界，借助社交網(wǎng)絡(luò)，形成獨(dú)立于傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)媒體之外的信息傳播與詮釋，在一定程度上消解了專業(yè)新聞生產(chǎn)者對真相的壟斷和權(quán)威。進(jìn)入到新媒介時(shí)代，一些處于新聞事件的當(dāng)事人或者目擊了新聞事件的公眾開始借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布相關(guān)視頻或者博文，新聞報(bào)道開始由第三人稱的視角轉(zhuǎn)變?yōu)榱说谝蝗朔Q或第二人稱視角。在趙如涵學(xué)者和白順階學(xué)者的《“在場”的變遷與“場景”的重建：新聞生產(chǎn)與研究中的“目擊式新聞”》就將這種形式稱為目擊式新聞，這種人稱視角的轉(zhuǎn)變似乎使新聞更加真實(shí)了，可信度也大大提高，傳統(tǒng)的新聞?wù)鎸?shí)也受到了挑戰(zhàn)。慢慢地，“目擊式新聞”越來越多，但是這樣的新聞形式是否就一定是百分百真實(shí)的，或者該如何更專業(yè)化地去運(yùn)用這種新聞形式也是我們亟待解決的問題。

一、“目擊式新聞”的概念詮釋

（一）目擊式新聞的整體概念

目擊式新聞?lì)櫭剂x，就是目擊到了第一新聞現(xiàn)場，并且通過在場式的寫法，讓讀者更加有代入感。對于這個(gè)目擊式新聞，研究學(xué)者們還并沒有給出一個(gè)確切的定義，但一般來說，它都有“現(xiàn)場感”“代入感”等特點(diǎn)，比起一般的新聞形式要更加生動(dòng)鮮明。早在1990年，陶洪便在其文章中提出，“目擊新聞，顧名思義是記者用眼睛采訪，并通過對現(xiàn)場的素描寫出的新聞?！囊粋€(gè)明顯特征就是‘再現(xiàn)’”[1]。隨著社交媒體平臺的發(fā)展，每個(gè)人都可以在社交平臺上面發(fā)表言論，除去職業(yè)新聞從業(yè)者，一些新聞事件的當(dāng)事人或者目擊者在社交平臺發(fā)布相關(guān)信息，這樣的公民目擊式的新聞比起專業(yè)記者的目擊式新聞來說，或許能產(chǎn)生更大的影響力。

（二）目擊式新聞的“新內(nèi)在”

在這個(gè)自媒體時(shí)代，人人都可以進(jìn)行傳播，新聞事件發(fā)生時(shí)，每個(gè)人都可以充分利用自己的設(shè)備記錄下相關(guān)事件內(nèi)容并上傳到社交平臺上。在這之前比較傳統(tǒng)的目擊式新聞主要是記者在現(xiàn)場目睹再進(jìn)行寫實(shí)性的報(bào)道，再通過專業(yè)的媒體進(jìn)行發(fā)布。進(jìn)入到了自媒體時(shí)代，可以說人人都是記者，當(dāng)公眾目擊到新聞現(xiàn)場后也可以通過社交平臺進(jìn)行傳播，并且不需要再對記錄的內(nèi)容做過多的加工，一段語音、一張圖片、一個(gè)視頻就可以構(gòu)成一個(gè)目擊式新聞。這種未經(jīng)過加工的、原始的數(shù)據(jù)似乎就讓讀者覺得這樣的報(bào)道呈現(xiàn)會(huì)更接近真實(shí)。

二、實(shí)踐中的公民目擊式新聞

公民目擊者在發(fā)布相關(guān)新聞事件內(nèi)容時(shí)并沒有新聞?dòng)浾哌@樣特殊的身份，一般來說，他們只是負(fù)責(zé)記錄、上傳，所以他們所發(fā)布的內(nèi)容有很高的客觀性與真實(shí)性。未經(jīng)加工的素材也在視覺上更加有沖擊力，包括很多車禍現(xiàn)場、槍殺的事故現(xiàn)場等等，血腥的場景、激烈的場面還有語音等等更能吸引受眾的注意力。很多公民在記錄相關(guān)內(nèi)容時(shí)，所使用的設(shè)備也并不是專業(yè)設(shè)備，往往只有一部手機(jī)，所以他們所記錄的素材都存在著像素不高、畫質(zhì)不清晰、視頻存在抖動(dòng)、無法直觀的表現(xiàn)新聞事件等等問題，例如在2022年11月份，就在某短視頻平臺上出現(xiàn)了一條“山東一男子騎車三天去學(xué)校找在讀書的老婆討要說法”相關(guān)的視頻，具體的內(nèi)容為該女子在學(xué)校與他人談戀愛，而男子去學(xué)校討要說法卻反而被打。所發(fā)布出來的視頻畫質(zhì)不是很清晰、新聞主題表達(dá)的也不是很明確，但視頻一發(fā)出，熱度十分的高，一時(shí)間也沖上了熱搜，正是由于這種原始的、很接地氣的視頻，質(zhì)疑真實(shí)性的人也是少之又少。

公民目擊式新聞除了客觀性之外，還有一點(diǎn)就是即時(shí)性，目擊者們往往都會(huì)第一時(shí)間內(nèi)記錄下所發(fā)生的內(nèi)容。在2020年5月，非洲裔美國人弗洛伊德在明尼阿波利斯市街頭，遭肖萬跪壓頸部數(shù)分鐘導(dǎo)致死亡。該事件的公民目擊時(shí)間拍下了視頻并上傳到了社交網(wǎng)站上也引起了很大的熱度。還有2021年7月20日，河南鄭州發(fā)生了特大水災(zāi)，城市里到處都是積水，地鐵里漏水情況更是嚴(yán)重，也導(dǎo)致了多人遇難。在這場事故中，很多公眾都記錄下了事故現(xiàn)場的情況，有些視頻里我們可以看出地鐵里面的積水已經(jīng)到了一個(gè)人的高度。這些素材都是公眾在事件發(fā)生的第一時(shí)間記錄并上傳的，沒有了專業(yè)新聞?dòng)浾叩募庸ぃ@樣的原始素材加上即時(shí)性的加持更能吸引受眾的注意力，也能增強(qiáng)受眾對該新聞事件的可信度。公民目擊式新聞流程十分簡單，沒有了額外的加工的程序，這樣的新聞距離客觀真實(shí)似乎也近了一步，在目前的報(bào)道方式中十分流行。

但一個(gè)事件是沒有絕對客觀和真實(shí)的，公民目擊者在發(fā)布相關(guān)新聞事件時(shí)也會(huì)伴隨著一定的主觀性。以往的專業(yè)新聞?dòng)浾咴诎l(fā)布相關(guān)新聞稿時(shí)盡量都會(huì)使用客觀的詞語，但如今目擊者在社交媒體平臺上發(fā)布的未經(jīng)專業(yè)媒體審核的內(nèi)容，并不使用平衡話語或聲稱客觀，而是自然呈現(xiàn)出對事實(shí)的主觀化、個(gè)人化、情感化解讀[2]。這種主觀性并不是傳統(tǒng)新聞中專業(yè)新聞?dòng)浾哂幸鉄o意通過新聞報(bào)道而傳遞出來的主觀性。在公民目擊式新聞中，這種主觀性是當(dāng)我們代入到了拍攝者的第一視角之后，我們的判斷往往也會(huì)受到這個(gè)第一視角的影響，并且這個(gè)影響是不容小覷的，甚至?xí)?dǎo)致我們無法認(rèn)清事件的真相。例如在一個(gè)車禍?zhǔn)鹿尸F(xiàn)場中，如果受傷的人躺在地上拍起了事故現(xiàn)場的相關(guān)視頻，那么，我們會(huì)運(yùn)用共情能力并代入到第一視角，理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為受傷的人就是受害者，對于事故是沒有責(zé)任的，但是事實(shí)有的時(shí)候并不是這樣的，也許受傷的人也是事故的肇事者。這也是由于所拍攝的視頻無法提供一個(gè)完整的事件環(huán)境供人們?nèi)ヅ袛嗨圆艑?dǎo)致了這樣的誤差，這也是公民目擊式新聞存在的弊端。

三、公民目擊式新聞的優(yōu)化

公民目擊式新聞所傳播的目擊者內(nèi)容是很珍貴的第一手材料，它具有處在新聞中心的目擊者所目睹到內(nèi)容的獨(dú)特價(jià)值，但是目擊者內(nèi)容在上傳到社交平臺的時(shí)候由于缺乏把關(guān)、沒有具體的條例規(guī)范去約束，這樣的新聞形式其實(shí)還存在著一些問題，到底有沒有客觀性與真實(shí)性、傳播的內(nèi)容是否符合倫理規(guī)范、對于出鏡的人有沒有侵犯到他們的肖像權(quán)與隱私權(quán)等等，所以對于公民目擊式新聞還需要一個(gè)專業(yè)化的框架去將它優(yōu)化。

（一）主流媒體與公民的“夢幻聯(lián)動(dòng)”

公民目擊式新聞本質(zhì)上來說也是UGC的表現(xiàn)，各大主流媒體也應(yīng)把握住這個(gè)大量UGC涌現(xiàn)的機(jī)會(huì)。主流媒體可以主動(dòng)與公眾進(jìn)行聯(lián)系，將公眾所拍下的視頻或者照片作為一篇新聞報(bào)道的素材。主流媒體可以主動(dòng)將原始的“目擊者內(nèi)容”利用起來，對其進(jìn)行二次加工再進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，比如對無法直接呈現(xiàn)的內(nèi)容打上馬賽克、運(yùn)用相關(guān)技術(shù)將視頻畫質(zhì)變得清晰、將視頻重新進(jìn)行編輯重點(diǎn)呈現(xiàn)新聞主題等等。這樣的做法不僅可以獲得同樣的新聞傳播的熱度，而且優(yōu)質(zhì)的目擊者內(nèi)容也能使效果更好，社會(huì)效益也會(huì)大大增強(qiáng)。主流媒體與公民目擊者之間的深度合作，二者相互融合相互替補(bǔ)，或許可以形成一個(gè)專業(yè)的新聞報(bào)道形式。讓公民記錄新聞更專業(yè)，也讓主流媒體更接地氣更接近基層，同時(shí)也能更接近真實(shí)性與客觀性。在抖音短視頻平臺上，很多主流媒體官方抖音號，例如湖北日報(bào)、杭州日報(bào)等都會(huì)采用目擊者內(nèi)容，再在這基礎(chǔ)上進(jìn)行編輯、二次采訪，一個(gè)由公民所記錄的原始素材也可以充分利用起來作為新聞來報(bào)道。

（二）培養(yǎng)公民的專業(yè)目擊能力

一般來說，新聞事件發(fā)生的時(shí)候是不缺目擊者的，但在以前互聯(lián)網(wǎng)還并不發(fā)達(dá)的時(shí)候，主要是依靠專業(yè)新聞?dòng)浾邔δ繐粽哌M(jìn)行采訪從而獲得相關(guān)信息，這種通過語言進(jìn)行轉(zhuǎn)述的方式很多時(shí)候很多重要信息也是無法傳達(dá)到位，甚至也會(huì)錯(cuò)過很多重要的信息或者新聞事件。進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種技術(shù)層出不窮，5G、物聯(lián)網(wǎng)、VR、AR等等，多種技術(shù)的加持以及設(shè)備的迭代更新，以及現(xiàn)在人們的記錄欲望與分享欲望爆棚，無論是何時(shí)何地發(fā)生的新聞事件，只要有公民目擊者，該事件都會(huì)在一定程度上被記錄下來，并且在第一時(shí)間內(nèi)上傳到社交網(wǎng)站上，讓更多的人能夠看到并關(guān)注該事件，引起受眾的強(qiáng)烈討論，甚至在有了更多的受眾的關(guān)注下，一個(gè)新聞事件就能夠有了進(jìn)展或者得到解決。例如在2022年的7月，就有網(wǎng)友在某社交平臺上爆料在南京的九華山公園玄奘寺內(nèi)供奉了4名南京大屠殺侵華日軍戰(zhàn)犯的牌位，此帖一出，就立馬引起了網(wǎng)友的眾怒。南京警方在關(guān)注到此事件后也立馬介入了調(diào)查，在事件被曝不久后，南京警方通報(bào)了相關(guān)情況，表明這些牌位都是由吳啊萍所供奉的[3]，同時(shí)該寺院也做出道歉表示會(huì)進(jìn)行整改、該地區(qū)的宗教局相關(guān)負(fù)責(zé)人也被停職調(diào)查。正是由于“熱心網(wǎng)友”的爆料，加上眾多網(wǎng)友的持續(xù)關(guān)注，該事件才能得到解決，壞人也落入法網(wǎng)。

這事實(shí)上是媒體社會(huì)責(zé)任向公民社會(huì)的一種延展，讓“目擊并公開”（eyewitness and publicize）成為數(shù)字時(shí)代公民履行記錄和傳播公共事件的一種普遍性的社會(huì)義務(wù)[4]。所以我們公民應(yīng)該要重視“目擊”，重視每一個(gè)新聞事件，放大我們的社會(huì)責(zé)任感，讓公民形成一種文化自覺，與專業(yè)媒體一起共筑一個(gè)成熟的新聞框架。基于此，專業(yè)媒體可以建構(gòu)一個(gè)專門的通道供這些公民目擊者使用，該通道可以設(shè)置一些把關(guān)程序，篩選掉那些不符合法律規(guī)范和平臺規(guī)范的素材，也可以由專業(yè)的新聞?dòng)浾吲c其進(jìn)行對接，讓一個(gè)不怎么專業(yè)的原始素材變得專業(yè)起來。

四、公民目擊式新聞與新聞?wù)鎸?shí)

這種新興的公民目擊式新聞?dòng)袥]有做到新聞?wù)鎸?shí)，也許有的新聞的確是客觀真實(shí)的，有的新聞也會(huì)存在一定的虛假，最終的真假判定可能也是多方面的。公民目擊式新聞的傳播主體并不僅僅是一個(gè)，有時(shí)是多個(gè)目擊者所進(jìn)行傳播的，傳播主體越多，呈現(xiàn)的目擊者內(nèi)容也就越多，也許離新聞?wù)鎸?shí)就越近，拋去了專業(yè)新聞?dòng)浾呱矸莸木窒?，他們可以隨意發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，每個(gè)目擊者所發(fā)布的視角也是不同的，更利于受眾全方位地了解新聞事件。公民目擊式新聞所建構(gòu)的話語體系對于受眾來說更易于接受，該新聞的可信度也會(huì)大大增強(qiáng)。

但是公民作為傳播主體，終究不是專業(yè)的，公民目擊式新聞在發(fā)布過程中缺少把關(guān)機(jī)制，若一不小心發(fā)布了虛假新聞，造成的社會(huì)影響也是巨大的，面對這種目擊者內(nèi)容很多受眾的第一反應(yīng)都是會(huì)無條件的相信。在2022年的5月份，有博主在某社交平臺上發(fā)布視頻并爆料哈爾濱一洗車店老板被活活燒死，在該帖的評論區(qū)博主還上傳了一份疑似受害人家屬提供給警方的材料，并且兇手是一個(gè)名叫“大河子”的人，一時(shí)間眾多網(wǎng)友都在關(guān)注大河子的去向，但在隨后又有一位博主進(jìn)行爆料，被汽油燒的人因洗車泵被收走懷疑是大河子舉報(bào)，把汽油倒自己身上并點(diǎn)燃。大河子夫婦施救過程中還受了傷，但是水滅不了汽油著的火，人還是沒救回來。現(xiàn)在大河子錄完筆錄已經(jīng)被放出來了。之后哈爾濱警方也通報(bào)該事件是為死者自焚[5]。人們往往都會(huì)相信自己所看見的，也傾向于聽取傷者的話，才導(dǎo)致了這樣一個(gè)反轉(zhuǎn)新聞的出現(xiàn)，這種病毒式的目擊者內(nèi)容對于新聞?wù)鎸?shí)來說會(huì)產(chǎn)生更加嚴(yán)重的問題。

所以我們無法判定目擊式新聞對于新聞?wù)鎸?shí)的影響。但我們肯定是希望目擊式新聞能夠幫助我們?nèi)ソ咏侣務(wù)鎸?shí)，這需要依靠多方面的力量，專業(yè)的主流媒體、公民的媒介素養(yǎng)等等，各主體應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，使公民目擊式新聞?wù)嬲龅綄I(yè)化。