蘋果在歐盟開放應(yīng)用生態(tài)，誰是受益者？

樊朔

圖/法新

近日，蘋果公司宣布，在歐盟開放官方應(yīng)用商店（AppStore）的“側(cè)載”功能。

側(cè)載是指從AppStore外的第三方來源安裝、下載應(yīng)用程序（App）。一直以來，蘋果打造了由硬件、軟件和服務(wù)構(gòu)建起的“圍墻花園”，盡力防止用戶繞過AppStore下載軟件。

蘋果CEO（首席執(zhí)行官）蒂姆·庫克在2021年時表示，希望側(cè)載App的用戶應(yīng)該考慮購買安卓設(shè)備，因為iPhone提供的體驗可以最大化他們的“安全和隱私”。

蘋果創(chuàng)立的這一封閉體系是其核心商業(yè)模式，且獲利頗豐。蘋果2023財年報顯示，其服務(wù)板塊營收為223.1億美元，較上年增長16%，占總營收的24.9%。

2月2日，蘋果公布了2024財年第一季度業(yè)績，其中服務(wù)收入為231億美元，比去年同期增長11%。

蘋果的服務(wù)板塊包括AppStore、AppleMusic和AppleTV+、iCloud、AppleCare保修、ApplePay等。庫克表示，iPhone銷量和服務(wù)收入創(chuàng)新高均推漲2024財年第一季度的總營收。

開放“側(cè)載”無疑使蘋果封閉的iOS生態(tài)產(chǎn)生裂痕，但實屬面對歐盟監(jiān)管機構(gòu)的無奈之舉。蘋果方面表示，本次對iOS、Safari和應(yīng)用程序商店的改革是為使其符合《數(shù)字市場法》，改革將會影響歐盟開發(fā)商的應(yīng)用程序。

2022年11月1日，歐盟《數(shù)字市場法》正式施行。這項法案為“看門人”——在歐盟運營的大型數(shù)字平臺建立了一份任務(wù)清單，包括允許用戶安裝并有效使用第三方的應(yīng)用程序或軟件應(yīng)用商店，并能夠進行互操作。

若不遵守法案規(guī)定，“看門人”將會面臨制裁，包括高達全球營業(yè)額10%的罰款。

2023年9月6日，歐盟委員會宣布，將亞馬遜、蘋果、微軟、Alphabet、Meta和字節(jié)跳動六家大型科技公司認定為“看門人”，共指定了22項由上述企業(yè)提供的核心平臺服務(wù)，其中就包括蘋果瀏覽器Safari、應(yīng)用商店AppStore和操作系統(tǒng)iOS。

但兩位不愿具名的iOS應(yīng)用程序開發(fā)者透露，蘋果在歐盟范圍內(nèi)發(fā)布新規(guī)，一方面會給當(dāng)?shù)赜脩魩戆踩碗[私風(fēng)險；另一方面也帶來高額成本，很難讓App開發(fā)者受益。

對于蘋果用戶而言，開放側(cè)載受到的首要影響是，安全和隱私將受到?jīng)_擊。

蘋果在歐盟的改革主要有四個層面：

一、允許用戶直接進入第三方來源的應(yīng)用市場下載軟件，開發(fā)人員也可以在iOS中上架第三方應(yīng)用市場。

二、允許用戶設(shè)置Safari以外的第三方瀏覽器作為默認瀏覽器。

三、開放NFC功能，即歐盟地區(qū)的銀行和錢包應(yīng)用程序都可以使用蘋果的NFC技術(shù)。

四、降低“蘋果稅”。應(yīng)用開發(fā)者向蘋果支付的傭金將從30%降低至17%，一年以上訂閱或小型企業(yè)支付的傭金為10%。此前，蘋果對在AppStore上年收入在100萬美元以上的App中發(fā)生的數(shù)字內(nèi)容消費收取30%的分成，對年收入在100萬美元以下的中小開發(fā)者的抽成比例為15%。

此外，在本次針對歐盟地區(qū)的改革中，蘋果規(guī)定App開發(fā)者可以使用蘋果AppStore的支付處理服務(wù)，但需額外支付3%的費用。開發(fā)者也可以在他們的應(yīng)用程序中使用其他支付服務(wù)提供商，或者將用戶鏈接到外部網(wǎng)站來處理支付，而不需要向蘋果支付額外的費用。蘋果還向App開發(fā)者征收核心技術(shù)費——對于年下載量超過100萬次的軟件，每年首次安裝一次應(yīng)用開發(fā)者就要向蘋果支付0.5歐元。

iOS應(yīng)用程序開發(fā)者胡耕（化名）介紹，目前iPhone系統(tǒng)并非絕對不允許第三方應(yīng)用下載，開發(fā)者在測試軟件時會繞過AppStore，主要有兩種方式：第一是開發(fā)者可以通過軟件TestFlight供用戶提供安裝應(yīng)用，以用于測試自己開發(fā)的應(yīng)用；第二是開發(fā)者為用戶提供特定的簽證，其中包括個人簽證和企業(yè)簽證。通過下載簽證與安裝文件，用戶可以直接下載軟件進行測試。

在胡耕看來，允許第三方應(yīng)用進入封閉的iOS系統(tǒng)，無疑給用戶帶來巨大的安全和隱私的擔(dān)憂。他表示，在上述兩個非AppStore渠道中，TestFlight相對更加安全，原因在于測試軟件均由蘋果審核發(fā)布。而簽證渠道則有非常多的安全漏洞。若日后開放第三方應(yīng)用下載，蘋果仍需要完善審核與安全驗證的機制。

目前，蘋果方面表示已經(jīng)采取了多項安全措施。

第一，采用iOS應(yīng)用程序的公證，包含自動檢查和人工審查，這一基準(zhǔn)評估將用于所有分銷渠道的應(yīng)用程序，重點是保證平臺的完整性和保護用戶。

第二，使用應(yīng)用程序安裝表，在下載前提供對應(yīng)用程序及其功能的一目了然的描述，包括開發(fā)人員、截圖和其他重要信息。

第三，對市場開發(fā)人員進行授權(quán)。

第四，對發(fā)現(xiàn)包含惡意軟件的應(yīng)用程序阻止啟動。

上述安全措施將在3月生效，但效果如何仍有待驗證。

另一值得關(guān)注的問題是蘋果第三方應(yīng)用商店是否會崛起？新規(guī)對中國App出海業(yè)務(wù)的開發(fā)者是否有影響？

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅告訴《財經(jīng)》，蘋果做了很多努力，想方設(shè)法把用戶、開發(fā)者和支付留在自己的體系和生態(tài)鏈中。硬件和軟件服務(wù)是蘋果營收的兩大支撐點。硬件的利潤相對較低，但占比大；軟件服務(wù)的收入只占蘋果總營收的24.9%，但利潤超高。對于蘋果而言，硬件支撐起公司的基本盤，而軟件是其利潤的重要來源。

因此，要讓蘋果改變其核心盈利模式，無疑是直擊靈魂。

iOS應(yīng)用程序開發(fā)者林磊（化名）表示，目前側(cè)載只會影響在歐盟地區(qū)分發(fā)應(yīng)用程序的開發(fā)者，若開發(fā)者的應(yīng)用程序僅在中國分發(fā)則不會受到影響。換言之，在歐盟市場，開發(fā)者可以把App分發(fā)在蘋果iOS以外的渠道里，但在中國市場，這些開發(fā)者只能將App分發(fā)在AppStore里。

林磊還表示，第三方應(yīng)用商店的申請前提是要向蘋果提供100萬歐元的A級（或標(biāo)準(zhǔn)普爾、惠譽或穆迪同等）金融機構(gòu)的備用信用證，能達到這個條件的公司本就不多。此外，蘋果開放側(cè)載，并不意味著第三方應(yīng)用商店自由上架App，蘋果還需要審核，且100萬次安裝后的每次安裝收取0.5歐元。他基于這些條件限制判斷，第三方應(yīng)用商店不會太多。

“蘋果在《數(shù)字市場法案》之下做出了一些讓步，說不上多好，但至少是一個和第三方共存的機會。”張毅認為，目前來看，蘋果的第三方應(yīng)用商店很難因此崛起，只能說是一個機會。同時也要觀察全球其他地方是否會出臺與《數(shù)字市場法案》類似的開放政策，以倒逼蘋果去做更大的開放和讓步。

林磊提醒，由于核心技術(shù)費帶來的成本，很多開發(fā)者可能不會選擇新協(xié)議。歐盟27個國家的蘋果開發(fā)者可以選擇現(xiàn)有的30%蘋果稅協(xié)議，或者選擇接受新政策的協(xié)議。如果開發(fā)者選擇新協(xié)議，側(cè)載限制頗多，開發(fā)者面對的并非自由的第三方商店、安裝費等，實際上沒有多大的收益點。反而要維護這些新渠道，處理第三方支付的訂單和退款等，成本會增加。

“如果每年App安裝和下載量超過100萬，收益率甚至是負的。”林磊說。

張毅也認為，對于沒有盈利但下載量巨大的App而言，核心技術(shù)費是一個巨大的壓力。

據(jù)科技媒體TheVerge報道，一款社交App的開發(fā)者按蘋果新規(guī)則測算了旗下某款A(yù)pp的傭金支出變化：若每年下載量超過1000萬次，App內(nèi)數(shù)字內(nèi)容消費的收入約為1000萬美元。按目前30%蘋果稅的政策計算，開發(fā)者每年需要向蘋果繳納300萬美元傭金，若按照新規(guī)繞過AppStore，則要支付約620萬美元的核心技術(shù)費。

胡耕認為，蘋果并不想放棄AppStore這塊“肥肉”，并沒有真正開放第三方應(yīng)用市場，且核心技術(shù)費太高，因此很多應(yīng)用開發(fā)者可能會被迫選擇舊協(xié)議。

蘋果公司并非第一次使用類似的策略。

2020年8月，美國游戲公司EpicGames在美國加州北區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院對蘋果公司提起訴訟，原因在于EpicGames開發(fā)的游戲《堡壘之夜》因繞開AppStore讓玩家在游戲中直接付費而被蘋果官方下架。蘋果公司隨即提出反訴，稱EpicGames故意違反與蘋果的合約條款。2021年9月，法院裁定蘋果公司在十項指控中有九項勝訴，只有一項指控，即阻止開發(fā)商在應(yīng)用程序中將用戶轉(zhuǎn)介到其他支付平臺的反轉(zhuǎn)向政策敗訴。此后，雙方一再上訴。2024年1月16日，美國最高法院駁回了審理蘋果公司與EpicGames之間反壟斷訴訟的請求。

蘋果隨后修改了美國AppStore政策，允許應(yīng)用包含一個指向開發(fā)者網(wǎng)站的鏈接，進而引導(dǎo)用戶進行非AppStore內(nèi)購。然而，蘋果仍計劃對通過此方式購買的內(nèi)容收取12%（訂閱超過一年或中小開發(fā)者）至27%（年收入100萬美元以上的App）的傭金。這也就意味著，開發(fā)者使用其他的支付渠道只能夠免除蘋果3%的支付手續(xù)費，但是仍要支付27%的傭金。

EpicGames首席執(zhí)行官蒂姆·斯威尼將蘋果新規(guī)稱為“垃圾”，并認為這是一種“惡意合規(guī)”行為，事實上形成了對《數(shù)字市場法》的阻撓。

微軟Xbox總裁薩拉·邦德也表示，AppStore的規(guī)則是“朝錯誤方向邁出的一步”，并強調(diào)了開放市場和公平競爭的重要性。Spotify首席執(zhí)行官丹尼爾·?？藙t認為，“在合規(guī)和讓步的虛假借口下，蘋果提出了一項完全是鬧劇的新計劃”，并對0.50歐元的核心技術(shù)費提出了質(zhì)疑。

2月2日，在蘋果2024財年第一財季業(yè)績電話會上，蘋果首席財務(wù)官盧卡·梅斯特里透露，歐盟市場約占蘋果AppStore全球收入的7%。庫克對歐盟側(cè)載新規(guī)表示：“我們確實非常注重隱私、安全和可用性。在人們喜愛的生態(tài)系統(tǒng)方面，我們盡最大努力與過去保持一致。但是，由于我們需要遵守相關(guān)規(guī)定，無法提供最大限度的保護。我們現(xiàn)在很難精準(zhǔn)預(yù)估新規(guī)對開發(fā)者和消費者的影響，因此我們會緊密關(guān)注事態(tài)發(fā)展，及時進行相關(guān)調(diào)整?！?/p>