建筑企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究

蘇成龍

摘要：建筑企業(yè)作為資金密集型企業(yè)，科學(xué)的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作對(duì)于提升企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。文章基于主流的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理目標(biāo)分析，從利潤(rùn)、股東、企業(yè)價(jià)值及可持續(xù)發(fā)展的角度分別切入，通過(guò)詳細(xì)論述財(cái)務(wù)內(nèi)控對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制，找到當(dāng)前績(jī)效評(píng)估與財(cái)務(wù)內(nèi)控的問(wèn)題所在，并針對(duì)性地給出改進(jìn)意見(jiàn)，旨在為建筑行業(yè)的整體發(fā)展提供科學(xué)借鑒。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)；財(cái)務(wù)內(nèi)控；企業(yè)績(jī)效；改進(jìn)對(duì)策

企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理是企業(yè)管理工作中的核心組成部分。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和新技術(shù)的不斷變革，企業(yè)必須不斷審視自身的問(wèn)題所在，勇于“刮骨療傷”，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。然而目前，建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理還存在著諸多問(wèn)題，企業(yè)績(jī)效的評(píng)估體系也亟待完善，如何在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)與能力之上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍是企業(yè)應(yīng)該深思的問(wèn)題。

一、財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的主流目標(biāo)分析

（一）利潤(rùn)最大化目標(biāo)

財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的利潤(rùn)最大化目標(biāo)是指通過(guò)規(guī)范和強(qiáng)化組織內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程和控制措施，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化的利潤(rùn)。通過(guò)建立完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制，可以規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)流程，確保資金的正確使用和合理配置，避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，從而減少企業(yè)的損失并提高利潤(rùn)。其次，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理可以防止財(cái)務(wù)失誤和內(nèi)部欺詐行為的發(fā)生。通過(guò)建立有效的審計(jì)和監(jiān)控機(jī)制，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正上述行為。防止財(cái)務(wù)失誤和內(nèi)部欺詐行為的發(fā)生，可以確保企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)和準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。進(jìn)一步地，通過(guò)建立合理的財(cái)務(wù)流程和控制措施，可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，減少浪費(fèi)和冗余，優(yōu)化資源配置，提高資源利用率。此外，通過(guò)建立透明的財(cái)務(wù)流程和控制機(jī)制，可以增強(qiáng)外部投資者、合作伙伴和客戶對(duì)企業(yè)的信心，提高企業(yè)的聲譽(yù)。在此基礎(chǔ)之上提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大銷售規(guī)模，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。

（二）股東財(cái)富最大化

財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的股東財(cái)富最大化目標(biāo)是指通過(guò)有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)和管理措施，保護(hù)股東的利益，最大化股東的財(cái)富增長(zhǎng)。首先，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的股東財(cái)富最大化目標(biāo)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。股東是企業(yè)的所有者，他們投資企業(yè)并承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。因此，作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)必須以最大化股東財(cái)富為目標(biāo)，為股東創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)利益。財(cái)務(wù)內(nèi)控管理就是確保這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)建立和落實(shí)內(nèi)部控制制度和管理機(jī)制，企業(yè)可以更好地保護(hù)股東權(quán)益，防止資源浪費(fèi)和濫用，提高資源配置和資金運(yùn)作的效率，從而最大化股東的財(cái)富增長(zhǎng)。一個(gè)良好的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。它可以確保企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性，避免虛假信息的產(chǎn)生，增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的信任和認(rèn)可。通過(guò)提高企業(yè)的財(cái)務(wù)透明度和信息披露水平，企業(yè)可以獲得更多的投資機(jī)會(huì)和融資渠道，提高企業(yè)的融資能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）企業(yè)價(jià)值最大化

企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展，并最大化企業(yè)的綜合價(jià)值。它是指通過(guò)制定和執(zhí)行一系列的財(cái)務(wù)控制措施，以確保企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作在合法、合規(guī)、透明和高效的基礎(chǔ)上進(jìn)行，從而為企業(yè)的所有利益相關(guān)者創(chuàng)造最大的價(jià)值。通過(guò)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理控制措施，企業(yè)能夠及時(shí)識(shí)別、評(píng)估和控制各類風(fēng)險(xiǎn)，減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響，提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性和可持續(xù)性。企業(yè)能夠及時(shí)獲得準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，為管理層作出明智的決策提供可靠的依據(jù)，提高決策的準(zhǔn)確性和效果，避免因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而導(dǎo)致的決策錯(cuò)誤，從而有效地監(jiān)督和約束管理層的行為，提高企業(yè)的治理效率，減少財(cái)務(wù)舞弊和不當(dāng)行為的發(fā)生，保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和利益相關(guān)者的權(quán)益。

（四）可持續(xù)發(fā)展能力最大化

可持續(xù)發(fā)展能力最大化目標(biāo)是指通過(guò)建立持續(xù)有效的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，提高組織的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，從而實(shí)現(xiàn)組織財(cái)務(wù)目標(biāo)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。首先，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的可持續(xù)發(fā)展能力最大化目標(biāo)是為了保護(hù)組織的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)利益。財(cái)務(wù)內(nèi)控體系通過(guò)建立合理的審計(jì)流程、賬務(wù)處理機(jī)制和財(cái)務(wù)報(bào)告制度，確保組織的資產(chǎn)不受損失和濫用。這有助于預(yù)防各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)組織的財(cái)務(wù)利益，從而為組織的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，建立健全的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系可以增強(qiáng)組織的透明度，使內(nèi)部和外部利益相關(guān)者能夠更好地了解組織的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。透明度的提高可以增加組織的公信力，加強(qiáng)與各方的合作和溝通，為組織的可持續(xù)發(fā)展提供更好的外部環(huán)境。最后，財(cái)務(wù)內(nèi)控體系還能夠幫助組織遵守法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度，確保組織的合規(guī)性。風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性是組織可持續(xù)發(fā)展的重要保障，通過(guò)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的可持續(xù)發(fā)展能力最大化，可以有效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

二、財(cái)務(wù)內(nèi)控目標(biāo)與建筑企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)聯(lián)系

財(cái)務(wù)內(nèi)控目標(biāo)與建筑企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)之間存在密切聯(lián)系。財(cái)務(wù)內(nèi)控目標(biāo)是指通過(guò)建立一套完善的內(nèi)部控制制度和程序，確保企業(yè)資產(chǎn)的安全，財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和透明度，以及實(shí)現(xiàn)合規(guī)性和管理效率的目標(biāo)。而建筑企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)則是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估和分析，以衡量企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和效益。在財(cái)務(wù)內(nèi)控的框架下，建筑企業(yè)需要建立健全的會(huì)計(jì)制度和核算方法，確保會(huì)計(jì)信息和財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性，由此可以判斷企業(yè)是否按規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告披露，進(jìn)而評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和財(cái)務(wù)狀況。建筑企業(yè)的資產(chǎn)安全情況也是績(jī)效評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)。企業(yè)需要建立合規(guī)性管理制度和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度，避免違規(guī)行為和內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過(guò)評(píng)估資產(chǎn)的安全性和管理情況，可以判斷企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和管理水平，進(jìn)而評(píng)估企業(yè)的績(jī)效狀況。

三、現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)方法存在的問(wèn)題

（一）過(guò)于偏重財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)

企業(yè)通常使用財(cái)務(wù)指標(biāo)作為績(jī)效評(píng)價(jià)的主要依據(jù)，例如銷售額、利潤(rùn)率、回報(bào)率等。這種做法存在一定的問(wèn)題，因?yàn)樨?cái)務(wù)指標(biāo)不能全面反映企業(yè)的績(jī)效，忽略了其他非財(cái)務(wù)指標(biāo)的重要性。績(jī)效評(píng)價(jià)方法過(guò)于偏重財(cái)務(wù)指標(biāo)，往往忽視了企業(yè)的其他非財(cái)務(wù)因素，如客戶滿意度、員工滿意度、市場(chǎng)份額等。這些非財(cái)務(wù)因素對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和可持續(xù)性非常重要，但在傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)中沒(méi)有得到充分考慮。財(cái)務(wù)指標(biāo)往往著重于企業(yè)短期效益的實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)管理者過(guò)分追求短期盈利，忽視了長(zhǎng)期發(fā)展。短期行為可能帶來(lái)一時(shí)的好處，但卻難以為繼，在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中可能會(huì)造成一系列的問(wèn)題。

（二）現(xiàn)存非財(cái)務(wù)指標(biāo)不夠完善

非財(cái)務(wù)指標(biāo)在評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效中起著重要的作用，但目前許多企業(yè)設(shè)置的非財(cái)務(wù)指標(biāo)過(guò)于主觀，缺乏客觀性。例如，企業(yè)的客戶滿意度指標(biāo)可能只是通過(guò)管理層主觀判斷或簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷來(lái)評(píng)估，缺乏科學(xué)性和客觀性。許多企業(yè)在設(shè)置非財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)，往往偏向某些方面，導(dǎo)致其他重要方面的績(jī)效難以全面反映。具體而言，企業(yè)可能只關(guān)注銷售業(yè)績(jī)，而忽視了研發(fā)創(chuàng)新、員工培訓(xùn)等方面的績(jī)效評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致了指標(biāo)的不平衡，影響了績(jī)效評(píng)價(jià)的全面性。此外，有些非財(cái)務(wù)指標(biāo)是難以量化的，如企業(yè)的創(chuàng)新能力、知識(shí)管理等。這些指標(biāo)通常是通過(guò)主觀判斷或質(zhì)性評(píng)價(jià)來(lái)衡量，容易受到個(gè)人主觀意見(jiàn)的影響，缺乏客觀性和可比性。比較隱蔽的是，企業(yè)設(shè)置的非財(cái)務(wù)指標(biāo)往往與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配。這可能是由于管理者缺乏對(duì)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的把握或?qū)Ψ秦?cái)務(wù)指標(biāo)的重要性缺乏認(rèn)識(shí)。在這種情況下，無(wú)法有效評(píng)價(jià)企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)方面實(shí)現(xiàn)的績(jī)效。

（三）評(píng)價(jià)體系權(quán)重分析不夠科學(xué)

一方面，有些企業(yè)在設(shè)定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，權(quán)重分配過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴，沒(méi)有做到因目標(biāo)重要性不同而給予不同的權(quán)重。通常，企業(yè)的目標(biāo)可以分為戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等，它們的重要性和關(guān)聯(lián)性是不同的。然而，有些企業(yè)在績(jī)效評(píng)價(jià)中只是粗略地將各項(xiàng)指標(biāo)按照平均分配權(quán)重的方式來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，忽視了目標(biāo)的重要性和緊迫性，影響了評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。另一方面，權(quán)重的分配通常需要基于具體的數(shù)據(jù)和實(shí)證研究來(lái)進(jìn)行，而有些企業(yè)在權(quán)重分析時(shí)缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù)支持和實(shí)證研究，結(jié)果權(quán)重分配的依據(jù)往往是主觀的猜測(cè)和經(jīng)驗(yàn)，甚至帶有個(gè)人喜好、情感和偏見(jiàn)等。這樣的權(quán)重分配無(wú)法反映實(shí)際情況和員工的實(shí)際表現(xiàn)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真和不科學(xué)。

四、建筑企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題

（一）成本管理不夠嚴(yán)格

建筑企業(yè)作為一個(gè)資金密集型行業(yè)，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)是建筑企業(yè)控制成本的基礎(chǔ)，但一些企業(yè)在項(xiàng)目啟動(dòng)之前未進(jìn)行詳細(xì)的成本預(yù)測(cè)和分析，導(dǎo)致后期成本超支的可能性增加。同時(shí)，一些企業(yè)在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中對(duì)成本變化的控制不夠嚴(yán)格，沒(méi)有及時(shí)調(diào)整預(yù)算，缺乏有效的成本控制手段。在建筑項(xiàng)目中，材料采購(gòu)是一個(gè)重要的成本來(lái)源，但一些企業(yè)在選擇供應(yīng)商和材料時(shí)，只考慮價(jià)格，忽視了質(zhì)量和成本效益的綜合評(píng)估。這導(dǎo)致一些低價(jià)材料的使用，但在后期維護(hù)和修復(fù)方面出現(xiàn)更高的成本，甚至給企業(yè)帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在項(xiàng)目預(yù)算中容易存在明顯的低估成本的情況，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中經(jīng)常需要額外的資金投入。在費(fèi)用核算方面，一些企業(yè)存在費(fèi)用記賬不規(guī)范、費(fèi)用調(diào)整不及時(shí)等問(wèn)題，導(dǎo)致費(fèi)用的準(zhǔn)確核算和掌握變得十分困難。

（二）缺少部門溝通平臺(tái)

在建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理中，由于各個(gè)部門之間缺少溝通平臺(tái)，會(huì)導(dǎo)致一系列問(wèn)題的出現(xiàn)。不同部門之間的信息無(wú)法及時(shí)共享和傳遞，導(dǎo)致信息孤島的現(xiàn)象。例如，設(shè)計(jì)部門和施工部門之間的信息共享不足，設(shè)計(jì)方案缺乏施工要求的具體細(xì)節(jié)，導(dǎo)致施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門無(wú)法準(zhǔn)確了解項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)際支出，導(dǎo)致難以掌握項(xiàng)目成本的動(dòng)態(tài)情況。建筑企業(yè)在決策過(guò)程中需要綜合考慮多個(gè)方面的因素，包括技術(shù)、成本、時(shí)間等。然而，如果缺乏溝通平臺(tái)，各個(gè)部門的意見(jiàn)無(wú)法得到充分的交流和討論，導(dǎo)致決策時(shí)信息不全面、考慮不全面，甚至可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策和資源的浪費(fèi)。建筑項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)可能隨時(shí)出現(xiàn)，如果各個(gè)部門之間無(wú)法及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，問(wèn)題可能得不到及時(shí)解決，進(jìn)一步導(dǎo)致成本超支和工期延誤，無(wú)法精確追責(zé)從而使得監(jiān)督體系失效。

（三）審計(jì)體系不夠健全

建筑企業(yè)在財(cái)務(wù)內(nèi)控管理中，往往沒(méi)有制定明確的審計(jì)計(jì)劃。審計(jì)計(jì)劃應(yīng)該按照一定的時(shí)間周期和目標(biāo)，明確審計(jì)的范圍、內(nèi)容和方法，但由于缺乏審計(jì)計(jì)劃，往往導(dǎo)致審計(jì)工作的盲目性和不系統(tǒng)性。審計(jì)流程應(yīng)該包括審計(jì)前的準(zhǔn)備工作、審計(jì)中的數(shù)據(jù)采集與分析、審計(jì)后的總結(jié)與報(bào)告等環(huán)節(jié)，但由于缺乏規(guī)范的流程，往往導(dǎo)致審計(jì)工作中的遺漏和混亂。此外企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)控制不完善，無(wú)法提供準(zhǔn)確和可靠的數(shù)據(jù)支持。信息系統(tǒng)應(yīng)具備完善的數(shù)據(jù)輸入、處理和輸出功能，但由于信息系統(tǒng)控制不完善和財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力欠缺，往往導(dǎo)致審計(jì)工作無(wú)法進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析和核對(duì)，審計(jì)工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性無(wú)法得到保障。

（四）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制不夠完善

建筑企業(yè)在財(cái)務(wù)內(nèi)控管理中，往往缺乏明確的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估不準(zhǔn)確，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)警指標(biāo)需要考慮多個(gè)維度，包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場(chǎng)變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等，但由于缺乏全面和準(zhǔn)確的指標(biāo)，往往導(dǎo)致預(yù)警機(jī)制的敏感性和有效性不高?，F(xiàn)有預(yù)警機(jī)制的信息收集渠道不通暢，往往導(dǎo)致預(yù)警信息的獲取和分析不及時(shí)，無(wú)法快速響應(yīng)潛在風(fēng)險(xiǎn)。此外，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以后相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施也存在脫節(jié)現(xiàn)象，由于事先沒(méi)有充足的計(jì)劃在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候組織內(nèi)部容易手忙腳亂、被動(dòng)應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致預(yù)警機(jī)制失去了實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。

（五）財(cái)務(wù)部門人員綜合素質(zhì)偏低

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)部門是組織財(cái)務(wù)安全保障的核心部門，負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、資金管理、成本控制、財(cái)務(wù)分析等重要工作。如果財(cái)務(wù)部門人員的綜合素質(zhì)偏低，很可能會(huì)影響企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和績(jī)效。然而目前，財(cái)務(wù)部門人員在專業(yè)知識(shí)方面了解不深入，只局限于基本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析等方面的知識(shí)了解不足，對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)缺乏，無(wú)法熟練掌握財(cái)務(wù)軟件的使用，無(wú)法靈活應(yīng)用財(cái)務(wù)工具和方法進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和決策支持。財(cái)務(wù)人員缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力和意愿，不主動(dòng)關(guān)注財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致知識(shí)更新不及時(shí)，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，遇到問(wèn)題總是習(xí)慣性地將其上報(bào)給直屬領(lǐng)導(dǎo)，缺乏獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，導(dǎo)致工作效率低下。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理改進(jìn)企業(yè)績(jī)效的建議

（一）重視財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)平衡

財(cái)務(wù)指標(biāo)是指企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的績(jī)效表現(xiàn)，如收入增長(zhǎng)、利潤(rùn)率、資產(chǎn)回報(bào)率等，而非財(cái)務(wù)指標(biāo)則是指企業(yè)在其他方面的績(jī)效表現(xiàn)，如客戶滿意度、員工績(jī)效、環(huán)境影響等。企業(yè)需要明確制定績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)，同時(shí)制定相應(yīng)的指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)涵蓋財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)方面，確保能夠全面評(píng)估企業(yè)的績(jī)效?？梢越⒁惶淄暾目?jī)效評(píng)估體系，將財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估，該體系應(yīng)包括指標(biāo)的權(quán)重分配、數(shù)據(jù)采集和分析等環(huán)節(jié)，確?？?jī)效評(píng)估的客觀性和科學(xué)性。企業(yè)應(yīng)建立健全的績(jī)效管理體系，并與績(jī)效評(píng)估相結(jié)合。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。需要注意的是，績(jī)效評(píng)估是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，企業(yè)應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。通過(guò)定期評(píng)估和分析績(jī)效，找出存在的問(wèn)題和改進(jìn)的空間，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡。

（二）建立多種權(quán)重的評(píng)價(jià)體系

一個(gè)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)該能夠全面、客觀地評(píng)估企業(yè)的績(jī)效，反映企業(yè)的實(shí)際情況，并能夠引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向。首先，需要確定一系列能夠全面反映企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這些指標(biāo)可以包括財(cái)務(wù)指標(biāo)（如收入、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等），市場(chǎng)指標(biāo)（如市場(chǎng)份額、客戶滿意度等），內(nèi)部流程指標(biāo)（如項(xiàng)目交付時(shí)間、成本控制等），以及學(xué)習(xí)和發(fā)展指標(biāo)（如員工培訓(xùn)投入、知識(shí)管理等）等。對(duì)于不同的指標(biāo)，需要確定不同的權(quán)重，這時(shí)可以通過(guò)專家評(píng)估、層次分析法等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家，通過(guò)專家打分或者專家討論的方式來(lái)確定權(quán)重。層次分析法是一種常用的權(quán)重確定方法，它能夠通過(guò)對(duì)指標(biāo)兩兩比較的方式，計(jì)算出各指標(biāo)的權(quán)重。確定權(quán)重后，可以建立績(jī)效評(píng)價(jià)模型，采用加權(quán)求和的方式，即根據(jù)指標(biāo)的權(quán)重，將各指標(biāo)的得分乘以對(duì)應(yīng)的權(quán)重，然后將各指標(biāo)的加權(quán)得分相加，得到最終的績(jī)效評(píng)分。建立評(píng)價(jià)體系后，需要定期監(jiān)控和評(píng)估企業(yè)的績(jī)效。通過(guò)定期的績(jī)效評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。

（三）健全內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督體系

建筑企業(yè)作為具有復(fù)雜業(yè)務(wù)流程和龐大資金流動(dòng)的企業(yè)應(yīng)明確內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)，如識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、提高運(yùn)營(yíng)效率、改善內(nèi)部控制等，并根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和需求確定審計(jì)范圍，涵蓋財(cái)務(wù)、合規(guī)、運(yùn)營(yíng)等方面。對(duì)于審計(jì)工作開(kāi)展必須成立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門，由具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員組成。審計(jì)部門應(yīng)直接向企業(yè)高層報(bào)告，并享有獨(dú)立的權(quán)威和權(quán)限。此外，內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度應(yīng)包括審計(jì)工作程序、報(bào)告和溝通流程、資源分配等方面的規(guī)定。企業(yè)應(yīng)制定內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃，并按時(shí)執(zhí)行。審計(jì)結(jié)果應(yīng)及時(shí)向管理層報(bào)告，以便及時(shí)采取措施改進(jìn)。為了確保內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和客觀性，企業(yè)可以引入外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)，幫助發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并提供改進(jìn)建議和意見(jiàn)。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本管控工作

首先，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該制定財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，將各項(xiàng)支出進(jìn)行預(yù)算，明確支出額度和使用范圍，確保財(cái)務(wù)成本得到有效管控。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和檢查，對(duì)超出預(yù)算的支出進(jìn)行及時(shí)糾正和調(diào)整。其次，建立供應(yīng)商評(píng)估體系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期、全面地評(píng)估，選擇合格的供應(yīng)商，并與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過(guò)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，可以獲得更好的采購(gòu)價(jià)格和服務(wù)，降低采購(gòu)成本。再次，人員成本通常是企業(yè)的重要支出之一，合理控制人員成本對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)成本管控至關(guān)重要。要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定合理的人員編制和薪酬制度，避免人員過(guò)?；蜻^(guò)高的薪酬開(kāi)支。最后，加強(qiáng)對(duì)資金的流動(dòng)和使用情況的監(jiān)控和分析，合理安排資金使用計(jì)劃，提高資金使用效率。對(duì)于應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的管理，催收欠款，從而降低資金周轉(zhuǎn)周期，減少資金占用成本。

（五）強(qiáng)化定額管理，完善財(cái)務(wù)原始記錄

定額管理制度應(yīng)包括對(duì)材料、人工、設(shè)備等方面的定額進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算和統(tǒng)計(jì)，并建立相應(yīng)的計(jì)量措施和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定并執(zhí)行定額管理制度，明確崗位職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范各項(xiàng)工作流程。在實(shí)際工程中，根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)，進(jìn)行科學(xué)合理的成本分析和核算，及時(shí)掌握項(xiàng)目的成本情況，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。建立全面的會(huì)計(jì)核算體系，將各項(xiàng)成本因素納入核算范圍，包括直接成本和間接成本等。與此同時(shí)建立健全的財(cái)務(wù)流程，包括采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、收付款等環(huán)節(jié)的規(guī)范管理，確保財(cái)務(wù)原始記錄的準(zhǔn)確性和完整性。需要注意的是，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)流程的監(jiān)控和內(nèi)部控制，建立防范機(jī)制，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（六）重視財(cái)務(wù)部門人才培育

建筑企業(yè)應(yīng)該制定完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃和培訓(xùn)體系，明確培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)路徑。制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理技能以及相關(guān)法律法規(guī)等方面的 培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)，要注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐和案例研究等方式，提高財(cái)務(wù)人員的實(shí)際操作能力。企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際工作需求，有針對(duì)性地進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)和工作能力?？梢越M織內(nèi)部培訓(xùn)或借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)建立導(dǎo)師制度，為新進(jìn)入財(cái)務(wù)部門的員工分配有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)主管或高級(jí)財(cái)務(wù)人員作為導(dǎo)師，實(shí)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制并提供專業(yè)咨詢，為新員工的職業(yè)規(guī)劃提供建議和指導(dǎo)。

（七）加快信息化改革，促進(jìn)內(nèi)部溝通

建筑企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以將企業(yè)的各個(gè)部門聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息的共享和流通。這樣，不同部門之間的溝通將變得更加便捷和高效。此外，信息管理系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提高企業(yè)的整體管理水平。企業(yè)可以利用辦公軟件、移動(dòng)應(yīng)用等，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人員之間的即時(shí)通訊和文件共享，不同部門之間的溝通將更加方便快捷，避免了傳統(tǒng)的電話或郵件溝通所帶來(lái)的延遲和不便。同時(shí)，這些工具還可以推動(dòng)內(nèi)部人員之間的協(xié)作，提高工作效率并改善相處關(guān)系。進(jìn)一步地，借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目和企業(yè)數(shù)據(jù)的集中管理和分析。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，企業(yè)可以更好地了解項(xiàng)目的情況和趨勢(shì)，及時(shí)進(jìn)行決策和調(diào)整。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，建筑企業(yè)進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理能夠顯著提高整體績(jī)效水平，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。企業(yè)在重視財(cái)務(wù)目標(biāo)的同時(shí)也應(yīng)該注意到非財(cái)務(wù)指標(biāo)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)提升經(jīng)營(yíng)效率，從財(cái)務(wù)制度、部門人員、組織架構(gòu)、會(huì)計(jì)核算、成本管控、信息溝通等多方面進(jìn)行改善，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)內(nèi)控的科學(xué)管理，最終改善企業(yè)整體績(jī)效。

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（作者單位：邢臺(tái)路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司）