胥家橋的選擇

■ 文/供圖｜湖南省高速公路集團(tuán)有限公司 江鉆

冬日暖陽(yáng)下，郭曉峰常常站在食堂樓頂改造出來(lái)的露臺(tái)上，遠(yuǎn)眺收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)車來(lái)車往。他深知，品牌建設(shè)之路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)，需要一代代高速公路人不懈努力，但品牌建設(shè)是胥家橋的選擇，也是建設(shè)國(guó)內(nèi)一流現(xiàn)代化交通綜合產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的必然選擇。

城市會(huì)客廳：極具科技感與現(xiàn)代感的造型與設(shè)計(jì)，充分展示湖南智慧高速形象與“守創(chuàng)”核心文化。

郭曉峰清楚地記得，第一次來(lái)到胥家橋收費(fèi)站是2022年11月22日。作為胥家橋收費(fèi)中心的主要負(fù)責(zé)人，他將與30多名同事一起，籌備6天后城陵磯高速建成通車的重要環(huán)節(jié)——胥家橋收費(fèi)站的開通。

新站開通，一切從零開始，當(dāng)過(guò)多年收費(fèi)站長(zhǎng)的郭曉峰深知，管理一個(gè)全新的收費(fèi)站并非易事。組織安排是信任，服從組織安排，是他的選擇。

這一年，他52歲。也正是因?yàn)檫@次選擇，他接觸到職業(yè)生涯中又一次全新的挑戰(zhàn)——品牌站點(diǎn)建設(shè)。

│ 虛與實(shí) │

2023年年初，湖南省高速公路集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“湖南高速集團(tuán)”）啟動(dòng)“路燈”“紅色動(dòng)能”雙品牌一體化建設(shè)，確定6個(gè)直屬分公司站點(diǎn)和1個(gè)上市公司站點(diǎn)作為“雙品牌一體化”建設(shè)樣板。岳陽(yáng)分公司胥家橋收費(fèi)中心就是其中之一。

“我第一時(shí)間把這個(gè)好消息帶回胥家橋?！惫鶗苑寤貞?，這個(gè)消息并沒(méi)有引起奔走相告，相反，部分員工還憂心忡忡，擔(dān)心“品牌建設(shè)會(huì)不會(huì)是個(gè)虛東西”。

3月30日，湖南高速集團(tuán)首場(chǎng)品牌建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)在婁底分公司漣源收費(fèi)站舉行。在集團(tuán)黨委的指導(dǎo)下，一場(chǎng)由黨群綜合部（黨委辦公室）牽頭策劃、推動(dòng)并聯(lián)動(dòng)分公司黨委高位謀劃、黨群部門高效協(xié)調(diào)、基層收費(fèi)站高質(zhì)量執(zhí)行的品牌建設(shè)行動(dòng)，吹響了春天奮進(jìn)的號(hào)角。

“這次會(huì)議徹底刷新了大家的認(rèn)知?！睍?huì)議結(jié)束當(dāng)天，郭曉峰迅速將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給每一位員工，“未來(lái)的胥家橋收費(fèi)中心將成為岳陽(yáng)分公司管理成果的展示廳、岳陽(yáng)的城市會(huì)客廳、集團(tuán)公司企業(yè)文化與品牌輸出的體驗(yàn)廳。”

這讓大家看到了新的希望。

“想都是問(wèn)題，干才是答案”，漣源收費(fèi)站全員自發(fā)挖出一口水池的故事，點(diǎn)燃了胥家橋收費(fèi)中心的“品牌夢(mèng)”。

在接下來(lái)的日子里，岳陽(yáng)分公司、胥家橋收費(fèi)中心全面開展品牌建設(shè)大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研，走出去、沉下去、融進(jìn)來(lái)，岳陽(yáng)分公司品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組成立、胥家橋收費(fèi)中心文化創(chuàng)意小組應(yīng)運(yùn)而生……

半個(gè)月后，胥家橋收費(fèi)中心全員參與改造的氣排球場(chǎng)完工，并成功組建氣排球隊(duì)。岳陽(yáng)分公司氣排球賽、周邊兄弟單位的友誼賽紛紛“落戶”胥家橋收費(fèi)中心。

律動(dòng)活力、激情飛揚(yáng)，一次又一次堅(jiān)定了胥家橋收費(fèi)中心品牌建設(shè)脫虛向?qū)嵉男判摹?/p>

│ 看與干 │

一個(gè)新開通的收費(fèi)站如何走向規(guī)范化，同時(shí)實(shí)現(xiàn)品牌化？這不僅僅是管理的提升，更是思想的跨越。

胥家橋收費(fèi)中心建在高速公路施工拌和場(chǎng)上，站區(qū)植被生長(zhǎng)極其困難。曾經(jīng)，員工每每走出收費(fèi)亭，極目所見(jiàn)的是一片植被稀疏的黃土地?！疤与x”這片不毛之地，成為大家的“夙愿”。

隨著品牌建設(shè)的推進(jìn)，胥家橋收費(fèi)中心對(duì)站區(qū)“靚化”的呼聲越來(lái)越高。畢竟，營(yíng)造拴心留人的良好環(huán)境，既是人心所向，也是事業(yè)所需。

根據(jù)“雙品牌一體化”建設(shè)的“12336工作法”，岳陽(yáng)分公司黨委圍繞“漫路求索·先憂后樂(lè)勇?lián)?dāng)”主題，將改善員工工作生活環(huán)境和營(yíng)造和諧人文環(huán)境同步納入品牌建設(shè)，以站區(qū)“靚化”等系列硬舉措推動(dòng)基層干事創(chuàng)業(yè)“軟環(huán)境”優(yōu)化，全力推進(jìn)品牌建設(shè)走深走實(shí)。

實(shí)踐中，郭曉峰發(fā)現(xiàn)站區(qū)原本能長(zhǎng)出草的小地塊，因?yàn)槭^太多影響了植物的生長(zhǎng)。怎么辦？大家集思廣益：把石頭清理出來(lái)，堆成假山或者砌成小花園，都是不錯(cuò)的選擇。但是空間太小，機(jī)械設(shè)備無(wú)法作業(yè)，只能人工清理。

目標(biāo)很清晰，辦法也很明確。當(dāng)郭曉峰提出大家一起來(lái)?yè)焓^時(shí)，“我工作還沒(méi)忙完”“稍等”，不少人持觀望態(tài)度。

郭曉峰沒(méi)有質(zhì)疑大家的理由。第二天，他拉出斗車，帶上鐵鍬，弓下身子就開始清理站區(qū)的石頭。剛下班的副站長(zhǎng)和幾個(gè)收費(fèi)員被這一幕深深感動(dòng)了，迅速加入撿石頭的隊(duì)伍。而隨著石頭一塊塊地被清理，斗車一車車地往外拉，清理石頭的隊(duì)伍也越來(lái)越壯大……

石頭清理干凈的那一天，大家特別開心。郭曉峰也笑了，或許在他看來(lái)，撿起來(lái)的不僅僅是石頭，更是凝聚起來(lái)的人心！

員工花費(fèi)65元，動(dòng)手將籃球場(chǎng)改造氣排球場(chǎng)。

│ 守與創(chuàng) │

塑造新典型是“雙品牌一體化”建設(shè)的“六大目標(biāo)”之一，也是基層站點(diǎn)品牌建設(shè)工作的難點(diǎn)。人員配置由上級(jí)確定，工作崗位相對(duì)固定。在同質(zhì)化業(yè)務(wù)中培育出新標(biāo)桿，的確考驗(yàn)基層管理者的智慧。

因?yàn)槎恍C(jī)電維護(hù)，陳決成了胥家橋收費(fèi)中心的“香餑餑”。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)任何機(jī)電問(wèn)題，大家第一反應(yīng)就是“時(shí)不可待，陳決快來(lái)”。盡管陳決耐得住性子，愿意幫助大家解決難題，但畢竟個(gè)人的精力有限，遇到連續(xù)突發(fā)情況，他也分身乏術(shù)。

“‘雙品牌一體化’建設(shè)月度推進(jìn)會(huì)又一次打開大家的視野?！惫鶗苑逯毖?，受“人人都是品牌傳播人”概念的影響，他專門找了一個(gè)時(shí)間，真誠(chéng)地與陳決交談。

“你是大家公認(rèn)的機(jī)電維護(hù)能手。從今天起，站里還要給你壓壓擔(dān)子，請(qǐng)你擔(dān)綱站里的機(jī)電維修輔導(dǎo)員，教大家掌握維護(hù)技能，一來(lái)減輕你的工作壓力，二來(lái)鍛煉你當(dāng)師傅的本領(lǐng)。我就是你的第一個(gè)學(xué)生，如何？”聽了郭曉峰的一番話，陳決一臉害羞地點(diǎn)點(diǎn)頭。

幾天后，陳決在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)開啟了人生中的第一次“講課”，郭曉峰和其他同事圍成一圈，像極了職業(yè)院校的教育基地，不同的是，那個(gè)講課的“老師”依舊羞答答……

郭曉峰堅(jiān)信“木匠眼里無(wú)朽木”。在他的一次次鼓勵(lì)中，收費(fèi)員羅晶被選送參演湖南高速集團(tuán)“路燈”品牌演講劇，并在“我是新時(shí)代交通人”第二屆加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)好故事宣講比賽活動(dòng)中獲評(píng)“百?gòu)?qiáng)宣講員”；黃雪英實(shí)現(xiàn)了從收費(fèi)員到站部通訊員，再到品牌傳播人的華麗蛻變……

經(jīng)過(guò)大半年的努力，胥家橋收費(fèi)中心品牌硬件建設(shè)部分已接近尾聲，站區(qū)環(huán)境越來(lái)越好，人氣越來(lái)越旺，員工的歸屬感、幸福感、價(jià)值感也越來(lái)越強(qiáng)。

品牌建設(shè)與思政工作、規(guī)范化管理、價(jià)值創(chuàng)造一體化的“胥家橋?qū)嵺`”，極大地激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性和主動(dòng)性。正如湖南高速集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)羅衛(wèi)華在湖南高速30年暨高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)主旨演講中所強(qiáng)調(diào)的那樣，堅(jiān)持“和美暢安 行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的價(jià)值追求，錨定“品牌卓著”目標(biāo)，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，打造“路燈”等湖南高速系列品牌，推動(dòng)“守·創(chuàng)”文化落地生根。