付永慶
《普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)(2017年版2020年修訂)》指出普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)的總目標(biāo)是“……落實(shí)立德樹人根本任務(wù),在義務(wù)教育的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)科核心素養(yǎng)的發(fā)展,培養(yǎng)具有中國(guó)情懷、國(guó)際視野和跨文化溝通能力的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”(教育部,2020)??缥幕瘻贤芰Φ奶嵘x不開對(duì)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的培養(yǎng)。但當(dāng)前高中英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)還存在以下問題:首先,課堂教學(xué)中“重知識(shí)輕技能、重讀寫輕聽說、重結(jié)果輕過程”的現(xiàn)象仍一定程度上存在(陳海娟等,2022),口語(yǔ)教學(xué)未得到足夠重視;其次,受大班額影響,學(xué)生在課堂中的口語(yǔ)表達(dá)機(jī)會(huì)不充分;最后,課堂評(píng)價(jià)不及時(shí),教師往往難以給學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)提供實(shí)時(shí)反饋和個(gè)性化指導(dǎo)(張靜,2020),無法滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求。這些都阻礙了學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的發(fā)展和真實(shí)語(yǔ)言交際能力的提升。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,特別是人工智能技術(shù)的創(chuàng)新,以ChatGPT為代表的對(duì)話式人工智能技術(shù)(Conversational AI)在語(yǔ)言教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。對(duì)話式人工智能不僅可以為教育者提供更加準(zhǔn)確、全面的語(yǔ)言知識(shí)和教學(xué)資源,還能根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化需求和學(xué)習(xí)情況,為學(xué)生“量身定制”更加合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容,提供更加方便、快捷、生動(dòng)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)體驗(yàn)(焦建利、陳婷,2023)。目前國(guó)內(nèi)研究者對(duì)于對(duì)話式人工智能在英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用主要集中在理論層面,即從學(xué)理角度探討對(duì)話式人工智能對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的促進(jìn)作用以及可能產(chǎn)生的問題(焦建利,2023;張震宇、洪化清,2023)。還有部分研究者基于實(shí)際案例,提出了對(duì)話式人工智能賦能英語(yǔ)教學(xué)的場(chǎng)景(胡壯麟,2023;焦建利、陳婷,2023;王丁丁,2023)。例如,王丁?。?023)基于ChatGPT的核心能力提出了ChatGPT賦能初中英語(yǔ)寫作教學(xué)的路徑。
通過文獻(xiàn)梳理可以看出,在語(yǔ)言教學(xué)中應(yīng)用對(duì)話式人工智能已有一定成果,但針對(duì)提升口語(yǔ)表達(dá)能力這一特定領(lǐng)域的研究尚不夠充分。本文擬針對(duì)當(dāng)前高中英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的問題,結(jié)合對(duì)話式人工智能的特點(diǎn),探究以對(duì)話式人工智能促進(jìn)高中生口語(yǔ)表達(dá)能力的實(shí)踐策略,助力學(xué)生跨文化溝通能力的發(fā)展。
對(duì)話式人工智能使用深度學(xué)習(xí)生成類似人類文本的語(yǔ)言模型,通過分析大量文本數(shù)據(jù)集和學(xué)習(xí)單詞、短語(yǔ)之間的模式與關(guān)系來工作。它可以在對(duì)話中根據(jù)上下文語(yǔ)境生成自然、多樣化回答,輸出類似人類文本的反饋(張震宇、洪化清,2023)。對(duì)話式人工智能可以讓學(xué)習(xí)者在一個(gè)安全和有支持的環(huán)境中練習(xí)語(yǔ)言技能,并能給出即時(shí)反饋來指導(dǎo)他們進(jìn)步。它能整合自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,促進(jìn)個(gè)性化內(nèi)容的生成,滿足學(xué)習(xí)者個(gè)別的需求(焦建利、陳婷,2023)。
口語(yǔ)表達(dá)涉及語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、詞匯語(yǔ)法、語(yǔ)言組織和互動(dòng)交際四個(gè)要素。因此,良好的口語(yǔ)表達(dá)能力應(yīng)具有以下特征:(1)發(fā)音規(guī)范,語(yǔ)調(diào)自然,能準(zhǔn)確表達(dá)意義;(2)詞匯和語(yǔ)法結(jié)構(gòu)使用準(zhǔn)確、恰當(dāng);(3)能有效使用銜接手段使表達(dá)條理清晰、邏輯連貫;(4)表達(dá)切合話題,能使用澄清、補(bǔ)救等策略促進(jìn)互動(dòng),實(shí)現(xiàn)交際目的(陳康等,2019)。高中階段英語(yǔ)考試對(duì)口語(yǔ)表達(dá)能力的考查應(yīng)主要關(guān)注學(xué)生表達(dá)的實(shí)際效果,兼顧表達(dá)的流利性、準(zhǔn)確性和得體性(教育部,2020)。
基于對(duì)話式人工智能和口語(yǔ)表達(dá)的特點(diǎn),筆者認(rèn)為對(duì)話式人工智能可以從以下三方面促進(jìn)高中生的口語(yǔ)表達(dá)能力。
許多學(xué)生不敢開口說英語(yǔ)的主要原因是怕因說錯(cuò)而出丑。這反映出學(xué)生對(duì)口語(yǔ)表達(dá)缺乏信心,對(duì)用英語(yǔ)進(jìn)行交際活動(dòng)感到焦慮。在日常真實(shí)的交際過程中,對(duì)話雙方通常需要快速根據(jù)對(duì)方的信息作出回應(yīng),沒有太多思考時(shí)間。如果語(yǔ)言功底不夠扎實(shí),學(xué)生在口語(yǔ)表達(dá)時(shí)就需要更長(zhǎng)的思考時(shí)間,這會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诒磉_(dá)時(shí)猶豫不決。此外,有些學(xué)生性格內(nèi)向,在人多的場(chǎng)合容易感到害羞,不敢張口(劉道義,2017)。因此,教師應(yīng)該開導(dǎo)學(xué)生的心理,多加鼓勵(lì),消除他們對(duì)口語(yǔ)表達(dá)的心理負(fù)擔(dān)和“面子觀”(胡壯麟,2003)。安全的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于消除學(xué)生的焦慮情緒至關(guān)重要。而對(duì)話式人工智能能夠營(yíng)造真實(shí)和輕松的環(huán)境,有利于提升學(xué)生對(duì)口語(yǔ)練習(xí)的興趣和主動(dòng)性,從而真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的個(gè)性化學(xué)習(xí)(焦建利、陳婷,2023)。
流利的口語(yǔ)表達(dá)離不開日常生活中大量的語(yǔ)言輸出活動(dòng)。但在我國(guó),英語(yǔ)是一門外語(yǔ),學(xué)習(xí)者往往缺少在真實(shí)語(yǔ)言環(huán)境中交流的機(jī)會(huì)。而且,由于高中英語(yǔ)課堂時(shí)間的限制和教學(xué)進(jìn)度的要求,學(xué)生操練語(yǔ)言的機(jī)會(huì)也不夠充分。這些因素都限制了學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的發(fā)展。而基于大量實(shí)際語(yǔ)料訓(xùn)練演進(jìn)的對(duì)話式人工智能為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供了使用外語(yǔ)進(jìn)行交流的資源和真實(shí)環(huán)境,能夠較好地解決學(xué)習(xí)者語(yǔ)言交流和使用問題(張震宇、洪化清,2023)。
衡量口語(yǔ)表達(dá)能力的另一個(gè)維度是語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。但在日??谡Z(yǔ)交際中,人們往往將注意力集中在意義的獲取和交流,在一定程度上忽視了語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性。加之口語(yǔ)實(shí)時(shí)交際的特點(diǎn),教師很難及時(shí)地對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)表現(xiàn)進(jìn)行反饋評(píng)價(jià)。并且,如果教師在學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)過程中過多地給予準(zhǔn)確性方面的評(píng)價(jià),可能會(huì)加劇學(xué)生的緊張和焦慮,不利于口語(yǔ)能力的發(fā)展?;谝陨显?,學(xué)生很難真正注意到自身口語(yǔ)表達(dá)準(zhǔn)確性的問題。而對(duì)話式人工智能可以在與學(xué)生的實(shí)時(shí)互動(dòng)過程中及時(shí)地給出反饋(胡壯麟,2023),幫助學(xué)生有意識(shí)地關(guān)注語(yǔ)言形式,反思自己的語(yǔ)言使用,提高表達(dá)的準(zhǔn)確性。
下面筆者將結(jié)合自身和部分學(xué)生在日常語(yǔ)言學(xué)習(xí)過程中使用對(duì)話式人工智能的案例,闡釋以對(duì)話式人工智能促進(jìn)高中生口語(yǔ)表達(dá)能力的策略。
呂紅艷(2010)調(diào)查研究了大學(xué)生口語(yǔ)焦慮與口語(yǔ)學(xué)習(xí)策略的相關(guān)性,結(jié)果表明學(xué)生有較高的口語(yǔ)焦慮,這對(duì)第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生不利的影響,教師要積極消除學(xué)生的情感屏障,創(chuàng)造一個(gè)寬松的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極情感。由于對(duì)話式人工智能不是真實(shí)人類,外語(yǔ)學(xué)習(xí)者在與其交流時(shí)不會(huì)因?yàn)槌鲥e(cuò)而感到害羞或焦慮,這有助于他們保持交流的信心和動(dòng)力。研究表明,二語(yǔ)自信、動(dòng)機(jī)與交際意愿呈正相關(guān),言語(yǔ)自信、動(dòng)機(jī)越強(qiáng),交際意愿越強(qiáng),言語(yǔ)產(chǎn)出越多(張震宇、洪化清,2023)。同時(shí),對(duì)話式人工智能能較為精準(zhǔn)地理解用戶的提問并提供準(zhǔn)確、豐富的回答,因此能使學(xué)習(xí)者在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中主動(dòng)進(jìn)行口語(yǔ)交際活動(dòng),獲得有趣、有益的對(duì)話體驗(yàn)。例1是筆者和對(duì)話式人工智能進(jìn)行的一次簡(jiǎn)短交流。
例1(T指教師,AI指對(duì)話式人工智能)
T: Nice weather, isn’t it?
AI: Yes, it is! The weather is definitely nice today. It’s always great to enjoy good weather, isn’t it?
T: … I’m a primary school student. Can you use simple English to talk to me?
AI: Of course! I can use simple English to talk to you. Are you grade 1, 2, 3 or another grade? What is your favorite subject in school? Do you like to read books? …
不難看出,對(duì)話式人工智能可以根據(jù)不同的指令進(jìn)行相應(yīng)的回復(fù)。學(xué)生在和其交流的過程中能擺脫對(duì)自己發(fā)音或語(yǔ)言不準(zhǔn)確的焦慮情緒,增強(qiáng)交際意愿,邁出提高口語(yǔ)能力的第一步。
在學(xué)生完成口語(yǔ)交際任務(wù)前,教師要留出充足的準(zhǔn)備時(shí)間,并可以引導(dǎo)學(xué)生通過事先練習(xí)等方式放松情緒(劉道義,2017),進(jìn)而增強(qiáng)口語(yǔ)表達(dá)的信心和意愿。對(duì)話式人工智能可以就某一特定話題給學(xué)生提供幫助,助力學(xué)生完成口語(yǔ)交際。例如,在學(xué)習(xí)人教版高中《英語(yǔ)》(2019年版)必修第一冊(cè)的Welcome Unit時(shí),很多教師都會(huì)請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行自我介紹。這時(shí)學(xué)生就可以預(yù)先和對(duì)話式人工智能進(jìn)行交談,獲取做自我介紹的建議并進(jìn)行演練,完成交際任務(wù)(見例2)。
例2(S指學(xué)生,AI指對(duì)話式人工智能,下同)
S: How can I make a good self-introduction?
AI: ... Here are some tips to make a good self-introduction.
1. Start with a greeting: Begin your self-introduction with a warm greeting, such as “Hello” or “Nice to meet you.”
2. State your name: Clearly say your name and spell it out …
3. Share a little bit about yourself: Tell the others a bit about your background, interests, or hobbies …
4. Be enthusiastic …
可以看出,對(duì)話式人工智能基于學(xué)生的需求給出了具體、可操作的建議。建議不僅包括自我介紹需要包含的信息如姓名、興趣愛好等,還包括做自我介紹時(shí)的狀態(tài)。這些支架有助于學(xué)生課前進(jìn)行充分準(zhǔn)備,從而自信地完成課堂口語(yǔ)交際任務(wù)。
對(duì)話式人工智能的易用性體現(xiàn)在實(shí)時(shí)應(yīng)答??焖夙憫?yīng)能夠增加一定時(shí)間內(nèi)的話輪次數(shù),增加英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)機(jī)會(huì)(Chiu et al,2007)。根據(jù)輸出假說,可理解輸出(comprehensible output)可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者的二語(yǔ)流利性(Swain,1985)。這是因?yàn)榱骼允怯勺詣?dòng)化處理支撐的,而不斷地輸出練習(xí)可以形成自動(dòng)化處理所需的程序性知識(shí)(見例3)。
例3
S: Let’s talk in English.
AI: Sure, we can talk in English. Do you want to discuss a particular topic or improve your English conversation skills?
S: I want to improve English conversation skills.
AI: Improving your conversation skills is a great goal! Here are some tips that can help you:
1. Practice active listening: …
…
Remember, conversation is a skill that takes time and practice to develop. The more you practice, the more comfortable and confident you’ll become. Good Luck!
S: How can I practice active listening?
AI: …
由例3可見,對(duì)話式人工智能能夠和學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,提高學(xué)生口語(yǔ)輸出的頻率,豐富他們的語(yǔ)言學(xué)習(xí)體驗(yàn)。和人類相比,對(duì)話式人工智能掌握的知識(shí)更加豐富,也更能夠滿足學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展需求,進(jìn)而更能促進(jìn)學(xué)生的可理解輸出,提高口語(yǔ)表達(dá)的流利性。
由于平常缺少真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境,學(xué)生難以養(yǎng)成用英語(yǔ)進(jìn)行交流的習(xí)慣。此外,在日常口語(yǔ)練習(xí)過程中,學(xué)生很難獲得及時(shí)有效的反饋,影響了口語(yǔ)表達(dá)的準(zhǔn)確性。而對(duì)話式人工智能可以成為學(xué)生的“私人語(yǔ)言教練”,幫助評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和語(yǔ)言水平,提供有針對(duì)性的反饋和建議,以便學(xué)生更好地掌握語(yǔ)言知識(shí)和技能(胡壯麟,2023)。例如,在口語(yǔ)交際過程中遇到不會(huì)表達(dá)的內(nèi)容,學(xué)生就可以求助對(duì)話式人工智能獲得語(yǔ)言支持。在完成某個(gè)口語(yǔ)交際任務(wù)后,學(xué)生可以請(qǐng)對(duì)話式人工智能給出反饋建議(見例4和例5)。
例4
S: How do I say“我特別累” in English?
AI: “我特別累”in English is usually translated as “I am extremely tired.”or“I’m very tired.”.
S: Are there any other ways I can say it?
AI: 是的,還有其他幾種表達(dá)方式可以表達(dá)“我特別累”的意思。
1. I’m really exhausted.
2. I’m extremely worn out.
3. I’m very tired out.
4. I’m so tired.
這些表達(dá)方式都強(qiáng)調(diào)了你的疲勞程度,可以根據(jù)具體情況選擇合適的說法。
例5
S: 指出下面段落中的詞匯和語(yǔ)法錯(cuò)誤
Hello, everyone. I am David. I am graduated from middle school. I like play basketball. I often plays basketball with my friends every weekend. I’m also good at swim. I think it can make my body healthy and strong. I wish we can be good friend.
AI: 以下是段落中的詞匯和語(yǔ)法錯(cuò)誤。
詞匯錯(cuò)誤:沒有發(fā)現(xiàn)顯著的詞匯錯(cuò)誤。
1. “I am graduated”是一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤。正確的表達(dá)應(yīng)該是“I have graduated”,使用現(xiàn)在完成時(shí)態(tài)。
2. “I like play basketball”是一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤。正確的表達(dá)應(yīng)該是“I like playing basketball”,其中動(dòng)詞“play”應(yīng)該使用其動(dòng)名詞形式。
……
綜上所述,修正后的段落應(yīng)該是:
Hello, everyone. I am David. I have graduated from middle school. I like playing basketball. I often play basketball with my friends at the weekend. I’m also good at swimming. I think it can make my body healthy and strong. I hope we can be good friends.
S: Use words and expressions good for senior high school students.
AI: Absolutely, here’s a version.
Hey everyone, I’m David, and it’s great to meet you all. I just finished middle school and I’m pumped to start the next part of my journey. If there’s one thing I love, it’s basketball. I hit the court with my buddies every weekend and it’s always a blast. But that’s not all. I’m also pretty good at swimming. Diving into the pool just feels so awesome. I truly think these sports keep me in good shape and help me work well with others. As I start this new chapter, I really want to make some solid friends. I’m looking forward to going through the ups and downs of life with you all, helping each other out, and just growing together. So let’s do this, let’s face whatever comes our way and have each other’s backs.
Sound good?
從例4可以看出,對(duì)話式人工智能為學(xué)生提供了很好的語(yǔ)言支架,有效助力學(xué)生準(zhǔn)確表達(dá)。在例5中,對(duì)話式人工智能不僅指出學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)中的錯(cuò)誤,還提供了正確的表達(dá)方法。此外,對(duì)話式人工智能還依據(jù)要求,提供了不同版本的改進(jìn)意見。不同形式的反饋有助于學(xué)生關(guān)注并體會(huì)語(yǔ)言在日常交際中的使用,為準(zhǔn)確表達(dá)打下基礎(chǔ)。更重要的是,學(xué)生通過對(duì)話式人工智能獲得了提高語(yǔ)言準(zhǔn)確性的方法和路徑,從而促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),不斷提升語(yǔ)言準(zhǔn)確性。
由于其工具屬性和實(shí)時(shí)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)話式人工智能不僅可以緩解學(xué)生在口語(yǔ)表達(dá)時(shí)的焦慮,增強(qiáng)表達(dá)意愿,還能給學(xué)生提供大量練習(xí)和內(nèi)化語(yǔ)言的機(jī)會(huì),提高口語(yǔ)表達(dá)的流利性。另外,對(duì)話式人工智能的即時(shí)反饋功能可以助力學(xué)生關(guān)注并改進(jìn)口語(yǔ)表達(dá)的質(zhì)量,提高表達(dá)的準(zhǔn)確性。因此它能有效促進(jìn)高中生口語(yǔ)表達(dá)能力的發(fā)展。
但在實(shí)踐過程中,筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)話式人工智能在促進(jìn)口語(yǔ)表達(dá)時(shí)還存在一些不足。第一,對(duì)話式人工智能難以滿足學(xué)生高層次的認(rèn)知需求。對(duì)話式人工智能充當(dāng)?shù)氖侵悄苤?,承?dān)的是糾正詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)音錯(cuò)誤等這些高重復(fù)性、低認(rèn)知性的程式化工作。學(xué)生表達(dá)內(nèi)容的豐富性、得體性還需要教師通過有效的課堂教學(xué)來指導(dǎo)。第二,由于人工智能還在不斷的發(fā)展過程中,對(duì)話式人工智能有時(shí)會(huì)生成一些與語(yǔ)境不符的語(yǔ)言表達(dá),有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)無法準(zhǔn)確理解用戶指令的情況。這些都是教師和學(xué)生在使用過程中需要關(guān)注的問題。第三,人工智能帶來的一系列便捷可能會(huì)使學(xué)生在學(xué)習(xí)中傾向于直接向人工智能求助,降低了師生以及同伴之間的人際交往與情感交流的質(zhì)量(胡小勇等,2022)。因此在實(shí)踐中,教師要實(shí)時(shí)引導(dǎo),幫助學(xué)生正確理解和準(zhǔn)確把握對(duì)話式人工智能的工具屬性,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),促進(jìn)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。
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北京景山學(xué)校英語(yǔ)教師,高級(jí)教師。