黃 芬
(安徽文達(dá)信息工程學(xué)院 通識(shí)教育學(xué)院,安徽 合肥 230031)
隨著高等教育改革持續(xù)推進(jìn),各高校教育觀念、教育方式與教育管理皆發(fā)生顯著變化,并對(duì)教師綜合能力提出更高要求,教師除完成本職教學(xué)工作外,還要承擔(dān)本專業(yè)前沿科研任務(wù),使教師在繁重的工作負(fù)荷與工作壓力下,極易出現(xiàn)消極情緒,產(chǎn)生工作倦怠,甚至?xí)l(fā)生理或心理疾病[1]。究其原因,主要是國(guó)家在加強(qiáng)高等教師隊(duì)伍建設(shè)時(shí),僅重視教師專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)的提升,忽視對(duì)教師心理資本的關(guān)注,造成教師職業(yè)認(rèn)同感低、工作滿意度差、薪酬待遇與付出不匹配、職業(yè)發(fā)展受阻等問題。而心理資本作為一種提升積極情緒的心理資源,可通過干預(yù)作用的發(fā)揮達(dá)到降低教師工作倦怠的效果。而且,在晉升、薪酬等需求得到滿足的情況下,不僅有利于提升自我效能感,也進(jìn)一步強(qiáng)化了組織認(rèn)同感,更有信心勝任工作[2]。對(duì)此,高校應(yīng)重新制訂心理資本培養(yǎng)計(jì)劃,幫助教師明確角色定位,使其在多元化教育支持中獲得職業(yè)認(rèn)同感。與此同時(shí),高校應(yīng)建立健全晉升評(píng)價(jià)機(jī)制、組織心理資本培養(yǎng)訓(xùn)練活動(dòng),在提升教師工作滿意度的基礎(chǔ)上,降低教師工作倦怠的發(fā)生幾率。
心理資本干預(yù)是指借助多元化方法分析可能造成教師工作倦怠的潛在問題,并依托心理支持服務(wù)來提升教師職業(yè)成就感的心理調(diào)節(jié)方式。對(duì)高校教師進(jìn)行心理資本干預(yù),可培養(yǎng)教師自我效能感、提升教師工作幸福感、提高教師工作穩(wěn)定性,使教師以積極樂觀的心態(tài)靈活應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展障礙。
自我效能感是個(gè)體對(duì)自身能否完成某項(xiàng)任務(wù)所作出的預(yù)判,深刻影響著個(gè)體工作積極性與面對(duì)工作壓力、困難時(shí)的態(tài)度?,F(xiàn)階段,高校教師對(duì)工作期待過高,但實(shí)際工作內(nèi)容使教師長(zhǎng)期處于高壓下,容易因自我效能感降低產(chǎn)生工作倦怠[3]。而心理資本干預(yù)可以從外部環(huán)境與教師自身兩方面入手,有效提升教師自我效能感,緩解教師因情緒耗竭引發(fā)的工作倦怠問題。一方面,外部群體心理資本干預(yù)所提供的豐富社會(huì)資源,不僅是教師應(yīng)對(duì)外界壓力挑戰(zhàn)的重要保障,而且可為教師養(yǎng)成積極心態(tài)創(chuàng)造有利條件。研究表明,社會(huì)支持通過增加教師心理資本達(dá)到降低工作倦怠的目的[4]。換言之,良好的師生關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)同事的鼓勵(lì)與社會(huì)各界的理解支持,使教師深刻感受到組織的關(guān)懷,進(jìn)而有信心應(yīng)對(duì)復(fù)雜工作,達(dá)到消除負(fù)面情緒的效果。另一方面,心理資本干預(yù)可以激發(fā)教師潛能,不斷提升教師心理調(diào)控能力,引導(dǎo)教師養(yǎng)成積極樂觀的工作態(tài)度。研究發(fā)現(xiàn),積極心理資本能以堅(jiān)定的信念、樂觀的預(yù)判與挫折應(yīng)對(duì)能力,提升教師自我效能感[5]。與此同時(shí),正向的心理資本干預(yù)能夠促使教師更加全身心地投入教育工作,并在實(shí)踐工作過程中獲得價(jià)值認(rèn)同感。此外,隨著教師自我效能感的提升,其更有動(dòng)力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、更有意志克服工作障礙。
教師除具有豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備外,還應(yīng)做有責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心的“四有心人”。當(dāng)前,在繁重工作內(nèi)容下,教師為與自身角色定位匹配通常選擇隱藏自身真實(shí)情緒,而情緒的壓制會(huì)逐漸消耗教師的工作激情與主動(dòng)性,甚至出現(xiàn)職業(yè)幸福感降低、工作倦怠感增強(qiáng)的狀況。而心理資本干預(yù)可以有效調(diào)節(jié)教師情緒,幫助教師在工作過程中保持良好的人際關(guān)系,以緩解因情緒失控引發(fā)的情緒耗竭。與此同時(shí),心理資本干預(yù)可以在增強(qiáng)教師角色認(rèn)同感的基礎(chǔ)上,使教師在工作中獲得幸福感[6]。一方面,心理資本干預(yù)可有效強(qiáng)化教師在工作困境中的情緒管理,降低教師表層扮演策略的選擇幾率,有助于實(shí)現(xiàn)表里如一。研究發(fā)現(xiàn),表層扮演與職業(yè)倦怠之間存在顯著正相關(guān),即教師若長(zhǎng)期處于情緒失控狀態(tài),則對(duì)工作的滿意度將逐漸下降[7]。而主動(dòng)心理資本干預(yù)可提升教師主觀幸福感,使教師發(fā)自內(nèi)心地表現(xiàn)出對(duì)工作的認(rèn)可,進(jìn)而以更加積極正面的態(tài)度應(yīng)對(duì)困難。另一方面,教師以不合理的認(rèn)知與歸因方式編織自我束縛的“壓力網(wǎng)”,產(chǎn)生消極怠慢情緒。而認(rèn)知重評(píng)與歸因訓(xùn)練的干預(yù)手段可以引導(dǎo)教師提升心理資本,在教學(xué)工作中投入更加充足的精力與耐力,即便面對(duì)工作挑戰(zhàn),也能始終堅(jiān)定理想、樂于奉獻(xiàn),對(duì)工作保持長(zhǎng)久熱情。與此同時(shí),心理資本的提升可以激發(fā)教師內(nèi)在動(dòng)力,幫助教師以積極心態(tài)迎接工作,從源頭降低工作倦怠的產(chǎn)生幾率。
教師與高校是教學(xué)活動(dòng)中相互促進(jìn)、相互依存的統(tǒng)一體,教師工作績(jī)效的提升是高校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不竭動(dòng)力,而高校的組織關(guān)懷可為教師職業(yè)發(fā)展提供助力。心理資本作為促進(jìn)教師職業(yè)發(fā)展的重要資源,不僅可以增強(qiáng)教師面對(duì)工作困境的韌性,而且可以強(qiáng)化教師對(duì)高校的情感寄托,從而有效保障教師工作穩(wěn)定性。一方面,心理資本干預(yù)可以增強(qiáng)教師面對(duì)職業(yè)發(fā)展困境的韌性,幫助教師在磨煉中不斷提升工作績(jī)效,進(jìn)而成長(zhǎng)為積極應(yīng)對(duì)困境的卓越人才。在此過程中,心理資本干預(yù)將困境轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)動(dòng)力,擁有高心理資本的教師可以將困難視為職業(yè)發(fā)展的“踏板”,以堅(jiān)韌不拔的定力挖掘教育工作的價(jià)值,進(jìn)而促進(jìn)自身職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而且積極健康的心理資本可以在提升教師職業(yè)發(fā)展自覺性的基礎(chǔ)上,增加教師工作穩(wěn)定性[8]。另一方面,心理資本對(duì)教師離職意愿發(fā)揮反向刺激作用,通過影響教師的工作態(tài)度與工作行為提高工作穩(wěn)定性。高校依托心理契約遵守與教師之間的情感承諾,使教師對(duì)高校產(chǎn)生深層次的情感依賴,愿意為彼此發(fā)展努力,進(jìn)而建立起長(zhǎng)久性、穩(wěn)定性的友好關(guān)系[9]。與此同時(shí),高校通過心理資本干預(yù)幫助教師形成樂觀、自信、堅(jiān)強(qiáng)的工作態(tài)度,有效緩解因工作任務(wù)繁重而引發(fā)的離職問題。此外,心理資本可以增強(qiáng)教師職業(yè)發(fā)展與高校發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)性,提升教師對(duì)高校的忠誠(chéng)度與信賴感。
受工作環(huán)境、人際關(guān)系與自身狀況等因素影響,高校教師極易產(chǎn)生工作倦怠,主要表現(xiàn)在工作熱情下降、負(fù)面情緒增加、人際關(guān)系緊張、自我認(rèn)同感低等方面。究其原因,主要是因?yàn)榻逃砟畈幻鞔_、職業(yè)發(fā)展難度大、管理機(jī)制不健全、心理調(diào)節(jié)能力差等。而工作倦怠的消極心理狀態(tài),不僅會(huì)影響教學(xué)工作的開展成效,而且會(huì)阻礙學(xué)生健康成長(zhǎng)。
現(xiàn)階段,各高校除要求教師掌握扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)與較強(qiáng)的實(shí)踐技能外,還要求教師主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。然而在高強(qiáng)度的工作壓力下,很少有高校關(guān)注教師的心理健康問題,導(dǎo)致部分教師出現(xiàn)工作倦怠。究其原因,主要是因?yàn)椴糠纸處煂?duì)自身角色定位不清、忽視心理資本價(jià)值、缺乏明確教育目標(biāo),難以借助心理資本干預(yù)改善工作懈怠狀況。其一,當(dāng)前高校教師除本職的教學(xué)與科研工作外,還需承擔(dān)部分學(xué)科建設(shè)、科研成果推廣等行政工作。與此同時(shí),教師在指導(dǎo)學(xué)生參與科研活動(dòng)時(shí),需要全力保障學(xué)生人身安全。對(duì)于輔導(dǎo)員這一特殊教師群體而言,經(jīng)常會(huì)接收到各部門派發(fā)的多項(xiàng)任務(wù),幾乎要保持隨時(shí)待命狀態(tài)。而面對(duì)如此多的角色,教師難免出現(xiàn)應(yīng)接不暇、角色混亂等問題,無形中增加教師心理壓力[10]。其二,部分高校心理資本培養(yǎng)理念滯后,重點(diǎn)關(guān)注教師心理健康問題的解決與補(bǔ)救,而忽視心理問題的早期預(yù)防。一方面,部分高校對(duì)心理資本的研究集中在異常狀況或心理障礙層面,僅對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)病態(tài)心理問題的教師進(jìn)行引導(dǎo),而多數(shù)教師的心理資本未得以開發(fā)。另一方面,部分教師對(duì)心理資本的重視程度不足,認(rèn)為自身不存在任何心理問題,無需參與心理資本培養(yǎng)[11]。其三,心理資本內(nèi)涵在學(xué)術(shù)界存在爭(zhēng)議,不同群體對(duì)心理資本的維度認(rèn)知存在差異,造成心理資本培養(yǎng)目標(biāo)不明確。
隨著高等教育改革的不斷推進(jìn),國(guó)家、高校及社會(huì)對(duì)教師提出了更高要求,使得部分教師因暫時(shí)的能力不匹配而產(chǎn)生焦慮情緒,難以在教學(xué)中獲得成就感,進(jìn)而對(duì)最初的職業(yè)選擇產(chǎn)生質(zhì)疑。此外,部分教師由于自身職業(yè)發(fā)展與學(xué)校規(guī)劃不吻合,出現(xiàn)消極怠慢的“擺爛”行為。其一,社會(huì)各界對(duì)教師職業(yè)存在刻板印象,習(xí)慣將其視為人類文明的傳播者,甚至被奉為“完美的圣人”,認(rèn)為教師無論遇到任何事、任何人,只要投入工作中就必須做到全身心投入且情緒高漲,但這種對(duì)教師職業(yè)的片面化理解,無形中會(huì)加重教師內(nèi)心壓力,產(chǎn)生明顯的情緒波動(dòng),并在長(zhǎng)期的消極情緒壓抑下逐漸對(duì)自身職業(yè)喪失興趣。此外,由于政府并未出臺(tái)相應(yīng)的心理資本培養(yǎng)政策,也未設(shè)置專門的負(fù)責(zé)部門,導(dǎo)致教師心理問題邊緣化,鮮少受到關(guān)注。其二,師生關(guān)系是最常見的教學(xué)關(guān)系,雙方的互動(dòng)交流貫穿于教學(xué)全過程。然而,部分高校學(xué)生課堂參與度低,這不僅打擊了教師的自信心與熱情,而且容易使教師對(duì)自我產(chǎn)生懷疑,承受嚴(yán)重的挫敗感。與此同時(shí),部分教師面對(duì)學(xué)生的不配合,會(huì)選擇勸導(dǎo)或直接無視,但自身情感在此過程中被不斷消耗,導(dǎo)致無心教學(xué)、消極怠慢[12]。其三,部分教師對(duì)高校管理不認(rèn)可、人際關(guān)系緊張,對(duì)自身職業(yè)發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,時(shí)常以消極態(tài)度對(duì)待工作,無可避免地受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),且與同事之間的溝通交流較少,難以排解自身的壓抑情緒。
晉升、薪酬與評(píng)價(jià)機(jī)制是影響教師教學(xué)動(dòng)力的環(huán)境因素,而當(dāng)前過大的工作負(fù)荷、不健全的管理機(jī)制、組織公平性的缺失成為教師產(chǎn)生工作倦怠的主要源頭。尤其隨著高等教學(xué)改革的加快,教師工作環(huán)境發(fā)生變化,部分教師由于投入與回報(bào)不匹配而逐漸喪失工作熱情。其一,部分高校評(píng)價(jià)機(jī)制單一化,使得教師職業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展難度較大。以高校輔導(dǎo)員為例,雖然部分高校對(duì)輔導(dǎo)員職責(zé)要求作出了明確規(guī)定,但不同級(jí)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多以思政工作與黨建工作為主,且將資歷、成績(jī)作為評(píng)價(jià)依據(jù)。不合理的評(píng)價(jià)體系使輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)發(fā)展充滿疑慮,參與工作的動(dòng)力不斷下降。與此同時(shí),輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容復(fù)雜,使得其工作績(jī)效統(tǒng)計(jì)難以被量化。其二,高校缺乏合理的薪資激勵(lì)機(jī)制,難以充分激發(fā)教師教學(xué)積極性。一方面,部分教師薪資報(bào)酬與精力投入不成正比,甚至出現(xiàn)大量隱藏性工作無法獲取相應(yīng)報(bào)酬的情況,嚴(yán)重削弱教師工作積極性。另一方面,部分高校平均主義思想嚴(yán)重,教師工資差距甚微。而分配公平度越高,越容易引發(fā)教師的情緒耗竭,進(jìn)而產(chǎn)生工作倦怠[13]。其三,部分高校管理過于嚴(yán)格,實(shí)行末位淘汰的晉升機(jī)制,這對(duì)于難以在短時(shí)間內(nèi)取得顯著成果的新教師而言,勢(shì)必在巨大壓力下產(chǎn)生焦慮、沮喪等負(fù)面情緒,甚至否定自我價(jià)值,加重自身無力感與疲倦感。
部分教師心理資本調(diào)節(jié)能力較差,在面對(duì)工作壓力與負(fù)面情緒時(shí),既無法采取良好的干預(yù)措施,也難以依靠自身將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)移,使得工作激情與動(dòng)力逐漸被消耗殆盡,進(jìn)而陷入負(fù)面情緒的循環(huán)中。其一,當(dāng)前高校在招聘教師過程中,多將科研成果與學(xué)歷作為招聘標(biāo)準(zhǔn),使得教師雖具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,但心理學(xué)與教育學(xué)知識(shí)有所欠缺,在面對(duì)復(fù)雜多變的教學(xué)問題時(shí),難以依靠自身能力予以解決,極易因工作壓力而產(chǎn)生工作懈怠。尤其部分新教師,受限于教師的身份限制,加之不愿讓領(lǐng)導(dǎo)失望,便選擇掩藏消極情緒,在實(shí)際工作中被動(dòng)應(yīng)付,出現(xiàn)明顯的工作倦怠。其二,部分高校并未提供專業(yè)的教師心理資本培訓(xùn),導(dǎo)致部分經(jīng)驗(yàn)較少的教師無法及時(shí)獲取專業(yè)的心理學(xué)知識(shí),在教學(xué)實(shí)踐中難免力不從心。而部分高校雖開設(shè)培訓(xùn)活動(dòng),但培訓(xùn)內(nèi)容以理論知識(shí)為主,缺乏針對(duì)性的案例與應(yīng)用策略。與此同時(shí),教師心理資本培訓(xùn)多由心理學(xué)教師或資歷較高的教授擔(dān)任,由于其無法深入體會(huì)教師當(dāng)前所處的境遇,使得培訓(xùn)活動(dòng)的開展缺乏針對(duì)性,培訓(xùn)效果與預(yù)期存在明顯差距。其三,教師心理資本培訓(xùn)主體多由高校指定,但由于對(duì)培訓(xùn)缺乏量化的考核指標(biāo),使得培訓(xùn)主體積極性較差,缺乏創(chuàng)新創(chuàng)造意識(shí)。與此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)主體的缺失使得培訓(xùn)動(dòng)力有所不足,導(dǎo)致高校心理資本培訓(xùn)工作懈怠化。
負(fù)荷過重是高校教師產(chǎn)生工作懈怠的重要因素?;诖?高校應(yīng)明確教師職責(zé)劃分并適當(dāng)減負(fù),以緩解教師工作壓力。從積極心理學(xué)角度出發(fā),心理資本干預(yù)強(qiáng)調(diào)心理層面的正向引導(dǎo),著重挖掘教師潛在的積極品質(zhì)。因此,高校應(yīng)在重視心理問題修復(fù)與彌補(bǔ)的基礎(chǔ)上,積極轉(zhuǎn)變心理資本的培養(yǎng)模式,做到防患于未然。與此同時(shí),高校應(yīng)選擇合適的心理資本要素,避免心理資本培養(yǎng)的盲目性。其一,針對(duì)教師職權(quán)不清問題,高校應(yīng)明確教師的直屬管理部門,明確規(guī)定教師職責(zé)范圍,幫助教師厘清工作內(nèi)容與工作職責(zé),并理順教師管理機(jī)制,避免因工作內(nèi)容異化而造成教師壓力激增[14]。在此基礎(chǔ)上,高校應(yīng)為教師創(chuàng)設(shè)相對(duì)寬松的工作環(huán)境,簡(jiǎn)化工作流程與層級(jí)設(shè)置,并善于利用激勵(lì)機(jī)制與人文關(guān)懷,幫助教師明確角色定位,使教師以飽滿熱情投入到工作中。其二,高校應(yīng)積極轉(zhuǎn)變心理資本培養(yǎng)理念,跳出揚(yáng)湯止沸的思維定勢(shì),以全面系統(tǒng)化思維開發(fā)教師心理資本。一方面,高校應(yīng)提升教師對(duì)心理資本的重視程度,從源頭激發(fā)教師主觀能動(dòng)性,使教師秉持積極樂觀的態(tài)度提升心理資本。另一方面,心理學(xué)發(fā)展一定程度上能夠解決心理問題,但無法降低心理疾病發(fā)生率。而心理資本培養(yǎng)能從問題初期進(jìn)行有效干預(yù),降低不良心理問題的發(fā)生率。其三,高校應(yīng)從不同心理資本定義中發(fā)掘共同要素,將自信、樂觀、希望、韌性作為心理資本培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),并由此概括出培養(yǎng)工作的四維目標(biāo),以便高校更有針對(duì)性地開展培養(yǎng)活動(dòng),改善高校教師整體心理資本狀況。
教師心理資本培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,需要社會(huì)各界形成合力,為教師成長(zhǎng)提供廣闊平臺(tái)。社會(huì)各界除加大關(guān)懷力度外,應(yīng)借助多元化方式,引導(dǎo)教師積極轉(zhuǎn)變職業(yè)認(rèn)知,主動(dòng)將自身職業(yè)發(fā)展與高校進(jìn)步緊密關(guān)聯(lián),并采取有效的情感疏導(dǎo),緩解因職業(yè)焦慮而引發(fā)的情感耗竭。其一,積極建構(gòu)“國(guó)家-社會(huì)-高校”三位一體的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),以群體正向干預(yù)形成穩(wěn)定的和諧關(guān)系,盡量避免消極情緒的出現(xiàn)。首先,國(guó)家應(yīng)在政策與財(cái)政方面給予大力支持,為高校教師心理資本培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)條件,并依托法律的強(qiáng)制性嚴(yán)格監(jiān)督培養(yǎng)工作落實(shí)情況。其次,社會(huì)應(yīng)密切關(guān)注教師心理健康狀況,杜絕任何形式的道德綁架。除媒體不斷加強(qiáng)教師心理資本培育宣傳外,社會(huì)應(yīng)認(rèn)識(shí)到高校教師工作的復(fù)雜性,抬升高校教師社會(huì)地位。最后,高校應(yīng)充分意識(shí)到教師情緒資源的有限性,借助情感疏導(dǎo)、精神放松等方式,及時(shí)補(bǔ)充消耗的情感資源[15]。其二,良好的人際關(guān)系既可拓寬教師心理資本培養(yǎng)途徑,也能幫助教師獲得群體歸屬感。高校應(yīng)抓住教師心理問題的根結(jié),通過組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,盡量避免教師工作倦怠的產(chǎn)生。例如,針對(duì)新入職教師滿腔熱情但不知如何施展的狀況,高??蓪?shí)施“傳幫帶”措施,幫助新教師盡快融入工作中;針對(duì)得過且過、消極應(yīng)付的教師,高校應(yīng)具體問題具體分析,必要時(shí)安排專業(yè)心理咨詢服務(wù)中心介入。其三,教師應(yīng)根據(jù)高校發(fā)展需要不斷調(diào)整自身職業(yè)規(guī)劃。首先,教師應(yīng)將高校目標(biāo)需求進(jìn)行分解,按照拆解制定階段性的職業(yè)規(guī)劃;其次,教師應(yīng)保持積極態(tài)度,正確審視自身不足與努力方向,并在實(shí)施受阻中做到及時(shí)訂正;最后,教師應(yīng)養(yǎng)成自主反思與善于總結(jié)的良好習(xí)慣,在理性認(rèn)知工作中各項(xiàng)實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)上,為自身職業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力支持[16]。
教師心理資本具有調(diào)節(jié)性,可通過適當(dāng)干預(yù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)情緒資源的再生。因此,高校應(yīng)從源頭激發(fā)教師主動(dòng)性,以積極合理的管理機(jī)制保障教師的合法權(quán)利,為教師提供合理的成長(zhǎng)路徑,幫助教師實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。其一,教師心理資本屬于可持續(xù)發(fā)展的資源,經(jīng)過合理開發(fā)能增強(qiáng)組織優(yōu)勢(shì)。高校管理者應(yīng)制定公平合理的晉升機(jī)制,提升教師對(duì)職業(yè)的使命感與責(zé)任感。一方面,為全面客觀地評(píng)估教師工作績(jī)效,高校應(yīng)設(shè)置專門的考核部門,并將工作績(jī)效作為薪酬評(píng)判依據(jù),避免因平均分配導(dǎo)致教師熱情消退。另一方面,高校應(yīng)設(shè)置科研、教學(xué)、管理多元化的晉升機(jī)制,為不同教師晉升提供多樣化選擇。在職位晉升中,對(duì)德才兼?zhèn)浠蜃鞒鐾怀鲐暙I(xiàn)的教師給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),解除教師職業(yè)發(fā)展的后顧之憂。其二,高校應(yīng)利用心理資本招賢納士,以促進(jìn)高校與教師協(xié)同發(fā)展。一方面,高校在分配具體崗位過程中應(yīng)重視對(duì)教師心理資本的評(píng)價(jià),將教師安排在適合的崗位,以教師優(yōu)勢(shì)促進(jìn)自我價(jià)值的釋放。另一方面,高校管理機(jī)制不應(yīng)僅發(fā)揮約束作用,而應(yīng)幫助教師掌握工作與生活的平衡點(diǎn),使教師能夠全身心投入教育工作。與此同時(shí),心理資本干預(yù)應(yīng)用于教師管理,既可增強(qiáng)高校與教師之間的關(guān)系,也有利于制度實(shí)施的公平公正。其三,高校應(yīng)設(shè)置預(yù)防型、治療型及補(bǔ)救型干預(yù)機(jī)制,全方面保障教師心理健康。首先,高校應(yīng)設(shè)置動(dòng)態(tài)化檢測(cè)機(jī)制,并借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定期評(píng)價(jià)教師心理狀態(tài),形成完整的心理健康檔案。其次,一旦發(fā)現(xiàn)教師出現(xiàn)心理偏差,高校應(yīng)與心理資本干預(yù)小組合作,為教師提供疏導(dǎo)與咨詢支持。最后,對(duì)于已出現(xiàn)負(fù)面情緒的教師,高校應(yīng)聯(lián)合心理健康中心組建應(yīng)對(duì)小組,在明確心理問題根源的基礎(chǔ)上,采取針對(duì)性補(bǔ)救措施。
正向的心理資本干預(yù)能夠使教師在工作中始終保持樂觀向上的積極態(tài)度,充分發(fā)揮為人師表的示范作用。且教師在教學(xué)中獲得成就感,能夠激勵(lì)自身堅(jiān)守初心,在崗位上繼續(xù)奉獻(xiàn)。其一,高校應(yīng)為教師提供能力培養(yǎng)機(jī)會(huì),以顯著提升教師教學(xué)能力。一方面,高??梢劳斜拘C麕熧Y源為教師心理資本提升搭建平臺(tái),并以心理健康案例展開深入探究,使教師最大限度理解心理資本的內(nèi)涵與應(yīng)用策略。與此同時(shí),高校應(yīng)鼓勵(lì)教師積極參加心理健康學(xué)術(shù)會(huì)議,在觀摩與學(xué)習(xí)中獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。此外,社會(huì)心理資本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介入可顯著拓寬教師心理資本培育途徑。另一方面,高??芍贫ń處熜睦碣Y本反饋表,幫助教師總結(jié)反饋不同階段工作,進(jìn)而在自我認(rèn)同中提升自我效能感。其二,教師應(yīng)充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,不斷豐富心理資本儲(chǔ)備。良好的工作態(tài)度有利于獲得積極的教學(xué)效果,同時(shí)這也是教師不斷擴(kuò)充心理資本的過程。一方面,教師應(yīng)始終堅(jiān)持職業(yè)信念,即便面對(duì)困難挑戰(zhàn),也應(yīng)始終堅(jiān)持教育信仰不動(dòng)搖,有勇氣、有毅力勝任相應(yīng)工作。另一方面,教師應(yīng)從自身能力入手,通過提升專業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),妥善處理職業(yè)發(fā)展中的工作問題。其三,提升教師情緒調(diào)節(jié)能力是心理資本干預(yù)的有效途徑。高校除重視心理資本教育工作外,還應(yīng)著重提升教師情緒調(diào)節(jié)能力。且榜樣力量的加入可以正向激勵(lì)教師改變認(rèn)知偏差,將困難轉(zhuǎn)化為進(jìn)取動(dòng)力。
教師心理資本是促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要資源,既能鼓勵(lì)教師不斷完善自身素養(yǎng),也可同步促進(jìn)高校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而現(xiàn)階段,由于對(duì)心理資本重要性的忽視,加之心理健康培訓(xùn)機(jī)會(huì)不足,使得部分教師產(chǎn)生工作倦怠。對(duì)此,高校應(yīng)從教師職業(yè)發(fā)展角度出發(fā),通過轉(zhuǎn)變教育觀念、構(gòu)建多元支持系統(tǒng)、完善保障機(jī)制、提升教師心理調(diào)控能力等措施,為教師心理資本提升創(chuàng)設(shè)良好條件,在營(yíng)造健康和諧教學(xué)氛圍的基礎(chǔ)上,間接促進(jìn)高等教育可持續(xù)發(fā)展。