唐亞華
“老年大學招生挺苛刻,2023年年初因為年齡不夠沒報上,6月份終于可以報課,我一口氣報了三門課:鋼琴、舞蹈、聲樂?!笔仪f的云菲為了報老年大學興趣班,費了不少勁。
如今,中老年興趣學習成了新的潮流和趨勢。退休后的中老年人迫切想要豐富精神生活,他們積極加入各種興趣班,學習太極、形體、唱歌、畫畫、書法、攝影以及各種樂器。
中老年人搶著報名去老年大學,導致各地老年大學空前火爆,“一座難求”。也由于老年大學名額難搶、可報的科目內容和數量受限,外溢的需求還帶動了一批專注中老年興趣學習的企業(yè)。
對于中老年人來說,通過興趣學習,他們可以充實自己的日常,增強社交能力,緩解壓力和焦慮,促進身體健康。而對于背后的企業(yè)來說,“興趣學習”這個最容易吸引中老年人的領域,正好可以作為他們打入中老年市場、撬動萬億“銀發(fā)經濟”的切入點。
在這之前,我們需要解釋,中老年人為什么愿意為興趣學習買單?目前的這一領域現狀如何?拿下這個賽道,前景幾何?
A中老年人沉迷“興趣學習”
云菲今年51歲,2023年年初退休,因年齡不符錯過了老年大學春季班,6月,她第一個就去報名,鎖定了秋季學期的名額。
退休前,云菲的興趣愛好就比較多,她2022年買了鋼琴,曾經報了培訓班跟著老師一對一學了一段時間,之后主要靠自己摸索,她一直想系統(tǒng)學習一下鋼琴的基礎知識。唱歌是她多年的業(yè)余愛好,她日常還會去健身房跳舞。
退休之后時間自由了,老年大學的課程也很豐富,有音樂類、舞蹈類、繪畫類、書法類、攝影類、視頻制作等,云菲想學的特別多,但老年大學最多只允許報三門課,最后她選了鋼琴、舞蹈、聲樂這三門,同樣感興趣的畫畫和攝影暫時沒報上。老年大學的課程較為平價,鋼琴每學期學贊300元,唱歌和舞蹈都是200元,每科一周一次課,一個班有10~30人不等。
幾個月下來,云菲對這些課程還算滿意,
“有兩科的老師比較專業(yè),只有一門課的老師稍微差一點,據說下學期要換老師,整體上下來我進步很大,下學期還會接著報”。
上老年大學興趣班后有一件事特別觸動云菲,有一天下大雪,當天正好有一節(jié)舞蹈課,她當時考慮到雪天路滑,距離也不近,一度想請假不去上課了。不過經過激烈的思想斗爭后,云菲還是去了。
令她驚訝的是,班里15個同學都到了。據她了解,有的學員年齡將近70歲了,有的身體不太好,有的跳得并不好經常被老師批評,有的住得特別遠,要輾轉公交、地鐵才能到。即便這樣,沒有一個人請假。
“我當時挺感動的,這些老年人為了自己的愛好,頂風冒雪,克服困難來上課,說明是真的熱愛這些課程,也很自律,很珍惜學習機會,同學們的這種熱情打動了我?!比粘4蠹覍W得很認真,學習氛圍也很好,作為班里年齡最小的學生,云菲暗自想著自己更不能拖后腿,學習勁頭更足了。
原本來學習,云菲是為了愉悅身心,一邊鍛煉身體,一邊有個好心情,讓生活充實一些。開始上課后她的實際感受比預期還要好。工作多年之后,再次找到上學的狀態(tài),她強烈地感覺自己的心態(tài)更年輕了?!半y得退休后可以不用顧及別人的眼光,純純粹粹地做自己喜歡做的事,我感覺精神更自由了。”
來自重慶的70后周周也上了老年大學,樂器選了葫蘆絲,因為以前沒接觸過樂器,想突破一下,還選了手機攝影,為了退休后能記錄生活,另外她還報了走秀課,希望提升氣質。她所在的老年大學一科一學期只要100元。
剛開始上課時,她還問老師,像她這種音樂小白能學會葫蘆絲嗎?老師說只要愿意認真學就絕對沒問題,一學期后就能上臺表演。后來周周發(fā)現確實如此,在匯報演出時,同學們都貢獻了精彩的節(jié)目。
“手機攝影課上得特別歡快,剛學不久,學習群同學們的抖音視頻發(fā)得‘此起彼伏,歡聲笑語不斷,確實達到了快樂學習的效果?!敝苤苷f。
在她看來,每學完一門課,都會有收獲,她能收獲知識、新朋友,還能收獲好心情?!案夏甏髮W的同學們聊天,會發(fā)現,經過幾十年人生酸甜苦辣的磨礪,他們除了有豐富的人生和生活經驗,還有經歷過風雨后的豁達、通透、樂觀,讓我看待事物又多了一個視角。他們中很多人學習干勁很足,很能吃苦,也讓我動力更足?!?/p>
除了老年大學的興趣班,周周還額外報了英語網課和瑜伽課,學英語主要是為了告別自己以前的“啞巴英語”,出國旅游的時候用,選擇線上網課的形式是為了更方便地利用時間。
周周上完這些課程的感受是:“老年興趣班遠比想象得精彩,如果退休后無聊,學點什么是個不錯的選擇,沒有才藝和愛好,可以現培養(yǎng)現學習?!碑斎凰矎娬{上興趣班要量力而行,不宜貪多。
從不少中老年人身上可以看到,一股興趣班熱潮正在轟轟烈烈地推進。
誰在掘金“銀發(fā)經濟”?
中老年人興趣教育這一賽道,提供服務的既有政府補貼性質的老年大學,也有老年大學與企業(yè)合作辦學的機構,還有純商業(yè)性質的企業(yè)。
內容上,市面上針對中老年群體的教育培訓主要包括文化藝術類、健康保健類、金融理財類等,也有的機構正在積極開拓一些傳統(tǒng)文化相關的新項目,比如非遺文化中的剪紙、草編、扎染、面塑、點翠等。
目前市面上關于興趣學習的供給明顯不足。2023年各地老年大學秋季學期招生開啟時,一些學校的線下報名通道排起長龍,網絡報名幾分鐘內名額全部被搶空,老年人也出現了“上學難”的現象。
教育行業(yè)專家熊丙奇提到,老年大學是當前老年教育的主要供給方式,由于很多地方由政府舉辦的老年大學只有一兩所,且學位有限,老年人被老年大學“錄取”了,就一直想學下去,這就導致老年大學“學位”緊張。老齡人口的增加,也意味著對老年教育的需求增加,老年大學“一座難求”,反映出老年教育的供給不足。
“擴大老年教育供給,應該發(fā)揮學校、社區(qū)、養(yǎng)老機構、社會組織的作用,同時線上線下結合,整合面向老年人的教育資源?!毙鼙嬲f。
事實上,發(fā)力“銀發(fā)經濟”的企業(yè)不在少數。這其中數量最多的是市面上大大小小的培訓班,除此之外,不少互聯網企業(yè)也開始入場。
具體來看,偏互聯網的中老年興趣學習平臺包括:由在線學習業(yè)務內容延展出來的中老年興趣學習平臺,如成人個人興趣在線學習服務提供商量子之歌旗下的千尺學堂、興趣島(原千聊特訓營)、荔枝微課、及象教育等;也有由養(yǎng)老生活服務及產業(yè)上下游發(fā)展出來的紅松學堂、糖豆廣場舞、藝百、樂唱族、家游學院等。
這類平臺覆蓋的內容與老年大學類似,不同點在于把互聯網的模式帶入中老年興趣學習中,融合線上線下,疊加各種適老化工具,讓興趣學習更容易觸達。
云菲提到,自己能接受商業(yè)性質的培訓班,因為老年大學學的基本都是比較基礎的內容,學完以后她還想再去學更高階的內容,另外,還有一些她想學的內容老年大學沒有,比如文學、音樂、美術鑒賞等。
線上線下的形式在中老年興趣學習中同樣重要。在云菲看來,一些互動性強的課程,線下學習會更好,人和人之間面對面的溝通更直接,也更有溫度。線上可以作為比較好的補充,比如天氣不太好,或家里有事走不開,或者想利用碎片化的時間時,線上課程的優(yōu)勢就能發(fā)揮出來。
在中老年學習興趣班這一領域,不少企業(yè)已經在資本和市場端獲得了不錯的反響。如量子之歌已經于2023年1月在納斯達克上市,其旗下核心業(yè)務之一千尺學堂定位就是中老年興趣學習平臺,他們推出了適老化的個人興趣類課程內容,包括書法課、鋼琴課、站樁課等。中老年在線學習社區(qū)紅松學堂也在2022年完成A+輪融資,投資方有BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金)、經緯創(chuàng)投、創(chuàng)世伙伴資本等。
大量企業(yè)的涌入,加上資本的加持,中老年興趣培訓已經成了成人教育賽道的“黑馬”。
C撬動萬億市場,前景何在?
60年前,中國每年的新生兒高達2000多萬,近年來,這一代人陸續(xù)退休。隨著老齡化社會的加速到來,“銀發(fā)經濟”成了下一個萬億藍海市場。積極探索銀發(fā)經濟“興趣學習”領域,不僅符合政策導向,而且具有廣闊的市場前景。
CIC灼識咨詢發(fā)布的《銀發(fā)經濟藍皮書》顯示,截至2020年,我國65歲及以上人口已達約2億人,2022年起,我國將進入老齡化進程的加速階段,預計到2040年,我國65歲及以上人口占總人口比例將超26%,老年人口的持續(xù)增長也推動“銀發(fā)經濟”快速發(fā)展。預計到2035年,銀發(fā)經濟規(guī)模為19.1萬億元,占總消費比重將達27.8%。
數據之外,僅從感知上,我們也能感受到“銀發(fā)經濟”的蓬勃需求。新時代的老人,經歷了中國社會高速發(fā)展的幾十年,其中有不少人教育認知水平高,有錢有閑,可以算是當今時代凈資產和消費潛力最高的群體之一。
云菲認為,中老年學習的市場非常大,“我們這一代退休了的職場人士不少都受過高等教育,精神追求方面的要求更高,興趣更廣,加上現在網絡高度發(fā)達,關注了解的內容也很豐富。我們大范圍退休后,身體條件不錯,時間充裕,精神上有很多追求,也有退休金以及一定的積蓄,就看企業(yè)能不能抓住這個機會,做一些符合我們需求的內容?!?/p>
她目前比較喜歡文化藝術方面的課程,年齡再大一點,她預估自己可能會對健康、養(yǎng)生保健方面的內容比較關注。
可以預見,抓住這個賽道的企業(yè),將會迎來巨大的新機遇。如作為一家在線學習企業(yè),量子之歌布局“銀發(fā)經濟”,下了一步頗有前瞻性的棋,他們的業(yè)務基本上涵蓋了成年人終身學習的各類訴求。
這一做法目前已經取得了一定的成效。量子之歌2024財年第一季度(2023年7月1日—9月30日)營業(yè)收入為8.69億元,同比增長31.8%,經調整后的凈利潤為9396萬元,單季度營收與經調整后凈利潤均創(chuàng)歷史新高。
業(yè)績背后的支撐因素在于,近年來,成人在線學習市場整體增長,國家大力提倡終身學習。再加上,量子之歌針對年輕人、中老年人進行多元化的業(yè)務布局,踩中了市場需求,也通過內容和服務提升了品牌效應,吸引并牢牢抓住了用戶。
這一代“新老年”,有生理需求、健康需求、情感需求、精神需求等,多元化的需求會帶來消費分層,往深了看,消費更加細分,“興趣學習”就算是細分領域一個極大的分支;往大了看,包括“醫(yī)、養(yǎng)、健、食、娛、居”等,這每一個領域背后都蘊含巨大的想象空間。
中老年興趣學習賽道方興未艾,且正處在搶奪市場和占領用戶心智的關鍵階段。對企業(yè)來說,最有效的策略應該是動作要快,口碑要好。接下來,誰能最先占領市場,誰就能在“銀發(fā)經濟”爭奪戰(zhàn)中擁有主動權。
(應受訪者要求,文中云菲、周周為化名)
摘自微信公眾號“定焦”