文壽羽?劉海玲
國有企業(yè)在全面深化改革的大環(huán)境下,面臨著升級轉(zhuǎn)型和改革創(chuàng)新的發(fā)展需求,任期制與契約化管理理念的提出,能夠優(yōu)化國有企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),加快國有企業(yè)改革步伐,推動國有企業(yè)更好地融入市場。當前國有企業(yè)雖然也在積極推進經(jīng)理層成員任期制與契約化管理,但受傳統(tǒng)理念影響較深,任期制和契約化管理的國有企業(yè)高管人員績效不高。本文從國有企業(yè)實行經(jīng)理層“全員聘任制”和“目標責(zé)任制”的做法入手,探討適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的生產(chǎn)經(jīng)營管理機制,以提升國有企業(yè)市場化、現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平。
根據(jù)國務(wù)院國有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)“雙百企業(yè)”推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理操作指引》和《“雙百企業(yè)”推行職業(yè)經(jīng)理人制度操作指引的通知》(國企改辦發(fā)〔2020〕2號)、《關(guān)于加大力度推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理有關(guān)事項的通知》(國企改辦發(fā)〔2021〕7號)、《國企改革三年行動方案(2020~2022年)》等文件精神,百色市人民政府把實行高管人員任期制和契約化管理列為“三項制度”改革的重點內(nèi)容,以提高國有企業(yè)的運行效能,加速建設(shè)具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)制度,并陸續(xù)印發(fā)《百色市進一步深化市本級國有企業(yè)勞動、人事、分配三項制度改革實施方案》(百政辦發(fā)〔2022〕26號)及《百色市直屬企業(yè)集團層面推行經(jīng)理層成員任期制與契約化管理的指導(dǎo)意見》(百政辦函〔2022〕62號)等文件,指導(dǎo)推進改革工作。本文結(jié)合百色市實際情況,及百色市屬國有企業(yè)全面推行經(jīng)理層“全員聘任制”“目標責(zé)任制”的實踐經(jīng)驗,對國有企業(yè)經(jīng)理層實行市場化人事制度改革的價值與存在的問題進行分析,并提出了針對性的建議,以期為國有企業(yè)推行經(jīng)理層成員任期制與契約化管理提供借鑒。
一、國有企業(yè)推行經(jīng)理層成員任期制與契約化管理的價值
(一)加強國有企業(yè)改革步伐
國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是國有企業(yè)改革取得實際成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)并始終貫穿改革全過程,推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理是國有企業(yè)改革三年行動的重點,也是完善現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,這不僅事關(guān)國有企業(yè)改革三年行動工作的進展,也影響著改革的成效。當前,部分國有企業(yè)各法人治理主體之間的權(quán)責(zé)邊界往往難以界定,“三重一大”決策事項有關(guān)額度、標準不夠明確,三會運行仍然存在前置泛化、權(quán)限紊亂、責(zé)任模糊等問題。推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理,能夠進一步有效理順出資人(股東)、董事會和經(jīng)營管理者之間的委托代理關(guān)系,推動在新時代國資監(jiān)管規(guī)定和中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度下建立新型企業(yè)責(zé)任制,確保企業(yè)各法人治理主體履職行權(quán)、有效運轉(zhuǎn),加快建立出資人(股東)管資本、黨組織把方向、董事會謀發(fā)展和經(jīng)理層管經(jīng)營的治理體系。
(二)激發(fā)國有企業(yè)內(nèi)生動力
“火車跑得快,全靠車頭帶”,國有企業(yè)的長遠發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)緊密相關(guān)。實行經(jīng)理層“全員聘任制”和“目標責(zé)任制”,構(gòu)建與市場化相適應(yīng)的經(jīng)營管理機制體制,旨在突破“鐵交椅”“大鍋飯”“干得多、干得少一樣”的思想,增強“好壞分明”的用人理念,讓管理層成員“職務(wù)能上能下,收入能增能減”,最大限度地發(fā)揮管理者的積極性與創(chuàng)造性。同時也使企業(yè)全體員工都能夠?qū)嵭惺袌龌挠霉んw制和績效考評,提高企業(yè)的市場化、現(xiàn)代化經(jīng)營水平,從而形成重視貢獻和價值的正確導(dǎo)向和企業(yè)文化。
(三)推動國有企業(yè)融入市場
隨著市場經(jīng)濟體制的不斷深化,國有企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中面臨著嚴峻的競爭壓力和發(fā)展挑戰(zhàn)。盡管當前國有企業(yè)強調(diào)改革管理模式,但仍存在相對明顯的行政色彩,削弱了國有企業(yè)的管理效率。在國有企業(yè)中實行經(jīng)理層成員任期制與契約化管理,引導(dǎo)國有企業(yè)以現(xiàn)代中國特色企業(yè)制度為基礎(chǔ),以目標為導(dǎo)向,建立新的運營管理機制及激勵機制,增強國有企業(yè)內(nèi)部活力,推動國有企業(yè)融入市場,提高競爭力,拓寬國有企業(yè)發(fā)展空間,進而實現(xiàn)國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二、國有企業(yè)推行經(jīng)理層成員任期制與契約化管理面臨的問題
(一)契約目標
推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理的關(guān)鍵在于目標,如何讓目標設(shè)置及分解既有挑戰(zhàn)性,又符合企業(yè)實際,決定了推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理效果。當前,部分國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核不夠全面、科學(xué)和客觀,在考核指標設(shè)置上,有的企業(yè)關(guān)鍵指標不明確、權(quán)重設(shè)置不合理,不能反映出經(jīng)理層成員的職責(zé)分工及工作重點,存在“同指標、同標準、同分值”的現(xiàn)象。甚至有的不考慮企業(yè)實際情況,不結(jié)合行業(yè)特性,直接借鑒別的企業(yè)的考核指標,在考核目標確定上,科學(xué)性、挑戰(zhàn)性不足,盲目追求高要求,導(dǎo)致在實踐中難以完成。此外,年度考核指標與任期考核指標差異化不足,無法有效地銜接年度考核和任期考核。
(二)薪酬激勵
部分國有企業(yè)薪酬激勵不足,重點體現(xiàn)在薪酬差異上,有的企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的“身份”“級別”管理思維制定薪酬結(jié)構(gòu)和薪資水平,忽略了經(jīng)理層成員之間的職責(zé)分工及績效貢獻的不同、企業(yè)間行業(yè)市場及資產(chǎn)規(guī)模的不同,不同行業(yè)子企業(yè)按照同一薪酬結(jié)構(gòu),不同經(jīng)理層副職按照同一薪資標準,無法合理拉開差距,存在“高水平大鍋飯”現(xiàn)象。另外,部分國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核在薪酬體現(xiàn)上不足,未能實現(xiàn)薪酬與業(yè)績聯(lián)動掛鉤,薪酬激勵流于形式。
(三)績效管理
大部分國有企業(yè)的績效管理理念停留在“績效考核”層面,還沒有完全理解“績效管理”。在實施經(jīng)理層成員績效管理的過程中,往往只注重“績效考核”,而忽略“績效跟蹤”“績效反饋”“績效輔導(dǎo)”“績效改進”,只注重“結(jié)果”而忽略“過程”。績效管理不僅包含績效考核,還包含了績效監(jiān)控與輔導(dǎo),是一個持續(xù)改進和完善的過程。通過不斷觀察總結(jié)、不斷溝通反饋的方式,持續(xù)改進績效,從而完成各項任務(wù)指標。另外,一些國有企業(yè)對績效管理的重要性認識不足,缺乏投入和關(guān)注,其往往只注重企業(yè)的生產(chǎn)和銷售等直觀指標,而忽略了績效管理對于企業(yè)長遠發(fā)展的重要性。因此,如何建立一套符合行業(yè)特點及企業(yè)實際的績效管理體系,也是國有企業(yè)推行經(jīng)理層任期制與契約化管理要面臨和解決的問題。
(四)退出機制
大部分國有企業(yè)在聘任協(xié)議、管理制度中,均能夠?qū)ν顺龀绦蜃鞒雒鞔_規(guī)定,但在退出條件上,往往著重關(guān)注嚴重違紀違規(guī)方面,還有退休、調(diào)動等,對經(jīng)理層經(jīng)營業(yè)績指標的退出規(guī)定過于籠統(tǒng),業(yè)績考核結(jié)果運用不足。另外,少部分國有企業(yè)并未完全拋棄干部身份,這也增加了實施國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“能下”的壓力。
(五)職責(zé)權(quán)限
部分國有企業(yè)董事會與經(jīng)理層、上級企業(yè)與下級企業(yè)的權(quán)限劃分不明確,對其明確責(zé)任卻沒有明確履行相應(yīng)責(zé)任所必需的權(quán)力,導(dǎo)致職權(quán)不清、責(zé)任不明,業(yè)務(wù)審批流程繁雜,處處受到掣肘,致使經(jīng)理層成員無法最大限度發(fā)揮其個人優(yōu)勢。
三、國有企業(yè)推行經(jīng)理層成員任期制與契約化管理的實踐
(一)厘清權(quán)責(zé)邊界
在全面實施經(jīng)理層“全員聘任制”的過程中,一定要保障經(jīng)理層能夠合法、有效地行使權(quán)力。
1.建立經(jīng)理層權(quán)責(zé)清單、崗位說明書。按照“一崗一責(zé)”原則,細化崗位職責(zé)及分工,清晰界定崗位信息、崗位職責(zé)、崗位關(guān)系,按照“一人一崗一協(xié)議”簽訂差異化崗位聘任協(xié)議。
2.建立授權(quán)制度。制定授權(quán)清單,按照“充分放權(quán)、動態(tài)監(jiān)控、適時調(diào)整”的授權(quán)原則,根據(jù)企業(yè)發(fā)展運營的實際需要,明確授權(quán)事項,保障經(jīng)理層在授權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)工作需要進行決策及開展工作。同時定期開展對授權(quán)工作的跟蹤評估及成效分析,并酌情采取延期、調(diào)整或撤銷等措施,以便對授權(quán)進行動態(tài)調(diào)整,從而形成科學(xué)有效的授權(quán)管理制度,提高國有企業(yè)的治理能力。
3.建立經(jīng)理層向董事會報告機制。經(jīng)理層定期向董事會及董事長報送工作開展情況及經(jīng)營、財務(wù)信息,及時報送董事會決策及重大事項落實情況,確保董事會及時了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況及決策執(zhí)行情況,便于其及時研判和干預(yù)調(diào)整,強化監(jiān)督管理。
(二)優(yōu)化薪酬體系
1.建立“基本年薪+績效年薪+任期激勵+中長期激勵”的薪酬結(jié)構(gòu),加大績效薪酬比例,引入中長期激勵措施,堅持薪酬與業(yè)績聯(lián)動。按照業(yè)績貢獻決定薪酬分配,實現(xiàn)市場化薪酬水平,形成“強激勵、硬約束”機制,樹立“要高薪酬就得要有優(yōu)業(yè)績”理念。
2.強調(diào)報酬與責(zé)任之間的聯(lián)系,充分考慮到責(zé)任分工、工作價值、目標復(fù)雜性和評價結(jié)果等因素,實行差異化薪酬,杜絕出現(xiàn)“大鍋飯”現(xiàn)象。
3.加大正向激勵力度。緊緊圍繞經(jīng)營業(yè)績目標,設(shè)定獎勵目標及規(guī)則,根據(jù)超額貢獻情況對作出業(yè)績成效的經(jīng)理層成員進行獎勵。強化績效導(dǎo)向,確保按約定激勵到位,真正體現(xiàn)“業(yè)績升、薪酬升,業(yè)績降、薪酬降”。
4.剛性兌現(xiàn)薪酬。業(yè)績考核結(jié)果不合格的,堅決按約定扣減績效薪酬;考核結(jié)果優(yōu)秀的,按約定給予薪酬激勵,實現(xiàn)薪酬兌現(xiàn)的強激勵、硬約束。
5.建立扣回機制。在崗位聘任協(xié)議及經(jīng)營業(yè)績目標責(zé)任書中明確約定,對未達成經(jīng)營業(yè)績目標、違反規(guī)定或正確履行職責(zé)造成國有資產(chǎn)損失等行為,企業(yè)嚴格按照約定追索扣回超發(fā)薪酬,并收繳違規(guī)所得收入。
(三)科學(xué)設(shè)定指標
1.董事會應(yīng)根據(jù)企業(yè)功能分類、經(jīng)營特點及經(jīng)理層成員職責(zé)分工等,按照定量指標與定性指標相結(jié)合、共性指標與差異化考核相結(jié)合的原則,合理設(shè)置經(jīng)理層成員的指標內(nèi)容,明確業(yè)績指標的考核方式、評價標準。對于不同崗位的成員,重點關(guān)注關(guān)鍵指標,著重強調(diào)定量分析,實行“一人一表”差別評估。
2.科學(xué)設(shè)置各經(jīng)營業(yè)績考核指標的目標值。針對行業(yè)市場情況詳實調(diào)查,掌握了解政策情況及發(fā)展趨勢,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營預(yù)算、歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)對標等情況,按照“跳一跳、摸得著”的原則,科學(xué)設(shè)定經(jīng)營業(yè)績?nèi)蝿?wù)目標,結(jié)合目標難易程度匹配相應(yīng)績效獎懲機制,以激勵管理者挑戰(zhàn)最高的水平。
3.適當區(qū)分年度和任期經(jīng)營業(yè)績評估的內(nèi)容和指標,既要確保各有側(cè)重,又能有效地聯(lián)系銜接。設(shè)定的考核內(nèi)容和指標要以高質(zhì)量發(fā)展為核心,突出主業(yè)、對標發(fā)展、補齊短板。年度經(jīng)營業(yè)績考核指標是對年度目標任務(wù)的分解,重點考核年度經(jīng)營指標、項目建設(shè)進度、內(nèi)控機制建設(shè)等方面;任期經(jīng)營業(yè)績考核指標要基于戰(zhàn)略績效設(shè)計,重點圍繞企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃任務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局、任期重點工作、體系建設(shè)、管理成效等方面設(shè)置,不搞簡單的年度績效考核疊加。
4.制定考評“雙合格”制度。對績效考評和綜合考評實施“雙百分制”考評,以實現(xiàn)績效水平和綜合能力相結(jié)合的考評方式。
(四)改進績效管理
1.建立績效監(jiān)督機制。對經(jīng)理層成員關(guān)鍵績效指標實施監(jiān)控,及時了解經(jīng)理層成員實際績效表現(xiàn),分析存在的不足,以便采取相應(yīng)措施進行干預(yù)和調(diào)整。
2.建立績效溝通與反饋機制。加強與經(jīng)理層成員的溝通交流,讓其及時了解自身的績效情況,協(xié)助其改進工作方法和提高工作效率。
3.推進績效管理信息化。通過建立信息化平臺,實現(xiàn)績效數(shù)據(jù)的實時收集、分析和應(yīng)用,提高績效管理的效率和準確性。
4.強化績效管理意識。通過營造良好的企業(yè)文化,讓經(jīng)理層成員認識到績效管理的重要性,樹立“績效第一”的意識,從而提高績效管理能力,使其能夠更好地參與到績效管理中。
(五)嚴格退出管理
1.在管理制度及崗位聘任協(xié)議中,明確經(jīng)理層退出條件,設(shè)置退出“底線”,一旦觸發(fā)底線,嚴格進行解聘,任期屆滿的,不再續(xù)聘。應(yīng)盡量避免或減少設(shè)置豁免條件,除約定調(diào)整情形外,一經(jīng)簽訂不再作修改。
2.將經(jīng)營管理履職及業(yè)績達標情況作為被考核者升職、續(xù)聘或解聘的重要基礎(chǔ),既要達到綜合考核評價的基本要求,也要完成經(jīng)營業(yè)績的考核目標,任意一項考核未達標都需要進行崗位調(diào)整。
3.完善退出安置措施。建立多通道職業(yè)發(fā)展機制,構(gòu)建管理、技術(shù)、專業(yè)技能等多通道晉升與崗位交流機制,對于不勝任或認定不適宜繼續(xù)任職的,及時簽訂解除聘任協(xié)議、中止任期、免去現(xiàn)職。退出后妥善安置退出人員。
結(jié)語:
在當前新一輪國有企業(yè)深化改革的背景下,全面推進經(jīng)營管理體制改革已成為國企改革發(fā)展的必然趨勢。推行經(jīng)理層成員任期制與契約化管理可以最大程度為國有企業(yè)改革發(fā)展注入新的活力,進一步完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,優(yōu)化改革內(nèi)容。落實這一管理措施,可以使領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)責(zé)更加明晰、目標更加明確,形成現(xiàn)代化、市場化的選人用人機制,從而提高國有企業(yè)的管理效率,促進國有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。