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      媒介技術(shù)視角下社交媒體倦怠的成因及對(duì)策

      2024-01-29 10:39:57王大志
      新聞世界 2024年1期
      關(guān)鍵詞:媒介技術(shù)智媒時(shí)代連接

      王大志

      【摘? ?要】大數(shù)據(jù)時(shí)代用戶的社交媒體倦怠已經(jīng)成為不可忽視的社會(huì)問題。在5G網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下,萬(wàn)物互聯(lián)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)日趨成熟,移動(dòng)終端、可穿戴設(shè)備大量普及,這一方面給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了便利;另一方面,隱私泄露、語(yǔ)境消解、價(jià)值缺失等問題給用戶繼續(xù)使用社交平臺(tái)造成了壓力,誘發(fā)社交媒體倦怠的心理和行為。本研究從媒介技術(shù)角度出發(fā),探究社交媒體倦怠的成因,發(fā)現(xiàn)技術(shù)的無(wú)序發(fā)展與過度連接是影響媒體用戶使用體驗(yàn)的重要原因。針對(duì)這些問題,提出了引導(dǎo)用戶形成良好的媒介使用習(xí)慣,建立正確媒介技術(shù)觀,了解技術(shù)為我們帶來(lái)的威脅和挑戰(zhàn),強(qiáng)調(diào)人的主體性價(jià)值,為構(gòu)建和諧共生的人媒關(guān)系提供參考思路。

      【關(guān)鍵詞】社交媒體倦怠;智媒時(shí)代;媒介技術(shù);連接;隱私泄露

      隨著新媒介技術(shù)的發(fā)展,社交媒體與人的關(guān)系變得愈加復(fù)雜。人們不可能完全脫離社交媒體而生存,但過度連接帶來(lái)的負(fù)面影響已無(wú)法忽視。本研究從媒介技術(shù)視角出發(fā),對(duì)用戶產(chǎn)生社交媒體倦怠的心理和行為的成因進(jìn)行分析,讓人們?cè)诹私馍缃幻襟w發(fā)展歷程和方向的基礎(chǔ)上更加理性地對(duì)待社交媒體,把握虛擬網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活的平衡,樹立正確的媒介觀和技術(shù)觀,減少個(gè)體對(duì)媒介平臺(tái)的過度依賴;有助于培養(yǎng)用戶的批判性思維,加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)督,促進(jìn)社交媒體平臺(tái)優(yōu)化和社會(huì)資源整合,更好地滿足用戶需求,實(shí)現(xiàn)媒介技術(shù)與人之間的良性互動(dòng)。

      一、智媒時(shí)代社交媒體倦怠的內(nèi)涵和表現(xiàn)

      社交媒體倦怠 (Social media fatigue),是指社交媒體用戶在使用過程中主觀產(chǎn)生的、自我評(píng)價(jià)的疲勞程度,進(jìn)而誘發(fā)厭倦感,導(dǎo)致在社交媒體平臺(tái)上活躍度降低、減少使用頻率,甚至產(chǎn)生退出的想法或行為[1]。如今,社交軟件在擴(kuò)大個(gè)人交際范圍的同時(shí),也出現(xiàn)了強(qiáng)弱關(guān)系逐漸交融的窘境,用戶在社交媒體進(jìn)行分享和意見表達(dá)時(shí),需要考慮自身的隱私安全和形象建構(gòu),這使得社交的隱形成本增加,促使用戶產(chǎn)生負(fù)面情緒,進(jìn)而采用“去社交化”的方式來(lái)減輕社交壓力,避免承擔(dān)更高的社交成本。同時(shí),這種在交互前產(chǎn)生的社交倦怠心理會(huì)進(jìn)一步削弱用戶個(gè)人的社會(huì)資本,增強(qiáng)其孤獨(dú)感,也降低了生活滿足感。馬特·里克特在《科技到底改變了什么》中提醒道:“現(xiàn)代科技賦予了每個(gè)人更大的權(quán)力。以前,是少數(shù)掌握技術(shù)的科學(xué)家來(lái)決定如何使用工具,而現(xiàn)在,每個(gè)人都要學(xué)會(huì)與這柄雙刃劍和平共處”。[2]

      過度連接進(jìn)一步激發(fā)了用戶社交倦怠心理,用戶在壓力感、疲憊感、焦慮感激增和個(gè)人隱私憂慮的影響下,出現(xiàn)了如社交“齋戒”“中輟”和退出等網(wǎng)絡(luò)行為[3],具體表現(xiàn)為用戶自我呈現(xiàn)回避,不聯(lián)網(wǎng)即反連接思想的萌生,同時(shí)被遺忘權(quán)也成為人們目前關(guān)注的重點(diǎn)。隨著社會(huì)資本的注入,平臺(tái)盲目的市場(chǎng)擴(kuò)張,為吸引流量,采用以算法為中心的信息采集和推送機(jī)制,在給用戶帶來(lái)海量信息的同時(shí)也造成了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn);“算法黑箱”是否存在,數(shù)據(jù)留存和處理是否安全,這種憂慮在降低了用戶體驗(yàn)感的同時(shí),也降低了用戶對(duì)社交媒體的使用欲望。在微博、抖音等社交媒體平臺(tái),公共空間與私人空間的邊界模糊,個(gè)人議題很容易暴露在集體視野中,為此用戶不得不減少自我披露,降低網(wǎng)絡(luò)議題的參與度,減少社交媒體平臺(tái)的使用頻率。

      二、智媒時(shí)代社交媒體倦怠的成因

      智媒時(shí)代,算法和數(shù)據(jù)成為內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)機(jī)制的重要組成部分,萬(wàn)物互聯(lián)背景下用戶的興趣愛好、出行方式甚至是生活習(xí)慣都會(huì)以數(shù)據(jù)的方式被收集在數(shù)據(jù)庫(kù)中,在這種過度連接的背景下,用戶在一定程度上讓渡了作為社交主體的權(quán)利。學(xué)者喻國(guó)明仁認(rèn)為:“算法問題的關(guān)鍵在于人應(yīng)該試著調(diào)適自身,更好地與機(jī)器產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)世界相處,并重新喚回人的主體性”。[4]所以從媒介技術(shù)視角出發(fā),探究社交媒體倦怠的成因?qū)ㄔO(shè)和諧的人機(jī)關(guān)系有重要意義。

      (一)媒介失控:社交成本與社交環(huán)境惡化

      1.永久在線引發(fā)信息過載和社交過載

      學(xué)者洪杰文指出:“在新技術(shù)初生之時(shí),人們經(jīng)常會(huì)采取一種聚焦收益、淡化威脅、忽略成本的思考策略。這種策略熱衷于詢問新技術(shù)帶給我們什么,卻很少關(guān)注新技術(shù)想從我們這里拿走什么”。[5]社交媒體改變了人們互動(dòng)的方式,也使人們時(shí)刻處于連接之中。Global Weblndex 的調(diào)查顯示,全球58.4%的人口,即46.2億以上的人都在使用社交媒體,日均使用時(shí)長(zhǎng)在2小時(shí)30分鐘以上,時(shí)刻處于連接狀態(tài)已經(jīng)成為人們學(xué)習(xí)、工作和生活中的常態(tài),一個(gè)永久在線的社會(huì)正在形成。

      在永久在線的背景下,一方面,用戶需要主動(dòng)或被迫接受各種渠道的信息,這些渠道如大量的微信好友和訂閱的公眾號(hào),時(shí)刻更新的朋友圈和微博,24小時(shí)在線的工作群……用戶需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力對(duì)信息進(jìn)行檢索和處理,而在算法技術(shù)的加持下大量同質(zhì)化信息的涌現(xiàn)進(jìn)一步加重了用戶的疲倦程度。另一方面,平臺(tái)繼續(xù)擴(kuò)充自己的功能體系,采用狀態(tài)打卡、簽到分享等方式提高原有用戶的忠誠(chéng)度,同時(shí)提供技術(shù)支撐擴(kuò)展用戶的社交范圍,吸引更多的新用戶參與到社交體系當(dāng)中,進(jìn)一步讓個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)變得復(fù)雜化,在這種社交網(wǎng)絡(luò)中,強(qiáng)弱關(guān)系并存,公私語(yǔ)境融合,這種現(xiàn)象也促使用戶社交媒體倦怠心理的產(chǎn)生。

      2.“液態(tài)監(jiān)視”下隱私窺探和數(shù)據(jù)收集加重社交焦慮

      學(xué)者伯加德提出的“液態(tài)監(jiān)視”是去中心化的,即不存在特定的監(jiān)視機(jī)構(gòu)和監(jiān)視群體,監(jiān)視被嵌入到了生活的各個(gè)場(chǎng)景之中,監(jiān)視的目的不是對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行規(guī)訓(xùn),而是側(cè)重對(duì)用戶數(shù)據(jù)的采集和加工,掌握目標(biāo)群體的信息和走向[6]。用戶在媒體使用過程中,必須同意媒體采集信息,這是先決條件。用戶在使用軟件過程中產(chǎn)生的如發(fā)布的視頻、文案以及圖片等數(shù)據(jù)都留有痕跡,通過他人分享、算法推薦等渠道進(jìn)入公眾視野,這種暴露個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)同樣給用戶帶來(lái)不安?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,監(jiān)視的主體不再是傳統(tǒng)的權(quán)力機(jī)構(gòu),而是多元的主體,以一種彌散的狀態(tài)散布在各個(gè)軟件的每個(gè)角落。傳統(tǒng)媒體時(shí)代作為“監(jiān)視對(duì)象”的用戶,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定意義上也成了監(jiān)視者,以一種參與式監(jiān)視的形式存在于網(wǎng)絡(luò)媒體中。

      由此可見,智媒時(shí)代的技術(shù)進(jìn)步為用戶社交提供了便利的平臺(tái)和渠道,很大程度上滿足了人們的分享欲和“窺私”的隱形需求。作為平臺(tái),為保持用戶的活躍度,避免用戶流失,客觀上也鼓勵(lì)用戶進(jìn)行分享。例如,抖音平臺(tái)用戶若需要查看訪客記錄,就必須開放個(gè)人訪客記錄;在微信平臺(tái)上看他人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),就必須公開個(gè)人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),朋友圈三天可見、指定人群可見等都體現(xiàn)了平臺(tái)鼓勵(lì)進(jìn)行信息分享并誘導(dǎo)用戶作出隱私讓渡,這種因?yàn)槠脚_(tái)功能而進(jìn)行的被迫社交回饋行為,持續(xù)保持著傳受雙方的“監(jiān)視平衡”,如果要維持這種平衡,就必須付出相應(yīng)的成本,否則這種平衡就會(huì)被打破。

      技術(shù)平臺(tái)的發(fā)展擴(kuò)大了用戶交往的范圍,提高了交往的效率,也豐富了交往的方式和行為,但平臺(tái)這種以流量為導(dǎo)向的發(fā)展方式同樣需要用戶付出如注意力、個(gè)人隱私等隱形成本,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)隱私權(quán)保護(hù)等方面的法律法規(guī)尚未健全,侵權(quán)過程存在隱匿性,侵權(quán)成本難以核定,加之算法技術(shù)存在不透明性,用戶在參與社交時(shí)就會(huì)形成一定的社交壓力并產(chǎn)生消極情緒,促使社交媒體倦怠心理和行為的產(chǎn)生。

      3.“功績(jī)社會(huì)”下的多任務(wù)處理與肯定性暴力

      哲學(xué)家韓炳哲在《倦怠社會(huì)》中提出“功績(jī)社會(huì)”這一概念。福柯筆下的“規(guī)訓(xùn)社會(huì)”觀念認(rèn)為,人們處于一種被監(jiān)控的狀態(tài),沒有個(gè)性,不能選擇,并必須要按照規(guī)范來(lái)限定自己的行為。在“功績(jī)社會(huì)”中,用戶有自主選擇的權(quán)利,評(píng)價(jià)個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)是以“數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)的各種績(jī)效指標(biāo)”,例如困在算法中的外賣騎手,想要達(dá)成既定目標(biāo),就必須不斷的消耗自我,所以說,倦怠是“功績(jī)社會(huì)”最顯著的特點(diǎn)[7]。

      多任務(wù)處理被認(rèn)為是網(wǎng)民具有的新的認(rèn)知特點(diǎn),即在碎片化時(shí)代通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速獲取信息,同時(shí)處理多種信息并進(jìn)行反饋的一種狀態(tài)。這種多任務(wù)處理的方式極大分散了用戶的注意力,降低了用戶在完成任務(wù)時(shí)的獲得感和滿足感,并且紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)也給用戶帶來(lái)了處理上的壓力和心理上的倦怠??隙ㄐ员┝σ彩巧缃环绞皆凇肮?jī)社會(huì)”中的重要體現(xiàn),比如,隨處可見的“雞湯文”、朋友圈成功的案例和勵(lì)志的散文,短視頻中逆襲的主角,這種過度生產(chǎn)、超負(fù)荷勞動(dòng)、過量的信息、遠(yuǎn)大的目標(biāo)和任務(wù)使得用戶陷入過度的積極情緒中,甚至自愿進(jìn)行自我剝削。

      (二)公私領(lǐng)域融合:媒介技術(shù)對(duì)私人領(lǐng)域的入侵

      1.主動(dòng)披露還是被動(dòng)讓渡:社交媒體上的隱私悖論

      中山大學(xué)教授盧家銀指出:“在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),用戶經(jīng)常表現(xiàn)出一種獨(dú)特的隱私悖論傾向,即既關(guān)注隱私權(quán)益,又樂于分享隱私。這種網(wǎng)絡(luò)中介交流和社交行為,總體上表現(xiàn)出明顯的隱私讓渡特征”。[8]社交平臺(tái)體系的完善給用戶分享信息、記錄日常提供了便利,部分用戶受傳統(tǒng)隱私觀念的影響,并沒有意識(shí)到如今社交平臺(tái)中私人領(lǐng)域并不完全私人化,出于對(duì)個(gè)人權(quán)利的無(wú)意識(shí)或流量變現(xiàn)因素等的考量,用戶總是在有意或無(wú)意情況下泄漏自己的信息,主動(dòng)披露個(gè)人信息,這個(gè)階段,用戶就會(huì)深陷既想分享個(gè)人信息,打造網(wǎng)絡(luò)人設(shè),融入群體、博取流量,又擔(dān)心隱私泄漏,自身權(quán)益受到侵害的隱私悖論的困境中。

      在大數(shù)據(jù)時(shí)代,社交平臺(tái)為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷不得不收集和處理用戶的隱私,通過收集用戶的瀏覽記錄、日志信息等形成用戶畫像。例如,微博和抖音平臺(tái)會(huì)在用戶使用的過程中智能收集用戶信息,并針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)推送。在人機(jī)共生的環(huán)境中,數(shù)據(jù)作為痕跡會(huì)被永久保存,個(gè)人隱私也變成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的隱藏財(cái)產(chǎn),無(wú)處不在的數(shù)據(jù)捕獲和抓取已成為常態(tài)。用戶要想擺脫這種局面,就不得不關(guān)閉接口或者轉(zhuǎn)向其他社交方式。

      2.私領(lǐng)域還是公領(lǐng)域:語(yǔ)境消解下的社交困境

      公私領(lǐng)域的融合是指公共空間和私人領(lǐng)域界限的模糊,具體表現(xiàn)在兩方面:一方面?zhèn)€人議題經(jīng)常以截圖、錄屏、轉(zhuǎn)述等方式通過個(gè)人分享、他人分享、曝光等出現(xiàn)在公眾視野中;另一方面是對(duì)公共議題的討論也會(huì)影響私人議題的走向,并再次出現(xiàn)在公共議題中。網(wǎng)絡(luò)空間打破了傳統(tǒng)社會(huì)空間公私二元分離的狀態(tài),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間中公私領(lǐng)域的融合。

      博客是早期私人領(lǐng)域公共化的代表,博客作為一個(gè)私人空間,其私人信息經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅并成為公共事件。5G技術(shù)支撐下,圖片和視頻成為主要傳播方式,這大大增加了傳播內(nèi)容的可信性,但也提高了受眾辨別真?zhèn)蔚碾y度。如“北極鯰魚”事件,其相關(guān)個(gè)人微博發(fā)文被曝光,在“意見領(lǐng)袖”和媒體的二次傳播中,使之迅速走向公共視野并形成熱搜。在此次事件中,平臺(tái)的算法機(jī)制起到了至關(guān)重要的作用——高關(guān)注度、高討論度的話題通常被優(yōu)先顯示并推送給受眾,但在這一過程中,平臺(tái)通常不會(huì)對(duì)信息的真?zhèn)芜M(jìn)行核查,這就有可能對(duì)當(dāng)事人造成不可挽回的負(fù)面影響。為避免私人隱私話題進(jìn)入公眾視野,部分用戶對(duì)社交平臺(tái)通常采用消極的處理方式,遠(yuǎn)離話題、減少參與成為選擇之一。

      (三)信息分化:“數(shù)字溝”和“文化溝”的拓展

      1.技術(shù)成為社交的“雙重門檻”

      平臺(tái)過載即社交媒體平臺(tái)功能的頻繁升級(jí)和迭代,使用戶特別是中老年用戶產(chǎn)生使用壓力。社交媒體平臺(tái)更新的功能和速度超出了用戶本身的需求,用戶想要繼續(xù)使用此類平臺(tái),就必須付出一定的使用成本,當(dāng)使用成本和所得到的回報(bào)不成正比時(shí),用戶就會(huì)產(chǎn)生社交媒體倦怠的情緒。

      同時(shí),因?yàn)榧夹g(shù)的不斷進(jìn)步,個(gè)人所接受的信息呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),社交媒體中的過度連接不僅模糊了用戶與用戶之間應(yīng)有的邊界,還會(huì)影響用戶現(xiàn)實(shí)生活節(jié)奏,有部分用戶缺乏自制力,沉迷于社交網(wǎng)絡(luò),由此消耗了太多的精力,倦怠心理隨之產(chǎn)生。

      2.社交圈層化形成“文化溝”

      “圈層化是指青年群體因?yàn)閮r(jià)值觀而聚集、興趣點(diǎn)而分眾所形成的特征各異的圈層”,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,每個(gè)圈層之間的界限是不明顯的,且每個(gè)圈層之間存在著時(shí)刻影響、不斷交融的關(guān)系。但在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,圈層與圈層之間存在著明顯的界限,如不同的社交軟件、微博中不同的超話討論區(qū)都存在著明顯的界限,社群意見對(duì)內(nèi)不斷形塑,對(duì)外不斷抵抗,在這樣的環(huán)境中,個(gè)人意見會(huì)逐漸產(chǎn)生偏向甚至走向極端,影響個(gè)人對(duì)事件的判斷。同時(shí),信息依靠算法完成過濾,算法會(huì)根據(jù)用戶個(gè)人的喜好形成個(gè)性化的信息矩陣,即“信息繭房”,用戶無(wú)法依靠自己能力脫離“繭房”,由此接受大量同質(zhì)化信息,進(jìn)而陷入難以融入群體議題的困境。大量同質(zhì)化的信息也會(huì)給用戶帶來(lái)審美疲勞,并產(chǎn)生消極情緒。

      三、一體共生:智媒時(shí)代人媒關(guān)系的重塑

      人作為社交的主體,不應(yīng)該被技術(shù)把控。在智媒時(shí)代,個(gè)體容易迷失在大量的數(shù)據(jù)和信息中,按照平臺(tái)設(shè)計(jì)的邏輯進(jìn)行社交活動(dòng)和處理問題,逐漸被“他者化”,具體表現(xiàn)為用戶不再過多考慮自身的感受,而是一味地順從,由此產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)強(qiáng)烈的撕裂感和脫節(jié)感。在社交活動(dòng)中,人是社交行為發(fā)生的主體,注意力應(yīng)集中在自身。

      第一,技術(shù)由人創(chuàng)造也應(yīng)該為人服務(wù)。海德格爾認(rèn)為:“技術(shù)是時(shí)代的座駕,然而能夠駕馭技術(shù)從而影響時(shí)代進(jìn)程的,永遠(yuǎn)是具有主體意識(shí)的人”。[9]無(wú)論技術(shù)怎樣發(fā)展,技術(shù)的價(jià)值指向應(yīng)該是“回歸自我”,實(shí)現(xiàn)人主體性的解放,正如劉易斯·芒福德所言:“人,才是人類自身的最高創(chuàng)造”。[10]在以流量為導(dǎo)向的今天,平臺(tái)應(yīng)該注重維護(hù)用戶個(gè)人權(quán)益,為用戶創(chuàng)造一個(gè)安全便捷的溝通渠道。

      媒介技術(shù)的發(fā)展同樣促進(jìn)了人主體地位的回歸。如“元宇宙”的核心就在于個(gè)性化與參與感。傳統(tǒng)媒體時(shí)代“傳者本位”的語(yǔ)境下,受眾只能在有限的范圍內(nèi)、被動(dòng)地進(jìn)行選擇,不能滿足受眾的個(gè)人化需求。智媒時(shí)代實(shí)現(xiàn)了由“人找信息”到“信息找人”的轉(zhuǎn)變,有效的、合理的數(shù)據(jù)爬取可以使個(gè)人需求更可見,從某種意義上促進(jìn)了“受者本位”在傳播過程中的回歸。

      第二,技術(shù)與人之間應(yīng)該存在一定邊界。在《中國(guó)青年報(bào)》的上網(wǎng)體驗(yàn)民意調(diào)查中,63.6%的人認(rèn)為花過長(zhǎng)的時(shí)間上網(wǎng)會(huì)使人內(nèi)向,57.3%的人認(rèn)為依賴網(wǎng)絡(luò)社交會(huì)使人更加孤獨(dú)。在媒介日益發(fā)達(dá)的今天,我們應(yīng)該警惕媒介對(duì)人的異化。技術(shù)滿足人們需求的同時(shí),也刺激了人們的欲望進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)人的控制。馬爾庫(kù)塞認(rèn)為:“新的歷史主體正在誕生,可以抗衡人類主體無(wú)限制的發(fā)展?!彼?,理解技術(shù)及算法背后的運(yùn)作機(jī)制和原理,正確認(rèn)識(shí)媒介,了解到技術(shù)為我們帶來(lái)的威脅和挑戰(zhàn),在這個(gè)基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)人與媒介的和諧共生。

      第三,以人為主,一體共生是未來(lái)人與媒介、人與技術(shù)關(guān)系的發(fā)展方向。智媒時(shí)代數(shù)據(jù)、算法、AI等技術(shù)會(huì)如同空氣一樣散布在我們周圍,一體共生即以人為主體、共同發(fā)展才是人與技術(shù)關(guān)系演變的方向。在媒介技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,我們?cè)诒患夹g(shù)震撼的同時(shí),同樣要理性看待問題,把控技術(shù)的發(fā)展方向,強(qiáng)調(diào)人的主體價(jià)值,讓技術(shù)為人類服務(wù),實(shí)現(xiàn)從“役于物”到“假于物”的轉(zhuǎn)變。

      注釋:

      [1]李宏,李微.社交媒體倦怠研究述評(píng)與展望[J].情報(bào)科學(xué),2017(09):173.

      [2]馬特·里克特.科技到底改變了什么[M].黃瑤 譯.杭州:浙江人民出版社,2017.

      [3]騰訊研究院.社交網(wǎng)絡(luò)齋戒實(shí)驗(yàn)報(bào)告,https://cloud.tencent.com/developer/article/1035805,2017-6-30.

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      (作者: 沈陽(yáng)師范大學(xué)新聞與傳播碩士)

      責(zé)編:姚少寶

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