社區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐探索*

郭德水

（漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 繼續(xù)教育學(xué)院，福建 漳州 363000）

“十四五”時(shí)期，我國(guó)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段，教育的地位更加凸顯，同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)和更高要求[1]。終身教育的發(fā)展需要構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代教育體系。因此，在“十四五”期間，構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代教育體系所面臨的重要問(wèn)題是終身教育的數(shù)字化應(yīng)用。社區(qū)教育作為終身教育體系的重要組成部分，探索社區(qū)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，已成為新時(shí)代實(shí)現(xiàn)終身教育內(nèi)涵式發(fā)展的必然要求。本文以漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院的建設(shè)為例，探討社區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、數(shù)字化技術(shù)賦能社區(qū)教育發(fā)展

社區(qū)教育是為社區(qū)居民提供教育服務(wù)的一種形式。它的目標(biāo)是滿(mǎn)足社區(qū)居民的學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)社區(qū)居民綜合素質(zhì)的提高和社區(qū)的發(fā)展。社區(qū)教育注重實(shí)踐性和針對(duì)性，內(nèi)容包括語(yǔ)言、文化、健康、科技、職業(yè)培訓(xùn)等方面。社區(qū)教育的特點(diǎn)是貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，具有開(kāi)放性、多樣性、靈活性和自主性等。社區(qū)教育的實(shí)施需要政府、教育機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織和居民等方面的合作，需要建立完善的管理機(jī)制和評(píng)估體系來(lái)保障其有效性和可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)字化技術(shù)利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、傳輸和存儲(chǔ)。數(shù)字化技術(shù)包括VR、AR、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等，這些技術(shù)近年來(lái)取得了新的進(jìn)展，使得人們可以更加高效地處理各種信息和數(shù)據(jù)，讓生活變得更加便捷。數(shù)字化技術(shù)成為了人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分，它不僅應(yīng)用于工業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療等領(lǐng)域，也影響著人們的社交、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)方式。比如虛擬現(xiàn)實(shí)（VR），它是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和傳感器設(shè)備創(chuàng)造出的仿真環(huán)境。使用VR 設(shè)備的用戶(hù)可以沉浸在虛擬世界中，視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)都得到新的感受。VR 應(yīng)用在教育培訓(xùn)領(lǐng)域，可以提供更加生動(dòng)、逼真的教學(xué)場(chǎng)景、模擬環(huán)境和互動(dòng)體驗(yàn)，幫助學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作和情境模擬，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。又如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR），它是將虛擬信息與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景相結(jié)合的技術(shù)。通過(guò)使用AR 技術(shù)，可以在現(xiàn)實(shí)世界中疊加虛擬的圖像、視頻、音頻等內(nèi)容，使用戶(hù)能夠直接與這些虛擬元素進(jìn)行交互。AR 應(yīng)用在教育領(lǐng)域，通過(guò)使用特殊設(shè)備，如手機(jī)、平板、AR 眼鏡或頭盔等，來(lái)捕捉和處理現(xiàn)實(shí)世界的圖像，并將虛擬元素疊加在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，為學(xué)生提供更加生動(dòng)、直觀的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。再如人工智能，它是通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，計(jì)算機(jī)可以模仿人類(lèi)的思維方式，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等功能，不斷推動(dòng)社會(huì)的智能化進(jìn)程，也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和效率。總之，數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，不斷推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)的智能化和數(shù)字化進(jìn)程，給人們的生產(chǎn)、生活帶來(lái)了許多便利。具體到社區(qū)教育領(lǐng)域，數(shù)字化技術(shù)為社區(qū)教育發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇主要包括以下幾個(gè)方面。

（一） 廣泛獲取信息

數(shù)字化技術(shù)使得教師和學(xué)生能夠便捷地獲取豐富的教育資源和信息。無(wú)論是在線(xiàn)課程、電子書(shū)籍、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，還是教學(xué)視頻，這些資源都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得。這意味著教師和學(xué)生可以更快速、更全面地獲取知識(shí)，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。

（二） 彈性學(xué)習(xí)方式

數(shù)字化技術(shù)突破了時(shí)間和空間的限制，使得學(xué)生可以根據(jù)自己的需求和興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)。在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)和遠(yuǎn)程教育方式使學(xué)生能夠選擇適合自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)彈性學(xué)習(xí)。這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為重要，他們可以在空閑時(shí)間開(kāi)展學(xué)習(xí)。

（三） 個(gè)性化教育

數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化學(xué)習(xí)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、興趣和學(xué)習(xí)進(jìn)度，為學(xué)生提供定制化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和反饋。這種個(gè)性化教育能夠更好地滿(mǎn)足社區(qū)學(xué)員的需求，提高學(xué)習(xí)效率。

（四） 教學(xué)創(chuàng)新

數(shù)字化技術(shù)為教師提供了創(chuàng)新教學(xué)的工具和平臺(tái)。通過(guò)使用各種互動(dòng)多媒體工具和虛擬實(shí)驗(yàn)室，教師可以更生動(dòng)、更直觀地呈現(xiàn)知識(shí)。同時(shí)，教師可以利用在線(xiàn)協(xié)作工具、社交媒體平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)和合作，促進(jìn)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)。

（五） 提升社區(qū)教育質(zhì)量

數(shù)字化技術(shù)有助于提升社區(qū)教育的整體質(zhì)量。通過(guò)在線(xiàn)資源共享和遠(yuǎn)程培訓(xùn)，社區(qū)教育機(jī)構(gòu)可以更好地獲取優(yōu)質(zhì)教育資源和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)，數(shù)字化技術(shù)還可以提高教育管理效率，優(yōu)化教育資源配置，提供更好的教學(xué)評(píng)估和反饋機(jī)制，從而提升教育質(zhì)量。

由此可見(jiàn)，數(shù)字化技術(shù)為社區(qū)教育發(fā)展帶來(lái)了許多機(jī)遇，有助于創(chuàng)新教育方式、提升教育質(zhì)量[2]，為學(xué)生、教師提供更好的學(xué)習(xí)和教學(xué)體驗(yàn)。

二、數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院的建設(shè)實(shí)踐

社區(qū)教育學(xué)院提供職業(yè)技能培訓(xùn)、文化藝術(shù)課程、運(yùn)動(dòng)健身等多方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，特點(diǎn)是貼近社區(qū)需求、靈活多樣的課程設(shè)置、師資力量較強(qiáng)和教學(xué)資源豐富，可以為社區(qū)居民提供便利的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì)，促進(jìn)社區(qū)居民的學(xué)習(xí)興趣和能力提升，在社區(qū)建設(shè)、人才培養(yǎng)和社會(huì)發(fā)展中起著重要作用，幫助居民提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，豐富業(yè)余生活，營(yíng)造社區(qū)文化和藝術(shù)氛圍，促進(jìn)社區(qū)共建共享的發(fā)展。數(shù)字化技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中契合社區(qū)教育學(xué)院辦學(xué)需要，數(shù)字化技術(shù)廣泛應(yīng)用于社區(qū)教育，使得社區(qū)教育發(fā)生了許多變化。作為承擔(dān)和提供居民社區(qū)教育與培訓(xùn)服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)，社區(qū)教育學(xué)院要適應(yīng)數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，才能更好地滿(mǎn)足社區(qū)居民的教育需求，更好地促進(jìn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。

漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院開(kāi)展了建設(shè)實(shí)踐。2021 年，《福建省“十四五”教育發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》提出，福建省要構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系，從“擴(kuò)大終身學(xué)習(xí)教育資源”“提升終身教育服務(wù)能力”兩個(gè)方面著手。2022 年，福建省終身教育促進(jìn)委員會(huì)提出要在省內(nèi)開(kāi)展終身教育提質(zhì)培優(yōu)項(xiàng)目建設(shè)工作，通過(guò)培育省級(jí)終身教育創(chuàng)新基地和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、建設(shè)省級(jí)優(yōu)質(zhì)社區(qū)（老年） 教育課程資源等方式，擴(kuò)大社區(qū)教育、老年教育資源供給，完善福建省終身教育服務(wù)體系。大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)飛速發(fā)展，為數(shù)字化與社區(qū)教育深度融合創(chuàng)造條件，建議從體制機(jī)制改革、技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新和保障支撐優(yōu)化等方面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)教育”的高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)而提升社區(qū)教育服務(wù)能力[3]。2022 年，漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院推動(dòng)成立了福建省首家數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院——漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院。漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院由漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合漳州市民政局、中國(guó)工商銀行漳州分行等“政校企”三方簽訂合作協(xié)議，設(shè)在漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)，薌城區(qū)、龍文區(qū)、龍海區(qū)、長(zhǎng)泰區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)和高新區(qū)民政局參與辦學(xué)，團(tuán)結(jié)社區(qū)、湖內(nèi)社區(qū)、高校社區(qū)等作為首批試點(diǎn)單位。漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院充分整合政府、高校、企業(yè)和社區(qū)資源，在街道掛牌成立社區(qū)教育分院、在社區(qū)掛牌成立社區(qū)學(xué)堂。建設(shè)市級(jí)數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院、街道數(shù)字社區(qū)教育分院和社區(qū)學(xué)堂等三級(jí)聯(lián)合的社區(qū)綜合教育基地，與街道、社區(qū)、合作單位等聯(lián)合開(kāi)展形式多樣的線(xiàn)上線(xiàn)下“社教融合”活動(dòng)，滿(mǎn)足社區(qū)居民多元化學(xué)習(xí)需求，構(gòu)建具有漳州特色的“社教融合”全民終身學(xué)習(xí)教育模式。

“政校企”合作的數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院，依托漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的師資隊(duì)伍和大數(shù)據(jù)中心等優(yōu)勢(shì)資源，以數(shù)字化技術(shù)賦能社區(qū)教育，打造“道德法治講堂”“文化傳承學(xué)堂”“工匠技藝學(xué)堂”“職業(yè)技能提升專(zhuān)班”“養(yǎng)生保健講堂”五大教育陣地，重點(diǎn)服務(wù)社區(qū)從業(yè)人員、老年等群體，將社區(qū)服務(wù)送到居民身邊，將教育資源送到社區(qū)工作者身邊，推動(dòng)漳州市社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)、提高社區(qū)居民的生活品質(zhì)、提高社區(qū)智慧化精細(xì)化治理水平，加快推進(jìn)社區(qū)服務(wù)資源信息的集成利用，積極探索建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社區(qū)，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感，為富美漳州建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

目前，漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院已成立“社區(qū)學(xué)堂”5 個(gè)，開(kāi)設(shè)“訂單式”公益培訓(xùn)項(xiàng)目17項(xiàng)，累計(jì)開(kāi)展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育傳承、居家應(yīng)急救護(hù)、食品安全知識(shí)普及等各類(lèi)社區(qū)教育及志愿服務(wù)400 多場(chǎng)次，為漳州市積極探索建設(shè)學(xué)習(xí)型城市作出有益探索和積極貢獻(xiàn)。漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院將進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)社區(qū)教育的數(shù)字化管理和服務(wù)水平，依托漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的師資隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、系統(tǒng)平臺(tái)等，吸納并整合政府、學(xué)校、企業(yè)和社區(qū)等資源，充分應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR/AR 等新一代信息技術(shù)手段，打造基于教育信息化、智能化的社區(qū)管理與服務(wù)平臺(tái)，滿(mǎn)足社區(qū)居民多元化的學(xué)習(xí)需求，為構(gòu)建具有漳州特色的“社教融合”全民終身學(xué)習(xí)教育模式貢獻(xiàn)力量[4]。

從漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院建設(shè)實(shí)踐來(lái)看，數(shù)字化技術(shù)賦能社區(qū)教育，在以下幾個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。

其一，初步構(gòu)建起三級(jí)聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行模式。以漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為主體，同漳州市民政局、工商銀行漳州分行簽約共建，掛牌成立數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院，在薌城區(qū)、云霄縣等地掛牌成立3 個(gè)分院，在團(tuán)結(jié)社區(qū)、湖內(nèi)社區(qū)、高校社區(qū)及云霄縣列嶼鎮(zhèn)城外村等掛牌成立5 個(gè)社區(qū)學(xué)堂，初步形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線(xiàn)面結(jié)合的社區(qū)教育架構(gòu)，借助數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手段，打破時(shí)間、空間界限，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)連貫成線(xiàn)，共同打造社區(qū)綜合教育基地。

其二，協(xié)同推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展并取得成效。將社區(qū)教育與社區(qū)治理、智慧助老、鄉(xiāng)村振興等項(xiàng)目融合，充分運(yùn)用網(wǎng)上信息資料和視頻資源，協(xié)同開(kāi)展教育活動(dòng)，例如協(xié)同開(kāi)展“智慧助老”項(xiàng)目，在線(xiàn)視頻培訓(xùn)老年人使用智能手機(jī)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)票等；組織舉辦社區(qū)線(xiàn)上講座；將教育項(xiàng)目引進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入農(nóng)村，比如走進(jìn)云霄縣列嶼鎮(zhèn)城外村開(kāi)展智慧助老與健康養(yǎng)生知識(shí)普及，助力鄉(xiāng)村振興。

其三，開(kāi)通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上教學(xué)。結(jié)合實(shí)際開(kāi)通“漳大繼續(xù)教育”微信公眾號(hào)及“數(shù)字社區(qū)教育云課堂”視頻號(hào)，適時(shí)發(fā)布線(xiàn)上課程（如人像拍攝技巧、智慧助老、康養(yǎng)健身、古詩(shī)詞鑒賞等），及時(shí)報(bào)道社區(qū)教育活動(dòng)，開(kāi)展健康宣傳，增強(qiáng)健康意識(shí)。

其四，平臺(tái)拓展了社會(huì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。在做好數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的同時(shí)，數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院通過(guò)多方對(duì)接，拓展社會(huì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院的建設(shè)，充分利用了現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為社區(qū)居民提供了更加靈活、便捷和個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，使社區(qū)居民能夠獲得更好的教育資源和機(jī)會(huì)，較好地適應(yīng)了數(shù)字化技術(shù)的時(shí)代要求。

三、數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院建設(shè)的對(duì)策

不斷推進(jìn)社區(qū)教育數(shù)字化，是提升社區(qū)教育服務(wù)能力的有效途徑，數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院的建設(shè)，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

（一） 平臺(tái)建設(shè)

數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院需要建立完善的在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，包括學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、云計(jì)算平臺(tái)、在線(xiàn)課程和教材資源等。這些平臺(tái)需要具備良好的用戶(hù)界面和易于操作的功能，以滿(mǎn)足社區(qū)居民和教師的學(xué)習(xí)和教學(xué)需求。比如，漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院建設(shè)了線(xiàn)上教學(xué)資源庫(kù)和精品在線(xiàn)課程，充實(shí)平臺(tái)的教學(xué)內(nèi)容；及時(shí)發(fā)布線(xiàn)上課程、宣傳報(bào)道社區(qū)教育活動(dòng)；采用高清晰度視頻、虛擬實(shí)驗(yàn)室等技術(shù)提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)；利用在線(xiàn)討論板或社交媒體等技術(shù)幫助社區(qū)居民進(jìn)行互動(dòng)與協(xié)作；設(shè)立在線(xiàn)作業(yè)、測(cè)試和考試系統(tǒng)，及時(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)估社區(qū)居民的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)成績(jī)；建立社區(qū)居民的數(shù)字檔案和個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃，線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合，提供學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等。

（二） 課程設(shè)計(jì)

數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院需要開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與生活、工作相關(guān)的在線(xiàn)課程和培訓(xùn)項(xiàng)目，注重實(shí)用性和就業(yè)導(dǎo)向。在設(shè)計(jì)在線(xiàn)課程和培訓(xùn)項(xiàng)目之前，需要了解相關(guān)的教育需求，通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解社區(qū)居民的職業(yè)技能需求和學(xué)習(xí)興趣，以此來(lái)確定課程的方向和內(nèi)容，并通過(guò)實(shí)際案例演練和模擬實(shí)踐等方式，進(jìn)一步提高社區(qū)居民的實(shí)踐能力。特別是提供定制化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對(duì)不同的職業(yè)領(lǐng)域和群體，通過(guò)了解社區(qū)居民的學(xué)科需求、學(xué)科背景和學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定有所區(qū)別的在線(xiàn)課程和培訓(xùn)計(jì)劃，比如將課程分類(lèi)為職業(yè)技能提升類(lèi)、行業(yè)認(rèn)知類(lèi)、創(chuàng)新思維類(lèi)等，提供有針對(duì)性的課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)計(jì)劃，以滿(mǎn)足不同層次、不同領(lǐng)域社區(qū)居民的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

（三） 師資隊(duì)伍建設(shè)

數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院需要一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，教師不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要掌握在線(xiàn)教學(xué)技能和溝通能力。因此，培訓(xùn)和引進(jìn)具備數(shù)字素養(yǎng)的優(yōu)秀教師資源是數(shù)字社區(qū)學(xué)院建設(shè)的重要組成部分。漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院建立全面的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)教師的數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)、在線(xiàn)教學(xué)技能培訓(xùn)、溝通能力提升等方面，通過(guò)培訓(xùn)提高教師對(duì)數(shù)字化教育的理解和應(yīng)用能力；積極引進(jìn)具備數(shù)字素養(yǎng)和在線(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師，以豐富師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性和多樣性，并在課程和培訓(xùn)項(xiàng)目中引進(jìn)行業(yè)專(zhuān)家，為社區(qū)居民提供指導(dǎo)，吸引更多的社區(qū)居民報(bào)名參加課程學(xué)習(xí)；建立科學(xué)、合理的評(píng)估體系，定期對(duì)教師的教學(xué)水平和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給教師并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高教師的教學(xué)能力。

（四） 學(xué)習(xí)支持與服務(wù)

數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院應(yīng)在社區(qū)居民中開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)的培訓(xùn)，尤其要開(kāi)展“智慧助老”專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，讓數(shù)字素養(yǎng)成為社區(qū)學(xué)習(xí)者必備的能力之一，其次要提供在線(xiàn)學(xué)習(xí)的支持和服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等，讓社區(qū)居民可以通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)與教師進(jìn)行互動(dòng)交流，同時(shí)還可以參與線(xiàn)上實(shí)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)踐。

（五） 質(zhì)量保障與評(píng)估

數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院建設(shè)需要重視大數(shù)據(jù)在教育中的應(yīng)用。善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)，是教育管理者和教師做好工作的基本功。要充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)建立一套完善的質(zhì)量保障體系，包括課程評(píng)估、師資評(píng)估、學(xué)員評(píng)估等。這樣可以對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)，以提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員滿(mǎn)意度。

四、結(jié)語(yǔ)

基于漳州市數(shù)字社區(qū)教育學(xué)院建設(shè)的研究與實(shí)踐，數(shù)字化時(shí)代背景下的社區(qū)教育，可以著重從平臺(tái)建設(shè)、課程設(shè)計(jì)、師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)支持與服務(wù)以及質(zhì)量保障與評(píng)估等方面進(jìn)行深入探索和實(shí)踐，這些經(jīng)驗(yàn)可以為社區(qū)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供借鑒。