基于傳播學(xué)5W模式的國(guó)際中文教育風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避策略

趙婧

摘 要：在復(fù)雜多變的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)文化背景下，國(guó)際中文教育面臨一定的現(xiàn)實(shí)或潛在風(fēng)險(xiǎn)。本研究運(yùn)用PEST分析法對(duì)國(guó)際中文教育面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析，并基于傳播主體、內(nèi)容、途徑、受眾、效果等傳播學(xué)5W視角建立風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略模型，提出了教師為魂、文化為根、科技為力、學(xué)生為本、反饋為能的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，旨在為國(guó)際中文教育的健康發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：國(guó)際中文教育；PEST分析法；5W傳播模式；風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)避

中圖分類號(hào)：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2024）02-0132-04

基金項(xiàng)目：2022年河南省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃專題項(xiàng)目：“中原優(yōu)秀傳統(tǒng)文化國(guó)際傳播策略”階段性成果（2022ZT60）。

國(guó)際中文教育是指面向以中文為第二語(yǔ)言（包括口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)）的學(xué)習(xí)者的教育，這一概念由“漢語(yǔ)國(guó)際教育”及更早的“對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)”演變而來(lái)。截至2020年底，全球共有180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展了國(guó)際中文教育，70多個(gè)國(guó)家將中文納入國(guó)民教育體系。隨著我國(guó)國(guó)際地位的不斷提高和影響力的逐漸擴(kuò)大，國(guó)際中文教育迎來(lái)了更加廣闊的發(fā)展空間。

錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及文化背景差異，使國(guó)際中文教育面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，但欣慰的是，“險(xiǎn)”有對(duì)策，“?！敝杏小皺C(jī)”。深入分析國(guó)際中文教育面臨的各種現(xiàn)實(shí)或潛在風(fēng)險(xiǎn)并提出規(guī)避策略，有助于化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，促使國(guó)際中文教育成為傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要途徑，這也是相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員亟需探討的重大課題。

一、“外憂”與“內(nèi)困”：國(guó)際中文教育風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）國(guó)際環(huán)境之“外憂”

PEST分析法（Johnson&scholes1999）是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究中常用的一種分析方法，主要從政治（Polotics）、經(jīng)濟(jì)（Ecomonic）、社會(huì)（Society）、技術(shù)（Technology）四個(gè)維度來(lái)分析外部宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。當(dāng)今世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變，文化和意識(shí)形態(tài)多元，國(guó)際中文教育受到了較大的沖擊和干擾。本研究借用PEST分析法，從四個(gè)維度對(duì)國(guó)際中文教育面臨的“外憂”進(jìn)行剖析。

1.政治

目前，我國(guó)已在全球100多個(gè)國(guó)家設(shè)立了500多所孔子學(xué)院和1000多個(gè)孔子課堂，這已成為我國(guó)弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要路徑之一。但由于不同國(guó)家在政治、經(jīng)濟(jì)、文化和意識(shí)形態(tài)等方面存在一定的差異，錯(cuò)綜復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、文化背景和意識(shí)形態(tài)可能會(huì)放大這種差異，因此，由政府主導(dǎo)的對(duì)外文化傳播活動(dòng)容易被貼上“文化輸出”的標(biāo)簽，進(jìn)而引發(fā)一定的負(fù)面效應(yīng)和消極影響。

2.經(jīng)濟(jì)

近年來(lái)全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退趨勢(shì)，部分國(guó)家失業(yè)率上升，居民收入有所減少，這在一定程度上影響人們的中文學(xué)習(xí)計(jì)劃或來(lái)華留學(xué)計(jì)劃[1]。在中文尚未進(jìn)入國(guó)民教育體系、中文師資匱乏的國(guó)家或地區(qū)，中文教育更容易因投入不足而被擱置甚至取消。此外，由于專項(xiàng)資金投入不足，教育機(jī)構(gòu)的招生宣傳、咨詢等活動(dòng)也受到限制，直接影響到國(guó)際中文教育招生和教學(xué)工作的正常開(kāi)展。

3.社會(huì)

受疫情和局部戰(zhàn)爭(zhēng)影響，世界各國(guó)之間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化交往活動(dòng)頻次減少，規(guī)?？s小，各種國(guó)際性活動(dòng)也有壓縮，造成跨境人口流動(dòng)減少，國(guó)際中文教育正常的教學(xué)活動(dòng)受到較大影響。中外高校、孔子學(xué)院及其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為確?！巴Ｕn不停學(xué)”，開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)模式，但這種方式也在一定程度上削弱了國(guó)際中文教育的效果。

4.技術(shù)

線上教學(xué)使傳統(tǒng)的人際交流變成了人“機(jī)”交流，師生媒介與信息素養(yǎng)的欠缺，導(dǎo)致線上教學(xué)遇到諸多新問(wèn)題、新困難。例如，接受國(guó)際中文教育的學(xué)生散布于世界各地，受時(shí)差影響教學(xué)時(shí)間難以統(tǒng)一；線上教學(xué)缺乏人際互動(dòng)與學(xué)習(xí)氛圍；漢字書(shū)法教學(xué)等操作性較強(qiáng)的技能類課程缺乏有效的實(shí)踐活動(dòng)；課堂教學(xué)監(jiān)管不嚴(yán)，而部分學(xué)生又缺乏自我約束、自我管理和自主學(xué)習(xí)能力，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。此外，教學(xué)設(shè)備的不穩(wěn)定性也給在線教學(xué)帶來(lái)了許多不確定性。總之，技術(shù)因素已成為國(guó)際中文教育面臨的新困擾。

（二）行業(yè)自身之“內(nèi)困”

教師、教材、教法是國(guó)際中文教育的關(guān)鍵要素。教師是教學(xué)行為的主體和教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)者，教材是課程實(shí)施和實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的載體，教法是實(shí)施教與學(xué)活動(dòng)的具體方法，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)則在時(shí)代背景下充當(dāng)了在線教學(xué)的重要手段，成為教師和學(xué)生離不開(kāi)、少不了的必備工具。當(dāng)今形勢(shì)下，教師、學(xué)生、教材和在線教學(xué)平臺(tái)同樣面臨各種困擾。

1.教師

國(guó)際中文教育本就存在師資力量不足、流動(dòng)性較大等問(wèn)題，不斷興起的線上教學(xué)新趨勢(shì)又凸顯出另外一個(gè)問(wèn)題，即從事國(guó)際中文教育的教師數(shù)字化媒介素養(yǎng)不高，難以滿足線上教學(xué)對(duì)數(shù)字技術(shù)運(yùn)用能力的需求。部分教師由于不熟悉計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用方法，在駕馭數(shù)字化信息技術(shù)上顯得力不從心，再加上線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，往往在直播過(guò)程中頻頻出錯(cuò)，導(dǎo)致教學(xué)效果難遂人愿。

2.教材

數(shù)字化信息技術(shù)背景下，國(guó)際中文教育的教材已泛化為包括課本、課件、視頻、圖片等多媒體、融合性的綜合教學(xué)資源。國(guó)際中文教育的教材面臨品種少、更新慢、數(shù)字化教材稀缺等問(wèn)題。如何加強(qiáng)國(guó)際中文教育的教材資源建設(shè)，不斷改進(jìn)完善傳統(tǒng)教材，加快發(fā)展數(shù)字化教材，也是國(guó)際中文教育面臨的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。

3.教法

國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)重視實(shí)操演練和情景體驗(yàn)，例如，教師可以通過(guò)板書(shū)或者毛筆讓學(xué)生學(xué)寫(xiě)漢字，通過(guò)讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)品茶來(lái)講授中國(guó)的茶文化等，這些最能體現(xiàn)中文教育特色的方法是線上教學(xué)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。此外，部分教師缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)性方法，依賴傳統(tǒng)的講授方法往往收效甚微，難以滿足線上教學(xué)特殊環(huán)境的需要。如果學(xué)生不愿意開(kāi)攝像頭，討論區(qū)缺乏互動(dòng)，教師的線上教學(xué)就如同唱了一出“獨(dú)角戲”，導(dǎo)致教學(xué)效果難遂人意。

4.平臺(tái)

線上教學(xué)必須依托專業(yè)且穩(wěn)定的數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)，才能得以有效實(shí)施。但對(duì)國(guó)際中文教育來(lái)說(shuō)，教師和學(xué)生遍及世界各地，各國(guó)使用的線上教學(xué)直播平臺(tái)難以統(tǒng)一，一些直播平臺(tái)運(yùn)行和維護(hù)跟不上需求，這些技術(shù)問(wèn)題給在線教學(xué)帶來(lái)種種障礙和困難。另外，目前多數(shù)教學(xué)平臺(tái)的功能只適用于通用學(xué)科的在線學(xué)習(xí)，亟須研究開(kāi)發(fā)針對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)，尤其是中文作為第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)的在線教學(xué)平臺(tái)，以滿足其特殊的專業(yè)教學(xué)需求[3]。

二、傳播學(xué)“5W模式”視角下的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

1948年，政治學(xué)家拉斯韋爾提出了傳播過(guò)程的“5W”模式，即：誰(shuí)（Who）→說(shuō)什么（SaysWhat）→通過(guò)什么渠道（InWhichChannel）→對(duì)誰(shuí)（To whom）→取得什么效果（Withwhateffects）。5W分析法是從傳播的主體、內(nèi)容、受眾、途徑、效果等5個(gè)方面，對(duì)傳播過(guò)程進(jìn)行深入分析研究的一種有效方法。不難看出，“5W”傳播模式和一般教學(xué)過(guò)程非常相似，具體的教學(xué)過(guò)程就包括了教師通過(guò)什么手段對(duì)學(xué)生教授了什么內(nèi)容，以及教學(xué)的效果如何等幾大要素，教師、教材、教法、學(xué)生及其學(xué)業(yè)成績(jī)相當(dāng)于傳播過(guò)程中的主體、內(nèi)容、媒介、受眾與效果。教學(xué)過(guò)程和傳播過(guò)程的高度相似性，使我們可以基于“5W”模式的視角來(lái)思考國(guó)際中文教育面臨的風(fēng)險(xiǎn)并構(gòu)建相應(yīng)的規(guī)避策略體系。

綜合國(guó)際中文教育面臨風(fēng)險(xiǎn)的PEST分析和“5W”傳播模式，本研究設(shè)計(jì)了一種國(guó)際中文教育面臨風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略模型（如圖1所示），旨在為國(guó)際中文教育破困境、突重圍、謀發(fā)展提供思路與方法。該模型以PEST分析結(jié)果為基礎(chǔ)和依據(jù)，針對(duì)國(guó)際中文教育現(xiàn)存或潛在的外憂內(nèi)困，以傳播過(guò)程的“5W”（傳播主體、內(nèi)容、媒介、受眾、效果）為切入點(diǎn)，建立一套完整的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略體系。

（一）傳播主體———教師為魂

路易斯維爾大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)HanneloreB.Rader認(rèn)為，信息素養(yǎng)包括圖書(shū)館素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)、研究素養(yǎng)和批判性思考能力等[4]。從教師教學(xué)能力層面來(lái)看，要迅速適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)際中文教育發(fā)展的新需求，漢語(yǔ)教師必須具備基本的數(shù)字化信息意識(shí)和技術(shù)能力，能夠熟練運(yùn)用多媒體技術(shù)開(kāi)發(fā)挖掘線上教學(xué)資源，嫻熟掌握并不斷創(chuàng)新在線教學(xué)的方法。

此外，相關(guān)教育機(jī)構(gòu)也應(yīng)該在海外大力培養(yǎng)優(yōu)秀的本土教師，激發(fā)國(guó)際中文教育融入本土教育體系和社會(huì)生活的內(nèi)驅(qū)力[5]。傳播者的本土化可以有效避免師生在跨文化交流中出現(xiàn)“文化沖突”或“文化休克”現(xiàn)象，同時(shí)，在當(dāng)?shù)卣叩脑试S下采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“線下+線上”的國(guó)際中文教學(xué)雙重模式，也是一舉兩得的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略。

（二）傳播內(nèi)容———文化為根

國(guó)際中文教育應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)不同文化背景下的學(xué)生在漢語(yǔ)課堂上開(kāi)展平等、民主、開(kāi)放式的辯論和探討，消弭跨文化傳播容易引起的隔膜和誤解，達(dá)到“美美與共、和而不同”的文化傳播效果。“中文+職業(yè)技能”不失為一種接地氣、受歡迎的國(guó)際中文教育模式，非洲一些國(guó)家已有成功嘗試，比如，盧旺達(dá)自2009年開(kāi)始實(shí)踐中文教育和職業(yè)技能相結(jié)合的發(fā)展模式，校方針對(duì)有意愿到中國(guó)留學(xué)或在當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)就業(yè)的學(xué)生專門(mén)開(kāi)設(shè)“特殊用途漢語(yǔ)專門(mén)班”，還與職業(yè)教育機(jī)構(gòu)或相關(guān)企業(yè)開(kāi)展合作，形成了多方力量參與的“中文工坊”[6]。值得注意的是，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在較大差異，國(guó)際中文教育在“文化+技能”這方面具有廣闊的探索和發(fā)展空間。

（三）傳播途徑———科技為力

線上教學(xué)是把雙刃劍，在引發(fā)諸多新困難的同時(shí)，也在數(shù)字化領(lǐng)域?yàn)闈h語(yǔ)國(guó)際傳播打開(kāi)了新的窗口。2020年，“中文聯(lián)盟”數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)上線運(yùn)行，面向全球提供中國(guó)國(guó)情、中華文化、中文學(xué)習(xí)等190多門(mén)6000多節(jié)在線課程，教學(xué)平臺(tái)還創(chuàng)新實(shí)施了居家網(wǎng)考模式。“漢語(yǔ)橋”的“云端”中文比賽、中國(guó)音樂(lè)文化線上夏令營(yíng)等創(chuàng)新型文化活動(dòng)也相繼登臺(tái)[7]。基于數(shù)字化技術(shù)的傳播大潮勢(shì)不可擋，“互聯(lián)網(wǎng)+”大局穩(wěn)步發(fā)展，國(guó)際中文教育轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，補(bǔ)充線下，雙輪驅(qū)動(dòng)，并駕齊驅(qū)，有可能成為未來(lái)的大勢(shì)所趨。

自媒體時(shí)代，“弱傳播”理論告訴我們，自上而下的宣傳往往收效甚微，而柔性化的傳播手段和內(nèi)容更能讓文化打動(dòng)人心[8]。國(guó)際中文教育應(yīng)充分開(kāi)發(fā)利用自媒體技術(shù)，探索多樣化的教學(xué)方法，進(jìn)行高頻率小劑量的碎片式中文教學(xué)，潤(rùn)物無(wú)聲地實(shí)現(xiàn)柔性化的國(guó)際中文教育和文化傳播目標(biāo)。

（四）受眾———學(xué)生為本

離開(kāi)學(xué)生談教育是個(gè)毫無(wú)意義的話題。擁有大批有意愿、有條件接受中文教育的國(guó)外受眾，是國(guó)際中文教育持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。從傳播學(xué)角度來(lái)分析，可以將國(guó)際中文教育的受眾群體大致分為預(yù)期受眾、現(xiàn)實(shí)受眾和潛在受眾等幾種類型。有興趣學(xué)習(xí)中華文化、與中華文化有長(zhǎng)期接觸或者接觸需求的人、在中國(guó)定居或與中國(guó)國(guó)籍人員組成家庭的人，都屬于國(guó)際中文教育的潛在受眾。國(guó)際中文教育機(jī)構(gòu)應(yīng)牢牢把握已有的現(xiàn)實(shí)受眾，積極開(kāi)發(fā)潛在受眾，并使其盡快轉(zhuǎn)化為新的現(xiàn)實(shí)受眾，努力擴(kuò)大中文教育的學(xué)員規(guī)模。

教師是教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)者，也是學(xué)生的直接接觸者。國(guó)際中文教師作為中華文化的傳播者、外語(yǔ)和外國(guó)文化的學(xué)習(xí)者，要從文化交流和溝通互鑒的角度出發(fā)，堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為中心的教學(xué)理念，把教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生主體作用有機(jī)融合，尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，努力縮小師生在語(yǔ)言、文化等方面的差異，讓國(guó)外學(xué)生學(xué)會(huì)中文，愛(ài)上中文，了解并欣賞中華文化。

（五）傳播效果———反饋為能

缺少反饋機(jī)制，忽略受眾調(diào)查，忽略文化差異的單向、線性的傳播模式是殘缺不全且缺乏效能的，而有價(jià)值的信息反饋可以為擴(kuò)大傳播范圍、優(yōu)化傳播效果賦予新的發(fā)展動(dòng)能。做好國(guó)際中文教育，首先需要相關(guān)機(jī)構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)和總體把握。相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)和完善國(guó)際中文教育的監(jiān)督與反饋機(jī)制；營(yíng)利性或非營(yíng)利性的國(guó)際中文教育機(jī)構(gòu)，都應(yīng)安排專人定期開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)，收集和處理來(lái)自教師、學(xué)生的反饋意見(jiàn)，并深入分析研究，制訂改進(jìn)措施，及時(shí)落實(shí)到位。其次，要多舉辦業(yè)界座談會(huì)、同行見(jiàn)面會(huì)，讓研究國(guó)際中文教育的學(xué)者專家對(duì)目前業(yè)界現(xiàn)狀展開(kāi)討論分析，作出客觀評(píng)價(jià)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)和改進(jìn)措施，共同促進(jìn)國(guó)際中文教育模式日趨完善。

三、結(jié) 語(yǔ)

在我國(guó)，秦始皇統(tǒng)一文字的歷史告訴人們，文字有凝聚力，可以幫助人類融合成一個(gè)緊密的群體，形成合力并推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展；而《圣經(jīng)》里巴別塔的故事提到，語(yǔ)言有離析力，可以把人類拆分成不同的群體，制造隔閡并消解合力。錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、意識(shí)形態(tài)和文化差異容易引發(fā)事物發(fā)展的不確定性，在一定程度上對(duì)國(guó)際中文教育活動(dòng)產(chǎn)生了影響，這足以提醒我們，外部環(huán)境和時(shí)代背景對(duì)國(guó)際中文教育的影響不可小覷，國(guó)際中文教育的潛在風(fēng)險(xiǎn)必須得到足夠重視，研究其風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略也正當(dāng)其時(shí)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 年雙渡.世界經(jīng)濟(jì)全面衰退的可能性正在加大[N].中國(guó)商報(bào)社，2020-03-17.

[2] 崔希亮.全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下的漢語(yǔ)教學(xué)[J].世界漢語(yǔ)教學(xué)，2020（3）.

[3] 李先銀.互動(dòng)語(yǔ)言學(xué)理論映照下對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)語(yǔ)法系統(tǒng)新構(gòu)想[J].語(yǔ)言教學(xué)與研究，2020（2）.

[4] 柯平.信息素養(yǎng)與信息檢索概論[M].天津：南開(kāi)大學(xué)出版社，2005.

[5] 袁禮，田會(huì)超.世界漢語(yǔ)教學(xué)學(xué)會(huì)成立33周年回顧與展望———紀(jì)念新中國(guó)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)70周年[J].國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)研究，2020（3）.

[6] 曾廣煜.盧旺達(dá)“中文+職業(yè)技能”教育實(shí)踐與理論探索[J].中國(guó)投資，2022（Z4）.

[7] 禹平，魏然.新時(shí)期國(guó)際中文教育的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)[J].中國(guó)高等教育，2022（1）.

[8] 鄒振東.弱傳播[M].北京：人民出版社，2003：134.

[責(zé)任編輯：李慕荷]