王璐
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,國企也要適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)行財務(wù)管理模式的改革。在國企進(jìn)行財務(wù)管理的過程中,財務(wù)共享中心是一個很好的解決方案。而在國企建立財務(wù)共享中心,不僅能夠有效提升國企的會計核算效率,同時還能夠?qū)匈Y產(chǎn)進(jìn)行有效地監(jiān)督,減少國有資產(chǎn)損失,促進(jìn)國有企業(yè)的健康發(fā)展。由此可見,在“新常態(tài)”的大背景下,國有企業(yè)積極進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,加快推進(jìn)共享服務(wù)中心的建設(shè)已經(jīng)成為國企財務(wù)管理的重要內(nèi)容。
財務(wù)共享中心的概述
財務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Service Center,簡稱 FCS)是以財務(wù)共享為基礎(chǔ),將企業(yè)內(nèi)部的各個分支機(jī)構(gòu)整合在一起,以信息技術(shù)為支撐,對企業(yè)中各個分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的模式。其核心在于實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和利用,并將所有分散在企業(yè)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中到一起,形成一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。財務(wù)共享中心將所有分散在企業(yè)中的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,能夠有效降低企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本、提升內(nèi)部運營效率。同時財務(wù)共享中心將會將業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而促進(jìn)財務(wù)管理水平和管理效率的提升。
財務(wù)共享服務(wù)中心在國外已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和實踐。從理論上來說,財務(wù)共享服務(wù)中心是在一定區(qū)域范圍內(nèi)建立起一套集中統(tǒng)一的會計核算和資金管理系統(tǒng),并通過該系統(tǒng)進(jìn)行資金結(jié)算、票據(jù)處理、賬務(wù)核算、報表編制等工作。對于企業(yè)而言,財務(wù)共享服務(wù)中心主要有三種模式:第一種模式是傳統(tǒng)模式,主要是指企業(yè)集團(tuán)對其下屬各公司進(jìn)行會計核算和資金管理;第二種模式是集中核算模式,主要是指企業(yè)集團(tuán)設(shè)立一個專門的會計核算機(jī)構(gòu)對各下屬公司進(jìn)行會計核算和資金管理;第三種模式是區(qū)域共享中心。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,我國企業(yè)面臨著激烈競爭和挑戰(zhàn)。為有效提升企業(yè)市場競爭力和業(yè)務(wù)處理效率,各大企業(yè)都在積極探索如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和制度創(chuàng)新來提高自身競爭力。其中財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型組織模式,能夠有效解決傳統(tǒng)財務(wù)管理存在的諸多問題。通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心,能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理水平和管理效率的提升。
國企建設(shè)財務(wù)共享中心的價值
提高國企管理水平 國有企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享中心,有助于推動企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型,在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下,將財務(wù)管理中的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,集中到一個平臺上進(jìn)行處理,使財務(wù)管理向“智能化”轉(zhuǎn)變。這樣有利于降低企業(yè)成本和提高效率。國企財務(wù)人員從繁雜的手工處理中解脫出來,用更多的精力從事企業(yè)經(jīng)營決策分析等高價值工作,有利于企業(yè)整體效益的提升。同時,國企通過建設(shè)財務(wù)共享中心可以推動會計職能轉(zhuǎn)變,使會計核算向管理會計轉(zhuǎn)型,有助于實現(xiàn)國企戰(zhàn)略目標(biāo)、提升國企整體競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。此外,國有企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享中心也有助于防范風(fēng)險。國有企業(yè)多是大型集團(tuán)公司或行業(yè)龍頭企業(yè),擁有規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、業(yè)務(wù)遍布全國各地的業(yè)務(wù)體系。由于各分支機(jī)構(gòu)之間存在信息不對稱、管理水平差異大等問題,導(dǎo)致很多財務(wù)風(fēng)險無法被及時發(fā)現(xiàn)。財務(wù)共享中心通過信息共享平臺能夠有效地降低各分支機(jī)構(gòu)間的溝通成本、管理成本和風(fēng)險成本,有助于國有企業(yè)防范風(fēng)險、保障資產(chǎn)安全。
提高財務(wù)信息質(zhì)量 財務(wù)信息質(zhì)量是財務(wù)共享中心建設(shè)的核心問題,企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)、合理的信息質(zhì)量控制體系,建立統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)使用,建立科學(xué)合理的評價機(jī)制,避免數(shù)據(jù)失真。首先,企業(yè)需要建立統(tǒng)一規(guī)范的信息質(zhì)量控制體系。財務(wù)共享中心應(yīng)定期開展數(shù)據(jù)清理工作,對內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格檢查和清理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。其次,企業(yè)應(yīng)根據(jù)財務(wù)共享中心管理體系對信息質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整和完善,確保財務(wù)共享中心制度建設(shè)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的實際情況。企業(yè)應(yīng)定期組織開展信息質(zhì)量評價工作,并在信息質(zhì)量控制制度中明確規(guī)定評價的范圍、對象、標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法等內(nèi)容。最后,需要提高財務(wù)信息質(zhì)量控制人員素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對財務(wù)共享中心工作人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,提高員工業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
解決各公司的人力資源問題 共享服務(wù)中心的出現(xiàn),不僅能夠提高企業(yè)財務(wù)管理的效率,也能幫助企業(yè)解決一些人力資源方面的問題。共享服務(wù)中心建立之后,所有的工作都將集中到一個地方完成,因此各分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)人員就不必再為每天要處理多少業(yè)務(wù)而擔(dān)心。目前,國企往往存在大量的財務(wù)人員和會計人員,這些財務(wù)人員每天要處理大量的賬務(wù)工作,不僅花費時間,而且效率低下。共享服務(wù)中心可以通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范將這些財務(wù)人員從繁重的基礎(chǔ)工作中解放出來。此外,由于財務(wù)共享中心能夠?qū)嬓畔⒑蜆I(yè)務(wù)信息集中起來進(jìn)行處理,因此對于財務(wù)人員來說,這就意味著他們不必再花費大量時間和精力去整理和分析這些信息。
國企財務(wù)共享中心建設(shè)存在的問題
人員轉(zhuǎn)型的問題 當(dāng)前,企業(yè)對于財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)并不是非常重視,同時很多財務(wù)人員也存在轉(zhuǎn)型問題。國企財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)需要大量專業(yè)人才,但目前國企財務(wù)人員整體素質(zhì)還不夠高,導(dǎo)致很多國企財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
存在著流程再造的問題 首先是,組織架構(gòu)和崗位設(shè)置問題。國有企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心大多是財務(wù)共享中心,其組織架構(gòu)與企業(yè)現(xiàn)有的組織架構(gòu)基本一致,但與傳統(tǒng)的財務(wù)共享中心不同,財務(wù)共享服務(wù)中心需要設(shè)立業(yè)務(wù)管理、服務(wù)支持、會計核算和資金管理等部門,設(shè)置相應(yīng)的崗位,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。然而,這一過程存在一定的難度。國有企業(yè)人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,在選擇崗位時很難選擇最合適的崗位,或者選擇了合適的崗位卻不一定能做好。其次是業(yè)務(wù)流程再造問題。在傳統(tǒng)的財務(wù)流程中,會計核算與業(yè)務(wù)處理是相互獨立、相互分離的。在財務(wù)共享服務(wù)中心建立后,將業(yè)務(wù)處理集中到一個部門處理,這樣就會導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理效率低下和會計核算不準(zhǔn)確等問題。
信息化建設(shè)存在不足 第一,國企的信息化建設(shè)投入不足,在實施財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中,國企不重視信息系統(tǒng)建設(shè),沒有將信息化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營管理結(jié)合起來,沒有真正發(fā)揮信息化在財務(wù)管理中的作用。國企開展財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)時,更多地考慮財務(wù)信息系統(tǒng)的升級改造,而不是將其與企業(yè)經(jīng)營管理相結(jié)合,導(dǎo)致國企的信息化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理脫節(jié)。
第二,財務(wù)共享服務(wù)中心所需的人才缺乏,國企缺少既懂業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。對于國企來說,實施財務(wù)共享服務(wù)中心對會計人員提出了更高的要求,不僅要有專業(yè)的理論知識,還要具備豐富的實踐經(jīng)驗。而國企中既懂業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才較為匱乏。因此,國企需要引進(jìn)具備復(fù)合型知識背景和較高信息技術(shù)水平的專業(yè)人才,才能有效推進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)。
第三,國企對信息技術(shù)的重視程度不夠。受傳統(tǒng)管理理念和管理方式影響,很多國企領(lǐng)導(dǎo)對信息技術(shù)存在偏見或不重視。此外,由于國有企業(yè)集團(tuán)成員眾多,財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)涉及方方面面因素,因此要做到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一實施和統(tǒng)一管理是一項難度較大的工作。
信息化的風(fēng)險管控不夠完善 在我國,隨著信息化建設(shè)的不斷發(fā)展,國企在財務(wù)管理過程中也引入了信息化技術(shù),但是很多國企的信息化建設(shè)還不夠完善。國企在建立財務(wù)共享中心的過程中,對信息系統(tǒng)的風(fēng)險管控還不夠重視,財務(wù)管理信息化建設(shè)不夠完善,導(dǎo)致企業(yè)中存在很多的信息安全風(fēng)險。例如,一些企業(yè)在進(jìn)行會計信息系統(tǒng)開發(fā)的過程中沒有考慮到網(wǎng)絡(luò)安全問題,導(dǎo)致在應(yīng)用財務(wù)共享中心管理財務(wù)信息時會受到病毒、黑客等風(fēng)險的影響,導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理出現(xiàn)了很多安全漏洞。而且一些國企還存在著比較嚴(yán)重的數(shù)據(jù)泄露問題,這些問題都會對國有資產(chǎn)造成損失。
國企財務(wù)共享中心建設(shè)的對策
轉(zhuǎn)變財務(wù)管理的理念,強(qiáng)化人員轉(zhuǎn)型 為了更好地推進(jìn)國企財務(wù)共享中心的建設(shè),首先,應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財務(wù)管理理念,即在財務(wù)管理工作中,要把財務(wù)管理放在核心位置。國企要加強(qiáng)對財務(wù)人員的培訓(xùn),并采取多種方式,例如:制定一定的考核制度、制定相應(yīng)的獎懲制度等。通過這些制度的實施,能夠更好地提高財務(wù)人員的工作積極性,并加強(qiáng)他們對國企財務(wù)管理工作的重視程度。同時,國企可以通過定期舉辦培訓(xùn)講座等方式來加大對員工的培訓(xùn)力度,從而提升員工對國企財務(wù)管理工作重要性的認(rèn)識。
優(yōu)化財務(wù)共享中心流程 在國企建立財務(wù)共享中心之后,不僅要對會計核算流程進(jìn)行優(yōu)化,同時還要對財務(wù)管理流程進(jìn)行優(yōu)化。在國企建立財務(wù)共享中心之后,對于一些固定的業(yè)務(wù)可以通過集中的處理方式進(jìn)行處理,例如對于一些憑證的整理、審核、報銷等流程可以通過會計集中核算來完成,這樣可以減少財務(wù)人員的工作量,同時還能夠保證會計核算的準(zhǔn)確性。在國企建立財務(wù)共享中心之后,要根據(jù)實際情況對一些特定的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理,例如在國企采購部門需要對材料進(jìn)行集中采購,而在材料采購?fù)瓿珊笠惨獙⑵浣唤o財務(wù)共享中心進(jìn)行核算。在國企建立財務(wù)共享中心之后,還需要對一些特殊的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理,例如對企業(yè)的供應(yīng)商管理、資金管理等工作可以通過建立一個信息系統(tǒng)來完成。對于國企來說,還要加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),以保證數(shù)據(jù)能夠及時更新。
通過組織流程的梳理,企業(yè)可以更好地分配人力資源,有效地控制工作的完成時間和成果,從而提升工作的質(zhì)量。企業(yè)可以建立PCF流程分類框架,將其內(nèi)部管理劃分為運營性流程和管理支撐性流程,從最基礎(chǔ)的流程開始,依次為類別、流程、活動和任務(wù)。企業(yè)的供應(yīng)鏈、人力資源管理和客戶服務(wù)都是其中重要組成部分;流程組是企業(yè)組織目標(biāo)的重要組成部分,它們負(fù)責(zé)處理應(yīng)付賬款、售后服務(wù)、采購等業(yè)務(wù),并將這些任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的分解,以此類推,有效地控制風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
強(qiáng)化財務(wù)信息化系統(tǒng)的建設(shè) 首先,國企在財務(wù)共享中心建設(shè)的過程中,需要充分結(jié)合自身的實際情況,進(jìn)行財務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)。在國企構(gòu)建財務(wù)共享中心時,需要將信息化系統(tǒng)與財務(wù)管理相結(jié)合,促進(jìn)國企財務(wù)管理水平的提升。同時,為了保障信息數(shù)據(jù)能夠有效地傳輸?shù)截攧?wù)共享中心中,國企還需要充分利用先進(jìn)的技術(shù)手段來加強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸效率。
其次,需要建立健全信息安全保障體系。在國有企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享中心時,需要對信息安全進(jìn)行重點管理。在國企建立財務(wù)共享中心之后,會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息,一旦這些信息遭到泄露或者篡改,那么就會對企業(yè)造成嚴(yán)重的損失。因此,在國企建立財務(wù)共享中心時,要建立健全信息安全保障體系,以確保數(shù)據(jù)信息的安全。國企可以在自身的組織架構(gòu)中建立專門的信息系統(tǒng)管理部門來進(jìn)行數(shù)據(jù)安全管理工作。此外,還可以通過設(shè)立防火墻等方式來增強(qiáng)國企的信息化系統(tǒng)建設(shè)力度。國企可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置信息安全管理員來負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部各部門對企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)的保密工作;同時還可以通過設(shè)立企業(yè)防火墻等方式來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)與外部之間對企業(yè)信息數(shù)據(jù)的保密工作。
最后,通過開發(fā)財務(wù)數(shù)據(jù)分析和影像管控功能,可以更好地管理平臺,從而更有效地收集票據(jù)和財務(wù)合同,并且加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)共享和運營管理,使得企業(yè)財務(wù)管理更加透明,從而提升工作質(zhì)量。
強(qiáng)化財務(wù)風(fēng)險監(jiān)管 財務(wù)共享中心在運行的過程中,不可避免地會存在著一些財務(wù)風(fēng)險。而國企在進(jìn)行財務(wù)共享中心的建設(shè)的過程中,要對其進(jìn)行科學(xué)合理地規(guī)劃,并將其納入國企的整體戰(zhàn)略規(guī)劃中,這樣才能確保國有企業(yè)在財務(wù)共享中心運行的過程中,能夠更加順利地進(jìn)行。同時國企還應(yīng)該對財務(wù)風(fēng)險的相關(guān)制度進(jìn)行不斷的完善,建立健全科學(xué)合理的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。對于國企來說,要確保其內(nèi)部控制制度能夠更好地落實到位,同時還要保證財務(wù)信息處理平臺能夠及時地向相關(guān)部門進(jìn)行匯報和反饋。國企還應(yīng)該確保內(nèi)部審計部門和內(nèi)部審計人員能夠按照相關(guān)法律法規(guī)和財務(wù)信息處理平臺提供的數(shù)據(jù)信息來對其進(jìn)行審計,以確保企業(yè)內(nèi)部控制制度能夠得到有效的執(zhí)行。這樣才能將國企的財務(wù)風(fēng)險降到最低,促進(jìn)國有企業(yè)健康發(fā)展,從而為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,國有企業(yè)的發(fā)展也受到了很大的影響,在市場競爭不斷加劇的情況下,國有企業(yè)必須做出改變,以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。而在國有企業(yè)改革的過程中,財務(wù)管理模式改革是一項非常重要的工作,財務(wù)共享中心的建立可以有效提升國有企業(yè)的財務(wù)管理效率。在國企建立財務(wù)共享中心的過程中,需要加強(qiáng)對財務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德方面的培訓(xùn),從而為國企建立財務(wù)共享中心奠定堅實的基礎(chǔ)。此外,還要加強(qiáng)對財務(wù)共享中心運作流程、制度等方面的完善工作,這樣才能夠有效提升國企財務(wù)管理水平。
(作者單位:蒲城陜煤技術(shù)研究院工業(yè)化示范基地有限公司)