共同富裕背景下直播帶貨助農(nóng)模式在杭州地區(qū)鄉(xiāng)村振興中的應(yīng)用研究

張勝楠

摘要：擴(kuò)大內(nèi)需推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，為共同富裕實(shí)踐保駕護(hù)航，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要議題。農(nóng)村電商被認(rèn)為是擴(kuò)大內(nèi)需和激活農(nóng)村消費(fèi)市場的重要手段，被賦予了重大歷史使命。文章立足于共同富裕的大背景，研究發(fā)展農(nóng)村電商的意義，核心部分在于“直播+電商帶貨”的背景、內(nèi)涵、基本內(nèi)容、在杭州地區(qū)的發(fā)展機(jī)遇及困境，并對(duì)比提出相關(guān)建議，讓直播帶貨成為實(shí)現(xiàn)杭州地區(qū)鄉(xiāng)村振興的新動(dòng)力，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。

關(guān)鍵詞：直播帶貨；鄉(xiāng)村振興；農(nóng)村直播電商；人才培養(yǎng)；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；杭州地區(qū)；共同富裕

共同富裕是人類永恒的追求和夢(mèng)想，也是中國共產(chǎn)黨一以貫之的社會(huì)理想及奮斗目標(biāo)。黨的二十大報(bào)告提出，“我們要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，堅(jiān)持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平，增強(qiáng)均衡性和可及性，扎實(shí)推進(jìn)共同富裕”。之后，全國各大鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與整合力度持續(xù)加大。越來越多的鄉(xiāng)村企業(yè)向知識(shí)型、技術(shù)型產(chǎn)業(yè)聯(lián)合發(fā)展。

鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)充分融合，通過多元化來解決農(nóng)副產(chǎn)品銷售問題，鄉(xiāng)村電子商務(wù)平臺(tái)得到了廣泛應(yīng)用。將鄉(xiāng)村振興與農(nóng)產(chǎn)品直播協(xié)同起來，通過加強(qiáng)直播人才培養(yǎng)來進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)村勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)；通過建立起讓廣大農(nóng)民信賴的杭州地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌，完成與農(nóng)產(chǎn)品營銷的良性循環(huán)；通過加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)端基礎(chǔ)服務(wù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品牌價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)把控的支持力度，來進(jìn)一步提升杭州農(nóng)副品牌知名度和市場影響力，為實(shí)現(xiàn)貧困群眾脫貧致富創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境，為國家鄉(xiāng)村振興、共同富裕戰(zhàn)略發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、鄉(xiāng)村振興背景下發(fā)展杭州地區(qū)農(nóng)村電商的意義

實(shí)現(xiàn)共同富裕是社會(huì)主義的本質(zhì)要求，是人民群眾的共同期盼，而要實(shí)現(xiàn)共同富裕，鄉(xiāng)村振興是必經(jīng)之路。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)競爭愈來愈激烈、信息技術(shù)發(fā)展越來越迅速的時(shí)代背景下，科技為農(nóng)業(yè)提供新的動(dòng)力，并出臺(tái)了一系列的扶持措施。鄉(xiāng)村振興不僅要鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，而且要立足新發(fā)展階段，把促進(jìn)農(nóng)民增收、提升農(nóng)業(yè)供給質(zhì)量、提高城鄉(xiāng)一體化水平作為重點(diǎn)來抓，以更有力的舉措、匯聚更強(qiáng)大的力量，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化步伐，推動(dòng)全體人民共同富裕邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

2021年，中央一號(hào)文件指出“電商作為新興業(yè)態(tài)，既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、又可以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。要深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城，加快推進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化”。作為互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，農(nóng)村電商正在成為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的重要推動(dòng)力和創(chuàng)新載體。一方面，電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)進(jìn)行緊密、有序的結(jié)合，改變了農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈，加快了農(nóng)業(yè)信息的傳播，增強(qiáng)了市場信息交流，拓展了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的新產(chǎn)業(yè)、新形式。農(nóng)業(yè)從原來的生產(chǎn)方式向農(nóng)業(yè)觀光、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂等方面拓展，成為創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品、振興農(nóng)村、提升農(nóng)民收入水平、改革農(nóng)業(yè)供應(yīng)結(jié)構(gòu)、支持農(nóng)村振興的重要力量；另一方面，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)到消費(fèi)所涉及的農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)節(jié)拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，提升了農(nóng)產(chǎn)品的流通率，使得農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷的成本不斷下降，逐步滿足了農(nóng)村、農(nóng)民的生產(chǎn)與消費(fèi)需求，拓寬了農(nóng)村信息化服務(wù)范圍和領(lǐng)域，極大地緩解了國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品與市場之間的矛盾。

二、直播帶貨助農(nóng)模式

隨著我國現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為依托的電子商務(wù)也開始進(jìn)入人們的生產(chǎn)生活中。小到人民生活衣食住行，大到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都有電子商務(wù)的影子，尤其是近些年來鄉(xiāng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)暴發(fā)式增長，在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面開啟鄉(xiāng)村振興的背景下也發(fā)揮了越來越重要的作用。

電商直播是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種電子商務(wù)新模式。直播電商營銷模式于2016年誕生，同年3月淘寶直播“試水”運(yùn)行。從近年直播帶貨的發(fā)展來看，電商直播促成的商品成交量正在節(jié)節(jié)攀升，大有趕超傳統(tǒng)銷售模式的趨勢。尤其在2023年，電商直播帶貨作為新形態(tài)、新模式購物方式，更是迎來銷售額的暴增。利用電商直播模式打開農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展思路，比線下渠道更具備成本管控優(yōu)勢。如線下農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道有限，且客流量不穩(wěn)定，即便是各地的展會(huì)也不能維持長效的客流量，固定客戶的維持與增加更是難上加難。而電商直播不需要為各種柜臺(tái)展會(huì)支付租賃費(fèi)用，同時(shí)受眾廣泛、產(chǎn)品銷售沒有地域限制，直播平臺(tái)上主播可以一對(duì)多形式展開銷售，而消費(fèi)者則是一對(duì)一的體驗(yàn)，是短時(shí)間內(nèi)對(duì)商品優(yōu)點(diǎn)的呈現(xiàn)，消費(fèi)者可以充分了解商品特點(diǎn)，也可以在與主播暢快交流中獲得更多信息內(nèi)容。有的主播更是以直接試吃、試用的形式為消費(fèi)者帶去沉浸式體驗(yàn)，擴(kuò)大了對(duì)消費(fèi)者“眼球”的吸引，同時(shí)又能帶動(dòng)消費(fèi)者的感官感受，使消費(fèi)者與主播情感波動(dòng)處于同頻之下，進(jìn)而帶動(dòng)銷售。

直播帶貨因其優(yōu)勢逐漸被各大主流媒體以“脫貧攻堅(jiān)”為基礎(chǔ)，利用直播帶貨開創(chuàng)脫貧攻堅(jiān)宣傳新模式，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的知名度、擴(kuò)展農(nóng)民增收的途徑，讓貧困地區(qū)能夠快速恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，提高我國鄉(xiāng)村振興工作質(zhì)量與效率，全面落實(shí)我國小康社會(huì)指標(biāo)。

三、杭州地區(qū)電商直播帶貨的機(jī)遇

文章以浙江省的省會(huì)城市——杭州的電商發(fā)展與鄉(xiāng)村振興工作為例，從杭州地區(qū)的地理環(huán)境、交通環(huán)境及適宜的電商發(fā)展環(huán)境入手，分析其在直播帶貨中的機(jī)遇與優(yōu)勢。

（一）地理環(huán)境優(yōu)越

杭州作為溫度適宜、經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的南方省會(huì)城市，西部屬浙西丘陵區(qū)，主干山脈有天目山等。東部屬浙北平地勢低平，河網(wǎng)密布，湖泊密布，物產(chǎn)豐富，亞熱帶季風(fēng)氣候讓杭州地區(qū)四季分明，雨量充沛，良好的地理及氣候環(huán)境使各大中小城市糧食工業(yè)發(fā)達(dá)、農(nóng)產(chǎn)品種類眾多，促進(jìn)了杭州第一產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化布局，也為電商農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨創(chuàng)造了天然的物質(zhì)條件。

（二）交通環(huán)境優(yōu)越

杭州作為中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)源地之一，具有十分優(yōu)越的交通及物流環(huán)境，在交通方面，至2019年末，杭州境內(nèi)公路線路6613條、總里程達(dá)到了1.67萬公里。從物流的角度來看，以運(yùn)輸和服務(wù)類為主營業(yè)務(wù)，主要分布在余杭區(qū)、蕭山區(qū)和下沙區(qū)，占公司總數(shù)的73%，并隨著市場流通體系和基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，形成了一批具有綜合物流服務(wù)功能的物流區(qū)域。在全面、有序推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通銷售領(lǐng)域的發(fā)展中具有重要優(yōu)勢。

（三）電商環(huán)境優(yōu)越

一方面，當(dāng)?shù)卣恼叻龀趾蛯?shí)施也為本土農(nóng)村電商化進(jìn)程的發(fā)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)的作用。如《杭州市農(nóng)村電子商務(wù)項(xiàng)目資金管理辦法》《杭州市加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作實(shí)施方案》等政策，讓杭州農(nóng)村電商主體隨著“政府引導(dǎo)推助、市場主導(dǎo)發(fā)展、企業(yè)自主經(jīng)營”的合力推動(dòng)，開展了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村系列活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)積累和原始積累不斷豐富，專業(yè)優(yōu)秀人才不斷培養(yǎng)，農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素也呈現(xiàn)出新的趨勢和動(dòng)態(tài)。另一方面，杭州地區(qū)特色塊狀經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出總量大、特色濃、開放度高的特征，在杭州地區(qū)市場中占有較高的份額，特色塊狀經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了一大批新型農(nóng)業(yè)、本土農(nóng)業(yè)電商人才儲(chǔ)備，為本地區(qū)電商發(fā)展創(chuàng)造了非常優(yōu)越的物質(zhì)條件。

四、杭州地區(qū)電商直播模式發(fā)展困境

（一）產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊

杭州農(nóng)村地區(qū)的主要經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)以農(nóng)業(yè)為主，除立足優(yōu)美景觀發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)外，更多是通過地方特色的農(nóng)副產(chǎn)品、工藝品來改善、發(fā)展農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)作為杭州農(nóng)村地區(qū)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，目前存在農(nóng)產(chǎn)品種植及大部分生產(chǎn)加工企業(yè)規(guī)模較小、信息技術(shù)應(yīng)用水平落后、缺乏先進(jìn)的數(shù)據(jù)鏈管理理念、對(duì)平臺(tái)直播銷售的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)把控標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、對(duì)農(nóng)產(chǎn)品沒有分級(jí)包裝等問題，使得能夠滿足直播要求的農(nóng)產(chǎn)品品種不多；同時(shí)，生鮮農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)設(shè)施不全，因倉儲(chǔ)條件不足造成農(nóng)產(chǎn)品發(fā)霉變質(zhì)，削弱了直播間消費(fèi)者的產(chǎn)品忠誠度，影響了消費(fèi)者持續(xù)購買意愿。對(duì)于在直播間買貨的人來說，還有很大一部分的客戶群體主要因?yàn)閷?duì)銷售模式的認(rèn)同而決定購買產(chǎn)品。這就使原本的直銷直播或視頻內(nèi)容不再針對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行說明，而是將大部分的篇幅用在了營銷環(huán)境的渲染上，無法從宣傳角度滿足大眾對(duì)于產(chǎn)品的多元化需求。

（二）品牌建設(shè)不足

企業(yè)通過合作方式與村或鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人達(dá)成一致，通過短視頻與直播的形式，打破了邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村信息流通的不暢通性，使得很多僅被當(dāng)?shù)厝怂熘漠a(chǎn)品在合適的生產(chǎn)周期進(jìn)入公眾視野，被大眾所熟知。通過網(wǎng)紅主播的公益助農(nóng)直播，推動(dòng)更多鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品走出產(chǎn)地流向市場，人們的日常生活也慢慢呈現(xiàn)出不同地區(qū)文化的交流與碰撞。但是在杭州各地的農(nóng)產(chǎn)品電商直播中，農(nóng)產(chǎn)品的品牌宣傳相對(duì)來說處于弱項(xiàng)，由于農(nóng)產(chǎn)品大部分不是大工業(yè)制作，沒有企業(yè)依托，在包裝宣傳上沒有優(yōu)勢。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)地，忽略了產(chǎn)品自身品牌。優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品沒有打出響亮名氣，且在產(chǎn)品質(zhì)量上無法保障，對(duì)電商帶貨口碑產(chǎn)生了負(fù)面影響，嚴(yán)重?fù)p壞了商家的信譽(yù)。

（三）電商人才缺乏

農(nóng)戶自產(chǎn)自銷作為農(nóng)產(chǎn)品電商直播常見的模式之一，是鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)戶利用互聯(lián)網(wǎng)脫貧致富的有效方法。但是隨著近年來經(jīng)濟(jì)疲軟及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，我國又掀起了另一波城市化熱潮。農(nóng)村人想要生活更加方便舒適，想要后代接受更好的教育，其勢必就要進(jìn)城務(wù)工。而年輕的勞動(dòng)力紛紛離開農(nóng)村，在城市尋找更多的發(fā)展機(jī)會(huì)與空間的同時(shí)，也造成了農(nóng)村勞動(dòng)人口老齡化情況嚴(yán)重，農(nóng)村電商人才更加缺乏，不但對(duì)作物的生產(chǎn)無法形成規(guī)模，同時(shí)絕大多數(shù)的農(nóng)村老人無法高效地利用社交媒體將實(shí)時(shí)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)播，更無法通過媒體渠道對(duì)產(chǎn)品客戶進(jìn)行有效維護(hù)，且后續(xù)的物流服務(wù)、售后服務(wù)等，僅依靠個(gè)別農(nóng)戶是無法解決的。

五、鄉(xiāng)村振興與農(nóng)產(chǎn)品直播的協(xié)同策略

（一）產(chǎn)品品牌建設(shè)

從形式上講，鄉(xiāng)村電子商務(wù)可以分成兩大類：一是向下的商品和服務(wù)，把鄉(xiāng)村的生產(chǎn)和生活需要的商品和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)睫r(nóng)戶；二是產(chǎn)品和服務(wù)的上行，把農(nóng)產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)筋櫩褪种?。電商企業(yè)要建立起質(zhì)量觀念，建立完善的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，建立起讓廣大農(nóng)民信賴的農(nóng)產(chǎn)品品牌，營造互惠互利、誠信友善的市場生態(tài)。

1. 政府政策扶持

作為地方政府，一方面，要能夠以“服務(wù)群眾”為根本宗旨，不斷推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合，如可以在現(xiàn)有的客戶端、微信公眾號(hào)等平臺(tái)上積極組建“杭州農(nóng)村電商公共服務(wù)平臺(tái)”，形成杭州農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)。另一方面，地方融媒體作為國家最基礎(chǔ)的官方信息權(quán)威發(fā)聲平臺(tái)，要能夠深入了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)及法律法規(guī)等，能夠合理運(yùn)用不同的功能，在有效的時(shí)間里將農(nóng)產(chǎn)品的地方特色、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、功能功效等體現(xiàn)出來，講好農(nóng)產(chǎn)品品牌故事，既要普及現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)，讓廣大農(nóng)村電商人看到未來的發(fā)展方向，又要從基礎(chǔ)的教育宣傳上下手，培養(yǎng)新的農(nóng)村電商人合作發(fā)展，促進(jìn)地方特色農(nóng)村產(chǎn)品的品牌化建設(shè)。

2. 地方品質(zhì)管理

“品質(zhì)是企業(yè)的生命”，如何牢牢把握質(zhì)量是個(gè)永恒的話題。農(nóng)產(chǎn)品電商直播要依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能在消費(fèi)者心中建立更多的品牌信任。

這個(gè)過程可以從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)或種植開始，以農(nóng)村合作社為主體，指導(dǎo)農(nóng)戶按照生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行種植、制作、加工。從多個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)維度展示農(nóng)產(chǎn)品特色，帶消費(fèi)者近距離、直觀觀察農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)；包裝農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，要時(shí)刻進(jìn)行自檢、互檢和抽檢等，確認(rèn)為合格品后將農(nóng)產(chǎn)品分級(jí)收入倉庫；農(nóng)產(chǎn)品作為特殊產(chǎn)品不易儲(chǔ)存，在物流運(yùn)輸中，生產(chǎn)商應(yīng)依據(jù)我國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃，加快對(duì)集農(nóng)產(chǎn)品分揀、加工、儲(chǔ)藏、預(yù)冷等一體化倉儲(chǔ)冷庫設(shè)施的建設(shè)，同時(shí)通過對(duì)農(nóng)產(chǎn)品信息的采集、存儲(chǔ)、分析和應(yīng)用逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)冷鏈物流資源的智能化分配；賣出后的產(chǎn)品售后需要利用技術(shù)搭建屬于各個(gè)部門個(gè)性化的售后模塊，將售后中各式各樣的問題進(jìn)行歸類，并制作個(gè)性化記錄表單，準(zhǔn)確地記錄消費(fèi)者的反饋信息，幫助消費(fèi)者及時(shí)解決問題。隨著消費(fèi)者對(duì)地方農(nóng)產(chǎn)品信心的累積，逐漸完成地方品牌建設(shè)與農(nóng)產(chǎn)品營銷的良性循環(huán)。

3. 挖掘產(chǎn)品特點(diǎn)

主播作為直播帶貨中舉足輕重的角色，想維持消費(fèi)者長久的“好感度”，必須堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任，遠(yuǎn)離玩噱頭、弄虛作假、夸大其詞等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不良手段，積極創(chuàng)造個(gè)性化內(nèi)容，提升農(nóng)產(chǎn)品直播影響力。在直播內(nèi)容上，主播應(yīng)從農(nóng)產(chǎn)品背后深厚的文化底蘊(yùn)、地方特色、文化背景等出發(fā)進(jìn)行差異化的運(yùn)營策劃，并利用自身專業(yè)優(yōu)勢積極入駐抖音、微博、淘寶等平臺(tái)，采用“演播室產(chǎn)品體驗(yàn)”與室外出鏡短片相結(jié)合的形式，推動(dòng)“直播+（農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、扶貧、鄉(xiāng)村文化）”等業(yè)態(tài)的長效均衡發(fā)展，形成直播行業(yè)的生態(tài)圈，并通過直播帶貨的直觀性與即時(shí)性給用戶帶來互動(dòng)式產(chǎn)品體驗(yàn)，利用社交平臺(tái)流量引流不斷挖掘潛在消費(fèi)者，不斷優(yōu)化直播營銷模式以適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（二）產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營管理

直播帶貨具有一定的特性，如實(shí)時(shí)性、傳播性、不可復(fù)制性。

因此政府職能部門要做好統(tǒng)籌規(guī)劃及布局，聯(lián)動(dòng)全國各地知名網(wǎng)絡(luò)主播以本土產(chǎn)品和企業(yè)增值為導(dǎo)向，充分借助各大平臺(tái)、各個(gè)品牌和供應(yīng)鏈服務(wù)商優(yōu)勢，開展多渠道線上對(duì)接，打造“品效合一”樣板，提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化率和宣傳到達(dá)率，促進(jìn)杭州農(nóng)副品牌知名度和市場影響力提升。

直播平臺(tái)管理要從粉絲質(zhì)量、品牌價(jià)值等不同角度持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)要對(duì)賬號(hào)進(jìn)行相應(yīng)把控及精細(xì)化管理，對(duì)貨物、場地、消費(fèi)者關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，進(jìn)行多維度運(yùn)營管理，將流量、電商、內(nèi)容、廣告進(jìn)行統(tǒng)籌，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)推送，提高其轉(zhuǎn)換率。

市場監(jiān)督管理部門要加強(qiáng)對(duì)直播帶貨網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管力度，要將“信譽(yù)”問題在源頭上下定義，并出臺(tái)政策，硬性規(guī)定直播帶貨行為，增加違法行為的違法變動(dòng)成本，還原消費(fèi)者反饋的問題產(chǎn)品相關(guān)成本，對(duì)于濫竽充數(shù)、假冒偽劣產(chǎn)業(yè)鏈組織行為嚴(yán)厲懲治，避免商家或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主播運(yùn)用炒熱度、購買粉絲、刷好評(píng)、虛構(gòu)成交量甚至為劣質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)代言等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者購買直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)象泛濫，使農(nóng)產(chǎn)品直播平臺(tái)行為規(guī)范化、法治化。

（三）直播人才培養(yǎng)

提高直播技能，培養(yǎng)電商人才，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、建立現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)體系，有助于促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，有助于進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)村勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)，推動(dòng)鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1. 政府加強(qiáng)直播人才培養(yǎng)

基層政府應(yīng)該充當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“掌舵者”，大力發(fā)揮主導(dǎo)作用，加大宣傳力度，強(qiáng)化培訓(xùn)目標(biāo)，并立足當(dāng)?shù)貙?shí)際情況孵化優(yōu)秀主播和運(yùn)營人才，結(jié)合“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的培養(yǎng)模式，聘請(qǐng)直播電商專業(yè)人士到鄉(xiāng)村傳播先進(jìn)理念和技術(shù)；可以以村為單位成立電商直播間，打造online-offline“點(diǎn)單式”傳遞模式，幫助村民開發(fā)本土化資源，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；可以根據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建人才獎(jiǎng)勵(lì)制度，協(xié)調(diào)處理工作問題，解決農(nóng)民后顧之憂，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多的城市人才、本土鄉(xiāng)村人才為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

2. 地方強(qiáng)化直播人才培訓(xùn)

村社區(qū)應(yīng)利用其公信力，發(fā)揮以點(diǎn)帶面輻射效應(yīng)，致力于打造領(lǐng)軍人物，突出電商致富的引領(lǐng)性。如開通微博、微信等新媒體平臺(tái)，將領(lǐng)軍人物的范圍擴(kuò)大到村、鎮(zhèn)等區(qū)域，發(fā)揮區(qū)域聯(lián)動(dòng)作用，幫助積極農(nóng)民代表完善攝影美工、產(chǎn)品包裝、網(wǎng)店運(yùn)營等內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)操技能培訓(xùn)。除此之外，直播是信息技術(shù)時(shí)代的產(chǎn)物，因此培養(yǎng)農(nóng)村直播電商人才時(shí)也應(yīng)該結(jié)合時(shí)代背景，建設(shè)線上培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“造血式”振興。線上平臺(tái)可以定期邀請(qǐng)電商講師和知名帶貨主播進(jìn)行分享，了解圈粉技能、直播賣點(diǎn)等內(nèi)容，理論知識(shí)講解后，平臺(tái)結(jié)合本地農(nóng)民特長創(chuàng)建直播電商賬號(hào)，在區(qū)域內(nèi)形成濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。

3. 學(xué)校加強(qiáng)直播人才培育

職業(yè)院校作為培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的主要陣地，應(yīng)積極響應(yīng)社會(huì)對(duì)直播人才的需求，正確面對(duì)主播銷售這一新職業(yè)。一方面，可以主播銷售崗位核心能力為中心，基于OBE的教學(xué)理念建立直播帶貨人才培養(yǎng)方案和課程體系，從根本上解決培養(yǎng)直播帶貨“科班”人才的問題。另一方面，可在向社會(huì)輸送人才的過程中借助社會(huì)力量，引進(jìn)直播運(yùn)營企業(yè)、直播人才孵化基地和電商直播創(chuàng)業(yè)孵化基地等社會(huì)資源，以產(chǎn)教融合的方式培養(yǎng)直播人才，實(shí)現(xiàn)課程體系與人才崗位需求的無縫對(duì)接，也對(duì)大學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生潛移默化的影響。

六、結(jié)語

推進(jìn)共同富裕，鄉(xiāng)村振興是重點(diǎn)。隨著全國各大鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與整合力度持續(xù)加大，越來越多的鄉(xiāng)村企業(yè)開始與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)充分融合，通過多元化來解決農(nóng)副產(chǎn)品銷售問題。文章從直播帶貨助農(nóng)模式背景及發(fā)展意義入手，將鄉(xiāng)村振興與農(nóng)產(chǎn)品直播協(xié)同起來，通過打造讓廣大農(nóng)民信賴的杭州地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌，來完成與農(nóng)產(chǎn)品營銷的良性循環(huán)；通過加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)端基礎(chǔ)服務(wù)、粉絲質(zhì)量、品牌價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)把控力度，進(jìn)一步提升杭州農(nóng)副品牌知名度和市場影響力；通過加強(qiáng)杭州地區(qū)直播人才培養(yǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)村勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)貧困群眾脫貧致富目標(biāo)，為國家共同富裕奠定基礎(chǔ)。

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＊基金項(xiàng)目：杭州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題成果“共同富裕背景下直播帶貨助農(nóng)模式在杭州地區(qū)鄉(xiāng)村振興中的應(yīng)用研究”（編號(hào)：Z23JC069）。

（作者單位：杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）