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    案例分析比賽對學(xué)生雙創(chuàng)能力的培育

    2024-02-23 05:06:08夏仕武
    管理案例研究與評論 2024年1期
    關(guān)鍵詞:案例比賽分析

    周 英,楊 丹,夏仕武

    (1.中央民族大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院,北京 100081;2.中央民族大學(xué)教育學(xué)院,北京 100081)

    0 引 言

    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的活力之源??萍际堑谝簧a(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動力,經(jīng)濟要發(fā)展就需要繼續(xù)深入實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。大學(xué)生尤其要注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力的培養(yǎng)。2012年教育部辦公廳印發(fā)《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》(教高廳〔2012〕4號)明確提出在課堂教學(xué)中要“強化案例分析”等環(huán)節(jié)。2015 年國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2015〕36號)提出強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐是深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的主要任務(wù)和措施之一,例如舉辦大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和各類專題競賽等。2018年《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》(教高〔2018〕2號)指出要把深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革作為推進高等教育綜合改革的突破口,強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐,發(fā)揮大賽引領(lǐng)推動作用。圍繞案例這一核心,本文認為除了課堂的案例教學(xué)外,以案例分析比賽為載體,引導(dǎo)學(xué)生開展企業(yè)調(diào)研并進行案例分析,這種實踐形式更能有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)造能力。本文利用對參與案例分析比賽的學(xué)生和老師的深度訪談,通過主題分析總結(jié)了案例分析比賽對學(xué)生雙創(chuàng)能力的培養(yǎng)機制,并指出在提升雙創(chuàng)能力方面,案例分析比賽能夠超越課堂案例教學(xué)的原因和機制。

    1 相關(guān)研究綜述

    1.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為研究熱點

    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育正成為社會關(guān)注熱點,被稱為學(xué)術(shù)性和職業(yè)性教育之外的一個新的教育發(fā)展方向[1]。從認知心理學(xué)來看,根據(jù)問題所涉及的領(lǐng)域、目標和解決問題的過程,可以將問題分成三種類型:謎題、結(jié)構(gòu)良好的問題和結(jié)構(gòu)不良的問題。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)屬于典型的結(jié)構(gòu)不良的問題,是從特定的環(huán)境中涌現(xiàn)出來的典型的突發(fā)困境。有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題的解決方案是不可預(yù)測的,也不收斂。學(xué)習(xí)者需要定義問題,并確定需要哪些信息和技能來解決問題[2],這個過程對學(xué)習(xí)者非常有意義。因此,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,不能僅憑教師講授,還需要尋找更能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和理想、培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì),并實現(xiàn)實踐與理論有機結(jié)合的教學(xué)方法[1]。有關(guān)研究探討了國外在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的經(jīng)驗[3-4];對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系建設(shè)的發(fā)展思路和問題進行了研究[5-7],包括對民族類大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展模式的探討[8];從某類專業(yè)或某個課程的角度論述了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實施策略[9];將案例教學(xué)作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實現(xiàn)手段進行了研究[10-11]。

    1.2 案例教學(xué)成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的新趨勢

    現(xiàn)有研究指出了案例教學(xué),特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力方面的有效性[1,10-13]。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有很強的實踐性和情境性,案例教學(xué)正好迎合了這一需求:在教學(xué)活動中,以案例為基礎(chǔ),以學(xué)習(xí)者為中心,通過開放式、互動式和參與式的調(diào)查、分析和討論等來開展教學(xué)活動[1]。案例教學(xué)可以構(gòu)建一個創(chuàng)新情境或創(chuàng)業(yè)環(huán)境,方法是教師(傳播者)通過對現(xiàn)實環(huán)境(客觀現(xiàn)實)的觀察、實踐,對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐進行選擇、加工和結(jié)構(gòu)化,形成教學(xué)案例(象征性現(xiàn)實),并利用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課程或MOOCs平臺(媒介)進行傳播;學(xué)生(受眾)在接受案例教學(xué)的過程中受自身的經(jīng)驗、偏好、專業(yè)知識影響形成各自的心理圖式(主觀現(xiàn)實);案例文本、教學(xué)平臺、案例教學(xué)活動和學(xué)生的心理圖式構(gòu)成了案例教學(xué)的擬態(tài)環(huán)境[1]。有關(guān)研究提煉出了由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育勵志、經(jīng)驗和實戰(zhàn)三大模塊構(gòu)成的多層次案例教學(xué)體系,并總結(jié)出“看-議-講-評”案例教學(xué)模式和案例準備、師資隊伍建設(shè)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性方面的具體要求[10-11];設(shè)計案例教學(xué)的各環(huán)節(jié),展示了具體案例的應(yīng)用[12];對案例選擇和編寫應(yīng)注意的問題也進行了探討,認為案例應(yīng)具有實用性、典型性、針對性和借鑒性,并應(yīng)注重本土化[13]。

    1.3 現(xiàn)有研究述評

    現(xiàn)有研究對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式進行了多方位的論述,但存在以下問題:①系統(tǒng)有余而深入不足,需要針對某種實踐模式展開具體研究;②有關(guān)研究多為思辨式評論,缺乏經(jīng)驗研究;③對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的各種構(gòu)念,很多論文中只有一個標簽,缺乏具體闡釋,無法讓人理解其含義;④在不同的實踐教學(xué)中,同樣的一個構(gòu)念可能會有不同的闡釋,相關(guān)研究應(yīng)該識別這些具體情境;⑤僅僅檢驗了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的影響因素,缺乏促進雙創(chuàng)能力的機制分析,回答了“是不是”的問題,而沒有闡明“怎么樣”的問題,亦即沒有說明某種培養(yǎng)模式是怎樣提升學(xué)生的雙創(chuàng)能力的。本文以案例分析比賽為具體情境,通過深度訪談和主題分析對雙創(chuàng)能力的相關(guān)構(gòu)念進行闡釋,提煉出案例分析比賽對學(xué)生雙創(chuàng)能力的培育機制。

    2 支撐性理論

    支撐性理論為本文訪談資料的主題分析提供了初始構(gòu)念,本文據(jù)此對質(zhì)性資料進行編碼。

    2.1 與“雙創(chuàng)”有關(guān)的概念

    創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是緊密結(jié)合在一起的,創(chuàng)業(yè)就是企業(yè)管理過程中高風(fēng)險的創(chuàng)新活動[14]。熊彼特認為,創(chuàng)業(yè)者是實施創(chuàng)新的主體,他們會創(chuàng)造性地破壞市場均衡。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)精神或能力的靈魂,是創(chuàng)業(yè)活動的典型特征。英語中常用entrepreneurship來表示創(chuàng)業(yè)活動或創(chuàng)業(yè)精神[14],中文有時將其翻譯為企業(yè)家精神。林強等[14]認為企業(yè)家精神的表述比較模糊,將其翻譯為創(chuàng)業(yè)精神更為準確,但是他沒有對創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力進行區(qū)分,認為entrepreneurship一詞既有精神的含義,也有身份和能力的含義。高桂娟和蘇洋[15]也認為要把創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)精神聯(lián)系起來理解,創(chuàng)業(yè)能力是與企業(yè)家精神緊密相關(guān)的概念??偟膩碇v,創(chuàng)業(yè)能力是指個人具有在合適的時間和地點,通過合適的人員和價格進行供應(yīng)、生產(chǎn)、創(chuàng)造以及接收或創(chuàng)造機會的能力[16]。

    2.2 個人層面的創(chuàng)業(yè)精神

    在分析創(chuàng)業(yè)的決定因素時,一個重要的觀察單位就是個人層面[17]。如果沒有一個人來創(chuàng)業(yè)的話,就不可能有新創(chuàng)企業(yè)一說[18]。創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)命令理論認為個人創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)新活動的唯一主要驅(qū)動因素[19]。創(chuàng)業(yè)者作為特殊的個體成為創(chuàng)業(yè)研究關(guān)注的重點,包括創(chuàng)業(yè)者個人的特質(zhì)、行為、認知過程、戰(zhàn)略導(dǎo)向和社會網(wǎng)絡(luò)等[19]。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域通??紤]的人格特征是承擔(dān)風(fēng)險的傾向、控制的欲望以及成就動機[18]。例如有些研究假設(shè)創(chuàng)業(yè)與一些人格變量呈現(xiàn)正相關(guān),包括內(nèi)控傾向、成功的需求、個人樂觀主義、塑造自己命運的傾向、對于模糊性的承受力等,但未達成一致的結(jié)論[20]。對聚焦創(chuàng)業(yè)者的人格、性格、背景和早期經(jīng)驗也有很多批判性研究[16]。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)θ烁裉刭|(zhì)的測量存在許多問題,目前,尚未有從心理學(xué)的角度對創(chuàng)業(yè)者進行明確定義的研究。與此相對,有關(guān)創(chuàng)業(yè)行為方法的研究則較為可行[21]。創(chuàng)業(yè)從根本上說是一種社會行為,是創(chuàng)業(yè)者理解社會認知的過程[18]?;谛袨榉椒ê蜕鐣J知觀的創(chuàng)業(yè)研究,是一種全新的創(chuàng)業(yè)研究視角,可以揭示創(chuàng)業(yè)過程更為關(guān)鍵的方面,有助于研究者更好地了解創(chuàng)業(yè)者思維,解釋創(chuàng)業(yè)原因、過程,聚焦于回答“為什么有的人會選擇成為創(chuàng)業(yè)者”等問題[22-24]。

    2.3 “創(chuàng)業(yè)能力”研究

    對創(chuàng)業(yè)能力的重視是創(chuàng)業(yè)研究向前邁出的重要一步,因為它使研究人員能夠具體說明進行有效的創(chuàng)業(yè)活動所需要的能力和資源,從而對創(chuàng)業(yè)過程有更深刻的了解[25]。胡望斌等[25]總結(jié)了創(chuàng)業(yè)能力研究的不同視角,包括機會視角、資源視角、資源和能力整合視角、動態(tài)能力視角、腳本①腳本是一種認知機制,包括情境決策中的關(guān)鍵要素和事件的可能順序,是一種高度發(fā)展的有序知識,可以塑造個體基于行動的知識結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)能力腳本是與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)診斷能力、創(chuàng)業(yè)情境知識和機會識別能力相關(guān)的有效知識結(jié)構(gòu)。視角,以及機會-資源一體化視角。龍勇和常青華[26]認為創(chuàng)業(yè)能力包括三個維度:創(chuàng)新嗜好、風(fēng)險偏好、先于競爭對手積極行動。唐靖和姜彥福[27]專門研究了創(chuàng)業(yè)能力的概念,認為有關(guān)研究均建立在對創(chuàng)業(yè)工作任務(wù)的分析上,主要是從自我效能以及自我評估的視角測度創(chuàng)業(yè)能力。他們首先將創(chuàng)業(yè)能力分為機會能力與運營管理能力兩個一階維度。機會能力維度下又設(shè)置了機會識別能力和機會開發(fā)能力兩個二階維度。運營管理能力維度下設(shè)置組織管理能力、戰(zhàn)略能力、關(guān)系能力和承諾能力四個二階維度。高桂娟和蘇洋[15]認為大學(xué)生群體具有特殊性,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力不僅具有創(chuàng)業(yè)能力的基本內(nèi)涵,還具有大學(xué)生群體的一些特征,相對于社會從業(yè)人員和成功創(chuàng)業(yè)者,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力有很大的提升空間。與此同時,由于工作實踐缺乏、社會經(jīng)驗不足等原因,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力多有不足,并提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力構(gòu)成的三維結(jié)構(gòu),即專業(yè)能力、方法能力和社會能力,并通過實證研究,構(gòu)建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的評價量表[15]。

    3 研究設(shè)計與數(shù)據(jù)處理

    本文以2018—2020年中央民族大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院舉辦的案例分析比賽、西南財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院舉辦的全球大學(xué)生國際經(jīng)貿(mào)與商務(wù)專題競賽和全國國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下舉辦的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英挑戰(zhàn)賽的參賽隊伍為研究對象,開展了深度訪談,并進行主題分析。首先,根據(jù)本文支撐性理論中所提到的文獻,總結(jié)歸納了文獻中的一級編碼。其次,根據(jù)一級編碼主觀聚類了幾個并非嚴謹?shù)念悓俑拍?包括自主自治、主動創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險、積極性、競爭進取心和協(xié)作情況。在訪談中,根據(jù)草擬的類屬概念依次詢問學(xué)生在案例分析比賽中的故事和感受。雖然問題比較抽象,但受訪者仍然會有自己的直觀理解。調(diào)查團隊采取深度訪談的方式,引導(dǎo)受訪者列舉具體事例并進行開放式敘事。同時,采取總結(jié)補漏式的提問方法,不斷啟發(fā)受訪者闡述收獲和感受。在訪談接近10支隊伍后,所獲得的數(shù)據(jù)接近飽和,訪談時間出現(xiàn)縮短的趨勢。調(diào)查團隊訪談了17支參賽隊伍中的參賽隊員和老師,共計47人,獲得了14.5小時的訪談錄音,并進行了錄音轉(zhuǎn)換文字工作,獲得文字資料12.3萬字。

    在資料分析的過程中,利用NVivo軟件對訪談資料進行歸檔和編碼。調(diào)查團隊派一人進行原始資料的編碼工作,另外兩人隨后各自獨立地對編碼內(nèi)容進行重新審視和解讀,提出建議,最后三人對分歧進行討論,確定最終的編碼(表1)。本文主要研究案例分析比賽對學(xué)生雙創(chuàng)能力的影響,在這一特定情境中,筆者將“接受和理解與事業(yè)方向有關(guān)的新技術(shù)的能力”改為了“提出問題的能力”;將“發(fā)現(xiàn)和使用人才的能力”合并到了“人際交往能力”;同時本文的研究情境和訪談資料中出現(xiàn)了一個新的編碼——爆發(fā)力;文獻中有些編碼在本文的研究情境中沒有找到相應(yīng)的參考點;根據(jù)訪談資料編碼參考點的多少,由多到少進行了排序。表1中前10個編碼的參考點顯著多于其后編碼,能夠說明案例分析比賽對學(xué)生雙創(chuàng)能力的提升機制。本文隨后對這10個編碼(構(gòu)念)進行闡釋,并將之聚類為3組核心類屬。

    表1 質(zhì)性資料編碼清單(按參考點排序)Tab.1 A list for qualitative data coding(sorted by reference points)

    4 主題分析

    本文選取了參考點數(shù)量顯著的編碼,合計10個,訪談編碼示例見表2。它們能夠說明案例分析比賽是如何提升學(xué)生雙創(chuàng)能力的。

    表2 案例分析比賽對學(xué)生雙創(chuàng)能力培養(yǎng)機制分析的編碼示例Tab.2 Coding examples of the cultivation of students’entrepreneurship and innovation ability through case analysis competition

    (1)自我指引的意愿和能力

    在案例比賽的參與環(huán)節(jié)。有的學(xué)生是積極主動參與,有的學(xué)生是在老師的要求下參與。在整個比賽中,有的學(xué)生是主動推進,自驅(qū)力比較強;有的學(xué)生是在老師指引下積極推進;有的學(xué)生則需要老師不斷督促。在自我指引的意愿和能力比較強的學(xué)生的帶動下,其他學(xué)生對于參加比賽的意愿和能力也會得到提升。有些學(xué)生的自我指引還表現(xiàn)在對于自身高標準的要求上,特別是隊長,能夠親力親為,愿意花更多時間把項目做好。案例分析需要學(xué)生去尋找企業(yè)開展調(diào)研,多數(shù)學(xué)生是依靠老師的資源,由老師帶隊去調(diào)研企業(yè),但是有些學(xué)生則是自己尋找企業(yè),自發(fā)接觸企業(yè)并開展調(diào)研,表現(xiàn)出了自我指引的意愿和能力。案例分析比賽涉及的知識面廣,有助于推動學(xué)生自主學(xué)習(xí),讓學(xué)生們獲益良多。這比課堂更能激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的程度和效果。當學(xué)生選擇了合適的案例,形成了激動人心的想法,他們自主學(xué)習(xí)的能力就被激發(fā)起來。

    (續(xù)表)

    (2)合作能力

    總的來講,大學(xué)生在團隊合作方面表現(xiàn)良好。案例分析比賽是團隊作戰(zhàn),有的學(xué)生英文表達能力強,有的學(xué)生PPT 做得好,有的學(xué)生理論儲備比較足,要發(fā)揮學(xué)生們各自的特長。團隊成員的資歷不一,有的團隊由研究生和本科生組成,有的團隊是由本科高年級和低年級的學(xué)生組成,這類似于職場中的一些團隊,需要進行不同層面的磨合。在整個案例分析比賽的過程中往往會出現(xiàn)一些爭執(zhí),如果團隊具備團隊精神與合作能力,合作效果往往會比較好。

    (3)實踐能力

    案例分析比賽中的實踐能力主要是指學(xué)生模仿企業(yè)管理者的角色,進行情境模擬,分析企業(yè)的具體管理問題。同時,學(xué)生還要對案例進行理論分析,將自己等同于咨詢者或?qū)W者的角色,把分析提高到新的高度,獲得的結(jié)論也可以應(yīng)用于其他企業(yè)的管理實踐,具有外在效度。

    (4)爆發(fā)力

    爆發(fā)力這個構(gòu)念是已有文獻中不曾提到的。在企業(yè)案例分析比賽的過程中,可以看到很多團隊有了任務(wù)后就全力以赴,面對壓力不逃避、不拖拉,相互配合形成合力,一鼓作氣。例如在西南財經(jīng)大學(xué)舉辦的案例分析比賽中,決賽時要現(xiàn)場出一個選題,由參賽隊伍進行案例分析,準備時間只有兩個半天和一個晚上,參賽隊伍的壓力很大,這與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境中很多項目面臨的時間壓力是一樣的。類似于百米賽跑,需要隊員拼盡全力、一鼓作氣沖向終點。本文認為體育比賽中的“爆發(fā)力”很適合描述這種情況。這種力就像火藥爆炸一樣,能在一瞬間釋放出巨大的能量。案例比賽的參賽隊伍在面臨高強度的即興案例分析題目時,觸發(fā)了自身的“爆發(fā)力”。筆者認為這也是創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者應(yīng)該具備的一項能力。

    (5)冒險意愿

    案例分析需要調(diào)研企業(yè),學(xué)生不可依賴導(dǎo)師。學(xué)生可以主動叩響陌生企業(yè)的大門,與陌生人接觸和交流,說服對方接受訪問。這和創(chuàng)業(yè)者面臨的市場開拓局面類似。學(xué)生們拿著介紹信去敲企業(yè)經(jīng)理的門,或者向陌生人發(fā)放調(diào)查問卷,這種經(jīng)歷既鍛煉了勇氣也提升了溝通技能。

    (6)競爭進取心

    比賽中各個隊伍和參賽隊員之間是有實力差距的,差距激發(fā)了隊員的競爭意識和進取心。如果學(xué)生在比賽中登上了一個臺階,他們就會有不斷攀登的勇氣。此外,進取心不是一時的激情,不是曇花一現(xiàn),進取心需要長期保持。有的案例分析比賽分為初賽和決賽,決賽時還會有一個全新的案例需要團隊繼續(xù)協(xié)作進行分析,這不僅考驗了團隊的毅力,也鍛造了團隊和個人持續(xù)的進取心。當一個人或團隊已經(jīng)取得了一定成績,他們還要有繼續(xù)挑戰(zhàn)自我的勇氣,這也是進取心的一個方面。

    (7)承諾能力

    案例分析比賽涉及的環(huán)節(jié)較多,要對企業(yè)進行調(diào)研、收集企業(yè)的資料、研讀文獻尋找理論工具、進行案例分析、撰寫文本、準備宣講、上臺展示等。這的確考驗了團隊成員的承諾能力。從某種角度講,堅持完成就是勝利。此外,學(xué)生們參加案例分析比賽的出發(fā)點可能比較實際,例如完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分、獲得綜合測評加分或在履歷上增加一次經(jīng)驗。同時,組隊的形式也不一樣,有的是學(xué)生自發(fā)組隊,有的是由老師進行安排。無論是源于什么樣的出發(fā)點和機緣,當大家組成團隊后,就會激發(fā)起對隊友的責(zé)任感,就會履行自己參與比賽的承諾。這種承諾既是對自己的承諾,也是對團隊的承諾。

    (8)人際交往能力

    對于團隊內(nèi)部成員的人際交往,本文從合作能力的視角進行了闡釋。這里的人際交往能力主要是指團隊成員與外部人的人際交往。企業(yè)案例分析要求團隊成員去調(diào)研企業(yè),學(xué)生們要和企業(yè)打交道。學(xué)生在待人接物和溝通交流等方面的能力都會得到顯著提升。

    (9)控制和調(diào)節(jié)能力

    控制和調(diào)節(jié)能力的表現(xiàn)在三個方面:一是在面對壓力的時候,能夠自己緩解壓力;二是在團隊遇到困境的時候,能夠克服困難;三是在同時處理很多項目和事務(wù)的時候,能夠進行調(diào)控。比賽都是有壓力的,隨著比賽的推進,取得成績的同時面對的競爭和壓力就更大,怎么緩解壓力對于成功就更為重要了。失誤、困難和挫折都是比賽過程中常見的問題,不能垂頭喪氣,不能過于糾結(jié),放下包袱迎頭再戰(zhàn)才是創(chuàng)業(yè)精神的體現(xiàn)。學(xué)生們的課業(yè)任務(wù)和活動非常多,如何有條不紊地安排和掌控也非常重要,是創(chuàng)業(yè)者需要具備的調(diào)節(jié)和控制能力。

    (10)聯(lián)想、遷移和創(chuàng)新能力

    學(xué)生們在案例分析比賽的過程中,開闊了視野、學(xué)到了知識并掌握了一些方法,這些都可以遷移到學(xué)習(xí)、生活和工作等方面。有的學(xué)生從中找到了個人學(xué)習(xí)的興趣點,有的學(xué)生從中找到了自己的職業(yè)方向。例如,一個金融專業(yè)的學(xué)生分析的案例是一家鋼貿(mào)企業(yè),該企業(yè)采購鐵礦石等大宗商品,這個學(xué)生后來就對大宗商品的金融屬性開展了研究,進入中糧集團的期貨產(chǎn)品事業(yè)部實習(xí),畢業(yè)后進入了寶武集團的投資子公司從事大宗商品的供應(yīng)鏈金融工作。

    5 研究結(jié)論

    根據(jù)資料中呈現(xiàn)的構(gòu)念聯(lián)系,本文將上述10個編碼聚類為三組核心類屬。每一組核心類屬的關(guān)系類似于太陽系,次要構(gòu)念像行星一樣圍繞核心構(gòu)念這個“太陽”運轉(zhuǎn),形成了系統(tǒng)的合力(圖1)。

    圖1 企業(yè)案例分析比賽培養(yǎng)學(xué)生雙創(chuàng)能力的概念性模型Fig.1 Conceptual model of the cultivation of students’entrepreneurship and innovation ability through case analysis competition

    5.1 從核心能力類屬看案例分析比賽在“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)上的優(yōu)勢

    5.1.1 以“實踐能力”為核心的能力類屬

    圍繞“實踐能力”這個核心構(gòu)念,“冒險意愿”“人際交往能力”以及“聯(lián)想、遷移和創(chuàng)新能力”形成合力。案例分析比賽與案例教學(xué)一樣,都涉及情境模擬。情境模擬的理想狀態(tài)是盡可能減少象征性現(xiàn)實和客觀現(xiàn)實、主觀現(xiàn)實之間的偏差,使得“三個現(xiàn)實”盡可能重疊,受眾能夠很好地把握真實情境和具體運作機制、實現(xiàn)過程,以更好地指導(dǎo)實踐[1]。章昌平和閆春[1]指出在案例教學(xué)的擬態(tài)環(huán)境構(gòu)建的要素中存在諸多問題。但是,案例分析比賽的情境是通過學(xué)生真正進入企業(yè)、發(fā)現(xiàn)問題、思考問題而實現(xiàn)的,其擬態(tài)環(huán)境更接近客觀現(xiàn)實。例如在傳播者要素中,課堂案例教學(xué)的傳播者只有老師,而在案例分析比賽的過程中,傳播者不僅僅是老師,還有被調(diào)研企業(yè)的管理者;在要素符號中,課堂教學(xué)主要是教學(xué)案例的文本或者是多媒體材料,案例分析比賽中接觸的是實在的場景;在媒介元素中,教學(xué)案例依賴課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課程,案例分析比賽則依賴學(xué)生的具體行動。案例分析比賽要求學(xué)生走出象牙塔、接觸企業(yè),這能夠鍛煉學(xué)生的冒險意愿和人際交往能力,這是課堂案例教學(xué)無法做到的。學(xué)生不僅實踐能力得到提高,聯(lián)想、遷移和創(chuàng)新能力也會得到提高。

    5.1.2 以“競爭進取心”為核心的能力類屬

    圍繞“競爭進取心”這個核心構(gòu)念,“爆發(fā)力”和“控制和調(diào)節(jié)能力”形成合力。比賽有輸贏,激發(fā)了參與者的競爭進取心,相比之下,課堂案例教學(xué)沒有輸贏氛圍,很難激發(fā)競爭意識。競爭中時間方面的壓力激發(fā)了參賽者的爆發(fā)力。案例分析大賽在決賽環(huán)節(jié)通常會讓參賽隊伍進行即興的案例分析,參賽隊伍要在不到一天的時間內(nèi)確定案例、展開案例分析、撰寫文本和準備展示,參賽隊伍好似已經(jīng)進行了3 000米長跑比賽,還要在疲勞和壓力的狀態(tài)下進行100米短跑比賽,這種考驗團隊爆發(fā)力的機會是課堂案例教學(xué)所沒有的。競爭中的各種壓力也考驗了參賽者的控制和調(diào)節(jié)能力,學(xué)生們要在保持競爭進取心的同時保持平常心,而課堂案例教學(xué)沒有比賽輸贏的壓力,控制和調(diào)節(jié)能力也就無從考驗。

    5.1.3 以“自我指引的意愿和能力”為核心的能力類屬

    圍繞“自我指引的意愿和能力”這個核心構(gòu)念,“承諾能力”和“合作能力”形成合力。課堂案例教學(xué)仍然是教師布置,學(xué)生不能擺脫這種被動性,而企業(yè)案例分析比賽往往是自我指引的,這種自我指引表現(xiàn)在學(xué)生自發(fā)參與、自發(fā)學(xué)習(xí)和自發(fā)組織,這一系列的過程都伴隨了發(fā)起人的承諾和參與者的合作。案例分析比賽需要合作的環(huán)節(jié)更多,包括組隊、選擇議題、調(diào)研、撰寫案例、閱讀文獻、案例分析、案例展示等,對學(xué)生合作能力的要求更高,對學(xué)生的能力鍛煉也更充分。

    5.2 企業(yè)案例分析比賽培養(yǎng)學(xué)生雙創(chuàng)能力的概念性模型

    本文中“實踐能力”類屬與“競爭進取心”能力類屬互為補充,前者展示了創(chuàng)業(yè)者的行為特質(zhì),后者展示了創(chuàng)業(yè)者的精神特質(zhì)?!皩嵺`能力”和“競爭進取心”賦予了個人的創(chuàng)業(yè)自我效能感。創(chuàng)業(yè)自我效能感是指創(chuàng)業(yè)者相信自己能夠勝任不同創(chuàng)業(yè)角色和任務(wù)的信念[28]?!皩嵺`能力”類屬中,“冒險意愿”“人際交往能力”以及“聯(lián)想、遷移和創(chuàng)新能力”與De Noble等[29]總結(jié)的創(chuàng)業(yè)自我效能感中的“風(fēng)險和不確定性管理”“人際關(guān)系及網(wǎng)絡(luò)管理”“創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)”具有一致性?!皩嵺`能力”類屬更多展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者相信自己能夠創(chuàng)業(yè)的行為依據(jù)。創(chuàng)業(yè)的自信心來自精神層面,一個具有“競爭進取心”的人,在緊急任務(wù)和強大壓力下能展現(xiàn)百米沖刺的“爆發(fā)力”,在失敗面前能“控制和調(diào)節(jié)情緒”,這也賦予了個人的創(chuàng)業(yè)自我效能感。

    創(chuàng)業(yè)意向是引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者追求創(chuàng)業(yè)目標,并投入大量注意力、精力和資源等的一種心理狀態(tài),創(chuàng)業(yè)意向是引發(fā)創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)鍵[30]。本文中“自我指引的意愿和能力”類屬與創(chuàng)業(yè)意向這一構(gòu)念相呼應(yīng)。

    丁明磊等[30]從行為方向和社會認知觀出發(fā),構(gòu)建了基于創(chuàng)業(yè)者角色的創(chuàng)業(yè)自我效能感模型,驗證了創(chuàng)業(yè)自我效能感對創(chuàng)業(yè)意向的正向影響。本文研究表明,“實踐能力”類屬與“競爭進取心”類屬互為補充,共同賦予了個人創(chuàng)業(yè)自我效能感;它們對“自我指引的意愿和能力”類屬(反映了創(chuàng)業(yè)意向)有正面影響。本文基于丁明磊等的研究[30],形成了圖1 的概念性模型,與從行為方法和社會認知觀出發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究相呼應(yīng)[18,21-24]。概念性模型表明案例分析比賽對學(xué)生雙創(chuàng)能力的培養(yǎng)主要體現(xiàn)在10個方面,這10個方面形成了3種合力,促進了學(xué)生的雙創(chuàng)能力,其效果比單純的課堂案例教學(xué)更為有效。

    6 引導(dǎo)學(xué)生參加案例分析比賽應(yīng)注意的問題

    筆者在中央民族大學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)本科人才培養(yǎng)和國際商務(wù)專業(yè)碩士培養(yǎng)中以案例分組指導(dǎo)和案例分析比賽為手段開展實踐教學(xué)。教師們分組指導(dǎo)學(xué)生實地調(diào)研、撰寫中英文案例分析報告、積極開發(fā)教學(xué)案例,并且以此為依托組織國際商務(wù)案例分析比賽。這些實踐活動獲得了師生的廣泛好評,助力國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)獲得了2020年度國家級一流本科專業(yè)建設(shè)點。在組織案例分組指導(dǎo)和案例分析比賽的過程中,總結(jié)了實踐教學(xué)經(jīng)驗,并提出5個建議。

    (1)教師應(yīng)該提高案例研究的水平

    案例分析的形式多樣,例如撰寫教學(xué)案例、撰寫案例評論,還可以形成案例研究論文。教學(xué)案例是通過案例學(xué)習(xí)理論知識;案例評論重在通過案例獲得啟示;案例研究論文則是對案例進行嚴謹和透徹的分析,利用理論知識對案例進行解釋、評價和預(yù)測,為建構(gòu)理論知識做出貢獻。教師應(yīng)該具備撰寫案例研究論文或開發(fā)教學(xué)案例的能力,這樣才能更好地指導(dǎo)學(xué)生開展案例分析。

    (2)應(yīng)該將案例分析比賽作為一項常規(guī)實踐教學(xué)活動

    大學(xué)生的人才培養(yǎng)越來越重視實踐教學(xué),但是很多學(xué)校和專業(yè)對于采取何種實踐教學(xué)模式尚不清晰。本文認為案例分析比賽作為實踐教學(xué)活動非常合適。此外,只有將案例分組指導(dǎo)作為一項常規(guī)的教學(xué)活動,才能夠做到學(xué)生全員參與,所有學(xué)生均得到鍛煉,也只有這樣,指導(dǎo)學(xué)生調(diào)研企業(yè)和分析案例才能成為教師的一項常規(guī)教學(xué)任務(wù),而不只限于個別教師的個人興趣。

    (3)鼓勵參賽隊伍依托案例分析成果爭取更多榮譽

    在學(xué)院、學(xué)校、地區(qū)和全國都有不同的案例分析賽事。教師指導(dǎo)學(xué)生開展一個案例項目,可以用此項目參與不同的比賽。教師還可以指導(dǎo)學(xué)生對案例進行深度開發(fā),形成教學(xué)案例和案例研究論文。學(xué)生也會因此得到鍛煉,也有可能獲得更多榮譽。

    (4)鼓勵教師在長期指導(dǎo)的過程中形成多樣化產(chǎn)出

    教師可以在長期指導(dǎo)的過程中凝練問題,形成教學(xué)案例,積極參加案例比賽,并升華為案例研究論文。此外,在長期指導(dǎo)的過程中,教師也可以不斷積累企業(yè)資源,在企業(yè)案例中尋找關(guān)聯(lián),進行多案例研究,還可以將產(chǎn)學(xué)研相互結(jié)合,為教學(xué)、學(xué)術(shù)和企業(yè)實踐做出多方面貢獻。

    (5)注重比賽組織中的公平性和利益的協(xié)調(diào)性

    在組織案例分析比賽的過程中一定要注重程序細節(jié),保證案例分析比賽的公平。由于比賽會為學(xué)生和教師帶來榮譽,教師需要注意利益的分配和協(xié)調(diào),形成規(guī)矩并進行必要的提醒,維護比賽的良好氛圍。在案例分組指導(dǎo)中,為了讓更多的學(xué)生得到鍛煉,可以采取隨機指派指導(dǎo)老師的做法,讓每個學(xué)生都有機會獲得“好”老師,每個老師都有機會獲得“好”學(xué)生。

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