旅游類高職院校少數(shù)民族學生管理的難點及策略研究

陸華山

摘?要：近年來，黨和國家高度重視職業(yè)教育的發(fā)展，高職院校每年的招生規(guī)模持續(xù)擴大，進入高職院校學習的少數(shù)民族學生人數(shù)在逐年增多。少數(shù)民族人才是民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要資源。然而，由于語言文化、飲食習慣、民族風俗的不同，使得少數(shù)民族學生具有一定的特殊性和差異性，如何做好高職院校少數(shù)民族學生的教育培養(yǎng)工作，值得思考和研究。本文通過分析旅游類高職院校少數(shù)民族學生存在的問題和難點，探索少數(shù)民族學生教育管理工作的策略和路徑，更好地培養(yǎng)他們成人成才。

關鍵詞：高職院校；少數(shù)民族學生；問題；對策

中圖分類號：G4?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.04.067

高等職業(yè)教育是我國高等教育不可或缺的組成部分，肩負著為社會培養(yǎng)技能型人才的重擔和使命。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，黨和國家越來越重視職業(yè)教育，新修訂的職業(yè)教育法明確了職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型。高職院校招生規(guī)模持續(xù)擴大，更多的邊疆地區(qū)少數(shù)民族學生考入高職院校。如何做好少數(shù)民族學生的教育管理工作，為民族地區(qū)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)技能型人才，這是高職院校學生教育管理者需要直面的課題。

1?高職院校少數(shù)民族學生的現(xiàn)狀

黨和國家高度重視職業(yè)教育的發(fā)展，社會層面對于職業(yè)教育的接受度和認可度越來越高，內(nèi)地非民族地區(qū)高職院校少數(shù)民族學生的人數(shù)和比例逐年增多。南京旅游職業(yè)學院是一所行業(yè)特色鮮明、有一定影響力的內(nèi)地旅游類高職院校，幾年前，學校以招收江蘇省內(nèi)生源為主，近些年，因為對民族地區(qū)招生政策的傾斜和自身影響力的提升，學校開始招收來自新疆、西藏、云南、廣西、青海等民族地區(qū)學生。目前，有來自全國各地藏族、回族、苗族等24個民族全日制在校生200余人，其中，以藏族、回族學生居多。據(jù)調(diào)查，江蘇省內(nèi)少數(shù)民族學生較多的高職院校還有不少，比如江蘇建筑職業(yè)技術學院、江蘇食品藥品職業(yè)學院等高校。部分高職院校對專職少數(shù)民族輔導員配比、設立專項保障工作經(jīng)費、設立相關科室等方面作了明確要求。不同民族的學生之間存在著文化習俗和生活習慣的差異，有著不一樣的信仰，這給高職院校學生教育管理部門和工作者帶來了一定的挑戰(zhàn)和壓力，對于一些少數(shù)民族學生突發(fā)事件和矛盾，要及時化解處理，避免產(chǎn)生輿情，引發(fā)意識形態(tài)方面的問題。

2?高職院校少數(shù)民族學生的主要特點

2.1?濃厚的民族情結

少數(shù)民族學生大部分來自偏遠的農(nóng)村和山區(qū)，他們在出生后，就一直在本民族的聚居地生活，長期受本民族文化的熏陶和影響，潛移默化地養(yǎng)成了很多特有的民族習慣，這使得他們大多數(shù)人有著比較濃厚的民族情結。當這些少數(shù)民族學生進入高職院校學習后，會察覺周圍的生活環(huán)境發(fā)生了巨大變化。一方面，少數(shù)民族學生的文化習俗、飲食習慣和漢族學生天壤之別；另一方面，因為自卑的心理，他們一時往往難以適應大學生活，這時候就會喜歡抱團取暖，盡量跟自己本民族的同學來往交流，不自覺地疏遠漢族或其他少數(shù)民族同學，久而久之便會逐漸形成一個個獨立的“小團體”。

2.2?迥異的民族信仰

我國有55個少數(shù)民族，不同的民族有著不同的宗教信仰，信仰的宗教主要有佛教、伊斯蘭教、天主教、基督教等。還有一些少數(shù)民族有屬于自己本民族的原始信仰，比如，彝族崇奉多神，崇拜自然、崇拜圖騰、崇拜祖先；藏族信奉佛教；回族信奉伊斯蘭教。宗教信仰在少數(shù)民族中根深蒂固，影響深遠，特別是有些少數(shù)民族，他們在很長的一段時期只信仰一種宗教，宗教在這些少數(shù)民族眼中地位極高。對于高職院校的少數(shù)民族學生來說，同樣存在這個問題，各民族學生之間，他們的宗教信仰也存在著差異和不同。

2.3?出彩的文體才藝

少數(shù)民族學生給我們的印象是為人性格直爽、看重情義。由于受地域和文化因素影響，他們往往在文體才藝方面有著較高的天賦和特長。比如，蒙古族、維吾爾族的學生能歌善舞，表現(xiàn)欲很強；藏族學生對足球、長跑等體育運動特別感興趣，也很擅長，操場上能看到不少皮膚黝黑的藏族學生在踢足球。為豐富校園文化生活，高職院校都會定期舉辦一些文藝表演和體育文化節(jié)活動，少數(shù)民族學生往往表現(xiàn)搶眼，大放異彩。

3?旅游類高職院校少數(shù)民族學生管理的難點

3.1?少數(shù)民族學生的自身因素

（1）少數(shù)民族學生的適應能力較差。

少數(shù)民族學生大部分來自經(jīng)濟落后的偏遠地區(qū)，當?shù)亟逃Y源相對薄弱，與內(nèi)地學生相比，學生的漢語水平、計算機和英語能力有著較大差距。特別是很多少數(shù)民族學生在當?shù)匕嗉壷惺菍W習的佼佼者，進入內(nèi)地高職院校后，因為專業(yè)課一般都采用普通話授課，他們在專業(yè)課學習上存在一定的障礙和困難，學習成績會變得相對普通，導致他們的自信心下降，甚至是產(chǎn)生自卑情緒，難以適應大學的學習生活環(huán)境。

（2）少數(shù)民族學生的自我意識較強。民族學生生性熱情豪放，與人交際時感情表達直接。然而，受到原始成長環(huán)境和自身民族文化影響，他們在語言文化、飲食習慣、宗教信仰等方面與漢族學生有著很大的差異，對周圍同學是否理解和尊重本民族的文化相當在意，具有強烈的民族保護意識，個人的自我意識和自尊心非常強，如果他們被老師和同學批評指責時，他們會認為是看不起他們整個民族。少數(shù)民族學生在生活中遇到困難時，喜歡選擇抱團去解決，慢慢形成相對固定的交際圈。這種現(xiàn)象對少數(shù)民族學生與班級同學的交流相處非常不利，也會影響他們的學習生活和健康成長。

（3）少數(shù)民族學生的經(jīng)濟壓力較大。民族地區(qū)經(jīng)濟水平相對落后，學生家庭收入普遍不太高，少數(shù)民族家庭經(jīng)濟困難學生所占比例很大，他們在入學后，生活水平與普通學生存在一定的差距。這就容易導致少數(shù)民族學生產(chǎn)生經(jīng)濟壓力，進而造成消費心理波動，自尊心容易受到挫折，影響到他們正常的學習生活。目前，多數(shù)高職院校對少數(shù)民族家庭經(jīng)濟困難學生以物質(zhì)幫扶、無償資助為主，這種資助形式會給少數(shù)民族家庭經(jīng)濟困難學生的發(fā)展帶來一定的負面影響，慢慢會讓他們造成理所當然的思想，甚至產(chǎn)生依賴心理。

3.2?高職院校教育管理的問題

（1）對少數(shù)民族學生缺乏科學的教育管理。高職院校少數(shù)民族學生在增多，但很多學校教育管理部門未能及時研究針對少數(shù)民族學生群體的教育管理辦法和細則，對他們做不到科學專業(yè)的教育管理，不少教師和學生管理者對少數(shù)民族學生情況缺乏了解，教育管理經(jīng)驗不足。課堂教學中，一般教師會根據(jù)課表上的教學計劃和教學任務進行授課，很少會考慮少數(shù)民族學生的接受能力而進行溝通交流，對少數(shù)民族學生的思想狀況和心理需求不甚了解，教育管理的工作方法較為單一陳舊。

（2）對少數(shù)民族學生缺少有效的就業(yè)指導。受民族地區(qū)教育資源的限制，少數(shù)民族學生的基礎理論知識一般都不高，在課堂上跟不上老師的教學進度，慢慢會產(chǎn)生厭學的情況，不少學生還會出現(xiàn)逃課現(xiàn)象。少數(shù)民族學生進校后，多數(shù)高職院校沒能及時給予他們職業(yè)生涯規(guī)劃指導，僅僅是在職業(yè)規(guī)劃課或者臨近畢業(yè)時，講授一些就業(yè)知識和信息。這就造成了少數(shù)民族學生對自己畢業(yè)后的就業(yè)選擇產(chǎn)生了迷茫，沒有明確自己未來職業(yè)目標，比如選擇何種行業(yè)，是否要對口就業(yè)，是在內(nèi)地工作還是回到家鄉(xiāng)就業(yè)等問題。

3.3?旅游類高職院校對少數(shù)民族學生綜合素質(zhì)的要求

旅游類高職院校一般專業(yè)特色鮮明，以南京旅游職業(yè)學院為例，其校訓為“以微笑和知識服務社會”，主要設有旅游管理、研學旅行管理與服務、酒店管理與數(shù)字化運營、空中乘務等專業(yè)，學生畢業(yè)以后主要在旅行社、高星級酒店、航空公司等服務性行業(yè)工作。旅游類專業(yè)人才所需的素質(zhì)是由服務行業(yè)本身的特性所決定的，這使得對人才素質(zhì)的需求更強調(diào)綜合性，學生不僅需要一定的專業(yè)技能，還要具有良好的服務意識、不錯的語言表達和溝通能力、規(guī)范的職業(yè)禮儀。這對旅游類高職院校的少數(shù)民族學生提出了更高要求，在大學期間，他們要克服學習上的困難，不斷培養(yǎng)和提高自己的綜合素質(zhì)能力。

4?旅游類高職院校少數(shù)民族學生管理的有效途徑

4.1?強化思想引領，幫助少數(shù)民族學生樹立正確的民族意識

高職院校要充分發(fā)揮思政育人功能，通過各種形式的思想教育、信仰教育和愛國主義教育，弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和民族意識中積極向上的民族精神，厚植少數(shù)民族學生的愛國情懷，增強他們的社會責任感，進一步提高民族自尊心、自信心，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。還要充分考慮少數(shù)民族學生的特點，多渠道、多途徑、多形式開展思想政治教育工作。以南京旅游職業(yè)學院為例，學校定期舉行校園紅歌比賽，唱響“歌頌祖國、民族團結”的主旋律；舉辦少數(shù)民族學生歌舞晚會，展示各民族學生的風采。高職院校還要注重少數(shù)民族學生黨員和干部的培養(yǎng)，提升他們的理論水平和思想覺悟，成為優(yōu)秀的榜樣，在少數(shù)民族學生群體中發(fā)揮示范引領作用，增強朋輩教育實效性。

4.2?加強溝通交流，幫助少數(shù)民族學生建立深厚的情感基礎

作為高職院校學生教育管理者，要清楚地認識到少數(shù)民族學生在飲食習慣、宗教信仰等方面存在的差異。在日常工作中，要注意引導漢族學生樹立正確的民族觀，在充分了解和信任的基礎上，加強溝通交流，鼓勵他們對身邊的少數(shù)民族同學提供幫助，增強漢族學生對各個少數(shù)民族學生的認同感和接受度，幫助他們建立起彼此尊重的情感基礎。以南京旅游職業(yè)學院為例，學校每年會定期召開少數(shù)民族學生座談會和重要節(jié)日慰問活動，校領導和教師非常關心少數(shù)民族學生的日常學習生活，善于傾聽少數(shù)民族學生的心聲，及時發(fā)現(xiàn)并解決他們遇到的實際困難。

4.3?重視職業(yè)規(guī)劃，幫助少數(shù)民族學生制定科學的生涯規(guī)劃

高職院校學生教育管理者和教師要積極引導少數(shù)民族學生轉變觀念，開闊眼界，把個人價值的實現(xiàn)與國家發(fā)展的需求相結合。在他們剛入學時，就通過各種形式的教育和活動，幫助他們樹立遠大目標，鼓勵他們學有所成，畢業(yè)后為家鄉(xiāng)建功立業(yè)。同時，輔導員和教師要將就業(yè)工作融入到整個學業(yè)生涯全程，根據(jù)少數(shù)民族學生的特點和實際，制定量身定制的職業(yè)生涯規(guī)劃指導方案。以南京旅游職業(yè)學院為例，針對少數(shù)民族學生就業(yè)難的問題，學校充分發(fā)揮黨員教師作用，開展黨員教師和少數(shù)民族學生“一對一”結對就業(yè)幫扶活動，有效提高少數(shù)民族學生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

4.4?嚴格教育管理，幫助少數(shù)民族學生提升良好的綜合素養(yǎng)

高職院校對少數(shù)民族學生的管理工作，要堅持大膽管理、嚴格要求的原則，對少數(shù)民族學生和漢族學生管理要求和標準要一致，不能偏袒，不能包庇，對違紀的少數(shù)民族學生，要嚴格按照校規(guī)校紀進行處理。以南京旅游職業(yè)學院為例，學校為少數(shù)民族學生制定了專門的人才培養(yǎng)方案。同時，根據(jù)旅游類服務型專業(yè)今后就業(yè)需要，學校通過舉辦普通話培訓、英語學習興趣小組以及富有特色的民族文體活動，豐富少數(shù)民族學生的校園課余生活，不斷提升他們的綜合能力和人文素養(yǎng)。

4.5?實施精準資助，幫助少數(shù)民族學生解決面臨的經(jīng)濟困難

高職院校少數(shù)民族家庭經(jīng)濟困難學生人數(shù)多，比例高，不少學生入學時都選擇辦理了國家助學貸款，解決學費和生活上的困難。高職院校要根據(jù)國家和學校的資助政策，根據(jù)少數(shù)民族學生面臨的實際困難和自身特點，制定符合實際、行之有效的資助辦法和措施，力求做到精準資助，讓少數(shù)民族學生在校學習生活無后顧之憂。以南京旅游職業(yè)學院為例，學校認真細致摸排少數(shù)民族學生情況，鼓勵他們積極申請國家和學校的各類資助，包括國家助學金、校內(nèi)彩虹助學基金、臨時困難補助、生活補貼等。同時，學生資助管理中心還為他們推薦合適的勤工助學崗位，緩解其生活經(jīng)濟上的壓力。

5?結語

高職院校在少數(shù)民族學生教育管理工作中或多或少存在著一些壓力和挑戰(zhàn)，相關職能部門要探索研究一套適合本校少數(shù)民族學生管理的工作體系，學生教育管理工作者要尊重少數(shù)民族學生的文化習俗和生活習慣，幫助他們解決在校期間遇到的實際困難，引導他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，把他們培養(yǎng)成為適應社會需求、國家發(fā)展需要的可用之才。

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