鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村留守兒童心理健康狀況調(diào)查及云服務(wù)平臺構(gòu)建

王冰 李莎 李國民 杜卉

作者簡介：王冰，沈陽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院講師，碩士生導(dǎo)師，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)、心理咨詢與心理治療。李莎，沈陽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院心理學(xué)碩士，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。李國民，東北育才學(xué)校高中部高級教師，研究方向：心理健康教育。杜卉，沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理學(xué)教研室副教授，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。

課題項目：本文系2021年度遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金項目“農(nóng)村留守兒童身心健康多維服務(wù)體系及影響研究”的階段性研究成果之一。課題編號：L21BRK004。

摘要：數(shù)字科技時代下，農(nóng)村留守兒童心理健康工作迎來了新的挑戰(zhàn)，將留守兒童關(guān)愛服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)緊密融合是解決農(nóng)村留守兒童心理健康問題的有效方式。本研究立足農(nóng)村留守兒童心理健康實際狀況，以“三全育人”教育理念為指導(dǎo)，構(gòu)建集多主體全員育人、多向度全過程育人和跨時空全方位育人于一體的農(nóng)村留守兒童心理健康云服務(wù)平臺，為政府制定農(nóng)村留守兒童心理健康服務(wù)相關(guān)政策、制定科學(xué)可操作且行之有效的對策提供實證依據(jù)。

關(guān)鍵詞：留守兒童；心理健康；云服務(wù)平臺

一、研究背景

農(nóng)村留守兒童是指因父母雙方或一方到外地務(wù)工，留在戶籍所在地農(nóng)村，與臨時監(jiān)護(hù)人生活在一起的兒童。隨著我國城市化進(jìn)程加快，城鄉(xiāng)流動人口增多，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、文化水平差異加大以及傳統(tǒng)教育觀念的制約，農(nóng)村留守兒童作為教育資源和心理資源相對薄弱的特殊群體，在父母長期缺位的情況下，其身心成長與發(fā)展極易遭受風(fēng)險性因素的侵襲，并呈現(xiàn)出一系列的消極特征。農(nóng)村留守兒童手機(jī)依賴、游戲成癮、學(xué)業(yè)不良、霸凌行為等身心健康問題逐年增多，甚至部分留守兒童產(chǎn)生了犯罪行為。與城市兒童相比，農(nóng)村留守兒童缺乏父母監(jiān)護(hù)，而照料者又難以認(rèn)識到給兒童提供高質(zhì)量陪伴的重要性，以及對兒童進(jìn)行成長關(guān)注和心理教育的必要性，其照護(hù)僅停留在基本的生理和安全需求層面，導(dǎo)致農(nóng)村兒童的社會認(rèn)知和情緒發(fā)展相對遲緩。

2019年5月，民政部、教育部等10部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步健全農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛服務(wù)體系的意見》，聚焦特殊群體，加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童的關(guān)愛服務(wù)，表明農(nóng)村留守兒童心理健康工作已經(jīng)從國家政策層面納入健康中國建設(shè)體系，積極關(guān)注和滿足農(nóng)村留守兒童心理發(fā)展需要。

全員、全過程、全方位“三全育人”教育理念，提出了“十大育人”長效機(jī)制，其中包括“心理育人”，即完善心理健康教育體系。基于“三全育人”教育理念，心理健康教育逐漸步入聯(lián)動運(yùn)行幫扶模式，各部門及學(xué)校嘗試協(xié)同構(gòu)建農(nóng)村留守兒童心理健康多維服務(wù)體系。

本研究旨在以實證調(diào)研探究農(nóng)村留守兒童心理健康發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，切實考量建構(gòu)農(nóng)村留守兒童心理健康多維服務(wù)體系的訴求，以實際問題為導(dǎo)向，以農(nóng)村情境相適配，以“三全育人”理念為核心，以“數(shù)字化+云平臺”為有效載體，打造農(nóng)村留守兒童心理健康云服務(wù)平臺。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

本課題組采取方便抽樣的方法，對東北某地區(qū)6所小學(xué)四至六年級學(xué)生進(jìn)行問卷施測?；厥沼行柧?021份，有效率為100%。其中，男生1015人（50.2%），女生1006人（49.8%）；四年級學(xué)生703人（34.8%），五年級學(xué)生686人（33.9%），六年級學(xué)生632人（31.3%）；留守兒童515人（25.5%），非留守兒童1506人（74.5%）。

（二）研究方法

本課題組向?qū)W生發(fā)放《小學(xué)生心理健康評定量表》，對其心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查。該量表包含8個維度、三等級評分，具有較好的信度及效度。采用SPSS25.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析。

三、研究結(jié)果與分析

（一）農(nóng)村留守兒童心理健康總體狀況及各因子描述分析

針對515名農(nóng)村留守兒童心理健康現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村留守兒童的心理健康總體狀況處于中等水平，其中學(xué)習(xí)障礙問題的程度最嚴(yán)重，特種障礙問題的程度最輕，具體見圖1所示。

農(nóng)村留守兒童心理行為存在的問題主要包括以下四個方面：

第一，學(xué)習(xí)問題最為明顯，表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)適應(yīng)不良，學(xué)習(xí)困難，不能順利閱讀和分辨信息，計算困難；注意力難以集中或集中時間短暫，思維遲緩；學(xué)業(yè)困難較大，學(xué)習(xí)興趣低下；作業(yè)質(zhì)量較差，成績不理想，易產(chǎn)生厭學(xué)和拒學(xué)行為。

第二，性格變化較為突出，表現(xiàn)為：敏感，自我意識強(qiáng)烈，心理承受力低，更為叛逆；容易失落，幻想落空，需求得不到滿足，產(chǎn)生挫敗感；性格孤僻，不善交往，以自我為中心。

第三，行為表現(xiàn)值得關(guān)注，表現(xiàn)為：強(qiáng)迫傾向，強(qiáng)迫行為，強(qiáng)迫意念，內(nèi)心痛苦；多動，注意力渙散，動作多，做作業(yè)不專心；撒謊，難以承認(rèn)錯誤，找借口推脫責(zé)任；任性，耍脾氣，頂撞老師，不接受批評；自我約束力較差，不能按時完成任務(wù)，自我監(jiān)督力和自我控制力薄弱。

第四，情緒問題有所顯現(xiàn)，表現(xiàn)為：擔(dān)憂，心神不定，坐立不安；恐慌、害怕、逃避；悶悶不樂，活動減少，情感較為冷漠。

（二）農(nóng)村留守兒童心理健康狀況差異性比較分析

1.農(nóng)村留守兒童心理健康狀況的性別差異

針對515名農(nóng)村留守兒童心理健康狀況性別差異的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)男生的心理健康水平低于女生的心理健康水平，但二者之間差異不顯著。具體分析，不同性別的留守兒童在學(xué)習(xí)障礙、品德缺陷和行為障礙上均存在顯著性差異，具體見下頁表1所示。

2.農(nóng)村留守兒童心理健康狀況的年級差異

不同年級農(nóng)村留守兒童的心理健康水平差異結(jié)果顯示，總體上來看，年級越高，農(nóng)村留守兒童的心理健康問題越嚴(yán)重。本課題組進(jìn)一步采用LSD事后檢驗分析發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村留守兒童心理健康水平的差異性在四年級和六年級之間表現(xiàn)較為明顯。針對不同年級農(nóng)村留守兒童心理健康狀況進(jìn)行具體分析，結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)障礙問題在三個年級中均表現(xiàn)最為明顯，并且隨著年級升高，學(xué)習(xí)障礙問題越嚴(yán)重。本課題組進(jìn)一步采用Tamhane事后檢驗發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)障礙問題在五年級和六年級存在顯著性差異。此外，社會適應(yīng)障礙與品德缺陷在三個年級中也具有明顯的差異性，年級越高，問題越嚴(yán)重。本課題組進(jìn)一步采用Tamhane事后檢驗發(fā)現(xiàn)，社會適應(yīng)障礙與品德缺陷之間的差異主要表現(xiàn)在四年級和六年級。具體見表2所示。

（三）農(nóng)村留守兒童與非留守兒童心理健康狀況差異性比較分析

從總體結(jié)果上來看，農(nóng)村留守兒童的心理健康水平明顯低于非留守兒童，且二者之間具有顯著性差異，說明農(nóng)村留守兒童容易出現(xiàn)心理與行為問題，這與以往他人的研究結(jié)果相一致。具體分析心理健康狀況的各個子維度，除性格缺陷和不良習(xí)慣兩個因子外，在其余因子上，農(nóng)村留守兒童和非留守兒童的心理健康狀況均呈現(xiàn)顯著性差異，其中學(xué)習(xí)障礙表現(xiàn)最為明顯。具體見下頁表3所示。

（四）年級差異與是否留守對心理健康狀況的交互影響分析

針對不同年級與是否留守共同對心理健康的影響進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，相比于非留守兒童，留守兒童的心理健康水平較低。年級與是否留守對心理健康狀況影響的共同方差分析表明，留守與否具有顯著的主效應(yīng)，二者交互效應(yīng)顯著。本課題組進(jìn)一步采用簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)，在留守兒童中，年級對其心理健康狀況的影響顯著，而在非留守兒童中，年級對心理健康狀況的影響不顯著。

四、研究對策與建議

智能化與數(shù)字化技術(shù)大幅度提升了農(nóng)村留守兒童心理健康服務(wù)體系建構(gòu)與落實的可操作性和實效性，依托信息化數(shù)據(jù)資源，打造集多主體全員育人、多向度全過程育人和跨時空全方位育人“三全育人”于一體的農(nóng)村留守兒童心理健康云服務(wù)平臺，使留守兒童跨越時空的精準(zhǔn)關(guān)愛服務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實，助推留守兒童心理健康服務(wù)事業(yè)的常態(tài)化和長效化發(fā)展。

（一）構(gòu)建多主體全員育人心理健康云服務(wù)平臺

1.心理健康教育智能服務(wù)平臺

農(nóng)村留守兒童多居于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、教育資源薄弱、精神衛(wèi)生和心理健康服務(wù)資源匱乏的貧困地區(qū)，當(dāng)?shù)厝藢α羰貎和男睦斫】到逃幱凇傲闫瘘c(diǎn)”的真空狀態(tài)。而心理健康教育智能服務(wù)平臺將適時推送與農(nóng)村情境相適配的通識性心理健康科普知識，層層遞進(jìn)，有助于農(nóng)村留守兒童及其監(jiān)護(hù)人了解心理健康知識，以及掌握解決心理健康問題的方法和技能。

2.心理健康多主體操作服務(wù)平臺

為盡可能使云服務(wù)平臺操作簡便、服務(wù)便捷，惠及更多兒童和家庭，有關(guān)部門可以在學(xué)校、村鎮(zhèn)等區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)置“農(nóng)村留守兒童關(guān)愛之家”，利用現(xiàn)有的計算機(jī)、多媒體等硬件資源，或借助部分學(xué)校已經(jīng)配備的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和線上操作系統(tǒng)，在固定時間段為農(nóng)村留守兒童提供心理健康服務(wù)，如心理放松訓(xùn)練服務(wù)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)服務(wù)等。有關(guān)部門也可將云服務(wù)平臺安裝在照料者的智能手機(jī)上，便于農(nóng)村留守兒童照料者獲取平臺心理健康資源。

3.心理健康全員定位監(jiān)控服務(wù)平臺

心理健康云服務(wù)平臺以農(nóng)村留守兒童的實際需求為出發(fā)點(diǎn)，學(xué)校德育校長、心理健康教師作為平臺管理者，擁有定位監(jiān)控農(nóng)村留守兒童在平臺上的資源點(diǎn)擊量、學(xué)習(xí)時長、問題留言等權(quán)限，有利于及早發(fā)現(xiàn)農(nóng)村留守兒童的心理健康問題并給予有效干預(yù)，營造有利于農(nóng)村留守兒童健康成長與發(fā)展的共同參與、網(wǎng)絡(luò)互動的幫扶閉環(huán)系統(tǒng)。同時建設(shè)農(nóng)村留守兒童心理健康數(shù)據(jù)庫，推行“數(shù)字化+云平臺+留守兒童心理健康”服務(wù)模式，以智能化手段完善農(nóng)村留守兒童心理健康服務(wù)。

（二）構(gòu)建多向度全過程育人心理健康云服務(wù)平臺

1.心理健康家庭教育生態(tài)服務(wù)平臺

農(nóng)村留守兒童外出務(wù)工父母和照料者不僅要提高對孩子心理健康的關(guān)注度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報學(xué)校和村鎮(zhèn)，還要學(xué)習(xí)心理健康知識，創(chuàng)設(shè)良好家庭氛圍，重塑家庭生態(tài)系統(tǒng)。

2.心理健康科學(xué)測評服務(wù)平臺

學(xué)校要采用人格測評、癥狀測評等專業(yè)化測評工具，對農(nóng)村留守兒童的生理狀態(tài)、家庭情況、社會支持力度、性格傾向等因素進(jìn)行分析，準(zhǔn)確把握農(nóng)村留守兒童的心理狀況及變化規(guī)律，全面開展心理普查與建檔，適時開展心理輔導(dǎo)，加大對心智脆弱、性格極端的特殊兒童的關(guān)注力度，使心理育人課程化、內(nèi)容豐富化。

3.心理健康網(wǎng)格管理服務(wù)平臺

村鎮(zhèn)政府可邀請醫(yī)療部門、教育部門或者社會專業(yè)化團(tuán)體進(jìn)行公益義診、專業(yè)培訓(xùn)和心理健康服務(wù)，配備專業(yè)人員從事村鎮(zhèn)學(xué)校心理健康工作，深入了解農(nóng)村留守兒童的生理、心理的發(fā)展規(guī)律與特點(diǎn)，建立心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、問題追蹤與隨訪機(jī)制，以村鎮(zhèn)和學(xué)校為連接點(diǎn)，充分發(fā)揮村鎮(zhèn)的溝通與協(xié)調(diào)功能，啟動校內(nèi)外心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，實現(xiàn)農(nóng)村留守兒童危機(jī)預(yù)警網(wǎng)格化管理。

（三）構(gòu)建跨時空全方位育人心理健康云服務(wù)平臺

1.心理健康資源共享服務(wù)平臺

有關(guān)部門可充分利用線上授課云服務(wù)平臺，開展鄉(xiāng)村教師與城市名校名優(yōu)教師、骨干教師“面對面”活動，使優(yōu)質(zhì)資源無阻隔傳遞，實現(xiàn)城鄉(xiāng)跨時空優(yōu)質(zhì)資源全流動，保障城鄉(xiāng)學(xué)校同步同質(zhì)同頻享受優(yōu)質(zhì)心理健康課程教育資源，構(gòu)建集教師教學(xué)、教研、培訓(xùn)于一體的網(wǎng)絡(luò)互動平臺。平臺可推送心理健康小趣談、小故事、小案例、小訓(xùn)練，使留守兒童及照料者、教師等掌握心理健康自我援助技巧，拓寬知識健康知識視野，讓心理健康教育知識入腦入心，并自覺滲透于精神意識理念和個體行為方式之中，不斷消除心理困惑帶來的消極影響，促進(jìn)心理和諧發(fā)展。

2.心理健康親子互動服務(wù)平臺

為打破時空界限，使親子交流互動無阻，有關(guān)部門可將心理健康服務(wù)工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢與新媒體信息技術(shù)高度融合，以計算機(jī)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、新媒體和移動智能為依托，開展遠(yuǎn)程互動服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)資源，采用“隔空對話”“空間傳情”“親情活動室”“心育劇場”等云服務(wù)方式，增加家長與孩子的互動，建立家庭情感鏈接，提升家庭對孩子的保護(hù)、支持和期待，提高孩子的心理彈性和心理支持水平。

3.心理健康家長援助服務(wù)平臺

開通家長熱線服務(wù)，助力其解決育兒困惑。充分利用網(wǎng)絡(luò)的超時空性，通過云服務(wù)平臺開展家長培訓(xùn)和熱線服務(wù)，有效介入家庭教育，轉(zhuǎn)變家長的教育觀念，指導(dǎo)親子溝通。提供有效開展家庭心理健康教育的云服務(wù)咨詢與指導(dǎo)，使家長掌握心理輔導(dǎo)技巧，改善親子關(guān)系，提高心理健康教育實效。針對農(nóng)村留守兒童外出務(wù)工父母面臨的生活、工作節(jié)奏加快，行業(yè)競爭加劇，生活、工作壓力過載而導(dǎo)致心理行為失衡，突發(fā)事件發(fā)生，情緒情感障礙，職業(yè)枯竭與倦怠，婚姻家庭沖突及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)加重，個人成長與發(fā)展目標(biāo)受挫等問題，可通過熱線服務(wù)，為其提供靈活性、便捷性和有針對性的團(tuán)體或個體咨詢服務(wù)。

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（責(zé)任編輯：趙昆倫）