企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)策略研究

■代云澤 中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第七二五研究所

信息革命對(duì)社會(huì)生活的影響尤其深刻，它不僅能夠?qū)ιa(chǎn)力的解放與進(jìn)一步發(fā)展起到促進(jìn)作用，還能夠從資源分配、信息共享等方面，提高管理工作的質(zhì)量與實(shí)際效用。也正因如此，信息化建設(shè)的積極作用對(duì)于急于建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)而言不容忽視。目前，在財(cái)務(wù)管理工作方面，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式已經(jīng)很難跟上現(xiàn)階段企業(yè)由業(yè)務(wù)拓展等決策衍生出的實(shí)際需求，因此企業(yè)就亟須對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，將信息技術(shù)作為構(gòu)建新型財(cái)務(wù)管理模式的基石，從而為企業(yè)的財(cái)務(wù)安全帶來(lái)保障。

一、信息技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的作用

在信息化、智能化、數(shù)字化的大背景下，各行各業(yè)都在試圖利用大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)構(gòu)建發(fā)展支點(diǎn)，或是在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，以個(gè)性化的商品、服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，從而幫助企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)份額；或是精簡(jiǎn)管理，采用高效的信息流通網(wǎng)絡(luò)打破企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)行政模式的限制，從而為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力。

1.推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

在信息化的時(shí)代背景下，任何一個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都在急于尋找屬于自己的轉(zhuǎn)型路徑，總體來(lái)看，這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。隨著“藍(lán)?！钡乃ネ耍髽I(yè)也需要將“高質(zhì)量化”“精細(xì)化”作為發(fā)展的主要方向。在這樣的大趨勢(shì)下，能否跟上時(shí)代的步伐，能否充分發(fā)揮信息技術(shù)帶來(lái)的紅利，能否將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在很大程度上決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。并且，歸根結(jié)底，企業(yè)決策、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等方面的管理工作都需要可靠的數(shù)據(jù)作為支撐，而這些數(shù)據(jù)往往來(lái)自財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)做出的統(tǒng)計(jì)與運(yùn)算。財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的“先鋒”產(chǎn)物，往往是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的起點(diǎn)，且其位置與作用也十分關(guān)鍵，系統(tǒng)所計(jì)算并整理得到的數(shù)據(jù)，能夠?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供重要的參考。也正因其處于如此重要的位置，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的換代升級(jí)，以及對(duì)信息技術(shù)的深度應(yīng)用，也更容易推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2.提高內(nèi)部管理效能

在“全面預(yù)算”等新型理論的引導(dǎo)下，現(xiàn)階段企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作早已擺脫了由單一部門(mén)承擔(dān)的“傳統(tǒng)”，反而強(qiáng)調(diào)多部門(mén)的協(xié)同落實(shí)。正因如此，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)往往能夠收集到很多其他部門(mén)的業(yè)務(wù)信息，領(lǐng)導(dǎo)者也能夠通過(guò)這些信息與企業(yè)內(nèi)部的其他部門(mén)進(jìn)行溝通，從而更容易提升內(nèi)部管理工作的效能。并且，對(duì)于各部門(mén)而言，在某些情況下工作所需的信息不僅具有“單邊需求”的特性，還能夠被廣泛應(yīng)用于多種工作中，各部門(mén)之間也可以利用共同的數(shù)據(jù)進(jìn)行討論和分析，進(jìn)而能夠在無(wú)形中推動(dòng)各個(gè)部門(mén)之間的高效合作，對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)水平的提升以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的和諧統(tǒng)一起到了良好的推動(dòng)作用?？傮w來(lái)看，作為在同一企業(yè)內(nèi)“共事”的組織，各部門(mén)的具體工作更像是一條條“小溪”，各個(gè)部門(mén)聯(lián)系在一起形成了企業(yè)這條“河流”，對(duì)信息而言同樣如此，各部門(mén)之間的高效互動(dòng)能夠強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的信息流動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展孕育強(qiáng)大的推動(dòng)力。

3.促進(jìn)員工協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)

對(duì)企業(yè)而言，員工團(tuán)結(jié)是提高經(jīng)濟(jì)效益的先決條件，對(duì)于員工而言，團(tuán)結(jié)也有利于創(chuàng)造良好的工作氛圍，有利于提高員工的獲得感與滿(mǎn)意度?？傮w來(lái)看，無(wú)論對(duì)于員工個(gè)人還是企業(yè)而言，是工作將大家聚集在一起，每一個(gè)主體都要在現(xiàn)有的環(huán)境下為了利益努力拼搏。在此背景下，任何不準(zhǔn)確的管理行為以及上層決策，都可能會(huì)破壞企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定。因此，高度信息化的財(cái)務(wù)信息能夠?yàn)樾匠昙?lì)體系提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)支撐，有利于提高管理工作的準(zhǔn)確性，從而打造公平、公正、公開(kāi)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與合作環(huán)境，降低企業(yè)內(nèi)耗，使企業(yè)能夠獲取更加強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.對(duì)信息化建設(shè)的重視不足

總體來(lái)看，由于以往的管理方法和現(xiàn)有的管理習(xí)慣等方面存在較大的慣性，部分企業(yè)管理層并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)巨大的變化。而針對(duì)這一點(diǎn)，管理層一定要拋棄傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念，主動(dòng)擁抱信息時(shí)代諸如大數(shù)據(jù)等技術(shù)為企業(yè)帶來(lái)的成熟果實(shí)?？v觀過(guò)去，許多行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中，相當(dāng)一部分都在積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作的信息化建設(shè)。財(cái)務(wù)管理信息化不但可以推動(dòng)財(cái)務(wù)工作向透明化、統(tǒng)一化、直觀化的方向發(fā)展，使企業(yè)的資金狀況更加安全，還可以通過(guò)財(cái)務(wù)信息分析和財(cái)務(wù)問(wèn)題提煉總結(jié)，協(xié)助經(jīng)營(yíng)政策的制定，最終消除各級(jí)管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理的狹隘認(rèn)識(shí)。尤其對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門(mén)而言，要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)資金管理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要意義，要及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)們提供意見(jiàn)，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作的落實(shí)。

2.信息化建設(shè)條件得不到滿(mǎn)足

從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)信息化管理建設(shè)的過(guò)程中，往往會(huì)需要大量的資金，這些資金多用于購(gòu)置設(shè)備或引進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)，企業(yè)可以通過(guò)這些硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)，對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生的大量信息展開(kāi)分析與整理，在保障財(cái)務(wù)工作的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與時(shí)效性的同時(shí)，降低用人成本和失誤概率。然而，由于企業(yè)之間也存在著較大的差距，信息化建設(shè)也不可能具有通用的范式，因此，企業(yè)也可以選擇與行業(yè)內(nèi)知名軟件公司合作，直接引入成熟的軟件系統(tǒng)，將這部分服務(wù)完全外包出去。除此之外，對(duì)企業(yè)而言，財(cái)務(wù)工作者的職業(yè)素養(yǎng)也至關(guān)重要，既能夠成為企業(yè)間的紐帶，又能夠?qū)⒇?cái)務(wù)信息化建設(shè)呈現(xiàn)的具體成果，以人為分析和判斷的方式，反饋給企業(yè)的管理層，對(duì)管理層的決策以及企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整產(chǎn)生積極作用。正因如此，財(cái)務(wù)部門(mén)工作者往往需要在企業(yè)內(nèi)部起到“節(jié)點(diǎn)”作用，這也自然對(duì)其能力素養(yǎng)提出了更高的要求，不但要求其對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)必須掌握的基礎(chǔ)軟件功能有一定的了解，甚至還需要精通大數(shù)據(jù)、信息處理與整合等方面的前沿信息技術(shù)。但從實(shí)際情況來(lái)看，多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作者遠(yuǎn)未達(dá)到這一水平，他們?cè)趥鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)工作的道路上漸行漸遠(yuǎn)，甚至并未意識(shí)到信息技術(shù)所引發(fā)的財(cái)務(wù)工作的巨大變革。引發(fā)這種問(wèn)題的另一因素是企業(yè)本身也對(duì)信息化建設(shè)缺乏重視，或是沒(méi)能力滿(mǎn)足硬件設(shè)置、軟件引入等方面的條件，最終導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的條件得不到滿(mǎn)足。

3.財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作銜接不暢

由于各部門(mén)功能高度細(xì)分，或是企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)的限制，多數(shù)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通頻率較低，這種問(wèn)題不但能夠映射到財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)工作銜接方面，最終還可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法取得明顯的提高。總體來(lái)看，企業(yè)的各部門(mén)就好似人體中的各個(gè)器官，每一個(gè)器官都能夠獨(dú)立地運(yùn)轉(zhuǎn)，但倘若他們毫無(wú)交集，缺乏必要的物質(zhì)交換，就不能夠?qū)θ梭w產(chǎn)生積極作用，不能夠確保人體的健康成長(zhǎng)。對(duì)企業(yè)而言，假若各個(gè)部門(mén)之間無(wú)法取得緊密的聯(lián)系，就難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息之間的高效共享，無(wú)法將左右經(jīng)濟(jì)效益的財(cái)務(wù)管理部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、人事部門(mén)等具體部門(mén)串聯(lián)起來(lái)，使其形成完整的系統(tǒng)，幫助企業(yè)取得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的具體策略

1.加強(qiáng)信息化相關(guān)的思想認(rèn)識(shí)

在資訊科技高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，企業(yè)所能接收到的資訊種類(lèi)也日益增多，因此也難免需要對(duì)資訊整理與分析工作投入更多的時(shí)間與精力。在這種情況下，管理層也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式很難適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代背景下企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。因此，為了保證企業(yè)能夠長(zhǎng)期保持平穩(wěn)發(fā)展，就必須推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，而要進(jìn)行這一工作，就必須從觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。具體而言，企業(yè)要樹(shù)立業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化建設(shè)的財(cái)務(wù)管理信息化理念，并持續(xù)改進(jìn)企業(yè)已有的財(cái)務(wù)處理流程，盡快解決企業(yè)各部門(mén)間的“信息孤島”問(wèn)題，保證業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息可以得到及時(shí)分享，從而有效提高各部門(mén)的工作效率，進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.合理選擇信息化建設(shè)方案

總體來(lái)看，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際的發(fā)展需求，制定出一個(gè)合理的信息化建設(shè)目標(biāo)與方案。具體而言，企業(yè)必須清楚“具體該怎樣推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化管理”，在各部門(mén)達(dá)成共識(shí)后，要以此方案為依據(jù)，總結(jié)目前財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，制訂一套科學(xué)的信息化建設(shè)計(jì)劃，采用階段性落實(shí)的方法不斷地優(yōu)化方案中的具體事宜。需要注意的是，在信息化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)一定要遵循實(shí)用性的基本原則，要保證財(cái)務(wù)管理中的預(yù)算、資金等能夠有效銜接，不能破壞財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)有成果，更不能“開(kāi)倒車(chē)”。同時(shí)，管理層也要認(rèn)真思索各流程工作中潛在的管理風(fēng)險(xiǎn)，尤其需要提高預(yù)算管理和資金管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)效果，從而能夠直接提升企業(yè)的資金利用效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.搭建完善的信息化管理系統(tǒng)

可以說(shuō)，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)而言，財(cái)務(wù)管理工作都算得上絕對(duì)的“核心工作”，畢竟財(cái)務(wù)牽扯企業(yè)的資金流動(dòng)，能夠?qū)?jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生作用，因而也更容易發(fā)揮聯(lián)通企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的作用。在這種情況下，財(cái)務(wù)管理部門(mén)就需要通過(guò)各種途徑來(lái)收集信息，并能夠?qū)⑦@些信息及時(shí)地傳達(dá)給其他部門(mén)，這就要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際狀況，選擇與需求相匹配的信息技術(shù)系統(tǒng)。對(duì)于一些大型企業(yè)而言，為了進(jìn)一步提高母公司與子公司之間的協(xié)同性，在建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中，就需要為了協(xié)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，給財(cái)務(wù)系統(tǒng)留出較大的進(jìn)步空間?？傮w來(lái)看，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以為企業(yè)提供一個(gè)更加規(guī)范的財(cái)務(wù)平臺(tái)，在規(guī)范財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，為企業(yè)的各項(xiàng)工作提供更多的支撐。

4.構(gòu)建健全的信息化制度保障

企業(yè)在推動(dòng)財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合的同時(shí)，還需要建立與系統(tǒng)建設(shè)相匹配的財(cái)務(wù)管理制度。具體而言，信息化建設(shè)需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的周期，那么管理層也要根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理以及財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)狀，階段性地落實(shí)信息化建設(shè)工作，既要保證財(cái)務(wù)管理工作的正常開(kāi)展，又要保證能夠不偏不倚，始終與企業(yè)的發(fā)展方向保持高度一致。需要注意的是，在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，財(cái)務(wù)工作者自身的能力素養(yǎng)在很大程度上能夠決定財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的具體效果。正因如此，對(duì)企業(yè)而言，要持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)的效果，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，尤其需要保證其在進(jìn)行工作時(shí)，能夠較為熟練地運(yùn)用各種財(cái)務(wù)工具。首先，企業(yè)要推動(dòng)財(cái)務(wù)工作培訓(xùn)制度的建設(shè)，能夠使廣大財(cái)務(wù)人員了解目前比較先進(jìn)的資訊科技，在保證現(xiàn)有財(cái)務(wù)工作效率的前提下，以換崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)等形式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍素養(yǎng)的整體提升。需要注意的是，能力提升從來(lái)不是企業(yè)對(duì)從業(yè)者的單方面要求，還應(yīng)當(dāng)與每個(gè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相匹配，這就需要企業(yè)更多地做出協(xié)調(diào)，在保證員工能力發(fā)展相關(guān)的訴求得到滿(mǎn)足的前提下，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作人員隊(duì)伍的“換代升級(jí)”。其次，企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)行的人才招聘機(jī)制進(jìn)行改良，需要將信息素養(yǎng)置于財(cái)務(wù)管理工作者招聘要求中的首要位置，從而根據(jù)要求挑選出一批具備實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才，相信在這些人才的輔助下，企業(yè)能夠快速實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的更換以及管理模式的升級(jí)?？傮w而言，信息化建設(shè)并不是單方面的工作，而是需要企業(yè)對(duì)其予以足夠的重視，通過(guò)各方面的機(jī)制保障，推動(dòng)信息化建設(shè)工作的有序落實(shí)，從而幫助企業(yè)順利度過(guò)轉(zhuǎn)型期。

5.形成強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制

無(wú)論是哪個(gè)時(shí)代背景下的財(cái)務(wù)管理工作，企業(yè)都需要面對(duì)一定的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及防范機(jī)制就顯得尤為重要，企業(yè)需要具備察覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)的能力，能夠提前預(yù)見(jiàn)其所要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，并能夠依托大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，搭建功能較為完備的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，從而顯著提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)能力。具體而言，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制應(yīng)當(dāng)與財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作同步進(jìn)行，在信息化建設(shè)的過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理人員需要對(duì)各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，并通過(guò)節(jié)點(diǎn)檢查，從根源上消除各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。需要注意的是，在執(zhí)行工作的過(guò)程中，倘若管理者發(fā)現(xiàn)了部分不正常的財(cái)務(wù)信息，需要及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策，考慮如何保持財(cái)務(wù)管理機(jī)制的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，只有這樣才能夠最大限度保障資金安全，從而幫助企業(yè)更好地抵御各種風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)管理信息化能夠顯著提升企業(yè)的財(cái)務(wù)處理能力，有助于提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，最終幫助企業(yè)獲取更加可觀的經(jīng)濟(jì)效益。正因如此，無(wú)論企業(yè)的發(fā)展方向如何，都不應(yīng)當(dāng)抗拒信息化建設(shè)，反而應(yīng)當(dāng)積極擁抱信息技術(shù)，以便更好地滿(mǎn)足變化迅速的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求。在落實(shí)的過(guò)程中，企業(yè)尤其需要對(duì)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行處理與總結(jié)，以強(qiáng)大的反思能力、應(yīng)對(duì)能力保證信息化建設(shè)工作的有序落實(shí)，從而提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的感知、識(shí)別、獲取、提取及整合能力。此外，還需要格外重視引進(jìn)并培養(yǎng)高質(zhì)量綜合型財(cái)務(wù)管理人才，并以多方面的計(jì)劃部署，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。